浅谈如何做好煤矿企业后勤管理工作
煤矿后勤管理工作总结报告
煤矿后勤管理工作总结报告一、前言本报告旨在对煤矿后勤管理工作进行全面总结，回顾过去一段时间的工作成果与不足之处，并提出改进的建议。
通过对煤矿后勤管理工作的深入分析，我们将为未来的工作提供有力的指导。
二、工作回顾1. 后勤保障工作在过去的时间里，我们积极开展了煤矿的后勤保障工作。
我们牢固树立“安全第一、科学管理、高效运营、精细服务”的理念，全面负责煤矿的后勤保障，确保生产和员工的安全。
2. 设备维护与管理为了保证煤矿设备的正常运行，我们严格按照设备维护计划进行巡检与维护工作，及时发现故障并进行处理。
同时，还做好设备的管理工作，建立了设备档案，保持设备清单的准确性。
3. 供应与仓储管理我们充分了解煤矿所需物资和设备的需求，做好采购工作，并建立了物资供应的稳定渠道。
同时，合理规划煤矿的仓储空间，确保物资的妥善保管与使用。
4. 办公室管理在办公室管理方面，我们加强了文件与资料的归档管理，建立了电子文档存档系统并完善了办公室的工作流程。
这有效提高了工作效率和信息的管理。
三、工作亮点1. 强化安全意识安全意识是煤矿后勤管理工作中最基本的要求，我们不断加强员工的安全培训，形成了“安全生产，人人有责”的氛围。
能够及时发现和排除安全隐患，减少了事故的发生。
2. 优化供应链管理我们与供应商建立了良好的合作关系，加强了对供应链的管理。
通过优化物资采购流程，提高了采购效率，降低了物资采购成本。
3. 提升服务质量我们注重员工的需求，积极改进后勤服务，确保员工的基本生活需求得到满足。
加强与员工的沟通和交流，不断改进服务方式，提升了员工的满意度。
四、存在的问题1. 人员调配不合理在煤矿后勤管理工作中，人员调配不合理是一个亟待解决的问题。
有时出现人手不足的情况，导致工作效率低下。
2. 部分设备维护不到位尽管我们有设备维护计划，但仍存在部分设备维护不到位的情况。
这对设备的寿命和工作效率产生了一定的影响。
3. 仓储空间不足随着煤矿的生产规模扩大，我们发现仓储空间已经不能满足当前的需求。
浅谈当代煤矿企业后勤管理工作的思路
浅谈当代煤矿企业后勤管理工作的思路作者：王红艳来源：《当代旅游（下旬）》2018年第05期摘要：后勤管理工作是煤矿企业内部一项重要的工作。
从煤矿企业经营管理实际来看，数量庞大的干部职工，分布广泛的生产、生活区域，企业下属的教育、医疗、其他服务机构，都与后勤管理部门有着千丝万缕的联系。
在煤矿企业工作时间较长的同仁都清楚，往往一个煤矿企业设立后，所在区域就形成了一个数以万计职工及家属聚居的小社会，对当地经济形成着巨大的推动作用。
由此可见，做好煤矿企业后勤管理工作任务不仅繁重，而且在企业干部职工普遍对服务质量提出更高要求的今天，后勤管理工作也亟待改革与创新工作的内容及形式。
笔者在大型煤矿企业就职多年，结合实践经验借本文简短表述关于当代煤矿企业后勤管理工作思路的观点。
关键词：市场经济;煤矿企业;后勤管理;思路及方法一、当代煤矿企业后勤管理发展战略的定位概述自20世纪末以来，很多煤矿企业纷纷改制，走出了深入开展社会主义市场经济体制改革的重要一步。
而在近年来，不少煤矿企业的后勤部门也加快了社会化改革的脚步。
在过去数十年期间，煤矿企业后勤产业的生存和发展依托的是主业的发展，其效益的好坏在很大程度上依赖于主业的效益，独立生存能力极为有限。
在现代企业管理制度的指挥棒下，后勤部门实现社会化改革也是要依托多年来形成的后勤部门的服务产业和规模，摈弃完全依赖主业的“等、靠、要”作风，放弃以前争取上级政策扶持的“关照”思想。
