《流通概论》复习笔记
第一章商品流通的产生与发展
一、判断题
1、只要有社会分工，就一定会有商品交换。×
2、商业完全代替了生产者的交换职能。×
3、按流通阶段进行分类，可将商业划分为批发商业与流通商业。√
二、单项选择
1、解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（）
A．.自行生产；B．诈骗或掠夺；C．.赠与或乞讨；Ｄ．交换。
三、多项选择
1、商业的主要构成要素是（）。
A．必须以营利为目的，即为卖而买；Ｂ．必须有独立的组织；
Ｃ.必须从事商品生产；Ｄ．必须从事专业化和社会化的商品交换活动。
2、零售商业的三次革命的代表性业态是（）
A．百货店；B．连锁店；Ｃ．超级市场Ｃ．购物中心
四、问答题
1．商业与其他产业相比，具有哪些方面的特征？
（1）对劳动力有较强的吸纳能力，具有就业机器功能；
（2）进入与退出障碍低，竞争激烈；
（3）行业集中度较低，规模经济性不明显；
（4）技术进步的从属性。
2、零售商业三次革命的主要内容是什么？
零售商业的第一次革命：百货店的产生；第二次革命：连锁店的产生；第三次革命：超级市场的产生。
第二章零售商业概述
一、判断题
１、零售商业必须要有店铺，因此，没有店铺就无法经营；×
2、消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。×
3、对有店铺零售商来说，店铺设计与商品陈列可提供制造市场差别的丰富机会。√
4、零售商的销售过程是销售人员与顾客自始自终的双向沟通过程。√
二、单项选择
1、零售商业的服务对象是（）
A．再销售者 B．政府机关Ｃ、事业用户Ｄ、个人消费者
2、对有店铺零售商来说，（）是形成差异化甚至垄断经营的最重要因素
Ａ．店铺选址Ｂ．商品价格Ｃ．商品组合Ｄ．广告与促销
3、（）是无店铺零售商业。
Ａ．超级市场Ｂ．仓储式商店Ｃ．邮寄商店Ｄ．便利店
4、ＰＯＳ系统也叫销售时点管理系统，其最大的作用是有利于零售商进行（）
Ａ．单品管理Ｂ．店铺管理Ｃ．售后服务Ｄ．部门管理
5、业种是指零售商业的行业种类，业种强调的是（）。
A．怎样卖B．卖什么 C．买什么 D．怎样买
三、多项选择
１、零售商的金融功能主要是通过向消费者为（）
A．赊销B．分期付款C．票券购物D．信用卡购物
2、影响零售商业的因素有（）。
A．政治法律因素 B．宏观经济因素 C．消费者需求 D ．竞争状况
四、问答题
1、与其他产业相比，零售商业具有哪些特点？
（1）交易次数频繁，交易批量小；
（2）对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度；
（3）经营场所分散，经营受商圈的限制。
2、、零售要素组合的组合要素有哪些？
（1）商品。
经营什么商品（业种和业态的选择）？如何组织商品（采购与订制）？
（2）价格。
如何定价？成本取向定价法；需求取向定价法；竞争取向定价法。
（3）顾客服务。
提供什么样的服务（成本与绩效）？如何提供服务（服务的不稳定性）？
（4）广告与促销。
广告媒体的选择；广告时机；广告预算；促销方式（商品演示、购物奖励、商品优惠券、游戏与抽奖）的选择。
（5）店铺设计与商品陈列。
店铺设计包括外观与内部设计；商品陈列的目的是刺激消费者的购买欲望（通过“视、听、嗅、尝、触”来理解商品的特点）。
（6）销售。
顾客接待与沟通技术；建立与维系良好的顾客关系。
（7）选址。
店址是形成差别化甚至垄断经营的重要因素。店址是最不易变动的零售要素。
第三章零售业态的选择
一、判断题
1、自由连锁的突出特点是：统一资本，集中管理，分散销售，权力集中，利益独享。×
3、正规连锁是成员店的所有权、经营权独立，实行自愿联合，统一进货、统一管理，独立核算，共同分享经营的利益。×
4、便利店是以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。它产生于20世纪30年代的日本，营业时间一般是从早上7点至晚上11点。√
5、购物中心的主要功能是集中购物。×
6、自由连锁的集中程度低于正规连锁，高于特许连锁。×
7、特许连锁是所有权与经营权统一集中。×
二、单项选择
1、特许连锁是一种以（）为基础的零售企业经营方式。
A．资本B．股份C．信誉D．契约
2、作为一种商业积聚形态，购物中心与（）有很多相似之处。
A．超级市场B．商业街C．百货店D．仓储商店
5、（）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产上与法律上是独立的，在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下去经营。
A．正规连锁B．自由连锁C．特许连锁D．购物中心
8、超级市场的目标市场是（）。
A．高中档顾客B．普通大众C．流动顾客D．各个消费层次的顾客
9、百货商店的目标市场是（）。
A．高中档顾客B．普通大众C．流动顾客D．各个消费层次的顾客
10、仓储商店一般采取（）形式。
A．股份制B．会员制C．连锁制D．合伙制
三、多项选择
1、超级市场的业务流程可概括为
A．开架售货B．自助服务C．小车携带D．出门结算”。
2、购物中心的主要功能是（）。
A．购物B．休闲C．娱乐 D．仓储
第四章零售选址与店铺管理
一、判断正误
1、设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。√
2、通道宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持两人并行时所需要的宽度，即在1（0.8—0.9）米之间。×
3、零售学研究者们发现，商品陈列的高度决定顾客的“易见易触”的商品程度，从而直接影响商品的销售。一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面0.8－1.8（0.6—1.8）米之间。×
4、核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核心商圈在8（5）公里内，其顾客大约占60－80％（55%～70%）。×
5、商品陈列时一定要注意商品堆积的整齐性，决不可随机成列。×
6．店铺出入口设计时要注意，出入口位置一定要设在店铺的中央。×
7、零售饱和指数只能作为确定商圈和店铺选址的参考，而不能作为惟一的标准。√
二、单项选择题
1、一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（）。
A．60—70％B．70—80％C．80—90％D．50—60％
2、通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（）之间。
A．0.5—0.6米B．0.6—0.7米C．0.7—0.8米D．0.8—0.9米
3、一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6—1.8米之间，其中黄金段的高度一般在（）之间。
4．1.2—1.8米B．0.85—1.2米C．0.5—0.85米D．0.1—0.5米
5、主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是（）。
A．包装陈列B．花车陈列C．挂钩陈列D．推车陈列
6、商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现（）的陈列形式。
A．丰富B．高级C．廉价D．别人买过
三、多项选择题
1、店铺选址时的客流分析主要是对（）的分析。
A．客流类型B．客流规模C．客流目标D．客流速度
3、下面哪些属于店铺的设计原则（）。
A．满足需要和魅力原则B．便于挑选原则 C ．店内流动自由和安全原则D．装修坚固原则
4、在进行店铺建筑造型设计时，主要应考虑（）。
A．建筑物形状B．建筑物的高度C．建筑材料D．建筑物的外表颜色
四、简答题：
1、商品陈列的基本原则是什么？
（1）醒目原则。
（2）亲切原则。
（3）丰满原则
（4）吸引力原则
（5）方便原则
（6）展示原则
（7）附加说明原则
（8）心理原则
（9）整体原则
（10）效益原则。
2、商品陈列有哪些技术要求？
（1）陈列高度及位置。一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6米—1.8米之间，其中又可为四段，即上段、黄金段、中段和下段。
