浅谈中小企业战略管理
战略管理在中小企业中的应用

战略管理在中小企业中的应用战略管理是企业发展中至关重要的一环。
在大型企业中,战略管理的应用已经得到了广泛的认可和实践。
然而,在中小企业中,由于资源有限和管理能力相对较弱,战略管理的实施常常被忽视或者被简化。
本文将探讨战略管理在中小企业中的应用,并提出一些具体的实施建议。
一、战略规划战略规划是战略管理的起点。
中小企业需要通过明确自身的愿景、使命和核心价值观,制定长期和短期的发展目标。
同时,还需要通过对内部和外部环境的分析,找出潜在的机会和威胁,为企业的发展制定出合理的战略路线。
在中小企业中,战略规划可以以小组讨论的形式进行。
通过集思广益,可以形成全员的共识,提高战略实施的有效性。
此外,战略规划需要与实际情况相结合,避免制定过于理想化或无实际意义的目标。
二、战略执行战略执行是战略管理的核心环节。
中小企业在战略执行中常常面临资源有限、员工素质不高以及竞争压力大等问题。
为了提高战略执行的成功率,中小企业可以采取以下措施:1.明确责任和权力:将战略目标分解为具体的任务,并明确责任人和权力范围,确保每个人都清楚自己的职责,协同配合。
2.建立绩效激励机制:制定激励机制,鼓励员工在实施战略的过程中发挥创造力和创新精神,促进团队协作和业绩提升。
3.持续监控和评估:建立有效的监控机制,及时掌握战略执行的进展情况,发现问题并及时进行调整。
4.灵活应对变化:中小企业面临的外部环境常常变化不断,需要及时调整战略以适应市场的需求变化。
三、战略评估和调整战略评估和调整是战略管理的闭环。
中小企业应该定期进行战略评估,对已实施的战略进行全面分析和评估。
评估结果可以帮助企业发现问题,发现战略的弱点和薄弱环节,并及时采取措施进行调整。
在战略评估和调整过程中,中小企业可以依据市场反馈和内部数据进行定性和定量的评估。
同时,还可以借鉴其他企业的成功经验,学习优秀的管理实践,以不断提升自身的竞争力。
综上所述,战略管理在中小企业中的应用是至关重要的。
中小企业管理办法

中小企业管理办法在当今竞争激烈的市场环境中,中小企业面临着诸多挑战和机遇。
有效的管理是中小企业取得成功、实现可持续发展的关键。
以下将从几个重要方面探讨中小企业的管理办法。
一、明确企业战略与目标中小企业首先需要明确自身的战略定位和发展目标。
这意味着要对市场、竞争对手和自身优势进行深入分析,确定企业在市场中的独特价值主张。
例如,是专注于提供高品质的产品以树立品牌形象,还是通过低成本策略来吸引价格敏感型客户。
目标要具体、可衡量、可实现、相关且有时限(SMART 原则),比如在未来一年内将市场份额提高 10%,或者在两年内实现盈利增长 50%。
明确的战略和目标能够为企业的各项决策提供方向,确保全体员工朝着共同的方向努力。
二、优化组织架构一个合理的组织架构对于中小企业的高效运作至关重要。
根据企业的业务流程和发展阶段,设计简洁、灵活的架构。
避免过度复杂的层级,以减少信息传递的延误和决策的缓慢。
例如,可以采用扁平化的管理结构,让基层员工能够更直接地与管理层沟通,提高决策效率。
同时,要明确各部门和岗位的职责与权限,避免职责不清导致的推诿和内耗。
三、人力资源管理1、招聘与选拔中小企业在招聘时要注重选拔与企业价值观相符、具备相应技能和潜力的人才。
由于资源有限,可以采用多种招聘渠道,如网络招聘、校园招聘、员工推荐等。
在选拔过程中,运用有效的面试技巧和评估方法,确保招聘到合适的人员。
2、培训与发展为员工提供持续的培训和发展机会,帮助他们提升技能和知识水平,适应企业的发展需求。
可以内部培训为主,结合外部培训课程,节约成本的同时提高培训的针对性。
3、绩效考核与激励建立科学合理的绩效考核体系,将员工的绩效与薪酬、晋升等挂钩,激励员工积极工作。
除了物质激励,也要注重精神激励,如表彰、荣誉称号等,增强员工的归属感和忠诚度。
四、财务管理1、预算编制制定详细的年度预算计划,包括收入预算、成本预算、资金预算等。
通过预算来控制费用支出,合理安排资金,确保企业的财务稳定。
中小企业财务制度的财务战略与战略管理

中小企业财务制度的财务战略与战略管理作为中小企业的财务管理者,财务战略和战略管理是确保企业健康发展的关键因素之一。
中小企业面临着资源有限、竞争激烈等挑战,因此针对中小企业特点制定的财务战略和有效的战略管理至关重要。
本文将探讨中小企业财务制度的财务战略与战略管理的重要性、实施方法以及相关案例。
一、财务战略的重要性财务战略是指在特定目标和资源条件下,针对企业发展的财务管理方案。
中小企业财务战略的制定对企业的发展具有重要影响,主要体现在以下几个方面:1. 资金筹集与优化:财务战略能够帮助企业有效地筹集资金,并优化资金运营,确保企业持续稳定地获得资金支持。
2. 风险控制与防范:财务战略能够根据企业的风险承受能力,制定合理的风险控制策略,为企业规避潜在风险提供支持。
3. 收入增长与成本控制:财务战略可以帮助企业实现收入的增长,同时通过成本控制、效率提升等手段来提高企业的盈利能力。
二、战略管理的重要性战略管理是指企业在特定环境下,通过制定、实施和评估战略,以实现企业长期目标的管理过程。
在中小企业中,战略管理的重要性体现在以下几个方面:1. 确定企业发展方向:战略管理可以帮助企业明确自身的发展方向,制定长期目标,为企业提供明确的发展路径。
2. 整合资源与能力:战略管理能够帮助企业充分评估和整合自身的资源与能力,发挥优势,弥补劣势,实现战略目标。
3. 提高决策效率:战略管理可以为企业提供科学的决策依据,降低决策风险,提高决策效率,确保企业在竞争中处于有利地位。
三、中小企业财务战略与战略管理的实施方法针对中小企业特点,以下是中小企业财务战略与战略管理的实施方法:1. 制定财务目标:在整体战略目标的基础上,制定财务目标,如盈利能力、资金运营等方面的指标,确保财务目标与战略目标相一致。
2. 进行财务分析:通过财务分析,评估企业当前的财务状况,发现问题和潜力,为制定财务战略提供依据。
3. 风险评估与控制:根据企业的风险承受能力,评估风险并制定相应的控制措施,保证企业的安全经营。
我国中小企业战略管理探讨

我国中小企业战略管理探讨目录一、绪论 (1)(一)引言 (1)(二)论文的研究内容和方法 (2)二、中小企业概述 (2)(一)中小企业概述 (2)(二)中小企业的发展现状 (5)三、中小企业战略管理概述 (7)(一)中小企业战略管理的内涵和特点 (7)(二)中小企业战略体系内容 (8)(三)中小企业实施战略管理的意义 (9)四、中小企业战略选择 (10)(一) 中小企业的战略思想和战略目标 (10)(二)中小企业总体经营战略及决策 (12)结论 (20)参考文献 (21)致谢 (22)摘要中小企业是我国国民经济主体中最具活力、最具增长潜力的重要组成部分。
近年来,中小企业在世界各国迅猛地发展起来,越来越表现出惊人的活力和强大的生命力,在发展经济、扩大就业、活跃市场等方面发挥着重要作用。
随着全球经济一体化进程的加快,越来越多的外资企业涌入中国市场,中小企业面临机遇与挑战并存的发展局面,国内外竞争空前激烈,市场形势日益严峻,风险也在不断加剧,中小企业的生存环境变得更加艰难。
在经济环境不断发生变化的情况下,正确的战略管理对企业的生存发展起着重要的作用,中小企业如何选择战略、加快发展是企业必须面对的现实问题,这对企业的持续发展有着至关重要的意义。
