中国商业技师协会概况
全国商业信息化培训与考试专题之二

六、发证及待 遇
商业信 息化考 试 ,考试成 绩分 为 : 优 、 良、 合 格 三 档 。 凡 经 过 商 业 信 息化 考 试 笔 试 和 上 机 考 试 , 成 绩 合 格 者 ,可 以取 得 由主 办 单 位 联 合 统 一 颁 发 的合 格 证 书 。 成 绩 不 合 格 者 不 发 证 书 ,单 科 成 绩 合 格 者 成 绩 只 保 留一 次 , 允 许 在 下 一 次考试 中参加单科 补考 。 对 于 参 加 商 业 信 息 化 培 训和 考 试 且 成 绩 合 格 者 , 主 办 单 位 将 颁 发 《 业 信 商 息 化 信 息 技 术 职 业 岗 位 资 格 证 书 》 本 , 证 书 可 作 为 上 岗 任 职 资格 、评 定 专 业 技 术 职 称 、 晋 升 工 资 的重 要 依 据 。
维普资讯
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二 、培 训对象
训、 考 试 两 部 分 ; 培 训 由认 定 的 院 校 组 织 , 培 训 收 费 可 参 照 国 家 不 同地 区 有 关 规 定执 行 ,
北 京地 区 的培 训 收 费标 准 应 限 定 在 3 0 0
感 谢 中 国计 算 机 用 户 协 会 MD
20 0 2年 6月 2 日) 0
算机 管理》一书 。商业 信息化培 训注 重
知 识 与 技 能 、 应 用 能 力 与 操 作 实 践 相 结 合 的 综 合 学 习 与 训练 , 培 训 将 严 格 按 照
一
、
主 办单 位
教材 内容和考试 大纲进行 。
在 全 国 商业 企 业 中 开展 结 合 行 业 特 点 的 商 业 信 息 化 培 训 与 考 试 工 作 ,得 到 了 国 家 经 贸 委 有 关行 业 部 门 的指 导和 支 持 , 具 体 由 中 国商 业 职业 技 能 鉴 定 指 导
会员营销计划(精选3篇)

会员营销计划(精选3篇)篇一:会员营销技巧如何进行会员营销会员营销有三大原则:匹配度、个性化、尊崇感,用通俗一点的话讲就是:和谁说,说什么,怎么说。
而会员管理,就是要解决匹配度的问题,动态跟踪会员数据库所有科目,一旦到达预设的触发条件,系统就会自动刺激会员。
这才是会员管理。
根据消费者的行为特征,会员管理一般可分为三类:活跃度管理跟踪统计会员的访问科目。
通过对注册时间、访问周期、访问迄今时间等科目的平衡计分,系统可以生成一个“访问活跃度参数”,这个参数的时间动态曲线,非常直观地显示了你的会员的活跃度,它综合评估了在一个时间段内,网站的产品、活动、服务对会员的吸引力。
根据这个参数,我们可以把会员分成“兴奋会员”、“活跃会员”、“惰性会员”和“休眠会员”,一旦某个会员跌入到下一层级的会员类别时,系统就可以自动触发营销机制,进行挽救。
忠诚度管理这是跟踪统计会员的购买科目,与上一条有异曲同工之作用。
同时,当购买忠诚度和访问活跃度并线时,还有一个很重要的参考价值,那就是评估企业的产品质量满意度、服务满意度以及产品上新策略:购买忠诚度低、访问活跃度高,那一定是新品出问题了,可能是款式,也可能是定价;购买忠诚度低、访问活跃度低,那一定是产品质量或者服务质量出问题了;当然还有一种小概率的情况,那就是购买忠诚度高,而访问活跃度低,那就表明你的新品上架的频率,或者你的会员沟通的频率需要加强了。
事件管理这是跟踪管理会员的事件科目。
它也可称之为情绪管理,因为当消费者做出诸如订单取消、拒收、退换货、投诉、评论、建议、推荐等事件时,往往带有很明显的情绪倾向,不加管理,客户会流失。
数据库营销匹配度解决了,接下去,就要解决个性化和尊崇感,就是“说什么和怎么说”。