（2）标题说明。商品陈列要附有简单的标题或文字说明，以帮助顾客了解商品的具体销售地点、商品的性能和用途。卖场的商品陈列标题可分为“大标题”、“中标题”和“小标题”。
（3）背景色彩。选择背景色彩要注意以下几点：不能太显眼；不使用补色；选择与商品同系统的色调；多使用冷色。
（4）陈列技巧。注意：表现“廉价”的陈列、表现“高级”的陈列、表现“丰富”的陈列、表现“别人买过”的陈列
第五章零售商品与顾客管理
一、判断正误
1、商品结构中主力商品就是指高档商品。×
2、经营商品目录包含必备商品目录，必备商品目录是经营商品目录的一个组成部分。√
3、顾客服务的内容就是销售货真价实的商品。×
4、商品采购中“勤进快销”原则是指进货越勤越好。×
5、成熟期的商品采购策略应积极组织货源，扩大商品购进，促进商品销售。×
二、单项选择题
1、消费者购买心理的哪个阶段（），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。
A．观察阶段B．兴趣阶段C．欲望阶段D．评价阶段
2、对于货源较远的商品的进货策略可选择（）。
A．集中组织B．分散组织C．集中与分散相结合D．联合进货
3、商业合同的种类很多，按业务性质不同，可划分为收购合同、销售合同、储运合同、信贷合同等。其中零售企业的（）是零售企业经营活动中使用最频繁、也是最主要的一种合同。
A．收购合同B．销售合同C．采购合同D．信贷合同
4、零售企业在经营商品的（），可以采取为生产企业代销的方式。
A．投入期B．成长期C．成熟期D．衰退期
5、某零售企业积极组织某种商品的货源，扩大商品购进，促进商品销售。你认为该商品的生命周期处于（）。
A．投入期B．成长期C．成熟期D．衰退期
三、多项选择题
1、按照经营商品的构成划分，可以分为（）。
A．主力商品B．辅助商品C．关联商品D．高档商品
2、企业商品目录一般包括（）。
A．经营商品目录B．残损商品目录C．必备商品目录D．降价商品目录
3、最佳商品组合的标志是（）。
A．发展性B．竞争性C．稳定性D．盈利性
4、消费者产生购买信心主要来自于（）。
A．相信商品 B．相信商店或制造商 C．相信营业员的介绍D．相信第一印象
5、大多数顾客投诉的原因来自于（）。
A．商品方面B．服务方面C．顾客自身方面D．情绪方面
四、简答题：
1、商品采购应当遵循的原则？
（1）以需定进原则。
（2）勤进快销原则。
（3）信守合同原则。
（4）经济核算原则。
（5）合作共赢原则。
2、简述顾客服务的内容？
（1）货真价实的商品。
（2）舒适优雅的购物环境。
（3）亲切得体的人员接待。
（4）便捷的结算方式
（5）与购物相关的配套设施与服务
（6）完善的售后服务。
四、应用实践：
1、零售店员应如何通过了解顾客意图接待顾客？
参考答案：
进店顾客意图各种各样，零售店员应当通过观察其行为表现进行判断，并采取不同的接待方式。具体归纳如下：
①希望很快买到商品的顾客：指名要购买某种商品。这类顾客是为了买某种商品有目的而来的。店员应迅速地接待他们，并应尽快地把商品包装好送给顾客。
②观望的顾客：顾客只知道想买某一类商品，不知道那一个品牌或规格，他一边观看橱窗一边犹犹豫豫地走进卖场。进入卖场走近商品大类目光有序扫视。对于这类顾客，售货员不必急于打招呼，应等待适当时机。
③无意购买的顾客：进店没有购买的意思，看看有什么合适的再说。这类顾客进入卖场目光随意扫视，当他看到中意的商品后眼神就会发生变化，开始细心观察。这时候店员要主动打招呼。
④希望和售货员商量后购买的顾客：顾客进商店后各处看，好像要找店员打听什么似的。这时店员要主动打招呼。
⑤想自己挑选的顾客：有的顾客自己愿意专心一意地挑选商品，不愿让别人招呼自己挑选商品。对于这样的顾客，售货员注视着顾客就行了。
⑥下不了决心的顾客：有的顾客踌躇不决，下不了购买的决心。他们感到“买嘛，也可以”，但心里又想“也许以后会赶上更好一些的商品呢!”而停留在商品旁边查看，对这样的顾客，售货员应该积极地从旁建议，推荐商品。
第六章批发商业概述
一、判断正误
1、流通加工是在流通阶段所进行的为方便物流或消费而进行的不改变物品基本性能的加工。流通加工能提高商品附加价值。√
2、销售批量的大小是区分批发商业与零售商业的唯一标准。×
3、批发商既是制造商的销售代理人，也是零售商的采购代理人。×
4、拍卖公司也是一种批发商业形态。√
5、批发商业用户购买决策中的“把关者”是指有权阻止供货者向采购人员传递信息的人。√
6、流通金融功能是批发商业的特有功能。×
二、单项选择题
1、不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（）。
A．制造批发商B．商人批发商C．代理商D．共同批发商
2、运输业主要调节商品供求的（）矛盾。
A．时间矛盾B．空间矛盾C．价格矛盾D．品质与数量矛盾
3、针对哪类批发用户购买类型（），批发商应力图尽力维护产品和服务质量，降低客户重购成本。
A．直接重购B．修正重购C．全新购买D．都不对
三、多项选择题
1、批发商业的用户主要包括（）。
A．政府部门B．零售商C．制造商D．个人消费者
2、根据批发商业的定义，我们可以推论出批发商业有如下特点：（）。
A．销售对象广泛B．交易批量大C．交易范围广泛D．交易关系稳定
四、论述题
1、批发商业用户购买决策过程特征及相应的营销策略
①识别问题阶段
特点：通常由内在或外在刺激引起，如：推出新产品须购置新材料和新设备；更换不理想的供应商……
营销策略：通过展览会、研讨会、路演、广告、登门拜访等方式吸引潜在客户，发现客户候选人。
②确定需要阶段
特点：确定所需产品和服务的总体特征及需要的数量；对复杂项目会同其他部门共同确定项目特征，如：可靠性、价格等；制定项目的技术规格说明书。
营销策略：与客户候选人建立联系，了解客户的需求；介绍产品和服务的一般优势，着重于能够解决的问题；提供解决方案
③搜寻可行方案阶段
特点：寻找合适的供应商和品牌；通常是通过因特网、广告、展览会、请其他公司推荐等方式广泛选择。
营销策略：深入了解客户候选人的背景，采购中心的构成，有关政策、制度和决策标准，企业文化等；有针对性地结合客户需要介绍产品和服务的具体优势
④评估可行方案阶段
特点：要求合格的供应商提交建议书；
营销策略：深入分析客户需要；精于调查研究、书面表达和提出建议，提供营销文件，而不是技术文件，善于口头表达。
⑤制定采购决策阶段
特点：根据一定的标准对供应商进行最后的评估；为了获得更好的价格和交易条件，可能在做出最终选择前与排在前面的供应商谈判。营销策略：更多了解决策标准；与客户保持密切联系，随时掌握决策进程和可能出现的新情况进一步强调具体优势，强调整体让渡价值与关键人物保持良好关系。
⑥购后行为阶段
特点：对供应商满足需要、履行承诺、售后服务等方面进行评价，形成对该供应商的态度。
营销策略：与企业内部有关部门密切合作，保证圆满履行合同；检查发货情况，协调安装服务，安排客户培训；与客户保持密切联系，随时掌握客户的意见和要求，做好协调工作。
第七章批发市场与商品交易所
一、判断正误
1、批发市场也是以盈利为目的的批发商业企业。×
2、批发市场是集中进行现货交易的场所。√
3、商品交易所的结算业务由买卖当事人进行。×
4、在规范的批发市场中，中间批发商不得从上市者手中直接购进商品。√
5、清算机构的清算业务主要包括两个层次，一是对会员的清算，一是会员对客户的清算。√
6、批发市场与商品交易所都是集中进行商品批发交易的常设场所，批发市场主要进行现货交易，而商品交易所主要进行期货交易。√
二、单项选择题
1、交易双方对某些商品以其标准品质，如成分、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是（）。
A．协商交易B．凭样品交易C．凭规格交易D．凭标准品级交易
2、商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是（）。
A．开户保证金B．履约保证金
C．变更追加保证金D．初始保证金
3、商品交易所的首要功能是（）。
A．供求调节功能B．价格形成功能
C．平抑价格功能D．风险规避功能
三、多项选择题
1、批发市场具有（）等功能。
A．媒介功能B．风险转移功能C．服务功能D．管理功能
2、按交易量的大小及规范化程度不同，可将批发市场分为（）。
A．中央批发市场B．专业批发市场C．地方批发市场D．自由批发市场
3、批发市场的交易者主要有（）。
A．上市者B．代理批发商C．中间批发商D．交易参加者
第八章电子商务
