早会夕会流程

早会夕会流程

精装典范·生活·私享家

公司地址:武汉市江汉区青年路378号万景国际广场A 座902-904

联系电话:

027-8333 8252 早会、夕会流程

1. 早会目的:为了增强团队凝聚力,达到思想统一、口号统一、目标统一

2.参加部门:运营部、设计部、市场部所有在店人员。

3.早会时间:每天早上9点准时开始,时间控制在10分钟左右。

4.早会流程:

(1)点到,问好

由会议主持人依次点名,问好!声音宏亮有气势,调动员工士气。 会议主持:蘭私享的家人们,早上好! 员工:好!很好!非常好! 我们的团队精神是: 团结互助,开拓进取! 我们的口号是: 我们都是最棒的!

(2)互动环节

形式不限,由会议主持进行故事分享、经验分享、开心一笑、唱歌、 舞蹈、诗歌朗诵等,内容正能量,时间控制在5分钟以内。

(3)工作汇报

各部门汇报当天工作安排,将内容发到群里。

(4)结束

会议主持:今天的早会就开到这里,各位同仁加油!

明天的主持任务由xx 担任!

散会!

5.夕会流程:

(1) 每天下班前由店长或部门负责人主持。

(2)汇报当天业绩、到店设计师,同时发给蔡总。

晨会内容及流程

业务部晨会内容及流程 1、集合:8:20开始集合,30秒内集合完毕。集合过程中掌声响起(如条件允许,可配音乐); 2、主持人:以主持人排头为基准,向左向右看齐,向前看。稍息、立正。保持标准姿势(左脚向左迈开一脚距离,上身挺直,身体重心在两脚之间,两手呈后背姿势,右手攥拳,左手攥右手手腕。面带微笑,目视前方) 3、主持人:国亚家人们,大家早上好! 家人们:(好!很好!非常好)!(配以手势) 4、主持人:今天是*月*日,星期*,很高兴由我为大家主持今天的晨会,希望我今天的主持能给大家带来收获多多,快乐多多的,大家说好不好? 家人们:好(掌声) 5、主持人:现在开始点名,各部主管报人数。 各部主管:**部*人,出差*人,请假*人,公休*人,迟到*人,实到*人,汇报完毕。 6、主持人:请今天迟到(或上次未参加晨会)的家人出列,准备青蛙跳十个;

家人们:迟到的家人们开始青蛙跳。其他人:边鼓掌边喊加油 7、主持人:请大家为青蛙王子们送上爱的鼓励 家人们:鼓掌 8、主持人:俗话说珍惜才会拥有,感恩才会长久,感恩是一种美德,一种信念,更是我们人生的一种使命。现在由我带领大家一起诵读感恩词: 感谢父母给我生命; 感谢公司给我平台; 感谢领导给我关怀; 感谢同事给我帮助; 感谢客户给我信任; 感谢对手给我强大; 感谢,感谢。(鼓掌一次) 9、主持人:各部门开始业绩通报。 以部为单位,各部主管通报销售业绩。 10、主持人:此次销售成绩第一名是**部,让我们把最热烈的掌声送给他们。

家人们:热烈鼓掌(同时喊口号:棒棒你真棒,棒棒你真强,棒棒向你学) 11、主持人:下面请各部主管做工作总结及分享。 (各部主管站到队前对之前的工作进行总结。提炼团队中出现的问题并罗列解决的办法。同时宣布之后的工作安排,尤其是重点工作的开展及部署) 12、主持人:下面让我们掌声有请销售冠军队主管***就刚刚大家提及的共性问题给予相关的意见及解答。 全体鼓掌,***出列站在队前,就共性问题给出相关解决意见。 13、主持人做分享总结(多鼓励,少批评,激励团队士气) 14、主持人:今天的工作汇报及分享就到这里,把掌声再次送给自己。 (掌声再次响起) 15、主持人:下面掌声有请张总给我们做指示; (掌声响起)(张总到队伍前做总结性发言) 16、主持人:感谢张总给我们的总结、指导和鼓励,谢谢张总。(掌声响起) 17、主持人宣布公司相关政令(没有可略)

销售部晨会夕会流程

2、每天早上8:40-9:00准时开始 3、每天早上晨会时间15-30分钟不等 二、晨会地点:办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知) 三、参会人员:市场部全体人员 四、晨会目的:1、传播正能量,建立企业文化,培养员工归属感; 2、精神武装,调整心态,带动整体工作氛围; 3、提升个人能力、气度; 4、明确工作重心,加强沟通。 五、晨会制度 1、人员到齐开始,参会人员迟到10分钟内乐捐10元,主持人15元;10分钟以上15元,主持人20元; 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事; 3、主持人全员轮流担当,公司主要领导旁听; 六、晨会流程 1、问候:全体集合,原地立定,深呼吸三次! 2、考勤:站排,报数! 3、例行检查:检查仪容仪表; 4、主持人自主板块:形式和内容不限,地点不限; 5、部门指示:部门领导针对一天的工作作出部署和任务下达; 6、业务宣言:大声喊:团结拼搏,勇争第一,我能! 横刀立马,勇创新高,我行!(三遍) 7、结束语: 8、回收无记名评分表

2、每天下班前,5:00开始 3、夕会时间15-30分钟不等 二、晨会地点:办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知) 三、参会人员:市场部全体人员 四、夕会目的:1、总结、冥想,回顾失误; 2、减少失误、总结教训,加强正确操作意识; 五、夕会制度 1、人员到齐开始,参会人员迟到10分钟内乐捐10元,主持人15元;10分钟以上15元,主持人20元; 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事; 3、主持人全员轮流担当,公司主要领导旁听; 六、夕会流程 1、问候:全体集合,原地立定,深呼吸三次! 2、考勤:站排,报数! 3、冥想三分钟(冥想一天的工作状况,放松身心) 4、每人一次,工作陈述,2分钟!(用2分钟陈述当天在工作中遇到的困难、问题、个人心情、想法、建议),主持人负责记录; 5、部门指示:部门领导总结一天战果并点评; 6、组织全员进行头脑风暴,解决当日产生的问题; 7、结束语: 8、回收无记名评分表 9、主持人交接:

