项目质量管理总结
项目质量总结汇报
项目质量总结汇报
尊敬的领导和各位同事：
我很荣幸能够在这里向大家总结我们项目的质量情况。
在过去的一段时间里，
我们团队努力工作，不断追求卓越，最终取得了一定的成绩。
以下是我们项目质量总结汇报：
首先，我们在项目的整体质量方面取得了显著的进展。
在项目启动之初，我们
就设定了高标准的质量目标，并严格执行了相关的质量管理流程。
通过对每个阶段的质量控制和评估，我们成功地确保了项目交付物的质量符合客户的需求和预期。
其次，我们在项目过程中不断优化和改进了质量管理体系。
我们建立了完善的
质量管理框架，包括质量策划、质量控制、质量评估等环节，并通过持续的监控和反馈机制，及时发现和解决了一系列潜在的质量问题，确保了项目的顺利进行和高质量交付。
最后，我们在项目交付阶段取得了令人满意的成果。
经过我们团队的共同努力，我们成功地按时完成了项目交付物，并且客户对我们的成果表示了高度的满意。
这些成绩的取得离不开每一位团队成员的辛勤付出和无私奉献。
在未来的工作中，我们将继续保持对质量的高度重视，不断完善和提升我们的
质量管理水平，努力为客户创造更大的价值和更优质的服务。
同时，我们也会继续加强团队合作，激发团队成员的创造力和潜力，共同追求更高的质量目标。
最后，再次感谢大家在项目中的辛勤付出和支持，让我们共同期待未来更加美
好的成绩和发展。
谢谢！。
项目质量安全管理工作总结汇报
项目质量安全管理工作总结汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！我是质量安全管理部门的负责人，今天我非常荣幸地向大家汇报我们部门在项目质量安全管理工作方面的总结和成果。
在过去的一段时间里，我们部门一直致力于加强项目质量安全管理工作，不断提升项目质量和安全水平。
通过全体员工的共同努力，我们取得了一些显著的成绩，具体总结如下：一、加强质量管理，确保项目质量稳步提升。
我们建立了完善的质量管理体系，对项目实施全过程进行了严格监控和管理，及时发现并解决了一些潜在的质量问题，有效提高了项目质量。
二、强化安全管理，确保项目施工安全。
我们加强了安全教育培训，提高了员工的安全意识和技能水平，严格执行安全操作规程，有效预防了一些安全事故的发生，保障了项目的施工安全。
三、加强团队建设，提升部门整体素质。
我们组织了一系列的培训和学习活动，不断提升员工的专业素养和团队协作能力，形成了良好的工作氛围和团队合作精神。
四、不断改进工作方法，提高工作效率。
我们积极引进先进的管理理念和工作方法，优化了部门的工作流程，提高了工作效率，为项目的顺利实施提供了有力支撑。
五、加强与外部合作，拓展质量安全管理渠道。
我们与相关部门和单位建立了良好的合作关系，共同开展了一些质量安全管理方面的活动，共同推动了项目的质量安全管理工作。
在今后的工作中，我们将继续努力，进一步加强项目质量安全管理工作，不断提高项目的质量和安全水平，为公司的发展做出更大的贡献。
最后，感谢各位领导和同事对我们工作的支持和关心，也希望大家能够继续关注和支持我们的工作，共同推动项目质量安全管理工作取得更大的成绩！谢谢大家！。
项目管理工作总结报告6篇
项目管理工作总结报告6篇项目管理工作总结报告 (1) 20xx年公司项目管理工作始终围绕公司整体工作目标，严格按照公司的各项规章制度开展工作。
在日常工作中认真贯彻落实公司、建科院及上级建设主管部门工作会议和有关文件精神，建立健全质量、安全管理机制，加强对在监工程的质量、安全生产监管和跟踪巡查。
强化各分公司对所属项目的管理和日常监督。
由于全体员工质量、安全意识的进一步提高，经过上下共同努力，一年来，公司所监工程项目质量、安全生产形势整体平稳，项目管理水平稳步提高。
为总结过去，更好地完成新一年的工作，现将20xx年度的工作总结如下：一、完善管理制度，进一步规范项目管理1、修订完善公司有关管理制度并要求贯彻、执行公司原项目管理制度在实施过程中，由于部分条款不能适应现阶段公司项目的管理，有的制度条款需要补充完善，有的制度需要建立健全，为进一步完善项目管理制度，切实做好公司20xx年度在监项目的质量安全管理工作，项目管理部于20xx年初修订了20xx年质量安全工作意见、公司项目管理办法、项目考核办法、项目管理奖惩办法等一系列管理文件，并签发各分公司、各项目监理部，要求组织学习和认真贯彻、执行。