一、判断正误
1、电子商务是运用电话、传真等现代通信手段进行的商务活动。×
2、电子商务就是在国际互联网上进行商品买卖的经营活动。×
3、网上商店具有传统零售商店的全部功能。
4、商品条码技术，主要针对商品信息的录入与处理，特别是在商店的商品销售和仓储配送过程中起到了重要的作用。√
二、单项选择题
1、以零售业务为主的网上交易形式是（）。
A．网上商店B．网上拍卖市场C．网上贸易市场D．网上采购市场
3、有一商品的条码为6914973304024，其中“691”的含义是（）。
A．制造商国家或地区B．制造商代码C．商品代码D．校检码
4、可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（）。
A．EOS系统B．POS系统C．EOQ系统D．EDI系统
5、电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式有很大不同，由于交易手段的变化，产生了一些新特点，它们是（）。A．交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化
B．交易过程电子化、交易对象特定化、交易市场虚拟化
C．交易过程电子化、交易高效化、交易市场虚拟化
D．交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化
三、多项选择题
1、POS系统的应用主要包括以下操作功能（）。
A．前台销售收款操作B．收款数据的汇总和统计C．商品的进货与盘点D．经营分析与管理
2、电子商务的特点包括（）。
A．交易过程的电子化B．交易市场虚拟化C．交易对象特定化D．交易高效化
3、商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化，主要包括：（）。
A．商业信息流通标准化B．商品销售自动化
C．物流自动化D．销售组织连锁化
4、下列属于网上广告形式的是：（）。
A．网页广告B．电子邮件广告C．旗帜广告D．场景模拟广告
第九章物流管理
一、判断正误
1、物流与商流是紧密联系在一起的，不可分割。×
2、现代物流管理的根本目标是降低总成本。×
3、物流标准化与物流柔性化是相互矛盾的。×
4、离开了物流信息化，现代物流很难取得发展。√
5、现代物流对企业不仅仅意味着降低成本，更重要的是提供便捷迅速的服务。√
二、单项选择题
1、在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（）。
A．商流B．物流C．信息流D．资金流
2、现代物流管理的永恒主题是（），要努力提升物流增值性服务。
A．质量和数量B．成本和服务C．费用和利润D．成本和利润
3、（）管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。
A．物流信息B．物流成本C．物流作业D．物流服务
4、现代物流运营的基础和前提是（）。
A．全球化B．信息化C．网络化D．自动化
5、供应链管理的本质是
A．一个企业的物流管理B．跨企业的物流管理C．采购物流管理D．销售物流管理
第九章配送与配送中心
一、单项选择题
1．配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（）功能。
A．服务功能
B．加工功能
C．分拣功能
D．装卸功能
2．现代意义上的配送不同于一般性的运送或运输，其特点有：（）。
A．是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货，有许多功能。
B．不是一般的送货，有许多功能；是一个综合性的物流活动。
C．是按用户需求进行商品组配与送货活动；是一个综合性的物流运动。
D．是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货，有许多功能；是一个综合性的物流运动。
3．配送过程大体上包括了以下7个环节，下面列出了四种排序，请选择正确的一项：（）。
①进货；②进行分拣、加工和包装；③分放；④储存；⑤配货；⑥装配；⑦送货。
A．①④②⑤③⑥⑦
B．①②④⑤③⑥⑦
C．①④②③⑤⑥⑦
D．①②④③⑤⑥⑦
4．进行社会化的共同配送，在形式上代替过去的批发市场的功能的配送形式是（）。
A．配送中心配送
B．仓库配送
C．商业门店配送
D．厂矿企业配送
二、多项选择题
1．配送中心物流合理化可以从哪些方面来实现（）。
A 配送作业计划化
B 货物进出批量化
C 配送作业共同化
D 配送线路短捷化
E 配送作业省力化和管理信息化
3．为了控制采购成本，配送中心应加强以下哪些工作（）。
A 加强对市场采购信息的收集和分析
B 与供应商建立融洽的关系
C 确定适宜的采购时机
D 确定合理的采购批量
8．配送中心一般具有以下功能：（）。
A 服务和集货功能
B 加工和储存功能
C 分拣和装卸功能
D 送货功能
E 信息功能
四、简答题：
如何实现配送中心的物流合理化？
（1）配送作业计划化
（2）货物进出批量化
（3）配送作业共同化
（4）配送路线短揭化
（5）配送作业省力化
（6）管理信息化
综述：“商品流通及零售概要”学科的知识技能体系。
《流通概论》复习自测题参考答案
《流通概论》复习自测题参考答案 一、单项选择题（每小题1 分，共20分） 1．A 2．B 3．D 4．C 5．A 6．B 7．B 8．C 9．C 10．B 11．A 12．D 13．B 14．D 15．C 16．D 17．D 18．D 19．C 20．B 二、多项选择题（在下列各题的备选答案中选择2至5个正确的。多选、少选、错选均不得分。每题1分，共10分） 1．ABC 2．ABCDE 3．AD 4．ACDE 5．ACE 6．ABD 7．ABCDE 8．ABCD 9．AC 10．BCD 三、名词解释（每小题2分，共10分） 1．商业产出弹性系数：是指商业每增长一个百分点，使国民经济增长多少百分点。它是衡量商业对经济增长贡献程度的指标。 2．零售商业：是指向个人消费者或最终消费者销售商品或服务的商业。零售商业是生产者与消费者或批发企业与消费者之间的中间环节。 3．正规连锁：亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。国际连锁店协会的定义是：“以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。” 4．商品组合：就是一个零售企业经营的全部商品的结构。它通常包括若干商品大类，即商品系列。 5．流通金融：是指批发商或零售商向制造商、零售商或个人消费者提供的商业信用，其具体形式有分期付款、赊销、信用卡、各种购物券及消费信贷等。 四、判断题（在你认为正确的题前括号内画“√”，不正确的画“×”。每小题1分，共15分）。 1．× 2．√ 3．√ 4．× 5．√ 6．√ 7．× 8．× 9．√ 10．√ 11．× 12．√ 13．√ 14．× 15．√ 五、简答题（每题10分，共30分） 1．为什么说批发商业可以节约流通成本？ 答案要点： （1）从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括商流费用与物流费用。商流费用是指用于商品交易即商品所有权转移的费用，主要有搜寻费用、谈判费用、签约及履约费用等；物流费用是指用于商品实体流通的费用，主要有运输费用、储存保管费用等。 （2）批发商业的存在，既可以节约商流费用，又可以节约物流费用，从而发挥着节约流通成本的功能。 （3）批发商业之所以能够节约商流费用，是因为批发商业的存在可以节约商品交易的次数；批发商业之所以能够节约物流费用，是因为批发商业的存在可以节约储存保管费用。 （4）批发商业之所以能够节约商品交易次数，是因为批发商业的存在可以大大减少制造商与零售商之间的直接交易。 （5）批发商业的存在还可以大大减少社会的商品储存量和储存费用，从而节约物流费用。 2．零售要素组合的组合要素有哪些？ 答案要点：
地震概论答案