按企业的目的来划分,数据库营销通常可分为四大类型:关系维护型就是对符合特定条件的会员开展关怀行动。
譬如对活跃度不佳的会员,提醒;对忠诚度高的会员,额外奖赏;对活跃度高而忠诚度低的会员,特别刺激;对投诉会员,安慰和跟踪等等。
(参考资料)物流管理专业教学标准

物流管理专业教学标准【专业名称】物流管理【入学要求】高中毕业或三校(中专、职校和技校)毕业生【学习年限】全日制三年【培养目标】本专业主要面向现代物流产业链相关的企事业单位,培养能够在生产、服务第一线从事运输、仓储、配送、企业物流、国际货运代理、物流营销、物流信息处理等基层管理和技能操作性工作,具有职业生涯发展基础的高等应用型职业人才。
【职业范围】【人才规格】本专业所培养的人才应具有的知识、技能与行为规范:●熟悉现代物流运作流程,并能处理现代物流管理的基本业务,具有对物流作业进行现场组织管理的能力和对现代物流设备的操作能力;●了解物流系统设计方法,熟悉企业物流信息系统设计的基本流程和原理,具有运用计算机进行物流信息收集、处理、管理的能力,并能对物流管理信息系统进行简单的维护;●能应用物流运作相关的法律法规与规则处理现代物流管理的各项基本业务;●能借助工具书阅读外文的专业技术资料;●能运用物流英语专业术语、习惯用语、常用口语,进行简单的商务沟通;●具备进行物流服务市场需求调查与分析、客户服务管理的能力;●具有从事本专业工作的职业道德,能吃苦耐劳和诚实守信;●具有团队合作精神及协调人际关系的能力;●取得与本专业相关的1~2张职业资格证书。
物流运输管理专门化方向应具有的知识和技能:●知晓物流运输货源市场的构成和各种运输作业流程的基本知识;●能根据货物的特性选择运输方式,制定运输方案和计划;●会完成货物装卸搬运的基本操作;●能运用各种运输的相关基本法律法规及规则签订各种运输合同;●了解各种运输单证分类、内容和缮制要求,会缮制和审核海运单、海运提单、空运单、铁路运单、货运单等各种单证;●了解各种运输方式及集装箱运输、多式联运的作业特征;●能进行各种运输货物运价的洽谈和结算;●会应用运输管理、监控等相关信息系统。
城市配送物流管理专门化方向应具有的知识和技能:●知晓仓储与配送作业的业务流程,能进行仓库内布局及区域分类规划,能按照出入库作业流程进行操作;●熟悉城市物流配送的业务流程和特征,能按照客户要求制定物流配送方案,编排出货计划,并能组织实施;●能进行货物的验收入库,能根据货物性质进行合理堆垛、拆垛作业;●会订单处理、盘点作业、流通加工、信息数据分析,能对常见的各类问题进行处理;●能依据货物性能进行各种养护操作;●能依照仓库安全规程进行业务操作,能熟练使用各种消防器材;●能熟练操作仓储、配送管理信息系统软件;●能按订单进行备货、分拣、配载、送货等操作;●能使用和维护装卸搬运设备、计量器具、保管设备、养护检验设备、监控设备、分拣设备、包装设备。
关于召开浙江省职业技能鉴定专家敬爱的党组织

浙职技鉴[2007]15号关于召开浙江省职业技能鉴定专家委员会成立大会的通知各市职业技能鉴定中心,省级有关单位:根据《浙江省劳动和社会保障厅关于印发浙江省职业技能鉴定专家委员会工作规程的通知》(浙劳社培[2007]12号)和《浙江省劳动和社会保障厅关于成立浙江省职业技能鉴定专家委员会的通知》(浙劳社培[2007]33号)的精神,为了更好的发挥专家委员会的作用,进一步加强职业技能鉴定基础建设,扩大鉴定规模,提高鉴定质量,决定召开浙江省职业技能鉴定专家委员会成立大会。
现将有关事项通知如下:一、会议内容1、举行专业委员会秘书处授牌仪式,颁发专家聘书;2、各专业委员会研究布置年度工作计划。
二、会议时间2007年7月19日下午报到,7月20日上午九点开会。
三、会议地点杭州之江饭店(杭州市莫干山路188-200号)三、参会人员浙江省职业技能鉴定专家委员会委员、各专业委员会委员,名单详见附件1。
