第五章人内传播与人际传播
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人际传播
第一节 人际传播过程
一、 人际传播 1、人际传播的概念 所谓人际传播（interpersonal communication）有广 义和狭义两种理解。广义的人际传播是指大众传播以外的 其他人类传播类型。狭义的人际传播则指的是在两者或两 者以上之间进行的面对面的或凭借简单媒介如电话、书信 等非大众传播媒介的信息交流活动。想想看，我们现实生 活中机器辅助的人际传播方式有哪些？（手机、博客、邮 件等）。 下面的表格就是将面对面的人际传播与及其辅助的人际传 播作一比较：
2）六要素说 人与人之间、共同的代码、特定的媒体、特定 的语境、适当的信息量和一定的效果。 这里的代码即指传播过程中所用的编码和译码， 编码是传者将思想转化为双方认同的语言和过 程，译码也称解码，是将这些语言还原成为思 想内容的过程。所谓特定媒体既可指无形的声 音和空气；也可以指实体的电话、音像、文字 等。特定的语境指传播具体发生时的语言环境。 适当的信息量强调信息的传递是信息绝对量增 值的传递。
“我”通过与母亲的交流，确认自己是母亲的子女。来到学校，认 识了老师，也就确认了自己学生的身份。长大成人后，每个人更 要通过每时每刻的人际传播来确认自己是谁，这种确认是不断变 化和更新的。 人时常把他人给予的评价，把从他人那里看到、听到的“自我”， 看作是对自己某种身份、成就的确认。——镜中我 人通过人际传播中他人提供的“传播之镜”来认识自己，并通过 人际传播展示我与他人的不同。
人际传播的动机决定于人类社会的各种关系， 关系是理解人际传播的核心。 人际传播是人类确认自我、通过对话实现心 灵相遇的重要手段。
人际传播的首要目的
古希腊的神殿上刻着“我是谁”的铭文。通过什么 来确定呢？ “人起初是以别人来反映自己的。名叫彼得的人把 自己当作人，只是由于他把名叫保罗的人看作是和 自己相同的。”“他自己的感性，只有通过另一个 人，才对他本身说来是人的感性。” （马克思语） 人际传播的第一个目的便是确认自己的身份息传播过程包括如下四种含义： 1）自我表达； 2）向沟通伙伴传送的含义； 3）信息本身表达的客观内容（环境）； 4）沟通双方的人际关系。
人类传播的基本类型
义
客
我
的
我
象
征
符
“有意义的象征符” 可以 是音声的，也可以是形象 的，它不但能够引起他人 的反应，而且能够引起使 用者自己的反应。
第一节 人内传播
二、作为社会心理过程的人内传播
（二）布鲁默自我互动理论 布鲁默1969年出版《象征互动论》提出：
理论内容： 人能够与自身进行互动，被称为自我互动，
人是拥有自我的社会存在，人在将外界事物和他 人作为认识对象的同时，也把自己作为认识的对 象，在这个过程，人能够认识自己，拥有自己的 观念，与自己进行沟通或传播，并能够对自己采 取行动。
二、人际传播的动机
（一）获得有用信息，提供决策依据； （二）建立与他人的社会协作关系； （三）自我认知和相互认知； （四）满足人的精神和心理需求。
库利：镜中我
•美国社会学家库利1909年在《社会组织》中 提出“镜中我”（the looking-glass self）
• 库利认为，人的行为在很大程 度上取决于对自我的认识，而 这种认识主要是通过与他人的 社会互动形成的，他人对自己 的评价、态度等等，是反映自 我的一面“镜子”，个人透过 镜子认识和把握自己。
• 特点：
• 1、基模是人与生俱来的行为模式之一，但是随 着人的成长可以发展和改造。
• 2、基模是一种知识分类体系，呈层化结构，类 似于一个树形图 。
• 3、基模是知识的集束或有机的联合。 • 4、基模具有预测和决策控制功能。
（二）罗伯特·阿克塞尔罗德基于基模理论的信息 处理过程模式
接触新信息，激活相关基模
• 1、人内传播人内传播亦是社会过程，虽然是 人体内部的信息处理过程，但它不是孤立的， 它的两端都与外部过程保持着衔接关系；作 为一个体系统，它的输入源泉和输出的对象 都是外部环境。
传播学教程新版分章节重点