第一章地震对人类社会的重大影响 三国地震灾害的基本状况 (一) 中国地震灾害的基本状况 中国是世界上大陆区地震最多最密布的国家之一。本世纪以来全球共发生7级以上地震 1,200余次,其中的1/10发生在中国。近年以来,在中国平均每年发生6次6级以上地震；因地震造成的死亡人数达27.6万余人，伤者约76.3万人;地震造成的财产损失,仅对1949年以来的12次7级以上地震的统计,房屋倒塌600多万间,合1亿平方米,价值逾百亿元。其它工农业生产设施及各种财产的直接经济损失达300亿元左右。 下面例出了近代其中几次灾害严重的地震损失和伤亡情况。 邢台地震：1966年3月8日和22日邢台6.8级、7.2级地震，是新中国成立后发生在我国人口稠密地区、造成严重破坏和人员伤亡的第一次大地震，共有8064人丧生、38000馀人受伤。受灾面积达23000平方公里； 唐山地震：中国唐山大地震是1976年7月28日在河北省唐山市发生7.8级地震，震中位于唐山市区。造成24万人死亡，16万多人伤残，财产损失达100亿元以上。 汶川地震：2008 5月12日发生于四川省汶川县，地震烈度达到9度。地震波及大半个中国及亚洲多个国家和地区。截至2008年9月18日12时，汶川大地震共造成69227人死亡，374643人受伤，17923人失踪。是中华人民共和国成立以来破坏力最大的地震，也是唐山大地震后伤亡最严重的一次； 芦山地震：2013年4月20日8时2分在四川省雅安市芦山县(北纬30.3,东经103.0)发生7.0级地震, 震源深度13公里。 (二) 美国地震灾害的基本状况 美国的地震分布是环太平洋地震带。环太平洋地震带是地球上最主要的地震带，地球上约有80%的地震都发生在这里。 1906年4月18日，美国旧金山8.3级地震，造成城市供水系统破坏，并因火炉倾倒引发大火，大火持续三天三夜，将10平方公里的市区化为灰烬，死亡700人，直接经济损失5亿美元。这场地震及随之而来的大火，对旧金山造成了严重的破坏，可以说是美国历史上主要城市所遭受最严重的自然灾害之一。1994年1月17日凌晨4时31分，在洛杉矶市发生里氏6.6级地震。在持续30秒的震撼中，震中30公里范围内高速公路、高层建筑或毁坏或倒塌，煤气、自来水管爆裂，电讯中断，火灾四起，直接和间接死亡造成62人死亡，9000多人受伤，25000人无家可归。 (三) 日本地震灾害的基本状况 日本地处太平洋板块和亚欧板块交界处,板块活动活跃,碰撞频繁，所以，日本是一个地震频发的国家。 日本关东大地震：关东大地震是1923年9月1日日本关东地区发生的7.9级强烈地震。地震灾区包括东京、神奈川、千叶、静冈、山梨等地，地震造成15万人丧生，200多万人无家可归，财产损失65亿日元。 日本神户大地震，1995年1月17日晨5时46分，日本神户市发生7.2级直下型地震，5400多人丧生，3.4万多人受伤，19万多幢房屋倒塌和损坏，经济损失1000亿美元，震后又发生500多处火灾。这是自1923年来在日本城市发生的最为严重的一次地震，共造成数千人死亡，地震给日本造成的全部损失达数万亿日元。 三国地震灾害的不同特点 （一）中国地震灾害的特点 中国的地震活动,在大陆地区中,具有频度高、强度大和分布范围广的特点。地震基本烈度7度以上地区占全部国土面积的32%,其中有136个城市分布在上述地区,约占全国城市的 45%。 （1）空间分布特点 我国陆地东部地震活动比西部弱，从地震的空间分布可以看出地震的分布是不均匀的，往往呈带状展布，被称为地震带。且地震以浅源地震为主，除了东北（日本海西）和东海一带中深源地震外，绝大多数地震的震源深度在40km以内，大陆东部震源更浅，多在10-20km左右。 （2）时间分布特点 中国的地震活跃期一般经历三个阶段，即能量积累阶段、能量大释放阶段和能
北大地震概论复习笔记_第7章
第一章地震学的研究范围和历史 第一节什么是地震学？ 第二节地震学的研究范围和主要的研究方面 第三节地震学的基本名词和概念 第四节古代人类对地震的认识 第五节地震学发展简史 ◆全球每年发生500万次地震，人们可以感觉的仅占1%，造成严重破坏的7级以上的大地震约有18次，8级以上的特大地震1~2次。全世界有6亿多人生活在强震带上，上个世纪约有200万人死于地震，预计二十一世纪将有约1500万人死于地震 ◆我国是个多地震国家，20世纪以来，我国发生了800多次6级以上的地震，平均每年约8次；历史记载全球死亡超过20万人的地震有6次，其中在中国就有4次。 ◆6级以上的地震具有破坏性。我国79%地震烈度在VI以上。 世界死亡人数最多的地震：1556年陕西关中8.0级地震，死亡83万人。 中国经济损失最多的地震：1990年江苏常熟-太仓5.1级地震，损失13亿元。 迄今为止欧洲最大的地震：1755年11月1日里斯本大地震，7万人死亡。 ◆张衡于公元132年发明候风地动仪。 智利大地震：1960年，9.5级。 唐山大地震：1976年，7.8级。 中国减灾法：1998年3月1日。 印度海啸：2004年12月26日。 国际减灾日：10月的第2个星期三。 汶川大地震：2008年，8.0级。 ◆1966年3月，河北邢台发生6.8级大地震，损失巨大。 中国地震局成立于1971年，时称国家地震局，1998年更名为中国地震局。 ◆XX发布→政府部门；检查监督→地震部门。 ◆震级相差一级，能量相差约30倍 ◆震级是衡量地震本身大小的一个量，当前，最基本的震级标度有4种：地方性震级ML、体波震级(Mb和MB)、面波震级MS和矩震级MW。前3种震级是通过测量地震波中的某个频率地震波的幅度来衡量地震的相对大小的一个量。矩震级MW是由基本的物理参数所计算的震级。 1.1什么是地震学？ ◆概念：地震学是关于地震的科学，它是以地震资料为基础，用数学、物理和地质知识研究地震机理及地震波传播的规律，以防御地震灾害、研究地壳和地球内部的构造以及促使研究结果在经济建设和国防建设中得以应用。 ◆内容： ①地震的科学以及地球内部物理学，后者主要研究地震波的传播，从而得出地球内部结构的结论； ②弹性波（地震波）的科学，主要研究地震、爆炸等激发的弹性波的产生、在地球内部的传播、记录以及记录的解释； ③应用：地震勘探、工程地震学、识别核爆。
中央电大本科《流通概论》历年期末考试判断题题库
中央电大本科《流通概论》历年期末考试判断题题库 （2007年1月至2015年7月试题） 说明：试卷号：1054 适用专业及学历层次：工商管理；本科 考试：形考（纸考、比例50%；终考：纸考、比例50%） 2015年7月试题及答案 26.加盟连锁企业的独立性低于正规连锁，高于自由连锁。（错） 27.在规范的批发市场中，上市者可以直接将上市商品销售给需要者。（错） 28.无论是批发市场还是商品交易所，都是重要的商品流通组织。（对） 29.物流与商流是紧密联系在一起的，不可分割。（错） 30.物流质量管理是指对物流服务质量的管理。（错） 31.区域型配送中心配送规模较大，主要是向城市配送中心进行配送，而很少直接配送给商店。（对） 32.商品代码可由企业根据需要自行制定编制规则。（错） 33.适者生存理论是由美国学者麦克奈尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”，某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展；反之，就会被淘汰。（错） 34.商品流通政策是一种公共政策而非私人政策，具有公共物品的性质。（对） 35.一般来说，黄金段的高度在0.6—1.2米之间，是商品陈列的最佳位置。（错） 36. -般来说，小型店铺的边缘商圈在1.5公里以外，顾客步行来店在40分钟以上。（错） 37.我国商业的就业比重仅次于农业，居第二位。与制造业相比，商业经营的资本与技术约束低，因此，商业的进入与退出障碍低。（错） 38.专业店的特征之一是经营品种繁多，且规格、档次、花色式样齐全。（错） 39.自由连锁的突出特点是：统一资本，集中管理，分散销售，权力集中，利益独享。（错） 40.发展配送中心的目的就是要降低运输成本。（错） 2015年1月试题及答案 26.消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。（错） 27.购物中心的目标市场是满足各个消费层次的顾客需要。(对) 28.零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。(对) 29.店铺出入口设计时要注意，出入口位置一定要设在店铺的中央。（错） 30.批发商业存在的必要性是因为可以节约商流费用。(对) 31.加盟连锁企业的独立性低于正规连锁，高于自由连锁。（错） 32.在规范的批发市场中，上市者可以直接将上市商品销售给需要者。（错） 33.无论是批发市场还是商品交易所，都是重要的商品流通组织。(对) 34.物流与商流是紧密联系在一起的，不可分割。（错） 35.物流质量管理是指对物流服务质量的管理。（错） 36.区域型配送中心配送规模较大，主要是向城市配送中心进行配送，而很少直接配送给商店。(对) 37.商品代码可由企业根据需要自行制定编制规则。（错） 38.适者生存理论是由美国学者麦克奈尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”，某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展；反之，就会被淘汰。（错） 39.商品流通政策是一种公共政策而非私人政策，具有公共物品的性质。(对) 1
