最新中国商场等级分类及标准
店铺分级管理及考核制度
店铺分级管理及考核制度一、引言店铺分级管理及考核制度旨在规范公司旗下各店铺的运营管理，提升店铺竞争力，实现公司整体战略目标。
本制度适用于公司所有直营店、加盟店及合作店铺。
二、店铺分级管理1. 店铺分级标准店铺分级根据以下四个方面进行评估：（1）经营面积：分为大型（≥500平方米）、中型（200500平方米）和小型（＜200平方米）三个等级。
（2）销售额：根据年度销售额，将店铺分为A、B、C三个等级。
（3）地理位置：分为核心商圈、次核心商圈、一般商圈和偏远地区。
（4）品牌影响力：根据品牌知名度、口碑、客户满意度等指标，将店铺分为高、中、低三个等级。
2. 店铺分级管理措施（1）大型店铺大型店铺作为公司旗舰店，承担着品牌展示、新品发布、销售拓展等任务。
对于大型店铺，公司应采取以下管理措施：① 优化商品结构，提升商品品质和性价比，满足不同消费需求。
② 加强店铺形象包装，提升品牌形象。
③ 提高服务质量，提升客户满意度。
④ 开展各类促销活动，提升销售额。
（2）中型店铺中型店铺作为公司的主力店铺，承担着销售任务和品牌传播。
对于中型店铺，公司应采取以下管理措施：① 保持商品结构合理，注重商品更新。
② 提升店铺形象，营造舒适购物环境。
③ 提高服务质量，提升客户满意度。
④ 加强市场调研，了解消费者需求，调整营销策略。
（3）小型店铺小型店铺作为公司的基础店铺，承担着销售和品牌拓展任务。
对于小型店铺，公司应采取以下管理措施：① 优化商品结构，突出特色商品。
② 注重店铺形象，提高品牌知名度。
③ 提升服务质量，增强客户忠诚度。
④ 加强市场调研，精准定位消费需求。
三、店铺考核制度1. 考核指标店铺考核指标包括以下四个方面：（1）销售额：衡量店铺销售业绩。
（2）利润：衡量店铺盈利能力。
（3）客户满意度：衡量店铺服务质量。
（4）品牌形象：衡量店铺品牌传播效果。
2. 考核周期店铺考核周期为每月一次，每季度进行汇总分析。
3. 考核流程（1）店铺自评：店铺负责人根据考核指标进行自评，提交自评报告。
写字楼分类标准及等级
商务楼、写字楼、商铺类型划分商务楼、写字楼商铺可以按照商铺项目在整个建筑中的规模进行划分，分为两大类：底商商铺项目和零散商铺。
前者，酒店、商住公寓、俱乐部、会所、写字楼等底层（可能包括一层、二层、三层和/或地下层）部分大规模用做底层商铺项目的发展，规模大，牵涉到整体定位、整体包装、整体商业组合等问题，所有商铺作为一个完整的商业项目的内容而存在。
北京的王府饭店、北京丰联广场、北京时代广场、北京嘉里中心底层商业都属于大规模商务楼、写字楼底商商铺项目，面积规模比较大，项目本身具有很强的市场吸引力，其主要客户范围已经超越了上面住户、租户，而是通过其市场运做将周边、甚至所在城市的某个消费阶层覆盖进来。
北京国贸商城实际上就是一个典型的商务楼、写字楼底商商铺项目，只是规模宏大，人们更多把它当作是一个城市中心购物中心项目，其建筑形式，以及后面要谈到的经营形态、投资回收形态都体现出一个彻头彻尾的商务楼、写字楼底商商铺项目的特点。
2）铺面、铺位类型商务楼、写字楼底商商铺项目一层会有不少属于铺面形式，其他楼层基本上都是铺位形式。
3）经营业态特点商务楼、写字楼底商商铺项目经营业态主要包括服装专卖店、超市、便利店、咖啡店、特色餐饮、银行、美容美发店、旅行社、机票代理、干洗店、彩扩店、国际诊所、娱乐项目等，其定位通常为中高档消费者，而且国际品牌在当中占很大的比重。
4）投资回收形态商务楼、写字楼底商商铺的投资回收形态有出租和出售两种。
对于规模超过2万平方米以上的该类项目，只要开发商实力足够，为了确保对整个底商商铺项目整体运营的有效引导，建议开发商只要采取出租的方式，即使出售，也应该主要以投资机构为销售对象。
投资策略商铺投资者选择商务楼、写字楼底商商铺的原则是：首先确定哪个商铺从外部、内部具有最好的"可视性"；选择较好的楼层；以客流量为考虑参数，进行深入挑选；最后结合拟选择商铺的上述条件及自身资金状况，和开发商进行购买价格或租金的洽商。
全国商场分级
三类店 绍兴市百盛友谊 呼和浩特维多利商厦 呼和浩特维多利购物中心 呼和浩特民族商场 包头时代南天百货 包头王府井百货 新华百货（老馆） 华联商厦 国芳百盛商场 亚欧商厦 世纪春天百货 天山百货大楼 汇佳时代 太平洋百货 友好商场 天百名店 世纪金花购物中心 东方100 世纪金花（高新） 世纪金花（钟楼） 金鹰（高新） 开元购物中心 西大街百盛 仁和春天（棕北店） 仁和春天(春熙老馆) 王府井百货 成都西武 美美百力城 伊腾洋华堂 太平洋百货(春熙店) 全新太平洋 摩尔百盛 人民商场 南充天赐名店 泸州汇通百货 绵阳百盛 达州新世纪 德阳洋洋百盛 美美百货 时代广场 太平洋百货(解放碑店) 大都会广场 新世纪总部 王府井百货 重庆百货大楼 大洋百货 远东百货 武汉广场购物店 汉口新世界百货 武汉市新世界百货 武昌新世界国贸店 武汉群光广场 武汉崇光百货 武汉中南广场