由于公司实行抓大放小的经营理念和努力拓展外地市场等一系列的经营举措的实施，公司承接的大项目逐年增多，外地分公司的建设与发展也逐步走向规模。
据xx年年底统计现有在监项目达172个。
随着近年来公司业务的不断拓展，因此公司项目管理工作必须实行“强化制度建设，实行分级管理”。
今年以来项目管理部着重强化落实各分公司的制度建设和项目管理工作，要求各分公司要依据总公司的纲领性文件和规章制度制定有针对性的切实有效的管理制度，分公司必须对所属的项目巡查督促到位，做到层层制度完善，人人责任明确，真正做到以制度管项目，把项目管理工作落到实处。
2、及时传达上级建设主管部门会议精神，转发上级部门文件为及时传达“省厅、市建委、市质量安全监督站”等有关部门的重要会议精神，项目管理部采用会议和信息平台等形式及时贯彻学习并督促落实。
工程项目管理完工总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，工程项目数量不断增加，工程项目管理的重要性日益凸显。
本文以某工程项目为例，总结工程项目管理完工的全过程，分析项目管理中的成功经验和不足之处，为今后类似工程项目的管理提供借鉴。
二、项目背景某工程项目位于我国某沿海城市，总投资约10亿元，总建筑面积约30万平方米。
项目包括住宅、商业、办公楼等多元化业态。
项目于2019年3月正式开工，2022年3月竣工验收，历时约3年时间。
三、项目管理目标1. 确保工程质量，实现精品工程目标；2. 按时完成工程建设任务，实现工期目标；3. 控制项目成本，实现经济效益最大化；4. 做好安全生产，确保施工安全；5. 落实环保措施，实现绿色施工。
四、项目管理过程1. 项目前期准备（1）组建项目管理团队。
项目经理负责整个项目的组织、协调和指挥，下设工程技术部、成本控制部、安全生产部、综合办公室等部门。
（2）编制项目管理计划。
根据项目特点和需求，编制详细的项目管理计划，包括施工组织设计、进度计划、成本预算、安全生产计划等。
（3）进行招投标工作。
严格按照国家相关规定和项目需求，组织招投标工作，选择具有资质和经验的施工单位。
2. 施工过程管理（1）施工进度管理。
根据项目进度计划，合理安排施工进度，确保各阶段工程按时完成。
同时，加强进度监控，及时发现和解决问题。
（2）成本控制。
严格控制项目成本，采取多种措施降低成本，包括优化设计方案、合理采购材料、加强施工管理等。
（3）质量安全管理。
加强工程质量监管，确保工程质量符合国家相关标准和要求。
同时，做好安全生产管理工作，落实安全生产责任制，确保施工安全。
（4）合同管理。
严格按照合同约定，做好合同签订、履行和变更等工作，确保项目顺利实施。
3. 项目验收（1）组织竣工验收。
按照国家相关规定，组织相关单位进行竣工验收，确保工程质量符合要求。
（2）办理产权证。
完成竣工验收后，办理产权证等相关手续，确保项目顺利交付使用。
工程项目施工管理心得(3篇)
第1篇作为一名工程项目施工管理的参与者，我在多年的工作中积累了一些宝贵的经验和心得。
以下是我对工程项目施工管理的几点心得体会：一、加强组织协调能力工程项目施工过程中，各个部门、各个工种之间的协作至关重要。
作为施工管理人员，要具备良好的组织协调能力，确保各项工作有序进行。
首先，要明确各部门、各工种之间的职责和任务，确保信息畅通；其次，要善于沟通，及时解决施工过程中出现的问题，避免因沟通不畅导致的延误和纠纷；最后，要协调好各方关系，确保项目顺利进行。
二、注重进度管理进度管理是工程项目施工管理的核心内容。
施工管理人员要严格按照施工进度计划进行施工，确保项目按期完成。
具体措施如下：1. 制定详细的施工进度计划，明确各个阶段的任务和目标；2. 加强对施工进度的跟踪和控制，及时发现和解决影响进度的因素；3. 合理安排人力、物力、财力等资源，确保施工进度不受影响；4. 定期召开进度协调会议，及时调整施工计划，确保项目按期完成。