销售部晨会夕会流程

销售晨会流程 一、晨会时间 1、每周一至周五 2、每天早上8:40-9:00准时开始 3、每天早上晨会时间15-30分钟不等 二、晨会地点:办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知) 三、参会人员:市场部全体人员 四、晨会目的:1、传播正能量,建立企业文化,培养员工归属感; 2、精神武装,调整心态,带动整体工作氛围; 3、提升个人能力、气度; 4、明确工作重心,加强沟通。 五、晨会制度 1、人员到齐开始,参会人员迟到10分钟内乐捐10元,主持人15元;10分钟以上15元,主持人20元; 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事; 3、主持人全员轮流担当,公司主要领导旁听; 六、晨会流程 1、问候:全体集合,原地立定,深呼吸三次! 2、考勤:站排,报数! 3、例行检查:检查仪容仪表; 4、主持人自主板块:形式和内容不限,地点不限;

5、部门指示:部门领导针对一天的工作作出部署和任务下达; 6、业务宣言:大声喊:团结拼搏,勇争第一,我能! 横刀立马,勇创新高,我行!(三遍) 7、结束语: 8、回收无记名评分表 销售夕会流程 一、夕会时间 1、每周一至周五 2、每天下班前,5:00开始 3、夕会时间15-30分钟不等 二、晨会地点:办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知) 三、参会人员:市场部全体人员 四、夕会目的:1、总结、冥想,回顾失误;

2、减少失误、总结教训,加强正确操作意识; 五、夕会制度 1、人员到齐开始,参会人员迟到10分钟内乐捐10元,主持人15元;10分钟以上15元,主持人20元; 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事; 3、主持人全员轮流担当,公司主要领导旁听; 六、夕会流程 1、问候:全体集合,原地立定,深呼吸三次! 2、考勤:站排,报数! 3、冥想三分钟(冥想一天的工作状况,放松身心) 4、每人一次,工作陈述,2分钟!(用2分钟陈述当天在工作中遇到的困难、问题、个人心情、想法、建议),主持人负责记录; 5、部门指示:部门领导总结一天战果并点评; 6、组织全员进行头脑风暴,解决当日产生的问题; 7、结束语: 8、回收无记名评分表 9、主持人交接:

最激励的晨夕会流程

一.晨会:核心在于让人有状态 1.时间:8:30——9:00(八点半集合站队,各团队汇报人数) 2.内容:第一:舞蹈(一曲); 第二:羊皮卷;(每个月读一篇) 第三:拜:(伸出右手,与心相连,拜的时候停留5秒钟) 感谢客户养我全家; 感谢学习型中国让我成长 (每月拜上月业绩前三名各十天,让他站台上) 感谢圣贤刘景斓老师给我平台。 第四:祈祷(客户身体健康,事业兴旺;老师健康平安,多渡众 生;......) 第五:主持人分享(以激励为主,使员工当下有状态) 第六:各部门领导发言 (销售部、人力资源部、总经理;无事宜通报则过) 第七:从下图任选一个内容每天坚持分享,我们的客户是企业家, 通过这个环节的坚持灌输会提升家人的能量,强大内功, 知识面,综合素养,是沟通企业家产生信赖感的利器。 结束后各小组会议,由各组成员轮流主持:(约5分钟) 1,每人简述当日工作计划(自己订电话量,晚会相互检查) 2,每人读个人目标10次 3,风采展示(喊团队口号,唱歌)

二、午会核心在于唤醒人、让人有状态 1、时间:13:30——14:00 2、内容:第一:做保健操或舞蹈或跳舞两曲; 第二:读羊皮卷 (中午读书形式可以多样化,如:要求读错的表演节目以活跃气氛)第三:学习型中国使命或梦想 结束后各小组会议: 1、每人读个人目标10次 2、风采展示(喊团队口号) 三、晚会总结,让所有人有收获 1、时间:17:30——时间不限 2、内容:第一:当日出单或有邀约者分享(由所在团队队员先击鼓,分享必须对听众有帮助) 第二:当日成长分享(三名,最好主持人先带头) (成长的机会是有限的,有意愿者上台,必须讲对大家有帮助的,积极向上的)第三:忏悔(有没有全力以赴、有没有负面情绪......) 第四:各部门领导发言(无事宜则过) 第五:学习型中国使命或梦想(同上) 第六:第二天的主持人带领大家读羊皮卷 结束后各小组会议: 1、检查总结(早会自己订的计划是否完成) 2、小组集体分析重点客户,集众人智慧解决疑难问题 3、每人读个人目标10次 4、风采展示(喊团队口号) 注:大会主持人一至两个月有更新(全员竞选:竞选时候选人上台作简短演讲,自我展示,然后全员参与举手投票选举,所有参与评比者直接面对观众,人力资源部选举年度最佳主持人)

晨会会议流程

上海长宁晨会流程 主持人:XXX 栏目主持人:XXX 流程: 1、国歌 2、首富战歌 3、读书时间(栏目主持人或者员工)5分钟 选择好的文章共享,使其有所心得触动,读完后两句话总结精华 4、开心一刻(栏目主持人或者员工)5分钟 笑话,歌声,掌声,游戏等 5、感性时间(栏目主持人或者员工)5分钟 公司内部或报纸,新闻中所提到的动人的事件,使其思想做一升华。 6、理性时间(栏目主持人或者员工)5—10分钟 每天学习一点专业知识,技巧或生活小窍门。目的是为了更加专业,知识面更丰富,什么样客户都可以应付。 7、群体激励(栏目主持人或者员工)5分钟 每天士气激励,可通过口号,动作及游戏 8、政令指导:经理5分钟 有事说事,无事不谈,只做工作安排和注意事项或激励措辞 结束