一类店
黑龙江 二类店
一类店
吉林 二类店
一类店
辽宁
二类店
三类店
一类店
河北 二类店
远大购物中心 南岗松雷百货 红博汇展 道里松雷百货 百盛百货 中央商城 牡丹江百货大楼 牡丹江新玛特 佳木斯百货大楼 大庆百货大楼 大庆大商新玛特 大庆商厦 齐齐哈尔百货大楼 鸡西新玛特 长春卓展时代广场 长春欧亚百货 长春市国商大厦 长春百货大楼 长春时代广场 吉林国贸商厦 吉林市时代广场 延吉百货大楼 延吉新世界购物中心 沈阳中兴 沈阳卓展 沈阳新世界百货一部 沈阳万象城 大连友谊商场 大连迈凯乐商厦 大连新玛特百货 新玛特休闲购物中心 沈阳市铁百商厦 大连友谊商场 大连巴黎之春百货 大连太平洋百货 大连锦辉百货 鞍山市百盛百货商场 盘锦市兴隆百货商场 沈阳联营 沈阳百盛 大连百盛购物中心 鞍山市银座商城 鞍山市四隆广场 盘锦市百盛百货 石家庄先天下广场 石家庄新百 石家庄北国商城 石家庄东方购物广场 唐山百货大楼 石家庄世贸名品店 石家庄西美名品商场 秦皇岛华联商场 秦皇岛商城商场 保定百货大楼
购物中心模式分类和特点
购物中心模式分类和特点一.按购物中心的商场面积规模分类巨型/超级购物中心SUPER MALL/CITY MALL面积在24万平方米以上。
如曼谷西康广场Seacon Square、马尼拉SM MEGAMALL和香格里拉广场SHANGRILA PLAZA、吉隆坡Midvally Megamall购物中心、台北京华城、新加坡义安城和新达城广场Suntec City、上海正大广场、香港海港城。
大型购物中心面积在12至24万平方米之间。
如广州天河城和中华广场、大连和平广场和新玛特。
”摩尔” 就是巨型或大型的购物中心。
超大型购物中心的发展,大多不是一步到位的,而是分步进行投资,分为一期二期工程兴建,因此可以随时进行调整。
中型购物中心面积在6至12万平方米之间。
如上海友谊南方商城、成都摩尔百盛、广州中泰百盛、北京东方广场、北京中友百货、上海九百城市广场太平洋百货。
购物广场一般也是中型购物中心。
小型购物中心面积在2至6万平方米之间。
如乐购上海七宝店、JUSCO吉之岛青岛东部店。
生活购物中心、社区购物中心也是小型购物中心。
二.按购物中心的定位档次分类真正的”摩尔”由于面积巨大,故定位于家庭(全家/全客层)的一站式购物消费和一站式休闲享受。
故商品高中低档必须齐备,::以保证商品品种齐全;理想的比例为:高3︰中5︰低2。
当然由于所处商圈不同,各购物中心的高中低档比例可以有所调整。
以高档商品为主如香港时代广场、上海恒隆广场、马尼拉GLORIETTA PLAZA、香格里拉广场SHANGRILA PLAZA、台北京华城。
(但如果70%的以上比例经营高档商品,则这个购物中心一般最大只能作到10万㎡。
开在国内的话,其集客能力将很有限,一般为购物广场,故也称不上摩尔购物中心MALL)以中高档商品为主即高中低档比例协调(在高3︰中5︰低2左右)。
如广州天河城、马尼拉SM MEGAMALL,台北大远百、马尼拉ROBINSONS PLACE、上海正大广场。
店铺分级管理及考核制度
店铺分级管理及考核制度一、概述二、店铺分级管理1.店铺分级体系店铺分级体系按照店铺规模、业务量以及经营成绩等因素进行划分，通常可以根据以下标准进行分级：-A级店铺：业务量大、规模较大、经营成绩突出的店铺。
-B级店铺：业务量中等、规模适中、经营成绩良好的店铺。
-C级店铺：业务量较小、规模较小、经营成绩一般的店铺。
2.店铺分级管理职责-A级店铺经理：负责店铺的整体经营管理，包括人员招聘、培训、业绩目标制定等。
-B级店铺经理：负责店铺的部分经营管理工作，协助A级店铺经理完成业务目标。
-C级店铺经理：负责店铺的日常运营工作，执行上级要求，完成经营任务。
3.店铺分级管理政策-A级店铺享受更高的薪酬福利待遇，包括年终奖金、加班补贴等。
-A级店铺经理和B级店铺经理享受更高的管理层次的权力和决策权。
-A级店铺将优先获得总部的资源支持，并得到更多的培训机会。
三、员工考核评估1.考核指标-业绩考核：根据店铺经营目标、销售额、利润、客户满意度等指标进行评估。