传播学教程分章节重点目录第一章传播学的对象和基本问题 (3)第二章人类传播的历史与发展 (10)第三章人类传播的符号和意义 (15)第四章人类传播的过程与系统结构 (19)第五章人内传播与人际传播 (22)第六章群体传播、集合行为、组织传播 (25)第七章大众传播 (30)第八章媒介技术与媒介组织 (33)第九章传播制度与媒介规范理论 (38)第十章社会转型与受众变迁 (41)第十一章传播效果研究 (46)第十二章几种主要的大众传播效果理论 (53)第十三章国际传播与全球传播 (58)第十四章传播学研究史和主要学派 (61)第十五章传播学调查研究方法 (68)第一章传播学的对象和基本问题第一节从传播的定义看传播学的研究对象一、如何把握传播概念（一）关于传播的定义与传统1.社会学传统：美—库利——社会互动理论倡始人。
强调传播的社会关系性，把传播看做是人与人关系得以成立和发展的基础。
2.符号学或语义学传统：美—皮尔士——符号学的创始人，强调符号作为精神内容的载体在传播中所起的特殊作用。
3.他们开创了界定传播概念的两传统，一是社会学的传统，一是符号学或语义学的传统。
后来，这两传统逐渐发生融合。
信息概念引入后，人与人之间的社会互动行为的介质是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息。
(二)传播的实质与其他定义1.传播的实质：是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互作用和影响的关系。
2.施拉姆：当我们从事传播的时候，也就是在试图与其他人共享信息——某个观点或某个态度。
传播至少有三个要素：信源、讯息和信宿。
3.阿耶尔：传播在广义上指的是信息的传递，它不仅包括接触新闻，而且包括表达感情、期待、命令、愿望或其他任何什么。
二、传播与信息传播学考察的主要对象—始终都是人类的社会信息及其传播活动。
（一）社会信息科学与传播学1.社会信息与自然界的其他信息的联系和区别A.联系（共同点）：以质、能波动的形式表现出来。
人内传播与人际传播 传播学概论 教学PPT课件
媒体。 2. 姿态的传播功能： • 强调语言。 • 补充语言。在语言表达不充分时，辅助表达 • 代替语言。使用语言困难或不便明说的情况下，利用动作来传达意义 • 控制语言。利用体态所形成的情境对语言的效果加以限制和制约。 • 表达超语言的意义。在某些时候，动作比语言本身更具有雄辩力。
第传播与人际传播
（三）人内传播的相关理论
3. 内省式思考——人内传播的一种形式
内省式思考——短期的、以解决现实问题为目的的自我反思 活动。 特点（米德的观点）： ① 只有一个人遇到困难和障碍等问题，既有行为方式难以
适用，才会发生； ② 内省式思考的过程并不是封闭的，而是与周围的社会环
境，与周围的他人有着密切的联系。 ③ 内省式思考不仅是横向的社会过程，也是一个把过去和
（三）人内传播的相关理论
布鲁默的“自我互动”理论： • “自我互动”理论有助于理解社会传播与个人的自我的关系。它说明，人不但与社会上的
他人进行传播，也同自己本身进行传播，而且这种传播是具有社会性的。因此，自我传 播对个人具有重要的意义，通过自我传播，人能够在与社会、他人的关系上认识自己， 改造自己，不断实现自我的发展和完善。
2. 与他人的这种联系包括三方面：①关于他人如何“认识”自己的想象。②关于他人如何“评 价”自己的想象。③自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。前两项只有在与别人的接触 中，透过别人的态度才能够获得。
第五讲 人内传播与人际传播
3. 库利认为"镜中我"也是"社会我"，传播特别是初级群体中的人际传播，是形成"镜 中我"的主要机制。 这种以“镜中我”为核心的自我认知状况取决于与他人传播的程度， 传播活动越活跃、越多方面，个人的“镜中我”也越清晰，对自我的把握也就越客观、 准确。
第传播与人际传播
（三）人内传播的相关理论
3. 内省式思考——人内传播的一种形式
内省式思考——短期的、以解决现实问题为目的的自我反思 活动。 特点（米德的观点）： ① 只有一个人遇到困难和障碍等问题，既有行为方式难以
适用，才会发生； ② 内省式思考的过程并不是封闭的，而是与周围的社会环
境，与周围的他人有着密切的联系。 ③ 内省式思考不仅是横向的社会过程，也是一个把过去和
（三）人内传播的相关理论
布鲁默的“自我互动”理论： • “自我互动”理论有助于理解社会传播与个人的自我的关系。它说明，人不但与社会上的
