阿里巴巴店铺(诚信通)运营教程(全篇)

阿里巴巴店铺(诚信通)运营教程(全篇)
阿里巴巴店铺(诚信通)运营教程(全篇)

阿里巴巴店铺运营技巧

做好B2C,你能打开一条销售渠道,为公司建造一个顶梁柱。

想养家糊口的,还是去做B2C,去玩淘宝天猫京东吧。

再不济也能混个人才。

做好B2B,你能打开千万条销售渠道,为公司建造一群顶梁柱。

做阿里的话,你就要仔细斟酌了。

做不好就是被呼来唤去的废才。

做好了就是呼风唤雨的天才。

首先,你回答我几个问题,这几个问题我不需要你回答我,但是你必须回答自己(附引导)。

1、你为何要做1688诚信通?

是职员替公司做?还是自己家的企业自己在做?

出发点不同,你投资进来的时间成本不同,用心程度不同,所得到的成果也会不同。

2、你是想靠这糊口?还是想靠这安身立业?

靠这糊口的话,看接下来教程的【运营篇】、【推广篇】、【附加技能篇】即可。

想靠这安身立业的话,那就请接着看【布局篇】、【梳理篇】、【经销篇】、【代理篇】。

3、你的执行力怎么样?

言论家和行动家的唯一区别就是前者拥有对后者的评论权。

明日复明日,明日何其多。明日待明日,明日似无葬身之所。

所以,没有执行力的朋友,看到这里就请打住,右上角有个小X,找到它,摁下去,谢谢。有执行力的朋友,请接着往下看,咱们继续。

4、你的大局观怎么样?

一叶蔽目不见泰山。

当然,要是不看脚下的话,你也会摔得很惨。

所以在下文中的【布局篇】里面会说到,怎么先从近及远,再怎么从远及近。

5、你在公司的地位如何?

你在公司的地位决定了你推动项目的进展速度和空间,不细说。

6、你在公司可以调动的资源有多少?

你一个人牛那不算牛,带着一群人牛才是真的牛。个人英雄的时代早已结束,团队英雄才是王道。做B2B绝不是你做好表面曝光点击成交数据就万事大吉的,还涉及到后续很多问题。市场价格监控?新品开发?仓储物流?资金支持?没有你全部想到的,只有你还没遇到的。这些问题发生时,你又多大的权限去调动资源来解决,很关键的决定了你能走多远。

7、你所在的行业前景怎么样?

是欣欣向荣?还是日暮西山?

欣欣向荣该怎么打?日暮西山该怎么拼?(见【布局篇】)

8、你所在的行业竞争状况如何?

行业大盘是怎么样的?是随意施展的蓝海?还是一片竞争惨烈的红海?

蓝海该怎么规划你的布局?红海该如何杀出一条血路?或者怎么带领你的团队从红海驶向蓝海?

9、你们公司本身实力如何?

盖茨的书不会告诉你他母亲是IBM董事,是她给儿子促成了第一单大生意。

巴菲特的书只会告诉你他8岁就知道去参观纽交所,但不会告诉你他国会议员的父亲带他去的,是高盛的董事接待的。

王健林定个小目标是1个亿,你们公司定的那个小目标是多少?

起点多高,很大一部分程度上决定了你能到达的高度。

运营总纲篇

曾经有一个段子:

小芳来面试运营经理岗。

我问:你说说看,运营经理日常都在做什么呢?

小芳犹豫再三,秀眉一蹙:斗地主?

真是村里有个姑娘叫小芳。我想,斗地主和做运营有啥关系呢?

后来才知道,原来小芳做运营专员的时候每次上WC路过他的运营经理的座位时都窥见他在斗地主玩游戏。

哈哈,又是一个奇才。

什么是运营???

作为一个运营,是一个电商团队的领军人物,做得好,是整个团队的主脑;做不好,你就是个将军不行累死千军的猪脑!

运营要协调梳理各类工作职能上的关系,并且还要能从各类工作岗位执行者的角度去思考,去理解他们在做的工作。运营要能知道你的团队哪些人是在创造价值,哪些人是在拖后腿,哪些人是骨干,哪些人是可有可无的,哪些人是可以培养的,哪些人是可以随时替换的。

运营要能看得懂你的团队成员在做的工作,并且在他们碰到问题的时候能跟他们一起参与讨论进去,能指引他们找到解决问题的方法。

1、运营要懂老板的意思,老板开这个阿里巴巴店铺,是基于什么出

发点?在老板的公司体系架构中扮演一个什么角色?

2、运营要了解自己的公司优势在哪?劣势在哪?怎么扬长避短?

3、运营要懂销售,当你的业务员在抱怨业绩不好时,你知道症结在

哪里?

4、运营要懂市场,你的产品怎么定位?怎么定价?你的对手在哪?

5、运营要懂做图,你的美工说你的想法思路无法用图片形式表达出来,你怎么去跟他交流?

6、运营要懂管理,你怎么让你带领的团队去串联在一起,互相协调

顺畅的执行工作?

怎么运营好一个阿里巴巴店铺?

阿里巴巴店铺以前是只有一种1688诚信通店铺的。

自2015年6月起,分为两种:一种是普通版诚信通店铺,另一种是实力商家。

实力商家又分为两种:一种是经销批发形式的实力商家,另一种是工厂加工形式的源头工厂。万变不离其宗,只要是网商店铺,就肯定会跟几个数据打交道:展现、点击、成交。

产品陈列

其中产品的展现主要跟以下几点相关:

1、你的店铺权重。

2、产品标题。

3、产品交易成交笔数、数量。

4、产品星级。

产品点击主要跟以下几点相关:

1、产品主图。

2、产品成交笔数、数量。

3、产品价格。

产品成交主要跟以下几点相关:

1、客户订货产品价格(阿里可设置三档价格,客户下单的数量不一

是最便宜的那价格)。

2、产品成交笔数、数量(从众心理)。

3、客服/业务人员的态度及专业度(能否为客户解除疑虑?)。

4、发货速度(客户买回来不是自己用,也是要拿去卖的)。

从上面可以总结出:客户很看重你的价格;成交数量在很大程度上决定你的产品能否被曝光、被点击、成交(这也就是为什么大家都喜欢刷单了,但是在这里必须要提醒一下,阿里巴巴近期抓刷单抓的史无前例的严,就我所在运营的店铺,真实的成交订单都有3单被误判为刷单,所以不想死就悠着点)。

目前阿里巴巴的店铺基础权重算法是:

1、实力商家店铺权重>诚信通店铺权重

2、交易笔数权重>交易数量权重

但这只是表面上的算法,深一层的算法还要考虑进去客户的心理活动。

B2B的本质是商家对商家的交易行为,在阿里巴巴上进行采购的客户,要么是公司的采购,要么就是个体户老板本人,他们不像B2C是冲动型感性消费的,他们是规划型理性消费的,他们在考虑些什么?这点是最基本的,你必须要知道,要去揣摩。

大客户和小客户考虑的因素也是不同的。

综合起来无非是以下几点

大客户(一般以下大货OEM订单为主,其次现货类大批量吃进)。

1、公司规模如何?

2、公司是贸易商?还是工厂?

3、专业程度如何?

4、质量能否达到要求?

5、价格如何?

6、交期保证如何?

7、结算方式怎样?

小客户(一般以现货批发为主,订单大小视行业不同而不同)。

1、公司规模如何?

2、合作方式如何?

3、公司的现货产品是否畅销?

4、公司的现货产品是否质量OK?

5、公司供货是否稳定?

6、价格是否便宜?

7、我拿你们的产品来卖,我自己能有多少的利润?

8、包装、发货、运输等问题。

从上面列出来的几条可以有看到大小客户,很看重公司规模,做B2B,首要要做的就是赢取客户的信任,让客户对你公司认可,才会选择跟你合作。

如何提升客户转化,促成成交

做B2C卖的更多的是图片,也就是俗称的“照骗”,但做B2B,卖的就是很多综合的东西,一言以蔽之:B2B卖的是实力,卖的是你展现给客户的实力!

其次客户很看重产品质量,质量是安身立业之本,产品不行,一切都是空谈。

再次客户都看重价格,做生意么,不就是为了钱么?

所以在开始注册阿里巴巴店铺的时候,店铺首选资质一定要是工厂,这会给你后面的铺路和客户成交起到很到的作用。其次选择工贸一体的资质。最差的资质就是贸易公司资质了。

注册号诚信通账户之后,只要公司不是太穷,必须开通实力商家(还有跟实力商家绑定在一起的深度验厂/验商),费用的话,实力商家28000/年(女装58000一年),深度验厂/验商8800元/年,再实力商家需要额外缴纳保证金16000元(一次交齐,非每年)。

开通这个实力商家之后,你的产品会加权很多,在同等情况下,实力商家的店铺曝光展现量是普通诚信通店铺的

500%-1000%。

再接下来就是标题该怎么写?(此处仅写给运营,更加详细的请见【推广篇】)

其实很简单的,你不会写标题那就看业内同行卖的好的怎么写的,直接复制粘贴回来就行。

这里值得注意的是:

1、有很多线上卖的好的同行,不是网店运营厉害,而是业务员厉害,标题往往只有一个简单的品名+货号而已,然后成交笔数较多,这种是他们把线下的单子挪到线上来走货了,不要被误导。

2、阿里巴巴首要计算产品排名,切词是从后往前切,再次是从前往

后切,所以把你的产品关键词最好是放在最后,其次放在最前,

不要放在中间。

3、选词的时候,尽量选精准词,不要选类目大词。你一个开钢化玻

璃厂的,你做词当然首选“钢化玻璃”,而非“玻璃”。其中精

要,自己体会。

【布局篇】

首先,恭喜你,我的朋友,你能仔细的看到了这里,说明你还是很想把你的店铺做好的,这里的布局,可以说是做运营最精华的部分了,也是最考验运营能力的部分。

首先,你的电商团队布局

1、你的电商团队必须和仓库在一起,这样你才能随时监控库存,产品质量变化,包装,仓库的发货速度等数据。并且业务员培训熟悉产品,找样品,美工拍照数据查询等各种便利,还方便仓库爆仓时可以随时机动调取职员进行帮忙发货。

2、你的团队办公地点必须是在市区交通便利的地方,这样做的好处有几点。

①发货时运费会降低(别小看运费问题,除非你是包邮,否则在很大一部分程度上影响你的成交转换,至少会影响你30%成交数据)。

②招聘职员的时候,职员在选择工作的时候,会根据到达公司往所花费的时间来决定是否应聘以及上班。不要跟我说包住宿除非孑然一身到城市里的打工仔,不然都有点亲戚朋友或者象什么的想陪伴在一起。

③跟外部打交道也方便的,总会有些事情要处理,对么?

