0102连锁企业品类管理教案

《CCFA注册品类管理师(助理级)》模拟考试题4(含参考答案教案资料

《CCFA 注册品类管 理 师（助理级）》模拟考试题4（含参考答案

第四套《CCFA注册品类管理师（助理级）》模拟考试题 一、判断题 1. 品类策略是指为实现品类战术以达到目标所采用的具体操作方法。（） 2. 大部分的零售商会选择进行门店群组----- 层级计划的模式来进行商品管 理。（） 3. 如果是常规性品类，如果零售商发现其主要竞争对手在葵花籽油小分类中的单品数量是十个，那么这家零售商就可以考虑在葵花籽油小分类中也设计选择十个以上的单品数量。（） 4. 顾客导向的品类角色定位是从顾客角度分析品类的角色和功能，顾客购买取向的变化必然带来零售门店品类角色的重新定位。（） 5. 幼童商品用于维持竞争地位所需的资金经常超过它们的现金收入。因此，幼童常常成为资金的陷阱。一般采用的战略是清算战略或放弃战略。 （） 6. 各企业在具体的选择上一定要注意：全面的品类评分表正常情况下对每一个零售商都适用。（） 7. 实施高效率的品类推广策略，是为了降低门店采购成本。（） 8. 要想提高市场渗透率，一般来说需要拿高购买比例的商品做文章。（） 9. 分布效应是指消费者在找不到其希望购买的商品时, 会去选购同类型、同品牌其他属性的商品。（） 10. 优选指标体系建立能反应所有消费者需求变化、反应品类评估指标等实用有效的指标数据是信息系统建设的关键。（） 11. 空间管理主要包含门店布局管理和货架空间管理。（） 12. 科学的货架空间管理应该将货架上商品的综合业绩同他们的陈列面和陈列位置关联起来。（） 13. 购买决策树是指消费者购买商品的先后顺序。（） 14. 货架空间管理主要管理的是货架空间上商品如何摆放的美观。（） 15. 为了给消费者提供更多的商品选择，零售商通常将门店内所有的货架和货架端头都摆放不同的商品来刺激消费者购买。（）二、单选题 1. 跨品类管理和品类管理之间的区别主要是（） A. 制定品类策略 B.制定品类战术 C.分析品类之间的相关性 D.从部门角度出发 E.界定品类角色 2. 茶叶蛋在便利店一般把它归入哪类商品（） A.熟食商品 B.即食商品 C.冷藏商品 D.快速消费品 3. 对于商店招牌的目的性品类而言，与竞争对手相比单品数应该（） A. 少于竞争对手 B. 多于竞争对手 C .与竞争对手持平 D. 没有必要参照竞争对手 4. 列品类角色中最适合用来做打击竞争对手的品类促销的是（）

企业管理实务

【课程提纲】Array第一讲商业奥运的挑战 1.机遇与挑战 2.认识经营环境 3.成功企业运营架构 4.课程结构介绍 第二讲生命周期——企业诊断的必备工具 1.认识企业生命周期 2.成长期的现象与管理重点 3.老化期的现象与管理重点 4.生命周期的应用 第三讲认识企业经营战略 1.为何需要战略 2.战略的定义与误区 3.战略的内涵 第四讲经营战略实战技巧 1.战略的制定 2.战略的模式 3.战略执行与管理 第五讲从第一到唯一——核心竞争力的威力 1.认识核心竞争力 2.竞争力的四个层次 3.核心竞争力的特性 第六讲核心竞争力的管理 1.核心竞争力的类型 2.核心竞争力的界定 3.核心竞争力的积累 4.核心竞争力的维持 第七讲致胜的基础——高效的管理体系 1.管理的真谛 2.管理体系的内涵 第八讲致胜的步骤—管理体系的建立程 1.如何建立管理体系 2.部门管理的七把金钥匙 3.管理体系的最高境界

第九讲竞争力的关键——如何积累人力资本 1.产业变迁与人力资源的关系 2.人力资源漏 3.人才的六种层次 4.人力资本的特性 【内容摘要】 第一讲商业奥运的挑战 【本讲重点】 企业的三大轴 机遇与挑战 认识经营环境 企业成功运营的架构 企业高层经理的角色与定位 企业的三大轴 要理解本课程的学习结构，一定要先了解企业的三大轴。 图1-1 企业的三大轴 1.层次轴 图中的中轴是层次轴。企业内部根据其经营的需要分为高、中、低三个层次。企业的三个层次必须界定清楚，不能高层当中层用，也不能中层当基层用。各个层次的责权应该分明。本课程主要的学习对象是企业层次轴中的高层，也就是企业的高层经理人。 高层经营者八大课题 经营战略 领导力 核心竞争力 决策 管理体系 变革管理 人力资源 创建学习型组织 2.时间轴 时间轴反映了企业有其自身的生命周期。了解企业的生命周期就是要了解企业当前正处在哪个时期的哪个阶段，不同的阶段要制定不同的策略。

