家乐福事件引发中欧博弈理性考量
家乐福危机公关带来的启示

家乐福危机公关带来的启示频繁以家乐福为核心爆发的社会事件,其实是“预期”和“管理”的制衡问题,而这个制衡的过程,就是公关关系发生作用的浓缩。
公共关系最富魅力的地方,不在于光鲜亮丽的公关活动、漂亮动人的市场营销和富丽堂皇的新闻传播,而在于对各种社会关系尤其是利益相关者关系的管理。
曾有人提出一个有意思的命题:如何管理世界对于中国的预期。
众所周知,在这种“预期”中,主要包括中国经济体的“野蛮生长”、经由“野蛮生长”而需承担的更多“世界责任”,以及进一步将这种“世界责任”以发达国家的方式而非发展中国家的方式呈现。
而对于这种“预期”的管理,不是提升也不是降低,只是管理,正是中国告别妄自菲薄与夜郎自大的标志,学会从客观的角度分析问题、解决问题,随即投入新的问题,“不以物喜,不以己悲”,其实,这是中国的“世界公关”。
我们简单地看三个关键节点:1.以中粮、康师傅为代表的供货商,以零售商征收高额进场费为由头集体抵制家乐福,“钱”规则昭然若揭的背后,也有供货商涨价而零售商拒绝的导火索,以及政府在收取进场费合法性问题上的缺乏规范;2.中国零售业有史以来额度最高的罚款几乎同时降临家乐福,虚假价格问题引发“欺诈门”,媒体爆出比“欺诈顾客”更可怕的家乐福“管理失控”问题。
3.集中爆发的“欺诈门”导致家乐福公关总监陈波引咎辞职,远走复星,“无人代言”的背后致使两大事件牢牢捆绑住家乐福,综合造成2008奥运后的最大公关危机。
四大预期的管理失败关键节点在此,那么利益相关者对于家乐福的“预期”实际也明了不过。
1.供货商对零售商的“预期”:在货品涨价的过程中别当拦路虎,在货品进场的问题上别当绊脚石,“厂”、“商”一心所向,甚至“商”要以高于“厂”的姿态予以让利。
第一种“预期”,成为“抵制门”的核心关键。
在中国市场经济浪潮30年中,因为利益纠纷而引发的深层矛盾案例屡见不鲜,这也是一个经济体从幼稚走向成熟、从成熟走向领军的必经之路上所必然发生的事件。
家乐福在中国市场的战略分析

中国的零售市场份额非常巨大,2006年1到11月,全国社会消费品零售总额达到68911亿,同比增长13.6%,呈现良好的发展势头。
如此一块巨大的“市场蛋糕”,自然引起了国际各大零售集团的关注,这里就分析一下法国家乐福在中国市场上的战略布局。
法国家乐福集团成立于1959年,是大型超级市场概念的创始者,于1963年在法国开设了世界上第一家大型超市。
如今家乐福已发展成为欧洲最大、全球第二大的零售商。
2006年,家乐福集团被《财富》杂志评为全球500强企业的第25位。
家乐福于1969年开始进入国际市场,目前在世界上31个国家和地区拥有一万多家销售网点,主要的零售经营业态为大型超级市场(Hypermarket)、超级市场(Supermarket)、折扣店(HardDiscount Store)三种。
在中国,家乐福主要以大型超级市场和折扣店“迪亚”为主要的经营业态。
企业战略环境是指对企业战略可能产生重大影响的外部环境因素。
环境是适应性因素,环境的变化不仅要求与其相适应。
同时也会引起关键资源和竞争能力的变化。
企业战略环境包括政治环境、经济环境、技术环境、行业市场环境等。
是指对当前企业经营与前途具有战略性影响的变量,它包括外部战略环境和内部战略环境。
企业外部环境又包括:宏观环境、微观环境。
能否努力地研究企业的战略环境,从中发现和把握机会,规避潜在的风险和威胁,并结合企业内部的实际情况制定适当的市场营销战略,是关系到企业的生存和发展的重大问题。
一、家乐福战略环境分析1、经济环境分析进入21世纪,我国经济发展保持持续快速增长,特别是2003年以来,我国经济增长呈现出高增长、低通胀、高效益的特点。
从2003年到2005年我国国内生产总值增长速度分别为10%, 10.1%, 10.2%, 2006年达到10.5%,连续四年保持增长态势。