在认真搞好对主业的服务的同时，积极建立起管理科学、运转协调、办事高效、保障有力的后勤体系，才能靠优质的服务产品赢得主业的支持，顺利实现发展资本的积累。
除了上述这些，后勤管理部门还要正确处理解困与发展两方面的关系，树立“发展是第一要务”的思想，用发展的办法解决当前在后勤产业中存在的一切问题，通过对内外环境资源的分析，制定中长期发展规划，掌握好时机，合理决定资源投入和新产业开发，不断开发新的经济增长点，不失时机地及早涉足新领域，来化解传统产业的历史遗留问题，从而改善后勤经济运行质量。
煤矿后勤提升方案及措施
煤矿后勤提升方案及措施引言煤矿后勤工作是煤矿生产中的重要环节，它包括供应链管理、设备维修、办公室管理等多个方面。
在当前煤矿生产环境中，提升后勤工作的效率和质量变得尤为关键。
本文将探讨煤矿后勤提升的方案及措施，旨在改善后勤工作的效率和协调性，提高煤矿生产的整体运营水平。
方案一：数字化后勤管理系统的建设数字化后勤管理系统可以提供全面而实时的数据分析和管理功能，帮助煤矿更好地掌握后勤信息、优化资源配置和决策制定。
该系统应包括以下核心功能：1. 供应链管理建立与供应商的合作伙伴关系，形成稳定的供应链，确保所需物资的及时供应。
数字化系统可以实现物资采购、库存管理、物流配送等过程的自动化和集成化，降低物资采购及配送成本，提高供应链的响应速度和灵活性。
2. 设备维修管理建立设备维修数据库，记录设备的维修历史和维护计划。
数字化系统可以实现设备故障的实时上报和维修处置，提高设备维修的效率和质量。
同时，系统还可以根据设备维修数据进行故障预测和预防性维修，避免设备故障对煤矿生产的影响。
3. 办公室管理数字化系统可以集成办公室的各项管理工作，如人事管理、会议管理、文件管理等。
通过系统的自动化和协同化功能，可以减少人力资源的浪费和工作的重复，提高办公效率和信息的可追溯性。
方案二：团队培训及激励机制有效的培训和激励机制对于提升后勤工作的效率和质量至关重要。
以下是几点具体的措施：1. 培训计划制定后勤团队的培训计划，按照不同岗位的需求提供相应的培训内容。
培训内容可以包括相关法律法规、工作流程、技能提升等方面，以提高员工的专业素质和工作能力。
2. 培训方式采用多种培训方式，如现场培训、在线培训、外部培训等，以满足不同员工的学习需求。
同时，培训过程中还应注重互动和实践，通过案例分析和角色扮演等形式提高培训效果。
3. 激励机制建立符合煤矿后勤工作特点的激励机制，以激发员工的积极性和创造力。
激励方式可以包括奖金、晋升、荣誉等，同时还可以通过开展竞赛和团队活动等形式增强员工间的协作和凝聚力。
2024年煤矿后勤工作总结5篇
2024年煤矿后勤工作总结5篇篇1煤矿后勤工作心得体会自今年以来，我们致力于实现煤矿的高效生产和稳定运行，同时也不忘提升后勤工作的质量和效率。
作为后勤部门的一员，我深感责任重大，因为后勤工作的顺畅与否直接关系到整个矿山的运行效率与职工的生活质量。
现将我在过去一年的煤矿后勤工作中所得的经验与教训进行归纳，并进行深入总结。
一、回顾工作内容及成就本年度，煤矿后勤工作涵盖了职工生活设施的完善、物资管理、安全监督、环境整治等多个方面。
在职工生活方面，我们成功完成了对矿工宿舍的翻新工作，确保所有宿舍都配备了现代化的生活设施，如空调、热水器等。
同时，我们加强了对食堂的监管，确保食品卫生安全，并对食堂环境进行了全面的升级改造。
此外，我们还开展了各类文体活动，丰富矿工们的业余生活。
在物资管理方面，我们构建了一套完善的物资供应体系。
对矿上所需的所有物资进行细致分类和编码，建立了详细的库存档案。
同时，我们与供应商建立了紧密的合作关系，确保物资的及时供应和质量达标。
此外，我们还强化了物资的领用和报废流程，减少了浪费和损耗。