夕会(例会)流程 开会目的:抚慰疗伤,解决问题,教如何去做,关心员工生活 主持人:XXX 流程: 1、唱歌(5分钟)自定 2、信息天地(5分钟) A、新闻播报 B、信息反馈(了解当日重要新闻,前一天夕会遗留问题的结果反馈) 3、工作日记(栏目主持人或者员工)5分钟 说明当天工作基本情况,即出现的问题,同时组长及会议记录人员记录在案收集问题,话语简单 4、轻松一刻(5分钟) 唱歌、笑话、读报、新闻趣事等。目的是为了刚遇到问题的组员思想负担放下不要过大压力 5、疑难解答(15分钟) 此环节由经验丰富人进行解答,一般可由经理,主管,组长,此环节需要主持人或栏目主持人配合,可以采用采访形式,或座谈形式回答解决。解答不上来的问题到第二天夕会给予答案,或有提问题的人指认人来回答解决,也可以通过互动演练来达成解决目的,只需要告诉结果及注意事项简单明了。 6、减压仓(5分钟) 当天不愉快心情烦闷情绪可通过大喊,破坏等形式给释放出来

晨会流程

晨会流程 主持人开场流程与话术 1、问好 话术:亲爱的家人们,大家早上好! 回应:好,很好,非常好,XX最好,YES(加手势)! 2、跳舞/唱歌(可选) 3、点到 话术:开始点到,点到名字的伙伴,回应“到”(要求声音宏亮) 我们门店应到X人,实到X人 主持人:我们的晨会正式开始,下面进入晨会第一项,背诵晨会词 一、背诵晨会词 今天我随时随地以饱满的热情投入到工作之中 今天我随时随地以负责任的态度对待每一项工作 今天我随时随地以友好合作的心态对待每一位同仁 面对任务我们的回应是,请相信我,保证完成任务! 主持人:下面进入晨会第二项,由XXX来分享一个案例/激励小故事,掌声友请(统一拍掌5下) 二、成功案例/激励故事分享 说明:由主持人让分享人提前准备,如无提前准备由主持人自己分享一个激励的故事 分享内容:公司政策(从中受益) 昨天我卖了单,如何开心 客户买了我的东西,如何开心 我处理了一个多大的疑难问题,如何开心 对手如何倒霉,我们如何超越对手 最近我看到了一个激励的文字,跟大家分享 分享内容禁忌:疑难杂症 客户投诉 公司政策抱怨 话术:掌声感谢XX的分享,进入晨会第三项,友请店长进行工作指示,大家掌声响起来(统一拍掌5下) 三、店长指示(目的,政策宣贯,鼓励士气) 1、政策 2、通知

3、最近工作 4、门店事务的安排 话术:掌声感谢店长的工作指示,进入晨会第四项,工作目标汇报 四、工作目标汇报 话术:我(XXX)今日工作目标接待客户X个,留电话X个,接待20分钟以上X位客户,成交X单,保证完成任务!(声音宏亮,有气势) 每人报完目标后,其它人员必须鼓掌5次 主持人:为了我们今天的目标,一起加油,加油,加油,YES!(有气势+手势),今天的晨会到此结束,所有人员回到自己的工作岗位 晨会管理 主持人:由店长指派 分享人:由主持人指派或主持人询问店长意见后决定,如果没有人分享,由主持人自己分享 责任人(店长) 店长职责:指派主持人

销售公司早会夕会流程

_____________________________________________________________________________ 锦秀·御景 早夕会流程 8:00前打卡并同时填写考勤表 早会前检查:☆工装、工牌佩戴规范 ☆检查卫生区清洁完毕 开始早会 ◇ 早会开场白: 1,全员点到:稍息!立正!稍息!! 2,下面进行早会第二项:工作口号 3,下面进行早会第三项:诵读《改变致辞》,从今天起…… 掌声送给今后生涯中最年轻的自己! ◇ 开始早会:(早会所有内容需要记录下来) (1)发放日计划报,安排工作注意事项以及其他事项。 (2)当天需要上级领导配合或者落实的事物或者建议(非必选) (3)销售经理分配每人当天任务或者工作注意事项 。 (4)确认书“yes !”相互拥抱结束早会。 ◇夕会 (下班前半小时,全员列队!) 1,全员点到:稍息!立正!稍息!***! ; 2,工作口号 3,下面进行夕会第二项:宣读感谢语,之后准备会议 ◇ 开始夕会 1,填写、核对、检查完毕当天来电、来访登记表、销售日报表以及工作计划表。

_____________________________________________________________________________ 2,依次提出自己重、难点客户,一起剖析。 3,表扬当日表现优异者,安排当日工作总结以及明日计划。 4,安排明日工作安排 【早会夕会注意事项】 站姿:抬头挺胸,五指并拢紧贴裤缝,声音干脆有激情 附件: ◇公司口号: 各位中央公馆的家人们!大家上午好!“好!很好!健龙置业最好!”(拍手) 我们的集团宗旨是? “以人为本、健康生活” 我们的团队精神是?“高效、团结、沟通、信任!” 我们的工作口号是?“承担责任,创造榜样!”(拍手) ◇早会《改变致辞》 从今天起,我要用快乐激发我自己; 我发现我有多么出色, 我超喜欢我自己;我热爱我的工作, 我每天神采飞扬,我拥有成功的习惯, 我是全世界最有魅力的人, 我要做中央公馆榜样; 我要改变我自己。 我是最棒的!YES !

例会流程及注意事项

关于公司例会及总结例会流程通知为使每次会议更高效、有序,现将开会有关事项通知如下,各员工须遵照执行。 一、周例会 1、时间:月中小周周六全天 2、参与人员:行销部技术部全体人员 3、主持:各参与人员轮流主持 4、会议议题:各自项目穿透会 5、会议内容: ①由各区域经理陈述整体计划指标完成情况,并由各技术人员协同汇报在执行计划过程中发现的问题,未(如未完成)完成的原因,解决方案,具体行动计划等。 ②销售总监就项目中出现的情况,做出明确的项目穿透,明晰完成步骤、方法、策略。 6、会议流程 会前: ①议室清洁、整理,根据与会人员安排好座位等。 ②根据需要自行制作各自汇报内容及演讲PPT文稿。 ③根据需要准备好会议记录工具。 ④根据需要准备好会议需用的设备(电脑,投影仪等)。 ⑤至少提前一个工作日发放会议通知,并把与会人员情况反馈给 会议主持者。

