5W1H分析法
工作内容、工作岗位、工作时间等5W1H分析法要点

工作内容、工作岗位、工作时间等5W1H分析法要点“ 5W”是在1932 年由美国政治学家拉斯维尔最早提出的一套传播模式,后经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟“5W+1H”模式。
5W+1H 就是在对工作进行科学的分析和调查研究的基础上,就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、为何这样做(Why)以及怎样操作(How),即“ 5W”、“ 1H”,进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。
5WlH 分析法是一种综合性的分析、思考方法,也被称为“六问分析法”它可以用来检测现场管理方法是否合理,以发现应该加以改善的地方。
具体见下:1、工作内容(What)重点是对工作内容的分析。
例如,企业生产什么产品?车间生产什么物料?我们有哪些工作需要完成?我们工作的目的何在?要达成企业目标或者解决问题,我们需要做哪些工作……。
2、责任者(Who)对涉及人的方面的各项问题的分析。
例如,这件事情由谁去做最合适?现在这个事情是谁在做?为什么要让他做?如果他无法胜任这项工作,是不是可以换一个人来做。
3、工作岗位(Where)选择工作地点时的考虑。
例如,生产是在哪里进行的?这些工作在什么地方进行最合理?为什么必须在这个地方做?换个地方不行吗?究竟应该在什么地方做?做完后要到哪里去…4、工作时间(When)对工作时间方面的分析。
例如,现在这个工序或者零部件应该在什么时候开始做?为什么要在这个时候做?能不能在其他时候做?什么时候应当做完?工序能不能变动?什么时候要怎样做……5、为何这样做(Why)探求现场管理方法的必要性,核实现场管理方法是否吻合原来的目标。
例如,为什么必须这么做?有什么理由?有什么必要?如果我们不这么做会导致什么样的损失6、怎样操作(How)对工作方法的分析。
例如,用什么方法能够更好地完成工作?现在我们是怎样做?为什么要用这种方法来做?有没有比目前更好的方法?到底应该怎么做5WIH 的问话和思考办法看似很可笑、很繁琐,却往往可使思考的内容深化、科学化。
什么是5W1H分析法

什么是5W1H分析法?“5W”是在1932年由美国政治学家拉斯维尔最早提出的一套传播模式,后经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。
5W1H分析法也称六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。
是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(WHY)、对象(WHAT)、地点(WHERE)、时间(WHEN)、人员(WHO)、方法(HOW)等六个方面提出问题进行思考。
这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法,可使思考的内容深化、科学化。
具体见下表:表:5W1H分析法对象公司生产什么产品?车间生产什么零配件?为什么要生产这个产品?能不能生产别的?我到底应该生产什么?例如如果现在这个产品不挣钱,换个利润高场所生产是在哪里干的?为什么偏偏要在这个地方干?换个地方行不行?到底应该在什么地方干?这是选择工作场所应该考虑的。
时间和程序例如现在这个工序或者零部件是在什么时候干的?为什么要在这个时候干?能不能在其他时候干?把后工序提到前面行不行?到底应该在什么时间干?人员现在这个事情是谁在干?为什么要让他干?如果他既不负责任,脾气又很大,是不是可以换个人?有时候换一个人,整个生产就有起色了。
手段手段也就是工艺方法,例如,现在我们是怎样干的?为什么用这种方法来干?有没有别的方法可以干?到底应该怎么干?有时候方法一改,全局就会改变。
[编辑]5W1H分析法分析的四种技巧取消就是看现场能不能排除某道工序,如果可以就取消这道工序。
合并就是看能不能把几道工序合并,尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。
改变如上所述,改变一下顺序,改变一下工艺就能提高效率。
简化将复杂的工艺变得简单一点,也能提高效率。
无论对何种工作、工序、动作、布局、时间、地点等,都可以运用取消、合并、改变和简化四种技巧进行分析,形成一个新的人、物、场所结合的新概念和新方法。
如下图所示:图:四种技巧分析图。
5w1h分析法案例

5w1h分析法案例5w1h分析法是一种常用的问题分析方法,通过回答“what(什么)”、“why (为什么)”、“when(何时)”、“where(何地)”、“who(谁)”和“how(怎样)”这六个问题,来全面地了解和分析一个事件或问题。
下面通过一个案例来说明5w1h分析法的具体应用。
案例,公司销售额下降的原因分析。
1. What(什么),公司销售额下降了。