连锁企业品类管理课后习题梳理1

连锁企业品类管理课后习题参考答案 课程导入： 1.品类管理产生的主要原因是什么？ 答：零售商竞争加剧；经济进入缓慢增长期；生产商竞争加剧，利润降低；消费者需求趋于个性化，多样化。 2.品类管理对零售商的意义有哪些？ 答：使零售商从关注产品转向关注消费者；是企业提高每一寸营业面积的营业效率，获取更高利润；实现零售商和供应商关系由对立向无缝对接转换；帮助零售企业全面变革。 3.实施品类管理的商店与传统商店具有本质的区别？ 答： 4.简述品类管理实施的关键要素？ 答：品类品分表、合作伙伴关系、信息技术、组织能力 5.简述品类管理师（助理级）的工作内容？ 答：有熟练电脑文字输入能力，会熟练使用Excel软件，有文字写作能力；能够进行分管品类的品类定义，包括撰写品类描述、建立品类结构图；能够对分管品类的角色界定提出建议，运用定量和定性方法进行分析；能够对分管品类的评估指标筛选，建立简单的评估指标相互关联关系、计算口径、评估方法，确定周期目标，进行定期评估，提出评估优化方向；能够进行分管品类的现状分析，寻找与目标的差距，提出改善差距的策略；能够进行分管品类的战术制定，优化商品组合；能够进行空间效率分析，对商场品类的空间布局规划提出优化建议；能够对所分管品类提出价格优化建议；能够提出品类促销策略，制定简单的促销方案，分析执行结果；能够进行简单的补货计算，并对补货策略提出改进建议；能够进行分管品类管理计划的实施与周期性评估，提出优化建议。能够参加企业内部定期的评估会议，提出报告；能够定期对分管品类市场进行信息收集、分析、整理；有机会参与品类舰长、供应商定期品类回顾会议。 模块一项目一：（三）问答题 1.简述品类定义的影响因素； 答：零售商的定位、消费者的需求、购物者购买决策树、品类发展趋势、零售商的管理需求。 2.简述商品组织结构表制定的程序； 答：通过业态定位确定基本的商品结构大框架、门店目标顾客轮廓描述及需求分析、从品类领导性供应商或专业的市场调研公司获得品类定义的协助；商品组织结构整体设计。 3.简述商品结构三大层次的内容； 答：门店定位、商品组织结构表、品类配置商品组合 4.为什么商品的宽度比深度重要？ 答：所谓商品的宽度是指经营的商品类别的数量，表示商品对整个类别的覆盖度以及基本功能的覆盖度。在商品组织结构表中主要体现为大分类与中分类的数量。商品的深度是指同一类商品中不同质量、不同尺寸、不同花色等因素的商品的数量，表示某种功能的商品在该类别的品牌覆盖度以及相关功能的细化和延伸。在商品组织结构表中主要体现为小分类以及小分类中的单品的数量。一般来说宽度比深度重要，即宽度优先于深度。因为宽度方面往往互补性比较强，相互替代性比较弱，如果宽度不够，意味着基本需求的不到满足，对满意度的影响显然比较大。而深度方面往往互补性

连锁企业品类管理课程期末试卷

1单选(2分) 品类结构和商品结构的关系是（） 得分/总分 A. 品类结构包含商品结构 B. 二者没有关系 C. 商品结构包含品类结构 D. 二者是并列关系 正确答案：C你没选择任何选项 2单选(2分) 价格带的PP点是指（） 得分/总分 A. 小分类中的最恰当价格 B. 小分类中的平均价格 C. 小分类中的最低价格 D. 小分类中的最高价格 正确答案：A你没选择任何选项 3单选(2分) 目标性品类不是越多越好，基本上占到门店的（）的品类。得分/总分 A. 5%-10% B. 1% C. 70% D. 20%-30% 正确答案：A你没选择任何选项 4单选(2分) 一般来说，可比门店是指开店时间大于多少的门店（）得分/总分 A. 一个月 B. 六个月 C.

三个月 D. 十二个月 正确答案：D你没选择任何选项 5单选(2分) 下列哪一种品类在制定品类目标时，对客流量的要求最为严格（）得分/总分 A. 便利性品类 B. 目标性品类 C. 季节性品类 D. 常规新品类 正确答案：B你没选择任何选项 6单选(2分) 在促销活动“购物满A就可获得B”中，对A的要求是要（）得分/总分 A. 适当低于客单价 B. 等于客单价 C. 适当高于客单价 D. 无所谓 正确答案：C你没选择任何选项 7单选(2分) 在商品淘汰的过程中，首先应该淘汰的是（） 得分/总分 A. 全面赢家 B. 市场赢家 C. 商店赢家 D. 全面输家 正确答案：D你没选择任何选项 8单选(2分) 过渡区不适合放置下列哪种商品？（） 得分/总分 A.

具有强力磁石效果的商品 B. 饮料 C. 能引发冲动的特卖商品 D. 重要的商品 正确答案：C你没选择任何选项 9单选(2分) 企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（ C ）法。 得分/总分 A. 尾数定价法 B. 反向定价法 C. 招徕定价法 D. 声望定价法 正确答案：D你没选择任何选项 10单选(2分) 促销工作的核心是( ) 得分/总分 A. 销售商品 B. 寻找顾客 C. 沟通信息 D. 建立关系 正确答案：C你没选择任何选项 11多选(3分) CPFR的联合供应链体系需要供需双方在（）层面展开通力合作。 得分/总分 A. 外部环境层 B. 运作层 C. 决策层 D. 内部管理层

工业企业管理

湖南农业大学课程论文 学院：班级： 姓名：学号： 课程论文题目：工业企业管理课程论文 课程名称：工业企业管理 评阅成绩： 评阅意见： 成绩评定教师签名： 日期：年月日

【摘要】《工业企业管理》课程开发是常见的目标模式，即：确定课程的目标，选择课程内容、组织课程内容和实施课程评价。通过教学实施，旨在培养学生掌握生产管理领域基本技能，有效运用所学知识解决生产实际问题的能力，培养学生科学思维能力、实践动手能力，锻造学生良好职业素质，成为现代企业栋梁之材。 【关键词】工业；企业；管理；课程分析 《工业企业管理》是一门实践性和应用性很强的学科，是中职学生必修课，联系多门专业课知识衔接，中职学生就业方向，大部分都在各类企业。如何让中职学生全面系统了解、掌握企业和企业管理知识，有助于学生更好、更有效从事企业生产和管理。国家“十二五”规划纲要提出“企业必须适应走新兴工业化的道路和产业结构优化升级的要求”建立完善的企业制度，现代企业的科学管理，对企业的经营管理、实践起着重要指导作用。下面就从《工业企业管理》课程教学分析进行探讨，与同仁共勉，阐述如下： 一、教材设计分析，突出企业特征 二、1、教材基本分析。 三、《工业企业管理》课程教材，是中国劳动社会保障部出版社出版2008年 再版印刷，是全国中等职业技术学校通用教材，教材使用方便灵活，充分考虑中等职业学校学生的特点，密切联系我国工业企业生产实际，反映我国现代工业企业管理基本现状。为增加教材的适应性，力求强调企业的科学管理，教材内容比较系统，教材之间分工协调比较好，能够准确把培养目标基本知识要求，注重同生产实际相结合，知识结构清晰，观点阐述简练。