⑥手机关机或调成静音状态。 ⑦会议记录与主持者,需提前一分钟到达会议室。 ①如有其它新的指示安排,提前告知与会人员。 会中: ①会议记录者做好会议记录。 ②会议主持者根据既定的会议议程控制整个会议过程。 ③与会人员积极发言,并注意自己的语气、语速、音量等。 会议内容:与会人员汇报上次会议决策执行情况及本周具体工作计划、安排。 会后: ① 整理会议记录并发放会议记录。(根据需要发放给与会人员及未 与会人员)。会议记录应准确,会议中所形成的决策要突出承担行动的责任人、具体完成时间及标准。 ②根据会议对执行进行监督、检查、反馈。 二、月例会 1、时间:月末小周周六 2、参与人员:行销部技术部全体人员 3、主持:行销部技术部负责人轮流主持 4、会议议题:本月工作总结及下月工作计划 5、会议流程 会前:同上 会中:同上

早夕会流程

1.士气展示:企业口号、集团舞蹈。 2.助理播报:消防安全、卫生、着装情况、考勤、后台重要通知、报纸相关政策、天气及穿 衣情况、个人业绩、分行业绩、区域业绩及昨天开单情况的相关播报。 3.当日工作安排:当日工作计划及量化目标的设定,优质房源的统一策划和聚焦推荐。优质 客源的现场配对,有意向单子及已成交单子的进度跟踪。 早会经营目的: 1.军训、舞蹈提升和激励员工士气。 2.业绩播报激发员工斗志增强团队集体荣誉感。 3.政策的上传下达让员工第一时间了解时事政令。 4.每日工作计划及量化目标的设定让员工有方向。 5.优质房源的统一策划和聚焦推荐实现团队统一作战。 早会经营的要点: 1.事先准备要充分,在当日早会前收集汇总好早会上要通报的各项数据及相关信息;2.早会一定要有整体的士气展示,让队伍有最佳的状态开始一天的工作; 3.要求所有人员都必须参加,以保证信息传递不遗漏人; 4.当日目标在早会上要作重点提示,已确保人人清楚自己的目标; 5.对绩优人员要有掌声鼓励,有条件可授予一些小的激励物品; 6.严格把控时间,早会的时间宜控制在 30 分钟左右,不要时间过长; 7.早会由分行经理亲自主持召开;

1.当日工作的总结 2.当日量化完成情况的公布 3.当日新上的房源的A\B\C类的划分并全店告知 4.对当日做的不到位的科目和个人进行重点点评。 夕会目的: 及时检讨当日业绩达成情况、工作进度达标情况,制定即时改善的目标和措施;通过检讨强化团队与个人的目标管理,推进目标计划的达成。 夕会经营的要点: 1.夕会在形式上应侧重于对当日工作的检讨,分析检查目标差距与工作上的不足; 2.队长在会议前要整理好各项数据的准备,已确保会议高效进行; 3.检讨应围绕日量化指标进行,而不是脱离指标谈问题; 4.夕会要严格按照流程来操作,时间应控制在20分钟左右,在一天工作结束前召开; 5.绩效差距较大和状态不到位的员工可留在会后再进行一对一沟通,不宜在会上花过多的时间,以免耽误其他人员工时间; 6.夕会由队长亲自主持召开。

早晚例会流程

早例会 会议时间:每天早上7:50-8:20原则上不超过30分钟(每星期一早上7:50 团队魅力士气展示) 会议地点:办公室 参加人员:全体员工 会议内容:主管发言3分钟,(每周一重点提醒本周重要工作及落实时间)业务员汇报当 天工作计划,要详细说明拜访客户数量、具体单位及拜访目的、计划达成结 果,领导询问新员工昨天的成长计划履行情况,对于昨天审批访客日志的问 题在早会上给予简单点评,是否需要团队帮助等介绍完后要说我说完了,没 说同样受罚,抽查工作“今日事今日毕明日事今晚计”工作记录计划情况, 布置当天工作,重大事项提醒通知。 会议流程:1、每个业务员计划(1分钟)。发言内容如下: A、今日计划拜访客户数量?(每周一重点提醒本周重要工作及落实时间) B、今日计划拜访客户名称、要达成的媒体意向及拜访目的。 C、询问团队:团队是否有需要我帮忙的?我(是否)有需要团队帮忙的?(有 了提出,没有喊过)! D、结束时要说:我说完了(在我说完毕后与下一个发表的人员间隔时间不得超过 4秒,否则4秒以后的人员均罚,每周统计处罚最后两名发言者,罚打扫卫生间) 详情见奖罚制度)。 2、部门主管总结布置(3分钟)。 A、(每周一重点提醒本周重要工作及落实时间)布置当天工作重点。 重要客户分析。 B、需要共同协作事项布置。 C、针对问题提出整改措施。 D、我说完了。 3、重大问题处理(5分钟)。 问题介绍。 明确负责人和完成期限及要求。 4、主持人或主任、副主任总结(3分钟)。

晚例会 会议时间:每天下午17:50-18:20,时间原则上不超过30分钟。 会议地点:办公室 参加人员:全体员工 会议内容:1、业务员上交访客日志,对当天业务拜访的数量和拜访质量进行总结,对未能按计划拜访的给出原因,对拜访中存在的问题提出解决办法。对五大媒体的信 息分析收集量进行总结并把这些做法养成习惯!对当天学习情况进行小结。值 班经理汇总一天的工作及对当天业务人员所遇到的重大问题一一解答,审批业 务人员当天访客日志;对访客日志中的客户意向级别进行判断,公司对AB级 客户进行保护,A级客户保护期限两个月,B级客户保护期限两周,在保护期 内访客日志中无明显体现,超过保护期无明确意向或合同则可由其他人员跟 进,C级客户不予保护,其他业务人员可以跟进,但不能以价格进行恶性竞争, 否则给予200到1000元罚款,情节严重的给予开除。对当天已签约合同及拿 回现金的业务人员,全体人员要给予雷鸣般的掌声鼓励并祝贺;计划明天的工 作,对今日事今日毕,明日事、今晚记提醒。 会议流程:1、每个业务员总结计划(1分钟)发言内容如下: A、今日拜访客户总数量多少?(收获有意向客户数量多少、单位名称、意向媒 体及所做媒体数量金额多少)团队给予鼓励一下。 B、今日观看报纸等媒体数量多少?发现新客户数量多少?立即消化了么?(关 注其他广告同行变化情况了?别人看的媒体我也要看,别人没有看的我更 要看)。 C、拜访中存在哪些问题需要领导解决的。 D、我说完了。 2、部门主管总结点评,针对问题提出整改意见。(3分钟)。 A、对当天工作进行简单总结。 B、针对AB级客户进行分析和跟进方案布置。 C、“今日事今日毕,明日事今晚计”提醒。 D、我说完了。 3、重大问题处理(5分钟)。 4、主持人或主任、副主任总结(3分钟)

