权变理论在企业中的应用
基于权变理论的预算编制起点浅析
境和相关变量联 系起来 。这些脱离组织特Ｉ 生的研究显得缺乏实际
应用性和价值创造力 （ Ｃ ｈ ｅ ｎ ｈ Ｍ １ ， ２ ０ ０ ３ ） 。 与Ｃ ｈ ｅ ｎ ｈ ａ Ｕ的观 点类似 ， Ｈ ａ ｎ ｓ ｅ ｎ和 Ｖ ａ ｎ ｄ ｅ ｒ Ｓ ｔ ｅ ｄ ｅ （ ２ ０ ０ ４ ） 在前 人研究 的基础上 ，提 出了四类影响预算功能的权变 因素 ：组织结 构， 包括职 能组织 、 分 部组织和 Ｍ 型组 织及其他形 式 ； 战略 ， 包括 成本领先 和差异化两种 基本类型 ； 营运环境 ， 包括生产 的类 型 、 生
响企业各种 因素的整个社会 系统发展 ，成为一种十分盛行 的有效
分 析方法 ， 更被誉为“ 未来 的管 理发 展方 向” 。 权变理论对 于管理 会计发展 的重要性不言而喻。 与其他学科领域不同 ，管理会计 的作用 只有在特定环境 才得
否则以销售为起 点编制预算就失去 了实际意义。可见仅 以销售作 为预算编制起点存在很大 弊端 。 于增彪指 出， “ 销售观预算” 仅适合 独资企业和合伙制企业 中使用 。
理 。于增彪 、 梁文涛（ ２ ０ ０ ２ ） 也提出 ， 现代公司预算 编制 的起点应该 是“ 每股 收益 （ Ｅ Ｐ Ｓ ） ” 或利润 ， 称之 为“ 利润观预算” 。然而 ， 韩鹏 ， 唐
式， 同样也就不存在“ 最佳” 的预算编制起点 ， 这对企业预算管理提
出了更 高的要求 。因此 ， 对组织外部环境和 内部 条件 的研究 ， 显得 尤为重要 。 企业应该根据其所处 的具体环境和战略 目标 ， 选用适当 的管理模式 和方法 ， 权变确定 与之相适应的预算编制起点 ， 最终达
权变管理的内容及表现形式参考资料
权变管理的内容及表现形式权变管理是指管理要根据组织的内、外部条件的变化情况作相应的调整，即管理无定式，应因地、因时、因人而宜。
权变管理是必备的管理技术，是一种很高的管理境界，但它不再是平稳时期的一种偶然需求，而是在连续变化的环境中的一种常规管理。
是一种依据环境自变数和管理思想及管理技术因变数之间的函数关系，来确定的对当时当地最有效的管理方法。
50年代以来，西方管理学界出现了百花齐放的局面，相继涌现出一大批各具特色的管理理论。
比如：案例法、人际行为法、集体行为法、系统法、数学分析法、管理任务法、经营理论等等。
权变管理法是其中之一，由卢萨斯和司徒华于1977年提出，在企业管理领域颇具影响力。
"没有绝对最好的东西，一切随条件而定"，这句格言就是权变管理的核心思想。
权变管理认为并不存在一种适用于各种情况的普遍的管理原则和方法，管理只能依据各种具体的情况行事。
管理人员的任务就是研究组织外部的经营环境和内部的各种因素，弄清这些因素之间的关系及其发展趋势，从而决定采用哪些适宜的管理模式和方法。
权变管理的提出使得长期以来处于传统管理理论两极的管理过程学派与行为科学学派以及后来的计量学派等有了统计表的基础，成为相互关联的理论系统。
根据这一理论，各种管理程序的运用也好，个人或组织行为要素分析也好，各种计量或数学方法的支持也好，均不是万能的，而是有条件的。
比如，甲企业职工队伍比较稳定，员工熟悉企业状况，关心企业利益，"让普通职工参与管理"这样的的办法就比较容易调动起职工的积极性；而乙企业职工流动性大，亦没有参与企业事务的强烈要求，上述办法就不一定奏效。
权变管理理论(Contingencytheoryofmanagement)是本世纪70年代在美国形成的一种管理理论。
这一理论的核心就是力图研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系，以及组织和它所处的环境之间的联系，并确定各种变数的关系类型和结构类型。
权变理论——精选推荐
权变理论title 权变理论权变理论权变理论(Contingency Theory)，⼜称应变理论、权变管理理论。
是20世纪60年代末70年代初在经验主义学派基础上进⼀步发展起来的⼀种管理理论，"权变"是指“随具体情境⽽变”或“依具体情况⽽定”，即在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变。
中⽂名权变理论外⽂名Contingency Theory别 称应变理论、权变管理理论定 位管理理论1基本简介发展综述权变理论是20世纪60年代末70年代初在经验主义学派基础上进⼀步发展起来的管理理论，是西⽅组织管理学中以具体情况及具体对策的应变思想为基础⽽形成的⼀种管理理论。
