培训机构销售部职责说明书
公司组织架构图及岗位职责说明书范文（三篇）
公司组织架构图及岗位职责说明书范文一、公司组织架构图公司组织架构图是一种可视化工具，用于展示公司内部各个部门之间的层级关系和职责分工。
通过组织架构图，可以清晰地了解公司的管理层次、部门设置和人员分布，有助于员工了解自己在公司中的位置和对应的工作职责。
以下是一个公司组织架构图的示例：公司董事会CEO（首席执行官） CFO（首席财务官）经营部门财务部门销售部门人力资源部门财务分析部门销售一部销售二部人力资源一部人力资源二部二、岗位职责说明书范文岗位职责说明书是对各个岗位职责的具体描述和要求，旨在帮助员工清晰了解自己岗位的工作职责和期望，以便能够更好地完成工作任务。
以下是一份岗位职责说明书的范文，以销售主管为例：岗位名称：销售主管所属部门：销售部门汇报对象：经营部门经理岗位目标：负责制定销售策略，推动销售业绩的提升，实现公司的销售目标。
职责描述：1. 制定销售策略：根据公司的销售目标和市场需求，制定销售策略并提出具体实施计划，包括销售目标、销售预算、销售渠道等。
2. 组织销售团队：负责招聘、培训和管理销售团队，确保团队的工作效率和业绩达标。
3. 推动销售业绩提升：根据销售目标，制定销售计划，指导销售团队开展市场推广活动，提升销售业绩。
4. 客户关系管理：建立并维护与客户的良好关系，了解客户需求，并及时解决客户反馈的问题，促进销售业务的开展。
5. 销售数据分析：对销售数据进行分析和统计，提出改进销售策略的建议，并定期向上级汇报销售业绩和市场情况。
6. 协调内部资源：与其他部门密切合作，协调内部资源，满足客户需求，并提供满意的产品和服务。
7. 完成其他上级交办的工作任务。
职位要求：1. 本科以上学历，市场营销或相关专业优先；2. 具备较强的销售技巧和谈判能力，能够开发新客户和维护既有客户；3. 具备较强的团队管理能力和组织协调能力；4. 具备良好的沟通能力和应变能力，能够处理复杂的商务关系；5. 具备较强的数据分析和问题解决能力；6. 具备较强的责任心和事业心，能承受一定的工作压力；7. 具备一定的销售经验和行业背景者优先考虑。
岗位说明书岗位职责说明书(通用7篇)
岗位说明书岗位职责说明书(通用7篇)众所周知，岗位说明书对于职场人士来说，基本是岗位指南。
那么，岗位说明书怎么写呢？下面是人美心善的小编给家人们收集的岗位职责说明书【通用7篇】，欢迎参考阅读。
岗位说明书篇一一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。
二、负责编制、报审部门年(半年)度工作计划，以及计划执行的检查工作，撰写、申报部门年(半年)度工作总结。
三、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作，贯彻执行已公布的规范化文件，并在实际操作中提出修改意见及建议。
四、负责部门上报总经室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作，负责部门工作联系函的签发工作。
五、负责安排部门员工的工作，检查、指导部门员工的工作情况。
六、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职(级)、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。
负责部门员工辞职申请报告的审核作。
七、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作，协助人力资源部开展部门员工的公共知识培训工作。
八、负责部门员工的绩效考核工作。
九、负责审批部门员工的请(休)假、排班及加班申报工作，检查监督部门员工的出勤状况，签认考勤计资表和考勤异常情况表。
十、负责直属下级排班的编制及直属下级调班申请的审批。
十一、负责主持部门会议，及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神。
十二、负责部门员工合理化建议与意见的收集上报工作，并提出解决方案或改进措施。
十三、负责受理部门员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉(对本人的投诉除外)。
十四、负责部门年度管理费用的预算及控制工作。
十五、负责组织酒店年度营销计划的编制、申报和调整工作。
十六、负责组织酒店营销计划实施方案的编制、申报、调整、实施监督和效果评估工作。
十七、负责组织海悦卡客户回馈方案的编制、申报、调整、组织实施和效果评估工作。
十八、负责《营销周报》、《营销月报》、《销售预测分析报告》、《宾客意见反馈情况分析》及各类市场调查报告的统筹撰写和审核上报工作。
培训部经理岗位说明书
1.职位标识
职位名称
培训部经理
职位代码
所属部门
培训部
职位编制
1
直接上级
分公司总经理、副总经理
直接下级
形象督导专员、零售培训专员、陈列专员
所辖人数
--
填写日期