公司晨夕会管理制度

公司晨夕会管理制度 1、目的 为规范公司晨夕会流程,树立全体员工良好的精神风貌和工作作风,做到晨夕会的激励化、高效化,可执行化,制定本制度。 2、范围 本制度适用于公司全体员工。 3、职责 3.1由行政人事部负责本制度的实施执行 3,2各部门协助进行。 4、工作规定 内容标准主责/组织时间段配合/协助工作记录 4.1晨夕会时间地点4.1.1晨夕会要求全体员工参加,如特殊情况不能例行参 加,须经部门主管批准。无故缺席者一次赞助5元。 总经理周一至周五全体员工4.1.2晨夕会要求公司全体人员按时在公司内进行。总经理08:30—08:45 全体员工4.1.3晨夕会时间必须控制在15分钟以内。(特殊情况除 外) 值日主任08:30—08:45 4.2晨夕会主持安排4.2.1晨夕会由总经理进行统一安排并进行宣布。总经理每月一号进行公布 各部门主 管4.2.2晨夕会由各部门轮流主持,每个部门选派主持人作 为当天的值日主任。 值日主任 每月30号上报总经 理 各部门人 员 4.3值日主任工作要求4.3.1值日主任必须严格按照晨夕会流程进行主持,不得 随意增减内容。具体流程见《晨夕会流程》 值日主任 每天08:30—08:45 (周日除外) 总经理4.3.2值日主任须负责当天各部门环境卫生检查,对出现 的问题应及时提出并进行解决。 值日主任值日当天总经理

内容标准主责/组织时间段配合/协助工作记录 4.4晨夕会赞助款收取4.4.1值日主任负责晨夕会监督、检查及现场收取赞助款, 并于第二天晨夕会上交至行政人事部统一管理。具体内 容参见《赞助条例》。 值日主任总经理《赞助单》 4.5赞助管理办法4. 5.1违反4.1条例者,一次赞助2元。总经理部门经理《赞助单》 4.5.2违反4.2条例者,一次赞助2元。总经理部门经理《赞助单》4.5.3违反4..3条例者,一次赞助2元总经理部门经理《赞助单》 4.5..4除特别注明外,情节严重者,处于规定赞助金额2 —5被的赞助。 总经理部门经理《赞助单》4.5.5以上条例如有违反,则直接领导承担80%的连带责 任。 总经理部门经理《赞助单》

会议制度与流程

会议制度与流程 一、目的: 1.1规范公司会议的管理,提高会议效率与质量。 1.2检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况,规范公司管理,促进公司各部门的沟通与合作。 1.3提高公司各部门执行工作目标的效率,追踪各部门工作进度。 1.4集思广益,提出改进性及开展性的工作方案。 二、适用范围:适用于参加公司各种(早会、周会、月会、年会、临时等)会议的人员。 三、制度要求 3.1会议相关人员的要求 3.1.1主持人应不迟于会前5分钟到达会场,做好会前准备。 3.1.2主持人一般应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决问题及 达成目标、议程推进中应注意的问题等,进行简要的说明。 3.1.3会议进行中,主持人应根据会议进行中的实际情况,对议程进行适 时、必要的控制,并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言,以确保议程顺利推进及会议效率。 3.1.4属讨论、决策性议题的会议,主持人应引导会议作出总结性的结论。 对须集体议决的事项应加以归纳和复述,适时提交与会人表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。 3.1.5主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人(部门)、达成 标准和时间等会后跟进安排向与会人明确。 3.1.6公司行政部负责会议通知,会议要求的各种资料需在会议前准备好。 3.1.7与会人员必须严格遵守会议时间,应尽量提前两分钟到达开会地点, 如有特殊原因临时不能与会者,应提前通知主持人。 3.2议题准备 会议召开前会议主持人须做好例会的准备,会议前和相关人员拟定会议议题(主题),通知与会人员等,不能毫无准备地召开例会,各岗位人员要围绕议题做好充分准备,要有明确具体方案或意见,避免会议时间过长。 3.3发言要点 3.3.1与会人员汇报工作、讨论问题等,其发言要围绕会议议程和主要议题,简明扼要,条理清楚,发言时间一般控制在3-5分钟。 3.3.2不要总是围绕一个问题不放,这次例会要解决的问题拿住一些有代表性的问题来解决,一些特殊的问题可以会后单独处理,要是觉得有必要可以在以后的时间把解决问题的过程公布,对常规的一些问题的进行针对性的渗透。 3.4会议记录 3.4.1行政部需负责做会议内容记录,做好会议原始记录的日常归档、保管工作;会后整理《会议记录》,《会议记录》要标明会议召开的时间(格式为年/月/日/时/分)、地点、议题、主持人、记录人、与会人员、缺席人员、详细会议内容(发言记录)、商议结果等,会议记录应简明扼要反映会议内容,并准确真实地反映与会人员的意图,在会后2个工作日内整理完毕,以文件形式(含电子文档)存档备案。