进⼊七⼗年代以来，权变理论在美国兴起，受到⼴泛的重视。
权变理论的兴起有其深刻的历史背景，七⼗年代的美国，社会不安，经济动荡，政治骚动，达到空前的程度，⽯油危机对西⽅社会产⽣了深远的影响，企业所处的环境很不确定。
但以往的管理理论，如科学管理理论、⾏为科学理论等，主要侧重于研究加强企业内部组织的管理，⽽且以往的管理理论⼤多都在追求普遍适⽤的、最合理的模式与原则，⽽这些管理理论在解决企业⾯临瞬息万变的外部环境时⼜显得⽆能为⼒。
正是在这种情况下，⼈们不再相信管理会有⼀种最好的⾏事⽅式，⽽是必须随机制宜地处理管理问题，于是形成⼀种管理取决于所处环境状况的理论，即权变理论，“权变”的意思就是权宜应变。
理论观点权变理论认为，每个组织的内在要素和外在环境条件都各不相同，因⽽在管理活动中不存在适⽤于任何情景 的原则和⽅法，即：在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变，没有什么⼀成不变的、普适的管理⽅法。
成功管理的关键在于对组织内外状况的充分了解和有效的应变策略。
权变理论以系统观点为理论依据，从系统观点来考虑问题，权变理论的出现意味着管理理论向实⽤主义⽅向发展前进了⼀步。
该学派是从系统观点来考察问题的，它的理论核⼼就是通过组织的各⼦系统内部和各⼦系统之间的相互联系，以及组织和它所处的环境之间的联系，来确定各种变数的关系类型和结构类型。
管理理论：权变理论
权变理论一、基本信息权变理论(Contingency Theory)，又称情境理论、权变理论是20世纪60年代以后关于领导有效性研究转入权变理论。
权变理论认为，领导的有效性不是取决于领导者不变的品质和行为，而是取决于领导者、被领导者和情境条件三者的配合关系，即领导有效性是领导者、被领导者和领导情境三个变量的函数。
二、发展综述权变理论是20世纪60年代末70年代初在经验主义学派基础上进一步发展起来的管理理论，是西方组织管理学中以具体情况及具体对策的应变思想为基础而形成的一种管理理论。
进入七十年代以来，权变理论在美国兴起，受到广泛的重视。
权变理论的兴起有其深刻的历史背景，七十年代的美国，社会不安，经济动荡，政治骚动，达到空前的程度，石油危机对西方社会产生了深远的影响，企业所处的环境很不确定。
但以往的管理理论，如科学管理理论、行为科学理论等，主要侧重于研究加强企业内部组织的管理，而且以往的管理理论大多都在追求普遍适用的、最合理的模式与原则，而这些管理理论在解决企业面临瞬息万变的外部环境时又显得无能为力。
正是在这种情况下，人们不再相信管理会有一种最好的行事方式，而是必须随机制宜地处理管理问题，于是形成一种管理取决于所处环境状况的理论，即权变理论，"权变"的意思就是权宜应变。
三、理论观点权变理论认为，每个组织的内在要素和外在环境条件都各不相同，因而在管理活动中不存在适用于任何情景的原则和方法，即:在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变，没有什么一成不变的、普适的管理方法。
成功管理的关键在于对组织内外状况的充分了解和有效的应变策略。
权变理论以系统观点为理论依据，从系统观点来考虑问题，权变理论的出现意味着管理理论向实用主义方向发展前进了一步。
该学派是从系统观点来考察问题的，它的理论核心就是通过组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系，以及组织和它所处的环境之间的联系，来确定各种变数的关系类型和结构类型。
组织理论管理—组织结构
4、事业部制
也称分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而 成的现代企业组织结构形式。 事业部制遵循“集中决策，分散经营”的总原则，按 产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立 的经营单位，分别组成事业部。
总经理
职能部门 事业部A 职能部门
事业部B
事业部C
职能部门
品控
职能部门
销售职能部门总来自理职能部门职能部门
生产部门
生产部门
生产部门
职能组
职能组
生产班组
生产班组
生产班组
直线职能制的优点： 1、经理对业务和职能部门 均实行垂直式领导，各级 直线管理人员在职权范围 内对直接下属有指挥和命 令的权力，并对此承担全 部责任。 2、职能部门是经理的参谋 和助手，没有直接指挥权， 其职能是向上级提供信息 和建议，并对业务部门指 导和监督，因此它与业务 部门的关系只是一种指导 关系，而非领导关系。