-行为考核：评估员工的工作态度、团队合作能力、沟通能力等。
-培训考核：评估员工的学习能力、职业技能的提升情况。
2.考核周期-经常性考核：每个季度对员工进行一次考核评估。
-年度考核：每年对员工的综合表现进行一次综合评估。
3.考核结果-优秀：超出预期完成目标，综合表现出色。
-良好：达到预期成绩，综合表现良好。
-一般：未达到预期成绩，表现一般。
-不合格：未能完成经营目标，表现较差。
4.考核奖惩-优秀员工可以获得奖金、晋升机会、培训机会等奖励。
-不合格员工可能面临降级、辞退等惩罚措施。
四、制度落地与监督1.培训与沟通为了让员工充分了解店铺分级管理及考核制度，应进行相关培训，并定期组织员工沟通会议，及时解答员工疑问。
2.监督与评估总部应派驻专门的督查人员对店铺的分级管理及考核制度进行监督与评估，及时发现问题并提出改进建议。
3.定期反馈制度实施一段时间后，应定期对员工进行反馈，总结经验教训，并及时调整和完善制度。
商超规模分类标准
商超规模分类标准商超（商业超市）是指以自助式购物为主要特点，为消费者提供各种商品和服务的大型零售店铺。
随着消费升级和经济发展，商超规模逐渐扩大。
为了便于市场监管和消费者选择，商超规模分类标准应运而生。
本文将依次介绍商超规模分类的依据、具体标准及其意义。
一、商超规模分类的依据商超规模分类的依据主要有以下两个：1. 门店面积商超规模的一个重要依据是门店面积。
因为门店面积直接影响到商超能够提供的商品品种和服务水平。
一般来说，商超规模可分为大型超市、中型超市和小型超市三种。
- 大型超市：门店面积通常在1000平方米以上，可容纳大量商品，提供多样化的服务，如食品、家居、电器、服装等。
大型超市往往位于城市中心或者交通便利的地区。
- 中型超市：门店面积通常在500-1000平方米之间，商品种类相对较少，服务相对简单，主要以食品、日用品为主。
中型超市多分布在市区或者大型小区内。
- 小型超市：门店面积一般在100-500平方米之间，商品种类较为有限，服务相对简单。
小型超市一般多分布在住宅区或者偏远地区。
2. 经营模式除了门店面积，商超规模分类的另一个依据是经营模式。
商超经营模式主要有自营超市、连锁超市和加盟超市三种。
- 自营超市：由商超自己独立经营，包括采购、销售、管理等环节。
- 连锁超市：指总部拥有多家分店的超市，各分店基本采用统一的品牌、装修和经营管理模式。
连锁超市一般由总部负责商品采购、物流配送等，各分店主要负责销售与服务。
- 加盟超市：是指加盟商与超市品牌签署加盟合约，使用超市品牌，并按照品牌统一的经营模式经营。
加盟超市由加盟商自行采购、销售和管理。
基于上述依据，商超规模分类标准可以综合考虑门店面积和经营模式的差异。
以下是商超规模分类的具体标准：1. 大型超市：- 门店面积：1000平方米以上。
- 经营模式：自营、连锁或加盟。
- 样例：A连锁超市位于市中心，门店面积达2000平方米，提供食品、家居用品、电器、服装等多个商品类别，属于大型连锁超市。
大陆商场分级
三级商场 太平洋徐汇店 太平洋淮海店 绍兴华谊 绍兴国商 宁波新江厦商场 丽水百货大楼 乐清专卖店 瑞安开太分店 南京太平洋 南京陕西路百货 南京华联 南京中国女人街 南京湖南路商场 南京商茂 扬州百盛 盐城商业大厦 连云港百货大楼 徐州金地商城 徐州蓝天百货 镇江商业大厦 常州百货大楼 无锡大洋百货 无锡第一百货 苏州第一百货 常熟第一百货 江阴精品商厦 淮阴新亚购物 宜兴和信广场
22 北国益友商场 迁安商场 保定百货大楼 承德专柜 邯郸金正广场 邢台市新亚购物中心 金盘商厦 新元购物 沧州女子世界 华联 呼和浩特华联 包头荣资大厦 包头金融大厦 鄂尔多斯每天百货 燕莎奥特莱斯店 菜百新世纪 华懋商场 甘家口 翠微商场牡丹园店 西单购物 西西友谊 西单赛特
78
华 北 大 区 （ 河 北 、 内 蒙 、 北 京 、
42
103
广百新一城店 广州五羊万佳 免税 国商 深房 港澳城 华强铜锣湾 华侨铜锣湾 南山创景 春风万佳 翠竹万佳 彩田万佳 宝安万佳 龙岗万佳 珠海万佳 中山万佳 南山万佳 华强万佳 西丽万佳 福民万佳 双龙天虹 龙岗万佳 人人购物 宝安天虹 宝安万佳 益田万佳 沙井万佳
华 南 区 （ 广 东 、 湖
111
华 中 大 区 （ 河 南 、 山 东 、 湖 北 、 安 徽 ）
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区域 合计
顶级商场 4 西安世纪金花 乌鲁木齐世纪金花