3、你的电商团队架构必须要健全。该有的职位必须要有,必备的运营1个,美工1个,业务员2个,仓库发货顺畅(仓管1,拣员2)。然后再根据电商团队发展而增加人数。

4、薪资架构要合理。

①运营是跟提成挂钩的。

②推广一般都是固定薪资,有信心可以掌控的话,建议让推广业绩也跟业绩提成挂钩。

③美工一般都是固定薪资,有信心可以掌控的话建议让美工的资也跟业绩提成挂钩。

④业务员这块的薪资必须跟业绩提成挂钩。

⑤好的薪资制度在一定的范围内也就影响了你的团队战斗力,定你的这个团队能走多远。

其次,你的产品布局

你不可能指望你的所有产品都卖的非常好,所以你在一开始布局产品的时候就要考虑到,哪些产品是拿来低利润甚至平价或者微亏拿来引流的,哪些产品是拿来赚取利润的,哪些产品是顺带着卖进行测款的。

爆款:

你的爆款首先必须是市场上的硬通货,有很大的消费市场,质量要过硬,库存要足,价格要低,拿来引流。

定价时多参考同行销量好的定价。

利润控制在-1%—10%。亏多了老板不满意,利润高了跑不起量,并且形成规模的话,容易被同行抄袭。

利润款:

你的利润款必须是既有或潜在拥有很大的消费群体的,质量要好,价格适中,这类产品是你店铺赚钱的核心点。测试款:

这类型产品就是测试一下哪些产品有成为爆款的潜力,哪些产品可以选为利润款。哪些产品实在卖不动就清仓下架掉。

活动款:

前面已经有提到,店铺为了配合阿里巴巴的活动,需要设置一些价格虚高的产品,此类产品专做活动所用。关于活动款的设立,可以单独选款,也可以从利润款或者爆款里面选定重新做个一产品链接即可。

关于这四个款型产品的合理比例一般是1:5:3:1这样的比例来设置。

再次,你的店铺该怎么布局?

你想传达给客户什么意念?你想展示给客户哪些数据?

阿里巴巴的基本页面设置,除首页外,页面名称是可以调整的。

产品列表(产品展现的前后关系在很大程度上决定成交因素)

实力证书(公司实力展现,让客户产生信任感)

办公场景(公司实力展现,让客户产生信任感)

综合展现(公司实力展现,让客户产生信任感)

设备陈列(公司实力展现,让客户产生信任感)

合作伙伴(公司实力展现,让客户产生信任感)

这些都是可以展现给客户的,展现的主题就是让客户信任!让客户信任!

再次,产品详情页布局?

这块该有的资料都是需要有的,减少客户发问机会,促进成交精准度,减少业务员沟通时的时间成本,个人建议遵循几个原则:

产品尺寸、重量、包装数据等,都需要明列清楚,尽量减少客户静默浏览时的疑问。

产品的使用方法,尽可能的展现给客户。

产品的功能,尽可能的展现给客户。

在阿里巴巴上面,你的产品图片不需要过度美化,尽可能的要真实还原度高。

在页面详情里面,尽可能便捷的让客户能找到公司的联系方式。

再次,时间进度规划布局?

在店铺刚开始的时候,跑曝光,跑成交量为主,让你的产品在市场上流通起来,每一个你流通起来的产品,都是你的一个广告宣传员,这重要性不必多说。

店铺有一定的销量之后呢?那你就要梳理你的客户关系了,小客户调查背景,争取发展成大客户;大客户建立合作关系,变成老客户;老客户服务好,增强他的被重视感,增加他对公司的粘性程度。

在店铺成型之后,就要考虑做成品牌,把控好价格监控,提升产品质量了。

很多店铺都是死在第二个阶段,反复恶性循环,不断的吃新客,老客户没去注重好开发和维护,店铺成交量也就死活都起不来。如果你走到了第三步,那万万要注意去建立一个合理的价格体系,维护好你的代理商的利润,经销商的权益,散客拿货时的兴趣。

谨记:①方向不对,努力白费。

②一开始的布局就几乎决定了你后续所有的发展。

③视野的长短很重要。

【梳理篇】

经过上面的一番操作,可以让你的阿里巴巴诚信通店铺基本成型的。

但这还只是万里长征的第一步,你走在这条路上了。

决定你后面会不会走的顺利,走的踏实,那你就要回头仔细梳理一下你的店铺了。

1、你的产品主图背景是否抢眼?在同类型产品中,你的产品出现在

客户的搜索显示页面时,能否在3秒内抓住客户的眼球并对你的

产品发生兴趣?

2、阿里上客户第一次试单一般量都不会大的,说不定他采了样之后

都忘了你们店铺了,你的产品主图是否能让你的客户有深刻的印

象?就像我们提到肯德基就是一个白胡子爷爷背景一片红,那你

有想过麦当劳为什么也是这种做法吗?怎么设计让客户对你的店

铺,你的品牌产生深刻的印象?

3、经过两三个月后,你应该就要考虑着手建立你的客户数据库了,客户是做什么的?实体店还是网店?内贸还是外销?他们主营是

什么?一个月采购量大概多少?

4、你的产品这时也应该有个数据库的,哪些产品销量好?哪些产品销量差?是什么原因造成的?有什么改善的办法?爆款推向高

潮,潜力款推爆。滞销款清仓下架。

5、你的店铺,客户购买体验是否OK?能快速明了的找到自己想要的产品?

6、你的产品详情,是否清晰明了的展现出了你的产品优势?可以达到更好的成交转换?

7、你的客户评论,是否影响了你的成交?

8、你的售后维护,是否妥善解决?

9、在店铺日常运行中,暴露了哪些缺点,不畅通的地方?是否得到了及时的梳理沟通?

10、你的业务员状态怎么样呢?该怎么激励?不好的职员是否及时的清理掉了?

11、你的团队整体运营状态是怎么样的?存在哪些问题?是否及时沟通解决了?

12、仓储物流发货方面的问题是否畅通?

13、货物生产,采购,是否通畅?是否足够?

这些都是要你花大时间大精力去仔细梳理的。

谨记:①做B2B,路很长,碰到的问题会比你看到的问题多。

②发现问题后,不及时处理,仔细梳理,你倒下的速度会比你

站起来的速度快。

③客户维护真的很重要,割不完的人头只会让你活下去,但是

不会让你壮大起来。

【经销篇】

经销商,也就是俗称的拿货客,他们是你阿里店铺客户的主要组成部分,所以服务好他们的好坏,会直接决定你店铺业绩的报表。

你服务好你的经销商了,他们就会从小客户变成大客户,从大客户变成老客户,当你们有自己的品牌时,还会变成你们的代理商。

你服务不好你的经销商,你价格比别人家高,他就成别人家的经销商了;你质量比别人差,他就成别人家的经销商了;你发货速度提不上来,他就成别人家的经销商了。你客服态度不好,除非你的产品是市场独有,不然他也成别人家的经销商了。

经销商他们自己都是做什么的?

1、有可能是淘宝店主。

2、有可能是开实体店的。

3、有可能是做微商的。

4、有可能是进渠道超市的。

5、有可能是做跨境电商的。

6、有可能是培训学校的。

经销商在意的是哪些因素?

1、你的供货是否稳定。

2、你的产品质量。

3、你的价格。

4、你的发货速度。

5、你的产品运费。

6、你的质保售后。

7、客服处理问题的及时度和态度。

如何提升对经销商的服务?

