计算机化系统应急预案
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计算机化系统应急预案
计算机系统应急预案
建立有效的计算机系统应急预案，对计算机系统运行过程中可能发生的停电、系统设备故障、服务器死机等突发事件作出快速反应，能够采取相应的应对措施。防止事态进一步扩大，按照《药品生产质量管理规范》及其附录的有关规定，特制订本工作预案。
一、工作目标及原则：认真学习贯彻《药品生产质量管理规范》及计算机系统附录和有关要求，对所发生的停电、系统设备故障等突发事件，迅速作出快速反应，能够采取相应的应对措施，确保数据安全，最大限度地降低损失。
二、应急预案领导小组
组长：
副组长：
成员：
三、预案工作内容
1、严格执行公司的计算机系统管理规程、计算机管理制度的相关规定，计算机系统操作人员每日进行一次数据备份。备份于计算机系统主机。计算机管理员每半月移动硬盘备一份存放于专用保险柜中。每三个月备份于百度云盘。
2、计算机系统计算机不得连接网线（计算机管理员云备份计算机备份操作时除外），不得连接其他任何无线网络。
3、计算机系统应急预案
3.1．影响信息系统安全的突发事件
（1)黑客攻击
（2)计算机病毒
（3）信息丢失／泄密
（4)由于自身原因造成的信息系统瘫痪
（5）硬件故障：分为元器件故障、机械故障、介质故障和人为故障等
（6）软件故障：系统故障、程序故障及病毒故障
（5)其它影响信息系统安全的突发事件
3.2计算机化系统故障等级划分
一级故障：严重故障，系统瘫痪，业务中断1小时以上，并预计4小时内无法恢复，严重影响日常工作的进行
D类计算机化系统办公网络线路故障
硬件系统元器件故障：元器件、接插件和印刷电路板引起的故障
停电等不可抗拒因素导致计算机故障
软件系统故障：由系统软件被破坏、硬件驱动程序安装不当或软件程序中有关文件丢失造成的
病毒故障：病毒感染导致系统瘫痪，只能通过重做系统的方式恢复时
A、B、C三类计算机化系统数据被篡改、泄露、窃取，严重影响数据完整性 精密检测仪器配套软件损坏或丢失
计算机系统内部配件损坏导致的故障（如硬盘、主板、显卡、电源等）
计算机化系统精密检测或生产设备故障
人为故障：因计算机运行环境恶劣或用户操作不当导致计算机无法正常工作二级故障：故障发生时，影响业务的连续性，影响计算机化系统运行效率，速度变慢，但未导致业务中断，预计2小时以内恢复
办公用计算机化系统被非法入侵，信息被盗，被篡改
计算机文件冗余
程序故障：应用程序出现的故障
密码泄露
硬件系统机械故障：机械故障主要发生如打印机、键盘、光驱等外部设备中。 硬件系统介质故障：由于软盘、硬盘的磁道损坏而产生的读写故障
盗窃
三级故障：一般性故障，能立即处理，及时恢复的故障
计算机文件冗余
办公自动化软件崩溃
办公用计算机蓝屏、死机
硬件冲突导致故障。
3.3．启动和终止；对于一个具体的应急预案方案，必须确定计划的启动条件。启动条件必须记^文档。确定启动条件所需的信息主要来自两个关键要素：制定
实施应急预案的时间表和关键业务流程恢复的时间表。而当一个具体的应急预案方案所针对的对象和任务发生变更时，应对其进行悔改或者终止。
3.4报告制度：坚持月报告制度；发生严重和重大信息系统突发事件要及时向上级部门汇报
3.5应急事件处理流程
3.5.1 准备工作：软资源备用：对每一信息资源需要有足够备份，并将备份存放于攻击和灾害不能及的地方；设备备用在工作现场有主板、硬盘、光驱、网线等备件以及备用的外部设备；电源备用：应配置不问断电源。不问断电源应可在断电后维持工作lh以上；必要时应配置交流稳压电源；关键数据采取异地系统备份，并确保自动接管。
3.5.2 事件认定：发生下列事件之一应视为紧急事件，需要采取相应的应急措施：
(1)硬件受到破坏性攻击，不能正常发挥其部分功能或全部功能。
(2)软件受到破坏性攻击，不能正常发挥其部分功能或全部功能。
(3)软件受到计算机病毒的侵害，局部或全部数据和功能受到损坏，使系统不能工作或工作效率急剧下降。
(4)物理设备被人为破坏，无法正常工作。
(5)受到自然灾害的破坏。
(6)出现意外停电而又无后备供电措施。
(7)重要的关键岗位人员不能上岗。
3.5.3 控制事态发展
(1)发生重大灾难或故障、重大安全事故、网络关键节点瘫痪、业务丢失等事故时，必须立即恢复。．
(2)部分设备或软件故障，影响和限制了部分业务运行，可在资源有效时恢复。
(3)一般性事故或技术故障，发现网络和设备的技术问题，但系统仍可正常运行，可延迟恢复(这类事故也可不列入应急处理的范畴)。
3.5.4 事件消除，应急处理的解决方案有两类：
(1)对服务的维护和恢复。
(2)保护或恢复丢失的、被破坏的、或被删除的信息。
只有两者结合起来才能形成完整的应急处理方案。两台互为镜像或双机热备
份的服务器中的某一台出了故障，另一台仍然可以提供文件服务。整个系统被破坏时，具有恢复失效服务和恢复丢失信息的功能。
3.5.5 应急措施
(一)加强安全教育和引导，提高防范意识。
(二)拥有独立网站的信息审核员和安全管理人员，严格执行计算机日常管理制度，规范专网和外网的管理。
(三)建立健全重要数据及时备份和灾难性数据恢复机制。认真做好日常数据备份工作，以防发生数据灾难时对信息系统进行恢复重建
(四)采取多层次的有害信息、恶意攻击防范与处理措施。计算机操作人员为第一层防线，发现有害信息保留原始数据后及时删除;计算机管理员为第二层防线，负责对所有信息进行监视及信息审核，并及时将处理结果向领导小组汇报。(五)黑客攻击事件紧急处置措施
1）.当信息安全技术人员发现网页内容被篡改，或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时，应首先将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，保护现场，并立即向领导小组办公室负责人报告情况。
2）.计算机管理员对现场进行分析，并写出分析报告存档。
3）.恢复与重建被攻击或破坏的计算机信息系统。
4）.如认为事态严重，则迅速联系有解决能力的软件厂商研究解决。
(六)病毒事件紧急处置措施
1）.当计算机管理员发现有计算机被感染上病毒后，应立即将该机与网络隔离。2）.信息安全技术人员对该计算机进行数据备份。
3）.启用反病毒软件对该机进行杀毒处理，同时通过病毒检测软件对其他该网络中的计算机进行病毒扫描和清除工作。
4）.如果现行反病毒软件无法清除该病毒，应立即向领导小组办公室负责人报告，并迅速联系有解决能力的软件厂商研究解决。
5）.如果感染病毒的设备是主服务器，告知全公司系统做好相应的清查工作。6）病毒清除，通过专业检测后，隔离的设备可重新投入使用。
(七)软件系统遭破坏性攻击的紧急处置措施
1）.重要的软件系统日常维护时必须指定专人负责，将它们备份并保存于安全处。
2）.一旦软件遭到破坏性攻击，计算机管理员应立即向领导小组办公室负责人报告，并将该系统停止运行。