一级商场 28 西安西大街百盛 西安民生总店 西安开元 乌鲁木齐友好百盛 天山百货 兰州亚欧商场 新华百货
二级商场 六安西都商场 38 小塞民生国贸 东大街百盛 西安小塞百盛 友好百货 太平洋 乌鲁木齐仁和春天 东方100 汇嘉时代 世纪春天 时代广场 西宁西大街百货 西宁大什字百货 新华购物中心 老百货大楼 华联商场 15 伊势丹 摩尔百盛 北京华联 成都伊藤洋华堂 德铭阳光 泰隆商场 绵阳百盛 德阳洋洋百盛 德阳百盛 泸州人民商场 临江重百 江北商场 富安商场 大坪百盛 南坪重百 临江新世纪 涪陵南坪百盛 金朝阳梦之岛 百货大楼 贵港梦之岛 微笑堂 百货大楼 柳州梦之岛 五星百货 工贸商厦 银座百货 东都百货 金城商厦 温馨堂
中房协 购物中心等级评价标准
中房协购物中心等级评价标准英文回答：The China Real Estate Association (CREA) has developed a set of standards for evaluating shopping center grades. These standards are based on a comprehensive assessment of various factors, including:Location and accessibility.Building design and aesthetics.Tenant mix and quality.Customer experience.Retail performance.Management and operations.The CREA shopping center grading system uses a five-level scale, ranging from Grade A to Grade E. Grade A shopping centers are the highest-rated, while Grade E shopping centers are the lowest-rated.To achieve a Grade A rating, a shopping center must meet the following criteria:Be located in a prime location with excellent accessibility.Have a well-designed and aesthetically pleasing building.Offer a diverse and high-quality tenant mix.Provide a superior customer experience.Achieve strong retail performance.Have a professional and experienced management team.Shopping centers that meet the criteria for a Grade A rating are typically located in major metropolitan areas and serve a large catchment area. They offer a wide range of retail options, including anchor stores, specialty stores, restaurants, and entertainment venues. They also provide a variety of amenities, such as valet parking, concierge services, and charging stations.Grade B shopping centers are similar to Grade A shopping centers in terms of location, design, and tenant mix. However, they may be slightly smaller in size or serve a somewhat smaller catchment area. Grade C shopping centers are typically located in smaller cities or suburban areas. They offer a more