本文在对中小企业和中小企业战略管理体系等相关理论进行总结的基础上,分析了我国中小企业的发展现状和存在的问题,研究了各种中小企业发展战略,最后提出问题的解决方案,主要针对我国中小企业的自身情况,分析如何选择适合自己的发展战略。
在当前的复杂的经济环境中,中小企业要想生存、发展、壮大,必须建立有效机制,形成和制定长期、理性的发展战略,可以提高企业生产效率,增加在复杂环境中取胜的概率。
关键词:中小企业;中小企业战略管理;战略思想;战略目标;战略决策我国中小企业战略管理探讨一、绪论(一)引言1研究背景随着经济全球化进程的加快和知识经济时代的到来,现代企业发展面临着越来越多变的外部环境,竞争态势也越来越复杂。
中小企业战略管理现状及对策

中小企业战略管理现状及对策Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT现状及对策班级:*******姓名: * * *学号:*********日期:2009/12/10我国中小企业战略管理现状及对策摘要:我国中小企业规模和数量都有跨越式的发展,同时也面临着激烈的市场竞争,但要想生存并发展下去必须制定完善合理的企业发展战略,才能保障企业不走或少走弯路,健康持续地发展。
本文从我国中小企业的战略现状出发,提出了应对措施。
中小企业占我国企业数99%以上,是推动我国经济发展不可忽视的重要力量。
本文从我国中小企业加强战略管理的迫切性入手,分析了造成中小企业战略管理水平低下的基础条件和重要因素,最后提出加强企业战略管理的对策。
关键词:中小企业战略管理一、我国中小企业战略管理现状随着我国加入和市场经济体制的进一步完善,中小企业在我国经济生活中扮演着越来越重要的角色.在解决就业,完善产业结构,体制创新和推进城市化进程等方面都起着不可轻估的作用.政府新一轮的宏观调控某种程度上影响着中小企业的发展,我们有必要从战略的角度来对中小企业生存,改革与发展问题进行全方位的思考.方法是战略管理中常用的一种方法,它将企业有限的资源与环境中的机会,威胁这些变量紧密联系起来,对增强企业的竞争能力和发展规划提出一些战略与对策方法.二,运用方法分析中小企业的优缺点和当前所处的环境方法最早是由美国旧金山大学韦克里教授于1982年提出的,它是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法.也就是说,在企业的经营过程中,企业通过了解自身的优,劣势,分析当前企业所处的环境,发挥自身的特长,掌握对企业经营有利的机会,逃避环境对企业构成的威胁,以弥补企业经营方面的劣势.1.优势方面.中小企业的优势主要体现在:(1)经营策略灵活.中小企业在经营上普遍侧重于"短,平,快"的项目,企业转换市场和产品线的机会成本和沉淀成本很小,影响其投资决策的主要因素是项目的市场价格和利润边界.一旦企业发现未被开发的市场空间,很快可以转变产品线,占领滩头阵地,可以为市场提供急需产品.(2)劳动力资源廉价.由于中小企业的工人大多来自本土的合同制工人,来源充裕,劳保支出较少,工资相对低廉,这与大型企业相比,节约了人力资本.(3)决策管理效率高.中小企业的决策者直接掌握信息,易于在短时间内快速作出决策,把握机遇.中小企业规模小,员工人数少,管理层次少,方便了管理者层与员工沟通联系,企业可以在短时间内打造具有较强的凝聚力的文化氛围,形成一个积极向上的团体.2.劣势方面.无论在产量,管理能力还是技术研发水平上,单个中小企业都无法与大型企业相比,这是中小企业先天性的不足.中小企业的劣势主要体现在:(1)融资难.银行担心中小企业的还贷能力.一般不愿贷款给中小企业.近期国家的宏观调控,货币的适度从紧更加加大了中小企业融资难度.中小企业间接融资时,抵押担保环节多,手续繁,难.民营企业上市难,收费高.中小企业的风险投资尚处起步阶段,资金来源不足,出口中的退税机制尚未解决.以上因素均导致中小企业的资金短缺,生产经营投入不足,技术研发能力薄弱,后劲推动力小.(2)管理工作不规范.由于我国中小企业中大部分是民营企业,其中很多是家族企业,因此在用人制度上重内轻外,缺乏企业家精神和民主决策的企业文化,管理水平比较低,公司治理结构不合理.(3)人力资源贫乏.中小企业的员工素质普遍较低,技术人才短缺.因为没有规范的薪酬分配制度,高层次人才流动率大;普通员工的技术水平也有待提高.需要对其进行培训.3.机会方面.外部环境对中小企业提供的机会主要有:(1)国家优惠政策支持.近年来国家已经建立了专门促进中小企业发展的机构.出台了一些针对中小企业的优惠政策,其主要内容有:建立中小企业发展基金,建立中小企业信用担保体系,促进中小企业技术创新,市场开拓,改善中小企业的财政政策等.今后国家将逐步构建较为完备的中小企业法律政策体系和中小企业社会化服务体系,以优化中小企业成长环境.国家的鼓励政策给中小企业提供了优良的生存土壤和健康成长的保障.(2)带来的机遇.规则中的国民待遇原则,给我国中小企业的非平等待遇问题带来了重要契机,中小企业面临的市场竞争环境将会更公平,秩序更规范;规则中的非歧视原则要求平等开放各成员国市场,我国中小企业可以借此机会扩大市场容量,将产品推向国际市场,参与国际竞争,利用自身优势产品出口创汇.(3)资本市场与金融服务开放.外资银行优质,灵活,方便的服务,将会为中小企业间接融资开辟新的渠道,为中小企业发展提供及时,足额的资金支持;国外风险投资的进入和到海外资本市场上市,对中小企业特别是成长型中小企业将成为可操作的现实,中小企业运用资本经营,以购并手段实现低成本扩张,逐步向国际化发展.(4)需求的多样化.需求的多样化为中小企业的发展提供了广阔的空间.中小企业在深入研究消费者需求的基础上,不断细分顾客群,专注于生产满足这一部分顾客群的产品,更容易获得成功.4.威胁方面.外部环境对中小企业造成的威胁主要有:(1)市场体制不完善.中小企业在融资,税收,土地使用等方面与大型企业相比长期受到歧视,政府管理体制不健全,缺乏针对性的中小企业发展的产业指导和发展规划,国家的宏观调控对中小企业的影响颇大.而中小企业的专利意识不足,其生产的产品更易假冒,执法部门打击力度不够,使得中小企业的产品市场无序.(2)竞争过度.中小企业容易随波逐流,当发现某个行业利润空间很大时.一拥而上,殊不知每个行业都有它的生命周期,当其进去时也许此行业已经到了衰退期,而要将产品卖出只能采用降价的办法.因此使得竞争过度.伤人伤己.(3)人世的挑战.人世以后,我国的中小企业无法像以前那样在国内市场寻求政府的特殊保护,必然面临各方面的压力,将面临国外同类资本和技术密集型企业的强烈冲击.(4)知识经济的冲击.知识经济对中小企业普遍的低水平管理手段和落后的技术水平也提出了严峻的挑战.二、制约中小企业的发展的瓶颈随着我国经济的不断发展,中小企业也不断的壮大,在我国的国民经济中发挥越来越重要的作用。
中小企业战略管理