3）.计算机管理员检查信息系统的日志等资料，确定攻击来源，将有关情况向领导小组办公室负责人汇报再恢复软件系统和数据。
4）.由领导小组办公室负责人召开会议，如认为事态严重则立即向领导小组报告视情况向政府信息化主管部门报告或向公安部门报警。
(八)数据库安全紧急处置措施
1）.主要数据库系统应按要求做好数据库备份。
2）.一旦数据库崩溃，计算机管理员应立即启动备用系统。
3）.在备用系统运行期间，计算机管理员应对主系统进行维修并作数据恢复。4）.如果系统崩溃而无法恢复，计算机管理员应立即向负责人汇报，并联系有解决能力的厂商请求紧急支援。
(九) 外网线路中断紧急处置措施
1）.信息安全技术人员接到报告后，应迅速判断故障节点，查明故障原因。2）.如属公司管辖范围，由信息安全技术人员立即予以恢复。
3）.如属政府或线路提供部门管辖，立即与其联系，要求尽快修复。
4）.线路中断，信息安全技术人员应在判断故障节点，查明故障原因后，尽快提出恢复措施，并立即向领导小组办公室负责人汇报，同时做好故障记录。(十)局域网中断紧急处置措施
1）.综合管理部应指定人员负责对网络设备的日常管理工作。
2）.局域网中断后，信息安全技术人员应立即判断故障节点，查明故障原因，并向领导小组办公室负责人汇报，同时做好故障记录。
3）.如属线路故障，应与运营商联系维护。
4）.如属路由器、交换机等网络设备故障，信息安全技术人员应立即更换故障设备，并调试通畅。
5）.如属路由器、交换机配置文件破坏，信息安全技术人员应迅速按照要求重新配置，并调测通畅。
(十一)设备安全紧急处置措施
1）.服务器等关键设备损坏后，信息安全技术人员立即查明原因。
2）.如果能够自行修复，应立即用备件替换受损部件。
3）.如属不能自行修复的，立即与设备提供商联系要求派维护人员立即前来维修。4）.如果设备一时不能修复，应立即向领导小组办公室负责人汇报。
5）.由领导小组办公室负责人召开会议，如认为事态严重，则立即向领导小组报告，由领导小组提出相关处理意见。
(十二)节假日、举行重大活动和发生重大事件时，信息安全技术人员应对整个网络的运行进行监控并及时删除各类非法信息。
(十三)信息安全技术人员要切实做好计算机网络设备的防雷、防盗和防非法接入。若有以上情况发生，应向领导小组办公室负责人汇报。
(十四)信息安全技术人员应定时对本级计算机机房主机及其网络通信线路进行检查，时刻关注机器指示灯与工作状态。严禁任何人员在未经领导小组办公室负责人同意下对主机的网络通信线路做出任何改动，坚决杜绝对其进行随意开关。(十五)信息安全技术人员对网络设备进行配置后要及时进行保存，并将配置资料备份交本级信息化管理机构进行妥善管理，当网络交换设备发生故障后，应先关掉其电源并与上级部门进行联系进行设备更换。
(十六)电源管理。未经本级信息化管理机构负责人同意不得随意关闭机房用机电源，如需对电源进行维修，应先告知相关管理人员关闭计算机。在计算机工作时，不得对电源线路做任何改动。计算机操作人员不得违反不间断电源（UPS）的操作规程，在其上连接无关的用电设备。计算机管理员应随时注意不间断电源控制设备上的运行状况，如发现运行状况出现异常，应立即报告相关负责人。如遇突然停电，应及时通知相关管理人员，视情况对用电设备进行限制使用。
（十七）其他不可预见的灾害事件。不可预见的灾害发生后，在本级应急领导小组的组织领导下，启动本预案，并按程序进行灾后计算机信息系统重建工作。
其它不确定因素造成的灾害，可根据安全、稳定、可靠、可行原则，结合具体的情况做出相应的处理。不能自行解决的可以请求相关专业人员协助处理。3.5.6应急结束（本次应急关闭）
当突发危害和故障结束，或相关危险因素已基本得到控制或消除，即可结束应急响应。要认真总结应急响应工作，对实施预案中发生的问题进行研究改进，进一步完善预案措施，并在结束响应后3日内以书面形式汇报。
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企业安全生产应急预案
浙江富豪特电器工具有限公司 企 业 安 全 生 产 事 故 应 急 预 案
一、总则 1、编制目的： 为规范企业安全生产事故应急管理和应急响应程序，提高处臵安全生产事故能力。在事故发生后，能迅速有效、有序的实施应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。 2、编制依据： 依据《中华人民共和国安全法》、《国家安全生产事故灾难应急预案》、《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》等相关法律、法规制定本预案。 3、适用范围： 本预案适用于我部门所发生的安全生产事故的应对工作。 4、应急预案体系： 根据行业特点和部门实际情况，本应急预案体系包括河北项目部综合应急预案、专项（车间）应急预案和现场处臵方案。本预案属公司综合应急预案，与专项（车间）预案和现场处臵方案共同构成公司应急预案体系。 公司综合应急预案是从总体上阐述事故的应急方针、政策，应急组织结构及相关应急职责，应急行动、措施和保障等基本要求和程序，是应对各类事故的综合性文件。 专项（车间）应急预案是针对专项的及各车间具体的事故类
别、危险源和应急保障而制定的计划或方案，主要明确救援的程序和具体的应急救援措施。 现场处臵方案是针对具体的装臵、场所或设施、岗位所制定的应急处臵措施。 5、应急工作原则： 以人为本、安全第一。预防为主、平战结合。统一领导、分级负责。 二、本单位危险性分析 1、单位概况： 公司是一家水泥生产企业，位于，从业人数200人左右，主要产品为水泥熟料和水泥成品。生产活动具有以下特点：产品的固定性；生产涉及面广，综合性强；生产机械设备多；受自然气候条件影响大；立体交叉作业和高空作业多；由于这些特点，给生产活动带来了很大的不安全因素，容易发生生产安全事故，并可能殃及邻近作业人员，造成重大的人身伤亡事故和重大经济损失。 2、危险源与风险分析： 经过现场勘察与分析，公司在生产活动中存在以下危险源：机械伤害、带电设备触电伤害、交通意外伤害、高处坠落伤害、爆破伤害、粉尘、火灾等有害因素。
信息安全应急预案
信息安全应急预案 信息安全主要包括以下五方面的内容，即需保证信息的保密性、真实性、完整性、未授权拷贝和所寄生系统的安全性。下面，我为大家分享信息安全应急预案，希望对大家有所帮助！ 为了切实做好学校校园网络突发事件的防范和应急处理工作，进一步提高我校预防和控制网络突发事件的能力和水平，减轻或消除突发事件的危害和影响，确保我校校园网络与信息安全，妥善处理危害网络与信息安全的突发事件，最大限度地遏制突发事件的影响和有害信息的扩散。结合学校工作实际，制定本预案。 第一章总则 第一条本预案所称突发性事件，是指自然因素或者人为活动引发的危害学校校园网网络设施及信息安全等有关的灾害。 第二条本预案的指导思想是湖北师范学院有关计算机网络及信息安全基本要求。 第三条本预案适用于湖北师范学院内所有个人和办公用计算机以及各研究所、实验室（中心）、教学机房、多媒体教室、电子阅览室等计算机和网络硬件、软件，以及学校门户网站和下属各部门网站内容发生突发性事件的应急处置。 第四条应急处置工作原则：统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。 第二章组织指挥和职责任务 第五条学校成立网络与信息安全应急处置工作小组，工作小组的