请各市职业技能鉴定中心负责通知本市各专业委员会委员参加会议,并将《参会人员回执》(见附件2)汇总后于7月13日之前传真到省职业技能鉴定中心。
省直有关单位将《参会人员回执》直接交省职业技能鉴定中心。
四、其它1、7月19日晚7时召开预备会议,请各专业委员会秘书长参加。
2、联系方式:省职业技能鉴定中心联系人:郑群敏联系电话:(含传真)杭州之江饭店联系电话:。
二OO七年七月三日抄送: 省劳动保障厅附件1:各专业委员会委员名单维修电工专业委员会委员名单主任:张跃浙江机电职业技术学院副教授副主任:王建林浙江机电职业技术学院成教部主任曹李民浙江工业大学职教学院副教授秘书长:王建林(兼)浙江机电职业技术学院成教部主任委员:李伟国杭钢集团公司国家职业技能鉴定所工程师金国砥杭州中策职业学校特级教师韩遗杭州市高级技工学校高级实习指导教师宋明德宁波技工学校高级讲师韩承江浙江工业职业技术学院副教授钱守义浙江工贸职业技术学院系主任傅大洁绍兴浙江化纤联合集团有限公司高级工程师陈大路温州职业技术学院副教授张国华浙江省湖州市技师学院高级技师叶云汉浙江省缙云职业中专中学高级教师张寿喜浙江省衢州市技工学校技师李立民浙江省台州纺织机械厂技师李炯耀浙江省舟山市电力测试中心高级工程师徐青浙江万里学院电信工程系高级技师刘同文浙江机电职业技术学院副教授丁宏亮浙江机电职业技术学院技师数控铣工专业委员会委员名单主任:来建良浙江机电职业技术学院副院长副主任:印雄飞杭州娃哈哈集团有限公司高级工程师秘书长:徐晓风浙江机电职业技术学院高级讲师委员:卢冬宁波技工学校高级讲师杨友东浙江工业大学之江学院副教授杜红文浙江机电职业技术学院教研室主任陈建军浙江机电职业技术学院技师崔纪强杭州汽轮机股份有限公司高级技师徐德慧浙江工业职业技术学院高级技师胡晓东浙江工业职业技术学院技师林峰衢州学院(筹)机电控制工程系副教授马金河浙江省台州职业技术学校副教授吴百中温州职业技术学院副教授张定才杭州齿轮箱集团公司工程师赖天琴杭州娃哈哈集团有限公司工程师钳工专业委员会委员名单主任:王良春浙江工业职业技术学院副院长副主任:王绍定浙江冶金设计院杭钢分院高级工程师徐志扬浙江机电职业技术学院副教授秘书长:刘健浙江工业职业技术学院副教授委员:丁昌滔浙江工业职业技术学院副教授李家驹杭州机械电子控股公司工程师董剑春杭州汽轮机股份有限公司技师周国萍杭钢职业技能鉴定所工程师姚新荣绍兴市冶金机械制造有限公司高级技师张一津温州市职业技能鉴定中心讲师曾广前衢州市技工学校讲师邱昆彪衢州学院(筹)机电系副教授数控车工专业委员会委员名单主任:王良春浙江工业职业技术学院副院长副主任:狄瑞坤浙江大学机械与能源工程学院副教授秘书长:林克伟浙江工业职业技术学院副教授委员:孙立成宁波技工学校高级技师庄千方浙江工贸学院技师朱根兴浙江工业大学之江学院副教授吴卫国浙江工业大学之江学院技师邱建忠温州机电技师学院技师沈华良浙江科技工程学院高级讲师吴坚浙江科技学院副教授杜红文浙江机电职业技术学院副教授徐晓风浙江机电职业技术学院高级讲师楼国平浙江申达机器制造有限公司厂长杜海清浙江工业职业技术学院技师赖建斌衢州市技工学校高级技师马朝晖浙江省台州技校高级讲师加工中心操作工专业委员会委员名单主任:宋本基浙江工业大学之江学院教授副主任:印雄飞杭州娃哈哈集团有限公司高级工程师秘书长:孙小权浙江工业大学之江学院副教授委员:林克伟浙江工业职业技术学院副教授叶俊浙江机电职业技术学院技师陈罡浙江纺织服装职业技术学院分院副院长林天极航天部825厂高级工程师程国标浙江工业大学之江学院讲师葛德生杭州汽轮机股份有限公司高级工程师朱荣锋浙江省临海技工学校技师卢国富杭州机床集团工程师何庆稀温州市职业技术学院技师焊工专业委员会委员名单主任:包镇回浙江省火电建设公司