在安全监督方面，我们加强了巡查力度，确保矿上的各项安全设施都处于良好状态。
我们组织了一系列的安全培训活动，提高了职工的安全意识。
同时，我们还与当地的医疗机构建立了紧急救援机制，应对可能的突发事件。
二、感悟及思考在过去的工作中，我深刻认识到后勤工作的复杂性和挑战性。
首先，后勤工作涉及到矿山的方方面面，需要我们具备全面的知识和能力。
其次，后勤工作还需要我们具备强烈的责任心和敬业精神，因为任何一点疏忽都可能影响到整个矿山的运行。
同时，我也深刻体会到团队合作的重要性。
在后勤部门，每个人都要发挥自己的专长，相互协作，才能完成任务。
此外，我们还要不断学习和创新，寻找更高效的工作方法。
只有不断进取，才能适应煤矿发展的需求。
三、反思与改进方向尽管取得了一些成绩，但我们仍然面临着许多挑战和问题。
首先，我们在物资管理方面还需进一步优化流程，减少浪费和损耗。
煤矿后勤工作总结_公司后勤工作总结
煤矿后勤工作总结_公司后勤工作总结自20xx年我公司投入煤矿运作以来，后勤部门一直承担着重要的职责，为煤矿的正常运转提供了不可或缺的支持。
本次总结主要就煤矿后勤工作进行概括和评估，并提出改进和加强的方案，以便更好地服务公司及煤矿的发展。
一、概括工作内容煤矿后勤工作主要涉及以下部分：车队管理、供应储备、安全生产保障、员工服务、环境保护、基础设施维修等等。
具体来说，是对公司内、外部各供应商和服务单位的协调和监督，并根据煤矿的实际需要进行及时调整。
主要职责与工作内容包括：1.采购：管理煤矿日常用品和备件，与供应商的协调等。
2.车队管理：安排车辆使用、维护、保养、保险、年检等。
3.办公区域维护及保洁：保持内部机构环境清洁，维修设备，修补损坏等。
4.员工食堂及住宿保障：管理餐饮服务质量，确保员工生活平稳。
5.环保工作：监督环保设施和处理设备的使用情况、清理运输及储存场所。
6.安全生产：创建安全生产管理信息系统，确保生产安全。
7.员工卫生保障：管理员工医疗保健，及时处理有关疾病，为员工提供健康保障。
以上工作内容都是每天都要完成的重要工作项。
二、实际工作评估煤矿后勤工作是对煤矿的服务保障工作，确保了生产与员工生活的正常运转。
通过目前的实际工作评估，我们发现煤矿后勤工作开展情况良好，所服务的各项推动工程都稳步推进。
对于自己的工作十分尽职尽责，但是在工作中也存在一些问题，主要表现在以下方面：1.部分员工在保洁、餐饮中工作态度不积极，效率较低。
2.部分员工没有充分意识到安全生产的重要性，缺乏必要的安全意识教育。
3.煤矿生产设备、仓储场所、车辆等部分设施缺乏定期维护，给安全生产带来威胁。
三、改进和加强方案为提升后勤工作效率，更好地服务煤矿的发展，我们将进一步加强工作管理并实施如下措施：1.落实岗位责任，加强管理积极培养和研究工作中所需技能、工作态度和能力，全面提高煤矿后勤管理水平。
2.加强员工意识教育，提高安全保障针对煤矿后勤工作人员的安全意识存在短板，需要加强员工安全教育，“让重安全意识落地”，并严格执行相关规定制度。
煤矿后勤管理工作总结报告
煤矿后勤管理工作总结报告1500字煤矿后勤管理工作总结报告一、工作概述煤矿后勤管理是煤矿生产运营的重要支持和保障工作，对于保障煤矿生产正常运行和员工生活的需求具有重要意义。
本报告将对我所负责的煤矿后勤管理工作进行总结，并提出改进措施。
二、工作内容1. 人员管理：负责煤矿后勤管理团队的组织和管理，包括岗位设置、招聘、培训、考核等工作，确保团队人员配备合理、培训到位，能够为煤矿提供有效的后勤支持。
2. 设备管理：负责煤矿后勤设备的采购、配置、维护和修理，确保设备运行正常，满足煤矿运营的需要，提高设备管理效率，减少故障率。