这反映出我国经济是持续快速增长的,在这种发展态势下,必然带来消费行为的快速发展。
在这一阶段性的快速增长中既没有出现经济增长迅速所出现的严重的通货膨胀,也没有出现物价负增长的通货紧缩。
家乐福失败原因

招专业人才上一览英才零售市场的低价策略不会诞生常胜将军,往往通道越强大越脆弱。
只有那些重视价值链和谐共生、为社会为消费者创造价值的零售品牌才有可能赢得持续在商业史上,只有阶段性的成功,而没有永远的成功,这句话对战略大跃进中的外资进军中国市场现状同样有效。
“家乐福,福到家”,这家以“福”为文化的全球著名零售商,现已深陷负面消息和内部危机的漩涡之中。
进军中国市场15年的家乐福已进入多事之秋,因收取通道费被告上法庭,世界多地的店面被迫关闭,多位店长相继离职,大量核心人才流失,在中国高速发展了15年的家乐福,究竟怎么了?它何去何从?病发法国家乐福集团是大卖场业态的首创者,欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。
金融危机以来,家乐福流年不利,家乐福2009年全年营收下降1.4%,包括法国在内的欧洲区市场持续低迷,为节约开支,家乐福甚至不得不考虑关闭位于上赛纳省的总部办公楼。
进入2010年以来,家乐福的危机开始显现:先是无奈退出了意大利南部市场,此后又关闭了在比利时的21家门店和法国总部大楼;2010年3月11日,在日本热闹市场艰苦拼搏10年的家乐福只好黯然离场,从此彻底退出日本市场;3月22日,大连家乐福新华绿洲店正式关店,此前这家门店已亏损7年之久;6月,青岛一家企业为进驻家乐福,被迫支付各种高额费用,3000万元的货款中有600多万元被家乐福扣除或拖欠,因此一纸诉状将家乐福告上法庭;7月28日,经营仅三年的西安小寨店因业绩不佳被迫关门谢客。
市场竞争的加剧、竞争对手的崛起以及全球市场收缩步伐的加快,致使家乐福一系列的门店被关停、业务被诉讼,由此引发的高管和核心人才离职风波同样困扰着家乐福。
据家乐福中国区总裁罗国伟描述,在中国,家乐福店长级别的人数至少有200多人,这一级别管理层的离职率大约为5%,其中主动离职占3%,被开除人员占2%。
早在几年前,家乐福遭遇中国消费者的抵制依然历历在目,不作恶、不以牺牲供应商和合作者利益,应是受社会尊敬品牌的主要特征。
家乐福关店危机的背后

家乐福关店危机的背后作者:吴勇毅来源:《新财经》2010年第09期近期,有关家乐福的各种负面传闻不断:海外市场接连溃退,中国内地风波四起。
曾经风光无限、中国第一的零售巨头有点儿“乐”不起来了近一两年,家乐福可谓是命运多舛。
2009年,家乐福集团财报令人忧虑,全球全年营收960亿欧元,同比下降1.4%。
包括法国在内的欧洲区大卖场,销售额连续几个季度表现低迷,同比下跌3%左右。
而自2009年以来,家乐福在中国也开始面临店面数量和营业额双输的局面,门店数量第一次被沃尔玛超越,单店的盈利能力,也首度被后起之秀台资大润发突然发力超过。
而到了2010年,家乐福的窘境似乎并无多大改善,反而有加速下滑的趋势。
关店风频袭近年,来自各方的压力以及各种困难,让家乐福固若金汤的国际阵线屡出漏洞,频频上演“敦刻尔克大撤退”,全球业务版图不断缩小:2009年,家乐福宣布退出进入不足一年的俄罗斯市场;2010年3月,家乐福黯然离开了艰辛打拼十年的日本市场;4月,家乐福宣布转让在葡萄牙的524家零售店;同年,家乐福陆续让出意大利南部市场;随后关闭比利时21家门店,并将另外20家门店转让给比利时第四大连锁超市Mestdagh。
此前,家乐福已退出韩国、英国市场。
有传言称,家乐福受困于大股东的压力,正考虑出售亚洲和拉美的部分市场,已聘请高盛集团、瑞银集团协助进行资产拍卖。