工商企业管理实务 复习资料

工商企业管理实务复习资料 1、“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句话最能说明的管理原理是( )。 A. 搞好企业，关键在于有没有一个合格的企业家 B.搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让“熊兵”下岗 C.当好领导的关键，是要进行人力资源开发，把“熊兵”培养成“能将” D.任何领导者都不免要与些无能之辈共事 2、在对员工的工作态度进行同级人员互相评价时，某家大保险公司财务部门经理收到了有关其部下林女士的两份截然不同的报告。其中一份说，林女士经常有迟到和早退的情况。此外，每隔几个星期，她还要请一天或半天的事假。另一份报告反映，林女士是个单身母亲，丈夫一年前去世了，有个孩子在日托班。她常把工作带回家，并在周末加班，以补上本周落下未完的活。对这样的下属，该采取的措施是( )。 A.提醒和警告她必须改变工作态度，否则就考虑采取惩罚措施 B.鼓励和奖赏她对工作的负责态度，因为她本质上是一个出色的雇员 C.承认她独特的自我观念和责任心，并采取措施帮助她将工作任务与个人境遇结合起来 D.她对工作的尽心态度表明了她是个出色的员工，宜设法减轻其工作负担以免她劳累过度 3、有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，虽然工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的( )。 A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.领导技能 4、都说人们不能用设计一个汽车公司的组织结构的办法来设计一个小杂货店，不能用激励一个没有受过教育的搬运工的方法来激励一个大学教授，可是有一个军事指挥家却奇迹般地领导美国科学家完成了轰动世界的曼哈顿计划，成功地将人类送上了月球。对此，如下结论中更具有典型性的是( )。 A.现实中确实存在某种普遍适用的、放之四海而皆准的最好的管理原理与方法 B.现实中并不存在适用于多种管理实践的一般管理原理和方法，军事指挥家领导曼哈顿计划取得成功只是一个特例 C.现实中存在某种共通性的管理原理和方法，只是这些原理和方法需要在具体实践中加以灵活运用，而这种运用能力的高低就反映了组织领导者素质的差别 D.组织领导者需要培养自己灵活处理各种问题的能力，这点的重要性远超过掌握一般性的管理理论 5、你所领导的跨部门任务小组正在致力于完成一项全厂范围的调研报告。任务小组中有一个成员出席过去的5次会议一直都迟到，他对此既不道歉也不做解释。而且，他迟迟没有交来他所在部门的成本数据。现在他必须在3天内将这些数据交到任务小组。此时，你应当( )。 A.明确告诉他你希望他做什么，并严密监督他完成这份工作 B.和他讨论他为什么一直迟到，并对他完成该任务的努力予以支持 C.强调何时该交来这些成本数据，并对他的努力给予支持 D.认定他会准备好这些成本数据并交到任务小组 6、人际、概念和技术技能是合格的管理者必须具备的三项基本技能，但在三者组合比例上，不同层次的管理者就各不相同。

《汽车维修企业管理》课程教学大纲

《汽车维修企业管理》课程教学大纲 一、课程教学目标 通过本课程的教学，一是使学生正确理解汽车维修企业管理、企业财务管理等方面的知识，掌握其普遍规律、基本原理和一般方法，树立科学的管理理念，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般汽车维修企业管理问题的能力，培养学生的综合管理素质。二是使学生具有良好的职业道德，具有好学上进、乐观自信的人生态度。 二、课程设置说明 《汽车维修企业管理》为汽车维修专业学生开僻了另一片天地，由于现代汽车维修企业具有服务性工业企业的特征，企业规模越大、人员越多，就越需要企业管理，毕竟是三分技术七分管理。为此，在有关汽车维修专业开设了《汽车维修企业管理》这门课，目的是为了在培养更多“懂管理的技术维修人员”的同时也培养更多“懂维修技术的管理人员。这门课程在教学中属于专业基础课，为更好地学习专业课打下基础。 三、课程性质： 本课程是一门专业基础课，适用于高职高专学校汽车维修专业的学生了解、掌握维修企业管理知识。 四、教学内容、基本要求和学时分配（36学时） （一）教学内容 第一章企业管理概论 1．1企业管理基本概念 1．2工业企业管理的发展过程 1．3国有企业的管理体制改革——厂长/经理负责制 1．4汽车维修企业的管理机构 重点掌握汽车维修企业的管理机构，正确认识将来工作后自己的工作性质。 第二章企业经营管理 2．1汽车维修业现状及行业特点

2．2汽车维修企业的经营管理 2．3汽车维修企业的经营管理实务 重点掌握汽车维修业现状及行业特点，为将来步入社会作充分准备。 第三章生产技术管理 3．1汽车维修企业的生产管理 3．2汽车维修企业的技术管理 3．3汽车预防维修制度 3．4汽车的维护和修理 3．5汽车检测与诊断 3．6汽车维修企业的科技管理 3．7技术责任事故及处理 了解汽车汽车维修企业的生产技术管理，重点掌握汽车的维修和修理及检测与诊断等。 第四章质量管理与质量检验 4．1汽车维修质量管理概述 4．2全面质量管理与质量保证体系 4．3汽车维修企业的全面质量管理 4．4汽车维修企业的质量检验 4．5汽车修竣出厂规定与验收标准 重点掌握汽车维修企业的质量保证体系，对企业的质保体系有一定的理解。 第五章维修物资及设备管理 5．1汽车维修物资管理 5．2汽车维修设备管理 都作为简单掌握内容 第六章企业财务管理 6．1汽车维修企业的财务管理 6．2汽车维修企业的资产、负债、所有者权益 6．3汽车维修企业的营业收入 6．4汽车维修企业的成本管理与费用管理 6．5汽车维修企业的利润和分配 6．6汽车维修企业的财务报告 6．7汽车维修企业的财务分析