他人进行传播，也同自己本身进行传播，而且这种传播是具有社会性的。因此，自我传 播对个人具有重要的意义，通过自我传播，人能够在与社会、他人的关系上认识自己， 改造自己，不断实现自我的发展和完善。
2. 与他人的这种联系包括三方面：①关于他人如何“认识”自己的想象。②关于他人如何“评 价”自己的想象。③自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。前两项只有在与别人的接触 中，透过别人的态度才能够获得。
第五讲 人内传播与人际传播
3. 库利认为"镜中我"也是"社会我"，传播特别是初级群体中的人际传播，是形成"镜 中我"的主要机制。 这种以“镜中我”为核心的自我认知状况取决于与他人传播的程度， 传播活动越活跃、越多方面，个人的“镜中我”也越清晰，对自我的把握也就越客观、 准确。
传播类型篇-人际传播
4. 自我表达与社会价值规范 自我表达是以他人为对象和在特定的社会文化环境 里进行的，如果不顾及他人和社会价值与规范，一味以 自我为中心，就会容易导致误解和自我的社会孤立。 例如： 个性青少年 另类行为艺术
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客观的自我认知是使个人能力得到恰当发挥的前 提。对自己评价过高过低都会影响一个人社会成 就的高低，而这种自我评价是在与他人的社会交 往和传播中形成的。
2. 人际传播的信息的意义更为复杂和丰富。
例：“我很难同意你的意见”
3. 人际传播双向性，反馈及时，互动频度高。
4. 与组织传播和大众传播相比，人际传播属于一种 非制度化的传播。
5.人际传播需要在一种相同相通或相似的经验范围 内进行，否则就会导致传而不通。
施拉姆：“所以参与者都带有一个装得满 满的生活空间;固定的和储存起来的经验.
案 例
一种新型人际传播方式：CMC (Computer Mediated Communication)，即以电脑 网络为媒介的传播方式。(非面对面的网络 人际传播)
人际传播就像一个万花筒，它的多样
性反映了社会生活的多样性。 人为什么要与他人进行传播？人际传 播的动机到底是什么？
三、人际传播的动机
隐蔽窗格，开发未知窗格和扩大透明窗格的过程。
个人通过观察自己公开的行为以及自己行为发生 的环境来了解自己的态度、情感和其他内在性格。 与周围的人接触，同他人进行信息交流，是自我 认知的基本途径。 人际传播的过程也是认识他人的过程。
社会生活中最直观、最常见、最丰富的传播现象，
也是社会关系的直接体现。
●斯图尔特指出，“人际的”这一词语用来 修辞“传播”时，不只具有“两个人的”、“面 对面的”、“非正式的”等表面的意味。在人类
郭庆光《传播学教程》第二版
郭庆光《传播学教程》第二版(总56页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--传播学教程第一章传播学的对象和基本问题第一节从传播的定义看传播学的研究对象泛化：①传播学学科影响力的扩大，在社会高度信息化的进程中，传播学为人文社会科学众多学科的理论创新和知识创新提供新的动力；②寻求传播学学科的相对独立性和核心理论体系, 应回归其学术原点一、如何把握传播的概念20世纪初，“传播”成为学术考察的对象库利（美国社会学家社会互动理论创始人）——社会学的传统1909年《社会组织》中定义传播：“传播指的是人与人的关系赖以成立和发展的机制——包括一切精神象征及其在空间中得到传递，在时间上得到保存的手段。
它包括表情、态度和动作、声调、语言、文章、印刷品、铁路、电报、电话以及人类征服空间和时间的其他任何最新成果。
”强调传播的社会关系性，把传播看做是人与人关系得以成立和发展的基础。
皮尔士（美国学者符号学的创始人）——符号学或语义学传统1911年《思想的法则》中论述传播：“直接传播某种观念的唯一手段是像（ icon）。
即使传播最简单的观念也必须使用像。
因此，一切观点都必须包含像或像的集合，或者说是由表明意义的符号构成的。
”强调符号作为精神内容的载体在传播中所起的特殊作用。
库利和皮尔士对传播的描述开创了界定传播概念的两个传统，一个是社会学的传统，一个是符号学或语义学的传统。
后来，这两个传统逐渐发生了融合，学者定义传播“通过符号或象征手段而进行的社会互动”或“通过社会互动而共享意义”。
传播实质是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互影响、相互作用的关系。