家乐福亚洲市场主要涉及新加坡、泰国、马来西亚等国,拉美市场则包括阿根廷、智利等国。
或许,家乐福真的要进行第四次战略退守了。
在关闭海外门店的同时,为节支降耗,家乐福集团正着手精简其位于巴黎市的数家办事处和总部机构,甚至可能关闭其位于巴黎西部的历史悠久的Levallois-Perret办事处。
就连家乐福自认为最坚固的“马其诺防线”——中国战区,目前也被撕开了一角。
2010年3月,中国大连家乐福新华绿洲店正式关店,据称这家门店已亏损七年之久;7月,经营仅三年的西安小寨店因业绩不佳被停业。
家乐福危机

家乐福危机作者:陈育松来源:《汽车观察》2008年第05期从2008年4月10日开始,家乐福突然陷入了一场严重危机中,因部分法国人恶意对待中国奥运圣火传递活动,导致中国民间发起了一场抵制法国货的运动,首当其冲的企业就是家乐福。
这是一件非常典型的危机事件,首先是意外性,危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度,是家乐福始料未及的;其次是聚焦性,危机的信息传播比危机本身发展要快得多,媒体和网络的快速传播让家乐福措手不及;再次是破坏性,该事件给家乐福造成明显的负面影响,一度相当混乱和恐慌,而且影响面不断扩大。
仅从技术角度分析,面对这次危机,家乐福的应对存在诸多可以检讨与改进之处。
首先是反应不够迅速,从4月10日危机产生,到4月16日家乐福首度发表声明,期间耽误了一周时间,造成了相当被动的局面。
从以往诸多危机事件来看,有不少跨国公司都存在反应偏慢的问题。
其原因之一是由于语言、经济和文化的差异造成的跨国公司对危机的敏感度不够高,对中国市场的理解与认识不到位,另外,较长的决策链条也导致反应速度明显偏慢,等跨国公司总部都意识到问题的严重性时,往往已经错过了最佳的反应时间。
这个问题是非常值得汽车企业认真思考的,跨国公司在中国汽车市场上占据比较大的份额,如果反应速度偏慢,必然导致危机事件处理不力。
汽车行业一个典型的案例是一汽丰田“霸道”广告危机,当2003年12月4日率先有媒体披露“霸道”广告不恰当时,一汽丰田反应相当迅速,第一时间召开由公司多位高层参加的媒体座谈会,并于当日发布道歉书。
从而使关注此次事件的媒体和读者在最短时间内了解到了企业的态度,制止了事态的进一步恶化。
家乐福第二个问题是反应缺乏统一口径,在开始应对媒体采访之前,家乐福内部缺乏有效的沟通与组织,结果导致不同区域不同部门的人发出了相互矛盾的信息,未能有效说服媒体和读者。
这与企业未建立有效的危机应对机制有密切关系。
面对危机事件,企业总部与分部之间应如何沟通与反馈,需要有清晰的责权划分,并在较短的时间内形成一致的口径,这种预案与应对体系需在危机发生之前就制定好。
家乐福撤出中国的启示

104文|本刊记者 任慧媛“委身下嫁”也好,被“牵手入怀”也好,一桩桩真金白银、钱货两讫的买 卖,被赋予了太多的爱情味道,只是中国大卖场未来的幸福在哪里?家乐福撤出中国的启示外资零售撤退潮之下,家乐福终究还是没能“独善其身”。
苏宁接手,48个亿、80%股份。
是的,家乐福入华24年,估值仅60亿人民币。
并且它不是第一家撤出中国市场的外资零售企业,走进这般境地的也绝非个别现象,更不是个别企业:韩国的乐天玛特、易买得,英国的乐购早在前两年就已相继退出中国市场;法国欧尚的中国业务,被其合作伙伴大润发全面接管;德国的麦德龙也已决定出售中国公司的大多数股权。
与外资零售“撤退潮”对应的是,中国大卖场的整合并购潮。
腾讯入股永辉超市;阿里巴巴相继入股三江购物、联华超市、新华都和高鑫零售(大润发+欧尚)。
2018年中国快消连锁TOP10中,互联网入股参股者占了一半。
互联网巨头攻城略地的势头当仁不让。