1、定时进行回访梳理。

2、新品推送(勿频繁)。

3、价格有调动时第一时间通知。

4、出现售后时,越快解决越好。

谨记:①得到一个客户的信任需要两三个月,毁掉一个客户的信任只

需要两三分钟。

②卖出产品不是结束,是开始。

【代理篇】

当你的店铺做到一定的基数之后,你就会发现你陷入了价格战的死循环。市场是蛮不讲理的,你休想它会怜惜你。客户经商也是跟着钱跑的,休想他们会念及旧情。

你想要跳出价格战的死循环,这时候就要建立你的品牌,实现品牌溢价,因为品牌是无可取代的,客户代理你的产

品,他去别家拿不到货,那你也就跳出价格战的死循环了。

关于代理,市面上有很多书籍可以买到,大家闲暇时抽空可以研究一下,套路不同,打法也就不同。

在这里我简单的说几个坑,大家留意一下,毕竟这是我拿血汗趟过来的。

1、零售价格监控(你自己跳出价格战了,你还想让你的经销代理去

打价格战?)。

2、经销代理价格阶梯(经销商是给你跑货的,代理商是在给你做品

牌的,拿货价肯定不同,代理商拿货的价格肯定要更低的)。

3、线上线下价格区分(电商一出,搞死多少线下实体店?前车之鉴,

后来者需仔细思量)。

4、这一条是针对第3条做的补充,公司实力不强,建议做价格区分。

公司实力强的话,建议做线上线下产品体系区分(也就是产品外形,外包装进行区分)。

【实操篇】

首先声明,此处不是教条主义,不是我说的就一定是100%是对的,也不是你做的就100%错的,更没必要要把你现在在操作的尽量往我的操作靠拢,我现在的身份就是个经验老点的司机,在向各位分享我的操作经验。

首先,关于注册公司信息,有厂家资质的营业执照优先选择厂家资质,其次选择工贸一体的资质,最次选择商贸资质。为什么呢?(1)这种资质在很大部分决定了你的潜在客户在看到你的产品信息时,决定是否向你发起询盘,这时如果你的店铺资质不好,你的潜在客户就被刷掉一批。(2)你的客户向你发起询盘,交流,报价,寄样,什么都做过了,但是你认为你的客户在操作这些流程时,你会是唯一的备选吗?B2B的客户是在理性消费的,当你和你的竞争对手都是同等价格,同等质量,同等交期,你是贸易资质,你的竞争对手是工厂资质,客户会选择谁?这是你因为店铺资质问题而被客户淘汰的第二波。(3)即使你跟客户终于成交了。客户也会认为你就是个倒爷,会

觉得你在这中间赚取了他本不应该额外支付给你的那部分成本,只是他目前没法绕过你这个倒爷找到最源头的厂家而已,但是这一次合作了他就会死心塌地的一直跟你这个他认为的“倒爷”一直合作下去么?一有机会,找到更合适的资源,立马把你换掉。这是你因为店铺资质而随时会被已经成交的客户淘汰的第三波。

[2017年7月3日更新]

关于会员名的取法,一定要朗朗上口,通俗易懂且好记。会员名就是你跟客户通过千牛沟通时你的显示名称,也是你注册登录阿里巴巴后台的账户名。一个好的名字有多重要,大家都是被父母取过名字的,名字好坏自有感悟。好的会员名会对客户给你加印象分,哪天他只是随手一联系你,就记住你是做什么的了,即使他当时只是一个普遍撒网的询价,最后没有深入联系,但是在他之后还有这方面的需求时,你的会员名会自然的浮现在他的脑海深处作为备选。

关于发布产品,分为几个板块:

标题

产品基础信息

阶梯售价

产品详情

产品图片

关于产品标题的理解,大家其实都有一些自己的看法,我这里只是简单的提几个要注意的事情。目前现行阿里巴巴旗下的所有网站(阿里国际,1688,速卖通,淘宝,天猫都通通适用),甚至包括京东,其他大的小的电商平台。产品标题切词都是从后往前切。这是什么意思呢?举个例子:“新款施华洛奇水晶钻片手机壳”,这个小标题强调的就是手机壳,在所有背景因素全部一致的情况下,仅标题不同,你搜“手机壳”时展现出来的结果“新款施华洛奇水晶钻片”的排名一定会比“新款手机壳施华洛奇水晶钻片”要靠前。你在给产品取标题的时候,就把你的店铺平台搜索引擎想象成一个拥有着三四岁智商的孩子,这个孩子能在一定程度上理解你的意思,但是你别把它想象的太聪敏,它就只是一个三四岁孩子的智商(至少目前是),所以你跟它说话时(也就是写标题)不要以你自己为中心想表达你心中的想法给它听,而是要站在它的角度来用它所能听得懂的语言来阐述。这也就是平台为什么反复强

调要让大家不要堆砌产品词,要有修饰词,主词,副词的原因了。

关于产品基础信息,这个你要做表面的功夫,很简单的,根据你在卖的产品类目需要经常用到的属性,自己整理一个表格,给自己的产品取一列有规则的货号,标准,包装等,然后填上去就行了,让你的客户觉得你们很正规,在促进询盘转化时很有作用的。要做深入功夫的话,是看你们公司的硬实力了,一水的标准化数据直接调出来填上去就行了。

关于产品定价与起订量

阶梯售价,阿里的产品标价跟淘宝不同,有阶梯售价的,大家都知道。但是怎么设置这个阶梯售价呢?这里面有几个流派,大家对号入座,看自己想要达到什么样的效果,就选择怎么样的方式。

第一种:起定量很小,价格段相隔数量很小,比如你一个东西可以出售的底价是10元,那么你的阶梯售价就是2个≤10.3元,5个≤10.2元,10个≤10元。这样设置的好处是你可以网罗很多的小客户,甚至是贪图便宜从淘宝C端跑过来淘货的终端使用客户,会在最短的时间内提升你的店铺成交率,让你的店铺各项数据一片飘红。但坏处就是这时你会埋下祸根,你的客户粘性程度不强,重复购买率不高,客单价低下。稍微拿多一点数量的客户就会跑来跟你砍价。C端客户用了B端低廉的价格来买了你的货物,却要享受C端的服务,动不动就给你各种售后问题,让你疲于应付。并且你的仓储物流要是建设得不好的话,这些C端客户还经常是在你店里100种产品就买了50种,到时肯定有错发漏发,还又要给他补寄,摊下来你的人工成本,补寄快递成本,你在这些琐碎事情上面耗费的时间成本,远不是你单个产品那点微薄的B端利润能补回来的。还有一个长远的坏处就是,你将没有忠实客户,很少会有店家敢进你的产品去销售,因为你自己把价格做死了,他们进你的货去进行二次售卖赚不到钱,那他们为什么要进你的货?

第二种:起定量很低(或很高)销售价格很高。按上面的例子,你的产品可出售底价为10元,一般在淘宝天猫C 端该产品零售价格为18.8元,那么你的阶梯售价设置为2个≤18.8元,50个≤18.7元,1000个≤18.6元。这样设置的好处是你的产品利润很高,跟客户谈判时会有足够的让步空间。并且你的产品成本不透明,终端客户无法

从表层数据去知道你的产品成本。这种手法一般多见于品牌操控,对应的你也要付出很多,比如终端零售价格管控,品牌体系构建等等。缺点也很明显,你的店铺数据会很低迷,除非用网销宝硬砸推广,不然你的店铺在品牌知名度没起来之前,啧啧啧,那数据,不要太酸爽。

第三种:起定量很小价格很高,起定量很高价格很低。按上面的例子,你的产品可出售底价为10元,一般在淘宝天猫C端该产品零售价格为18.8元,那么你的阶梯售价就设置为2个≤16.8元,50个≤11元,90000000个≤8元(注意,在标价中,阶梯三档价格,相邻的两个价格差距不要超过一倍,不然会被阿里判罚虚假标价的)。这样设置的好处就是大中小全吃,淘宝过来的C端客户过来了能满足他,比零售价低了2元呢,一定程度上满足了他贪便宜的原始动机。中端客户满足了,50个数量以上11元,客户再量大一点找你还价,你还有1元的利润可以跟他周旋,最后选择一个合理的价格成交。至于为什么要在最后面一个阶梯价格标一个8元?那还是基于客户贪便宜的心理。没有最便宜,只有更便宜。阿里在产品搜索结果页面显示的价格就是你标的最便宜的8元,而不是你标的最高的16.8元。这一种标价方式算是相对上面两种来说折中的办法,当然这种操作模式也有弊端,很明显的一条就是你标了那么低的底价,可是却几乎没人能拿的到那个价格,给客户一种被你戏耍了的感觉。被人贴上“商无信则不立”的标签就得不偿失了。这条操作手法还有其他的一些弊端,在这里就不一一说明了。[今天先更新到这里,未完待续]

[2017年7月8日更新]关于产品详情,这是重头戏。产品详情在很大一部分程度上决定了你的客户成交转换率(看B2C的详情页,对比一下就知道这重要性了)。产品详情分两部分组成。

1.文字

2.图片

现阶段在1688还是采用星级来给产品质量评分,五分制,一分最低,五分最高。

你的产品详情若是纯图片的话,要达到五分质量,起码要15张图片以上。可是你一个产品详情超过15张以上的话,你自己可能觉得没什么,甚至还感觉美美哒,单从美观角度,产品内容输出方面来评论,丝毫不输给淘宝天猫呢。可是你考虑过B端的客户都是些什么人吗?争分夺秒的个体业主,忙成狗的采购(一般的私企大都是由老板娘兼任这一块),你看过他们的电脑么?请发挥你的想象,一个电脑桌面能塞七八十个文件在那里的人,他的电脑状

态是多差?(即使按我现在办公用的电脑来说,4900的顶配,同时运营10个软件,再加Ps都很流畅的那种,到了他们那类人手上都能打开个网页都缓冲很久)。如果你的产品详情超过15张以上,用他们的电脑来打开,少则缓冲十几秒,长则刷新个两三分钟都打不开。一个打不开的详情,他们有多少耐心来向你发起询盘?我一般要求我的美工把产品详情的图片数量控制在10-15张,超过15张就必须精简。那没达到15张图片数量就达不到五星产品质量?不存在的,这时你的文字描述就发挥作用了。再加上150-300的文字,你的产品详情在系统检测时,五星妥妥的。

以上是原理,接下来就是实操。

你的产品图片该向你的客户传递哪些信息?

你的文字该向你的客户透露哪些数据?