信息科学告诉我们，人与人之间的社会互动行为的介质是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息。
施拉姆：当我们从事传播的时候，也就是在试图与其他人共享信息——某个观点或某个态度……传播至少有三个要素：信源、讯息和信宿。
阿耶尔：传播在广义上指的是信息的传递，它不仅包括接触新闻，而且包括表达感情、期待、命令、愿望或其他任何什么。
人内传播与人际传播
人际传播的言语交际
英国哲学家奥斯汀认为，人们运用语言的过程是完成一定 类型的行为，这种言语交际可以分为五类： 一、对事物的真相或价值作出判断的那些言语交际。 二、是那些行使权利施加影响或运用权利的言语交际，诸 如任命、表决、劝告或警告。 三、是说话者承担某种行动义务，诸如允诺、保证、表明 信仰或信念。 四、主要与社会行为有关，诸如道歉、祝贺、慰问或挑战。 五、是表示对某事所持态度的言语交际，如争论、答辩、 让步、假设或推测。
一、人际传播的。 其次，建立与他人的社会 协作关系，也是人际传播 的一个基本动机。 人际传播的第三个基本动 机是自我认知和相互认知。 第四，满足基于人的社会 性的精神和心理需求
二、人际传播的特点和社会功能
人际传播虽然内容丰富，形式多样，但大致可分 为两种，一种是面对面的传播，另一种是借助某 种有形的物质媒介（如信件、电话、电报等等） 的传播。人际传播，特别是面对面的人际传播具 有以下几个重要特点： 1、人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活。 2、人际传播的信息的意义更为丰富和复杂。 3、人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高。 4、与组织传播和大众传播相比，人际传播属于一 种非制度化的传播。
从辩证唯物主义观点来看，人内传播不外乎个人内部 的意识、思维或心理活动，这个过程是由以下几个主 要环节或要素构成的： 1、感觉 2、知觉 3 3、表象 4、概念 5、判断 6、推理
结合以上分析和论述，我们可以从以下几 个方面理解人内传播：
1、人内传播虽然是人体内部的信息处理过程，但 这个过程不是孤立的，它的两端都与外部过程保 持着衔接关系；作为一个个体系统，它的输入源 泉是外部环境，输出的对象也是外部环境。这里 的环境，既包括自然的，也包括社会的。 2、人内传播虽然与人的生理机制密切相关，但它 的本质上是对社会实践活动的反映，具有鲜明的 社会性和实践性。离开了人的社会实践，人内传 播与其他动物的体内传播就没有本质区别。
人内传播与人际传播(3)
• 8,神经搏动到达B先生的大脑,又从大脑到
他的肌肉和腺线,产生紧张,未讲话前的“感 觉”等等. • 9,接着B先生按照他惯用的语言表达方式把 这些感觉变成字句,并且从他“考虑过的” 所有字句中 • 10,他“选择”或抽象某些词,然后B先生相 应地讲话或做出行动,从而刺激A先生或其 他人…传播循环进行下去.
（二）人内传播的环节/
要素
1.感觉 2.知觉——感觉的集合; 3.表象——记忆中保存 的感觉和直觉信息在头脑中的 再现；
4.概念——对同类事务的共同的、 一般属性的认识； 5.判断——对事物之间的联系或 关系进行性的思维活动，它是在驾 驭表象和概念进行分析的基础上产 生的； 6.推理——从已知的事物属性和 关系中推导出位置的属性和关系的 思维活动。
• 阿Ｑ尤其“深恶而痛绝之”的，是他的一条假辫子。辫子
而至于假，就是没有了做人的资格；他的老婆不跳第四回 井，也不是好女人。 这“假洋鬼子”近来了。 “秃儿。驴……”阿Ｑ历来本只在肚子里骂，没有出过声， 这回因为正气忿，因为要报仇，便不由的轻轻的说出来了。 不料这秃儿却拿着一支黄漆的棍子——就是阿Ｑ所谓哭丧 棒⑥——大蹋步走了过来。阿Ｑ在这刹那，便知道大约要 打了，赶紧抽紧筋骨，耸了肩膀等候着，果然，拍的一声， 似乎确凿打在自己头上了。 “我说他！”阿Ｑ指着近 旁的一个孩子，分辩说。 拍！拍拍！ 在阿Ｑ的记 忆上，这大约要算是生平第二件的屈辱。
(一)人内传播的过程
• 施拉姆《传播学概论》: • 1,一件事情发生了…… • 2,这一事件刺激了A先生的眼,耳朵和其他
感觉器官,造成…… • 3,神经搏动到达A先生的大脑,又到他的肌 肉和腺线,这样就产生了紧张,未有语言之 前的“感觉”等等.