第一章:中小企业战略管理导论1)中小企业(P02):中小企业是一个相对的概念,是指与所处行业的大企业相比,人员规模,资产规模与经营规模都比较小的经济单位.2)中小企业分类标准主要呈现的特点: 1.行业范围大幅缩小.2.界定标准大量简化. 3.认定标准的主体角色转变,行政色彩削减.3)企业战备管理的作用(P08)简答题: 1.加深对经营环境的研究 2.强化战备的实施 3.将日常经营与计划控制,近期目标与长远目标相结合 4.重视战备的评价与更新4)中小企业实施战备管理的重要性(P13,论述or简答)1.中小企业实施战略管理的必要性: a.开展战略管理是中小企业生存的需要. b.开展战略管理是中小企业发展的需要. C.开展战略管理是中小企业提高核心竞争力的要求.2.战略管理对中小企业的作用:A,企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径,有利于企业的长期稳定发展. B.企业经营战略可以提高企业的市场应变能力,使企业处于主动和优势地位. C,企业经营战略增强了企业的竞争能力,有利于开拓国际和国内市场. D,企业经营战略能够使企业不断创新,以适应市场变化5)战略措施(P16):也称战略手段,是为实现战略方针,目标而采取的长期性经营政策和策略.战略措施一般分为以下几类:1. 公司治理战略. a.吸引社会投资,完善公司治理结构; b.继续丰富公司的成熟经验,从制度上提升企业核心竞争力; c,多方面吸纳英才,借文化冲击完善企业文化.2. 行业选择战略. a.以某一行业为核心,在其细分行业有重点地选择拓展; b,利用分工,外包等方式,改变行业经营模式; c,调整行业分布,剥离事务型,增值低的业务.3. 业务发展战略. a.实施品牌经营,将有形开发作为无形资产的载体;b.实施品牌优先战略,努力实现品牌长效与开发短效的统一;c,开发经营与品牌经营相结合,开拓更大的市场4. 产品开发战略. a.着力打造精品工程,改变开发模式;b,强化产品特色,提高品牌识别度;c.以产品开发为纽带,搭建产业延伸平台5. 资产经营战略 a.通过品牌经营,联合有整合价值的相关企业;b.通过参股,入股,换股等方式进入资质优良的其他同行业企业.6)中小企业成熟期发展战略(P20)简答题:1. 名牌战略:名牌战略是企业为了使其品牌具有高知名度,高信誉度,高市场占有率和高经济效益而进行的总体策划2. 一体化战略.一体化战略是指一个企业同时生产经营两种以上用途基本不同的产品的战略,主要包括横向一体化战略,纵向一体化战略,混合一体化战略.3. 国际化经营战略.国际化经营战略是指突破国家界限,向国外发展业务,参与国际分工和交换,实现产品交换国际化的一种战略.7)中小企业衰退期发展战略(P21)1. 稳定型战略.在尽量不增加生产要素投入的条件下,保持现有的产销规模和市场占有率,巩固现有市场竞争地位的战略.2. 紧缩型战略.是指在导致中小企业生产经营活动衰退的一个或多个因素已经出现并得到确认的情况下,对企业生产经营活动的局部或整体做出必要调整而采用的一种战略.第二章中小企业创业战略8)创业者类型(P28):1. 生存型创业者:大多为下岗工人和失去土地或因为种种原因不愿困守乡村的农民,以及刚刚毕业找不到工作的大学生2 .变现型创业者:将过去的权力和市场关系变现,将无形资源变现为有形的货币3. 主动型创业者:指那些积极主动,自愿从事创业行为的人9)经营方式选择(P37)多选题:六种经营方式:自产自销,代购代销,”三来”加工,批发,零售,连锁加盟10)三.中小企业的组织形式及注册要求(P38):1. 个人独资企业,其设立的条件:a,投资人为一个自然人b,有合法的企业名称c,有投资人申报的出资 d,有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件 e,有必要的从业人员2. 合伙企业:其设立的条件:a,有两个以上的合伙人b,有书面合伙协议c,有各合伙人实际缴付的出资d,有合伙企业名称e,有经营场所和从事合伙经营的必要条件.3. 有限责任公司:有限责任公司是指股东以其出资额为限为公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的法人企业.公司的组织机构一般是指股东会,董事会,监事会,经理或股东会,执行董事,一至二名监事,经理.其特点:a,股东责任的有限性b,公司资本的封闭性c,股东人数的限制性.股东人数必须在50人以下d,有限责任公司是合资公司,但同时具有较强的人合因素.注册有限责任公司应当具备的条件:a,股东符合法定人数2个人以上50个人以下b,股东出资达到法定资本的最低限额c,股东共同制定章程d,有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构e,有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件11)四.建立健全我国中小企业创业支持体系(P51):1. 转变政府职能.优化民营中小企业与发展环境,健全服务体系.2. 优化法制环境3. 建立多层次的资本市场:a,要加大政府将资金支持力度b,扩大间接融资渠道c,发展直接融资渠道4. 提供创业财税优惠5. 加强我国中小企业孵化机制建设,政府要合理布局创业服务中心和留学人员创业园,高校科技园及生物医药,环保等专业技术孵化器6. 充分发挥中介组织作用第三章中小企业融资战略12)中小企业的主要融资方式及特点P57-59:企业一般通过两种途径获取资金:内源融资和外源融资1. 1.内源融资又称内部融资,是指企业在生产经营过程中从其内部提取或留存资金,以弥补原有投资的不足和扩大再生产.内源融资又可分为留利资金融资, 沉淀资金, 内部集资三种形式.留利资金融资包括提取企业法定盈余公积金和提取公益金等手段来实现企业融资目的;沉淀资金实质上就是折旧基金转化为积累基金;内部集资是指企业为了满足生产经营的需要,向其内部职工募集资金的行为.2. 2.外源融资是指企业吸收其他经济主体的闲置资金以满足自身资金需求的融资方式.可分直接融资和间接融直接融资的优点在于:a,能最大限度地吸收社会游资,直接投资于企业生产经营之中,因此筹集速度快,筹资数额大,资金使用时间长;b资金供求双方联系紧密,有利于资金快速合理配置和使用效益的提高; c,筹资的成本较低而投资收益较大.直接融资的缺点,主要表现是:a,直接融资双方在资金数量,期限,利率等方面受到的限制多;b,直接融资使用的金融工具流通性较间接融资的要弱,兑现能力较低; c,直接融资的风险较大.间接融资:指拥有暂时闲置货币资金的单位通过存款的形式,或者购买银行,信托,保险等金融机构发行的有价证券,将其暂时闲置的资金先行提供给这些金融中介机构然后再由金融机构把资金提供给这些单位使用,实现资金融通的过程.间接融资的特征体现在: a,间接性; b,相对的集中性;c,信誉的差异性较小d,全部具有可逆性e,融资的主动权掌握在金融中介手中.13)企业生命周期不同阶段融资方式的选择(P62)简述题1. 1.创立期融资方式选择:企业的资金来源主要是低风险的权益资本,采取低股利和零股利的分配政策实现内部融资;对于创立期的高科技企业也可适度吸引风险投资者通过实收资本进行融资.2. 2.成长期融资方式选择:选择一些诸如认股权证,可转换公司债券等低成本和高弹性的混合权益证券融资,股权融资和内部盈余仍是主要的.除利用内部结余和股权融资外,企业应更多地选择长期借款,短期借款,发行债券和商业信用等负债融资.3. 3.成熟期融资方式选择:选择留存利润,长期借款,短期借款以及债券融资.4. 4.衰退期融资方式选择:可以选择短期借款进行融资,可以选择出售价值贡献不大的资产进行融资.14)我国中小企业融资现状(P63)论述题对我国中小企业的融资现状具体归纳如下:1. 1.