阿里巴巴诚信通服务方案1.doc

阿里巴巴诚信通服务方案1 《阿里巴巴诚信通服务方案》 一、操作方案选择: 套餐1:1688元\年=超级旺铺1.0+客户推荐+企业认证 套餐2:3688元\年=超级旺铺2.0+客户推荐+企业认证+一年 五大搜索引擎(百度、谷歌等)搜索优化+生意参谋2.0 套餐3:N元\年=N*3688 备注:(更多客户会根据公司需求选择套餐2或套餐3。 具体区别请看下面) 二、诚信通会员可以得到: 第一:一年365天都可以向客户报价,只要审核通过就可以查看阿里巴巴上的买家联系方式,主动得与他们进行商业往来, 谈生意。 第二:超级旺铺1.0。免费享有集“无限展示空间、企业在线、运营维护” 于一体的企业网站。网站空间没有限制,后台交给您自己管理,您可以随时 上传或者更改您的资料,维护工作由我们来做。如果您已经

有了自己的网站,还可以把自己的网站链接到阿里巴巴网站做推广宣传。 第三:发布供应信息排名靠前。阿里巴巴每天有上千万的浏览量,市场繁荣,诚信通会员就相当在目前最大的网上市场建立起自 己的销售店铺,当买家来采购的时候能够方便看到您的信息, 主动打电话找到您。诚信通会员排名优先于普通会员,并且每 发布一条信息可以带3张图片,充分展示你的产品情况,做好 网络广告。 第四:可信度认证。阿里巴巴是国内率先推出必须要通过专业的认证机构认证才能合作的商务平台,从而确保双方在网上的一个 真实可靠性,且诚信通会员所发布的信息都是已核实信息,让 买家更放心跟您做生意.轻松的让上门的生意并成为有效的订 单 第五:使用支付宝安全交易货款。当您不放心和买家交易的

时候,你可以选择阿里巴巴的支付平台(支付宝)进行交易,支付宝 实际上是你和买家的第三方信用担保机构!对卖家能实现款到 发货,对买家能实现货到付款。交易过程确保全程安全。 第六:阿里巴巴网站还提供一些行业咨询、每季度大买家采购洽谈、阿里帮帮利用阿里巴巴的力量帮你解决问题、阿里直播 室每周都有优秀的企业家跟你面对面的交流。诚信社区的建 立帮您警惕网络骗子!给您带来的是网络营销的全面学习和对 市场的有力把控! 三、套餐1和套餐2的区别: 第一:企业商务超级旺铺2.0超级旺铺2.0是在1.0的基础上做升级的,主要增加了公司视频,营销海报,产品广告主题和在线主题制作。这 主要是从外观上的升级,让您的网站更美观,大器。 第二:五大搜索引擎(百度,谷歌,雅虎,搜狗,搜搜)同时优化推广。目前市面上的网络推广大多仅限在自身网络平 台,有些能够帮您做优化的小网络公司也只能在固定一个平台

1688诚信通店铺日常运营规划

合理的日常运营有助于1688店铺的健康成长,所以制订合理的店铺运营规划就变得尤为重要。1688店铺日常运营规划主要从4个方面进行制订。 1.全年各类活动 制订一份适合自己行业的全年活动计划,是做好1688店铺活动的最重要的一个环节。 1688每年都有适合全行业的平台官方活动,例如 3.28、6.28、9.20、12.20四次官方大促活动,1688会整合全部资源和流量入口,帮助商家做好店铺运营和引流促销,商家可以选择适合自己的活动报名参与。 1688针对每个商家的产品类目,会自动匹配适合店铺参与的活动,只要店铺满足相关活动的报名要求,就可以非常方便地报名参与。 最终我们需要结合自己行业的情况,将活动信息整理成一份表格,这样1688店铺的活动情况就能一目了然,我们可以方便地知道什么时间应该报名参与什么活动。 2.产品的不断优化 如图3-9所示,商家可以通过查看生意参谋来不断优化自己的产品。以下几种做法都是优化产品的好方法。 (1)稳步提升店铺浏览量。 (2)提升店铺的点击转化率。

(3)吸引更多访客进店下单。 (4)经常关注店铺层级及排名。 (5)认真分析访客。 (6)对展现率低的产品,尤其是没有成交、没有展现的产品进行修改。 3.产品测试 通过网销宝可以快速测品、选品,通过“大促通”和各类专场活动可以进行爆款产品测试。 制作精美的产品主图及详情页,再配合网销宝做推广,是目前可以比较快速对新产品进行测试的有效方法。网销宝的特点是“点击付费”,而且与自然排名相比更靠前,所以合理利用网销宝进行推出新品前的市场预热或测款是比较高效的方式。 4.数字化运营 数字化运营就是灵活运用1688平台的数据工具,分析各类数据,制订适合公司发展的运营方案。 全新改版后,卖家工作台更加人性化、简单化,让新老商家都可以快速地对店铺进行操作,而且已经帮助商家把店铺运营划分为四大部分,非常清晰明了,商家只需要一步一步操作就可以了

阿里巴巴运营方案设计

超音速电子商务的营销之道! 很多时候,买家上淘宝或逛街未必是要买东西,也许只是感受一下购物的氛围,看看最新的时尚动态,甚至是经受一下更有杀伤力的促销方式……在这个过程中,总有一个问题贯穿全程:到处搞促销,人人喊打折,买家为什么要选你?可见,要卖货显然需要刺激他们的需求!例如小米用高性价比吸引眼球,用订购回答高性价的原因。那么新手做淘宝又该如何营销呢? 事实上在这个信息发达的时代,要做好淘宝,我们都知道该做哪些,但是有没有做完?是否细腻,别致,出彩。总的来说从,想要做好一个店铺就必须做好三件事情:增加客户,提高单次购买,增加回头客。 我们先看一张图,这张图足以说明我们想要做好淘宝,可以做哪些事情。

市场行情 市场竞争度 买家价格喜好分布

直通车提权方案之一(快速10分) 1丶找到有展现的词 关掉站外,关掉定向,暂时关掉无线 按照前面找词方法选择10关键词,搜索量不是很大,也不是很小 到后台选择今天的数据 2丶计算需要补的点击=展现量*关键词目标点击率-点击量 找到有展现的关键词,利用流量解析-数据透视查看这个关键词PC端平均点击率比如:查到针织衫这个关键词PC的行业点击率是0.5% 根据关键词的竞争系数来确定目标点击率.。比如:0.5%*4=2% 需要补的点击=2595*2%-12=39 3丶补关键词的点击率 4丶对比效果 非标品推广计划初稿 一、店铺基本情况:(略) 店铺信誉:未知 店铺产品:N个

1店铺装修:确定店铺风格后,进行店铺装修。 2产品定位: 产品类一:引流款。此类产品价格亲民,性价比高,在销售过程中起到的是增加店铺浏览量和访问量的作用。此外,此类产品多用于淘宝站内推广活动较多。 产品类二:盈利款。作为商家,盈利的产品永远是我们的“宠儿”。此类产品利润空间较大,因此在推广销售中应是我们客服人员主动推荐的产品。此类产品多采用套餐推广和关联销售的营销方式。 产品类三:信誉款。此类产品拥有着极高的信誉度,因此成为买家对比购买时的有力武器。此类产品是体现店铺综合信誉的一个标志,在营销推广中,是首要阵地。 3关键词优化: 关键词的设定要保证实时更新,一般关键词最好的更新周期为3-5天,根据产品的不同,本店的关键词更新最好在一周左右。 店铺在上皇冠前,采用基本的关键词软件更新就可以完成日常的工作。如果需要精确的关键词就需要在淘宝购买或者自行“养词” 店铺内营销 一、每个月一个定期的活动策划(如6.1、母亲节、节日性),对商品进行打折,不过这个打折的折扣设置要根据各个类目,各自的宝贝自身的情况进行折扣的设置,设置3.5折,这种的效果当然是最好,如果是数码,3C,手机类的肯定打不到这么低的折扣,一般8折,9折就可以了。 二、店铺内的商品并不是所有的都是拿出来做利润的,所以要选2-3个款做爆款(也就是人气单品),引流量,做好关联销售,带动其他产品的销售,这个需要详细的说说。 店内人气单品打造过程 1、人气单品的作用毋庸置疑,最佳的引流产品,易转化进店新顾客,也可以快速提高在叶子类目中的排名,以此来获取更多的官方资源,所以人气单品是提高无提示提及率的最佳渠道之一。

阿里巴巴运营方法及计划

XXXX阿里店运营及执行计划 一站内: 1.店铺上新,每天2-3款上新 2.整改优化首页,要重点体现工厂实力,放业务微信号,吸粉到微信。 3.挑选及优化关键词。 4.优化详情,有视频的要插入视频,发布的详情需要质量分4心以上。 5.刷单计划刷到3个交易勋章,计划一个月需要刷单金额大于10万。 6.选款,敲定2-3款要推的产品。 7.采源宝的产品同步更新及设置。 8.开通淘货源及设置淘货源产品,报名淘货源活动。 9.开通跨进专供及设置跨进专供产品。 10.报名伙拼及设置优化伙拼商品。 11.网销宝的开通及设置,计划一个月1500元的推广费,效果好的话每月以1500元的推广费递增。 二站外: 1.外贸站收集同行业的联系方式,加到微信,推送产品。 2.天猫上收集同行的联系方式,加到微信,推送产品。 3.同行档口网站收集联系方式,加到微信,推送产品。 4.1688采购上收集同行相关联系方式,加到微信,推送产品。 三优化方案: 1 主图全部都只有三张,而且第一张主图千篇一律,没有吸引力,需要补全主图和换第一张主图 2 首页产品主次不明,工厂体现不明显,需要重新整改首页,会找个行业做的好的首页进行参考 3 详情页无关联宝贝,需要详情里面加上关联宝贝 4 展现量及访客过低,主要问题是没有交易,没有排名,需要优化关键词和补单 5 没有交易勋章,交易勋章也是影响产品排名的一部分,而且关系到各种活动报名的门槛,需要刷单 6 有一部分产品的价格没有按照起订数量标价,最好都是要设置按数量报价,阶梯性明显,如果可以一个起批最好,可以增加产品交易笔数和排名 7 需要做好微商采源宝代发和淘宝淘货源代发,都会影响产品排名