公司销售额下降是一个明显的问题,需要找出具体的原因。
2. Why(为什么),为什么公司销售额下降了。
可能的原因有市场竞争加剧、产品质量问题、营销策略不当等。
3. When(何时),何时开始出现销售额下降的情况。
销售额下降的时间点是在公司做出了某些改变之后,比如产品升级、市场扩张等。
4. Where(何地),销售额下降的地域分布。
销售额下降是否在某些地区更为显著,可以帮助分析人员找出问题的根源。
5. Who(谁),销售额下降的影响对象。
销售额下降可能会影响公司内部的销售团队、客户群体等。
6. How(怎样),销售额下降的具体表现。
销售额下降可能表现为订单量减少、客户投诉增加、市场份额下降等。
通过5w1h分析法,我们可以全面地了解公司销售额下降的情况。
在实际应用中,可以针对每个问题展开更深入的分析,找出具体的原因和解决方案。
例如,对于“为什么公司销售额下降了”,可以进一步分析市场竞争加剧的原因、产品质量问题的具体表现、营销策略不当的具体情况等。
在分析完毕后,我们可以采取相应的措施,比如加强市场调研、改进产品质量、优化营销策略等,从而提升公司的销售额。
5w1h分析法可以帮助我们全面地了解问题,并找出有效的解决方案,是一种非常实用的分析工具。
5w1h分析法模板

5w1h分析法模板在写作和新闻报道中,5W1H分析法是一个常见的概念。
它使用最简单的问题来发掘并准确地描述一个事件或话题,可以帮助人们更好地了解和理解问题。
本文将介绍5W1H分析法的模板和使用方法。
1. What是什么?What是指事件或话题的主要内容或核心问题。
这个问题回答了事件的基本定义、持久性和意义。
在使用5W1H法分析一个事件时,必须首先回答这个问题。
例如,一位记者报道了一起新闻事件,需要回答What问题:这个事件是什么?2. Who是谁?Who是指事件或话题涉及到的人物角色。
这个问题回答了谁将在事件中扮演一个重要的角色。
例如,在一个新闻报道中,Who 问题可以问:谁是事件的主要参与者和相关人员?3. Where在哪里?Where是指事件或话题发生的地点。
这个问题回答了事件的位置和场所。
例如,在一个新闻报道中,Where问题可以问:事件在哪里发生了?4. When何时?When是指事件或话题发生的时间。
这个问题回答了什么时候事件发生了。
例如,在一个新闻报道中,When问题可以问:事件何时发生了?5. Why为什么?Why是指事件或话题发生的原因和目的。
这个问题回答了为什么事情会发生和计划的目的。
例如,在一个新闻报道中,Why问题可以问:为什么这件事情会发生?它的意义是什么?6. How怎么样?How是指事件或话题发生的过程和方式。
这个问题回答了事件如何实施,如何被处理和如何解决。
例如,在一个新闻报道中,How问题可以问:事件是怎么发生的?如何被处理或解决的?总结:5W1H分析法是一个简单但非常有效的工具,它可以帮助人们更好地了解和理解一个事件或话题。
使用这个分析法,您可以确保覆盖问题的每一个细节,从而增强您的写作和报道的质量。
最后,建议使用一个表格或某个可视化工具来记录答案,并确保它们都在一张纸上。
这会使你更好地看到事件或话题的全貌,节省时间和精力。
5W1H分析法

LOGO5W1H工作分析法一、什么是5W1H2Who ——这件事情由谁负责,有那些人来完成?(任务的参与人员有谁?)4When ——这件事什么时间开始?什么时间完成?(任务的时间要求是什么?)33What ——我们做的事情是什么?(任务的目标是什么?)1Where ——这件事情在什么地点开展?(任务执行的地点在那里?)35How ,我清楚如何做吗?怎样执行?采取哪些有效措施?(方法)。
我们怎样来完成事情,我们采用什么方法来完成吗?15W :1H :Why ——我们为什么要做这件事情?(任务的目的是什么?)二、5W1H的起源Ø“5W”最早是由1932年美国政治学家拉斯维尔提出的一套传播模式;经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W+1H”模式。
三、5W1H应用范围v5W1H应用非常广泛,可适用于任何行业不同地点的任何工作及生活中:企业经营技术发明问题解决改进工作等WHY任务的目的是否清楚?完成任务是否一定可以达到目的?有没有更好的办法?WHAT任务的目标是否明确?完成任务的标准是否清晰?WHO我知道谁负责任务,对方也清楚我知道需要谁配合,对方也清楚WHEN完成任务的时间要求是否明确?我估计可以满足这个时间要求?这个时间与谁有关系WHERE完成任务的地点有没有问题?HOW我能否借鉴类似任务成功的先例?我可以从别人的方法中得到什么?哪种方式最有可能达成现在的目标?还有哪些可以试试的方法?可能遇到的问题会是什么?我如何解决它?复述任务静思5W1H 记录重点仔细听讲答疑解惑确认5W1H 保证完成接受完毕五、完整接受任务的流程六、5W1H分析法(一)5W1H分析法也叫六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。