三、质量控制工程质量是工程项目施工管理的重中之重。
施工管理人员要加强对工程质量的控制，确保工程质量符合设计要求和规范标准。
具体措施如下：1. 严格审查施工图纸和设计文件，确保施工质量；2. 加强对施工过程中的质量控制，严格执行施工规范和操作规程；3. 定期对施工质量进行检查，发现问题及时整改；4. 加强对施工人员的培训，提高施工人员的质量意识。
四、成本控制工程项目施工过程中，成本控制至关重要。
施工管理人员要加强对工程成本的预算和控制，确保项目成本在预算范围内。
具体措施如下：1. 制定详细的工程成本预算，明确各项费用；2. 加强对施工过程中的成本控制，避免浪费和过度消费；3. 优化施工方案，降低施工成本；4. 加强对施工材料的采购和管理，降低材料成本。
五、安全管理工程项目施工过程中，安全问题不容忽视。
施工管理人员要高度重视安全管理，确保施工安全。
具体措施如下：1. 制定完善的安全管理制度，明确安全责任；2. 加强对施工人员的安全培训，提高安全意识；3. 定期对施工现场进行安全检查，及时发现和消除安全隐患；4. 加强对施工现场的应急管理，确保发生事故时能够迅速有效地处理。
项目部技术质量管理工作总结
项目部技术质量管理工作总结项目部技术质量管理工作总结辛苦的工作已经告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。
但是却发现不知道该写些什么，以下是店铺为大家整理的项目部技术质量管理工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
项目部技术质量管理工作总结篇1自20xx年2月份进入xxx项目部肩负安全员这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。
严格要求自己，在工作中全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想，强化安全生产管理，在xxx经理的正确领导下、公司有关领导和同事的信任与支持下，以积极的态度投入工作，今年的工作我感到非常的充实。
一、20xx年主要工作内容如下：1、本着“以人为本、言传身教”的遵旨，严把员工入场安全教育关，通过教育使员工“个个讲安全、人人懂安全”。
进行40次三级安全教育培训，受教育人数达608人(见附件一)。
对各技术工种、班组安全交底达42次(见附件二)。
2、加强劳动防护用品的统一管理，建立台账，做到统一购置，统一发放，控制了不合格劳动保护用品的使用，有效保证了作业人员的人身安全。
3、结合本地干燥的气候条件，为防范火灾的发生，组织所有员工进行消防演练(见附件三)，普及灭火器的使用方法，并在生活区和施工现场按照消防要求的两倍配置灭火器，真正的做到“预防为主、防消结合”防范于未然。
4、在6月份的安全月活动中，利用标语、画报大力宣传“科学发展、安全发展”的主导思想。
积极响应参加公司组织的安全知识竞赛。
在业主盐湖集团组织的安全知识竞赛中，代表总包中冶焦耐院在32支竞赛队伍中取得第二名的好成绩，受到业主和总包的充分肯定(附件三)。
5、执行安全标准化管理，现场搭建统一的钢筋加工区和木工加工区(附件三)，临时用电严格按照jgj46-XX配置标准化配电箱。
为方便工人现场生活，确保工作效率，在各施工区设置休息区、茶水间和吸烟室。
质量管理工作总结报告(通用6篇)
质量管理工作总结报告(通用6篇)【总结报告 1】质量管理的任务是确保产品或服务符合客户的要求，并不断提高质量水平，为企业赢得市场竞争力。
本次质量管理工作总结报告主要内容如下：一、总结在过去的一段时间里，我们团队致力于质量管理工作，并取得了一定的成绩。
我们注重了解客户要求，并通过不断改进工艺、提升员工技能和加强内部协作，有效地提高了产品质量水平。
二、取得的成绩1. 提高了产品质量：通过引入先进的生产设备和技术，我们成功提升了产品的质量标准。
产品的一致性和稳定性得到了明显提高，客户的投诉率显著降低。
2. 强化了员工的质量意识：我们通过培训和学习活动，提高了员工对产品质量的认识和责任感。