高级技师秘书长:沈敏光浙江省火电建设公司高级工程师委员:庞云泉浙江省火电建设公司高级技师朱康民杭州锅炉集团高级讲师金伊凡浙江省火电建设公司高级技师吴鸿信嘉兴市高级技工学校技师王敏浙江省江山变压器有限公司工程师张高章浙江越宫钢结构有限公司高级技师俞灿明浙江省机械工程学会焊接分会教授级高工黄祖源浙江省机械工程学会焊接分会高级工程师李旭明宁波技师学院高级技师张利明杭州华安无损检测有限公司高级工程师吴振勇浙江省特种设备检验中心高级工程师黄文大浙江省特种设备检验中心高级工程师周重回浙江省电力实验研究院高级工程师王金友浙江省开元设备安装公司技师田桂土浙江省开元设备安装公司技师斯宝祥华电半山发电有限公司高级工程师张国勋浙江省盛达集团高级技师景观设计师专业委员会委员名单主任:马军山浙江林学院园林学院教授秘书长:韦新良浙江林学院继续教育学院院长委员:徐文辉浙江林学院园林学院副教授张万荣浙江林学院园林学院高级工程师江晓明台州新亮环境艺术市政工程有限公司工程师田璧宁波市风景园林设计研究院高级工程师汤向湖州职业技术学院讲师马玲金华职业技术学院工程师丁熊秀宁波市风景园林设计研究院高级工程师方胜浩温州市昇浩工程规划设计有限公司国际特级景观设计师余维贤浙江红欣园林艺术有限公司高级工程师俆振荣绍兴市第一园林工程有限公司高级经济师张瑜生台州职业技术学院教授服装制作专业委员会委员名单主任:颜道胜浙江纺织服装职业技术学院副院长副主任:张福良浙江纺织服装职业技术学院副教授钟兴定宁波宁澳服饰有限公司高级技师秘书长:言宏元浙江纺织服装职业技术学院副教授委员:邱彩萍温州大学艺术学院工艺师江立平宁波罗蒙服饰有限公司工程师陈尚斌浙江纺织服装职业技术学院教研室主任郑长春浙江凯喜雅国际股份有限公司服装技师庞小莲杭州服装职业中学高级教师徐新凤浙江省湖州艺术与设计学校中学高级教师刘虹浙江省舟山国际海运职业技术学院技师中式烹调师专业委员会委员名单主任:谢一风浙江商业职业技术学院副院长副主任:胡忠英杭州酒家总经理徐步荣杭州新新饭店总经理陈裕海浙江商业技师学院副院长茅天尧绍兴市咸亨酒店总经理秘书长:张娅浙江商业饮食服务业国家副所长职业技能鉴定所委员:李玉葳浙江商业职业技术学院高级技师戴桂宝浙江省旅游职业技术学院高级技师束沛如杭州中策职业学校高级教师严祥和浙江商业技师学院高级技师周雄温州金鼎美食培训学校高级技师甘端华温州中亚企业集团公司高级技师潘晓林温州中亚企业集团公司高级技师朱能军浙江绍兴经贸经济学校高级技师姚国兴浙江省湖州市浙北大酒店高级技师吴林浙江省湖州香溢大酒店有限公司高级技师刘小敏浙江省台州名厨厨师培训学校高级技师孙开雷浙江省舟山市普陀区技工学校高级技师叶杭胜浙江赞成宾馆高级技师范震宇浙江商业职业技术学院高级技师餐厅服务专业委员会委员名单主任:邹益民浙江大学旅游学院教授副主任:石骏浙江绍兴贸易经济学校副校长秘书长:朱能军浙江绍兴贸易经济学校教务处长委员:方水珍杭州酒家高级工凌美娟杭州饮食服务有限公司技师潘小慈浙江商业职业技术学院讲师王忠林浙江旅游职业学院副教授柴林浙江绍兴贸易经济学校高级讲师马津光温州中亚企业集团公司技师蔡敏华浙江省丽水职业技术学院教研室主任钱俊棋浙江省临海技工学校中学高级教师茶艺师专业委员会委员名单主任: 姚国坤中国国际茶文化研究会常务副秘书长副主任:江万绪中国茶叶博物馆书记龚淑英浙江大学茶学系书记、教授周智修中国农科院茶科所副研究员邵桂四浙江省职业技能鉴定中心副主任秘书长:江万绪(兼)委员:童启庆浙江大学茶学系博导、教授徐南眉中国农科院茶科所研究员罗列万浙江省农业厅高级农艺师吴胜天中国茶叶博物馆馆长余其坤全国供销合作社杭州茶叶加工研究院副院长谢丰镐全国供销合作社杭州茶叶加工研究院高工朱家骥茶博览杂志副编审阮浩耕茶博览杂志主编周文棠中国茶叶博物馆陈列部主任汽车驾驶、修理专业专家委员会委员名单主