• 4,然后,A先生开始按照他惯用的语言表达
人内传播及组织传播
4.人内传播是其他一切传播活动的根底。
综上所述，可得出如下结论：
▲人内传播在本质上是人的社会关系和社会实践的反映；
▲这种反映是一种具有单独的特殊规律的能动的、创造性的活 动，人内传播反过来会对现实的社会关系和社会实践产生巨大 的影响。
第二节 人际传播
一、概念 人际传播〔personal
Communication〕是个人与个人之间的 信息传播活动。
婴语
斯图尔特指出，“人际的〞这一词语用来 修辞“传播〞时，不只具有“两个人的〞、 “面对面的〞、“非正式的〞等外表的意味。 在人类的传播行为中，人际传播有许多种样式， 如相遇、倾心的交谈、争论、讲演、会议、教 学，甚至包括 、电子信件形式的交谈等。对 什么是人际传播最适当的理解应该是：“当人 们最大限度地以表现个性的方式，在一起谈话 和倾听时，这种传播的样式就发生了。〞
二、作为生理机制的人内传播
要素与环节： 感受刺激→神经传导→大脑活动→肌体反
响
构造： 信息接收装置——感官系统 信息传输装置——神经系统 记忆和处理装置——大脑 输出装置——发声等表达器官和肌肉神经
三、作为能动的意识和思维活动的人内传播
人内传播的环节/要素
1.感觉 2.知觉——感觉的集合; 3.表象——记忆中保存的感觉和知觉信息在头
2) 个人或个人的集合对个人或多人的 传播(使用复杂传播技术)：媒介为 、 录音、录影、电报、闭路电视、网络等。
四、人际传播的动机
1.获得与生产、生活和社会的有关信息从而进 展环境适应决策；
2.建立与他人的社会协作关系； 3.自我认知和相互认知——“镜中我〞理论； 4.满足人的精神和心理需求〔马斯洛需要层次
布鲁默的“自我互动〞理论对我们理解社会 传播与个人自我的关系有一定的帮助。从这 一理论角度我们可以看出，人的传播不仅在 个人与社会他人之间进展，而且在个人与自 己本身之间进展，这就是人的自我传播，自 我传播与人的其他类型传播一样，具有很强 的社会性。
综上所述，可得出如下结论：
▲人内传播在本质上是人的社会关系和社会实践的反映；
▲这种反映是一种具有单独的特殊规律的能动的、创造性的活 动，人内传播反过来会对现实的社会关系和社会实践产生巨大 的影响。
第二节 人际传播
一、概念 人际传播〔personal
Communication〕是个人与个人之间的 信息传播活动。
婴语
斯图尔特指出，“人际的〞这一词语用来 修辞“传播〞时，不只具有“两个人的〞、 “面对面的〞、“非正式的〞等外表的意味。 在人类的传播行为中，人际传播有许多种样式， 如相遇、倾心的交谈、争论、讲演、会议、教 学，甚至包括 、电子信件形式的交谈等。对 什么是人际传播最适当的理解应该是：“当人 们最大限度地以表现个性的方式，在一起谈话 和倾听时，这种传播的样式就发生了。〞
二、作为生理机制的人内传播
要素与环节： 感受刺激→神经传导→大脑活动→肌体反
响
构造： 信息接收装置——感官系统 信息传输装置——神经系统 记忆和处理装置——大脑 输出装置——发声等表达器官和肌肉神经
三、作为能动的意识和思维活动的人内传播
人内传播的环节/要素
1.感觉 2.知觉——感觉的集合; 3.表象——记忆中保存的感觉和知觉信息在头
2) 个人或个人的集合对个人或多人的 传播(使用复杂传播技术)：媒介为 、 录音、录影、电报、闭路电视、网络等。
四、人际传播的动机
1.获得与生产、生活和社会的有关信息从而进 展环境适应决策；
2.建立与他人的社会协作关系； 3.自我认知和相互认知——“镜中我〞理论； 4.满足人的精神和心理需求〔马斯洛需要层次
布鲁默的“自我互动〞理论对我们理解社会 传播与个人自我的关系有一定的帮助。从这 一理论角度我们可以看出，人的传播不仅在 个人与社会他人之间进展，而且在个人与自 己本身之间进展，这就是人的自我传播，自 我传播与人的其他类型传播一样，具有很强 的社会性。
人内传播与人际传播PPT课件
人内传播的特点
1、隐蔽性
.