《企业行政管理实务》教学案例和参考答案

《企业行政管理实务》 案例 (答案在后面) 职业经理MBA整套实战教程MBA经理教材免费下载网址: https://www.360docs.net/doc/ee9383798.html, 1.新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了，为了不影响公司的工作，在征得上司的同意后，她请自己最好的朋友陈小姐暂时代理她的工作。某一天，经理外出了，陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下： 来电者：“是利达公司吗?” 陈小姐：“是。” 来电者：“你们经理在吗?” 陈小姐：“不在。” 来电者：“你们是生产塑胶手套的吗?” 陈小姐：“是。” 来电者：“你们的塑胶手套多少钱一打?” 陈小姐：“1．8美元。” 来电者：“1．6美元一打行不行?” 陈小姐：“对不起，不行的。”说完，“啪”挂上了电话。 上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期，上司提起他刚谈成一笔大生意，以1．4美元一打卖出了100万打。陈小姐突口而出：“啊呀，上星期有人问1．6美元一打行不行，我知道你的定

价是1．8，就说不行的。”上司当即脸色一变说：“你被解雇了”，陈小姐哭丧着脸说：“为什么?”上司说：“你犯了五个错。” 说说陈小姐犯了哪些错误？ 2．文员小曹向分管营销业务的孙副经理请示了业务处理的意见后，又遇到了负责宣传的张副经理，小曹又向他作了请示，结果两位领导的意见很不一致，小曹无所适从，两位领导也因此矛盾加深。孙认为小曹与张关系亲近些，支持过张，认为小曹有意与他作对；而张认为此业务是他引介的，小曹应先同他通气。 请你分析小曹这样做对不对？错在哪里？面对这种情况小曹应该怎么办？ 3．早上第一批邮件到了，邓小姐正忙着打电话，她让送信者把信就堆放在已有一些信件的办公桌上，一边打电话，一边拿过笔签了字。打完电话，心不在焉地把所有的信都剪开了，其中一封信被剪掉了回信地址的一角，她也没有注意。她抽出所有的信纸，放在一边，而把所有的信封放在了另一边。邓小姐拿起一张信纸看了起来，只见上面写着：“亲爱的红：……”，她意识到拆错了信，匆匆看完了信，她把信又用胶水粘了起来（但是外表还是有些痕迹）。她又看了几封信，其中有一封急件，觉得应该由上司回信，于是，她把几封信混在一起放在上司的办公桌上。这时，上司把写有美国地址的英文名片，让她打印一个寄往美国的信封，邓小姐按照以往写信的习惯，把收件人地址、姓名打印在信封的上面，把公司的地址打印在右下角。 你认为邓小姐处理邮件是否正确，为什么？请讲出理由并说明正确的做法。 4．波扬公司准备在本市市中心召开大型的新产品订货会。参加的有本单位、外单位的人员。总经理让办公室负责安排，会上要放映资料电影，进行产品操作演示。而公司没有放映机。预定会议厅和租借放映机的任务交给了文员刘小姐 (1).假如你是刘小姐，对接下去可能发生的各种情况，应该如何处理？ (2).假如放映机在十点十分还未送到，你还应该做些什么？ (3).从这件事中你得到了什么教训？

蒲丰投针及蒙特卡罗模拟电子教案模拟

概率模型的随机模拟与蒲丰投针实验 第1章模拟 1.1 模拟的概念 每一个现实系统外部环境之间都存在着一定的数学的或者逻辑的关系，这些关系在系统内部的各个组成部分之间也存在。对数学、逻辑关系并不复杂的模型，人们一般都可用解析论证和数值计算求解。但是，许多现实系统的这种数学、逻辑模型十分复杂，例如大多数具有随机因素的复杂系统。这些系统中的随机性因素很多，一些因素很难甚至不可以用准确的数学公式表述，从而无法对整个系统采用数学解析法求解。这类实际问题往往可以用模拟的方法解决。 模拟主要针对随机系统进行。当然，也可以用于确定性系统。本文讨论的重点是其中的随机模拟。采用模拟技术求解随机模型，往往需要处理大批量的数据。因此，为了加速模拟过程，减少模拟误差，通常借助于计算机进行模拟，因此又称为计算机模拟。 计算机模拟就是在已经建立起的数学、逻辑模型的基础之上，通过计算机试验，对一个系统按照一定的决策原则或作业规则，由一个状态变换为另一个状态的行为进行描述和分析。 1.2 模拟的步骤 整个模拟过程可以划分为一定的阶段，分步骤进行。 (1)明确问题，建立模型。 在进行模拟之前，首先必须正确地描述待研究的问题，明确规定模拟的目的和任务。确定衡量系统性能或模拟输出结果的目标函数，然后根据系统的结构及作业规则，分析系统各状态变量之间的关系，以此为基础建立所研究的系统模型。为了能够正确反映实际问题的本质，可先以影响系统状态发生变化的主要因素建立较为简单的模型，以后再逐步补充和完善。 (2)收集和整理数据资料。 模拟技术的正确运用，往往要大量的输入数据。在随机模拟中，随机数据仅靠一些观察值是不够的。应当对具体收集到的随机性数据资料进行认真分析。确定系统中随机性因素的概率分布特性，以此为依据产生模拟过程所必需的抽样数