主要职责与任务是统一领导全校信息网络的灾害应急工作，在校领导组织指挥下，全面负责学校信息网络可能出现的各种突发事件处置工作，协调解决灾害处置工作中的重大问题等。 第六条现代信息技术中心（以下简称“信息中心”）负责日常信息网络安全事件的具体处理，其中信息中心是信息网络安全事件处置控制中心，负责服务器端和网络层面的安全事件处置，并为各部门、院（系）做好部门办公用机和个人用机的安全处置提供技术指导。 第三章处置措施和处置程序 第七条处置措施 处置的基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情况。 （一）灾害发生前，信息中心按照岗位职责的要求，技术中心人员各司其责切实加强日常信息网络安全工作的检查、维护，定时升级系统补丁和杀毒软件，检查防火墙、IDS（入侵检测系统）的运行情况，及时消除隐患； 学校各单位切实落实部门网站管理工作职责、安全责任制，特别是对于开办网上论坛、留言板、聊天室、社区等交互式栏目网站的部门要落实关于信息发布审核、信息巡查和版主负责制度的情况，要设有防范措施和专人管理； 加强信息网络安全常识普及，使教职工掌握信息网络安全常识，并具备一定防范处理突发事件的基本知识。 建立健全灾情速报制度，保障突发性灾害紧急信息报送渠道畅通。属于重大灾害的，在向工作领导小组报告的同时，还应向黄石市公安
政府应急预案管理系统
1概述1.1 项目背景 近年来，我国一些自然灾害、安全生产、环境污染等事件频频发生。如2008年的特大冰雪灾害、汶川地震灾害，2010年的玉树地震灾害、舟曲泥石流灾害、王家岭煤矿透水事故及三鹿奶粉事件、瓮安群体性事件，都给人民群众生命财产安全带来了巨大的损失和严重的威胁。每一次事件的发生都牵动着党中央、国务院和全国各族人民的心，有些事件甚至引起国际的广泛关注。成功应对突发事件，就会把一场灾难，转化为一次机遇，更加凝聚人心；如果应对失误，就会酿成更大的灾难，就会丢失民心，失去民意。应对突发事件的能力和绩效，已经成为考验政府公共管理水平和行政能力的重要标志。同时，加强应急管理信息化建设是加快应急管理队伍建设，提高应急管理工作水平和应急处置能力，有效预防事故发生，减少和控制事故扩大的重要手段。 1.2 项目目标 根据政府的紧急事件的处置机制，建设一套辅助政府应急预案管理的信息系统，系统遵照危机管理理论，平战结合，平时进行应急预案的编制、管理和完善；在突发事件发生时，快速检索和匹配预案，指导工作人员完成应急响应的协调、联络和监督等工作；在突发事件处置完成后，及时进行善后处理及对事件进行评估并对预案进行修正，从而不断完善和提升政府应对公共事件处理的能力，为政府应对突发公共事件提供重要信息保障。
2系统功能需求 系统功能结构图 2.1 预案模版管理 预案模版是编制应急预案的基础，相当于应急预案的提纲和目录。系统根据不同预案类型对预案模版进行管理，也可以根据事件类型对预案模版进行管理；管理内容包括模版基本信息以及模版的目录结构、目录类型，在预案编制时编制人员选择相应的预案模版，系统自动对预案模版和预案索引进行绑定，编制人员就可以根据模版大纲编制预案内容，管理功能包括对预案模版的基本信息和目录结构类型进行添加、修改、删除、修改等管理。 2.1.1预案模版基本信息管理 定义预案模版的各项基本信息，包括名称、版本号、编制单位、编制时间和使用说明等。模版基本信息是模版在模版库中的唯一信息，包括模版编号和模版版本号，在预案编制时通过预案基本条件检索匹配到预案模版，从而根据模版索引检索到模版目录。 2.1.2预案模版编制管理 预案模版各项内容的增加、修改和删除，包括模版的各层次级别目录树、目录项的类型（如文本、列表等）等功能。预案模版编制管理是对模版的目录结构、层次级别顺序以及类型的定义，在模版基本信息创建后模版本身是没有模版目录，需要编制人员根据预案需要进行定义，可以按预案类型或者事件类型进行模版定义，选择模版索引后系统跳转到模版目录定义界面，编制人员在界面中定义不同的目录名称、目录顺序以及目录类型，定义完成后提交到系统后台，系统根据定义把目录索引和模版索引进行绑定并保存到模版库中形成完整的预案模版。 2.1.3预案模版基础数据配置管理 包括预案模版的分类管理和目录类型管理。 系统在交付使用时，已内置了一些常用的类型和目录。在未来的系统使用过程中，用户可利用此项功能，自行灵活定义各种不同类型的预案和预案目录，以适应不同预案编制的需要。预案模版基础数据配置是预案模版目录的重要组成部份，基础数据主要是包括应急资源、成员单位及职责、应急专家、应急救援队伍等需要数字化格式化的内容输入目录，所有的目录都有相应的索引，在预案模版定义时选择相应的基础目录信息跟预案模版索引进行绑定，这样所有基础目录通过索引绑定形成各种结构的预案模版。 预案分类管理： 目录类型管理：
企业安全生产事故综合应急预案(范本)
企业安全生产事故综合应急预案（范本） 一、总则 1、编制目的： 为规范企业安全生产事故应急管理，提高处置安全生产事故能力，在事故发生后，能迅速有效、有序的实施应急救援，保障员工和顾客生命和财产安全，减少损失，特制定本预案。 2、编制依据： 依据《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》、《中华人民共和国消防法》、《北京市商业零售经营单位安全生产规定》、《人员密集场所消防安全管理》及有关法律、法规和规章制度，制定本预案。 3、适用范围： 本预案适用于所发生的火灾事故、触电事故和机械伤害事故应对工作。 4、应急工作原则： 安全第一，预防为主。以人为本、减少危害。快速反应，协调统一。 二、危险性分析 1、企业概况： 坐落于方向的村区内，西边面临，北边面临，东边面临，南边为。营业面积平方米，安全出口处。现从业人数人，其中管理人员人，安全负责人人，是一家企业。 2、危险源与风险分析： 本单位内有高低压配电装置及经营区电源线路较多，易燃品集中堆放，且在区域内使用燃气和主食加工机械进行现场食品加工。如果出现人为疏忽或管理不善，就有可能发生火灾、机械伤害及触电等事故。 三、组织机构及职责 （一）应急组织机构与职责： 成立安全生产事故应急指挥部（以下简称“指挥部”），下设应急办公室，设在。结合本单位实际情况，设置通讯联络组、灭火组、疏散组、抢救组4个应急救援组。 1、应急指挥部成员及职责：