35
2、内动性
.
36
3、短途性
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37
4、思维性
.
38
5、具有语言传播的特点
.
39
语言传播的基本条件
1、传播者：主我
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40
2、信息：内储信息
.
41
3、语言：内部语言
.
42
4、接受者：客我
.
43Leabharlann 5、反馈：内省.44
（三）内省式思考
人内传播不是孤立、封闭和绝对的“主观 精神”的活动，而是一个与人的社会实践相联 系的活动，是社会实践和社会关系本质的反映。
.
29
主我
象征符
客我（me)
.
30
自我
“如同冲动与理智互动产生心灵一样， 主我与客我的互动产生自我。而自我的本 质又是通过主我与客我的互动结果——现 实的行动表现出来的。这些行动包括主我 与客我间的对话、谈判等方式。主我提出 要求、愿望，客我对这些加以裁定，哪些 可行，哪些应该中止。”
.
31
（二）自我互动
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20
2、本质上是对社会实践活动的反应， 具有鲜明的社会性和实践性。
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21
3、人的意识与思维活动具有鲜明的 社会性和创造性，是对外部世界积极能动 的反应。
.
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4、人内传播是其他一切传播活动的 基础。
.
23
三、人内传播:社会心理过程
人内传播不仅具有社会性也具有明确 的互动机制。
.
24
（一）米德的主我与客我理论 美－社会心理学家－米德－最早从 传播的角度对人的自我意识及其形成过 程进行系统研究 自我意识对人的行为决 策有重要的影响
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第二节、人际传播
2、人际传播的特点、类型和功能 人际传播的特点 人际传播的媒介类型 人际传播的功能
第二节、人际传播
（1）人际传播的特点 直接传播——不依赖大众传播媒介来做中介物，
可以在直接了解传者的情绪或个性等特征；
随意性大——传者和受者的位置在交流过程中可随时交 换，传播的内容和方式也可根据现实情境随时调整改变； 保密性强——由于是直接交流，而且传播对象和范围可以 控制，所以有其他方式不可比拟的保密性；
A 与 B 和 X 之间构成了三角形的三个角。 如果 A 与 B 和 X 之间的倾向越强，即双方都希 望能够全面了解 X，并且有关 X 的信息对于 A 和 B 都是公开的、流通的，那么 A 和 B 与 X 的关系像 AB-X 模型一样形成一个稳固的等腰三角形。
第二节、人际传播
图中 A 与 B 之间的吸引力越小，A 与 B 之间的距 离就越大，但是他们为了保证这个模型对称，必须维持 A-X 和 B-X 这两条边对等的关系，这种对等关系是建立 联系所必需的。但是如果 A 和 B 对 X 产生了不同的认 识，A 会不顾 B-X，或者 B 会不顾 A-X，那么 A-X 和 BX 之间的影响就会不同，A-B-X 模型就会失去了对称和 平衡，则 A-B 之间的失衡关系更加速了 A 和 B 关于 X 的不一致观点。
第一节、人内传播
(4)内省式思考——人内传播的一种形式 含义：
短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动 。
内省式思考并不是在日常生活的每时每刻都发生的， 只有在一个人遇到困难、障碍等新的问题状况，既有的行 为方式是否适用难以做出判断之际，才会活跃起来。 内省式思考不仅是一个横向的社会过程，而且是一个 将过去和未来联系起来的、纵向发展和创造的过程。