2.职位设置目标（本岗位设置的主要目的或理解为本岗位为什么而存在）
结合区域市场的实际状况，制定零售终端培训规划并实施，对区域内终端的培训工作进行指导与监督；实现终端全员的技能持续提升。组织培训和督导，以提高终端员工素质和执行能力，进而提升终端店铺整体形象和盈利能力。负责店铺的设计及陈列标准培训和实施督导，以提升品牌美誉度和整体形象。
3.组织架构（指本岗位在组织中的位置，即与上级、同级、部属的结构关系）
4.职位通道（岗位晋升路径）
可晋升职位
副总经理
可轮换职位
XX学院培训师
可升迁至此职位
零售培训专员、陈列专员、形象督导专员
5.工作联系（请详细地描述您在工作中需要接触到哪些部门/单位、哪些岗位或联系人）
对内关系
集团销售管理中心、分公司渠道管理部、直营管理部、加盟管理部、各终端门店、XX学院
9
督导形象专员、陈列专员定期检查终端对于陈列标准的执行情况，制作巡店报告，交上级审核
10
配合集团培训中心的相关陈列培训、制度下发等工作进行对接。督导陈列培训的进训工作
12
完成上级领导安排的其他工作，
7.工作权限
序号
有权自己处理的事情或作出的决定（主要从内部管理、经营权、人事权、财务权方面考虑）
5
根据零售终端的需求，制定终端运营管理规范标准和开展各类培训活动并进行跟进考核，满足终端管理运营的需要
新人培训岗岗位职责说明书
批准与审核
部门负责人审核并签字确认：
人力资源负责人审核并签字确认：
在岗人员信息
姓名：
到岗时间：
职级：
员工签收：
5、内勤讲师的选拔及课程认证。
职责（二）
工作职责概述：其它日常工作。
工作任务
1、代理人培训的整体规划、讲师的培养及日常报名工作；
2、绩优人员的培训；
3、培训档案的管理、相关费用的预算和管控；
4、培训公文编号及销售类教材的管理；
5、机构训练工作的支援。
职责（三）
工作职责概述：开展日常合规(包括反洗钱、防范非法集资、司法案件等）工作、客户信息真实性及消费者权益保护工作。
工作职责描述
职责（一）
工作职责概述：依据公司和渠道发展策略，制定和执行各项训练发展计划。
工作任务
1、在分公司整体培训目标下，规划和制定新人培训室的培训目标和工作计划，并组织执行；
2、规划和推动新人训练体系，追踪和完善培训效果；
3、分公司新人体系业务讲师的认证、讲师的配比；
4、对三级机构（四级机构）培训工作提供技术指导和支持；
100%
5
任职资格
学历/教育背景：
本科学历，特别优秀者可放宽至大专学历。
专业知识要求：
掌握寿险行业整体运营的知识，具备全局观念，具备训练规划能力和良好的管理和协调能力，保险、财经、管理等相关专业优先
工作经验类型及年限：
具有3年以上相关工作经验优先
工作技能要求：
良好的沟通能力、能承受工作压力、具备一定的创新能力
XX人寿保险有限公司
工作说明书
基本信息
岗位编号：
岗位名称：
新人培训岗
所属机构：
培训专员岗位说明书三篇
3、形象较好，思维敏捷，成熟稳重，普通话较标准；
4、电脑操作熟练，有优秀的语言表达能力；
5、有较强的抗压能力，踏实肯干，责任心强，热爱培训工作。
3.负责新入职员工的培训；
4.负责对公司内部进行培训需求调查；
5.负责开发和设计培训课程，与培训经理组织编写培训教材；
6.负责组织实施公司培训及培训考核，协调跟进各部门级培训及考核；
7.负责年度培训的总结及效果评估，反馈培训结果，并总结归档；
8.与培训师沟通培训相关事宜，如场地、教材、设备和培训用品，并管理这些物品；
6、联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜，指导各相关部门贯彻落实各项培训项目
7、能够对于培训成本进行较好的控制
8、对于管理培训师的监督、评价其工作方法及工作效果
9、对于培训结果进行及时的总结，并进行相应的分析
10、将培训相关的统计资料和数据及时进行保存
11、完成领导临时交代的工作
岗位任职资格
岗
位
规
2.3负责跟进各部门培训教材的制定、培训效果的评估和管理；
2.4做好培训记录的登记和管理，定期反馈。
3、岗位培训管理：
3.1跟进制定各部门静态培训需求表，并对新员工岗前培训进行跟进；
3.2负责推进静态培训需求的执行和管理；
3.3跟进各部门岗前培训效果的考核；
3.4负责岗位上岗证的管理；
3.5负责岗位培训教材和知识库的管理。
岗中
在职
职业化培训：服务礼仪、商务礼仪、沟通技巧、职业生涯规划、员工职业化、职业心态、面试技巧等；
岗中
在职
环境与安全
工作环境
营销主管岗位说明书
营销主管岗位说明书一、岗位职责1. 负责制定公司整体营销策略，确保营销目标的实现。
2. 拟定并执行营销计划，推动公司产品的销售增长。
3. 负责市场调研，分析市场趋势，为公司提供决策支持。
4. 管理和指导营销团队，提升团队整体业务能力和团队凝聚力。
5. 建立和维护与客户、供应商、合作伙伴的良好关系。
6. 监控营销活动效果，及时调整策略，提高市场占有率。
7. 负责制定并实施品牌建设计划，提升公司品牌知名度和美誉度。
8. 管理营销预算，确保营销活动的投入产出比。