员工积极参与改进活动，对质量问题进行有效的反馈和解决。
3. 建立了质量管理体系：我们建立了一套完善的质量管理体系，从原材料采购到生产过程再到产品出厂，每个环节都有相应的质量控制措施。
通过质量管理体系的运行，我们能够及时发现问题，并进行全面的整改。
三、存在的问题1. 生产过程中仍有一些细小问题：尽管我们已经加强了质量管理工作，但在生产过程中仍然存在一些细小的问题。
我们需要进一步分析和改善生产过程，以确保产品的一致性和稳定性得到更好的保证。
2. 对供应商质量控制需进一步加强：我们的产品依赖于供应商提供的原材料和零部件。
目前，我们对供应商的质量控制还不够严格，需要加强对供应商的审核和监督，确保原材料的质量符合要求。
四、改进计划1. 进一步完善生产过程：我们将加强生产过程的监控和分析，找出其中存在的问题，并通过改进措施，提高产品的一致性和稳定性。
2. 加强供应商质量控制：我们计划对供应商进行更加严格的审核和评估，建立供应商质量管理制度，并与供应商建立长期稳定的合作关系。
3. 加强员工培训：我们将继续加强员工的质量意识培养，提高员工的技能水平，以便更好地满足客户的要求。
五、总结质量管理工作是一个不断改进的过程，本次总结报告仅是我们质量管理工作的一小部分。
质量管理体系运行情况总结范文（3篇）
质量管理体系运行情况总结范文我公司自贯标工作开展以来，至今已有将近三个月的时间，我们始终围绕着质量方针和目标，不断追求创新、求取进步，使公司的各项管理向着科学的、系统的、规范的方向发展，把管理工作落到实处。
为了加强并规范公司的质量管理体系，保证有能力持续稳定的提供满足顾客需求和期望及适用法律法规要求的产品，在咨询老师的帮助下，在领导和同志们的共同努力下，我们建立了质量管理体系，为了作好这项工作，总经理任命薛洪蒙同志为管理者代表，为全体员工进行了iso9000族标准的培训，在此基础上，____了质量管理体系文件的编写，于____年____月____日颁布了体系文件，____月____日实施，这标志着公司建立了文件化的质量体系。
开始，公司的质量体系进入了运行阶段，在此期间，我们又抓了几项工作，如明确了部门的职责、各岗位的职责，制定完善了各项管理制度及作业指导书，____全体员工对标准、质量手册、程序文件、质量方针、质量目标的学习，从而为质量体系的有效运行提供了保证，为了检查，评价质量体系的适应性、充分性、有效性，公司于____年____月____日进行了一次内审。
通过两个月以来质量体系的运行，我们感到：按照iso9001：____标准建立、实施、保持质量管理体系，在一定程度上提高了员工的质量意识，规范了各项与质量有关的工作，促进了产品质量的提高，也在一定程度上满足了顾客的需求和期望。
尚需改进的地方：在质量体系运行过程中，尤其通过内审，发现我公司的质量管理工作存在着一定的问题。
员工的质量意识还有待于加强，主要表现在有的员工对标准、程序文件、作业指导书的执行缺乏自觉性，因而出现质量记录不完整、不及时，产品质量出现问题时，不按照文件要求处理的现象。
改进的意见和建议：针对以上存在的问题，建议采取以下措施。
加强对员工质量意识的教育和标准、文件的学习，列入____年培训计划。
针对产品生产过程出现的问题，考虑顾客的需求，根据公司的能力，不断改进出品质量，以满足顾客的要求，并不断提高顾客的满意度。
工程项目进度与质量管理工作总结
工程项目进度与质量管理工作总结近年来，我在工程项目进度与质量管理方面进行了一系列的工作。
通过团队合作和积极努力，取得了一定的成绩。
在这里，我将对我的工作进行总结并提出一些建议。
一、工程项目进度管理在项目进度管理方面，我主要负责确定项目计划、跟踪项目进度和解决进度延误问题。
通过合理地制定项目计划和设定里程碑，我成功地推动了项目进展。
此外，在项目推进过程中，我积极与各参与方沟通协调，确保项目进度的顺利进行。
然而，在工程项目进度管理方面，仍存在一些问题。
首先，项目进度计划在制定时考虑不周，导致了一些关键节点的延误。
此外，项目团队成员之间的合作不够紧密，信息沟通存在一定问题。
为了解决这些问题，我计划加强对项目进度的跟踪和控制，并定期组织团队会议，加强成员之间的沟通与合作。