大卖场进入整合收购阶段已是势不可挡,“委身下嫁”也好,被“牵手入怀”也好,一桩桩真金白银、钱货两讫的买卖,被赋予了太多的爱情味道,只是中国大卖场未来的幸福在哪里?苏宁收购家乐福,到底是不是一笔划算的买卖?“剩”者为王的局势下,大卖场的未来该是什么样的?对此,本期《中外管理》专访了资深零售专家、元旨数据科技有限公司总经理张智强,和精益零售创始人、上海碓胤管理咨询公司创始人龚胤全先生。
OPERTION 运营|市场营销图 IC photo105外资撤退,本土企业将占主导《中外管理》:“中国大卖场的鼻祖”“中国零售业的黄埔军校”“零售之王”,这些响当当的称号足以显示家乐福中国曾经的风光与荣耀。
中国一度被认为是家乐福的未来。
可如今大卖场的颓势却愈演愈烈,家乐福中国最终也走上了“被收购”这条路。
您怎么看家乐福撤出中国市场?张智强:说家乐福“败走”也好,“贱卖”也好,都不准确。
一个企业,在发展过程中,进入一个新的市场,撤出一个原有市场,这都是很正常的。
从“家乐福事件”看网络环境下危机公关应对策略一

从“家乐福事件”看网络环境下危机公关应对策略(一)摘要]近年来网络危机案例不断浮出水面,网络环境下的危机成为越来越多企业个人,社会团体要面对的课题,2008年的“家乐福事件”就是典型的案例。
本文就“家乐福事件”中网络环境下企业的危机公关传播特点,应对策略,网络危机特点等方面进行分析。
关键词]“家乐福事件”网络新媒体传播工具危机公关近年来,越来越多的网络危机案例浮出水面,陈冠希的“艳照门”,CNN辱骂中国人事件,“家乐福事件”等等都不断反映出网络媒体日益发展的今天,网络环境下的危机发生成为越来越多企业,个人,政府应面对课题。
2008年4月7日,北京奥运会火炬传递时受到藏独分子在法国巴黎干扰,同时各大法国主要媒体不真实报道西藏问题大肆指责中国,并封锁中国媒体的报道。
法国知名lvmh集团因涉嫌捐巨资给达赖集团,其下品牌受到海外网站论坛的一部分中国网民发起的相关抵制。
而Lvmh集团于同年3月成为知名连锁超市家乐福的最大股东,因此家乐福便“榜上有名”。
2008年4月9日,网上的声讨很快从海外蔓延到中国的网站,天涯、西祠、猫扑等中国几大论坛相继出现抵制法国货的帖子。
4月13日,北京一名女孩在白石桥家乐福门口站街,用展版介绍巴黎火炬传递时发生的真实情况,顺便呼吁大家抵制法国货。
这一帖子被广泛转发。
同时抵制口号的传播途径也从论坛发展到qq群、MSN,手机短信,期限也由一天变为两周:“5月8日-24日,正是北京奥运的前三个月,所有人都不要去家乐福购物……”4月15日,据相关统计报道,全国有3000个论坛组织于5月1日抵制家乐福,各地“抵制行动”的qq联络群有近30个,各大门户网站开始开设专题关注家乐福事件。
4月16日,家乐福中国区发表声明。
4月17日,家乐福中国主页出现“抵制家乐福”的口号。
4月18日,中国多家家乐福被抵制,广州,昆明,上海,合肥……多家家乐福顾客人数减少。
4月19日,家乐福官网再度被黑,此后家乐福官网被迫关闭,系统提示维护中。
家乐福炒货风波

对《家乐福炒货风波》案例的分析报告一.总体分析思路首先在了解家乐福炒货风波具体事实情况的基础上分析引发该风波的原因,进一步思考分析通道费用的合理性以及其对零售商和供应商的不同影响,分析该事件带来的影响和启发,最后探讨解决风波的办法以及相关与通道费的措施与调整。
二.如果碳酸软饮料行业与家乐福因为通道费问题起冲突,结果将会如何?以此引发对市场优势的讨论。
市场优势地位也被称作相对市场优势地位。
它是指市场主体比其相对应的交易人具有一定的优势,因此,在交易中具有交易对象、交易内容等方面的选择权。
而交易的另一方明显处于劣势,不得不接受有优势方提出的交易条件。
所以,市场优势地位是交易双方市场力量的对比,是供货商与零售商、零售商与消费者(购买者)之间的纵向关系。
家乐福此类跨国零售凭借其采购与销售的规模经济、销售服务的局部垄断性以及信息优势在与我国供货商交易关系中处于明显的优势地位。