二、岗位要求1. 学历要求：本科及以上学历，市场营销、广告学、经济管理等相关专业。
2. 工作经验：5年以上市场营销相关工作经验，具备丰富的市场营销策略制定和实施经验。
3. 技能要求：（1）熟悉市场营销理论，具备较强的市场分析、策划和执行能力；（2）具备优秀的团队管理和沟通协调能力；（3）具备良好的数据分析能力，能够从数据中挖掘市场机会；（4）熟练使用办公软件，具备一定的PPT制作能力。
4. 个人素质：（1）具有较强的责任心、敬业精神和抗压能力；（2）具备良好的沟通、协调、组织、执行能力；（3）具备较强的创新意识和市场敏锐度；（4）具备较强的领导力，能够带领团队完成各项工作任务。
三、工作内容1. 制定年度营销计划，明确营销目标、策略和措施。
2. 组织市场调研，收集和分析市场信息，为决策提供依据。
3. 设计并实施营销活动，包括线上线下活动策划、执行和评估。
4. 负责品牌建设，提升公司品牌知名度和美誉度。
5. 负责客户关系管理，维护与客户、供应商、合作伙伴的良好关系。
6. 负责团队建设，提升团队整体业务能力和团队凝聚力。
7. 监控营销活动效果，及时调整策略，提高市场占有率。
8. 管理营销预算，确保营销活动的投入产出比。
四、考核指标1. 营销业绩达成率：根据年度营销计划，确保各项营销指标的达成。
2. 市场占有率：通过市场调研和竞争分析，提升公司产品在市场上的占有率。
销售经理岗位说明书(5篇)
销售经理岗位说明书（5篇）销售经理岗位说明书（精选5篇）销售经理岗位说明书篇11. 进行市场一线信息收集、市场调研工作2. 提报年度销售预测给营销副总;3. 制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施;4. 管理、督导营销中心正常工作运作，正常业务运作;5. 设立、管理、监督区域分支机构正常运作;6. 营销网络的开拓与合理布局;7. 建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通;8. 合理进行销售部预算控制;9. 研究把握销售员的需求，充分调动其积极性;10. 制定业务人员行动计划，并予以检查控制;11. 配合本系统内相关部门作好推广促销活动;12. 预测渠道危机，呈报并处理;13. 检查渠道阻碍，呈报并处理;14. 按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张帖及发放;15. 按企业回款制度，催收或结算货款。
销售经理岗位说明书篇21、业务发展1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标;2)在省区经理的工作部署下，制定本区域的季度计划和月度计划，将其分解部署给各市场专员，并带领、监督下属工作和定期评估;3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络，并达到既定销售目标;4)亲自帮助重点分销商开发业务，持续推动所辖市场业务发展;5)勇于探索和创新，善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升，向上级提供宝贵建议。
2、团队建设1)根据业务发展需要，建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍，并指导下属建立当地销售队伍;2)努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率，并指导下属提高各客户的组织结构运作水平;3)在公司原则的基础上，制定公平合理的人员评估与激励制度，不断激励下属完成给定的目标，并努力提高本区域组织结构的凝聚力;4)根据公司提供的培训资料，实地培训下属人员以提高其销售技巧;5)在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。
3、渠道开发方面1)、制定区域开发目标及行动计划;2)、覆盖、拜访目标新市场，完成新销售点开拓目标;3)、保障新销售点的质量符合公司相关标准要求;4)、提供区域市场营销参考策略;4、具体业务方面1) 开发区域各销售点，检查、分析销售点营业状况，评估售点营业绩效;2) 区域售点的销售目标管理与分析;3) 收集和整理市场信息，并定期和不定期地向上级领导反馈;4) 负责区域市场的销售与管理，完成上级下达的任务指标;5) 招聘、培养和选拔本区域人员，并进行监督管理;6) 激励、指导和督察下属员工开拓市场、服务顾客和执行相关政策;7) 按企业规定的权限，审核与审批下属员工的销售费用，以及控制销售成本;8) 组织召开各种销售会议，如年度销售会议、月度销售会议、日常例会;9) 负责本区域重点客户的谈判、维护等工作，促成与大客户的长期合作;销售经理岗位说明书篇3岗位职责：1.负责与合作伙伴进行产品的沟通、推进市场活动的开展;2.负责公司产品的渠道建设;3.根据客户需求，进行方案的设计、策划与实施跟踪;4.维护与渠道客户的关系，与客户保持畅通的沟通渠道;5.完成合同项目的跟踪、签约及管理。