任:陈小克浙江省职业技能鉴定中心主任副主任:马云飞浙江交通职业技术学院副院长金伟强浙江交通高级技工学校校长严军浙江公路机械技工学校校长邵登明杭州汽车驾驶技工学校校长曹坚木杭州技师学院院长秘书长:陈文华浙江交通职业技术学院汽车工程系主任副秘书长:裘玉平浙江交通高级技工学校教务处长杨承明杭州技师学院教务处长委员:王霖生浙江公路机械技工学校高级讲师潘春森浙江交通高级技工学校高级实习教师周维夫杭州市长运运输集团公司总工程师金柏正杭州长运集团公司汽修厂厂长陆叶强杭州技师学院高级讲师何南炎宁波市汽车维修国家职业技能鉴定所高级教师陈莹莹温州汽车运用国家职业技能鉴定所高级工程师张瑞林温州市公路运输管理处高级工程师萧祖仁绍兴市运管处高级工程师汪志祥金华市机动车维修配件行业协会高级工程师王永广浙江省舟山市公路管理局高级工程师心理咨询师专业委员会委员名单主任: 陈小克浙江省职此技能鉴定中心副主任: 赵国秋浙江省心理卫生协会邵桂四浙江省职业技能鉴定中心许百华(常务) 浙江大学心理系秘书长:孙建胜浙江省心理卫生协会副秘书长:吴蔺浙江省职业技能鉴定中心委员:刘爱伦浙江大学心理系钱秀莹浙江大学心理系姜乾金浙江大学医学院张同延浙江省立同德医院马建青浙江大学德育教研室王义强浙江省心理卫生协会张载福金华市心理卫生协会黄国胜温州市心理卫生协会冯永铭宁波市心理卫生协会附件2:浙江省职业技能鉴定专家委员会成立大会参会代表名单(回执)。
炎黄职业技术学院简介

炎黄职业技术学院简介2011年6月12日炎黄职业技术学院是涟水籍台胞、教育家、爱国实业家蒋志平先生筹资创办、江苏省人民政府批准建立、教育部核准正式备案、国家教育部高职高专院校人才培养工作水平评估合格的一所全日制民办普通高校。
学院执行国家统招计划,颁发经教育部监制、电子注册、可网上查询的大专学历文凭。
炎黄职业技术学院是一所面向海外、接轨国际、联系海峡两岸的十分特殊的“窗口大学”,秉承造福桑梓的“平民大学”的办学理念,在两岸高层领域、社会民间均有较大影响。
建校十多年来,我院已发展成为具有五专、三专、“专接本”、成人教育等多层次办学格局、既有教师中级职称评审权、又有教师高级职称审核推荐权的苏北民办高校中的一所名校。
学院位于淮安市涟水县城东郊,这里是远近闻名的教育之乡,历代人文荟萃、文教昌明;这里区位显著、交通便捷,京沪、宁连、徐宿盐高速交汇于此,京杭大运河、新长铁路临境而过;学院周围田园碧野、空气清新,是莘莘学子潜心求学的理想殿堂。
学校历史沿革,大体经历了四个阶段。
第一阶段,始名为炎黄大学。
1998年11月14日,江苏省人民政府批复同意筹建民办炎黄大学(苏政复[1998]166号),按专科层次全日制高等学校筹建,筹建期间校名为“民办炎黄大学(筹)”,以便早日向国家教育部申请建校。
1999年3月8日新校区正式奠基,4月1日建筑工程全面启动,确保9月份的招生和10月份正式上课,先挂靠淮阴师范学院。
1999年10月30日隆重举行炎黄大学落成暨开学典礼。
第二阶段,定名为炎黄学院。
2001年6月14日,江苏省人民政府批复同意民办炎黄大学正式建校(苏政复[2001]88号),并定名为炎黄学院,独立办学。
并在当年12月28日举行正式建校庆典。
第三阶段,更名为炎黄职业技术学院。
根据国家关于规范民办高等学校名称的有关规定,经批准,2002年4月29日省教育厅正式公布我省民办高等学校名单的通知,炎黄学院更名为炎黄职业技术学院。
现代物流专业教学标准