CCFA品类管理模拟试卷1--含答案

《CCFA注册品类管理师（助理级）》模拟考试题 一：判断题：（15分，每题1分） 1.× 2.√ 3.× 4.√ 5.√ 6.,× 7.√ 8.√ 9.× 10.√ 11.√ 12.× 13.√ 14.× 15.√ 二：选择题：（15分，每题1分） 1. C D 2. A D C B E 3. A C D 4.〇品类生意分析〇数据报表分析〇商品营运 B C D 6. B C 7．A C 8. A 10. A D C B

11. B 13. D 14. A 三：简答题（30分，每题6分） 1. 早期品类管理实践的主要成效 (1) 零售商、供应商关系的全面转换 (2) 品类管理流程的提出和不断优化 (3) 品类管理支持系统（软件与新技术的开发与运用）与品类管理的学术性研究和探索 (4) 行业协会进行品类管理推广 2. 品类管理流程的发展演变 首先，有一些零售商和生产商认为传统的八步曲的流程过于复杂，不易操作，因而将流程进行简化，形成诸如5步曲或6步曲的品类管理流程。 其次，消费者的需求在品类管理中越来越重视。 第三，零售商和生产商的合作方式也有创新 3. 简述单品数量需要管理控制的原因 （1）供应商价值取向导致单品数量过剩 （2）单品数量过剩对消费者的不良影响 （3）零售商必须控制单品数量 4. 简述小分类单品配置工作的核心 将每一个小分类的所有单品划分为若干个消费者购物需求点，使每一个需求点代表消费 者的一种购物需求。依据门店营业面积及周边消费者消费特点，确定每一个小分类的需求点 覆盖率，即录取多少个需求点，然后按需求点销售额高低进行取舍。确定每一个需求点内的 单品覆盖率，并按单品销售额高低进行取舍。 5. 简述消费者的消费趋势的评估点 消费者如何使用该类产品 消费者对目前市场上的产品是否满意 消费者对该品类产品有什么新的需求

仓储管理实务教案

教案 2007-2008学年第一学期 系（部）室经济学与管理学系 课程名称__________ 授课对象06级物流管理专业 任课教师 ____________

衡水学院经济学与管理学系

教案首页序号—01

引言 中国的物流业与欧美发达国家的发展水平相比，存在相当的差距。通过几组数 字可以比较：1997年中国大陆物流成本占GDP百分比为16.9%，美国只有10.5%， 英国10.1%, 日本11.4%，世界平均水平12% 1999年中国达到18%美国则降到8.99%。 到21世纪初期中国已接近20%而发达国家平均水平为10%而在整个物流成本中， 仓储和运输又占有相当的比重。从美国和加拿大等公司的物流成本构成情况看： 从以上数据可以看出，在整个物流成本构成中，仓储、运输、库存搬运占有80% 以上的成本，为此做好仓储配送及运输管理，降低这几部分成本，也就意味着整个物流成本的下降，经济效益的增加。 我国目前是每年1万亿美元的经济规模，降低1%勺成本相当于增加100亿美元 的经济效益，如果我国的物流成本占GD冰平由20%降到发达国家平均水平10%勺话, 那就意味着可以有10%的下降空间，即1000亿美元的经济效益。为此学好仓储与配送管理这门课程，可以用我们掌握的知识在将来的工作中发挥作用，为国家做出贡献。 第一章仓储和仓储管理概述 第一节仓储和仓储业 课时分配：3课时 一、仓储的概念 （一）概念 仓储就是在特定的场所储存物品的行为。静态一一存放一动态一一保管、控制、提供使用 因此可以说，仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的 保管、控制的过程，使人们的一种有意识的行为。

机电一体化专业教学计划

目录 机电一体化专业教学计划 (1) 《电工仪表与测量》课程教学纲 (10) 《电工基础》教学大纲 (16) 《电机变压器》教学大纲 (28) 《机械基础》课程教学大纲 (34) 《数控加工工艺学》教学大纲 (40) 《安全用电》教学大纲 (45) 《自动检测与传感器应用》教学大纲 (51) 《工厂电气控制技术》教学大纲 (59) 《》实验教学大纲 (64) 《现代工业企业管理》教学大纲 (72) 《钳工实训》课程实训教学大纲 (79) 《电工基本操作技能训练》课程教学大纲 (86) 《电力拖动控制线路与技能训练》课程教学大纲 (91) 《电子技术应用》教学大纲 (97) 《变频与直流调速》教学大纲 (100) 《液压与气动技术》教学大纲 (103) 《管路拆装》教学大纲 (106) 《可编程序控制原理及其应用》教学大纲 (110) 《触摸屏应用技术》教学纲 (112) 《自动控制技术》教学大纲 (115) 《焊接技术》教学大纲 (119) 《机电工程制图》教学大纲 (124) 《公共礼仪》教学大纲 (129) 《就业指导》课程教学大纲 (135) 《心理健康》课程教学大纲 (142)

机电一体化专业教学计划 一、指导思想 1、贯彻落实党和国家关于职业教育的各项方针政策，全面推行素质教育，以培养学生的职业道德、职业能力和综合素质，造就本行业中级技能人才为目标，培养德、智、体、美全面发展的社会主义建设者。 2、坚持以就业为导向、以能力为本位，按照工作领域对职业能力的要求确定专业学习领域，制定专业培养方案。进一步提升校企合作的质量，使专业建设和课程设置符合经济建设和企业生产的现实需要，并能适应未来产业调整、技术升级带来的各种变化，为学生顺利就业及职业生涯发展打下坚实基础。 3、遵循职业教育基本规律和中级技能人才成长规律，努力实现学习活动与职业活动的准确对接，合理打破传统的以学科体系为主的课程模式，积极推进以理论实践一体化、教学内容模块化为核心的教学改革，切实提高人才培养质量和效率，使学生掌握的知识和技能达到国家相关职业资格标准和企业生产岗位的要求。 4、体现以学生为中心的现代教育理念，在教学方法及教学手段运用方面，充分关注学生的兴趣和个人的成长需求，激发学生的自主学习意识。在教学环节组织和设计方面，努力塑造工作岗位的情境和要求，使学生在掌握专业知识和技能的同时，形成良好的职业道德、较强的安全意识以及文明生产习惯，提高他们的就业能力。 2、培养目标 培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美全面发展，有理想、有道德、有文化、有纪律，具有较强的就业能力和实际工作能力的中级技能人才。具体要求如下： 1、思想品德培养学生热爱中国共产党、热爱社会主义、热爱祖国的思想政治觉悟，树立科学的世界观和人生观；继承和发扬中华民族的优秀文化传统、伦理道德以及文明习惯，具有爱岗敬业、诚实守信、奉献社会等良好的职业道德品质和较强的法律意识。