融资能力低2. 2.融资管道狭窄单一3. 3.获得银行贷款难4. 4.股权融资受过多因素制约5. 5.债权融资难以拓展6. 6.在一定程度上依赖非正规金融借贷管道7.7.结构性矛盾突出我国中小企业融资难的成因分析1. 1.中小企业融资困境内部成因:a,首先,中小企业融资困境有着极为深度的内部原因,就是企业信用文化的缺失. B,中小企业抵押式担保能力不足c,中小企业一般规模小,赢利能力差,经营风险高2. 2.中小企业融资困境外部成因:a,从政策层面上来看,我国尚未形成完整的扶持中小企业发展的政策体系b,多层次的资本市场体系尚不健全c,缺乏完善的信用担保机制d,法律法规与管理机构不健全,缺乏政策支持e,各地区广泛存在着非正规金融的抑制效应第四章中小企业人力资源管理战略15)企业不同发展阶段的人力资源管理战略(P85)论述题:根据企业生命周期理论,企业的发展过程可以分为创建阶段,成长阶段,成熟阶段和衰退阶段.1. 1.创建阶段:创建阶段企业人力资源管理的主要特点是:a,企业由于缺乏知名度和实力,主要依靠关键人才特别是企业创业者的个人能力和创业激情b,人力资源管理工作处于步阶段,缺乏实际经验,工作量不大,但工作难度很大,因为其关键人才的选拔直接关系着企业的成败;c,企业主要创业者直接参与企业人力资源管理的主要工作为使企业稳步渡过创业期,企业人力资源战略的核心是:a,吸引和获取企业所需的关键人才,满足企业发展需要—吸收人才b,制定鼓励关键人才创业的激励措施和办法,充分发挥关键人才的作用,加速企业发展—留住人才c,发现和培养核心人才,为企业的未来发展奠定人才基础—培养关键人才2. 2.成长阶段,主要特点:a,企业对人力资源数量的需求不断增长,不但要得多,而且要得急b,企业对员工素质有更高的要求,不但要求拿来就能用,而且要求上手快c,粗放型管理已经不再适应企业发展,需要有更高效率的规范化管理来促进企业发展成长阶段的企业人力资源战略的重点是:a,进行人力资源需求预测,制定人力资源规划,确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要b,完善培训,考评和薪酬机制,充分调动全体员工的工作激情,加速企业发展c建立规范的人力资源管理体系,使企业人力资源管理工作逐步走上法制化的轨道3. 3.成熟阶段,主要特点是:a,企业的发展,主要是靠企业的整体实力和规范化的机制,个人在企业中的作用开始下降b,随着时间的推移,企业内部的创新意识可能开始下降,员工惰性增加,企业活力开始衰退c,企业实力和形象达到最佳d,各个工作岗位满员,空缺岗位很少,人员晋升困难,对有能力的人吸引力开始下降成熟阶段企业人力资源战略的核心是:a,激发创新意识,推动组织变革,保持企业活力b,吸引和留住创新人才,保持企业创新人才基础4. 4.衰退阶段的主要特点是:a,企业人心不稳,核心人才流失严重,一般人员严重过剩b,人力成本凸显,企业人力资源经费锐减c,企业已经失去活力d,企业向心力减弱,离心力增强衰退阶段企业人力资源战略的重点是:a,妥善裁减多余人员,严格控制人工成本,提高组织运行效率b,调整企业人力资源政策,吸引并留住关键人才,为企业重整,延长企业寿命,寻求企业重生创造条件16)我国中小企业人力资源管理战略中存在的问题(P88)1. 1.人力资源管理缺少明确的发展战略2. 2.人力资源管理对企业健康发展的贡献较小3. 3.人力资源管理者缺乏必备的素质4. 4.对人力资源管理和人才培训的投入不足5. 5.人力资源任用不当,流失严重6. 6.未能充分利用现代网络信息技术17)招聘渠道的选择与招聘方法(P90)1. 内部招聘;是指通过内部晋升,工作调换,工作轮换,人员返聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔合适的人员补充到空缺或新增岗位上的过程. 内部招聘的途径有:a,内部晋升 b,工作调换 c ,工作轮换 d,人员返聘内部招聘的优缺点优点:a,准确性高 b,适应较快 c,激励性强 d,节约经费 e 保持组织稳定性缺点:a,制造矛盾 b,抑制创新 c,容易引发企业管理层的不团结2 外部招聘的优缺点优点:a,引进新思想和新方法 b,有利于招聘到一流人才 c,平息缓和内部竞争者之间的紧张关系 d,为企业树立良好的形象 e 规避”涟漪效应”产生的各种不良反应缺点:a,筛选难度大 b,招聘成本高 c,决策风险大 d,外聘人员不熟悉企业的情况 e 影响内部员工的积极性18)员工培训与开发的原则(P97)简答题1. 战略原则:培训的战略原则包括两层含义:一是培训要服从或服务于企业的整体发展战略,最终目的是为了实现企业的发展目标;二是以战略眼光去组织企业培训,不能只局限于某一个培训项目或某一项培训需求.2. 长期性原则3. 学用一致原则4. 投入产出原则5.培训方式和方法多样性原则6.全员培训与重点培训相结合19)中小企业的薪酬战略模式(P108)1. 一般可选用”底薪+奖金”的薪酬制度模式2. 充分运用非货币性质薪酬3. 运用股权激励4. 运用企业文化激励第五章 中小企业技术研发战略20)技术研发战略与通用竞争战略的关系(P124)简答题通用战略是竞争战略的一种重要分类,包含了三种战略;1.总成本领先战略;2.差别化战略 3.专一化战略通用竞争战略与技术研发战略的联系21)技术研发战略的分类(P132)根据技术研发能力及技术研发地位及技术研发战略可划分为四类,其研发能力和研发地位关系:高低高低22)跟随型技术研发战略(P138):跟随型技术研发战略是指当一个行业的主导企业已经开展了技术研发活动时,其他企业根据自身的实际情况选择适合自己的技术进行研发,或加以改进和提高技术产品,以形成自己独特的技术优势.跟随型技术研发战略的优势:1. 1.技术开发和市场开发风险低2. 2.易于进一步挖掘市场需求3. 3.有助于将研发能力集中到生产制造等环节实施跟随型技术研发战略应注意的问题1. 1.注重对技术研发的投入2. 2.突出产品差异3. 3.把握跟随研发时机4. 4.管理方式应不断调整23)四,模仿型技术研发战略的优点(P140)1.进入门槛低2. 成本优势明显.3.经营风险低24)模仿型技术研发战略是我国大多数企业的现实选择(P148)论述题,我国许多企业的技术水准普遍落后于国外先进技术企业,由于存在这种技术水准的差距,我国多数企业尚不具备与国外同行企业争夺市场的技术能力,无法进行正面冲突;但换言之,这又给予我国企业相当大的技术研发空间,同时也说明我国企业具有更大的技术研发潜力,为我国企业通过改革开放带来的机会,进行学习技术研发和改进.引进和学习模仿国外先进技术将是今后较长时间内我国企业提高自身技术能力的主要途径,而模仿和跟随型技术研发战略模式将是我国许多企业主要彩用的技术研发战略模式.其原因有以下几点:1.模仿是技术发展的必经阶段2.资源条件限制了企业技术研发战略的选择空间3.模仿研发有利于企业降低风险,提高投资效益第六章:中小企业营销战略25)市场营销观念的演化(P157)市场营销观念的演变与发展,可归纳为六种,1. 1.生产观念;其主要表现是”我生产什么,就卖什么”2. 2.产品观念,是一种较早的企业经营观念.产品观念认为,消费者最喜欢高质量,多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进.3. 3.推销观念,表现为”我卖什么,顾客就买什么”4. 