（二）组织结构的层级化和有机化
机械式组织（mechanistic organization） 严格的层级关系，发展忠 诚与服从 固定的职责 高度的正规化 正式的沟通渠道 集权的决策 适用于稳定的环境
有机式组织（Organic organization） 合作(纵向的和横向的)， 高度重视企业文化 不断调整的职责 低度的正规化 非正式的沟通渠道 分权的决策 具有弹性更能适应不确定 性环境
组织结构的定 义
组织结构的发 展趋势
现代组织结构 的新发展
组织结构的主 要因素
组织结构的基 本形态
新型组织结构 形态
组织结构的类 型
企业设计
一、组织结构的定义
组织结构（Organization structure）教科书 定义为，如何对工作任务进行分工、分组和协 调合作。 也有书把它定义为，组织为了达到目标而对人 员进行工作分配、控制、协调和激励的正式权 力关系系统。 具体来讲，组织结构一是决定了组织内部控制 系统和正式报告关系，包括层级数和管理者的 指挥跨度；二是决定了组织运作规则，包括沟 通、合作与整合的操作方法。
权变管理理论
（1）对组织结构模式的研究：
权变理论对组织结构模式的研究有两种不同的思路。
第一：把组织的任务和完成任务所需要的技术作为组织结
构的重要决定因素。 英国女学者琼· 伍德沃德在20世纪60年代曾研究了工艺技术 对组织结构的影响，她发现，成功的企业都具有与其技术 水平相适应的组织结构。近年来的其他研究也表明，技术 对结构的影响在小企业中最大，在大企业中则对较低层次 的组织的影响较大。
菲德勒认为，领导者的个性和组织的环境条件决定着领导
方式的类型，他曾用最不喜欢与他人合作LPC指标对领导 者的个性进行测定，结果表明，LPC得分低的人往往把不 予协作者排除在外，因而属于任务导向性。LPC得分高的 人，使遇到难以协作的对象，也能善意相待，因而属于人 际关系型〃同时，他认为组织的环境条件情况包括以下三 个方面。 第一，工作任务结构工作任务的明确程度。单纯的常规性 的任务明确程度较高，相反，非常规的任务明确程度低。 第二，领导者拥有的职位权力领导者正式职位权力强弱程 度。有明确职位权力的领导者比没有明确职位权力的领导 者更容易使下属人员追随。 第三，集体的气氛领导者与下属人员之间的关系。指领导 者与其下属人员之间是否相互信任，下属人员是否欢迎该 领导者。 菲德勒按照上述这三种因素，把领导者所处的环境从最有 利到最不利分为八种类型，
①菲德勒的“有效领导权变模式”。菲德勒认为，没有什么
固定的最优领导方式，要根据领导者的个性及组织环境的 不同，采取不同的领导方式。菲德勒假设了以下两种主要 的领导方式。 一是任务导向型：追求工作任务的达成，并从工作成就中 获得满足。 二是关系导向型：领导者倾向于追求良好的人际关系，并 从中获得地位、尊重的满足。 菲德勒认为，领导者的个性和组织的环境条件决定着领导 方式的类型，他曾用最不喜
论文：公司发展中遇到的主要问题及改革建议
公司发展中遇到的主要问题及改革建议摘要我国公司改革经过20多年的历程，从政策宽松发展到环境优化、从制度革命演进到管理科学，但终究没有形成一个稳定的、优化的中国公司发展的环境。
80年代以来，外资大量涌进，我们从“三资公司”那里学到了很多的管理经验。
随着中国加入WTO进程加快，我国公司越来越直接面临着经过“正常”演进发育的巨型外资公司的强力竞争。
这些公司所占有的资源无疑是极其丰富的，其管理制度无疑是先进的，其管理能级无疑是较高的，国内公司该如何进一步升级自身的管理素质和管理能级，以应对这一挑战，把握入世机遇，将是非常现实的问题。
对于一个要生存，要发展的公司而言，必须及时发现公司发展中遇到的问题，并提出相应的改革方案，吸收接纳优秀的改革建议。
本文根据自己所学的理论，首先对国内外的管理理论进行了总结，然后针对公司发展中遇到公司内部审计、企业文化、资源整合等一系列问题，提出了明确内部审计的责任，明晰企业愿景、集整管理理念、充分应用信息技术、整合资源的建议，从而实现管理素能的升级拓展，为国内公司赢得新的竞争优势。