但是碳酸软饮料行业相对于炒货行业而言对于家乐福有更大的约束力。
像可口可乐,百事可乐为首的碳酸饮料行业本身具有相当大的市场占有率和影响力,一旦上方发生冲突,家乐福不得不考虑到更多。
一般影响力大的品牌商品,超市向其收取的费用少,反之则相反。
这种状况说明品牌商品化了很大的投资在市场和消费者身上,销售他们的商品已大大地降低了超市的风险。
可口可乐,百事可乐,统一等大的品牌商通过直接控制消费者,进而控制了家乐福之类连锁超市,连锁超市要按大品牌商的销售政策来销售他们的商品。
这一研究进一步证明市场经济条件交易条件的制定者是交易方中的强势者。
当双方势均力敌时,两者可能都或有所让步,而一旦一方更具有市场优势,必然提出更多利己条件。
同样为碳酸饮料行业供应商,不同的品牌供应商,由于市场地位的不同和营销政策的不同,向家乐福支付的通道费费率和项目是不同的。
同行业中大、小供应商对收取通道费的态度也不同。
碳酸饮料行业中大的供应商,尤其是大的品牌供应商,对家乐福收取的通道费用一般能持够理解的态度,但认为家乐福应该加强对通道费用收取的管理。
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“家乐福事件”引发中欧博弈理性考量 本报记者 陈丽娟 2008年4月,一场前所未有的抵制法货事件,通过互联网与手机短信等渠道迅速在全国蔓延,以抗议奥运火炬在巴黎传递期间遭遇的激烈冲击。 在国内掀起抵制法货的声浪之后,萨科齐政府也迅速回应,展开一系列外交攻势,三派特使频访中国,试图修补双方关系。中法能否修复裂痕,两国关系何去何从?本报记者为此专访了复旦大学欧洲问题研究中心副主任丁纯、清华大学国际问题研究所史志钦教授、中国社会科学院科研局王立强研究员,探究紧张局面背后的诱因,分析中法关系的制衡与博弈,并借此展望抵制事件之后的中法、中欧未来大局。
深层原因: 不适应中国崛起 国际金融报:此前中法关系曾经十分融洽,为何目前出现如此紧张局面?此外还有不少其他欧洲国家也在杯葛奥运,能否简要谈谈这背后的深层原因?
丁纯:主要还是经济原因,这是在全球化背景下的适应问题。对于中国在经济全球化过程中的迅速发展,部分西方国家感到了压力。西方社会民间某些对华情绪本质上是对于中国近年来高速发展和崛起的一种不适应。
此轮经济全球化主要是金融全球化,而其他要素如劳动力则未能全球化,西方国家如法德等的高福利保障,直接拉高了劳动力成本,对投资者的吸引力正在丧失,甚至本国的投资者也都纷纷转向海外,尤其是具有劳动力比较优势的中国。对这些国家而言形成所谓的就业输出,造成投资的收缩、经济增长的下滑、失业的猛增。民众对此有切身感受,加上媒体的负面诱导,使负面情绪发酵。包括法国在内的一些欧洲福利国家在内的民众因而认为,中国的发展抢了“欧洲人的饭碗”。所以,对中国崛起表现出了恐慌与敌意。
史志钦:中国与法德等国的友好关系相比前几年有所下滑,原因比较复杂。其一,是对华友好的领导人相继离任,新一代领导人对中国不像前任那样了解、熟悉。其二,近年中国经济发展势头迅猛,并预计GDP将在今年超过德国,位列全球第三。对此,不少西方人心理难以适应。其三,中国产品大量进入海外市场,而欧洲近年经济不景气,大量失业出现,不少人觉得是中国产品冲击了当地市场。其四,少数媒体和反华人士近几年不断以负面报道抹黑中国,无形中对民众造成一种舆论导向。
王立强:这次在欧洲、美国发生的事件既有文化基础层面差异的原因,也有国际竞争层面的原因,而直接的起因则是境外敌对势力事先策划的挑衅活动。
共同诉求:避免世界单极化 小道理要服从大道理。中欧双方是推动世界多极化的积极力量。中欧关系恶化,得利的只能是霸权主义者。单极化与多极化之间的这种政治较量与博弈,在未来还会长期存在
国际金融报:近期法方政府展开一系列外交攻势,请就此谈谈未来中法关系大局与博弈?