总指挥： 副总指挥： 成员： 职责： （1）接受上级部门、当地政府应急救援中心的领导并落实指令。 （2）组织本单位安全生产检查及时消除各类安全事故隐患。 （3）组织制定本单位安全生产事故应急预案。 （4）负责本单位发生的安全生产事故先期处置和善后工作。 （5）配合专业部门进行事故现场的应急抢救工作。 （6）及时准确向当地政府及有关部门报告事故情况。 （7）组织对应急预案处置方案的演练，补充完善本单位应急预案。 2、应急办公室成员及职责： 负责人： 成员： 职责： （1）设专人24小时值班。 （2）接到事故报警后，及时向应急指挥部总指挥、副总指挥报告。 （3）事故发生时，负责判断并启动相应的应急处置方案。 3、应急救援组职责： 通讯联络组：负责与各应急小组及对外有关部门的通讯联络和情况通报。 灭火组：发现火情立即利用消防设施、灭火器材进行初起火灾扑救，及时断电、断气。疏散组：负责引导各部位人员有秩序疏散。
监控系统应急预案
XXXXXX有限公司 监测监控系统应急预案 XXX XXXX年X月
一、总则 1. 编制目的 为了规范应急响应程序，及时有效地实施应急修复工作，最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损失,保障人员、物资安全, 特制订本方案。 2. 编制依据 依据《中华人民共和国安全生产法》、《国家突发公共事件总体应急预案》和《危险化学品管理条例》等法律法规及有关规定，制定本预案。 3. 适用范围 本预案适用于指导、预防和处理寿光市兴海化工有限公司生产厂区发生的监控检测系统故障、事故。 二、组织与技术支持 1、应急工作领导小组 生产办值班人员组成监控系统突发故障应急领导小组 组长：XXX 负责指挥视频监控系统突发大面积故障全面抢修工作。 副组长：XXX 负责视频监控系统抢修协调及故障原因汇总进而上报应急工作领导小组。
2、技术支持 本公司机电维修人员 监控维护单位技术人员 三、预防及应急 （一）系统故障的预防 1、监控值班人员实时排查视频信号及存储情况 2、监控值班人员定时巡查监控线路及检修监控设备 3、监控值班人员定期对监控设备运行状况进行跟踪测试 （二）故障发生响应 值班室可从以下途径得知故障的发生： 1）通过值班人员实时排查发现故障 2）通过巡检发现故障 （三）报障受理 监控室得知系统故障发生后，立即响应，并向报障人详细了解系统故障情况，及时上报应急工作领导小组。 （四）信息研判 根据了解到的系统故障情况进行分析判断，以确定故障处理方法。 （五）故障等级分类
故障处理预案按故障大小、严重程度及影响的范围，划分为A,B,C三类。 A类预案的启动条件：监控系统瘫痪，大部分视频图像出现问题，录像停止，监控主机无法正常运行； B类预案的启动条件：视频监控系统中出现设备故障，影响个别视频图像的调看，如摄像机故障，录像机故障，报警主机故障等； C类预案的启动条件：不影响整个视频系统正常使用的其它问题，如预置位位置规范问题、个别监控终端故障或监控主机故障(键盘，鼠标，显示器等)等。 （六）故障处置 1、处置措施： 故障等级为A级时，值班人员须立即报机电维修人员，并由机电维修人员现场进行故障处理，无法确认故障原因及无法处理故障时，应上报应急工作领导小组，由应急工作领导小组判断故障原因，现场解决问题，并根据故障严重情况，确认是否交由施工厂家进行维修，现场值班人员应配合相关维护工作。 故障等级为B级时，值班人员须立即报机电维修人员，现场判断故障原因，并现场处理。
网络与信息安全事件应急预案1
网络与信息安全事件应急预案 为保证我局信息系统安全，加强和完善网络与信息安全应急管理措施，层层落实责任，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全突发事件的危害和影响，确保信息系统和网络的通畅运行，结合实际，特制定本应急预案。 一、总则 （一）工作目标 保障信息的合法性、完整性、准确性，保障网络、计算机、相关配套设备设施及系统运行环境的安全，其中重点维护网络系统、国土资源业务系统、基础数据库服务器及国土资源网站的安全。 （二）编制依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机病毒防治管理办法》等相关法规、规定、文件精神，制定本预案。 （三）基本原则 1、预防为主。根据《计算机信息安全管理规定》的要求，建立、健全国土资源计算机信息安全管理制度，有效预防网络与信息安全事故的发生。 2、分级负责。按照“谁主管谁负责，谁运营谁负责”的原则，建立和完善安全责任制。各部门应积极支持和协助应急
处置工作。 3、果断处置。一旦发生网络与信息安全事故，应迅速反应，及时启动应急处置预案，尽最大力量减少损失，尽快恢复网络与系统运行。 （四）适用范围 本预案适用于局属各单位、机关各股室。 二、组织体系 成立网络与信息安全领导组，为我局网络与信息安全应急处置的组织协调机构。 1．局网络与信息安全应急领导组组长由局长赵学崇同志担任，成员由各股室负责人及相关人员组成。负责网络与信息安全应急响应工作的整体规划、组织协调和决策指挥。2．网络与信息安全应急领导组下设办公室。办公室主任由纪检组长郭占明同志担任。 职责： （1）负责和处理局应急领导小组的日常工作，检查督促局应急领导组决定事项的落实。 （2）负责局网络与信息安全应急预案的管理，指导督促重要信息系统应急预案的修订和完善，检查落实预案执行情况。
XXXX公司信息管理系统应急预案
XXXXXX公司 信息管理系统应急预案 1 总则 1.1目的 为提高公司处理信息网络突发事件的能力，形成科学、有效、反应 迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和 数据安全，最大限度地减少网络与信息安全突发事件的危害，特制定本预 案。 1.2适用范围 本预案是的专项预案之一，本预案适用于公司发生和可能发生的网络与 信息安全突发事件。。 1.3工作原则 ⑴预防为主。立足安全防护，加强预警，重点保护基础信息网络和 重要信息系统，从预防、监控、应急处理、应急保障和打击犯罪等环节， 采取多种措施，共同构筑网络与信息安全保障体系。 ⑵快速反应。在网络与信息安全突发公共事件发生时，按照快速反 应机制，及时获取充分而准确的信息，迅速处置，最大程度地减少危害 和影响。 ⑶以人为本。保障公司利益以及员工合法权益的安全，及时采取措 施，最大限度地避免公司财产遭受损失。 ⑷分级负责。按照“谁主管谁负责、谁使用谁负责”以及“条块结 合”的原则，建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据部门职能， 各司其职，加强协调与配合，形成合力，共同履行应急处置工作的管理 职责。 2 信息网络突发事件分类 2.1 关键设备或系统的故障； 2.2 自然灾害（水、火、电等）造成的物理破坏；