关键字：内部审计，愿景，集整管理，中国特色Development of the company and the main problems encountered in reform proposalsABSTRACTAfter 20 years of corporate reform process, from policy development to the environment relaxed optimization, from evolution to revolution, scientific management system, but they failed to form a stable, optimized development environment for Chinese companies. 80 years since the large influx of foreign capital, from the "funded company” learned a lot of management experience. With the speeding up of China's accession to WTO, our company is facing more and more directly through the "normal" evolution and development of strong competition from giant foreign companies. Some of these companies share is undoubtedly the most abundant resource, its management system undoubtedly is an advanced, the management level is undoubtedly higher, the domestic companies on how to further upgrade the quality of its management and management level, to respond to this challenge Grasp the opportunity of joining WTO will be a very real problem.For one to survive, to develop the company, the company must be to discover the problems encountered in the development and puts forward the reform program, accepted the good absorption of the reform proposals.According to his own theories, the first of the domestic and international management theory are summarized, and then encountered in the development for the company internal audit, corporate culture, resources integration and other issues, made clear the responsibility of internal audit, clear business Vision, set the whole management concept, the full application of information technology, integration of resources of the proposals to achieve themanagement factors can upgrade to expand, as domestic companies to win the new competitive advantage.KEYWORDS：Internal audit, the vision, set the whole management, Chinese characteristics目录1现代的管理理论 (1)1.1现代管理思想产生的历史背景 (1)1.2现代管理理论的主要流派 (1)1.2.1古典管理学派 (2)1.2.2行为科学学派 (2)1.2.3管理科学学派 (3)2现代公司发展中遇到的问题 (4)2.1公司内部审计问题 (4)2.1.1评估主体方面 (4)2.1.2评估客体方面 (5)2.1.3评估指标方面 (6)2.2对企业文化的理解不够明确 (7)2.3缺乏有效的资源整合手段 (7)3问题的改革建议 (8)3.1基于公司内部审计的改革建议 (8)3.1.1主体方面 (8)3.1.2客体方面 (9)3.1.3指标方面 (10)3.2企业文化的哲学思考 (11)3.2.1清晰的描述企业的愿景 (11)3.2.2例子：星巴克 (11)3.3集整管理模式 (12)3.3.1智能化管理各户 (12)3.3.2知本运作管理 (12)3.3.3资本运作管理 (13)3.3.4数字化信息管理 (13)3.3.5创新管理 (13)3.3.6战略管理 (13)4现代管理理论的发展趋势 (14)4.1过程方法 (14)4.2系统方法 (14)4.3权变方法 (14)5中国管理理论的发展思路 (15)5.1继承我国传统的管理思想 (15)5.2借鉴西方管理理论的优秀成果 (15)5.3吸收和应用当代科技成果 (16)参考文献 (17)后记 (18)1现代的管理理论1.1现代管理思想产生的历史背景人类的管理活动，可以追溯到人类进化的过程中。
管理思想史第十一章权变理论学派
一、伍德沃德分类法Woodward contingency organization theory
琼· 伍德沃德 （1916一 1971） 20世纪50年代，英国女管理学家琼· 伍德沃德 和她的助手们对英国南伊塞克斯的100家公司 进行了广泛的调查，在此基础上于1965年发 表了《工业组织：理论与实践》，证明了企业 组织的技术分系统与结构分系统具有直接的相 互关系。
第二节计划方面的权变理论contingencyplanningtheory?权变理论学派认为计划就是为了实现企业所确定的目标而制定出所要做的事情的纲要以及如何做的方法包括确定企业总任务确定产生主要成果的领域规定具体的目标以及权变理论学派认为计划就是为了实现企业所确定的目标而制定出所要做的事情的纲要以及如何做的方法包括确定企业总任务确定产生主要成果的领域规定具体的目标以及制定目标所需要的政策方案和程序
第二节 计划方面的权变理论 contingency planning theory
权变理论学派认为，计划就是为了实现企业所 确定的目标而制定出所要做的事情的纲要，以 及如何做的方法，包括确定企业总任务，确定 产生主要成果的领域，规定具体的目标，以及 制定目标所需要的政策、方案和程序。在制定 计划以前，要对环境中的机会、组织的能力与 资源、经营管理上的兴趣和愿望、对社会的责 任四个方面因素及其相互关系进行分析。权变 学派认为，要根据不同的情况，分别制定 “有目标的计划”和“指导性的计划”。
把企业分成这样三类，就可以不必对各个企业 所用工艺技术的渐进性进行比较，集中考察企 业以下的一些组织特点：管理的层次、管理幅 度、管理人员同其他人员的比例等。
二、劳伦斯和洛希分类法Lawrence— Lorsch contingency organization theory
考研复试管理学面试题目(3篇)
第1篇一、面试题目1. 请简要描述管理学的定义及其在现代社会中的重要性。
2. 在管理过程中，如何平衡组织目标与员工个人发展？3. 举例说明激励理论在企业管理中的应用。
4. 分析领导力与管理的区别，并谈谈你认为优秀领导者的特质。
5. 如何进行有效的团队建设？请结合实际案例进行分析。
6. 请谈谈你对组织文化的理解，以及如何构建积极向上的组织文化？7. 在项目管理中，如何确保项目进度和质量？8. 如何运用SWOT分析来制定企业战略？9. 请结合实际案例，谈谈企业并购过程中的风险及应对策略。
10. 在全球化背景下，如何提高企业的国际竞争力？11. 请谈谈你对“顾客导向”的管理理念的理解，并举例说明。
12. 如何在组织中推行变革，以适应市场变化？13. 分析组织结构对企业管理的影响，并谈谈你认为哪种组织结构更适合当前企业？14. 请谈谈你对“创新管理”的理解，以及如何激发员工的创新意识？15. 在企业中，如何进行有效的绩效管理？16. 请谈谈你对“企业文化”与“企业战略”之间关系的理解。
17. 如何在人力资源管理中实现人才优化配置？18. 请谈谈你对“可持续性管理”的理解，并举例说明。
19. 在企业中，如何进行有效的沟通管理？20. 请谈谈你对“危机管理”的理解，并举例说明。
二、解析1. 管理学定义：管理学是一门研究如何通过计划、组织、领导、控制等手段，实现组织目标的过程和方法的学科。
在现代社会，管理学的重要性体现在提高组织效率、优化资源配置、提升组织竞争力等方面。
2. 平衡组织目标与员工个人发展：管理者应关注员工需求，提供良好的工作环境和发展机会，同时确保组织目标的实现。