《CCFA注册品类管理师(助理级)》模拟考试题4(含参考答案教案资料

《C C F A注册品类管理师(助理级)》模拟考试题4(含参考答案

第四套《CCFA注册品类管理师（助理级）》模拟考试题 一、判断题 1. 品类策略是指为实现品类战术以达到目标所采用的具体操作方法。 （） 2. 大部分的零售商会选择进行门店群组----层级计划的模式来进行商品管理。（） 3. 如果是常规性品类，如果零售商发现其主要竞争对手在葵花籽油小分类中的单品数量是十个，那么这家零售商就可以考虑在葵花籽油小分类中也设计选择十个以上的单品数量。（） 4. 顾客导向的品类角色定位是从顾客角度分析品类的角色和功能，顾客购买取向的变化必然带来零售门店品类角色的重新定位。（） 5. 幼童商品用于维持竞争地位所需的资金经常超过它们的现金收入。因此，幼童常常成为资金的陷阱。一般采用的战略是清算战略或放弃战略。 （） 6. 各企业在具体的选择上一定要注意：全面的品类评分表正常情况下对每一个零售商都适用。（） 7. 实施高效率的品类推广策略，是为了降低门店采购成本。（） 8. 要想提高市场渗透率，一般来说需要拿高购买比例的商品做文章。 （） 9. 分布效应是指消费者在找不到其希望购买的商品时,会去选购同类型、同品牌其他属性的商品。（） 10. 优选指标体系建立能反应所有消费者需求变化、反应品类评估指标等实用有效的指标数据是信息系统建设的关键。（） 11. 空间管理主要包含门店布局管理和货架空间管理。（） 12. 科学的货架空间管理应该将货架上商品的综合业绩同他们的陈列面和陈列位置关联起来。（） 13. 购买决策树是指消费者购买商品的先后顺序。（） 14. 货架空间管理主要管理的是货架空间上商品如何摆放的美观。（） 15. 为了给消费者提供更多的商品选择，零售商通常将门店内所有的货架和货架端头都摆放不同的商品来刺激消费者购买。（） 二、单选题 1. 跨品类管理和品类管理之间的区别主要是（） A.制定品类策略 B.制定品类战术 C.分析品类之间的相关性 D.从部门角度出发 E.界定品类角色 2. 茶叶蛋在便利店一般把它归入哪类商品（） A．熟食商品 B.即食商品 C. 冷藏商品 D.快速消费品 3. 对于商店招牌的目的性品类而言，与竞争对手相比单品数应该 （） A.少于竞争对手 B.多于竞争对手 C.与竞争对手持平 D.没有必要参照竞争对手 4.列品类角色中最适合用来做打击竞争对手的品类促销的是（）。

《现代企业管理》教学大纲.知识分享

《现代企业管理》教 学大纲.

《现代企业管理》教学大纲 一、课程的性质和任务 课程的性质：本课程是具体研究，如何应用，现代企业管理的知识和理念，来满足经济发展，对企业管理要求的一门学科，它是管理类专业的一门专业基础课。 主要任务：通过课程的学习，使学生掌握现代市场经济的理论和现代企业管理的知识，来适应企业的发展，为今后从事工业企业管理工作，打下良好的基础。 二、课时分配 三、课程教学内容 第一章管理总述 明确管理的基本概念，管理原理和管理的两重性；熟悉管理的职能，掌握管理科学的研究方法和内容，了解管理的发展过程及现代管理的理念。

重点：管理的职能，现代管理的理念。管理的基本概念和原理。 难点：掌握管理科学的研究方法和内容。 第二章企业管理及其组织结构 明确企业管理概念；熟悉企业类型及其特征；掌握企业结构形式及特点；掌握现代企业组织结构发展趋势和现代企业管理基础管理工作。 重点：企业管理概念；企业结构形式和特点。 难点：掌握现代企业组织结构发展趋势。 第三章现代企业制度 理解现代企业制度含义；熟悉现代企业制度的基本特征和主要内容；掌握现代企业制度的基本组织形式和特点。 重点：现代企业制度的基本特征和主要内容；现代企业制度的基本组织形式和特点。 难点：掌握现代企业制度的基本组织形式和特点。 第四章管理信息系统导论 明确管理信息系统的概念，熟悉管理信息系统的结构与内容和分类；了解管理信息系统的发展；掌握管理信息系统的开发程序和步骤。 重点：管理信息系统的概念和开发程序及具体步骤。 难点：管理信息系统的开发程序。 第五章生产与运作管理概述 掌握生产与运作管理概念、目标、内容；明确生产与运作管理在企业管理中地位和对管理人员的要求。了解生产运作管理战略的概念、目标、内容；明确生产运作战略与企业经营战略的关系和制定生产运作战略的影响因素。