4.市场营销观念,以满足顾客需求为出发点,即”顾客需要什么,就生产什么”5. 5.客户观念:是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息,人口统计信息,心理活动信息,媒体习惯信息以及分销偏好信息等根据由此确认的不同客户终生价值,分别为每个客户提供各自不同的产品或服务,传播不同的信息,通过提高客户忠诚度,增加每一个客户的购买量,从而确保企业的利润增长6. 6.社会市场营销观念:市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润,消费者需要的满足和社会利益.26)中小企业营销战略模式(P165)简答题或论述1. 1.“缝隙营销”策略:利用市场竞争的空隙”见缝插针”,乘”隙”而进,培养自己的产品优势和营销市场.如果在市场竞争中无意与大企业碰撞,应采取迂回战术,避开锋芒,不能硬碰蛮撞.2. 2.“聚焦营销”策略:明智的中小企业要善于使用”并兵相敌”的原则,运用市场聚集策略,扬长避短,把有限的资源,资金,力量集中到能够形成自身优势的领域和目标上来.3. 3.“卫星营销”策略:中小企业可以通过为它们配套来争取发展的机会,充当配角,和大企业建立稳定的配套服务关系,推动自身发展.4. 4.“寄生营销”策略:”借船出海”不失为一个可行的市场营销战略5. 5.“共生营销”策略:是”以契约为纽带,通过两家或更多家相互独立的企业在资源与项目上进行合作”.6. 6.“虚拟营销”策略:指企业在组织上突破有形的界限,只保留其中最关键,最核心的功能,比如生产,营销,设计,财务等功能,将其他功能虚拟化.只拥有在全球具有核心竞争力的运动鞋设计部门和营销部门,生产和销售全部虚拟化,通过外部组织来完成.27)常用的定价方法(P174)1. 成本导向定价法:以产品单位成本为基本依据,再加上预期利润来确定价格的成本导向定价法2. 竞争导向定价法:主要包括以下几种方法:a,随行就市定价法b,产品差别定价法c,密封投标定价法3. 顾客导向定价法:需求导向定价法主要包括理解价值定价法,需求差异定价法和逆向定价法(需求决定供给)4. 心理定价法:心理定价是根据消费者的消费心理定价是,有以下几种:a,尾数定价或整数定价b,声望性定价c,习惯性定价5. 折扣定价法:折扣定价具体又有以下形式a,现金折扣b数量折扣c职能折扣d 季节折扣 e推广津贴6. 歧视定价法(差别定价):根据不同顾客,不同时间和场所来调整产品价格,实际差别定价.28)新产品定价(P178)简答题1. 1.有专利保护的新产品的定价方法:a,撇脂定价法:上市之初净价格定高,短期内获取厚利b,渗透定价法:上市之初将价格尽量定低,以获取销售量和市场占有率2. 2.仿制品的定价:视新产品的先是和价格而定29)促销策略构成(P182)1. 人员推销:其特点:a,人员促销具有很大的灵活性b,人员促销具有选择性和针对性c,人员促销具有完整性d,人员促销具有公共关系的作用2. 广告:其特点: a,广告是一种传播工具, b做广告需要付费c,广告进行的传播活动是带有说服性的d,广告是有目的,有计划,是连续的e可使用户和消费者得到有用信息3. 3.公共关系:是指某一组织为改善与社会公众的关系,过公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象,促进商品销售目的的一系列促销活动.其特点:a,情感性b,双向性c,广泛性d,整体性e长期性4. 4.营业推广:是企业在一段时间内彩用特殊的手段或方法对消费者或中间商进行强烈刺激,以便使他们尽快大量购买特定产品或服务30)导入期产品的营销策略(P186):一般有由四种可供选择的市场策略1. 1.高价快速策略:形式是:采取高价格的同时,配合大量的宣传推销活动,把新产品推入市场,如苹果手机.适用情况:a,有很大的潜在市场需求量b,高品质,功效特殊,很少有其他商品替代c,想快带地建立良好的品牌形象2. 2.选择渗透策略:特点:在采用高价格的同时,只用很少的促销努力主要适用于:a,商品的市场比较固定明确, b,大部分潜在的消费者已经熟透该产品c商品的生产和经营必须有相当的难度和要求3. 3.低价快速策略4. 4.缓慢渗透策略:适合这种策略的市场环境是:a,商品的市场容量大b,消费者对商品有所了解,同时对价格又十分敏感c,存在某种程度当前在竞争第七章中小企业信息化战略31)企业信息化的具体内容主要包括以下六个方面(P205)简答或多选题1. 设计信息化2. 生产过程信息化3.产品信息化4.营销及服务信息化5.企业管理信息化6.组织结构信息给32)中小企业信息化战略模式(P211)论述题可将中小企业信息化发展的战略模式分为四种类型:1. 1.市场型模式:通过各种有效途经,扩大企业的市场份额,提高企业的商品在市场上所处的地位,加强企业对市场的控制能力2. 2.效率型模式:采取的效率优先的策略3. 3.服务型模式:开发和利用信息技术,以客户为基础,建立客户信息系统,提高企业的客服水平,增加客户的满意度4. 4.关系型模型:通过运用信息技术,维持和巩固企业在整个产业链中的位置第八章企业文化概述33)企业文化的定义(P227)名词:是企业个性意识及内涵的总称,并且能在企业的行为中体现出来.具体来说,企业文化就是指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的,与企业组织行为相关联的,并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵守的最高目标,价值体系,基本信念及企业组织行为规范的总和.34)美国企业文化的特点(P232):1. 1.个性自由与勇于创新2.信奉功利主义3.人人平等与公平竞争4.崇尚英雄的企业家精神 5.标新立异,取于挑战权威35)中小企业文化建设的措施(P246)简答1. 1.高企业领导者的素质,建立重视企业文化建设的观念2. 2.管理屋正确引导,职工积极参与3. 3.注重将企业文化与企业内部制度管理相融合4. 4.通过纯净管理加深员工对企业文化的认识5. 5.根据企业发展实际情况,确定企业文化建设与再造的层次6. 6.以适合本企业的方法传播企业文化36)企业生命周期不同阶段的文化建设(P249)1. 创业期的企业文化建设:创业期的企业文化的形成是通过吸取企业所处环境中的文化精髓,瓶企业高层领导人的价值观及其创业理念进行融合,形成了企业创业期的文化.其中创新精神在创业期是最主要因素.2. 成长期的企业文化建设:段的企业文化对内在文化和外在文化不断相互吸收,创新,整合,逐步成型.是一个量变的过程,是一个不断成长的过程3. 成熟期的企业文化建设:是企业文化精神层面的阶段,能最大限度地影响员工行为规范和群体意识.4. 衰退期的企业文化建设:表现为组织僵化,工作效率低下,企业文化不能适应环境的变化,企业文化进入混乱阶段第九章中小企业国际化战略37)企业国际化的概念(P255)名词:是企业在全球化范围内进行资源再配置,其淘汰分配的方式发生改变,企业充分利用,合理配置全球资源,生产出成本更低,质量更高的产品和服务.主流的国际化概念有几种说法:1. 1.企业国际化是企业由国内市场向国际市场发展的渐进演变过程2. 2.企业国际化是企业参与国际产品及要素市场竞争的一种行为表现3. 3.企业国际化是指企业的跨国活动,包括产品出口,直接投资,技术许可,管理合同,特许经营等4. 4.企业国际化是指企业走向的过程38)中小企业国际化经营的动机(P262)简答:1. 1.经济全球化和跨国公司中国战略的新取向是客观条件2. 2.走向国际市场是我国中小企业进一步成长和扩张的必然路径3. 3.加入WTO后我国中小企业面临的巨大机遇与挑战4. 4.国内市场状况及中小企业面临的困境要求中小企业走出国门39)中小企业一般的国际化战略(P265)可以采用的国际化战略有四种基本战略:1. 1.全球战略:指当降低成本的压力很高而当地市场压力较低时,企业提供标准化产品和服务,并在少数地区从事集中化经营,通过全球规模的集权管理和规模经济来建立成本优势.2. 2.国际战略:指当降低成本压力和当地市场压力都比较低时,企业将其具有价值的产品与技能转移到国外的市场,以创造价值3. 3.多国本土化战略:又称多国战略,是根据不同国家的不同市场,提供更能满足当地市场需。