3. 物资管理：负责煤矿后勤物资的采购、存储、领用和报废等工作，确保物资的及时供应和合理使用，避免物资浪费和损失，提高物资管理水平。
4. 宿舍管理：负责煤矿员工宿舍的管理和维护，包括清洁卫生、安全设施检查、水电维修等工作，提供良好的员工生活环境。
5. 餐饮管理：负责煤矿食堂的管理和运营，包括食材采购、菜单制定、饭菜质量检查等工作，确保员工的饮食安全和营养均衡。
三、工作亮点在煤矿后勤管理工作中，我注重以下几个方面的亮点和创新：1. 人员培训：通过举办内部培训班和外部培训活动，提高团队成员的专业技能和管理能力，使其更好地适应煤矿后勤管理的需求。
2. 设备维护：建立定期维护计划，加强设备的日常维护和保养，及时发现并解决设备故障，确保设备运行正常，减少因设备故障导致的生产延误。
3. 物资采购：建立物资采购标准和流程，确保物资的质量和供应的及时性，同时通过与供应商的合作，降低物资采购成本。
4. 宿舍管理：加强宿舍安全设施的检查和维修工作，确保员工的生活安全，同时加强对宿舍卫生的管理，提供一个干净整洁的居住环境。
5. 餐饮管理：引入先进的食品安全管理制度，建立食品安全管理团队，严格落实食材采购和餐饮加工的卫生标准，确保员工的饮食安全和健康。
四、存在问题及改进措施1. 人员配备不足：由于工作量的增加，目前团队人员相对不足，需要进一步增加人员配备，提高工作效率。
煤矿后勤工作感言
作为一名煤矿后勤工作者，我深知自己肩负着保障煤矿安全生产、维护职工生活的重要使命。
自从踏入这个岗位以来，我始终秉持着敬业、奉献、创新的精神，全力以赴地为煤矿事业贡献自己的力量。
在此，我想借此机会，向大家分享一下我在煤矿后勤工作中的感悟和体会。
一、敬业精神是后勤工作的基石煤矿后勤工作繁杂而琐碎，涉及到方方面面。
从职工的衣食住行，到设备的维护保养，再到安全生产的保障，都需要后勤工作者一丝不苟地完成。
在我看来，敬业精神是做好后勤工作的基石。
1. 勤奋工作，无私奉献。
后勤工作没有节假日，没有固定的作息时间，很多时候需要加班加点。
作为一名后勤工作者，我们要有强烈的责任心，把工作当作自己的事业，勤勤恳恳、无私奉献。
2. 严谨细致，精益求精。
后勤工作涉及到的环节繁多，任何一个细节的疏忽都可能导致严重后果。
因此，我们要严谨细致，精益求精，确保各项工作万无一失。
3. 不断学习，提升自我。
随着科技的发展和社会的进步，后勤工作也在不断变革。
我们要树立终身学习的理念，不断学习新知识、新技能，提升自己的综合素质。
二、团结协作是后勤工作的保障后勤工作需要各个部门、各个岗位的协同配合，才能确保煤矿的正常运转。
团结协作是做好后勤工作的保障。
1. 加强沟通，增进了解。
后勤工作者要主动与其他部门、岗位的同志沟通交流，增进了解，形成合力。
2. 增强团队意识，发挥团队力量。
我们要树立团队意识，发挥团队力量，共同应对工作中的困难和挑战。
3. 廉洁自律，树立良好形象。
后勤工作者要廉洁自律，自觉抵制各种不良风气，树立良好的形象，为煤矿的和谐发展贡献力量。
三、创新思维是后勤工作的动力煤矿后勤工作面临着诸多挑战，如环保、节能、安全等。
创新思维是推动后勤工作发展的动力。
1. 推进技术革新，提高工作效率。
我们要积极引进新技术、新设备，提高工作效率，降低成本。
2. 加强管理创新，优化工作流程。
我们要不断优化工作流程，提高管理效率，为煤矿安全生产提供有力保障。
煤矿后勤工作总结5篇
煤矿后勤工作总结5篇第1篇示例：煤矿后勤工作总结煤矿后勤工作是煤矿生产中非常重要的一部分，其任务是为煤矿生产提供必要的保障和支持，以确保生产顺利进行。