销售部晨会夕会流程

销售部晨会夕会流程-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

销售晨会流程 一、晨会时间 1、每周一至周五 2、每天早上8:40-9:00准时开始 3、每天早上晨会时间15-30分钟不等 二、晨会地点:办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知) 三、参会人员:市场部全体人员 四、晨会目的:1、传播正能量,建立企业文化,培养员工归属感; 2、精神武装,调整心态,带动整体工作氛围; 3、提升个人能力、气度; 4、明确工作重心,加强沟通。 五、晨会制度 1、人员到齐开始,参会人员迟到10分钟内乐捐10元,主持人15元;10分钟以上15元,主持人20元; 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事; 3、主持人全员轮流担当,公司主要领导旁听; 六、晨会流程 1、问候:全体集合,原地立定,深呼吸三次! 2、考勤:站排,报数! 3、例行检查:检查仪容仪表; 4、主持人自主板块:形式和内容不限,地点不限; 5、部门指示:部门领导针对一天的工作作出部署和任务下达; 6、业务宣言:大声喊:团结拼搏,勇争第一,我能! 横刀立马,勇创新高,我行!(三遍) 7、结束语: 8、回收无记名评分表

销售夕会流程 一、夕会时间 1、每周一至周五 2、每天下班前,5:00开始 3、夕会时间15-30分钟不等 二、晨会地点:办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知) 三、参会人员:市场部全体人员 四、夕会目的:1、总结、冥想,回顾失误; 2、减少失误、总结教训,加强正确操作意识; 五、夕会制度 1、人员到齐开始,参会人员迟到10分钟内乐捐10元,主持人15元;10分钟以上15元,主持人20元; 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事; 3、主持人全员轮流担当,公司主要领导旁听; 六、夕会流程 1、问候:全体集合,原地立定,深呼吸三次! 2、考勤:站排,报数! 3、冥想三分钟(冥想一天的工作状况,放松身心) 4、每人一次,工作陈述,2分钟!(用2分钟陈述当天在工作中遇到的困难、问题、个人心情、想法、建议),主持人负责记录; 5、部门指示:部门领导总结一天战果并点评; 6、组织全员进行头脑风暴,解决当日产生的问题; 7、结束语: 8、回收无记名评分表 9、主持人交接:

会议管理制度标准版

办公例会制度 一、早会 1、早会主题:一天工作计划、安排、激励精神 2、参加人员:全体职工 3、早会时间:8:00 4、会议内容流程:整队、司歌、企业文化、主题分享、日工作安排 二、夕会 1、夕会主题:分析解决问题、释放压力、计划第二天工作安排 2、参加人员:全体职工 3、夕会时间:18:00 4、夕会内容流程:日工作计划总结、个人问题分析、集体解决问题、计划第二天工作安排 三、公司周办公例会 1、参加人员:公司中层,会议由办公室下发通知召集,公司副总经理主持召开。 2、会议时间:每周一上午9:00 3、会议内容: 1、各部门上周工作汇报 2、各部门本周工作安排 3、协调解决工作中出现的问题 4、其它需要在办公例会上解决的问题

5、总经理对各部门工作的安排,指导与指示。 4、会议由综合办指定人员负责会议记录并整理会议纪要。 四、月初启动大会 1、参加人员:全体人员 2、启动大会主题:确定团对量化目标、分解个人或组织目标、激励政策公布 3、月初启动大会时间:每月月初 4、启动主要内容: 1、确定团对量化目标,团队激励方案 2、分解个人或组织目标,个人激励方案 3、个人或负责人宣读月目标、工作计划、实施方案、达成激励、未达成负激励、监督人核查 4、书写上墙 五、月末总结大会 1、参加人员:全体人员 2、月初启动大会时间:每月月末 3、启动主要内容: 1、公布上月团队、个人实际目标达成情况 2、兑现上月激励政策(负激励) 3、总结亮点、分析暗点、如何完善; 六、年度战略规划工作会议 一、参加人员:总经理、副总经理、有关部门经理和会议指定的有

关人员可以列席会议,会议由总经理主持。 二、会议时间:每年2月上旬 三、会议地点: 四、会议内容: 1、有关部门经理提交应由本次会议决定的工作事项。 2、研究修订公司机构设置、中层以上人员的人事管理、公司管理制度、绩效考核及工资奖励分配方案等重大事项。 3、研究制定新财年战略目标、发展规划、经营计划等重大经营管理工作。 4、研究制定公司部门的调整组建、经营管理及工作考核等工作。 5、其他需要在本次会议上研究决定的问题。 七、部门经理述职报告(年)会 一、参加人员:总经理、副总经理、财务总监、各部门经理(主管)。 二、会议时间:综合办根据总经理办公会的意见组织落实(三月上旬)。 三、会议内容: 1、各部门经理依据岗位职责及工作计划书,分别对工作计划及任务指标的完成情况进行述职。 2、对本部门的行政管理、技能培训及人员安排等进行述职。 3、向会议提交新的工作计划及建设性意见。 4、总经理全面评述部门经理的工作绩效,并对下一步的工作

安全例会会议议程_文档

安全例会议程 一、开会时间及地点 每周五16:00点准时开会,地点在会议室。 二、会议主持人:安全矿长(或安指中心主任) 三、参会人员:在矿未跟班的七长、副总工以及各科(室)队负责人。 四、会议记录:由指挥中心副主任详细记录。 五、会议程序及内容 1、安全科汇报上月隐患排查治理情况、规违处罚情况及当月安全隐患检查汇总。 2、安全科汇报一周安全管理工作总结,并提出安全管理合理化建议; 3、各员工对安全管理提出合理化建议; 4、由安全科传达近期上级安全工作文件; 5、总经理简要总结安全例会,并对下一步安全工作提出指导性意见。 六、会议制度 1、所有参加安全例会人员,有事必须向安全科请假。 2、所有参加人员不准迟到早退和无故不参加安全例会,出现一次迟到或早退罚款50元,无故旷会一次罚款100元。月底由办公室负责考核。 3、各部门主要负责人必须亲自参加安全例会,因特殊原因不能

参加方可由副职代替,否则按旷会处理。 4、参会人员严禁在会场喧哗吵闹,严禁中途打断他人发言,否则每人每次罚款50元。 5、参会人员参会期间应将手机设为震动或关机,会议期间响铃一次罚款50元,并将罚款交财务室设为专款保存。 6、会议负责人必须将安全例会中传达的上级安全文件精神传达到各员工,并在会议记录中体现。