附件26上海市中等职业学校现代物流专业教学标准上海市中等职业教育课程教材改革办公室编目录一、现代物流专业教学标准专业名称 (4)入学要求 (4)学习年限 (4)培养目标 (4)职业范围 (4)人才规格 (4)专业(实训)课程 (6)课程结构 (13)指导性教学安排 (14)专业教师任职资格 (16)实训(实验)装备 (17)说明 (21)二、专业核心课程标准物流信息技术应用课程标准 (22)物流业务流程课程标准 (28)物流运作法律法规与规则课程标准 (34)物流实用英语课程标准 (40)物流数据录入课程标准 (45)三、专门化方向课程标准物流运输专门化方向集装箱运输实务课程标准 (50)多式联运实务课程标准 (58)货物运输实务课程标准 (63)仓储与配送专门化方向仓储作业实务课程标准 (70)配送作业实务课程标准 (75)物流技术装备使用与维护课程标准 (80)口岸物流专门化方向港区物流课程标准 (86)国际货运代理课程标准 (93)通关服务课程标准 (98)物流营销专门化方向物流营销实务课程标准 (104)物流客户服务课程标准 (109)物流成本核算课程标准 (115)现代物流专业教学标准【专业名称】现代物流【入学要求】初中毕业或相当于初中毕业文化程度。
【学习年限】三年【培养目标】本专业主要面向与现代物流产业链相关连的企事业单位,培养在生产、服务第一线能从事运输、仓储、配送、国际货运代理、物流营销、物流信息处理等技能操作性工作,具有公民基本素养和职业生涯发展基础的中等应用型技能人才。
【职业范围】【人才规格】本专业所培养的人才应具有以下知识、技能与态度:●熟悉现代物流作业流程,并能处理现代物流基本业务●具有中英文录入基本技能,能熟练地利用信息技术获取现代物流的相关信息●能使用与物流运作相关的基本法律法规与规则办理现代物流的各项基本业务●会用物流英语专业术语、习惯用语、常用口语,进行简单的商务沟通●具有从事本专业工作的诚实守信、吃苦耐劳等职业道德●具有团队合作精神及协调人际关系的能力●取得与本专业相关的1~2张职业资格证书物流运输专门化方向:●了解运输货源市场的构成和各种运输作业流程的基本知识,能根据货物的特性选择运输方式,制定运输方案,会货物装卸的基本操作(除需持《特种作业人员操作员》等证上岗方能进行的操作)●能运用与各种运输的相关基本法律法规及规则签订各种运输合同●会缮制和审核海运单、海运提单、空运单、铁路运单、货运单等各种单证●了解各种运输方式特别是集装箱运输、多式联运的作业特征,能进行各种运输货物运价的洽谈和结算●会使用运输管理、货运监控、货运安全和货运保险等相关信息系统仓储与配送专门化方向:●知晓仓储与配送作业的业务流程,能进行仓库内布局及区域分类操作,能按照出入库作业流程操作●能运用货物基本知识验收入库货物,能根据货物性质进行合理堆垛、拆垛作业●会盘点货物,能处理常见的异常问题●会依据货物性能对货物进行基本养护操作●会依照仓库安全规程进行操作,会熟练使用各种消防器材●能熟练操作仓储、配送管理信息系统软件●能按订单进行备货、分拣、配载、送货●能使用和维护装卸搬运设备、计量器具、保管设备、养护检验设备、监控设备、分拣设备、包装设备●会对货物进行简单流通加工口岸物流专门化方向:●知晓国际货运代理条款;会国际货运代理业务单证的缮制与使用;会订船、定舱、及货物交接业务操作;会进行国际货代费用、应缴税金计算;能从事跟单、交单结汇工作●知晓海运、陆运、空运及联运代理业务流程;能从事港区物流作业、集装箱货物进出口业务;会办理货物的保险与理赔业务,能从事港区保税、加工、监管作业●熟悉通关服务内容,会按办证流程办理商务证件;会报关、报检、原产地证明电子申报和缴纳关税;能从事报检现场通关业务操作物流营销专门化方向:●了解物流营销基本知识,能进行物流市场调查、分析和预测;会进行基本物流服务推广活动;会运用销售策略和技巧拓展销售业务,能利用网络进行销售●能根据物流客户服务要素和一般流程,收集物流客户信息并进行分类管理、按服务礼仪要求接待物流客户,按流程处理客户投诉,进行物流客户关系维护,评估客户服务风险并采取简单的规避风险的措施●能根据物流服务成本的相关知识,按物流作业流程作成本概算;进行基本的仓储、运输、配送、货代、营销等物流服务费用的核算;计算服务项目的成本;计算服务项目的税费,并提出降低服务成本的建议【专业﹙实训】课程】1.专业核心课程【指导性教学安排】1. 学年制教学方案1.任意选修课各学校可结合本校的实际情况选择排课,如参加高复的班级,可选开语文、数学、英语等课程,专业班级可选开上表中的其他专业课程。