在过去的一段时间里，我作为煤矿后勤工作人员，深感责任重大，任务繁重，也积累了一些经验和体会。
煤矿后勤工作需要高度的责任感和细心的工作态度。
在煤矿这个特殊的工作环境下，后勤工作人员往往需要处理各种琐碎的事务，如采购材料、维修设备、安排用车等。
这些看似平凡的工作，却直接关系到煤矿生产的正常运转。
后勤工作人员需要时刻保持警觉，细心处理每一个细节，确保工作的顺利进行。
煤矿后勤工作需要具备协调能力和沟通能力。
在与不同部门和单位的合作中，后勤工作人员需要及时与他人沟通、协调，解决各种问题。
有时可能会遇到各种困难和挑战，此时需要保持冷静和耐心，与他人共同商讨解决办法。
只有通过有效的沟通和协调，才能顺利解决各种问题，确保工作顺利进行。
煤矿后勤工作需要具备团队合作精神和快速反应能力。
在煤矿生产中，后勤工作人员往往需要与其他部门密切配合，共同完成工作。
在工作中，可能会出现各种突发情况，此时需要迅速反应并与团队协作，共同解决问题。
只有通过团队合作，才能有效应对各种挑战，确保煤矿生产的正常进行。
煤矿后勤工作需要不断学习和提升自我。
在煤矿这个行业，技术和设备都在不断更新，要想胜任后勤工作，需要不断学习新知识、提升技能。
只有不断提升自己，才能适应煤矿生产的需求，做好后勤工作。
煤矿后勤工作是一项繁重而重要的工作，需要具备责任感、细心、协调、沟通、团队合作等多方面能力。
只有不断学习和提升自我，才能更好地胜任这项工作，为煤矿生产提供更好的支持和保障。
相信在未来的工作中，我会不断努力，不断提升自我，为煤矿后勤工作贡献自己的力量。
第2篇示例：煤矿后勤工作总结作为煤矿的后勤工作人员，我们承担着煤矿生产中不容忽视的重要职责。
通过对煤矿后勤工作的总结，我们能够及时发现问题，提高效率，确保煤矿生产的顺利进行。
煤矿后勤管理制度
煤矿后勤管理制度1. 引言煤矿是重要的能源产业，对国民经济发展起到重要支撑作用。
然而，煤矿生产过程中存在着各种潜在的安全和管理风险。
在这方面，后勤管理制度的合理建立和应用是保障煤矿生产的安全、高效进行的关键。
本文将对煤矿后勤管理制度的要求进行详细阐述。
2. 后勤管理职责煤矿的后勤管理是指对于煤矿进行管理和协调的一项工作，包括人员管理、物资管理、设备管理、财务管理以及信息管理等多个方面的职责。
2.1 人员管理煤矿后勤管理部门应负责煤矿员工的招聘、培训、考核和合同管理等工作。
确保煤矿员工的素质和能力符合生产需求，并及时解决员工的工作和生活中出现的问题。
2.2 物资管理煤矿后勤管理部门应做好物资的采购和库存管理，确保煤矿生产所需的原材料和设备供应充足，并与相关部门进行协调，确保物资的合理分配和使用。
2.3 设备管理煤矿后勤管理部门应负责煤矿设备的维护、保养和更新等工作，确保设备的正常运转和安全使用，提高设备的利用率和寿命。
2.4 财务管理煤矿后勤管理部门应做好煤矿的财务管理工作，包括预算编制、会计核算、成本控制和财务报表的编制等，确保煤矿的财务状况合理、透明并符合法律法规的要求。
2.5 信息管理煤矿后勤管理部门应建立和完善煤矿后勤管理系统，对煤矿的后勤信息进行收集、处理和存储，并及时向相关部门提供有关信息，为决策和管理提供支持。
3. 后勤管理制度要求为了保障煤矿的安全、高效生产，后勤管理部门应建立一套完善的后勤管理制度，确保各项职责的顺利进行。
3.1 人员管理制度建立人员管理制度，明确煤矿员工的招聘、培训、考核和奖惩等程序和要求。
确保员工的素质和能力达到要求，并能够适应煤矿生产的需要。
3.2 物资管理制度建立物资管理制度，明确物资采购、入库、出库和库存管理等流程和要求。
确保物资的供应充足，同时避免因物资管理不善导致的浪费和损失。