我国中小企业战略管理研究
1 . 5知识 发展 战略阶 段 自2 0世 纪 9 0年代 以来 , 随 1 中小 企业战略演变 过程 中小企业战略演化过程大致经历 了从财务控制 、 长期 着信息技术 的飞速发展 , 世界经济进入 全球化和信 息化时 战略计划 、 竞 争 战略 与核 心 能力 、 知 识 发 展 的 战 略 五 个 发 代 , 知识 对于经济发展 的作用越来越 重要 , 催 生 了以知识 展阶段。 为基础 的经济。企 业要实现知识 发展 战略 , 必须要实现知 1 . 1财务控制 战略阶段 财务控 制处于战略管理演 变 识共享 , 提高创新和管理 。 在 这一 时期 , 知识是提高生产力 过程 的初 级阶段 , 最 早 出现在某 些西 方国家 , 从 二战结 束 和 实 现 经 济 增 长 驱 动 力 , 成 为 战 略 管理 的普 遍 共识 。 后恢复重建过渡到高速发展 的过程 中。在这个 阶段 , 公司 2 我国中小企业战略管理的问题分析 致力于在高效 的规模生产 中加强风 险控制 , 以促进 竞争力 根据 国内外研究者对于我 国中小企业战略 的研究 , 本 的提 高 。另 外 , 从技术上讲 , 这 个 阶段 需 要 大 规 模 的 投 资 , 文结合 中国企业发展 实际 , 可 以总结 出我 国中小企业 的战 使得 大量 的长期投 资和财务预 算 的协调 控制 显得 非常重 略管 理 的 主要 问题 , 主要 有 以下 几 个 方面 : 要, 可 以说 , 财务 控制 战略是 异常 时期 的财务 预算控 制为 2 . 1企业 战略受危 机驱动 的影 响较大 中小企业一般 主要特征 的战略管理 。 没有系统 的战略 , 不像 大型企 业 , 有 一个清晰 的长期 战略 1 . 2长期 战略计划 阶段 在 2 0世纪 6 0年代 到 7 O年 规 划 , 大 多数 是突发事件 发生 以后 , 企 业管理 者采取应 急 代 中期 , 制 约企业成 长的主要 因素 , 由企业 内部控制 转 向 措施 , 或者有可能设想一个长期 战略的大概想法口 1 。 而在这 市场约束。企业的战略重点逐渐从 内部 财务管理、 提高 劳 种危机时刻进行 的战略管理 , 往往 是企业 决策者被动 的创
谈战略管理下的中小企业管理创新
谈战略管理下的中小企业管理创新作为一位毕业导师,在讲述战略管理下的中小企业管理创新的毕业论文中,我认为以下7个标题十分重要,并对每个标题进行了深入分析。
一、中小企业战略管理的现状及问题中小企业的战略管理是一个重要的话题,在当前经济全球化的背景下,中小企业在战略管理中面临着许多难题。
首先,中小企业常常面临着技术和资金上的限制,无法投入大量人力和物力去开展战略管理。
其次,中小企业经营周期短,缺乏战略远见,常常以眼前利益为重,缺乏长远规划。
最后,中小企业内部组织管理体系不够完善,导致战略管理无法有效落地。
二、中小企业创新意识的培养中小企业想要实现可持续发展,必须不断地进行创新。
在这个领域,中小企业需要有敏锐的判断力,不断跟进市场变化,不断自我突破自我创新。
在中小企业的经营过程中,要将创新意识贯穿于企业管理的各个环节,培养员工的创新意识,建立创新有效的内部管理机制和组织文化,从而推动企业管理创新。
三、中小企业制定战略的方法与实施中小企业面临着很多的挑战,制定正确的战略对于企业的发展至关重要。
要在全面审视企业内部管理状况和环境的基础上,进行战略规划,制定实施战略的方法,实现战略与 organiz 规划之间的融合,让企业战略成为企业可持续发展的基础。
四、中小企业组织变革管理随着竞争加剧和市场变化的不可预测性,中小企业必须进行内部组织和结构上的变革。
中小企业在组织变革时可以采用开拓性思维,引入新技术和新的经营模式,有效地拉近和顺应市场需求,提高企业的核心竞争力,从而达到企业规模的拓展和市场份额的提升。
五、中小企业人才培养和绩效管理中小企业急需人才,人才的培养和管理对于企业的可持续发展至关重要。
从人才的吸引、培养、激励和绩效管理四个阶段来进行考虑,实践过程中需要结合企业特点,选择适当的人才激励机制和培养方案,促进企业科学发展。
六、中小企业信息化建设中小企业的信息化建设已经成为许多企业关注的重点。
信息化建设不仅可以提高企业的效率和竞争力,还可以提高内部流程的协调性和透明度,降低操纵成本,从而为企业带来可持续发展的动力。
中小企业战略管理的探讨与研究
中小企业战略管理的探讨与研究导言中小企业是我国市场经济中的重要组成部分,它们在民营经济发展中具有重要的地位和功能,是促进经济腾飞的重要力量。
然而,中小企业发展在过程中也面临着各种各样的问题,如不断增加的市场竞争、融资难题、管理困境等。
因此,中小企业如何在竞争激烈的市场环境中寻求发展,在管理中找到突破口,实现自身可持续发展的目标,已经成为广大中小企业管理者关注的重点问题。
本文从战略管理的角度出发,探讨和研究中小企业的发展现状和战略选择。
一、中小企业现状分析1.市场竞争激烈目前我国的市场竞争形势非常激烈。
各行各业的中小企业都遭受着来自内外部的各种竞争压力,随之而来的,是公司利润的逐年减少、前景的未知性增加等问题。
这些问题都让企业开始思考如何在竞争激烈的市场环境中寻求发展和突破。
2.资金及融资困难中小企业的融资问题一直是管理者头疼的问题。
银行筹款途径越来越窄而且融资成本逐年增加,加之中小企业资产负债率居高不下,造成了融资和资金难、成本高等商业环境等问题更加严峻,中小企业的融资问题已经影响到企业和整个经济的发展。
3.管理短板存在中小企业自身存在管理短板问题。
目前存在的问题如:经营战略不明确、人员配置不合理、利润波动较大等。
尤其是在企业战略的制定和执行上,大部分的中小企业只能满足于一时的经验和直觉,缺乏实质性的战略管理思想和方法。
二、战略管理的重要性战略管理是企业管理的一个重要领域,能够有效指导企业的发展方向,促进企业的不断壮大和振兴。
特别是在当今激烈的市场竞争环境下,企业战略管理的重要性更加凸显。
1.明确战略目标战略管理可以帮助企业明确发展目标,为企业制定正确的管理决策和规划路线提供指导和方向。
企业通过制定明确的战略目标,才能更好的把握市场机遇、应对竞争挑战、提高企业的竞争力,从而实现企业的可持续发展。
2.合理配置资源战略管理可以对企业资源进行合理配置。
中小企业必须在紧张的经济环境中有限地占有资源使其发挥最大的价值。