2.3 人为失误造成的安全事件； 2.4 电脑病毒等恶意代码危害； 2.5 人为的恶意攻击； 2.6 其他各类突发事件等。 3 应急组织机构与职责 3.1 组织机构 成立XXXX公司信息网络突发事件现场应急处置领导小组（以下简称现 场领导小组）,现场领导小组设正、副总指挥一个，下另设抢险救援、 救护、后勤保障、善后处理及调查五个小组，每个小组设一名负责人， 小组人数视突发事件等级进行适当调整。 总指挥：分管信息工作的副总经理 副总指挥：IT信息组负责人 各应急小组成员：IT信息组全体工作人员及各部门负责人 3.2 现场领导小组职责 ⑴负责编制、修订所辖范围内信息网络突发事件应急预案。 ⑵通过各种技术交流、学习等手段获取安全预警信息，周期性或即时 性地向公司各部门发布；对异常流量来源进行监控，并妥善处理各种异常 情况。 ⑶及时组织专业技术人员对公司内信息网络突发事件进行应急处 置；负责调查和处置信息网络突发事件，及时上报并按照相关规定作好 善后工作。 ⑷负责组建信息网络安全应急救援队伍并组织培训和演练。 4 预防及预警机制 信息网络突发事件安全预防措施包括分析安全风险，准备应急处置措 施，建立网络和信息系统的监测体系，控制有害信息的传播，减少可能 造成的损失。 4.1 应急准备 公司IT信息组全体工作人员明确职责和管理范围，根据实际情况，安排 应急值班，确保到岗到人，联络畅通，处理及时准确。
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最新整理一般企业安全应急预案企业安全应急预案 范文 一般企业安全应急预案 1、总则 1.1编制目的 为积极应对可能发生的安全生产事故，高效、有序地开展安全生产事故应急救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，消除事故影响，确保正常的施工生产工作秩序，维护企业和社会的和谐、稳定，促进企业可持续发展，特编制本应急预案。 1.2编制依据 1.2.1《中华人民共和国安全生产法》; 1.2.2《中华人民共和国消防法》; 1.2.3《建设工程安全生产管理条例》(xxx令第393号); 1.2.4《生产安全事故报告和调查处理条例》(xxx令第493号); 1.2.5《特种设备安全监察条例》; 1.2.6中建股份公司《安全生产管理手册》; 1.2.7中建五局《施工管理手册》; 1.2.8《职业健康安全管理体系规范》GB/T28001- ; 1.2.9《生产经营单位安全生产应急预案编制导则》GB/T29639- 1.3适用范围 1.3.1适用区域范围 本《预案》针对公司各项目重大风险因素的预控措施，制定了应对生产安全事故(同样适用于突发事件)的应急准备、应急响应、救援、处置(恢复)、结束等
应急程序，是生产安全事故应急救援的综合指导性文件，适用于公司范围内各工程项目部/区域公司。 1.3.2适用事故类型、级别 本《预案》适用于工程项目发生的高处坠落、物体打击、机械伤害、坍塌、触电、火灾爆炸、中毒等各类各级事故的应急救援。 1.3.3任何单位和个人都有责任和义务遵循本《预案》，协助或者配合各类生产安全事故和突发事件的应急救援。 1.4应急预案体系 根据公司生产经营特点，编制公司层面的应急预案，即本预案。 各工程项目部依据本工程项目的特点、地域、气候等，针对本项目建筑施工中可能存在的生产安全事故类型及潜在的重大危险因素，结合本《预案》，编制项目生产安全事故应急预案，包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案，形成完整的应急预案体系：公司级预案--项目级预案--专项预案。 专项应急预案、现场应急处置方案可作为项目综合应急预案的一部分，针对专项工程和现场实际情况制定，明确救援程序和救援措施。处置方案是针对具体的装置、场所或设施、岗位所制定的应急处置措施，根据风险评估及危险性控制措施逐一编制，应具体、简单、针对性强。并通过应急演练，做到迅速反应、正确处置。 专项应急预案包括：大模板工程应急预案;脚手架工程应急预案;深基础土方工程应急预案;起重机械应急预案;电动吊篮应急预案;消防安全应急预案;防汛(防大风)应急预案;法定传染病暴发与流行事件应急预案;高温、低温作业应急预案;集体食堂食物中毒事故应急预案;急性职业中毒事故应急预案等。 1.5应急工作原则
监控安全系统故障应急预案
视频监控系统应急预案 为提高视频监控系统的信号应急响应能力和故障处理能力，合理压缩故障延时，杜绝人为违章，防止故障升级，努力减少对本项目安全情况的干扰和影响，特制定本预案：视频监控系统的常见故障与解决方案如下： 1、电源不正确引发的设备故障，电源不正确大致有如下几种可能。 （1）供电线路或供电电压不正确。 （2）功率不够（或某一路供电线路的线径不够，降压过大等）。 （3）供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。 （4）特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生，因此，在系统调试以前，供电以前，一定要认真严格的进行核对与检查，绝不应掉以轻心。 2、三可变镜头的摄像机及云台不旋转/镜头不动作。 这些设备的连结有很多条，常会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。 特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。 3、设备或部件本身的质量问题。 从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。 值班人员根据故障信息，初步分析故障原因。能够自身解决，要及时加以解决；如果不能自行解决故障，应及时通过电话、传真、邮件、短信等方式通知单位领导及相关技术负责人。 2016年12月1日
网络及信息系统应急预案
网络及信息系统应急预案 为进一步加强网络和信息系统安全管理工作，科学应对网络与信息系统突发事件，建立健全信息安全应急响应机制，有效预防、及时控制和最大限度地消除各类突发事件的危害和影响，特制定本应急预案。 一、总则 (一)、基本原则：明确责任、分级负责。按照“谁主管谁负责”的原则，建立和完善责任制度、协调管理机制和联动工作机制。根据部门职能，各司其职，落实到人，加强部门间的协调与配合，形成合力，共同履行应急处置工作的管理职责。 (二)、适用范围：本预案适用于我校网络与信息系统故障的应急响应工作。 二、日常准备工作 (一)、软资源备用：对重要信息资源需要有足够备份，并将备份存放于攻击和灾害不能及的地方。 (二)、电源备用：配置不间断UPS电源。不间断电源可在断电后维持工作3小时以上。 (三)、对于学校网络核心区域（中心机房）装有防火墙及安全审计设备。 三、应急处理流程 负责人在监控过程中发现或收到其他部门反馈不能正常使用办