第一节、人内传播
(3)布鲁默的“自我互动”理论 人能够与自身进行互动——自我互动。
人是拥有自我的社会存在，人在将外界事物和他人作为 认识对象的同时，也把自己本身作为认识的对象。 “自我互动”在本质上来说是与他人的社会互动的内在 化，也就是与他人的社会联系或社会关系在个人头脑中 的反映。 自我传播对个人具有重要的意义，通过自我传播，人能 够在与社会、他人的联系上认识自己、改造自己，不断 实现自我的发展和完善。
第一节、人内传播
基模具有以下特点： 基模是人与生俱来的行为模式之一，但是
随着人的成长可以发展和改造
基模是一种知识分类体系，呈层化结构， 类似于一个树形图 基模是知识的集束或有机的联合 基模具有预测和决策控制功能
第一节、人内传播
罗伯特·阿克塞尔罗德的信息处理过程模式
接触新信息，激活相关基模 新信息与认知基模吻合 采取原有的解释和态度 强化原有基模 新信息与认知基模不吻合 确定新的解释和态度 修改原有基模，形成新基模
第五章 人内传播与人际传播
《传播学教程》
主讲：刘蒙之 传播学博士、副教授 硕士研究生导师
第一节、人内传播
人内传播——也称内向传播、内在传播或自我传播，指 个人接受外部信息，并在人体内部进行信息处理的活动。
人内传播
内向传播
内在传播
自我传播
第一节、人内传播
1、人内传播的过程与结构 （1）人内传播产生过程中的环节 由一切物质所具有的反应特性到低级生物的刺激感应性 由刺激感应的反应形式到高级动物的感觉和心理 由一般的动物感觉和心理到能动的人的意识的产生
第二节、人际传播
反馈迅速——直接交流的情况下，传受双方都容易积极 主动地进行信息交流，如有中间媒介，反馈的速度和数 量都会受到不同程度的影响； 速度可以控制——随传受双方的需要而进行变更。
第二节、人际传播
（2）人际传播的媒介类型 人际传播所经历的三种形态及其相对应的符号/信
号——传播媒介：
主要观点：
①社会性自我可以分为两个方面： 自我作为意愿和行为主体的主我（I），作为他人的 社会评价和社会期待之代表的客我（Me），是自我意识 社会关系性的体现；
第一节、人内传播
②客我代表社会成员所认定的观念系统，是自我的 传统、习惯和常规等方面；主我是自我对外在环境的反 应，某个时刻的主我是下个时刻的客我。 ③主我的发展可以促成社会变迁的实现，因为社会 控制最终是落实在自我控制实践中的。 ④当一个具有伟大思想和道德品行的人格出现，并 对社会形成改变时，个人与社会之间的互动关系便显著 地凸显出来。
第一节、人内传播
3、个人信息处理的基模理论 基模的概念及其特点
我们之所以能够快速有效地认知、分析和判断新信
息或新事物，是因为大脑中的“认知基模” 在起作用。 所谓基模，指的是人的认知行为的基本模式 。 当我们接触到一个新信息或新事物、遇到一个新事 件或者进入一个新的场所的时候，我们过去相关的经验 和知识会导引我们迅速地对新的状况做出认识、推理和 判断，并及时地做出态度或行为反应。
(2)库利的镜中我理论 社会心理学家库利（ Charles Horton Cooley， 1864-1929）认为，一个人的自我观念是在与其他人 的交往中形成的，一个人对自己的认识是其他人关于 自己看法的反映。人们总是在想别人对自己的评价之 中形成了自我的观念。 以“镜中我”（looking-glass self，也称未反射 的自我）来形容自我是与别人面对面互动的产物。别 人好像一面镜子。我的自我意识是我从别人的心里看 到别人怎么看的我。
行为模式，揭示了社会传播与人内传播之间的内在联系；
②社会关系网络是建构和决定个体行动的作用力之一； ③自我的发展与社会环境的变迁有不可分割的关系。
第一节、人内传播
局限性： ①忽视人们在经济、政治、社会地位等方面的控制
和被控制的状况；
②忽视社会分层与变动状况； ③无法解释社会系统中的权力关系。