地震概论习题及答案
第2章习题答案 一、简答题 1、什么是地震烈度，与地震震级有何关系？ 2、划分烈度的依据是什么？ 3、什么是基本地震烈度、研究基本烈度有什么意义？ 4、简述我国基本地震烈度状态，并分析我国地震危险性，说明抗震烈度的意义。 5、什么是抗震烈度？ 6、利用地震烈度知识，解释分析唐山地震和汶川地震的震灾情况。 二、填空题 1、1883年，第一个烈度表是由_罗西、__弗瑞尔_____制定，分___七____级。 2震级和烈度的含义不同。震级是衡量地震__能量大小_的级别。地震释放的能量越大，震级就__越大_ ___。一次地震只有一个震级。烈度是指某地区受地震影响的__强弱或破坏程度__。破坏越严重，烈度就越大。 3、防震减灾三大体系是_监测预报、震害防御_和应急救援。 4、抗震设防目标总概括是为：“小震不坏，中震可修大震不倒”。 5、上网查寻《我国主要城市设防烈度》，查找你的家乡是_____ ___、当地的设防烈度为，基本烈度为____ __。 6、划分不同烈度地区的线称为等烈度线，简称等震线。正常情况下，地震烈度随震中距离的增加而递减。通常等震线是封闭的。 7、某地区基本烈度是6度，在该地区建水库、大坝设防烈度应为7度、建小学校防烈度应为__6度___。 三、选择题 1、在地震灾情分析，怎样定量描述各地方人对地震感受不同，建筑物破坏程度？（B ） A 用震级 B 用地震烈度 C 用发震时间段 D 用本区地质构造条件 2、中国第三代地震烈度区划图发布施行时间是（ B ） A、1956年 B 1990年 C 1977年 3、反映某地区地震风险用（C ）衡量 A震级 B 烈度 C 基本烈度D抗震设防烈度 4、反映某建筑物质量用（ D ）衡量 A震级 B 烈度 C 基本烈度D抗震设防烈度 一、填空题 1、密度，弹性性质 2、一致，垂直 3、逆进椭圆 4、东西向，南北向，垂直向 5、震中距，地震波走时 二、选择题 1、C； 2、B; 3、C； 4、A； 5、A 第4章习题答案
2017年电大流通概论形成性考核册全答案
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《流通概论》作业答案 作业1 第1至3章 一、填空题 1．社会分工是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时，商品交换也促进了社会分工的不断深化。P6 2．社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了劳动生产率，增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖，促进了商品经济的产生。P5 3．要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面，几乎同时产生，并具有同样的悠久历史。P5 4．从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有：政治法律、宏观经济、消费者需求和竞争状况等等。P37 5．零售要素组合的各种要素包括：商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和选址。P40 6．在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革：百货店的产生被称作零售业的第一次革命；连锁店的产生被称作零售业的第二次革命；超级市场的出现被称作零售业的第三次革命。P20 7．零售业态优劣的判定标准是：竞争优势性、连锁适应性、运营“两便性”。P83 8．就商业而言，一个城市的发展既取决于批发商业的发展，又取决于零售商业的发展。P19 二、名词解释 1．社会分工——是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。社会分工的不断深化，既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果，又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。P4 2．业种与业态——业种指的是商业的经营对象，即商品的种类，是按商品别对商业进行分类的一种方法；业态指的是商业的经营方式或商品销售方式，即经营形态，是按经营或销售方式的区别对商业进行分类的一种方法。P9 3．零售要素组合——也叫零售营销组合，是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。P39
流通概论网考复习资料(整理二)#精选、
流通概论 一、单项选择题 1. 商流费用不包括（保管费用）。 2. 不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（商人批发商）。 3. 既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（经纪人）。 4. 三次批发商又称作（销地批发商）。 5. 制造商与零售商的“两极化”是指（大型化与小型化）并存现象。 6. （二次批发商）一般设在交通枢纽或商品集散地。 7. 批发商用户需求（缺乏弹性）。 8. 针对哪类批发用户购买类型（全新重购），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。 9. 众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称（窗口批发）。 10. 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（延期生产）。 11. 运输业主要调节商品供求的（空间矛盾）矛盾。 12. 下列不属于批发市场的特征的是（交易规则比较简单）。 13. 我国大部分集贸市场属于（自由批发市场）。 14. 批发市场的交易者中，在批发市场内从事批发买卖业务的商人称作（中间批发商）。 15. 批发市场组织机构中，负责上市商品鉴定、财务管理、交易运行、资格审查、信息发布、市场管理、总务等方面问题的机构是（常设委员会）。 16. 交易双方以商品的一定规定，如大小、长短、粗细等等作为依据而进行的交易是（凭规格交易）。 17. 交易双方对某些商品以其标准品质，如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是（凭标准品级交易）。 18. 商品交易所进行的是（合约交易）。 19. 商品交易所的首要功能是（供求调节功能）。 20. 批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务，为了保护受托方的利益，批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金，作为受托方交易上的担保，这笔保证金成为（委托方业务保证金）。 21. 不符合“圈内交易”的一项是（我国批发市场大多普遍采用的交易形式）。 22. 将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照（按上市商品的种类多少分类）划分的。 23. “抢帽子交易者”是指（投机散户）。 24.下列那类商品不能进入商品交易所交易（具有垄断性质的商品）。 25. 电子商务的主体是（企业）。 26. 在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（网上交易市场）。 27. 以零售业务为主的网上交易形式是（网上商店）。 28. 有一商品的条码为6914973304024，其中“691”的含义是（制造商国家或地区）。 29. 可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（POS系统）。 