《企业管理实务》教学大纲

《企业管理事务》教学大纲 一、大纲说明 （一）总课时：36学时 （二）课程性质、地位和任务 《企业管理事务》是许昌职业技术学院财贸经济系经济管理、物流管理、财务管理、电子商务等专业的选修课程。该课程以企业的经营管理活动为主线，通过管理与企业认知、企业经营管理原理等，使学生理解和掌握企业管理的原理、理念和方法；按照企业战略管理、生产管理、市场营销、品质管理、物流管理、技术设备管理、财务管理、安全生产、企业基层（车间、班组）管理实践等管理活动，将管理原理、理念和方法具体地运用其中；用案例教学、企业模拟训练（BEST）等方法，使学生学会管理理论、方法的应用与操作，逐步形成和提高管理能力，胜任岗位工作。 （三）课程的基本要求 通过本课程的教学，使学生达到下列基本要求： 1.掌握企业管理的基础知识，主要包括：管理原理、战略管理、生产过程组织、质量管理、营销管理、物流管理、财务管理、技术管理和企业基层管理实践等。 2．在掌握企业管理的关键理论和重点方法的基础上，形成现代企业管理的先进理念，培养理性思考问题的能力，提高科学决策水平。 二、课程内容 第1章管理认知 教学目的与要求：熟练掌握管理的概念，了解企业管理的原理和企业管理体系。 教学重点与难点：重点是掌握管理的概念。 教学导航 1.1 管理认知理解要点 1.1.1 管理的重要性 1.1.2 管理的概念 1.1.3 管理的性质 1.1.4 管理的职能

1.2 管理的发展阶段 1.2.1 传统管理阶段 1.2.2 科学管理阶段 1.2.3 现代管理阶段 1.3 管理技能运用与基层管理认知 1.3.1 基层管理者的角色与使命 1.3.2 基层管理者岗位功能定位 1.3.3 基层管理者的岗位职能标准 1.4 BEST训练（管理者的一天） 1.4.1 活动安排 1.4.2 能力测试 1.4.3 成长日记（一） 知识梳理与总结 第2章企业的使命 教学目的与要求：了解公司合并与分立的过程；掌握公司设立的程序；并熟知公司破产程序与公司解散的程序。 教学重点与难点：重点是掌握企业的基本特征和企业制度的类型。 教学导航 2.1 企业的使命理解要点 2.1.1 企业的概念 2.1.2 企业的产生与发展 2.1.3 企业的构成要素 2.1.4 企业类型 2.1.5 企业运行的基本活动 2.1.6 企业经营管理的含义 2.2 现代企业制度 2.2.1 企业制度 2.2.2 企业设立的基本条件与程序 2.3 BEST训练（管理者的一天） 2.3.1 活动安排

工业企业管理教案(三)

第五章技术管理 案例引入： 案例1：土地爷的哲学 这是古时候的一个神话故事。有一次土地爷外出，临行前嘱咐他的儿子替他在土地庙“当值”，并且一定要把前来祈祷者的话记下来。他走后，前前后后来了四个祈祷者—— 一位船夫祈祷赶快刮风，以便乘风远航；一位果农祈祷别刮风，避免把快成熟的果子给刮下来； 一个种地的农民祈祷赶紧下雨，以免耽误播种的季节；一位商人祈祷千万别下雨，以便趁着好天气带着大量的货物赶路。 这一下子可难住了土地爷的儿子，他不知该怎么办才能满足这些人们的彼此不同的要求，只好把所有祈祷者的话都原封不动地记了下来。 很快，土地爷回来了，看了儿子的记录，哈哈一笑说，别愁眉苦脸了，照我的办法做就是了，肯定能满足他们各自的要求。土地爷提笔在上面批了四句话： 刮风莫到果树园，刮风河边好行船；白天天晴好走路，夜晚下雨润良田。 如此一来，四个不同的祈祷都如愿以偿、皆大欢喜。其实，土地爷的前两句话说的是风的“空间分离”，后两句话说的是雨的“时间分离”。 案例2：一个欧洲鞋业公司遇到的难题 某欧洲鞋业公司生产一种知名品牌的运动靴。为了节约生产成本，该公司把生产地点转移到了东南亚某个国家。 刚开始时生产工艺和质量控制得非常严格，一切似乎都很顺利。但没过多久，出现问题，管理者很快发现少数当地工人有偷靴子的行为。管理者曾多次公开警告，包括使用降薪、开除等管理手段，但始终难以奏效。 现在来分析一下这个欧洲鞋业公司遇到的问题。生产过程需要降低成本，因此需要让东南亚国家的当地人生产靴子，但是因为有当地工人偷靴子，所以又不能让当地工人生产靴子。这是个典型的物理矛 盾。 解决办法：——解决这个矛盾的资源，实际上就是在这双靴子的本身。 在咨询了技术创新专家以后，这个欧洲鞋业公司选择了如下的生产方案。生产地点还是选择在东南亚，但是，在某个国家生产左靴子，在另外一个国家生产右靴子，在第三个国家生产靴带子。对于生产地点来说，应用的空间分离原理；对于靴子来说，应用的是整体与部分的分离原理。此后，工人偷靴子的现象基本上就杜绝了。 同理，在生产诸如枪械等军工产品的时候，也常常采用把枪栓、撞针等零部件异地生产的方法，以避免在某一地枪支零部件丢失以后被窃贼装成整枪的危险。 第一节产品与技术创新 当前我国创新现状： 中国科协副主席邓楠：由于没有核心技术，国内企业不得不将每部国产手机售价的20%、计算机售价的30%、数控机床售价的20%到40%支付给国外专利持有者 全国人大副委员长成思危：我国技术对外依赖度已超过50%；现在科技对我国经济发展的贡献率只

企业管理实务第一章测试答案2

一、单选题(每题5分，共15题) 1、有关国家机关决定取消企业法人资格的行为属于（）。(5分) 解散 依法宣告破产 注销 依法被撤销 2、现代市场经济中，最适合大中型企业的组织形式是（）。(5分) 个人业主制 合伙制 私营独资 公司制 3、我国《公司法》规定的公司形式有（）。(5分) 有限责任公司和无限责任公司 无限责任公司和股份有限公司 有限责任公司和股份有限责任公司 股份有限责任公司和股份两合公司 4、企业就其本质而言，它始终是（）的组织。(5分) 企业主管部门的下级 从事产品生产和服务活动