诚信通运营方案

诚信通运营方案 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

诚信通运营方案 诚信通是B2B电子商务运营平台,主要功能包含:发布信息、管理信息、留言、交易管理、支付宝、找产品、找买家等。目前进行网络营销,一方面是基础建设和营销推广,一方面是主动须寻找潜在目标客户。 主题:店铺运营与销售。 人员:三个。 内容:三部分。 一. 人员的安排与组织 1.组织架构

2.工作重点 销售:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。(定位:网络开发客户,批发与招商) 客服:提供在线咨询功能,处理订单及售后。 推广:网店页面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪。 二.运营规划 1.店铺的上线及日常管理 确定店铺的整体风格,做好各个区域的内容划分; 丰富产品信息及数量,提升信息质量度; 编辑产品标题,定期查看关键字效果,修改关键字设定。 阿里巴巴优质供应商网站一般包含以下特征:网页设计清晰,主题图片明显,产品信息等级为四星级以上,产品信息数100条以上,针对目前店铺情况,主要修改如下:

4加盟信息9个系列产品1周内加盟条件描述 公司其他网站链接页 5友情链接 1周内合作商家 面 6炫相册按产品类别分建相册1周内产品图片 2.营销活动 首先确定3-5款主打产品,发布团批信息,参加各期适合条件活动报名;支持在线交易功能,绑定支付宝,在线下单。 设立店铺会员资格,设置不同等级会员折扣; 设置分销平台,实行网络招商,支持一件代发(此功能阿里巴巴暂停开放)。 3.售后问题 设立客服人员,在线处理客户咨询与售后问题,快件查询,批发咨询,加盟条件回复,处理客诉等。 4.配送与仓库管理 仓库管理分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握;

阿里巴巴节日活动策划方案

阿里巴巴节日活动策划方案 篇一:阿里巴巴运营方案 湖南益腾祥食品有限责任公司 阿里巴巴店铺推广方案 目录 一、店铺现状分析 二、前期店铺准备 a) 加入淘货源 入驻条件 入驻优势 声明及保证 b) 参加专场活动 入驻条件 注意事项 三、推广方式 硬推广 软推广 刷单 买家保障 法定节假日优惠促销 会员机制

优质服务 报名官方活动 四、运营周期 计划 目标 任务 策略 a) 第一阶段 b) 第二阶段 c) 第三阶段 d) 第四阶段 一. 店铺现状分析 不论独立网站优化、阿里店铺优化、还是淘宝优化、抑或是软件结构优化,最终就是围绕“用户体验”。咱们这个是在阿里巴巴中国站开设的阿里店铺。阿里店铺排名优化大多是在细节上,也可以说就是在产品本身上做优化。因为对于店铺程序代码上咱们肯定是变动不了的。那么就可以从两点来做改善:一是店铺本身,二是产品自身。为什么做变动呢?一:围绕用户体验二:阿里搜索规则。 下面就是该店铺目前存在的原因,以及对店铺产生的影响: a) 店铺首页设计不合理——目前公司店铺首页,基本

上都是产品展示,这样的做法是不合 理的,首页应当进行合理的布局,引导浏览者,使浏览者对该店铺产生信任感。 b) 标题书写不符合规范——产品标题无优化、类目错乱、属性不完整 c) 产品首图过于单调——产品首图设计,每个系列产品一种小风格,整体一个大风格。 d) 详情页过于粗糙——目前公司产品详情页,除了产品实拍和简单的购买说明就无其他说 明了。产品详情页应该包含:产品特点介绍,功效介绍,细节区分介绍,实拍,公司展示等多方面介绍产品。 e) 信息无人管理——后台信息追踪,是阿里巴巴是否能达成交易的至关重要环节,需专人 管理。 二.前期店铺准备: 1、加入淘货源,让淘宝卖家直接找到我们的产品;具体入驻资格如下: 入驻条件 申请入驻“淘货源”频道应符合以下全部条件: 1) 须为阿里巴巴中国站的诚信通会员; 2) 您的主营行业须为:服装、运动户外、日用百货、美妆日化、家装家纺、数码家电、食品、童装母婴; 3) 您必须加入买家保障服务;

阿里巴巴店铺拟定运营方案

阿里巴巴运营策划方案 1.1 项目目标: (1)利用阿里巴巴网店推广公司产品、扩大市场影响力; (2)为广大批发商提供更多选择机会,服务消费者; (3)增加销售量、提高影响力,从而获取高额利润; (4)提升企业形象、服务顾客。 1.2 二、网店经营宗旨及目标 (1)经营宗旨:诚信为本、顾客至上、服务第一 (2)经营目标:维护客户的权益,保证客户享受最好、最周到的服务,让我们的网店为知名品牌商网店,打开国内LED网络市场并达到推广企业、提升企业品牌的目的。 三、项目准备: 项目实施前准备: 2.11 售前准备 (1)物流准备:在网店运营前,选择物流公司; (2)货源准备:产品资料及数据包; (3)支付方式:需要开通网上银行,方便资金收付; (4)店面建设:店面装修、发布产品信息。 3.12 售中准备:客服人员及时与客户沟通、做好回应;及时发货。 3.13 售后服务:

及时与客户沟通,做好售后保障。 (5)配送与仓库管仓库管理分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握;发货周期一般在24-48小时内,如遇缺货或其他问题不能及时发货的,及时联系客服,联系客沟通,做好换货或其他安排;发货后及时反馈运单信息。 2.12工作重点 销售:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。(定位:网络开发客户,批发与招商) 客服:提供在线咨询功能,处理订单及售后。 推广:网店页面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪。 四、装修旺铺 4.21根据公司特点、选择合适的网店模板,装修店铺使其可以吸引客户眼球。 (2)完善店铺信息,以及店铺基本设置。 4.22 发布供应信息(1)填写基本信息:产品属性、信息标题、产品图片、详细说明;(2)填写交易信息:(3)填写物流运费信息:(4)填写其他信息,并进行保存。

阿里运营方案

阿里巴巴运营方案 一.人员的安排与组织 1.组织架构 2.工作重点 跟单:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。(定位:网络开发客户,批发与招商)提供在线咨询功能,处理订单及售后。 推广:网店页面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪。美工:负责产品拍摄,产品图片处理,店铺装修 二.运营规划 1.店铺的上线及日常管理 ●?确定店铺的整体风格,做好各个区域的内容划分; ●?丰富产品信息及数量,提升信息质量度;

铁犀机电为生产厂家,因此应有目标的针对必要客户群,来做先期推广。 运营必做五点: 一、五星级商品信息打造 1、发布商品信息质量都达到5星质量(新建产品发布时可以测试质量星级,没达到再继续修改) 2、产品标题优化:根据排名情况适时调整优化,识别标题搭配误区并做出调整。这里注意一点,不是越高分越好,标题关键词要跟你的产品属性对得上,一到两个热搜主关键词,属性词,修饰词,热门促销词。尽量不要堆砌关键词。 3、基本信息优化:优化产品类目、属性、规格、销售信息,(标题有包邮,但实际没包邮,有些产品是二排扣,属性就写三排扣,产品颜色跟实际写的不相符,面料成份与图片说明不相符等等好多细节方面的问题) 4、设置物流公司(如果自己有淘宝和天猫店快递合作,就统一。或者选择性价比较高的快速的)、运费模板(包邮和不包邮,有条件包邮,每类产品已称重,以重量自动计费方式)、运费说明 5、按需设置混批(结合目前网店代理,设置的门槛不要太高。先小量让客户试试,买家也想降低拿货风险) 6、完善并发布产品信息,实现五星顶级优质信息发布,提升产品曝光量及流量,提高转化率。 7、上下架管理:阿里不像淘宝,不是七天自动上下架的,产品信息必须每天重发。每周分配到每天分时间段从8点开始,隔半小时重发,到晚上6点之前。(重发信息刷新产品信息,提高排名提高爆光率,结合新建产品,每天有20条新品上架那更好,没有就把老的没销量的下架后再上架)这个有自动重发的软件 8、产品图橱窗图美化处理:调整大小、图片处理、统一标准、规范风格(主图800*800作为标准) 9、相册展示设计:精分、美化并发布公司及产品形象画册 10、橱窗管理:热推的产品,设置为产品橱窗(热推的要锁定橱窗) 11、产品定位:依阶段性营销做产品定位分析、活动促销组合(推出店铺主推款特色专区,新品爆款专区,折扣专区) 二、专业店铺形象打造 1、店招设计:按照店铺整体风格,设计精美店招,展示公司实力