30. 在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是：（商品分类编码）。 31. 在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（商流）。 32. 狭义上物流指的是（销售物流）。 33. 现代物流运营的基础和前提是（信息化）。 34. 供应链管理的本质是（跨企业的物流管理）。35. 以下关于第三方物流的评述中错误的是（第三方物流是第四方物流的前身）。 36. 作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送（配销模式）。 37. 拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是（储存模式）。 38. 对连锁门店的商品配送多采用（多品种小批量配送）。 39. 从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送模式称（代理配送）。 40. 下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市，而且一般不具有长期储存商品的功能（分销模式）。 41. 在物流体系发展起步阶段可以选择哪种配送形式（仓库配送）。 42. 配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（分拣）功能。 43. 以下不属于“市场失败”的经济现象是（价格大战）。 44. 对大型店铺规制最严格的国家是（日本）。 45. 政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通的干预，这种干预是通过（流通政策）来实现的。 二、多项选择题 1. 批发商业的用户主要包括（ABCD）。 A. 再销售者 B. 产业用户 C. 事业用户 D. 政府部门 2. 下列属于有限职能批发商的有（ABDE）。 A. 现金自运批发商 B. 卡车批发商 D. 货架批发商 E. 邮购批发商 3. 下列属于批发商用户购买特点的有（ABDE）。 A. 购买数量大 B. 需求派生性 D. 需求波动性 E. 购买专业型强 4. 批发商组织化可收到如下效果（ABCDE）。 A. 可以扩大进货批量，降低进货成本 B. 可能灵活调度库存商品，提高商品供给能力 C. 可以扩大信息源，提高信息搜集与提供能力 D. 可以加强销售协作，提高销售能力 E. 可以共用物流设施，提高物流效率。 5. 批发商业面临的挑战主要是来自（ABCD）。 A. 制造商的挑战 B. 零售商的挑战 C. 信息化的挑战 D. 物流产业化的挑战 6. 未来批发商业的发展方向是（ABCE）。 A. 组织化 B. 信息化 C. 物流化 E. 专业化 7. 批发市场具有（ACD ）。 A. 媒介功能 C. 服务功能 D. 管理功能 8. 批发市场的交易者主要有（ABCD ）。 A. 上市者 B. 代理批发商 C. 中间批发商 D. 交易参加者 9. 商品交易所的组织机构主要包括（ABCD ）。 A. 交易所会员 B. 交易所理事会 C. 专业委员会 D. 清算机构 10. 商品交易所的交易者主要有（ABCD ）。 A. 投机散户 B. 投机大户 C. 经纪公司 D. 场内经纪人 11. 商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化，主要包括（ABC）。 A. 商业信息流通标准化 B. 商品销售自动化 C. 物流自动化 12. 与传统的交易方式相比较，电子商务的主要特点是（ABCD）。 A. 交易过程电子化 B. 交易市场虚拟化 C. 交易对象特定化 D. 交易质量高效化
流通概论简答题
一、连锁店的产生与发展需要具备哪些条件？ 1,有较高的工业生产水平, 2,国民收入及消费达到一定水平,民众的商品购买力较高 3,有较好的运输,通讯条件及物流设施 4,有一个统一,开放,有序的市场体制 二、在确定具体店铺位置时一般要进行哪些分析？ 1,交通条件分析 2,客流分析 3,竞争店铺分析 4,地形特点及位置布局分析 5,城市规划分析 6,效益分析 三、指出现代物流与传统物流的区别。 1,传统物流强调物流是有运输,储存,装卸,流通加工,配送,物流信息等要素构成的系统, 现代物流更强调物流系统与生产,销售等整个经营系统的协调与最优化 2,传统物流物流活动领域更强调销售物流与生产物流, 现代物流则进一步强化了”大物流”的理念 3,传统物流概念强调:提高效率,节约成本 现代物流强调效率,成本与效益的均衡 4,传统物流:内部事务,现代物流:外部事务 5,传统物流是企业等组织体的后勤,现代物流是企业等组织的先锋 四、说明店铺位置选择的区域。 1,商业活动频度高的区域 2,人口密度大的区域 3,客流量大的区域 4,交通便利的区域 5,接近集客地 6,同类商店集聚地 1,快速车道旁 2,周围居民少却缺乏增长性的区域 3,店铺密度过大的区域 4,高层建筑物内 五、商品陈列有哪些技术要求？ 1,陈列高度及位置 2,商品陈列附有标题说明 3,商品陈列附有背景色彩 4,商品陈列需要使用各种技巧 六、商品交易所对上市商品有哪些规定？ 1,耐久性商品 2,替代性商品 3,大量需求与大量供给的商品 4,供求波动或价格波动较大,却没有管制或不具垄断性质的商品 七．商品条码有哪几种？如何应用？ 1,条码标签
北大通选课介绍(1.2.1版)
A类 地震概论（授课老师：赵克常老师）：这个课很火，一学期要开两个班，一个班500人……而且老师讲的也很好，前几个学期，我的几个同学选了的都是九十七八分，不过上个学期据说得高分的难度有所增加，不知道这个学期什么情况……总之，算是比较理想的A类课程； 环境生态学：被誉为文科生必选的两门A类课程之一（另一个是三宝），成绩主要根据两部分，一个是上课的随机点名，另外就是一个大论文，很大很大，最起码要一万五以上才有可能拿到一个相对高的分……而且环生的论文要求很高，尤其是格式什么的，不过上课的时候老师会讲解，而且在BBS环生的版上也有说明，不过目前的一种风气是借师兄师姐写过的环生论文改一改拿来交上……不做评论； 人类的性、生育与健康：俗称三宝，要选这门课要投比较高的意愿点，或者靠补选的时候用人品刷……总之是很有用的一门课，讲的知识还是很实用的（其实不想大家想的那样的……），闭卷考试，给分一般，但是总的来说对于文科生来说算是学起来相对容易的一门A类课； 人类生存发展与核科学：上过的人不多，目前我认识的只有一个上过，不过上课还比较轻松，给分也不错； B类 美国文化与社会（也属于E类）：一门很高级很丰富的课，前一个学期，我有个同学选了，上课方式是每一节课请一位在某一方面有专长的老师来讲授，很像听讲座，不过具体考试和最后的给分则没有什么特点可说，如果对于美国的文化有比较浓厚的兴趣可以选一下； 中西文化比较：这个课还挺有趣的，辜老师是辜鸿铭先生的后代，在学术上也颇有建树，不过考试要记的东西很诡异，有些难记； 晚清历史人物及外交（授课老师：李扬帆老师）（具体名字我想不起来了，因为我选过这个课，所以现在不显示了，也不知道这个学期还开不开）这个课很轻松愉快，两篇论文，几次点名，而且李老师蛮有趣的，虽然有点WS…… 中国政府与政治过程（授课老师：徐湘林老师）（我忘记是不是B类了……）：也是一个很轻松的课，我上的时候，这个课招100人，但是只报了20多个，所
北京大学地震概论复习整理
地震概论复习材料 1、课件 2、笔记 3、计算题和时间 4、往年样题 5、讨论报告ppt 震级、体波、地震延迟线、LOVE面波、球对称介质的射线参数和垂向变化介质中的射线参数、秒差距求法、圣安德烈斯到洛杉矶的距离（纬度差）、计算内核半径Rcos（θ1/2）、各种震相、反射波直达波首波的走时方程和曲线、春季试题最后几道论述题、走滑断层、 ?绪论 1、秒差距（pc）：恒星间距离单位，数值上等于恒星周年视差的倒数。 天文单位（AU）：日地平均距离。1天文单位=1.495亿公里。 2、太阳系的轨道特性：近圆性、同向性、共面性。 3、决定地球演化的能量来自引力势能和放射性衰变能。 4、金星是启明星。 木星和太阳之间的引力形成了小行星带。 陨石撞击地球的几率小：地球有大气层的保护。 只能看到月球的一面是因为：月球的自转周期和公转周期是相同的。 5、冥王星被排除出行星是它不具备行星的性质,而并不是因为它周围无小行星物质. 6、行星运动三大规律 一、地震学研究范围和历史 1、气象灾害是频度最高的，而地震灾害（突发性、毁灭性）是损失最大的。 2、唐山地震或汶川地震与日本福岛地震的比较，结合09考题与台湾差别。 二、地震波 1、控制地震波传播的最基本定理是牛顿定律。 2、地震学中的费尔马定理（高频近似解）。 3、地震射线：能量束的宽度反比于频率，f→ +∞，d→0. 4、弹性波基本的有纵波和横波（在无界弹性介质中）：纵波的速度一般是横波的根号3 倍。 5、面波类型：Love波（像抖毯子一样前进），Rayleigh波（回旋前进）。 6、自由震荡：环形震荡（上下两半球不同向转）、球型震荡（像瘪了的皮球、不规则）。 影响自由震荡周期的因素：自转、横向非均匀性。 7、地震波的波序：纵波→横波→面波。 三、地震仪和基本参数的设定 1、现代地震仪 2、三大地震带：环太平洋地震带、地中海-喜马拉雅地震带、大洋中脊地震带。 3、地震定位：震源、震中（震源之上，确定震中十分重要）、