公网络或业务应用系统等故障事件，负责人立即行动，初步查明原因(电力、服务器、存储、网络、应用系统软件等)，并向科室、部门相关领导汇报。 部门领导在听取情况汇报后，根据事件的范围、影响和紧急程度启动相应的专题预案。如果没有相应的专题预案，要根据情况迅速采取措施抑制事件的扩散，恢复系统运行。 负责人尽快通过OA、电话、短信平台等方式向各科室下发通知。各部门（科室）要做好信息系统出现故障后的应急安排，尽力减小对学校正常办公的影响。 负责人进一步落实故障原因，根据事件的范围、影响程度，采取应急措施，尽快恢复系统运行。 负责人在对系统完成修复后，在完成测试的基础上，经请示相关领导进行系统的启用，同时通过OA电话等向各部门发布恢复公告。 四、事件分类 事件类型按照各种突发紧急事件的影响范围，将网络与信息系统事件分成全局事件(学校核心网络、信息系统因电力、软硬件等故障原因，导致全校网络及信息系统无法正常工作)和区域事件（局部范围内的业务工作无法正常进行)。 五、全局事件处理 (一)、学校核心信息系统的外部电力中断、UPS故障等导致的大面积停电事件处理流程：
信息系统突发事件应急预案剖析
信息系统突发事件应急预案 为防止医院信息系统出现故障影响全院正常医疗秩序，确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗，结合我院实际，特制定本预案。一、医院信息系统出现故障报告程序 (一)各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，应立即向信息科报告。 (二)信息科工作人员接到科室故障报告后，应立即展开调查，若断定为网络问题时，应安排专人打电话通知相关科室故障原因，并对来电询问科室做好解释工作，同时报告信息科长。 (三)情况核实后，信息科应及时给各工作站反馈故障信息，查明故障原因后，可以立刻恢复的，应尽快恢复系统工作；如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的，网络中心在组织抢修的同时，应立即报告院领导。在网络不能运转的情况下由院领导协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。 二、医院信息系统故障分级及处理原则 (一)根据故障发生的原因和性质不同分为三类： 1.一类故障：由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的全院性计算机网络瘫痪。 2.二类故障：由于单一终端软、硬件故障，单一病人信息丢失、偶然性的数据处理错误、某些科室违反工作流程引起局部系统故障。
3.三类故障：由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。 (二)故障分类等级的处理原则： 1.一类故障：由信息科科长上报院领导，由医院组织协调计算机网络恢复工作。 2.二类故障：由网络管理人员上报信息科科长，由信息科负责解决，并做好相关记录。 (三)三类故障：由网络管理员负责解决，并详细登记维护情况。三、发生网络整体故障时的应急协调 （一）当信息科一旦确定为网络整体故障时，应立刻报告院领导，同时积极组织网络恢复工作，各部门根据故障恢复可能需要的时间的及时转入手工操作,详见(六)，具体时限明确如下： 30分钟内不能恢复——门诊挂号、住院登记、药房、门诊各诊室转入手工操作。 6小时内不能恢复——各医生工作站、护士工作站、药房、急诊科、手术室、医技检查转入手工操作（具体时间由信息科通知）。 24小时以上不能恢复——全院各种业务转入手工操作。 （二）各部门的具体协调安排： 1.所有手工操作的统一启动时间，须由信息科工作人员判断所需修复时间，报告院领导同意后通知相关部门，各科室应严格按照通知的时间协调各项工作，在未接到新的通知前不准私自操作计算机。 2.门、急诊工作由门诊部主任负责联系协调。网络恢复后，门、急诊工作人员要及时将中断期间的患者信息输入到计算机内。 （三）门、急诊收费处工作由财务科长负责总体联络协调，要与信息科保持联系，及时反馈沟通最新消息；当网络系统运行中断超过30分钟
一般企业安全应急预案(完全)
XXXXXXX 事故应急救援处置预案 二〇一四年九月
目录 1、总则 (3) 编制目的 (3) 编制依据 (3) 适用范围 (4) 应急预案体系 (4) 应急工作原则 (4) 2、危险性分析 (4) 企业概况 (4) 危险性分析 (4) 3、应急组织机构与职责 (5) 指挥部机构及职责 (5) 指挥部主要职责： (5) 工作组成员和职责 (5) 4、预防与预警 (6) 事故预防措施 (6) 报告与处置 (6) 5.应急响应 (7) 触电事故应急处置 (7) 生产过程中发生的火灾、爆炸应急救援 (7) 6.附则 (10)
1、总则 编制目的 为防止重大生产安全事故发生，完善事故应急管理机制，迅速有效地控制和处置可能发生的事故，保护员工人身和公司财产安全，本着预防与应急并重的原则，制定本预案。 编制依据 《安全生产法》；中华人民共和国主席令第十三号； 《生产安全事故应急预案管理办法》国家安全生产监督管理总局令第17号； 《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》AQ/T 9002-2006适用范围 XXXXXXX所发生的生产安全事故 应急预案体系 XXXXXXX生产安全事故应急预案： 本预案从总体上阐述了处理生产安全事故的应急方针、工作原则，应急组织结构及各级应急组织的职责，应急行动、措施和保障等基本要求和程序； 应急工作原则 以人为本，安全第一，贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，把保障员工的生命安全和身体健康、最大程度预防和减少人员伤亡作为首要任务，同时应切实加强应急救援人员的安全防护； 1.5.2统一领导，分级负责，在应急领导小组的组织协调下，各小组根据各自的职责与权限，负责职权范围内的应急管理和应急处置工作；
监控系统应急预案
监控系统应急预案 XXXXXX有限公司 监测监控系统应急预案 XXX XXXX年X月 一、总则 1. 编制目的 为了规范应急响应程序～及时有效地实施应急修复工作～最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损失,保障人员、物资安全, 特制订本方案。 2. 编制依据 依据《中华人民共和国安全生产法》、《国家突发公共事件总体应急预案》和《危险化学品管理条例》等法律法规及有关规定～制定本预案。 3. 适用范围 本预案适用于指导、预防和处理寿光市兴海化工有限公司生产厂区发生的监控检测系统故障、事故。 二、组织与技术支持 1、应急工作领导小组 生产办值班人员组成监控系统突发故障应急领导小组 组长:XXX 负责指挥视频监控系统突发大面积故障全面抢修工作。 副组长: XXX 负责视频监控系统抢修协调及故障原因汇总进而上报应急工作领导小组。 2、技术支持