阿里巴巴运营方案

阿里巴巴运营策划方案 前言:中国是世界闻名的制造业大国,每个行业都有数以千计万计的厂家在线下的红海中厮杀,而线上批发平台相较于线下实体运作仍处于蓝海阶段。批发平台相对知名的有:①慧聪网②中国制造网③马可波罗④阿里巴巴等等平台。由于目前阿里巴巴业务增长比例以及运作情况来看,作为厂家来说,尤其是目前还没有积极参与到阿里巴巴店铺运作的厂家来说,平台的搭建和运营是首当其冲的业务转型的优质平台 A:项目目标 (a)利用阿里巴巴网店推广公司产品、扩大市场影响力 (b)为广大批发商提供更多选择机会,服务经销商和消费者 (c)增加销售量、提高影响力,从而获取相应利润 B:网店经营宗旨及目标 (a)经营宗旨:诚信为本、顾客至上、服务第一 (b)经营目标:维护客户的权益,保证客户享受最好、最周到的服务,让我们的网店为知名品牌商网店,打开国内网络市场并达到推广企业、提升企业品牌的目的 C:项目准备 项目实施前准备: C1售前准备

(a)物流准备:在网店运营前,选择物流公司; (b)货源准备:产品资料及数据包(产品图片拍摄,详情页制作) (c)支付方式:需要开通网上银行,方便资金收付 (d)店面建设:店面装修、发布产品信息 C2 售中准备:客服人员及时与客户沟通、做好回应;及时发货; C3 售后服务:及时与客户沟通,做好售后保障; 配送与仓库管仓库管理分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握;发货周期一般在24-48小时内,如遇缺货或其他问题不能及时发货的,及时联系客服,联系客沟通,做好换货或其他安排;发货后及时反馈运单信息; D:工作重点 销售:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。(定位:网络开发客户,批发与招商) 客服:提供在线咨询功能,处理订单及售后; 推广:网店页面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪 F:装修旺铺 (F1)根据公司特点、选择合适的网店模板,装修店铺使其可以吸引客户眼球 (F2)完善店铺信息,以及店铺基本设置 (F3)发布供应信息(a)填写基本信息:产品属性、信息标题、产品图片、详细说明; (b)填写交易信息:(c)填写物流运费信息:

阿里巴巴诚信通店铺运营方案

阿里巴巴诚信通店铺运营方案 1 2020年4月19日

阿里巴巴诚信通店铺运营方案,教你每日,每周, 每月都需要做些什么! 阿里运营思路 很多阿里巴巴运营和商家都说我每天对着诚信通店铺无从下手,都不知道要做些什么?不知道每月的运营方案,每周的运营思路,每天的运营计划。今天,运营范儿博客,就针对这一点,吧的工作,大家还是要根据自己店铺的特点和实际情况去操作! 阿里旺铺每天做到这些,你的店铺会有着惊人的变化 一、旺铺日常工作明细 ①旺铺数据(旺铺评分90分以上) ★根据当前旺铺分数和诚信通指数,根据客户所提供资料进行优化完善,提升旺铺的曝光率,从而提升客户转换率 ②旺铺资料完善(每月一次) ★根据客户提供的资料,网上资料或书面资料及公司图片,对公司介绍进行发布 ③橱窗产品推荐(每周一,一次) 2 2020年4月19日

★根据企业当前可使用橱窗位全方位推广客户主打产品,有效提升客户主打产品曝光率 ④产品信息发布(常规) ★按照阿里巴巴提供的网络平台,由客户提供清晰产品价格、产品参数、产品说明等文案资料,根据客户所提供资料进行产品内页设计,发布店铺信息,信息质量达四星级以上 ⑤信息重发(每天4次) ★根据客户产品行业特点,用户浏览时间习惯,每天重发产品信息,确保在同行竞争中,占据 8:30、11:30、2:30、4:30 ⑥产品更新(每天7条) ★根据客户产品行业特点维护客户所发布产品信息,经过标题、内容更新,提升产品信息活跃度,增加曝光量。 ⑦博客论坛生意经(每月一次) ★负责在企业博客内发布产品信息,公司动态,网摘等,提升流量;论坛与生意经提问与回复提升店铺活跃度 ⑧店内活动设置(每月2个) 3 2020年4月19日

阿里巴巴店铺综合运营方案

阿里巴巴运营策划方案 前言:中国是世界闻名的制造业大国,每个行业都有数以千计万计的厂家在线下的红海中厮杀,而线上批发平台相较于线下实体运作仍处于蓝海阶段。批发平台相对知名的有:①慧聪网②中国制造网③马可波罗④阿里巴巴等等平台。由于目前阿里巴巴业务增长比例以及运作情况来看,作为厂家来说,尤其是目前还没有积极参与到阿里巴巴店铺运作的厂家来说,平台的搭建和运营是首当其冲的业务转型的优质平台A:项目目标 (a)利用阿里巴巴网店推广公司产品、扩大市场影响力 (b)为广大批发商提供更多选择机会,服务经销商和消费者 (c)增加销售量、提高影响力,从而获取相应利润 B:网店经营宗旨及目标 (a)经营宗旨:诚信为本、顾客至上、服务第一 (b)经营目标:维护客户的权益,保证客户享受最好、最周到的服务,让我们的网店为知名品牌商网店,打开国内网络市场并达到推广企业、提升企业品牌的目的 C:项目准备 项目实施前准备: C1售前准备 (a)物流准备:在网店运营前,选择物流公司;

(b)货源准备:产品资料及数据包(产品图片拍摄,详情页制作)(c)支付方式:需要开通网上银行,方便资金收付 (d)店面建设:店面装修、发布产品信息 C2售中准备:客服人员及时与客户沟通、做好回应;及时发货; C3售后服务:及时与客户沟通,做好售后保障; 配送与仓库管仓库寵分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握;发货周期一般在24-48小时内,如遇缺货或其他问题不能及时发货的,及时联系客服,联系客沟通,做好换货或其他安排;发货后及时反馈运单信息; D:工作重点 销售:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。(定位:网络开发客户,批发与招商) 客服:提供在线咨询功能,处理订单及售后; 推广:网店页面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪 F:装修旺铺 (F1)根据公司特点、选择合适的网店模板,装修店铺使其可以吸引客户眼球 (F2)完善店铺信息,以及店铺基本设置 (F3)发布供应信息(a)填写基本信息:产品属性、信息标题、 产品图片、详细说明;(b )填写交易信息:(c)填写物流运费

阿里巴巴688实力商家产品店铺运营规范干货参考

侵权类 1.?美容护肤/彩妆行业中主要涉及官网的图片非授权使用,未经权利人允许,私自盗用权利人旗舰店图片则侵犯了权利人的着作权,请注意不得任意使用或模仿官网图片。 2.以PS、模糊、遮挡等任何形式对商品信息进行特殊处理,侵权行为还是客观存在的,依然是一种侵权行为。 3.即使品牌标注“其他”,即无自有品牌,然而只要产品实物、产品包装、产品图片品牌、产品名称中任何一处直接出现了权利人商标“韩束”,依旧涉嫌构成商标侵权。 4.在产品实物、产品包装、产品图片品牌、产品名称或产品属性中“品牌”中任何一处直接出现权利人商标,均会涉嫌构成商标侵权。 订单交易 1.买家直接来工厂,用的同一个WIFI,不会造成虚假交易。 广告法 一、以下条款适用所有商品: 1、不得在商品包装或宣传页面上使用绝对化的语言或表示用语,包含但不限于以下词汇:国家级,全球级,顶级,顶尖,顶峰,顶端,巅峰,极品,极端,全国第一,全网第一,淘宝第一,天猫第一,世界第一,全平台第一,世界领先,全国首家,首选,空前绝后,绝无仅有,绝对,销量冠军,唯一,全国销量第一,市场占有率第一,第一品牌,最低,抄底,最高,最优,最佳,最大,最先进,史上最,历史最,全球最,全网最,全球最新专利,最便宜,市场主导品牌,领导品牌,首选品牌,中国公认名牌,中国公认品牌,中国名牌,驰名商标,国家免检,代替母乳,替代母乳,无副作用,零风险,无效退款,无事故,无依赖,日减,秘方,销量第一、销量全国第一、销量排行第一等。 2、不得在商品包装或宣传页面上使用驰名商标、中国名牌字样、图案。 3、不得在商品包装或宣传页面上使用或者变相使用国旗、国徽、国歌、军旗、军徽、军歌;不得使用或者变相使用国家机关和国家机关工作人员的名义。 4、不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;也不得含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容。 5、医疗、药品、医疗器械、保健食品广告不得利用广告代言人作推荐、证明;不能利用未满十周岁的未成年人作广告代言人。 6、不得利用互联网发布处方药和烟草的广告。 7、医疗、药品、特殊医学用途配方食品、医疗器械、农药、兽药、保健食品广告等法律、行政法规规定须经广告审查机关进行审查的特殊商品或者服务的广告,未经审查,不得发布。 8、广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的,应当真实、准确,并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的,应当明确表示。 9、在促销活动中,请谨慎使用“原价”字样,“原价”是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格;如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。 10、经营者采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动,应当准确标明被比较价格的含义,且能够证明标示的被比较价格真实有依据。否则构成价格欺诈行为。 二、食品类商品除适用第一条的要求外,还需适用以下条款: 1、食品类商品不得在其商品包装或宣传页面上使用国家免检产品字样、图案,如下图: 2、广告不得使用与药品相混淆的用语,不得直接或者间接地宣传食品具有治疗作用,也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示该食品的治疗作用。 例子:对……?疾病有预防和治疗的作用;具有加强和调节心肌,扩张血管,增加冠脉血流量,改善心脏活力,降低血压胆固醇,软化血管等作用……、抗肿瘤……、让肿瘤患者走向康复……等。 3、不得使用哺乳妇女和婴儿的形象、不得明示或暗示可替代母乳;不得使用医疗机构、医生的名义或者形象;食品广告中涉及特定功效的,不得利用专家、消费者的名义或者形象做证明。 4、食品、新资源食品、特殊营养食品广告不得宣传保健功能,也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示其保健