丁纯:从大局上看,对法国方面主动缓解中法外交危机的举动,应该表示欢迎和支持。这是基于双方战略利益的双边行动。迅速回暖不敢说,但未来肯定会回暖。中法友好具有重要战略意义,是战略伙伴。中、法都是联合国安理会常任理事国,在目前英美与中俄双方制衡的情况下,法国的关键一票就显得举足轻重。而一直以来,在反对霸权主义,倡导多极化发展,坚持在联合国框架内协商等方面,中法都保持一致。此外,法国又是欧洲一体化的发动机之一和领头羊,其态度对维护中欧的长期友好关系,战略意义重大。
尽管法国行政当局目前对华态度比较务实,具有战略眼光,但在国内面对反对党的挑衅,在国外面对英德美的竞争。国内外的微妙抗衡,使得法当局为了拉拢、平衡民意,对华表现上还会时常出现变化。如萨科齐政府此前的一些“失分”表现,某种程度上是源于一种平衡民意的“国内政治需要”。
史志钦:法国是国际舞台上的一支重要力量。中法共同点很多,两国都赞成多极世界,反对单边主义,主张建立一个文化多样、和平合作的世界。这是中法最早确立和发展全面战略伙伴关系的政治基础。维护中法关系更有利于制衡当今某些大国的单边主义行为,使世界向多极化方向发展。
目前,政府、舆论和民间力量都开始意识到两国关系的重要性,中法政府也都开始展开一系列外交攻势,使局势有了好转迹象。而两国多年友好传统也有助于修复出现的问题。更重要的是,两国在经贸、文化、科技等领域,合作进展顺利,潜力巨大。这一切有利因素预示着中法关系前景广阔。
王立强:我不认为它会导致中法、中欧关系恶化。从政治层面上看,伊战爆发后单边主义盛行。在反对单边主义,主张保持文化多样性,主张世界向多极化方向发展等重大问题上,中法之间存在战略共识,我们还是国际上的盟友。目前出现的摩擦不足以改变这些战略共识。即便双边关系出现了重大的挫折,双方也应该从大义出发,主动化解矛盾,求大同存小异。在这一点上我们不能糊涂。
对于中法关系未来转暖,我持乐观态度。萨科齐总统此次积极修补双边关系,值得正面评价。我们政治上的战略合作关系还将继续维持下去,这是国际政治的需要。
小道理要服从大道理。国际上始终存在着霸权主义和一小撮敌视中国的势力。中欧双方是推动世界多极化的积极力量。而中欧关系一旦恶化,得利的只能是霸权主义者,使霸权主义者在对付中国和欧洲时处于更有利的地位。我们也不妨回顾近些年来,在中欧、中日努力发展友好关系、相互接近的时候,是不是总有人进行离间与破坏,试图恶化中欧、中日关系。单极化与多极化之间的这种政治较量与博弈,在未来还会长期存在。我们要做的是保持清醒头脑,认清中欧之间的共同诉求是使世界避免单极化的前景。在这个共识的基础上,保持联合、友好的大局面。 中欧关系:经济金融合作前景广阔 在欧盟内部,英、德、法三国其实都在暗中角力,争夺欧洲领导权,最近加入欧盟的新成员国多是前东欧国家,这些国家是美国积极争取的对象。这无疑在客观上会给中欧关系增添复杂性
国际金融报:在近期一系列政治事件中,欧盟国家内部也存在不同声音。这是否说明欧盟成员国的自身利益也不一致?能否就此谈谈目前的欧盟生态,以及未来的中欧关系?