周五安全例会制度 一、列入参会的人员不得迟到早退(跟班人员、特殊公差人员例外); 二、参会人员必须实施统一签名方式,特殊情况不能参会需向安全矿长请假,否则视为旷会,并由安指中心作出处罚,每人次罚款100元; 三、参会人员严禁在会场宣传吵闹,严禁中途打断他人发言,否则每人次罚款50元; 四、参会人员参会期间应将手机设为振动或关机,会议期间响铃一次罚款100元,累计加倍,并当场将罚款交安指中心设为专款保存; 五、参会人员必须自带笔记本,并做好会议笔录,否则由安指中心作出处理; 六、参会人员参会后必须将安全例会提出的需整改的隐患及时按照整改时限作出安排处理,过期不处理者由安指中心作出处罚; 七、各科队参会负责人必须将安全例会中传达的上级安全文件精神传达到班组职工,并在班前会议记录本中体现,否则由安指中心将参会科队负责人作出处罚。 山西王家峪煤业有限公司 安全指挥中心 2012年2月21日

公司晨夕会流程

企业培训 关于会议培训的经营 企业赢在哪里?赢在团队!赢在盈利模式! 团队赢在哪里?赢在会议!管理就是平衡,经营就是超越。公司的经营就是会议培训的经营! 毛主席说:“革命路线有了,更重的就是下一步的统一思想”。思想高度统一的组织才叫团队;只有思想高度统一的团队才能具备超强的执行力!执行力超强的团队才是极具凝集力的,敢打硬仗、能打胜仗的具备亮剑精神的狼性团队! 公司要想取得超常规的发展就必须有一支思想高度统一的亮剑团队! 现代企业经营的精髓就是会议培训的经营。 会议培训的经营是统一战略、执行战术、打造亮剑团队的企业日常经营管理的必备载体! 卓越团队打造的过程就是一次次会议攻坚的过程,晨会和夕会是团队的主体。 企业晨会方案及流程 晨会是属于企业文化的一种表现形式,很多大公司都把晨会当成一种制度,包括很多世界500强公司,企业文化是要靠形式导入,当然,刚开始员工是不怎么适应的!可能会感觉是形式主义,但是一定要坚持,一般三个月就会出效果!在公司就会得到认同的。 其实成功就是一种状态,同样员工每天的工作也是一种状态,特别是销售人员,如果状态不好,每天都是没精打采,工作没有激情,见到客户无精打采,客户是不会和这种人签单的。一个员工如果每天工作都是曼无目的,没有目标,效率很低,那也不是公司想要的。参会人员及数量:至少5 越多越好,视公司情况制定 主持人:1人音响师:1人 会前氛围塑造:1、见面微笑 2、鞠躬握手问好 3、赞美 1.晨练:早上8:00楼下集合晨练,10——15分钟结束; 晨练内容:集合跑操。 2.自我确认(10’) (团队气势展现) 8:20——8:30 目的:潜能个人激发增强潜意识、调节心智模式,塑造团队氛围; 主持人台词: 经常有朋友问,有的员工缘何每天都充满激情、洋溢着自信、好像浑身都是力量?他们好像有个很大的磁场可以吸引接触到的每一个人,他们不像是一名普通员工,更像是一位老板,交谈时给人一种无以言表的自信!甚至可以说是自恋。 其实这是一个看似复杂却又简单的问题,团队成员的“自我确认”就是达到这种结果的最有效的路径。通过每天8:20—8:30短暂的十分钟自我确认,让团队的状态被调整到一定的高度,加之后面的晨会激励,每天不停的、用心的、反复的、全身心的投入让团队的每一个人的心智模式发生了根本的改变,彻底的放松自己、打开心门、敞开心扉、迎接生命中最美好的一天!以至面对任何人的时候,都是信心爆崩,他们都敢想、敢讲、敢要……现在让我们开始自我确认。 音响师打开配合音乐:《自我确认》音乐\自我确认.mp3 要求:音乐需要比较有激情,激昂顿挫,能激发站员激情(音响师在放音乐时可把音乐放至声音最大处)

晨夕会标准流程模版

公司晨夕会标准流程模版 早会流程: 1、开场:主持人:“安邦的家人们大家早上!” 其他人回答:“好!好!好!”(加上手势) 2、整队:(全体队员,立正,向右看齐,向前看,稍息,立正,跨立) 3、我们的三大作风是“诚信,专业,高效” (双手平行手掌指并拢以砍刀式向下砍3次) 4、我们的三大行为准则是:“勇于承担责任,绝不找借口,永不放弃” 5、检查仪容仪表:“请各位家人检查对方的成长日志以及仪容仪表是否规范!” 全体检查完统一回答:“规范”或者“不规范” 6、分享:让当天主持晨会的伙伴进行分享,内容可以为自身的工作感悟,专业知识以及行业动态等; 7、复盘:随机抽查一位队员进行复述!(巩固分享内容) 8、领导人有无指示:(领导开始发言,没有就直接略过)

9、制定目标:每人制定今日的目标和惩罚(惩罚为金钱惩罚和运动惩罚,必须要让员工知道不是为了惩罚而惩罚,是为了实现目标,这个惩罚必须要让大家感觉害怕,这样就不会给自己留后路,大家就会全力以赴的去完成) (注* 每个人提前准备一本本子,作为成长日志。提前一天写上第二天的工作目标和任务,按时间段来分配工作内容) 10、用三句话结束我们今天的晨会: 今天的心情:好极了! 今天的沟通:棒极了! 今天的目标:明确了! 11、结尾:游戏互动“龙的呼唤”! 主持人:“龙的呼唤准备” 大家齐声:“嘿!” 主持人:“龙的呼唤开始” 大家齐声:“1、2、3、4、嘿! 1、2、3、4、嘿! 1、2、3、4、,1、2、3、4,嘿、嘿、嘿!” (连续3遍,最后全员跳起来做YES的动作,拍手解散)

夕会流程: 1、集合! 2、问好! 3、给今日的销售冠军鼓掌,上台颁发奖励(奖励可为红包10元或者20元,以兹鼓励,这个用于新人来的第一个月) 4、总结当天工作遇到的问题和成果