从事商品生产和经营活动 负赢不负亏 5、将企业划分为劳动密集型、资金密集型、技术知识密集型企业，是以（）划分的。(5分) 企业所使用的主要经营资源 企业生产经营范围 企业生产经营规模 企业生命周期 6、将企业分为工业企业、农业企业、商业企业等，这是按照（）划分的。(5分) 企业的产品结构 企业所属行业 企业的生产经营组织形式 企业试用的主要经营资源 7、公司制企业尤其是（），其经营管理具有较高的透明度，股票价格的变动在一定程度上反映了企业经营管理的优劣，经营者的业绩亦能据此予以判断。(5分) 有限责任公司 股份有限公司 两合公司 私营公司 8、公司制企业的最高权力机构是（）。(5分)

以总经理为首的执行机构 董事会 股东大会 监事会 9、公司制企业的法人治理结构由股东大会、董事会、高层经理班子和（）四个部分组成。(5分) 监理会 监事会 党委会 工会 10、公司制企业的法人治理结构适应了企业（）相分离的必然趋势，是现代企业的重要内容。(5分) 生产权与经营权 经营权与分配权 用人权与投资权 经营权与所有权 11、公司的执行机构是（）。(5分) 股东大会 经理层 监事会

企业管理课程教学大纲

《企业管理》课程教学大纲 课程名称：企业管理学时：72 开课院系：管理系 一、使用层次、专业 本大纲适用于高职高专工商管理专业设置“企业管理”课程，同时可以供企业管理的从业人员参考学习 二、课程性质、地位和任务 《企业管理》是具体研究如何应用现代企业管理的知识和理念，来满足经济发展对企业管理要求的一门学科，它是工商管理专业的一门专业基础课程。 其主要任务是：通过课程的学习，使学生掌握现代市场经济的理论和现代企业管理的知识，来适应企业的发展，为今后从事工业企业管理工作，打下良好的基础。 三、章节、学时分配、习题和作业量

四、教学内容 第一章管理总述 1、教学要求：明确管理的基本概念，管理原理和管理的两重性；熟悉管理的职能，掌握管理科学的研究方法和内容，了解管理的发展过程及现代管理的理

念。 2、内容提要：（1）管理及其沿革 （2）管理基本职能 （3）现代管理理念 3、重点：管理的职能，现代管理的理念。管理的基本概念和原理。 4、难点：掌握管理科学的研究方法和内容。 第二章企业管理及其组织结构 1、教学要求：明确企业管理概念；熟悉企业类型及其特征；掌握企业结构形式及特点；掌握现代企业组织结构发展趋势和现代企业管理基础管理工作。 2、内容提要：（1）企业及企业管理 （2）企业组织结构 （3）企业管理基础工作 3、重点：企业管理概念；企业结构形式和特点。 4、难点：掌握现代企业组织结构发展趋势。 第三章现代企业制度 1、教学要求：理解现代企业制度含义；熟悉现代企业制度的基本特征和主要内容；掌握现代企业制度的基本组织形式和特点。 2、内容提要：（1）现代企业制度的基本特征 （2）现代企业制度的基本内容

商业企业模拟经营教学大纲

《商业企业模拟经营》教学大纲 一、课程基本信息 课程名称：商业企业模拟经营 课程代码： 课程类型：实践课 适用专业：信息管理与信息系统、工商管理、市场营销、会计学、物流管理 课程学时： 学分：学分 先修课程：会计学原理、微观经济学、人力资源管理、财务管理、市场营销、生产与运作管理、管理学、推销与沟通 开课学院：商学院 开课学期：春季、秋季 二、课程性质、目的与任务 《商业企业模拟经营》是以沙盘为教具，在一个虚拟的竞争环境中让学生模拟经营一个虚拟商业企业的培训教程。商业企业的经营运作过程在沙盘教具上直观体现，并将每年经营运作的过程数据完整的记录下来，在每年的经营完成后，按企业的市值排序并进行讨论和点评，企业一共经营年。 参加课程的全体学员按或人一组建立团队，分工协作，共同完成经营一个商业企业的全过程。通过对商业企业战略规划、资金筹集、市场营销、物资采购、物料配送、财务核算和管理等关键环节的模拟，使参与者从总体上和各个侧面把握商业企业运作过程，并对商业企业经营者应该具备的技能和素质有初步的认识。 三、课程教学基本要求 、掌握：企业物料需求计划制订、库存管理等方面的能力；企业财务管理工作中资金预测、资金成本分析、投资决策最终创造价值等方面的技能；衡量企业运营状况的方法与指标；洞悉企业成功的重要因素——沟通与协作。 、了解：商业企业经营活动的基本过程，并对企业经营过程涉及的物流、资金流的管理有初步的认识。通过模拟演练，掌握市场预测、市场定位、市场营销方面的基本技能； 四、课程教学内容和基本要求： 第一部分：准备工作初始年（学时） 1.强调游戏的规则：团队，守时，不准抽烟，不要随便走动，手机振动。 2.介绍“企业经营实战演练”的来历：瑞典皇家工学院的于年就开发出了该课程， 不过该课程主要是从非财务人员的财务管理角度来设计的，而金蝶的“企业经营实战演练”是凝聚了金蝶十多年来的企业信息化的宝贵经验，并结合体验式教学的模式来开发的。目前，国内在培训市场上流行的所有沙盘演练都是来源于该课程，而不是国内的某个厂商或者咨询公司独创的。“沙盘演练”的课程被世界强的企业作为中高层管理者的必上培训课程之一，也被欧美的商学院作为的培训课程。 3.给大家讲解“企业经营实战演练”课程培训的目的：能帮助大家从整体上来理解整