二、工程项目质量管理在工程项目质量管理方面，我主要负责制定质量管理计划、进行质量检查和评估，并提出改进建议。
通过对项目质量进行全面管理，我成功地保证了项目的质量，并及时解决了一些工程质量问题。
然而，还存在一些质量管理方面的问题。
首先，施工过程中，存在一些较小的质量问题，可能是由于材料选择或施工过程不当引起的。
此外，质量管理管理力度不够，一些重要的环节和关键节点没有得到足够的关注。
为了改进这些问题，我计划加强对工程施工质量的监督和检查，并与相关方面进行更加紧密的合作。
三、团队管理与协作在团队管理与协作方面，我注重团队的凝聚力和成员之间的协作。
通过暖心关怀、定期团队建设活动和激励措施，我成功地提高了团队的工作积极性和效率。
同时，我注重与其他部门和团队的沟通与协作，保持了良好的合作关系。
然而，团队管理与协作方面还存在一些问题。
首先，团队成员之间的沟通不够充分，信息传递存在一定的滞后。
其次，团队成员的工作分配不够合理，导致一部分成员负担过重，而另一部分成员负担较轻。
为此，我计划加强团队成员之间的交流与沟通，并根据每个成员的能力和特长合理分配工作任务。
工程项目管理的总结范文(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，工程项目管理在各个行业中的应用越来越广泛。
工程项目管理作为一种科学的管理方法，对提高工程项目质量、降低成本、缩短工期具有重要意义。
本文将从工程项目管理的定义、原则、方法、流程等方面进行总结，以期为我国工程项目管理的发展提供参考。
二、工程项目管理的定义工程项目管理是指对工程项目从策划、设计、施工、验收等全过程进行计划、组织、协调、控制和监督的一系列管理活动。
其目的是确保工程项目按照预定目标、质量、成本和工期完成，实现经济效益和社会效益的最大化。
三、工程项目管理的原则1. 目标导向原则：工程项目管理应以实现项目目标为宗旨，确保项目按预定目标完成。
2. 系统原则：工程项目管理应将项目作为一个整体进行考虑，统筹兼顾，实现项目各要素的协调与配合。
3. 可行性原则：工程项目管理应充分考虑项目实施过程中的各种因素，确保项目具有可行性。
4. 质量原则：工程项目管理应将质量控制贯穿于项目全过程，确保项目质量达到预定标准。
5. 成本原则：工程项目管理应合理控制项目成本，降低项目投资，提高项目经济效益。
6. 安全原则：工程项目管理应高度重视安全生产，确保项目施工安全。
7. 效率原则：工程项目管理应提高项目管理效率，缩短项目工期。
四、工程项目管理的方法1. 项目策划：在项目启动阶段，对项目进行全面策划，明确项目目标、范围、组织结构、进度计划、质量标准、成本预算等。
2. 项目组织：建立健全项目组织结构，明确各部门职责，确保项目高效运作。
3. 项目进度管理：采用网络计划技术、关键路径法等方法，合理安排项目进度，确保项目按时完成。
4. 项目质量管理：建立质量管理体系，对项目质量进行全过程控制，确保项目质量达到预定标准。
5. 项目成本管理：采用成本估算、成本控制、成本分析等方法，合理控制项目成本。
6. 项目风险管理：识别、评估、应对项目风险，降低项目风险对项目目标的影响。
7. 项目沟通协调：加强项目团队内部及与外部相关方的沟通协调，确保项目顺利进行。
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项目质量管理总结
这两年，有幸参加了公司的两项产品的质量管理工作，第一个项目从新产品导入开始到大批
量的生产的全过程，第二个项目只是参加了在来料，过程和出货的质量管理。回想过去，感
觉自己成长了不少，在质量经理身上学到了不少；也犯了不少小错误，磕磕碰碰走了过来。
第一个项目主要是在新能源方面，设计全部在国外，前面的部分我没有参与，后来导致出
现了一次比较大的质量事故，处理了很长时间。从拿到图纸后，我就开始仔细阅读图纸的每
个细节，包括把英文的部分翻译成中文，国外材料牌号相对应于国标的牌号，又与国外工程
师沟通有哪些材料可以用其它牌号替换的，这为供应商更好的理解图纸要求和材料选择提供