晨会夕会管理制度

晨夕会管理制度 1.目的 为规范公司晨夕会流程,树立公司全体员工良好的精神风貌和工作作风,做到晨夕会的激励化、高效化、可执行化,特制定本制度。 2.范围 本制度适用于公司全体员工。 3.职责 3.1 由行政人事部负责本制度的实施执行。 3.2 各部门协助进行。 4.工作规定

晨会流程 1. 主持人:晨会时间已到,三十秒内立即集合完毕,掌声响起来!(倒计时10,9,8,7···) 2. 主持人:稍息,立正,向右看齐,向前看,跨立! 3 主持人:各位亲爱的伙伴,大家早上好!(大声回应:好)(配合‘手刀’手势) 4. 主持人:我们的作风是:(齐声)认真!快!坚守承诺!(配合‘手刀’手势) 5. 主持人:今天是X月X日,星期X,很高兴由XX(代表“XX”队)为大家主持今天的工作,希望我今天的主持给大家带来收获多多,快乐多多的一天,好不好!(大家回 应:好!配合‘手刀’手势)把掌声送给自己!(一遍爱的鼓励) 6. 主持人:首先由我公布一下昨日值日主任XX 的最后得分是XX分(稍加对XX点评)把掌声送给他 7. 主持人:下面由我带领大家背诵公司价值准则:我们的愿景,我们的使命,我们的信念,我们的宗旨,我们的客户观,我们的产品观,我们的人才观,我们的作风,我们的 准则,我们的司训。(好,掌声送给自己) 行动的愿景:愿天下人做自己真正想做的人行动的使命:培养教导型企业家打造教导型组织 行动的信念:只要活着,就要把行动成功进行到底行动的宗旨:推动企业持续赢利,基业长青 行动的客户观:一切以客户的成长为根本行动的产品观:实战、实效、实用 行动的人才观:忠诚正直,专业进取行动的作风:认真、快、坚守承诺 行动准则:保证完成任务行动的司训:自我修炼、育人为善

晨、晚会会议流程

淮阳姓氏城案场晨晚会流程制度晨会: 召开时间:上午8:35 召开地点:案场。 主持:销售部主管及相关人员 早会内容: 1.前日工作回顾,当天工作安排。 2.销售人员需要注意的事项。 3.高呼销售格言,激发销售人员工作热情。 4.检查客户代表考勤情况、仪容仪表、精神面貌。晚会: 召开时间:下午6:30 召开地点:案场 主持人:销售部主管 会议内容: 1.统计当日来客、来电、意向客户及成交情况。 2.核对销控表。 3.客户意见反馈及提出合理化建议。 4.共同探讨销售中的难点问题。 5.销售实例分析。 6.次日具体工作安排。

备注:早晚会内容可以参考公司营销部建议: 早晚会有三个工作步骤: 一是考勤与卫生管理; 二是前一天或者前一阶段工作内容的总结与分析; 三是当日工作内容的安排与落实。 工作内容以销售代表的4个A类工作(销售接待、签订合同、贷款办理、房屋交接)和3个B类(客户回访、客户催款、填写行政表格及业务表格上报)工作为基础。 执行细节: ※业务类表格(日来访登记表、来电登记表、日成交档案、日周报表)认真填写; ※销售政策熟练掌握并运用(优惠方式); ※每周一次统一的业务技能提升培训(周二上午9点—10点); ※销售道具熟练运用,sp配合到位,并由营销部制定统一考核制度;※每月最后一天晚会公布次月任务目标、任务目标、次月任务奖惩文件,次月核心工作内容;

晨会开始口号: 好,很好,非常好,越来越好! 晨会结束口号: 领读:今天我开始新的生活! 跟读:我选择的道路充满机遇,也有辛酸与绝望,失败不再是我奋斗的代价,我要养成良好的习惯,全心全意去工作! 领读:今天我开始新的生活! 跟读:我要用全身心的爱来迎接今天,坚持不懈,直到成功,我是自然界最伟大的奇迹! 领读:让我来吧! 跟读:对人感恩对己克制对事尽力对物珍惜!

公司周例会会流程

江苏分公司周例会流程 一、例会时间:每周一下午4:30(会议时间60分钟) 二、会议地点:公司(一楼会议室) 三、例会人员: 四、会议原则:总结回顾,工作计划,数据量化,具体说明, 五、主持人: 六、晨会流程: 6.1、起立:主持人问好:XXX家人们大家当下好 6.2、大家回应:好,很好,非常好! 6.3、会前激励热身:口号: (如)我要用全身心的爱来迎接今天,因为,这一切将是我成功的最大秘密。 6.4、主持人:请座,会议主题新同事介绍等(1分钟) 6、销售后勤专员:(每人3分钟*3=10钟) A、计划销售目标,实际完成情况,完成比例,去年同期销售,同期增减比例,回款情况,回款同期对比。 B、回顾前期工作,问题及解决方案 C、下期的销售目标,需要其它部门(人员配合事项) 6、仓库主管(3分钟): A、问题及解决方案

B、需要其它部门(人员配合事项) 7、数据分析专员(3分钟): A、数据中反应问题规律性表格回收情况 B、需要其它部门(人员配合事项) 8、销售经理总结(5分钟): A、计划销售目标,实际完成情况,完成比例,去年同期销售,同期增减,回款情况,回款同期对比。应收款情况,同期应收款对比。 B、货品情况分析:畅销款库存数,滞销款库存数,滞销原因建议方案,发货情况,退货情况。 C、回顾前期工作,问题及解决方案 D、下期的销售目标,需要其它部门(人员配合事项) 9、拓展专员(3分钟*2=6分钟): A、开店总结:计划开店,实际开店,完成比例,同期开店数,同期增减 B、回顾前期工作,问题及解决方案 C、下期拓展目标,需要其它部门(人员配合事项) 10、运营专员(3分钟*3=10分钟): A、计划销售目标,实际完成情况,完成比例,去年同期销售,同期增减,回款情况,回款同期对比。 B、竞争品牌的销售动态分析(品类占比,价格段,SKU数,促销内容) C、商场销售排名

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