论文设计:中小企业核心竞争力发展战略管理对策研究
中小企业核心竞争力发展战略管理对策研究摘要:中小企业的发展战略应具有良好的创新意识。
.切实提升中小企业经济实力,将成为我国经济增长战略的重中之重。
中小企业的发展将为我国经济复苏和结构调整带来巨大助力。
本文将分析基于核心竞争力的中小企业发展战略,结合我国中小企业的实际情况,探讨我国市场经济建设的核心竞争力培养重点。
关键词:核心竞争力,中小企业,发展战略中小企业为社会提供了大量的就业机会,社会上绝大部分的劳动力都配置在中小企业中。
特别是在经历了2008年的金融危机之后,我国仍处于经济复苏的关键阶段。
中小企业将在我国经济复苏中发挥重要作用。
文章认为有必要对我国中小企业的经营状况进行深入分析。
1我国对中小企业的定义根据我国相关法律法规,中小企业的定义具有较大生产经营规模的中小企业,企业产权包括各种所有制。
随着时代的发展,为了更好地界定中小企业的内涵,国家认定总资产在4亿元以下或销售额在3亿元以下的企业,除影响外行业人数差异等因素。
中小企业。
2我国中小企业的经济状况。
这些名不见经传的企业以默默无闻的方式为世界经济的发展提供了源源不断的动力和活力,在各自领域占据着全球一半以上的市场份额,在整个国际市场上发挥着举足轻重的作用。
的作用.我国也有大量的中小企业。
虽然它们在日常的市场运作过程中是小众的、默默无闻的,但它们所能带来的经济效益和对市场经济的促进作用并不逊色于知名大企业。
比如深圳的一些手工业企业,义乌的小商品企业,广东的很多城市企业,都在各自的行业中对整个国民经济起到支撑作用。
许多企业在成立不到十年的时间里,已经占据了我国专业领域60%以上的市场份额,年销售额达数亿元。
他们用自己的智慧和努力,将平凡的产品打造成领先于世界的高水平产品。
产品不仅活跃了国内市场,也拓宽了国际市场,吸引了大批国际客户,为推动我国经济腾飞带来了新的动力。
同时,这些中小企业也承担着使用我国大量人力资源的责任。
许多企业拥有数百名员工,为这些员工提供了良好的生活保障,促进了社会的和谐稳定。
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No.11S 2Ol4 《合作经济与科技》 管理/制度 浅谈中小企业战略管理 口文/韦仁开 (广西河池市金城江区街道办事处广西・河池)
[提要] 中小企业要在复杂多变的环境下谋求生存与发展,战略 管理是必不可少的,战略管理是着眼于长远,为适应企业内外形势而 做出的总体规划,战略的正确与否,关系到中小企业在市场竞争中的 衰与亡。它指明了企业在竞争环境中的生存事态和发展方向,进而决 定了最重要的工作内容和方式。 关键词:企业战略管理;原因及现状;实施和管理;战略管理 中图分类号:F27文献标识码:A 原标题:浅谈RbtJ,企业战略管理 收录日期:2014年7月29日 引言 随着全球经济一体化进程的加快,市场竞争日趋激烈,市场环境 更加复杂多变。中小企业要在复杂多变的环境下谋求生存与发展,战 略管理是必不可少的,战略管理是着眼于长远,为适应企业内外形势 而做出的总体规划,战略的正确与否,关系到中小企业在市场竞争中 得衰与亡。它指明了企业在竞争环境中的生存事态和发展方向,进而 决定了最重要的工作内容和方式。 所谓企业战略,是在分析企业外部环境和内部条件基础上,在竞 争中求生存和发展而做出的总体的、长远的谋划与对策,它具有全局 性、纲领性、长远性、竞争性、应变性。企业战略是企业发展必须遵循的 原则和方针,它应根据企业拥有的资源情况,企业的产品、技术、信息 优势的具体情况来制定。它一般包括:发展方向战略、企业经营战略、 管理战略、企业文化战略、市场竞争战略、人才竞争战略、企业信息化 战略等,企业战略一般应随企业资源优势的变动而变动。 没有企业战略,其生命力也是短暂的一个企业,只有战略准确,才 能顺应时代发展,抓住机遇,加快发展,为企业插上腾飞的翅膀;反之, 如果不能准确定位,那么企业就容易受到挫折,一蹶不振,甚至破产。 从一定意义上来说,今天的企业进入了战略竞争的年代,企业战略已 成为企业发展的中心问题,企业之间的竞争在相当的程度上表现为企 业战略思维、战略定位的竞争,因此如何在激烈动荡的市场竞争中制 定和执行正确的企业战略,已成为决定企业能否立于不败之地的关 键。 一、战略、企业战略、战略管理的概念及其作用 “战略”虽然起源于军事语境,但是在和平年代,却被广泛应用于 复杂的行政管理或工商管理实践。今天,战略一词被广泛地应用于社 会、政治、经济领域。“战略”涵盖的对象涉及国家、某一个行政区域、一 个企业、一个项目,实际上,“战略”一词的词义已经被人们引申了。总 的来说,战略是某行为主体对其行为和希望达到的目的所做的整体 性、长远性、基本性的谋划。 (一)战略的概念 “战略”一词与企业经营联系在一起并得到广泛 应用的时间并不长。今天,在企业经营中运用这个词,主要是指对企业 长远发展所做的系统性、全局性的谋划。企业战略涉及企业未来的发 展方向、发展道路、发展目标和发展行动四个主要方面的问题。企业战 略的实质是制定组织目标和为实现这些目标所必需的政策或计划的 方式。企业战略可以被看作是组织内部资源管理和组织与外部联系过 程。企业战略综合了组织中不同职能领域并涉及到组织的生存和发展 问题。它关注组织所从事的所有活动。它的目标核心资源以及组织如 何与它所处的环境发生联系。它是从一个更长远的视角,帮助保持企 业与环境的和谐,在社会分工大系统中将自身的优势充分发挥出来, 或系统的、有计划的培育企业在某一方面的竞争优势,以实现企业的 价值最大化。 (二)战略管理。战略管理定义为:企业确定其使命,根据组织外部 环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现 进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在 实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 其特点是,指导企业全部活动的是企业战略,全部管理活动的重 点是制定战略和实施战略。而制定战略和实施战略的关键都在于对企 业外部环境的变化进行分析,对企业的内部条件和素质进行审核,并 以此为前提确定企业的战略目标,使三者之间达成动态平衡。战略管 理的任务,就在于通过战略制定、战略实施和日常管理,在保持这种动 态平衡的条件下,实现企业的战略目标。第一,战略管理不仅涉及战略 的制定和规划,而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理,因此 是一个全过程的管理;第二,战略管理不是静态的、一次性的管理,而 是一种循环的、往复性的动态管理过程。它是需要根据外部环境的变 化、企业内部条件的改变,以及战略执行结果的反馈信息等,而重复进 行新一轮战略管理的过程,是不间断的管理。 (三)企业战略管理。企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、 预测、规划控制等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,已达 到优化管理,提高经济效益的目的。企业战略管理是对企业战略的设 计、选择、控制和实施,直至达到企业战略总目标的全过程。企业战略 管理涉及企业发展的全局性、长远性问题,诸如企业的经营方向、组织 机构改组、重大技术改造、筹资融资等等。 (四)中小企业战略管理的特点 1、中小企业战略管理的全局性、纲领性、长远性。全局性,即以企 业的全局为对象,根据企业的总体发展需要规定企业的总体行为;纲 领性,即规定着企业的目标、重点、措施,是企业经营发展的纲要;长远 性,即谋求企业的长远发展,在科学预测的基础上,开拓未来的发展前 景。 2、中小企业战略管理的竞争性、长期型、应变性。竞争性即为谋求 不断扩大市场占有率,同竞争对手争高低;应变性即根据企业外部环