可以通过以下方式实现平衡：明确员工职责、制定合理的考核标准、关注员工成长等。
3. 激励理论应用：激励理论包括马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、期望理论等。
在实际应用中，管理者可以根据员工需求制定激励措施，如提高薪酬、提供培训、表彰优秀员工等。
分析权变理论与领导权变理论
分析权变理论与领导权变理论领导行为应随环境因素的变化而变化的理论就是领导权变理论，它所关注的是领导者与被领导者及环境之间的相互影响，下面是的一篇探究权变理论与领导权变理论影响因素的，欢送阅读借鉴。
领导者所面对的人是千变万化的，所处的环境也是千变万化的，管理的风格也要变化，权变理论研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响。
权变理论认为，在不同的情境中，不同的领导行为有不同的效果。
环境的变化会引起个体特点的变化，会对其需求引起的的变化，领导者要对其管理方法做出相应的调整。
管理者的领导行为取决于他的品质、才能，也取决于他所处的具体环境。
，领导品质和领导行为能否促进领导的有效性，受环境因素的影响很大。
有效的领导行为应当随着被领导者的特点和环境的变化而变化。
领导者在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体条件寻求不同的最适宜的管理模式、方案或方法。
领导者自身的素质的不同，被领导者的个性特点的不同以及环境的变化都影响着领导行为的权变。
随着生产的开展,社会分工的深入,管理愈来愈呈现出复杂化的趋势,各种管理理论与方法层出不穷,应用环境千差万别。
组织形式、领导风格或决策方式在某种情况下效果卓着，然而，换一种情况可能就不那么成功。
为解释这种现象,权变理论应运而生。
2.1 权变理论每个组织的内在要素和外在环境条件都各不相同，因而在管理活动中不存在适用于任何情景的原那么和方法，即：在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的开展变化随机应变，没有什么一成不变的、普适的管理方法。
成功管理的关键在于对组织内外状况的充分了解和有效的应变策略。
权变理论以系统观点为理论依据，从系统观点来考虑问题，权变理论的出现意味着管理理论向实用主义方向开展前进了一步。
该学派是从系统观点来考察问题的，它的理论核心就是通过组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系，以及组织和它所处的环境之间的联系，来确定各种变数的关系类型和结构类型。
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权变理论在企业管理中的运用
权变理论，又称应变理论、权变管理理论。是20世纪60年代末70年代初
在经验主义学派基础上进一步发展起来的一种管理理论，“权变”是指“随具体
情境而变"或“依具体情况而定"，即在管理实践中要根据组织所处的环境和内部
条件的发展变化随机应变。权变理论的核心概念是指世界上没有一成不变的管理
模式。作为一种行为理论，权变理论认为根本没有所谓的最好的办法去组织企业、
领导团队或者制定决策。决策方式在某种情况下效果卓著，然而，换一种情况可
能就不那么成功。换句话说，这种决策方式依赖于组织内部的或外部的因素。
由于全球经济一体化、中国经济下行压力导致市场竞争日益加剧,企业最大
的问题已经不是内外部环境是否发生变化，而是企业自身能否根据这种变化采取
相应的措施。也就是要求企业需要以“变”应“变”,重视权变理论在企业管理
中的运用和发展，认识到权变管理在企业管理中的地位与作用。要以具体情况而
定，即在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变。
现代管理科学中有一句名言是： 因地制宜、因人制宜、因时制宜、因事制
宜的管理就是最好的管理。所以我们要把因地制宜、因人制宜、因时制宜、因事
制宜的管理作为权变管理的基本原则和企业管理的重要指导思想来对待。
(一）企业管理要因地制宜
因地制宜一方面要求企业要根据自身的实际情况开展生产经营活动，不可好
高骛远，也不可生搬硬套；另一方面企业需要根据不同的市场需求制定不同营销
策略.海尔洗衣机因地制宜行销海外，就是一个成功的典范,其目前全球销量已跃
升到第二。它们根据全球不同国家和地区用户对洗衣机使用的外部环境和室内环
境， 开发出的每款产品都能满足不同国家、地区的消费者的当地化需求及使用
习惯.