中国商业联合会关于发布“第二届中国商业联合会服务业科技创新奖”授奖项目的公告

中国商业联合会关于发布“第二届中国商业联合会服务业科技创新奖”授奖项目的公告
文章属性
•【制定机关】中国商业联合会
•【公布日期】2009.12.09
•【文号】中商会科[2009]28号
•【施行日期】2009.12.09
•【效力等级】行业规定
•【时效性】现行有效
•【主题分类】服务贸易,机关工作
正文
中国商业联合会关于发布“第二届中国商业联合会服务业科
技创新奖”授奖项目的公告
(中商会科[2009]28号)
各有关单位:
“第二届中国商业联合会服务业科技创新奖”评审工作已经完成。
根据各地方商会(协会)、相关专业协会、企业集团、科研机构和高等院校的推荐,经奖励工作办公室初评,专业评审组专家评审,评审委员会审定通过,共评出中国服务业科技创新奖37项(其中特等奖4项、一等奖10项、二等奖16项、三等奖7项),中国服务业科技创新企业45家,中国服务业科技创新人物20人。
现予公布。
附件:
1.第二届中国商业联合会服务业科技创新奖-中国服务业科技创新奖
2.第二届中国商业联合会服务业科技创新奖-中国服务业科技创新企业
3.第二届中国商业联合会服务业科技创新奖-中国服务业科技创新人物
二〇〇九年十二月九日附件1:第二届中国商业联合会服务业科技创新奖--中国服务业科技创新奖。
企业参观讲解词

参观森蔚科技各位领导:大家好,热烈地欢迎各位光临我公司参观指导。
我叫付娟,今天由我带领大家参观. 首先,我向大家介绍下公司基本概况,我公司成立于2008年3月,是集系统节电、生物质循环利用、太阳能利用、LED太阳能照明等产品研发、制造、销售、服务于一体、具有自主创新能力、专注系统节能技术服务的高新科技公司。
是中国节能协会理事单位,国家工信部推荐专业节能公司。
现有员工200多人,高技及大专以上文化占比70%,技术人员和技师占比17%,是一支高智商、朝气蓬勃的队伍.主要生产BPI动态平衡能量系统优化装置(动态平衡系统节电器)、生物质烟化集成高热炉(柴能炉)、智能单灯路灯节电器、太阳能光伏发电、LED照明等系列产品。
厂区总规划占地870亩,一期占地约70亩已建设投入使用(现有厂区)。
二期占地200亩,以开始投入建设,预计明年三月可以投入使用。
(第五车间BPI生产车间包括实验站)我们现在参观的BPI生产车间,也就是动态平衡能量系统优化装置。
BPI动态平衡能量系统优化装置运用了全新的设计理念,拥有自己的专利,并具有一批专业性综合素质能力强的员工团队。
左手边是跟据客户的工况量身打造的不同功率BPI样机。
首先跟大家介绍下我们BPI产品特点.它是通过动态平衡能量、谐波治理、动态调整电压、无功优化原理来达到节能的目的,并改善用电品质,提高用电设备的使用效率,延长其使用寿命,最终实现整个用电系统的高效优化。
下面我重点介绍下BPI相关内容。
当前,在节能减排项目中,广泛采用变频、余热余压综合利用、电机保护器、设备降耗等技术手段,在其应用中产生了显著的节能减排效果。
然而一个能源系统的设计、传输、控制、运行是一个有机整体,单从某一个环节或者设备进行改造,会产生新的能源浪费和次生危害。
比如:变频技术的应用,对单台用电设备有很好的节能降耗效果,但是却产生电能质量次生技术问题;其波形的畸变使设备附加损耗增加,谐波电流的流动又产生新的电能损耗;同时使用电环境恶化,进而降低了设备的使用寿命,增加了设备的故障机率,降低了供电系统运行的安全性和可靠性。