2020年电大考试《流通概论》形成性考核
一、单项选择题（共45 道试题，共45 分。） 1. 商流费用不包括（）。 A. 搜寻费用 B. 谈判费用 C. 签约履约费用 D. 保管费用 满分：1 分 2. 不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（）。 A. 制造批发商 B. 商人批发商 C. 代理商 D. 共同批发商 满分：1 分 3. 既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（）。 A. 销售代理商 B. 采购代理商 C. 经纪人 D. 拍卖商 满分：1 分 4. 三次批发商又称作（）。 A. 集散地批发商 B. 中转地批发商
C. 销地批发商 D. 产地批发商 满分：1 分 5. 制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。 A. 大型化与小型化 B. 小型化与分散化 C. 大型化与垄断化 D. 垄断化与分散化 满分：1 分 6. （）一般设在交通枢纽或商品集散地。 A. 一次批发商 B. 二次批发商 C. 三次批发商 D. 销地批发商 满分：1 分 7. 批发商用户需求（）。 A. 富有弹性 B. 弹性无穷大 C. 缺乏弹性 D. 弹性为零 满分：1 分 8. 针对哪类批发用户购买类型（），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。
A. 直接重购 B. 修正重购 C. 都不对 D. 全新重购 满分：1 分 9. 众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称（）。 A. 超市批发 B. 共同批发 C. 窗口批发 D. 代理批发 满分：1 分 10. 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（）。 A. 延期生产 B. 投机生产 C. 变动生产 D. 固定生产 满分：1 分 11. 运输业主要调节商品供求的（）矛盾。 A. 时间矛盾 B. 空间矛盾 C. 价格矛盾
《流通概论》期末试题及答案
试卷代号：1054 中央广播电视大学2013-2014学年度第一学期“开放本科”期末考试 流通概论试题 一、单项选择题（请将正确答案的序号填在括号内。每小题2分，共 30分） 1．仓储商店一般采取( )形式。 A．股份制 B．会员制 C．连锁制 D．合伙制 2．超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是( )。 A．分类陈列 B．整齐陈列 C．主题陈列 D．集中陈列 3．研发、制造PB商品的主体是( )。 A．制造商 B．批发商 C．零售商 D．消费者 4．零售商业在商品流通中的首要功能是( )。 A．分类、组合、备货 B．服务 C．娱乐休闲 D．商品储存与风险负担 5．对有店铺零售商业来说，( )就提供了一个制造市场差别的机会。所以，它是零售商独具的经营要素，对实现零售商的经营目标具有重要价值。 ’ A．商品价格 B．店铺设计与商品陈列 C．广告与促销 D．顾客服务 6．网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是( )。 A.商业用户 B．代理商 C．个人消费者 D．零售商 7．现代物流管理的永恒主题是( )，要努力提升物流增值性服务。 A．质量与数量 B．成本与利润 C．费用与利润 D．成本与服务 8．专卖店是指专门经营或授权经营( )的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。 A．零售商 B．批发商 C．制造商 D．个体户 9．可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为( )。 A．EOS系统 B．POS系统 C．EOQ系统 D．EDI系统 10．供应链管理的本质是( )。 A. -个企业的物流管理 B．跨企业的物流管理 C．采购物流管理 D．销售物流管理 11.作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式( )。 A．物流模式 B．授权模式 C．自营模式 D．配销模式 12．超级市场的主通道可保持在( )之间。 A.0.8-1.2米 B．0.9-1.5米
地震概论课后客观题答案
一、简答题 1、什么是地震烈度，与地震震级有何关系？ 2、划分烈度的依据是什么？ 3、什么是基本地震烈度、研究基本烈度有什么意义？ 4、简述我国基本地震烈度状态，并分析我国地震危险性，说明抗震烈度的意义。 5、什么是抗震烈度？ 6、利用地震烈度知识，解释分析唐山地震和汶川地震的震灾情况。 二、填空题 1、1883年，第一个烈度表是由_罗西、__弗瑞尔_____制定，分___七____级。 2震级和烈度的含义不同。震级是衡量地震__能量大小_的级别。地震释放的能量越大，震级就__越大_ ___。一次地震只有一个震级。烈度是指某地区受地震影响的__强弱或破坏程度__。破坏越严重，烈度就越大。 3、防震减灾三大体系是_监测预报、震害防御_和应急救援。 4、抗震设防目标总概括是为：“小震不坏，中震可修大震不倒”。 5、上网查寻《我国主要城市设防烈度》，查找你的家乡是_____ ___、当地的设防烈度为，基本烈度为____ __。 6、划分不同烈度地区的线称为等烈度线，简称等震线。正常情况下，地震烈度随震中距离的增加而递减。通常等震线是封闭的。 7、某地区基本烈度是6度，在该地区建水库、大坝设防烈度应为7度、建小学校防烈度应为__6度___。 三、选择题 1、在地震灾情分析，怎样定量描述各地方人对地震感受不同，建筑物破坏程度？（B ） A 用震级 B 用地震烈度 C 用发震时间段 D 用本区地质构造条件 2、中国第三代地震烈度区划图发布施行时间是（ B ） A、1956年 B 1990年 C 1977年 3、反映某地区地震风险用（C ）衡量 A震级 B 烈度 C 基本烈度D抗震设防烈度 4、反映某建筑物质量用（ D ）衡量 A震级 B 烈度 C 基本烈度D抗震设防烈度 第3章习题答案 一、填空题 1、密度，弹性性质 2、一致，垂直 3、逆进椭圆 4、东西向，南北向，垂直向 5、震中距，地震波走时 二、选择题 1、C； 2、B; 3、C； 4、A； 5、A
电大流通概论形成性考核册答案(可打印)