3.3 设备管理制度建立设备管理制度，明确设备的维护、保养和更新等要求。
定期进行设备检查和维修，确保设备的正常运转，并制定设备更新计划，及时更新老旧设备。
煤矿后勤管理制度
煤矿后勤管理制度引言：煤矿是我国能源发展的重要组成部分，煤矿后勤管理制度的完善和执行对于确保煤矿安全、提高生产效率至关重要。
煤矿后勤管理制度是指对煤矿后勤工作进行规范、统一管理的一系列制度和措施，包括仓储物资管理、供应管理、设备维护管理等方面的要求。
本文将从煤矿后勤管理制度的重要性、制定过程和具体内容进行分析，以期为煤矿后勤管理工作提供参考和借鉴。
一、煤矿后勤管理制度的重要性1.提高安全保障能力：煤矿后勤管理制度的完善能够确保煤矿的安全保障能力得到有效提升，从而减少事故发生的可能性。
2.提高生产效率：通过规范后勤管理制度，可以优化物资供应链条，提高物资的使用效率，减少生产过程中的停工时间，从而提高生产效率。
3.降低成本：合理制定煤矿后勤管理制度可以有效节约成本，避免物资的浪费和过度使用，提高后勤资源的利用效率。
二、煤矿后勤管理制度的制定过程1.明确目标和原则：制定煤矿后勤管理制度前，需要明确制度的目标和原则，即确保安全、提高效率、降低成本等。
2.调研分析：通过对煤矿现有后勤管理情况进行调研分析，了解现有制度存在的不足和问题，为制定新的管理制度提供依据。
3.制定制度架构：根据煤矿后勤管理的工作流程，制定制度的架构，包括组织架构、管理职责、工作流程等。
4.明确管理要求：明确煤矿后勤管理的具体要求，包括物资管理、供应管理、设备维护管理等方面的规定和要求。
5.制定工作细则：制定具体的工作细则，包括后勤工作的具体操作流程、操作规范等，确保后勤管理制度的执行和落实。
三、煤矿后勤管理制度的具体内容1.物资管理：规定煤矿后勤管理人员对煤矿所需物资的采购、储存、发放和清算等管理要求，确保物资的有效管理和使用。
2.供应管理：规定煤矿后勤管理人员对供应商的选择、合作、验收等管理要求，确保供应商能够及时、准确地向煤矿提供所需物资。
3.设备维护管理：规定煤矿后勤管理人员对煤矿设备的维护、保养、检修等管理要求，确保设备能够正常运行，减少故障发生的可能性。
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浅谈如何做好煤矿企业后勤管理工作
作者：李小敏
来源：《时代金融》2013年第21期
【摘要】煤矿企业的后勤管理工作具有基础性、保障性的作用，是煤矿企业生产经营中不可缺少的一个十分重要的基础性工作，后勤管理工作做的好坏直接关系到企业职工群众吃、穿、住、行等实际问题。
优质高效的为矿区职工服务，给他们打造一个舒适、安逸的生活和工作环境，搞好煤矿后勤管理是矿区后勤工作的根本。
从煤矿企业管理内部情况来看，寻求一种与社会发展相适应、与本企业的企业宗旨和具体情况相符合的、优质高效、具备市场竞争力的后勤管理模式，以推动本企业的发展至关重要。
【关键词】煤矿企业后勤管理
一、以人为本，强化服务意识
在工作中要做到以人为本，提高员工的幸福指数。
后勤管理工作涉及到物业管理、物业保洁、水费、电费、暖气费、煤气费、物业费等费用收缴、小区保洁、矿区工作场所保洁、宿舍保洁、矿区及家属区供暖工作，这些工作与企业员工及家属的切身利益息息相关，所以我们必须要提高服务质量，强化服务意识。
二是增强后勤管理人员的服务意识，让每名员工都树立起我要为他人服务、我要为他人服好务的服务意识。
三是要将以人为本，强化服务意识此项工作落到实处，要作为一项重点工作来抓，同时要建立相应的考核及奖惩机制。