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中国商业技师协会概况
中国商业技师协会是经民政部注册登记,由国务院国有资产监督管理委员会主管的全国性社团组织,下设职业教育专业委员会和市场营销专业委员会。
中国商业技师协会是以在全国开展多层次、多形式的业务技术培训和职业资格认证为核心业务的专业性行业组织。
中国商业技师协会自1992年成立以来,长期致力于对新型职业的业务技术培训和资格认证项目的开发和组织实施工作,取得了丰硕成果。
目前已成功开发并组织实施了市场营销管理和商务活动管理两大系列十六个职业(岗位)的职业资格培训认证工作,其中市场营销、物流管理、商务职业经理人、信用管理、国际商务单证等相关职业人员的资格培训认证工作,已在全国包括香港特别行政区在内的30个省、自治区、直辖市设立了培训认证工作机构。
中国商业技师协会开发的职业资格培训认证项目符合时代特点和企业经营管理需要,再培训内容、认证方式等方面努力与国际接轨,得到了全国各地有关政府组织机构的大力支持,并在组织工作上积极参与,给予了大量帮助;许多大中型企业积极组织本企业相关管理人员分期、分批参加中国商业技师协会组织的相关职业培训,一些企业已将中国商业技师协会颁发的资格证书作为招聘和升职的重要条件之一。
实践证明,由专业协会开发并组织实施的社会化职业培训和资格认证对提高相关职业人员的业务素质,促进企业管理水平的不断提升,起到了积极作用,正在逐步得到社会的广泛接受和认可。
中国商业技师协会全国职业培训与资格认证项目
市场营销管理系列:
1.营销员、高级营销员、助理营销经理、营销经理(市场营销总监等职位证书与之配套);
2.市场调查员、助理市场调查师、市场调查分析师、高级市场信息分析师;
3.物流管理员、高级物流管理员、助理物流经理、物流经理(采购经理等职位证书与之配套);
4.助理国际货运代理师、国际货运代理师、高级国际货运代理师;
5.助理物流信息管理师、物流信息管理师、高级物流信息管理师;
6.信用管理员、高级信用管理员、信用经理。
商务活动管理系列:
1.助理商务职业经理人、商务职业经理人、高级商务职业经理人(专业方向);
2.商务秘书、国际商务秘书;
3.国际商务单证员;
4.商务活动跟单员;
5.国际商务操作员;
6.助理会展商务师、会展商务师、高级会展商务师;
7.助理经纪人、经纪人、高级经纪人(专业方向);
8.电子商务师;
9.餐饮经理;
10.商品质量监督员;
11.营业员(初、中、高);
12.收银员(初、中、高);
13.商贸业务技术岗位资格证书(岗位名称)。
全国市场营销、商务活动管理系列职业培训与资格认证
文件资料汇编
中国商业技师协会
职业教育专业委员会
市场营销专业委员会
中国商业技师协会职业培训
与资格认证系列教材
市场营销管理系列:
☆《市场营销基础与实务》(上、下)
☆《市场营销方法与实践》(上、下)
☆《市场调查分析基础与实务》(上、下)
☆《信用管理基础与实务》(上、下)
☆《现代物流管理基础与实务》
☆《现代物流管理理论与方法》
☆《物流信息管理实务》
☆《国际货运代理业务基础与实务》
商务活动管理系列:
☆《商务活动管理基础理论》(上、下)
☆《国际商务秘书业务基础知识与实务》
☆《国际商务单证基本知识与实务》
☆《国际商务跟单理论与实务》
☆《国际商务操作理论与实务》
☆《会展商务管理》
☆《经纪人实务与操作》
☆《经纪人市场营销及法律、法规知识》
☆《商品监督管理与法规》
☆《全国营业员培训考核教材》
☆《全国收银员岗位资格培训考核教材》
☆《互联网上网营业服务技术培训教材》(试行本)。