2020年诚信通运营实习报告

2020年诚信通运营实习报告 1 引言 如今,我已经正式进入社会工作了,虽说还是属于学校中的实习期,但我们加入的是社会组织去实行实习的。根据学校规定的一些内容,我有幸在扬州迅博科技有限公司实行了为期一个月的实习生活, 进入了社会,我才真正地感觉到市场竞争的压力。近4年的大学学习 令自己学到了很多专业知识,在实习过程中我也将自己所学专业知识 与实际工作相结合,发挥自身优势,使自己学以致用,挖掘出潜在水平。虽然此次的实习时间并不算长,仅仅为期一个月,但也给我留下 了深刻的印象。在实习期间,我初步了解到了迅博科技有限公司的经 营模式、管理方式及组织机构,理解到了销售行业的一些基本情况, 学到了书本上学不到的知识,并且通过这次实习把自己所学的理论知 识应用于实践,提升了实际操作水平,让理论知识更好的与实践相结合,也充分扩展了自己,充实了自己。 2 实习概况 2.1 实习组织概况 此次实习的单位是扬州迅博科技有限公司,它座落在扬州汽车东 站后的信息产业基地,主要从事的是通过网络电话销售阿里巴巴诚信 通产品。迅博科技有限公司是阿里巴巴公司刚入驻扬州的分公司,组 织上的人才虽然还不太多,但绝大部分都是销售精英,有的还是从杭 州总部里分配出来的。 2.2 实习目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处 事的水平等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作水平,以便提 升自己的实践水平和综合素质,希望能协助自己以后更加顺利地融入 社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工

作环境存有很大的差别,学校主要专注于培养学生的学习水平和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务水平。要适合社会的生存要求,除了要增强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适合水平、组织水平、协调水平和分析解决实际问题的工作水平。总之就是巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识,提升使用所学知识,解决实际问题的水平,要做到勇于创新,并能准确的将独创精神与科学态度相结合,能够熟练使用计算机等工具从而大大地提升工作效率,同时要养成严肃认真,刻苦专研,实事求是的工作作风,将在学校里的态度一直保持着。 2.3 实习时间 毕业实习的时间是从2020年2月23日~2020年3月25日,共实行了为期一个月的实习。 3 实习内容及过程简介 我们本次实习的内容有两个阶段:实习的培训阶段和实战演练阶段。3.1 实习培训阶段 当我们刚进公司的时候,我们公司专门的培训人员和销售部门经理就给我们灌输了很多关于销售方面的知识,让我们对销售这个概念有了进一步的理解,也懂得了和销售相关的专业术语。让我们和销售走的更近,更加贴近社会。 3.1.1 阿里之旅 这个培训环节主要让我们了解阿里巴巴公司的所有一切。阿里巴巴公司创始人马云在创造阿里巴巴所经历的种种坎坷。阿里巴巴公司的愿景是成为一家持续发展102年的企业(跨三个世纪)、成为世界十大网站之一(当前已经排在第五名)、只要是商人就选阿里巴巴。阿里巴巴公司的使命就是让天下没有难做的生意,众所周知,当前生意上

1688运营计划书

1688运营计划书 人员至少3人,开通诚信通,支付宝,实地认证,买家保障。一、负责SEO优化: 1.SEO优化:包括在阿里88博客、论谈、生意经发表软文件,把公司的动态,产品关键词加进去,提高曝光量和排名。2.包括公司官网和阿里官网都要写动态发表文章,每天至少1-3篇,文章必需是原创或伪原创(修改30-50%), 3.多注册免费平台,多上传公司产品,增加公司的外链。4.多把网站里面产品关键词和长尾关键词跟同行进行比较,也可以复制比我们做的好的同行关键词。多分析对手的网 站是如何做优化的。 5.有时间去阿里学院学习课程。 二、接单客服 1.每天更新产品,更新时间:8点,10点,16点,19点。2.每天要把接待客户名字、公司名称,公司地址写清楚,还有有没有成交,成交的要放在一个表格里,也就是老客户,如果有什么优惠活动可以给他们打电话,让客户觉得你对他有诚意。没有成交的要写清楚是什么原因,为什么没有成交。 这样方便统计,方便我们知道要在哪些地方去努力。这份数据很重要。(交给做SEO优化的人,让他在哪些地方多优化。)表格参考《1688客户跟踪表》、《1688客户询盘登记表》。3.要多去看询盘管理:我的阿里--我的应用里面的【询盘管理】,有

访问过旺铺的都会有询盘记录,可根据对方的意向程度进行标记,如下图点亮小红旗,以后的每日营销推广的时候就可以发给对方信息。报价管理:我的阿里里面的求购信息【报价管理】系统每天都会推荐求购信息,在待报价处查看,跟进客户要求点击报价选择相对应产品,填写运费、有效时间、交期、详细说明,提交后可查看对方的资料,包括公司、联系方式等,建议建文档做好记录,并随时跟进。专家交易管理:我的阿里--【卖家交易管理】有关交易方面的设置和查询都可在这进行,如:已卖出商品、客户下单修改单价、确认发货填写发货信息、样品设置、评价管理、投诉、退款或者售后相关的处理。 营销推广 上图红圈内的【营销推广】点开下图界面,每天可进行一次推广,可以选择营销店铺访客或者挖掘新客户通过邮件和旺旺群发信息,推广的内容可分为:产品推广、店铺让利优惠推广、公司实力推广,可任意选择编辑语言进行发送。 网销宝 我的阿里--【网销宝】每月20号10点抢购下月关键词,推广管理--标王查询关键词可预先收藏或直接购买,也可在工具箱里先查关键词热度再确定购买。 活动设置 满优惠、优惠券设置都在卖家交易里面进行,包括优惠的类型,包邮、折扣,包邮地区、其他说明等,

诚信通运营方案

诚信通运营方案 诚信通是B2B电子商务运营平台,主要功能包含:发布信息、管理信息、留言、交易管理、支付宝、找产品、找买家等。目前进行网络营销,一方面是基础建设和营销推广,一方面是主动须寻找潜在目标客户。 主题:店铺运营与销售。 人员:三个。 内容:三部分。 一.人员的安排与组织 1.组织架构 2.工作重点

销售:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。(定位:网络开发客户,批发与招商) 客服:提供在线咨询功能,处理订单及售后。 推广:网店页面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪。 二.运营规划 1.店铺的上线及日常管理 ●确定店铺的整体风格,做好各个区域的内容划分; ●丰富产品信息及数量,提升信息质量度; ●编辑产品标题,定期查看关键字效果,修改关键字设定。 阿里巴巴优质供应商网站一般包含以下特征:网页设计清晰,主题图片明显,产品信息等级为四星级以上,产品信息数100条以上,针对目前店铺情况,主要修改如下:

2.营销活动 ●首先确定3-5款主打产品,发布团批信息,参加各期适合条件活动报名; 支持在线交易功能,绑定支付宝,在线下单。 ●设立店铺会员资格,设置不同等级会员折扣; ●设置分销平台,实行网络招商,支持一件代发(此功能阿里巴巴暂停开放)。 3.售后问题 设立客服人员,在线处理客户咨询与售后问题,快件查询,批发咨询,加盟条件回复,处理客诉等。 4.配送与仓库管理 ●仓库管理分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握; ●发货周期一般在24-48小时内,如遇缺货或其他问题不能及时发货的, 及时联系客服,联系客沟通,做好换货或其他安排;发货后及时反馈运

阿里巴巴运营基本内容

阿里巴巴运营基本内容 此文档分为五部分,主要讲述1688诚信通店铺运营基础操作,应朋友要求制作,个人原创,供学习参考使用,禁止转载复制。 第一部分:店铺基础 一、公司介绍部分 登录后台导航栏“旺铺”→左侧“公司介绍”→关注公司介绍完整度,要求达到5颗星。 下面的内容尽量填全,尽量真实,以达到“五星”为标准。 二、旺铺资料部分 登录后台导航栏“旺铺”→左侧“我的旺铺资料”→拉到下方旺铺优化。 根据“一般问题”里的提示,将评分优化至100分。

三、店铺评测部分 网址:https://https://www.360docs.net/doc/ed1454640.html,/ 根据“推荐优化项”提示,点击后面的“马上查看”按钮进行相关操作,将评分做到最高,以右侧“您的评测等级”达到P5为准。

第二部分:商品管理 一、商品信息全5分 登录后台导航栏“商品”→左侧“销售中的产品”→右侧关注“违规提醒”、“优化建议”。 这两个地方必须不能出现未处理的问题。出现问题时会有“红点”“·”提示。 右侧高级搜索点开,分别选择4星、3星、2星、1星,点击搜索,查看是否有不满5星的产品,优化至全部5星,必须做到!出现3星、2星、1星的产品影响产品曝光,4星产品为合格,曝光相对少。 重发,产品数量低于400时,每天必须全部重发一遍,使用“菜鸟运营”自动重发。 “未上架的产品”,下架不再卖的产品,选择永久删除,除非必要,这里面不留东西,影响店铺评分。 二、产品发布/修改技巧——产品信息5星的方法 1.类目 在发布产品前选择产品对应的类目,可以搜索产品词自动查找类目。选择相关性最高的一个类目。