本公司机电维修人员 监控维护单位技术人员 三、预防及应急 ,一,系统故障的预防 1、监控值班人员实时排查视频信号及存储情况 2、监控值班人员定时巡查监控线路及检修监控设备 3、监控值班人员定期对监控设备运行状况进行跟踪测试 ,二,故障发生响应 值班室可从以下途径得知故障的发生: 1,通过值班人员实时排查发现故障 2,通过巡检发现故障 ,三,报障受理 监控室得知系统故障发生后～立即响应～并向报障人详 细了解系统故障情况～及时上报应急工作领导小组。 ,四,信息研判 根据了解到的系统故障情况进行分析判断～以确定故障 处理方法。 ,五,故障等级分类 故障处理预案按故障大小、严重程度及影响的范围～划分为A,B,C三类。 A类预案的启动条件:监控系统瘫痪～大部分视频图像出现问题～录像停止～监控主机无法正常运行, B类预案的启动条件:视频监控系统中出现设备故障～影响个别视频图像的调看～如摄像机故障～录像机故障～报警主机故障等, C类预案的启动条件:不影响整个视频系统正常使用的其它问题～如预置位位置规范问题、个别监控终端故障或监控主机故障(键盘～鼠标～显示器等)等。
信息系统安全应急处置预案
. . . PY-XXYJ—001-01：信息系统安全应急预案(第5次修订) 信息系统安全应急组织机构 （一）应急指挥小组 组长：院长 副组长：分管院长 成员：院班子成员，职能科室负责人 应急指挥小组下设办公室，办公室设在信息科，负责日常应急管理工作。 为了提高处理突发性网络异常事件的处理能力, 确保医院业务系统的正常运作, 在目前的网络现状下我们制定出一套操作性强, 目的明确的应急处理预案。该预案目的旨在技术人员在突发事件发现时, 迅速作出响应, 快速处理, 积极恢复医院业务系统的正常秩序。 一、信息系统及网络故障的定义： 本预案所指的信息系统安全是指各终端完全不能访问数据库，网络或信息系统瘫痪、不能处理任何医疗工作的故障现象。 二、信息安全应急领导小组（以下简称领导小组）职责： 1、组长：医院院长，决定批准预案的实施与撤消及向上级相关部门的报告 2、副组长：分管院长，负责院内协调、组织等管理工作，负责预案实施过程的技术性等 3、成员：各职能科室负责人负责相关部门的应急工作
三、医院信息系统出现故障报告程序 1、当各工作站发现终端访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络时；有信息泄露、不良信息传播影响广泛时；要立即向信息科汇报。 2、信息科工作人员对科室提出的上述问题必须重视并核实后给科室反馈信息。同时召集相关人员进行讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复工作的，应尽快采取措施恢复系统工作；如故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的，应立即向领导小组汇报，以利于在网络不能运转的情况下由领导小组协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。 四、医院信息系统故障分级 针对医院信息系统故障的分析, 我们把故障分为四级： 一级故障：中心机房遇到不可预料灾难性事件, 如火灾, 地震, 水灾等, 造成医院整个业务系统的瘫痪。 二级故障：由于核心服务器不能正常工作、光纤损坏；核心交换机故障；局部网络不通；备份盘损坏；主服务器数据丢失；基础数据被删改；重点终端故障等造成的医院整个业务系统的瘫痪；有信息泄露、不良信息传播影响广泛。 三级故障：楼层汇聚、接入交换机或单个支路交换设备故障等单一终端软、硬故障；单一信息丢失；偶然性的数据处理错误；某些科室违反工作流程要求。 四级故障：各终端由于不熟练或使用不当造成的错误。 五、故障分类等级的处理原则：
信息化系统应急预案
信息化系统应急预案 随着医院信息化的日益深入，医院的日常业务对计算机网络及信息系统的依赖也将日益增加，而任何系统都可能因设备故障、系统缺陷、病毒破坏、黑客攻击、人为错误或停电、雷击等意外灾害导致速度下降甚至系统崩溃，严重影响医院医疗活动的正常开展。因此，为防止因医院信息系统出现故障而影响全院正常医疗秩序，确保患者在异常情况下能够得到及时、有效的治疗，结合我院实际，特制定本预案，各科室、各部门在应急情况下严格遵照执行。 一、医院信息化工作领导小组 组长：院长 副组长：副院长 成员：相关职能科室负责人 二、医院信息系统出现故障报告程序 当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向信息科报告。信息科要高度重视，做好记录，核实后及时向各工作站反馈故障信息，并迅速召集有关人员查找故障原因。原因明确、能够立即恢复的，应尽快恢复工作；原因不明、情况严重、不能在短期内排除的，应立即报告院领导。在网络不能运转的情况下，由信息化工作领导小组协调全院各部门工作。 三、医院信息系统故障分级 根据故障发生的原因和性质分为三类，处理原则如下： 一类故障：由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主、备、异地服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的网络瘫痪。一类故障由信息科上报信息化工作领导小组，由信息化工作领导小组组织协调恢复工作。 二类故障：由于单一终端软、硬件故障，单一病人信息丢失、偶然性的数据处理错误、某些科室违反工作流程引起系统故障。二类故障由网络管理员报告信息科科长，由信息科集中解决。 三类故障：由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。三类故障由网络管理员单独解决，并详细登记维护情况。 四、发生网络整体故障时的首要工作 1、由信息科立即报告信息化工作领导小组，并组织恢复工作。要充分考虑
建筑企业安全生产应急救援预案
企业生产安全事故应急救援预案 编号： 1、企业基本情况 xxxxxxxxxxxxxxxxxxx工程施工有限公司，是一支从事地基基础工程施工的专业队伍。经过一年的发展，建立起了一套部学、完整的施工管理体系和质量保证体系。拥有一批责任心强、施工经验丰富、敢打硬仗的施工队伍，本公司技术先进、设备精良、实力雄厚。 公司组织管理机构设置为三个部。即：综合管理部、施工管理部、工程技术部。按承接的工程组建项目部，实行矩阵式管理。 公司现有职工60人，专业技术人员10人，其中：高级职称2人，中级职称10人。 并且同时拥有各种规格、不同用途、性能优良的大型桩机10余套，起重、挖掘、运输设备8套，旋挖机6台套。主要施工手段有： 1）工作中类类：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 2）公司先后完成了xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx工程、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx工程、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx等，所完成的工程项目都受到社会各界的普遍好评和赞誉。 我们将在今后的工作中继续努力，为青海的发展建设做出更大的贡献。 2、应急预案的适用范围及应急对象 2.1火灾、爆炸 2.2触电 2.3机械性伤害（外伤） 3、应急救援组织机构设置 青海明峰地基基础施工有限公司应急救援组织机构设置为：公司应急指挥中心。 3.1人员设置 青海明峰地基基础施工有限公司安全与健康应急指挥中心成员名单： 总指挥： 副总指挥： 成员： (所有安全员) 应急指挥中心办公室设在综合管理部。