丁纯:在欧盟内部,英、德、法三国其实都在暗中角力,争夺欧洲领导权,也因此形成了一种微妙的竞争、平衡关系。包括此次对待北京奥运上,三国政府立场、态度、实际表现颇不一致,值得玩味。欧盟作为一个主权国家联盟,外交并不统一。各国有着各自的经济、政治和外交考量,长远和短期、战略和具体利益的权衡,表现颇不一致。
中欧之间没有战略利益上的大的直接冲突,经贸往来在双边关系中具有举足轻重的地位。双方互为主要的贸易、投资伙伴,尤其欧洲国家是中国的主要技术来源地,而中国也是其主要的出口市场和廉价商品来源地。双方在能源、气候等方面具有广泛的合作前景。在政治外交上,双边都反对霸权主义,主张在联合国框架内解决问题,欧洲需要中国在重大国际问题如朝核、伊朗核问题的解决中施加中国的积极影响。总之,双方具有战略利益和合作意愿。
史志钦:欧盟成员国很多,在大方向上一致,而在内政外交上又有各自不同的关注点,因此在对待北京奥运上出现了不同的声音。但应该看到,抵制奥运发自民间,主要是个别政治家、媒体基于自身利益发表不负责任的言论,而欧盟国家的执政党领导人,目前还没有谁公开发表过杯葛奥运的言论。
不过,展望今后中欧关系,情况可能会更加复杂。由于欧盟成员比过去大大增多,内部情况也更加复杂,尤其是最近加入欧盟的新成员国中,其中多数是前东欧国家,这些国家是美国积极争取的对象。它们为了自身利益,也乐于在美国和欧盟之间保持平衡。这样,欧盟内部的东西方平衡更加困难。这些因素无疑在客观上也会给中欧关系增添复杂性。
值得注意的是,法国在今年7月将成为欧盟轮值主席国,对于未来的中法乃至中欧关系非常重要。日前,法国总统萨科齐声称,他将在欧盟首脑会议上与其他国家领导人协调是否参加奥运会的开幕式。如果萨科齐最终决定参加开幕式,中法关系也将会雨过天晴,否则,由奥运火炬传递而造成的阴影将在一段时期内影响双边关系。不过,各种迹象表明,积极的因素明显在增加。
王立强:应该看到,保持良好的中欧关系不仅在政治方面有重要战略意义,在经济角度以及金融领域上也十分重要。在经济方面,中欧互有需求,欧洲希望搭上中国经济发展快车,需要中国的广阔市场和订单;中国则需要欧洲的先进技术来发展自己。有关数据显示,欧洲始终超过美国,是中国先进技术的主要来源地。相比美国向中国转让高新技术的种种限制,西欧国家向中国转让技术相对更多、更容易。 在金融方面,中欧之间也存在着广阔的合作前景。目前,美元正处在二战以来最大的危机之中。中欧之间加强金融合作与金融监管,对保持本地经济乃至世界经济的稳定都是十分必要的。此外,从长远来看,美元霸权的削弱和解构都离不开新的区域货币。欧盟最先成功地推出了区域货币欧元,为世界提供了一个取代美元的替代方案。中国要从贸易大国变为贸易强国,显然也需要将人民币推向世界。这有可能成为中欧关系新的契合点——助生新的区域货币替代美元,减少中国外贸对美元的依赖,减少美元贬值给中国造成的损失。
办好奥运: 最好的回应方式 国际金融报:在经济全球化的背景下,应该如何对待不同国家之间的摩擦? 丁纯:通过抵制朴素地表达民意,让西方意识到中国民众的抗议,可以理解,是正常之举。而目前通过抵制,也已起到了表达民意,促发对方反思,行政高层也主动示好、修复被损害的中法关系。依我来看,已达目的。
接下来要做的是办好奥运,做好东道主,才是回应西方恐慌中国崛起和不平衡心态的最好方式。反之,抵制继续升级甚或出现非理性的暴力事件,才入了反华势力的圈套,赶走了宾客,砸了盛事。
此外,从战略层面来看,中法友好具有重要战略意义,是战略伙伴。我们必须从长远利益、总体利益来把握,就此交恶法国和欧洲,显然不符合我国的基本国策。并且中法友谊源远流长,法国是最早在1964年正式和我国建交的西方大国,1973年蓬皮杜总统是最早访问中国的西方元首,双边关系和民意一直非常友好,必须珍惜。
而从经济层面来看,经济全球化背景下,经济已全球融合,中国作为一个对外经济依存度达到67%左右,经济增长主要动力来自出口的国家,抵制及其必然引发的“贸易战”,最大的失利者是我们自己。
史志钦:对于民众的爱国情感和利益关注,我们完全理解并支持,但是对于具体的抵制行为,我则主张理性、克制。目前,西方已经听到来自中国民众的意见,抵制的目的已经达到。接下来的具体行动则应该理性分析并保持克制。有理、有利、有节应该成为指导我们行为的基本准则。
与此同时,我们也应该注意到,当中国人发起抵制法货浪潮时,法国也有部分声音呼吁要抵制中国货。这从另一方面说明,在全球化的背景下,各国经济相互依存,互相抵制只会使双方受害,两国互相报复更是下下之策。并且家乐福在华所销95%产品是中国制造,99%的员工都是中国人。客观上反而达不到抵制的效果。