确保煤矿后勤管理工作的价值得以实现，这样才能够为员工及家属解除后顾之忧，使其全身心的投入到工作中去，更好的为企业的发展服务。
二、提高员工的服务质量
煤矿后勤管理工作的服务对象是企业的员工及家属，服务质量的好坏直接影响着煤矿工作人员的情绪，煤矿工作人员情绪的好坏又直接与他们的工作效率与工作质量成正比，所以后勤管理工作的服务质量与员工对企业的服务成正比，将“用户百分之百满意和百分之百用户满意”作为我们永远的追求。
所以要大力提高后勤管理工作的服务质量，为每名职工营造一个良好的工作和生活环境，为企业和谐、快速发展奠定良好的基础。
三、提高员工的思想政治觉悟
思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的目标，有什么样的目标就有什么样的措施，有什么样的措施就有什么样的工作业绩，所以我们要从根源入手，提高员工的思想政治觉悟，提高思想站位，这样才能够有更加突出的工作业绩。
同时还要完善后勤管理制度，制度是规范一个人行为的标准，只有制度完善，才能使员工的工作行为得以规范。
四、提高认识，超常规的解决问题
我们要从不同情况、不同角度对工作进行分析，用自己的智慧为公司的发展贡献一份力量。
作为企业的一名员工，不能为企业的发展拖后腿，我们要提高认识，增强企业的凝聚力、向心力和战斗力。
想办法、做事情、干工作始终按部就班、一成不变不是超常规，面对困难害怕气馁、畏缩不前更不是超常。
超常规要突出在对待工作的尽心尽力，解决问题的千方百计，推进工作的精益求精，体现在在解决每一个问题哪怕是一个小小的问题上都要做到精益求精，从自我做起，并引领每一名员工都要做到把超常规的努力凝聚在发展能力、提升工作业绩上，转化为指正朝夕，奋力追赶的责任落实上，融入到布局一格、用于超越的创新突破上，只有全体员工上下形成无一事不用心、没一人不买力的居民，我们才能最终实现超常规发展，才能是企业的各项目标得以实现。
五、建立健全管理责任制度
现在在工作中很容易出现互相推责任，员工之间和领导之间相互扯皮等现象，所以煤矿后勤管理工作在制定严格的奖惩制度、管理纪律等重要内容的同时需要做到规范管理程序、明确管理责任以及落实责任到人的管理制度，从而保证煤矿企业后勤管理工作能够有序的开展。
六、加强煤矿后勤管理队伍素质建设
要定期组织员工进行素质教育培训，动员员工积极参加技术比武和知识竞赛等活动，大力激励员工进行学术论文的撰写与发表，来提高管理队伍的综合素质。
广泛开展技术创新与合理化建议征集活动，激发员工投身企业发展的积极性与创造性，为公司的发展提供智力支持。
七、做好人才的选用与培养
在工作中要做到不埋没人才，使每一名人才都有自己的用武之地，要通过技术比武、岗位竞聘的方法使那些高技能人才脱颖而出。
同时要提高技能人才的实战性，扎实推进“学、练、比、聘”、“学、查、比”培训、实战技能培训加强对创新人才的培养，优化人才结构。
突出抓好跨专业、跨岗位的“全能型”培训，重点抓好以“师带徒”为主要内容的培训，超前抓好紧缺工种、关键岗位的“准备型”培训，为员工提高自身素质搭建平台，满足企业发展所需；要把高层次技术创新人才的培养作为人力资源开发的重点，优化人才结构，增加人才储备，并与产学研紧密结合，积极培育创新领军人才和领军团队。
还要为各类人才创造良好的学习和交流环境，从而提高管理理念以及管理方法等方面的素质。
力争培养出一批在公司内外立得住、叫的响、有位置的创新拔尖人才，锻炼出一支素质高、业务强的创新人才队伍。
八、在工作上突出特色
在工作中要积极拓展新领域、开创新局面，在员工队伍建设、结构调整、人员管理、技术创新、精细管理、军事化管理、文明创建等方面开创新亮点、打造新品牌提升企业的整体形象。
（编辑：刘影）。