安全监控系统管理制度及岗位责任制
目录 调度监控室值班管理制度 (1) 安全监控系统维护人员值班制度 (1) 调度室交接班制度 (2) 安全监控系统使用管理制度 (3) 计算机系统使用管理规定 (3) 监控仪器周期维护试验制度 (4) 安全仪器仪表保管制度 (5) 安全仪器仪表调校、维修、保养制度 (5) 安全仪器仪表定期送检制度 (6) 安全仪器仪表发放、领用制度 (7) 防火管理制度 (7)
高压气瓶使用管理规定 (8) 调度室主任、副主任岗位责任制 (9) 调度室技术员岗位责任制 (10) 调度室业务员岗位责任制 (10) 调度员岗位责任制 (11) 安全监控系统维护人员岗位责任制 (12) 统计员岗位责任制 (12) 电话维护工岗位责任制 (13) 调度值班人员责任制 (13) 监控室值班员岗位责任制 (14) 检测仪器维修工岗位责任制 (14) 安全监控员岗位责任
制 (15)
调度监控室值班管理制度 1、值班人员要严格遵守调度室各项管理制度，监守工作岗位按时上、下班，换好拖鞋方可进入监控室。严禁非工作人员进入监控室内，严禁在监控室内会客闲谈。 2、监控室内要保持清洁。严禁吸烟，随地吐痰及乱扔垃圾。每班都要将室内卫生清理一遍。 3、监控室内要保持安静，禁止在室内打闹及大声喧哗，以免影响值班员进行生产调度。 4、值班人员要正确操作室内有关设备（视频切换仪、调度电话、录像机等），不得有破坏行为出现。录像机及监控电视机只准用作生产监控使用，禁止用来观看电视节目及录像带、计算机及模拟盘系统由专人管理；禁止值班人员擅自摆弄。 5、监控室避免洒水和扫地，防止电脑受潮和吸附灰尘，影响煤矿的安全生产监控工作。 6、不准关闭监控主机，保证监控系统正常运行。 7、不能使用监控主机打印与监控任务无关的材料，禁止在监控室内做与工作无关的事情。 安全监控系统维护人员值班制度 1、维护人员必须坚持24小时值班制度，负责全矿井安全监控系统及通讯系统的维修检查，确保设备正常运行。 2、值班期间不准休班、脱岗及影响正常值班的事，如遇特殊情
信息系统安全应急预案
信息系统安全应急预案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
信息系统安全应急预案 一、总则 （一）编制目的 公司网络和信息安全涉及以设备为中心的信息安全，技术涵盖网络系统、计算机操作系统、数据库管理系统和应用软件系统；涉及计算机病毒的防范、入侵的监控；涉及以用户（包括内部员工和外部相关机构人员）为中心的安全管理，包括用户的身份管理、身份认证、授权、审计等；涉及信息传输的机密性、完整性、不可抵赖性等等。为切实加强我司网络运行安全与信息安全的防范，做好应对网络与信息安全突发公共事件的应急处理工作，进一步提高预防和控制网络和信息安全突发事件的能力和水平，昀大限度地减轻或消除网络与信息安全突发事件的危害和影响，确保网络运行安全与信息安全，结合公司工作实际，特制定本应急预案。 （二）编制依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《信息安全3级评级方法》、GB/T20269-2006《信息安全技术信息系统安全管理要求》、GB/T20270-2006《信息安全技术网络基础安全技术要求》、GB/T20281-2006《信息安全技术防火墙技术要求和测试评价方法》、GB/T19716-2005《信息技术信息安全管理使用规则》等有关法规、规定，制定本预案。 （三）本预案适用于深圳市前海好彩金融服务有限公司网络与信息安全应急处理工作。 二、应急组织机构及职责 成立信息系统应急处理领导小组，负责领导、组织和协调全公司信息系统突发事件的应急保障工作。 （一）领导小组成员： 组长：技术主管 副组长：运维经理 成员:开发部. 运维部. 测试部.等部门负责人组成。 应急小组日常工作由公司技术部承担，其他各相关部门积极配合。 （二）领导小组职责：制订专项应急预案，负责定期组织演练，监督检查各部门在本预案中履行职责情况。对发生事件启动应急救援预案进行决策，全面指挥应急救援工作。 三、工作原则 （一）积极防御、综合防范 立足安全防护，加强预警，重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统；从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节，在管理、技术、宣传等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，构筑网络与信息安全保障体系 （二）明确责任、分级负责
信息系统的应急预案
一、总则 (一)、基本原则：明确责任、分级负责。按照“谁主管谁负责”的原则，建立和完善责任制度、协调管理机制和联动工作机制。根据部门职能，各司其职，落实到人，加强部门间的协调与配合，形成合力，共同履行应急处置工作的管理职责。 (二)、适用范围：本预案适用于史丹利化肥有限公司网络与信息系统故障的应急响应工作。 二、日常准备工作 (一)、软资源备用：对重要信息资源需要有足够备份，并将备份存放于攻击和灾害不能及的地方。 (二)、设备备用：在工作现场有主板、硬盘、光驱、网线等备件，以及备用的外部设备。 (三)、电源备用：配置不间断UPS电源。不间断电源可在断电后维持工作3小时以上。 (四)、重要或大型系统中的关键设备和信息安全产品采用双机热备份。 三、应急处理流程 信息管理科人员在监控过程中发现或收到其他部门反馈不能正
常使用办公或业务应用系统等故障事件，相关软件、硬件的技术人员立即行动，初步查明原因(电力、服务器、存储、网络、应用系统软件等)，并向科室、部门相关领导汇报。 部门领导在听取情况汇报后，根据事件的范围、影响和紧急程度启动相应的专题预案。如果没有相应的专题预案，要根据情况迅速采取措施抑制事件的扩散，恢复系统运行。 信息管理科尽快通过OA、电话、短信平台、网上销售系统网站等方式向各科室、各分厂下发《应用系统暂停通知》或公告。各部门、各分厂要做好信息系统出现故障后的应急安排，尽力减小对公司正常业务的影响。 信息管理科人员进一步落实故障原因，根据事件的范围、影响程度，采取应急措施，尽快恢复系统运行。 信息管理科在对系统完成修复后，在完成测试的基础上，经请示相关领导进行系统的启用，同时通过OA、网上销售系统网站、电话等向各部门、各分厂发布系统恢复公告。 四、事件分类 事件类型按照各种突发紧急事件的影响范围，将史丹利网络与信息系统事件分成全局事件(总公司核心信息系统因电力、网络、软硬件等故障原因，导致全厂信息系统无法正常工作)和区域事件(SAP、网上销售系统、OA、BO、用友等系统故障，导致局部范围内的业务工作无法正常进行)。 五、全局事件处理