是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因)、对象(何事)、地点(何地)、时间(何时)、人员(何人)、方法(何法)等六个方面提出问题进行思考。
这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法,可使思考的内容深化、科学化。
《5W1H分析法》ppt课件大纲

5W1H之间关系解析
5W1H各要素之间相互关联、相互影响 ,共同构成了问题分析的完整框架。
在实际应用中,需要综合考虑各要素之 间的关系,以全面、准确地把握问题本
质。
例如,在分析原因(Why)时,需要 考虑对象(What)、地点(Where) 、时间(When)等因素对原因的影响 ;在制定方法(How)时,则需要考 虑人员(Who)、时间(When)、地
05
第三个W:何人(Who)分析
何人概念及职责划分
何人指的是参与项目、任务或活 动的具体人员。
在5W1H分析法中,明确何人参 与是确保项目顺利进行的关键。
根据项目需求和目标,确定需要 哪些角色和职责的人员参与,如 项目经理、技术专家、市场人员
等。
如何确定责任人和团队成员
确定项目责任人,即对项目整 体负责的人员,通常是项目经 理或团队领导。
应用技巧
在进行何人分析时,可以采用头脑风暴、角色扮演等方法,激发团队成员的创造力和参与度。同时, 要注重与团队成员的沟通和协作,确保项目能够顺利进行。
06
第四个W:何时(When)分析
何时概念及时间节点确定
何时的概念
在5W1H分析法中,"何时"指的是工作或事 件发生的时间点或时间段,包括开始时间、 结束时间以及关键的时间节点。
在未来的发展趋势和应用前景。
02
5W1H分析法基本概念
5W1H定义及作用
5W1H分析法是一种思考方法,也可以说是一种创造技法,是对选定的项目、工 序或操作,都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where )、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提 出问题进行思考。
5W1H分析法范文
5W1H分析法范文5W1H分析法,是在解决问题、分析事件、探究事实等情景下常用的一种方法论。
它通过回答问题"what, why, where, when, who, how",来全面理解事件的本质和背景。
下面将通过5W1H分析法来探究一个社会问题:青少年犯罪现象。
What:青少年犯罪是指未成年人在社会生活中违反法律规定,犯有刑事犯罪行为的现象。
这类犯罪行为包括抢劫、盗窃、暴力犯罪等,给社会治安造成严重威胁。
Why:青少年犯罪的原因有多方面,首先是家庭因素。
家庭不和睦、父母缺席、家庭教育不善,会导致青少年缺乏正确的价值观念和行为规范。
其次是社会环境。
现代社会竞争激烈,经济压力大,许多家庭无法给予孩子良好的成长环境。
再者是学校因素。
学校教育质量参差不齐,存在校园暴力等问题,使得学生产生逆反心理,走上犯罪道路。
Where:青少年犯罪广泛存在于各个地区,城市和乡村、发达地区和欠发达地区都有青少年犯罪现象。
一些犯罪案件发生在学校、社区、网吧等场所,也有一些犯罪活动在秘密的角落进行。
When:青少年犯罪不分时间,随时都有可能发生。
但在一些特殊的时间节点,如寒暑假期间、特殊的节日、社会动荡不安时期,青少年犯罪案件有可能增多。
Who:青少年犯罪主要涉及到未成年人自身、家庭、社会、学校等多方因素。
其中,未成年人的心理承受能力较弱,承受不了生活的重压,导致了一些人走上了犯罪的道路。
同时,父母的教育方式也可能影响孩子的行为,社会的产业结构等也会对青少年的行为产生影响。
How:青少年犯罪现象可以通过多种途径得以解决。
首先,应该从家庭教育入手,父母要注重孩子的道德教育和行为规范。
其次,学校应该加强对学生的心理教育和职业规划指导。
再者,社会应该建立健全的法律法规,提高对青少年犯罪的惩处力度。
最后,青少年自身也要有自我规范和自我约束意识。
通过5W1H分析法,我们可以更全面地理解青少年犯罪现象的成因和解决途径。
5w1h分析法经典案例
5w1h分析法经典案例什么是5w1h分析法?5w1h分析法是一种常用的问题分析方法,通过对问题进行“what(什么)”、“why(为什么)”、“where(在哪里)”、“when(何时)”、“who(谁)”和“how(如何)”六个方面的全面分析,以便更好地了解问题的本质和解决问题的方法。
下面我们通过一个经典案例来具体分析5w1h分析法的运用。
案例分析,一起车祸事故。
What(什么),一起车祸事故。
这起事故发生了什么?在哪里?何时发生的?事故中有谁受伤了?事故的具体情况如何?Why(为什么),事故原因。
为什么会发生这起事故?是因为驾驶员操作不当?是因为道路条件恶劣?还是其他原因导致的?事故发生的原因是什么?Where(在哪里),事故地点。