了方便，价格方面也会得到很大的降低，因为其中有些材料好奇怪，在国外很贵，国内便宜。
在完成图纸上的事情的时间短，因为同时与不同供应商沟通，他们也提出了各种各样的问题，
比如关于加工，外观要求，尺寸测量等方面，形成了初步的问题反馈。在这里因为我的经验
不足，不会灵活变通。在样品认证过程中，由于死扣其中一些不是很重要的尺寸，供应商提
交几次样品都不合格，引起他们的反抗---有的不干了，有的推迟提交样品，使项目停滞了
一段时间，后来是项目经理亲自过问，先让我从3D装配图看起，定出了哪些尺寸必须符合
图纸要求，一些不影响功能，工厂装配和客户装配的尺寸可以放宽，并且列出来，在图纸上
标号，然后与供应商商谈，每个必检尺寸我们都给于供应商列出我们为什么这样要求的原因，
供应商看到我们的诚意后来配合的很好，改善的速度很快。同时我和他们定了一些尺寸的检
验手法，使双方的手法一致，以免有误。
在跟供应商讨论加工的过程中，我们都要求他们把他们加工的难点告诉我们，虽然我们并
不是专业的生产者，但是我们看了很多厂，最主要的是我们的质量经理他在外国有很多加工
方面的经验传授给他们，经过一两次的建议效果显著，后来我们不问，他们就跑来我们公司
请教起来，合作起来更加愉快。
虽然我们都知道人机料法环测的分析和做事方法，但是平时我们有时会不由自主啪脑子去
做事情。在做第一个样品的时候，因为项目经理比较忙，就分配我们工程师试做第一个，他
要求我们把我们所做的一些细节写下来作为简易作业指导书；中国人做事情就是快，3天下
来我们就完成了。项目经理很惊讶！他问我们写下我们的作业细节没有，我们拿给他几张纸。
他笑了笑，直接就问：“第一步安装插件的时候你们怎么装的，我们说用一字批用力按住，
然后把线插进去就可以了”。他然后就问：“那你觉得如果员工一天工作下来，手是不是会很
疼”。我们回答不是很肯定，后来我实验了，疼得很厉害。他后来带领我们整整用了30天的
时间重新试做了第一个；从员工的角度出发，工具的保证，材料的管控，安装的方法和参数
的测量和设定方面一一做了详细的规定，我们5个人，每人负责2个工位，每人手上都拿着
大概12页的简易作业指导书。后面再花了45天去验证扭矩，辅助工具的开发和物料摆放的
重新布局等事情。样品得到客户的认可和审核通过。
在正式小批量生产前，我们花了一个月的时间来培训员工安装，工具的使用和注意事项。
从员工方面得到的反馈在修改作业指导书。在每个员工进行安装考核，熟悉多个工位。小批
量通过了客户的考核，对我们质量保证系统非常满意。
在大批量生产前，项目经理再次带领我们一起研究那些比较容易出现质量问题，需要进一
步改善，设定了每个工位的检验项目。
在总的项目中，我并没有看到项目经理用了很特别的东西来完成该项目，但是我看到了严
谨细致的态度，乐于传授和分享经验和运用简单到我们都可以背的方法去做事。用他所说的
一句话来总结我需要改进的地方：“提前把客户的问题解决，用老板的心眼去做事，你做什
么事情应该都能做好”。客户希望物优价廉，老板希望物优本低。
网友评论：
在总的项目中，我并没有看到项目经理用了很特别的东西来完成该项目，但是我看到了严谨
细致的态度，乐于传授和分享经验和运用简单到我们都可以背的方法去做事。----------无招
胜有招，最高境界
老板要的无非是提高生产效率、降低生产成本，在不增加成本的情况下提高客户满意度，总
之一句利益，不然开公司做什么，又不是做慈善
项目管理的基本就是策划，看得出来你们的策划做得不是太到位~
另外有些事情不像你们想到那么简单，更换供应商与更换材料没那么简单，要做N多试验
的，承认过程更没那么简单~
所以项目管理需要做的事情很多的~
更换供应商和更换材料其实是非常复杂，我所说的替换材料是在供应商打样前完成的，设计
完成前我们必须向设计人员提出可否有其它材料可替代，经实验后才可以决定，然后对照国
内的价格，我们在与供应商讨论的时候适当时提出如果用另外的材料替换是价格上有多少的
降低。这样我们有主动。
写的很细，内容也很实用。可是作为项目管理，我有一个比较大的困惑，如此细致、认真的
工作。你们用了这么长时间，客户如何等得了？同时，你们的整个项目认证全部 ...