培训经理岗位职责说明书
培训经理岗位职责说明书（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，要注重文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写；内容要越具体越好，避免形式化、书面化。
另外，在实际工作当中，随着公司规模的不断扩大，岗位说明书在制定之后，还要在一定的时间内，有必要给予一定程度的修正和补充，以便与公司的实际发展状况保持同步。
而且，岗位工作说明书的基本格式，也要因不同的情况而异。
Download tips: It is best to formulate the job description according to the company's specific situation, and when compiling, pay attention to the simple and clear text, and fill it out in plain andeasy-to-understand text; the more specific the content, the better, avoid formalization and writing. In addition, in actual work, with the continuous expansion of the company's scale, after the formulation of the job description, it is necessary to give a certain degree of amendment and supplement within a certain period of time to keep pace with the actual development of the company. Moreover, the basic format of the job description will also vary from situation to situation.正文内容职责一：培训经理岗位职责说明书1、根据公司的总体战略建立培训体系，包括制度建立、资源整合及运作管理2、根据公司总体服务质量情况和员工培训需求，制订、组织、落实公司年度和月度的培训计划3、拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，开发培训课题，编制培训教材，编写培训方案4、选拔、培养和管理内部培训师，为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果5、与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训。
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4、每周完成课程销售的新生人数（意区分少儿、中学生、成人）、老生续读人数；
5、如有试听，统计当周开班的试听报名率；
6、当月的退费情况汇总、及对学生的回访与分析；
7、其他各部门通过销售部汇总的数据。
考核指数
1、当月完成工作计划中课程销售数量的情况；
2、能否认真完成学校要求的各种财务、行政表格；
3、销售过程及后期服务过程中仪态、语态，家长、学生对服务的反馈情况；
4、能否积极配合各部门与销售人员配合推广工作。
奖罚机制
1、拓展奖：在招生期超额完成工作计划中新生课程的销售数量，季度结算；
2、巩固奖：（1）在续读期超额完成工作计划中老生课程的销售数，年终或季度结算；
（2）若年平均巩固率高于%，年终可给予特殊巩固奖元；
培训机构销售部职责说明书
直属上级
校长或主管副校长
定编人数
关联部门
行政部、教务总、财务部、总务部、市场部
主要
工作职责
1、向来电或来访的学员或家长介绍学校特色、教材特色、课程设置、师资情况，解答学生、家长疑问；
2、负责日常咨询记录，做好新班开课前的电话回访，完成课程销售；
3、负责学员、教师、班级的日常管理工作：
（1）负责学员的报名、收费，将已报名学员档案整理归类；
（2）制作考勤表，并适时交于任课老师；负责协助教师做好学员考勤及学员安全等日常管理工作；
（3）负责定期收集学员建议，分类整理并及时上报教务部；
4、认真完成学校要求的各种财务、行政表格：
（1）负责书籍、磁带的管理并定期盘存登记；
（2）负责定期上交招生人数统计表，学员原始档案表及其它文件资料，做好学校资料的保管及交接；
3、合作奖：积极配合其他部门的活动推广，并使活动取得显著成绩。
5、协助完成教室安排，及与教师联系等日常事务；
6、执行总校的各种规章制度及要求；做好学校指令上行下达工作；
7、协助总部各部门的各种促销、社会公益活动的推广；
8、负责收集并整理同行业信息，并及时向上汇报，可提出合理化建议。
下设岗位
工作报告内容
1、每周的来电、来访人数；
2、每周来电后，经过沟通到访的人数；