一91 境和内部条件的变化,适时加以调整,以适应变化后的情况。 3、企业战略管理的意义和作用。企业战略管理对企业不仅涉及战 略的制定和规划,而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理,是 一个全过程的管理;企业战略管理不是静态的、一次性的管理,而是一 种循环往复的管理过程。他需要根据外部环境的变化、企业内部条件 的改变,一级战略执行结果反馈信息等,而重复进行新一轮战略管理 的过程,是不间断地对企业进行管理。 战略是企业发展的一套总体设想,是指导企业经营管理的综合性 蓝图,是从企业全局出发而做出的较长时期的总体性的谋划和活动纲 领。 战略是企业成功的向导和成功的边界。君略顾问在对数家客户成 功的关键因素进行系统对比研究时发现了一个有趣的现象:往往取得 成功的企业,其运营管理行为均有意无意之间符合其战略意图,且成 功度越高的企业,其总体的战略规划的目标则越清晰明了。 构建独一无二的核心能力发展体系是企业追求最高境界的战略 管理。近年来,国内关于竞争力、竞争优势、核心技术、核心产品等战略 术语,可以归根结底一句话,是否拥有核心能力。 为什么企业需要进行战略管理,一般来说,企业战略管理主要有 三大驱动力量:一是科学技术的不断进步,它一直在推动着人类社会 向前发展,使得企业必须跟上时代的脚步并适应由此引发的各种革命 性的环境变化;二是世界经济一体化,它使得市场竞争包括资源的获 取越来越超越国家和地区的界限,需要企业具备更为宏观的国际化思 维方式和行为方式;三是对于中国企业来说尤为重要,即市场经济的 确立使得企业需要按市场规律和游戏规则来从事经营管理,因而战略 决策越来越重要。 二、中小企业战略管理现状及原因 我国中小企业战略管理中普遍存在的问题很多,尽管战略管理对 中小企业来说很重要,但到目前为止,企业的战略管理现状仍然不容 乐观,主要表现在以下几个方面: (一)对企业战略的认识不足,不够重视。 (二)企业对战略管理缺乏认识。企业战略是对企业的整体谋划, 决定着企业的发展方向,涉及企业与环境的关系,企业使命的确定,企 业目标的建立,基本发展方针和竞争战略的制定等。在这方面,我国的 某些大型企业还给予了相当程度的重视,而大多数中小企业仍未能转 变观念,发展自身的战略管理。 1、战略管理缺乏有效实施方案。中小企业的战略管理更多的是设 定远期目标。而忽视了对中小型企业来说更重要的反而是具体实施的 步骤,这使得中小企业空有目标却不知道如何朝这个方向努力,这使 得企业战略管理流于形式。同时,这也从一个侧面反映出,我国中小企 业实际上还停留在战略规划而不是战略管理水平上。 2、战略管理模式单一。中小企业的战略管理更多的是对大型企业 或成功企业经验的模仿,这本来无可厚非,但单纯的生搬硬套就导致 了战略管理形式的呆板、不切实际,从而忽略了中小企业独有的特点, 没有形成自身发展所需的核心竞争力。同时,大多数中小企业一旦形 成某种战略管理模式,就忽视市场实际形势的变动,失去了及时调整 的先机,也就失去了战略管理的效用。 3、中小企业战略管理缺失。中小企业对国民经济的贡献已经成为 各界共识。但每年仍有数以万计的企业倒闭。有研究表明,尽管倒闭的 原因种种,但基本症结却是缺乏战略管理的技能,或没有开展战略管 理。几乎对所有失败案例的研究都发现,中小企业的战略管理实践严 重缺乏。 92一 (三)中小企业战略缺失的原因 1、不了解战略规划的意义,缺乏技能。中小企业业主可能对战略 规划性质认识不清,甚至视战略规划为束缚,是对灵活性限制作用的 障碍。另外,中小企业业主通常缺乏进行战略规划所必需的技能, 时 又缺钱或不愿花钱去请专业的咨询顾问来企业解决问题。 2、无暇顾及战略问题。中小企业每天的经营管理活动占去了企业 业主的绝大部分时间,他们经常亲自处理紧急事务,难以挤出时间进 行战略思考。我们的中小企业竭尽全力的是如何解决企业的生存和员 工的吃饭问题,无暇顾及系统的企业发展战略性研究和实施,即使花 上一些时间,请一些专家咨询,也往往流于形式。 3、战略定位不稳当。很多中小企业出于对那些源于短期的市场要 求,它们所制定的一些规划,没有从发展的趋势上考察,即使有些企业 开始着手发展战略的定位研究,但在指导思想、内容和实施t都带有 很深的计划经济烙印。一次定位的发展战略,根本无法与那个残酷的 市场竞争。 三、中小企业战略管理存在的主要问题 有研究分析发现:中国企业战略失败的主要原因是,企业领导对 战略管理的价值认识不够和企业专业管理人员的缺乏,约占企业战略 管理失败的60%以上。总结起来,中国企业战略管理整体水平低F,对 战略管理的价值认识不够、战略决策的随意性大、盲目追求市场热点, 主要表现为如下: (一)缺乏战略制定和执行方面的技能。我国有些中小企业缺乏战 略思想,对什么是战略、战略对企业有什么价值认识不足,认为战略只 是“镜花水月”,可望而不可即,因此短期行为严重,缺乏长远目标。但 更多的企业由于改革开放的深入、经济活动的频繁和自身认识的提 高,也逐渐认识到了战略的重要性,但是很多中小企业的领导者由于 自身的能力原因,对制定什么样的战略、如何制定战略以及怎样有效 地执行战略等问题缺乏认识。很多中小企业把企业赢利当成企业的战 略目标,但对挣哪方面的钱、挣谁的钱等问题缺乏深入思考。企业企业 今天是做机械的,明天就有可能进入保健品、食品等行业,使企业的经 营风险大大增大。我国中小企业寿命较短与缺乏战略制定和执行方面 的技能有很大关系。 (二)中小企业不能与国家政治经济环境相适应。有相当一部分中 小企业领导人认为,宏观经济环境与生产经营关系不大,甚至无暇顾 及这些问题。我国中小企业绝大部分的时间,要亲自处理紧急事故,难 以挤出时间进行思考,竭尽全力的是如何解决企业的生存和员工的吃 饭问题,因而对国内外政治经济形势的变化存在问题等大方向知之甚 少,信息闭塞,认识肤浅,而且不善于将宏观政治经济环境与本企业生 产经营紧密联合起来,对政策和经济的把握相对迟缓,错过了最佳发 展时机。甚至有的企业由于和政策的指导方向不一致,导致面临倒闭 和破产的危险。 (三)缺乏长远的战略眼光。部分中小企业不了解战略管理的意 义,认为战略管理是大企业的事,其实,战略管理对于中小企业同等重 要。因为中小企业的诞生,往往是因为发现了市场空缺,在短时间内创 办起来,即使没有足够的资金、足够的领先技术也可以很快地生存发 展,正是由于这种偶然性,使很多中小企业在开始就没有一个完整的 企业规划,其结果造成了企业目光短浅,只看到利益,看不到未来的发 展及企业的应对措施。 (四)规划脱离企业发展实际,难以达到战略目标 1、盲目生产,不切实际。很多中小企业在制定企业发展战略的时 候,没有真正了解试产环境、目标消费者和企业自身实力。仅从老板的