------签订了出样品的时间为一年，前面设计和材料的选择，实验用了大概6个月，供应商打
样用了2个月，然后我们生产样品用了3个月，其中有一些波折，刚好一年的时间完成。项
目的认证：大部分由工程师和各部门的经理 包括项目经理来完成。
跟了一个好领导，养成了好的工作思路。
第二个项目主要是产品生产由外国转到中国，老板的意思是由于国内的需求在增大促使这次
生产的转移，后来才知道这只是首因，二因原来是国内的成本低廉，主要是员工工资低，运
输费低再加上有税收上的政策。
不管什么原因，项目上马了。大概用了一年半的时间来完成，去年刚刚结束了小批量生产的
通过。我是半路插进去的，项目经理的意思是前面没有我什么嘛事，领导跟我谈了要我负责
该项目的质量管理的一周后，就开始安排我到外国去学习去，我就在懵懵懂懂的状态下杀到
外国。一到那边从零开始，先用一周的时间看资料，用外国人的话说就是先把时差倒过来，
接下来的事情让我大失所望。第二周开始培训，令我震惊的是他们就培训了我两个小时就把
仍在哪里不管了，他们简单的介绍一下生产的流程，每个生产如何做的，然后就叫我自己在
产线上学习安装，我刚开始觉得挺好的，当我用了两周的时间按部就班、有条不紊的熟悉安
装的方法后，我实在忍受不住就去问他，按照培训计划，好像要进行下一个内容了。外国人
其实很有礼貌的，他们很客气的对我说：“我们正在安排，由于培训你的人现在休假，所以
在等等吧”。我同意了，我在想：“他们应该会安排很好的”。但是一周周过去，我还是在原
地踏步。我也问了好多次，得到的答复是人家现在很忙，抽不出时间来。就这样我在外国就
呆了一个半月，终于我受不了，就向我们的项目经理大吐苦水，以为这样可以得到好的培训，
谁知后面的日子更加不好过呀。外国人不像中国人，经理大就可以命令别人干事情，他们只
能商量的，如果下面的人不想干的话，因为培训不是他的本职工作，只是额外的工作，他们
可以拒绝领导的要求，我听说他们因为要来中国指导的事情，还闹出了辞职的事情，搞得总
部人事部问责经理呢？后来才知道，他们有些人觉得中国还是以前的样子，很乱很脏。就因
为这样的事情，他们的项目经理跟我讨论了下面的培训如何做，说会帮忙联系谁谁给我培训
的，听得心里高兴得很，当天晚上吃了两块Pizza和两瓶黑啤。可惜又两周过去了，一点声
音都没有。直到我将要回国的前两周，才匆匆忙忙的给我把下面5大项培训完，计划赶不上
变化。我其实一直不解为什么会这样？后来还是中国的留学生告诉我的，原来他们底下的人
不希望把这个产品转到中国来，如果转了，他们担心他们的一部分人会失业，最高层的决定
他们又无法否定，只能用自己的行动来抗议了。
其实转到中国生产的产品最重要和最核心的部件他们还是掌握在手，没有给我学习，我只是
被带过去瞄了一下，中国人在哪里还是受到不少的冷落的，虽然说其它待遇都是平等，我也
在火车站中心看到不少的东方人，惊奇的是有时候还听到了白话的声音。
不管怎么样，我最终还是回到熟悉的中国，对比冷冷清清的外国街道，我还是喜欢热闹的人
群。外国工作就是享受，而我们还是需要更多的物质来满足未来。仔细思考了一下，我觉得
出国培训自己做的很不好：一是沟通方式没有做好；二是没有很努力的去追自己为完成的事
情，总是以为外国同事会按计划进行的；三是没有好好享受，去其它国家玩玩。
后来中国的项目经理对我说，外国同事说我表现不错，我不知道是说我学习能力不错还是没
有给他们太多的额外培训。现在都不重要了，我们的大批量马上就要开始了。希望今年可以
有更大的收获。