第一节、人内传播
第一节、人内传播
2、作为社会心理过程的人内传播 人内传播具有鲜明的社会性和明确的互动机制。 主要有以下几种理论解释这种现象： 米德的主我与客我理论 库利的镜中我理论 布鲁默的自我互动理论 内省理论
第一节、人内传播
（1）米德的主我与客我理论（ I and the me) 基本假设：人都有一个自我。
第二节、人际传播
（3）人际传播的功能 ①人际传播在个人社会化过程中的作用，人际传
播特别是初级群体中的人际传播起着重要的作用。
②人际传播对大众传播过程与效果的影响，主要 研究成果有“意见领袖”与“两级传播”理论、“创 新—扩散”理论等等 。
第二节、人际传播
3、人际传播的模式 平衡模式 均衡模式
第一节、人内传播
（2）要素 感觉－人内传播的出发点；
知觉－即感觉的集合，或在感觉的基础上对信息属性的
综合； 表象－记忆中保存的感觉和知觉信息在头脑中的再现； 概念－对同类事物共同的、一般属性的认识； 判断－对事物之间的联系或关系进行定性的思维活动； 推理－从已知的事物属性和关系中推导出未知的属性。
第二节、人际传播
它由3种要素、4种关系构成： 3 种要素是：认知者A，对方B，认知对象X； 4种关系是：A－B感情关系,A－X认知关系，B—A 感情反馈（B对A－B感情关系的认知）,B－X认知反 馈（B对 A－X认知关系的认知）。4种关系构成认 知主体A的认知 系统(图a）； 当把反馈包括在认知系统中时，A和B的地位是互换 的,A是认知主体，又是认知对方；B亦然。于是,B作为 认知主体出现时,也形成一个认知系统（图b）。
第二节、人际传播
判断三角关系是平衡的，还是不平衡的，其根 据为平衡的结构必须三角形三边符号相乘为正；不 平衡的结构必须三角形三边符号相乘为负。
第二节、人际传播
海德的平衡模式示意图：
第二节、人际传播
（2）西奥多·纽科姆的A-B-X模式（均衡模式）
X A B
纽科姆的A-B-X模式
第二节、人际传播
第一节、人内传播
主要观点：
人的行为在很大程度上取决于个体对自我的认识，
而这种认识是通过与他人的互动中形成的，他人对于自 己的评价、态度等是反映自我的一面镜子，个人通过这
面“镜子”认识和把握自己。
第一节、人内传播
因此，人的自我是在与他人的联系中形成的，这 种联系包括三个方面： 关于他人如何看待自己的猜测和想象 （感觉阶段） 关于他人如何评价自己的猜测和想象 （解释、定义阶段） 自己对于他人对于自己的看法和评价的感情倾向 （判断阶段）
力之际，人们会沿“核心路径”对该信息进行详尽处理。
第二节、人际传播
人际传播是在两者或两者以上之间进行的，面对
面的或凭借简单媒介如电话、书信等非大众传播媒介
的信息交流活动。是一种符号互动。
第二节、人际传播
1、人际传播的动机 人们为什么要进行人际传播？ 理论观点： （1）迈克尔.罗洛夫《人际传播：社会交换论》
第一节、人内传播
镜中我有三个维度： (1) 我们是通过他人的目光来想象自己的面貌和形象的 (2) 我们想象出对这一面貌的某些评价。 (3) 我们由此产生了某种特定的自我感觉。
换言之，我是按照我认为你怎样想我的方式来感觉自身的。
第一节、人内传播
意义： （1）镜中我理论理论关注人们与他人在日常生活中 的交换行为，并将此看作是社会形成的日常结构。他认 为问题不在与承认个人或社会哪一个处在优势，而是要 考虑个人如何存在于群体之中，以及群体如何存在于个 人之中。 （2）开创了将自我意识置于意识中而非置于行为的 先河。 （3）局限性在于：该理论主要依据个人的观察而提 出的，带有想象性的特征。
面对面传播 → 语言 延时传播 → 文字 电子传播 → 符号包括： 面对面：口语、类语言、身体语言、人际距离、穿着、
实物符号等；
借助听觉媒介如电话：口语、类语言等； 借助视觉媒介如书信、网络的即时交流工具等：书面语、 绘画语言等； 有效率的人际传播，应当综合运用各种媒介和符号。