limited range of retail options and amenities than Grade A and Grade B shopping centers.Grade D shopping centers are typically located in rural areas or low-income neighborhoods. They offer a basic range of retail options and may not provide any amenities. Grade E shopping centers are the lowest-rated shopping centers. They are often located in poor condition and may not offer any retail options.The CREA shopping center grading system is a valuable tool for investors, developers, and retailers. It provides a consistent and objective way to evaluate the quality of shopping centers. This information can be used to make informed decisions about which shopping centers to invest in, develop, or lease.中文回答：中房协购物中心等级评价标准。
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最新中国商场等级分类及标准
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引言
商场是以经营零售业务为主的商业综合体，对城市的商业发展和消费提供了重要的支持和驱动力。
为了规范中国商场的管理和运营，商场等级分类及标准被制订出来，在商场的各个方面进行了细致的划分与评定。
本文将介绍最新的中国商场等级分类及标准，并详细阐述每个等级的要求。
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商场等级分类及标准
一级商场
一级商场是指总建筑面积超过5000平方米，并满足以下条件的商场：
1. 位于重要道路、交通枢纽等地理位置明显；
2. 资金实力雄厚，经营稳定，具备良好的财务状况；
3. 室内设施完善，环境卫生清洁；
4. 独立的停车场或充分停车位提供；
5. 客户流量高，具备一定的影响力；
6. 商场内店铺租金收入稳定；
7. 各类业态组合丰富，涵盖百货、超市、餐饮、娱乐等；
8. 设备设施先进，具备良好的信息化管理水平。
二级商场
二级商场是指总建筑面积在2000-5000平方米之间，并满足以下条件的商场：
1. 位于城市主干道、繁华商业区等地段；
2. 经营机构稳定，经济实力较强；
3. 设施齐全，环境整洁；
4. 大型停车场或提供充足停车位；
5. 客户流量中等，具备一定的影响力；
6. 商场内店铺租金收入稳定；
7. 业态组合较为丰富，涵盖百货、超市、餐饮等；
8. 设备设施较为先进，基本实现信息化管理。
三级商场
三级商场是指总建筑面积在1000-2000平方米之间，并满足以下条件的商场：
1. 位于城市商业区域、社区等核心地段；
2. 经营机构正常，经济实力相对稳定；
3. 设施良好，环境整洁；
4. 提供停车位；
5. 客户流量一般，具备一定的影响力；
6. 商场内店铺租金收入稳定；
7. 业态组合较为单一，主要包括超市、便利店等；
8. 设备设施基本满足日常需要。
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结论
商场等级分类及标准的制定可以帮助监管机构、投资者和消费者对商场的经营状况和服务水平进行评估，同时也推动了商场管理的提升和发展。
以上介绍的商场等级分类及标准适用于当前中国商场的实际情况，随着商业环境的不断变化和发展，商场等级标准也会相应进行调整和完善。
希望本文对了解中国商场等级分类及标准有所帮助，并为商场的运营和管理提供参考依据。
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注：商场等级分类及标准内容参考了中国商场协会发布的相关资料。