事故发生在什么地方?是在城市道路上?还是在高速公路上?事故地点的具体情况如何?When(何时),事故时间。
事故发生的具体时间是什么时候?是在白天还是夜晚?是在工作日还是节假日?事故发生的时间对事故的影响如何?Who(谁),事故相关人员。
在事故中有谁受伤了?是驾驶员?还是乘客?还是其他道路使用者?受伤人员的具体情况如何?How(如何),事故发生的过程。
事故是如何发生的?是因为碰撞?还是因为侧翻?还是其他方式?事故发生的具体过程是怎样的?通过对这起车祸事故的5w1h分析,我们可以更全面地了解事故的发生原因、时间、地点、相关人员和具体过程,从而有针对性地采取措施来避免类似事故的再次发生。
同时,我们也可以看到5w1h分析法在解决问题时的重要性和实用性,希望大家在日常生活和工作中都能灵活运用这一方法,更好地解决问题,提高工作效率。
结语。
通过以上案例分析,我们可以看到5w1h分析法在解决问题时的重要性和实用性。
希望大家在日常生活和工作中都能灵活运用这一方法,更好地解决问题,提高工作效率。
同时也希望大家在遇到问题时,能够以全面的视角来分析问题,从而更好地找到解决问题的方法。
5W1H分析法
5、为什么(Why)——原因为什么采用这个技术参数?为什么不能有变动?为什么不能使用?为什么变成红色?为什么要做成这个形状?为什么采用机器代替人力?为什么非做不可?6、方式(How)——如何手段也就是工艺方法,例如,我们是怎样干的?为什么用这种方法来干?有没有别的方法可以干?到底应该怎么干?有时候方法一改,全局就会改变。
三、目的5W+1H就是对工作进行科学地分析,对某一工作在调查研究的基础上,就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)以及为何这样做(Why),进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。
四、用途5W1H分析法为人们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中,并能使我们工作有效地执行,从而提高效率。
5W1H分析法广泛应用于企业管理、教学科研、信息处理、生产生活等各个方面,这种思维方法极大的方便了人们的工作、生活。
五、分析技巧步骤即ECRS分析原则ECRS内容步骤:取消(Eliminate)就是看现场能不能排除某道工序,如果可以就取消这道工序。
合并(Combine)就是看能不能把几道工序合并,尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。
重排(Rearrange)如上所述,改变一下顺序,改变一下工艺就能提高效率。
使其能有最佳的顺序、除去重复、办事有序。
简化(Simplify)将复杂的工艺变得简单一点,采用最简单的方法及设备,以节省人力、时间及费用,也能提高效率。
无论对何种工作、工序、动作、布局、时间、地点等,都可以运用取消、合并、重排和简化四种技巧进行分析,形成一个新的人、物、场所结合的新概念和新方法。
5w1h分析法2篇
5w1h分析法2篇第一篇:5W1H分析法5W1H分析法是指通过对问题的策划和解决,反复思考“Who、What、When、Where、Why、How”六个方面的问题,使得问题得到充分的思考和回答。
其中,Who指的是“谁”,也就是问题的相关人员;What指的是“什么”,也就是问题的本质;When指的是“何时”,也就是问题发生的时间;Where 指的是“何处”,也就是问题发生的地点;Why指的是“为什么”,也就是问题发生的原因;How指的是“如何”,也就是如何解决问题。
在实际工作中,我们常常需要使用5W1H分析法来帮助我们解决问题。
下面以一个简单的例子来说明如何用5W1H分析法来解决问题。
问题:公司产品的销量下降了,应该怎么办?Who: 公司的相关人员,包括销售人员、市场人员、产品研发人员等。
What: 产品销量下降,需要找出原因并提出解决方案。
When: 下降的时间和幅度。
Where: 产品下降的地区和销售渠道。
Why: 原因可能有很多,例如市场饱和、竞争加剧、产品质量下降等等。
How: 需要采取一系列的措施来提升产品销量,例如提高产品质量、改进市场营销策略、拓展销售渠道等等。
通过5W1H分析法,我们可以深入了解问题的各个方面,从而找到合适的解决方案。
这种分析法对于解决问题、改进工作流程等方面都非常有用。
第二篇:5W1H分析法在企业管理中的应用5W1H分析法不仅可以用于解决问题,还可以用于企业管理中。
通过对企业管理中涉及到的各个方面进行反复的思考和回答,可以更好地提高企业的运营效率和管理水平。
下面以一个简单的例子来说明5W1H分析法在企业管理中的应用。
问题:企业员工流失率较高,应该怎么办?Who: 企业员工,包括离职员工和在职员工。
What: 员工流失率较高,需要找出原因并提出解决方案。
When: 流失的时间和幅度。
Where: 流失的地区和部门。
Why: 员工流失的原因可能有很多,例如薪酬福利不足、工作环境不佳、晋升机会不足等等。