流通概论形成性考核册 流通概论作业答案仅供参考 流通概论作业1 第1章—第3章 一、填空题： 1.社会分工，商品交换 2.劳动生产率，相互依赖 3.产权制度。商品交换 4.宏观经济 5.售后服务，选地 6.百货店，超级市场的市场 7.竞争优异性，运营主义行 8.批发商业，零售商业 二、名词解释： 1．社会分工：是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化，专业化。 2．业种与业态：业种是指零售业的行业种类，通常按经营商品的大类将零售商业划分为若干业主：业态是指零售商业的经营形态，通常按销售方式不同将不同零售商业区分若干的业态。 3．零售要素组合：是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种活动的概念。 4．正规连锁：以单一资本直接经营11个以上的零售机构或企业，也该所有权连锁。与其他相比。是由单一资本构成，所有权属于同一公司或同一资本所有。 5．超级市场：是规模相当大的成本低，毛利低，销量大的自助服务经营机构，其目的为了满足顾客对食品的零售店。 三、单项选择： 1.C 2.C 3.B 4.A 5.D 6.A 7.C 8.A 9.D 10.B 四、判断正误： 1．（X）第三次2．（√）3．（√）4．（X）第三位5．（X）教材P16 6．（X）70年代，教材P22 7．（X）教材P45 8．（X）自由连锁9．（X）美国，7点10．（X）三个方面 五、简答题： 1．答：商业的一切基本保证就是劳动力有较强的吸纳能力，因此商业是一个充分就业有特别贡献的产业，中国商业的就业贡献达到6.7 %，这是1999年的静态状态来看，而日本，韩国在1993年就到了3.22%左右。 2．答：（1）第一次革命的标志是现代意义的百货店的诞生； （2）第二次革命是连锁商店的产业；（3）第三次革命是超级市场的诞生。 3．答：（1）交易次数频繁，交易批量小；（2）对店铺选址店铺设计有较高的依赖度； （3）经营场所分散，经营受商圈的限制。 4．答：（1）进货成本较低；（2）由于低价销售，对消费者有较大的吸引力； （3）采用自选服务，可以节省人工费用；（4）商品衣架陈列，方便消费者的选购。 六、论述题：略。 流通概论作业2 第4章—第6章
流通概论复习题(问答题,案例题)
流通概论复习题（问答题，案例题） 问答题： 1．商业为什么对劳动力有较强的吸纳能力？ 答：商业之所以对劳动力有较强的吸纳能力，其主要原因是：（1）消费者对商业部门所提供服务的最终需求不断增长，要求商业部门投入更多的人力、物力和财力资源，以增强服务能力。（2）其他产业部门对商业部门的“中间服务需求”的不断增长，要求商业部门扩大就业规模。（3）商业劳动生产率的增长低于其他产业，特别是制造业，劳动生产率的增长。（4）商业劳动具有较强的“个人化”与“家庭化”倾向，从而使商业领域的个体经营的比重远远高于制造业。同时，个体商业经营的市场进入障碍很低，因此，许多个人或家庭比较容易进入商业领域从事个体经营。从全社会来看，这也是促使商业具有较强劳动力吸纳能力的重要原因。（5）与制造业相比，商业并不特别需要有强壮体力和高度专业化技术的劳动力，对劳动力资质条件的要求相对较低，因此，可以吸纳大量的普通劳动者就业。 2．零售营销的主要特点是什么？ 答：由于零售商是直接面对最终消费者的产业，可供选择的零售组合要素比较多，因此，与制造商或批发商相比，零售商在营销上有许多特点，掌握这些特点对有效实施零售营销具有重要意义。零售营销的主要特点如下：顾客是以个人为主；购买者以女性为主；购买动机或原因是获得效用；购买态度以感性为主；购买批量小；付款方式是以现金或信用卡为主；顾客数量多；毛利率低；经营商品种类多；商圈范围狭等。 3．简述超级市场的经营特征和优缺点。 答：（1）超级市场是指采取自选方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主，满足人们日常生活需要的零售业态。（2）与其他业态相比，超级市场的经营特征主要表现在：商品构成是以食品、衣服、日用杂货等常用必需品为主；实行顾客自我服务和一次集中结算的售货方式；薄利多销，商品周转速度快；商品新鲜、洁净，明码标价，并在包装上注明商品的质量和重量；实行商品经营管理制度，按部门陈列商品；一般周边设有停车场。（3）超级市场的优势在于：由于低价销售，对消费者有较大的吸引力，促进批量购买；由于大量采购，且从厂商直接进货，因而进货成本较低；采用自我服务，可以节约人工费用，加上无送货制度，可节约送货费用；商品开架陈列，既发挥了商品实体的诱惑力，刺激顾客购买欲望，又方便消费者的选购。（4）但超级市场也有不利之处：由于没有人员服务，因而缺乏对顾客的亲切感；服务不充分，对于希望电话订货、送货的顾客不方便；盈亏点较高。 4．在我国何为连锁店？简述其经营优势。 答：在我国，连锁店主要是指流通领域中若干同业店铺，以共同进货或授予特许经营权等方式连结起来，实行标准化服务，共享规模效益的一种现代商业组织。因此我国的连锁商店不仅包括上面所说的正规连锁，也包括自愿连锁和加盟连锁。 连锁店的经营优势主要有：（1）商店的市场范围大。连锁店由于是多处建店，甚至可以超越国别限制，在世界各国建立分店，因而其总体的市场范围是极大的。（2）商店知名度高，容易得到消费者认可。由于是多处建店，并采取统一的徽号标记，连锁店的名声可以传播到广泛区域，并能增强信任感。（3）有利于强化采购。由于是总店集中从事大批量进货，可从厂商直接进货，减少中间环节，节约流通费用；且因大批量进货，具有与厂商议价的能力，能享受价格上的折扣，降低采购商品价格。（4）有利于强化销售。由于各分店没有采购等其他任务，可以专职于销售，提高销售服务水平。（5）有利于降低成本。连锁店由于集中储存和配送，也比分散储存运输的费用降低，同时由于集中管理与决策，职能人员专业化，使之达到了精简高效，也节约了人力费用开支。（6）可利用较多的宣传工具。由于连锁店销售量巨大，市场范围广，使连锁店能共同利用电视、杂志、报纸等一切媒体进行统一宣传，从而降低宣传费用。（7）能够运用现代化管理手段。由于连锁店具有多个分散的分店，因而要求信息传递及时，管理指挥迅速，同单体店铺相比，连锁店更能有效运用现代化管理手段，采用电子计算机进行管理。 5．连锁店产生和发展须具备哪些条件？ 答：从美国及西方一些发达国家连锁店发展的过程可看出，连锁店的产生与发展需要具备以下基本条件：（1）有较高的工业生产水平；（2）国民收入及消费达到一定水平，商品购买力较高；（3）有较好的运输、通讯条件及物流设施；（4）有统一、开放、有序的市场体制。 6．在确定具体店铺位置时，一般要进行哪些分析？ 答：要选择一个最佳的店铺位置，必须对可供选择开设地点的各种条件和影响因素进行全面的分析，这些因素有：（1）交通条件分析。这是一个重要因素，它既决定商店的货流是否畅通，也决定商店的客流是否畅通，从而制约商店的经营效率。（2）客流分析。这是一个关键因素，商店应尽量选择在潜在客流最多、最集中的地点，以使更多人就近购买商品。（3）竞争店铺分析。店铺周围的竞争情况对商店的经营也有很大的影响。一般来说，如果店铺经营内容与竞争店铺相同或相似，应尽量远离竞争对手开店；如果店铺经营内容与竞争店铺不同或互补，则应选择在竞争店铺附近开店。（4）地形特点及位置布局分析。要选择能见度高的地点开店；一般来说，拐角的位置往往是最理想的地点。（5）城市规划分析。要考虑城市建设规划，零售商必须从长计议，在了解交通、街道、市政、绿化、公共设施、住宅建设等规划的前提下做出最佳地点的选择。（6）效益分析。最后一道工序是对店铺的未来效益进行评估，要详测算成本费用情况，以此为据最后决定是否开店。 7．影响商圈大小的主要因素是什么？ 答：一般来说，影响商圈大小的因素主要有七个方面：（1）店铺的经营特色。那些经营富有特色、商品齐全、服务周到，并在顾客中树立了良好形象的店铺，其商圈范围就比较大；相反，其商圈范围就比较小。（2）店铺的经营规模。一般来说，店铺的经营规模越大，其商圈也就越大。但它对商圈大小的影响是有限的，这一点必须引起店铺经营者的高度重视。（3）经营商品的种类。一般来说，经营日用生活品的店铺，其商圈范围较小；而经营选购品、耐用品和特殊品的店铺其商圈范围较大。（4）竞争店铺的位置。互为竞争者的两个店铺的距离较近，则每个店铺的商圈范围就会较小。但有些相互竞争的店铺毗邻开设，顾客因有较多的比较、选择的机会而被吸引过来，则商圈反而会扩大。（5）顾客的流动性。顾客的流动性越强，意味着顾客来源越广泛，因而边缘商圈会随之扩大，从而店铺的整个商圈范围也会扩大。（6）交通地理条件。交通便利，商圈范围就会扩大。（7）店铺的促销手段。通过店铺经营者的努力，卓有成效地开展促销活动，会扩大店铺影响，吸引更多的顾客来店购物，从而扩大商圈范围。 8．商品陈列的技术要求是什么？ 答：（1）陈列高度及位置：一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面0.6—0.8米之间。其中又可分为：上段，高度在1.2-1.8米之间、黄金段,高度在0.85-1.2米之间、中段,高度在0.5-0.85米之间和下段,高度为0.1-0.5米之间。（2）标题说明：商品陈列要附有简单的标题或文字说明，以帮助顾客了解商品的具体销售地点、商品的性能和用途。可分为大标题、中标题和小标题。大标题主要按商品大类制作，并布置在不同营业区分界处的货架上方显著位置上。中标题主要布置在陈列货柜或货架壁面或推车上。小标题主要用于具体商品上。（3）背景色彩：在选择背景色彩时要注意