已有的产品信息,修改类目在页面上方右侧。 旧版页面 新版页面 2.标题 构成:主要属性词+核心词1+通用属性词+核心词3+热门属性词+核心词2+促销词 找出产品名称、俗称等,大众化的名称词。比如,收纳筐,又可以叫做置物篮、收纳篮等,罗列出常用的2~3个,不能超过3个,称为产品的核心词。根据相关性列为:核心词1、核心词2、核心词3。 属性词的查找方法: 将核心词输入到搜索框内,下拉列表中选择相关的词记录下来,每个核心词都要查找,记录下来。

诚信通运营方案模板

诚信通运营方案

诚信通运营方案 诚信通是B2B电子商务运营平台, 主要功能包含: 发布信息、管理信息、留言、交易管理、支付宝、找产品、找买家等。当前进行网络营销, 一方面是基础建设和营销推广, 一方面是主动须寻找潜在目标客户。 主题: 店铺运营与销售。 人员: 三个。 内容: 三部分。 一.人员的安排与组织 1.组织架构 2.工作重点 销售: 主要经过诚信通账号主动开发客户, 处理在线交易。( 定位: 网络开发客户, 批发与招商)

客服: 提供在线咨询功能, 处理订单及售后。 推广: 网店页面编辑, 产品编辑上架, 博客论坛推广与店铺活动报名, 付费推广策划与效果跟踪。 二.运营规划 1.店铺的上线及日常管理 ●确定店铺的整体风格, 做好各个区域的内容划分; ●丰富产品信息及数量, 提升信息质量度; ●编辑产品标题, 定期查看关键字效果, 修改关键字设定。 阿里巴巴优质供应商网站一般包含以下特征: 网页设计清晰, 主题图片明显, 产品信息等级为四星级以上, 产品信息数100条以上, 针对当前店铺情况, 主要修改如下:

2.营销活动 ●首先确定3-5款主打产品, 发布团批信息, 参加各期适合条 件活动报名; 支持在线交易功能, 绑定支付宝, 在线下单。 ●设立店铺会员资格, 设置不同等级会员折扣; ●设置分销平台, 实行网络招商, 支持一件代发(此功能阿里巴 巴暂停开放)。 3.售后问题 设立客服人员, 在线处理客户咨询与售后问题, 快件查询, 批发咨询, 加盟条件回复, 处理客诉等。 4.配送与仓库管理 ●仓库管理分员及时更新库存信息, 方便销售接单库存把握; ●发货周期一般在24-48小时内, 如遇缺货或其它问题不能及 时发货的, 及时联系客服, 联系客沟通, 做好换货或其它安排; 发货后及时反馈运单信息。 平台常规运营列表:

阿里巴巴诚信通店铺运营方案

阿里巴巴诚信通店铺运营方案,教你每日,每周,每月都需要做些什么! 阿里运营思路 很多阿里巴巴运营和商家都说我每天对着诚信通店铺无从下手,都不知道要做些什么?不知道每月 的运营方案,每周的运营思路,每天的运营计划。今天,运营范儿博客,就针对这一点,吧 的工作,大家还是要根据自己店铺的特点和实际情况去操作! 阿里旺铺每天做到这些,你的店铺会有着惊人的变化 一、旺铺日常工作明细 ①旺铺数据(旺铺评分90分以上) ★根据目前旺铺分数和诚信通指数,根据客户所提供资料进行优化完善,提升旺铺的曝光率,从而 提升客户转换率 ②旺铺资料完善(每月一次) ★根据客户提供的资料,网上资料或书面资料及公司图片,对公司介绍进行发布 ③橱窗产品推荐(每周一,一次) ★根据企业目前可使用橱窗位全方位推广客户主打产品,有效提升客户主打产品曝光率 ④产品信息发布(常规) ★按照阿里巴巴提供的网络平台,由客户提供清晰产品价格、产品参数、产品说明等文案资料,根 据客户所提供资料进行产品内页设计,发布店铺信息,信息质量达四星级以上 ⑤信息重发(每天4次) ★根据客户产品行业特点,用户浏览时间习惯,每天重发产品信息,确保在同行竞争中,占据 8:30、11:30、2:30、4:30 ⑥产品更新(每天7条) ★根据客户产品行业特点维护客户所发布产品信息,通过标题、内容更新,提升产品信息活跃度, 增加曝光量。 ⑦博客论坛生意经(每月一次) ★负责在企业博客内发布产品信息,公司动态,网摘等,提升流量;论坛与生意经提问与回复提升店铺活跃度 ⑧店内活动设置(每月2个) ★根据企业产品或服务情况,选择合适的店内活动,设置店内活动,吸引潜在客户及时下单。 ⑨会员功能(常规) ★设置会员等级,增加批发量度管理 ⑩爆款实验室(一月一次) 监控产品的爆款指数选择加强推广打造爆款

整理阿里巴巴诚信通店铺运营方案_公司简介

公司简介: 东莞市阿里之门商贸有限公司是一家集便利店连锁及超市管理、商业贸易、实业投资、信 息咨询、项目培训为一体的商业管理服务公司。公司有一批既懂零售业态专业知识,又有连锁 经营选址、建店、运营、督导、培训全程实战经验的队伍。在便利店连锁经营及便利超市管理 上积累了大量的经营经验,集中体现在:商铺选址评估标准体系;商品信息管理和订货系统; 商圈调查工具表单量化分析参数技术;商品品类细分化物流配送;门店管理标准;卖场关联性 陈列;专业形象标志SI店面识别系统规划设计等。 公司拥有“阿里之门”商标,源自“阿里巴巴芝麻开门”这句具有财富故事的幸运吉祥语,商标图中是虚拟的阿里,头戴皇冠,卷发修长,仰望天空,意境幽远,寓意快乐阿里开启幸运 的财富之门。而富于快乐幸运意境的阿里之门便利店是顺应社区人口密集,生活快节奏的客观 市场需求而产生的一家便利店连锁品牌,经过统一规范化的管理,使繁杂零碎的便利店商业活 动简单化、专业化、数字化、优质化,达到便利店效益和信誉双重良性提高,实现从传统的夫 妻杂货店到货真价实有口碑的品牌店升级,促使传统的便利店店主经营角色从营业者到管理者 转变,开店性质从谋生到投资型的改变。 阿里巴巴:我们致力营造货真价实的便利之家 芝麻开门:我们倾心开启快乐幸运的财富之门 为什么选择加盟连锁 1、由于连锁加盟体系是已经在市场运作中经过验证的成功的经营模式与管理模式,有着统一 的形象标志设计,统一的企业文化,统一的工作标准,统一的价格,统一的进货,统一的物流配送等,有关经营管理上方方面面的成熟模式,标准,技术等,加盟者可以在加盟后立即直 接使用,比自己创业的逐步摸索要有成功率高得多的把握,因为一切都是可以直接拿来使用, 而且是被市场证明是成熟可行的,所以对于没有生意经验或者专业经验的人来说,可以在极短 的时间内入门并且运作成功,避免了走弯路甚至失败。

诚信通运营方案3

阿里巴巴诚信通营销方案【前三个月】 基本运营大致情况 一、前期店铺基础: 1、树立公司形象店铺设计和产品详情主题营销横幅拍版 2、成为金牌供应商;主要优势体现在:产品整体排名靠前,比一般店铺多18个橱窗位(排名靠前的一种路径),增加店铺的曝光率;入驻条件如下: 3、加入淘货源,让淘宝卖家直接找到我们的产品;具体入驻资格如下: ?近90天服务过淘宝供应商数>= 10 ?所有诚信通会员 ?符合风险评估标准 ?加入买家保障 4、参加专场活动基本要求: ①.必须加入买家保障;

②.对报名的产品有一定的要求,如果过去销售数量,买家数等; ③.交易勋章必须为3A,达到3A等级要求:近30天累计销售金额≥10万元 近30天买家数≥20个;是诚信通会员; 近90天纠纷率≤0.06%(只有1笔的除外)注:加入买家保障,有很多便利,但是也有一定的约束,主要体现如下: ●必须在规定的时间内发货,24小时、48小时、72小时三个规定; ●如果运输过程中出现破损,需要向买家补寄产品,运费由厂家承 担;初期可以在价格上做一定的调整,来确保产品本身的利润, 后期有一定的快递量后,在做调整,目的是避过破损风险带来的 利润损失。 ●15天包换或者7天退换货;对于这个问题我们可以 二、推广方式 1、优化推广通过产品优化是自然排位提升从而提到入口 2、网销宝推广费用大概每天200左右。 采用竞价排名,使产品排在首页,增加曝光量和销售量。主要为网销宝营销,按点击付费。 具体实施步骤 第一阶段(店铺基础建设)目标金牌供应商时间30天目的:成为金牌供应商,是给买家创造一个印象,证明我们工厂的供应能力的一个至关重要点,可以吸引跟多客户、和产品的展现机会,。 1.对照要求近90天内月均服务10位买家;总共要30个买家,需要 在30天内平均每天找一个人刷; 2.交易勋章要达到2A(近30天累计销售金额≥1万元,近30天买家数≥20 个);目前我们的勋章为1A,刷单的强度可以加大一点,基于下面 的一条做好铺垫。 3.最近90天老买家占比>=15%;90天总共要有30位买家,而且回 头率为15%,也就是说需要至少5位买家是重复采购过一次的。 以上为驻进金牌供应商的运作步骤,在运作的过程中同时进行打造爆款、热销产品为店铺的突破点。详细运作如下: 1.选2-3个款式作为本网店的主打产品,价格方面可以适当调节;主

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