（二）企业管理要因人制宜
在企业内部,由于员工的认识不同,性格不同,对待工作的态度不同，因而在
行为举止上也表现出诸多差异.管理者在选择激励方法、营销策略和管理模式等，
要树立以人为本的管理思想，能敏锐地捕捉下属的差异，力求真实全面地了解每
个员工的特点,这是管理工作的基础。企业只有充分了解员工之间的各方面差异
及特点，采取不同的差异性策略，满足员工的差异性需求,才能充分调动员工的
积极性、主动性和创造性，将每个人的作用发挥到最大。麦当劳是全球规模最大、
最著名的快餐集团,它的成功与其完善健全的人力资源管理和培训系统是密不可
分。麦当劳公司将人才战略放在第一位，始终认为“人才是一切的基础”。公司
人力资源部主任说:“我们在招聘人才方面不拘一格，所有的人才都在本公司可
以找到合适的位置。"有些人才善于管理,工作思路清晰,就把他摆在管理岗位；
有些人工作认真负责、谨慎,业务能力强 ,就把他摆在业务岗位。正是这种因人
制宜，用之所长，避之所短的人力资源管理方式使其在日益加剧的市场竞争中保
持优势。
（三）企业管理要因时制宜
企业管理是一个动态的概念.企业是需要的是可持续的发展，管理者更要具
有发展的、相对的观念,要能够顺应时代，与时俱进，适应企业内外部环境的不
断变化。当环境改变时，企业的目标、战略等都要跟着改变,组织结构、人力资
源、价值体系也要跟着改变.在瞬息万变的市场环境中，企业要想获得竞争的优
势,就必须学会随着时代的发展而相应调整，一味地在过去成功的影子里将只会
使原有的优势荡然无存.世界著名的福特汽车公司 20 世纪 80 年代险些破产,
其原因就是顽固保守,不愿意开发新品种，仅仅依靠“单一产品原理”,在长达
20 年的时间内始终生产不适应市场需求的T型车,无法适应市场及客户的需求。
美国通用电气公司却因为敢于创新,善于改变,所以一直保持高速增长的势头,成
为全球最有价值的公司.近20年来该公司由传统型企业向服务型企业转变,现如
今又高举电子商务战略发展的大旗.
（四）企业管理要因事制宜
我们反复强调的一个管理核心问题就是：因事制宜,以变应变。企业管理中
的任何一件事情,无论大小，重要还是一般,简单还是繁琐,都有其存在的特殊环
境和条件,我们不能形而上学,不能一视同仁或搞平均主义。比如,在企业财务管
理中一方面要坚持有多少钱办多少事。但又不要一味只强调这一点,束缚自己的
手脚，把事办死.所有的事都等到有钱再办,这实际上是一种传统的观念。因而,
还要善于开发财源，利用政府的优惠政策，通过招商引资，实行股份制、中外合
资、国有企业混合所有制等多种经营形式、多渠道筹集资金,把钱用活。做到用
大家的钱办大家的事,用明天的钱办今天的事，用外国的钱办中国的事，用小钱
办大事,实质上，是用活钱办活事，灵活的调配资源。因此,企业管理者要根据具
体情况灵活掌握事情的解决方法，优化配置，整合资源,要把握好事物内在的关
系,抓住实质针对不同的事情进行分析、比较，去粗取精，去伪存真.并根据事情
的共性与特性,运用权变管理的思想选择有效的解决途径，做到有针对性的解决
实际的问题，除此之外，管理层也不可能控制组织中的每件事情，因而, 管理者
在解决具体事件时还应考虑事件的轻重缓急以及其对组织的影响，有选择性地进
行处理，该管的管,该放的放。只有这样才能真正地做到权变管理的因事制宜.
总之处于发展时期的中国最大特征就是“剧变”，企业必须适应这种环境才
能生存与发展下去，也就是说企业要以“变"应“变”,而绝不是以不变应万变，
一成不变。企业不可能建立一种万能的管理模式,也没有一种“最好”的管理模
式或者营销策略，只有最适宜的时间采取最适宜管理模式或者营销策略.推陈出
新，提高企业的创新能力，才能在竞争大潮中提高企业的核心竞争力.