人际关系理论的三个基本观点
人际关系基础理论
人际环境认知
—对自身交往的小环境、小空间进行有目的的观察
➢ 是人际认知的关键 ➢ 是对交往过程的总结和概括 ➢ 是进一步发展人际关系、深入交往的环境基础
二、认知印象的形成与心理效应
(一)认知印象的形成 1、第一印象的形成 概念:人与人之间初次接触后留下的对客体
最近因感冒引发气管炎，在某医院就诊后 拿着药液回家，妻子带她到附近的那家卫生 院注射，刘先生一看是自己上次经过的那家， 心想：“这家卫生院的护士注射技术行吗？ 这里彻底消毒了吗？算了吧，还是多跑点路 到医院注射吧！”于是走了。
近因效应
—概念：对客体的印象形成上，最新获得的信 息影响更大的现象。
—原因：后摄作用 —影响
➢ 人际关系的含义 ➢ 人际关系的特点与行为模式 ➢ 人际交往的动机与需求
一、人际关系 ( interpersonal relationships )
➢ 人们在社会生活中，通过相互认知，情感互动和交往
行为所形成和发展起来的人与人之间的相互关系。
•本质：人与人之间通过交往、相互作用而形成的直接的 心理关系，它反映了个体或群体满足其社会需要的心理状 态。
与其他社会关系有诸多不同，最根本的区别是： 鲜明的个性化，取决于个性心理和情感发展水平、个人 的社会化程度。
人际关系的类型—划分角度
按结成人际关系的主体划分 ➢个人与个人(起点)
按交往的密切程度划分
系矛盾的性质划分
➢对抗性关系
乙：再见！
甲表示了积极行为，乙消极被动地应付谈话，双方的平衡 破坏，使甲感到没有得到应有的感情补偿而不安。
人际关系行为模式
利瑞人际关系行为模式
➢ 管理-服从型 ➢ 同意-温和型 ➢ 帮助-接受型 ➢ 求援-帮助型 ➢ 害羞-控制型
人际关系学说
人际关系学说西方人际关系学说，主要以霍曼斯为代表的一派。
认为人生就是一个由亲属、朋友、社会、政治团体和大众传播媒介组成的网络结构。
其中的每个单元都有它特定的位置和功能。
每个单元都有各自的功能。
在这个网络中，所有的成员之间互相交往、沟通，形成一个具有纵横交错联系的复杂系统。
西方人际关系学说所依据的主要理论是：人是一个社会动物，具有社会属性；人们生活在社会中，需要处理好与他人的关系；没有一种外在于人的东西，一种无形的力量在影响着我们；人类的行为主要受社会因素支配，包括人的价值观念和心理状态。
人际关系学说最初是由梅奥创立的，是行为科学的理论基础，美国哈佛大学教授卡尔·霍曼斯对该理论作了补充和发展，并于1933年在《社会研究季刊》上正式发表，从此而得名。
该学说把人看做社会人，将人的行为看做由需要引起的，由人的内部世界和人的外部世界共同决定的。
人际关系学说认为人生来就是社会的人，人们在人际交往过程中形成了相互关系。
一个人要生存和发展，就必须与他人发生联系，即必须和他人交往。
一般而言，良好的人际关系是指人们在交往中满足对方的需要、获得对方的帮助和支持、得到情感的愉悦，从而产生积极向上的协调一致的行为。
人际关系的双方或多方分别称为“个体”和“群体”，从个体的角度看，人际关系的实质是“他我”和“自我”的关系，“他我”是指个体自己，“自我”则是指个体的社会角色。
现代社会不同的场合有着不同的人群组成，你与这些人打交道时，如果不了解他们，不知道如何与他们相处，便会给自己带来麻烦。
因此，必须掌握一定的方法和技巧，才能和这些人建立和保持良好的人际关系。
和谐的人际关系有利于身心健康，维护身心健康。
1、尊重别人就是尊重自己，尊重他人的选择，尊重他人的权利。
2、真诚可信，在与人交往时要待人以诚，言而有信，切忌口是心非。
3、虚心谦让，要看到别人的长处，学习别人的优点。
4、相互尊重，要平等对待每一个人，既不俯视别人，也不仰视别人。
简述人际关系学派的组织理论观点
简述人际关系学派的组织理论观点引言人际关系学派是管理学中的一支重要学派，旨在研究和理解组织中的人际关系对于组织效能和组织行为决策的重要性。
通过分析组织中的人际互动和人际关系，人际关系学派为组织提供了改善沟通、协作和决策的方法和理论。
本文将简要探讨人际关系学派的组织理论观点。
1. 组织中的人际关系人际关系学派认为，组织中的人际关系对于组织的运作和绩效起着重要作用。
人际关系可以影响沟通、决策、协作和创新等组织过程。
人际关系学派将组织视为一个由个别的成员和他们之间的关系网络构成的社会系统。
因此，人际关系学派强调个体行为和相互作用对于组织的影响。
2. 人际关系理论人际关系学派提出了一些关键的人际关系理论，帮助我们理解组织中人际关系的运作。
以下是其中的几个主要理论观点：2.1 偏好一致性偏好一致性理论认为，人们倾向于与自己喜欢的人和具有相似偏好的人建立更紧密的人际关系。
这种偏好一致性有助于增强人与人之间的互动和合作，并提高沟通和决策效果。
2.2 接触假设接触假设认为，人们与其他成员的频繁接触会增加相互了解和信任，从而促进更好的人际关系。
因此，组织可以通过组织各种类型的社交活动和团队建设活动来增加人际关系的发展和增强组织内部的协作。
2.3 资源依赖理论资源依赖理论认为，人际关系对于获取和利用组织内部和外部的资源非常重要。
人际关系可以提供信息、支持和资源，帮助组织解决问题和实现目标。
因此，组织应该鼓励和促进人际关系的建立和维护，以实现资源的共享和更好的绩效。
3. 人际关系的影响因素在人际关系学派中，也有一些因素被认为对于人际关系的建立和发展起到重要的影响作用。
3.1 社会认同社会认同是指个体与组织和组织成员的情感和认同感。
社会认同的高低会影响人际关系的发展和维护。
如果个体对组织和组织成员具有高度的社会认同，他们更有可能建立积极和合作的人际关系。
3.2 角色期望角色期望是指组织成员对他人在组织中所扮演角色的期望。
7 人际沟通的理论
二、奥斯古德的调和理论 是对海德平衡理论的拓展与转换。着重讨论接受者、 信息来源（传者）与事物之间的关系。也叫P-S-O 理论。其中P代表接受者，S代表信息来源，O代表 事物。三者的关系各存在四种和谐与不和谐的状态。 与海德平衡论相比，该理论讨论了态度改变的方向 和程度。
不调和的状态带来紧张感，为消除紧张感， 人们会努力改变三者的关系使之趋于调和。 在此过程中，存在主导与次要关系。
（一）基本观点 《思想、自我与社会》 符号是社会生活的基础。人 际关系是通过符号互动实现 的。符号互动的实质是意义 的生产、流通、交换、消费。
意义是人对人、事、 物的认识，是人给 认知对象赋予的含 义，是人类以符号 形式传递和交流的 精神内容，包括意 向、意图、意思、 思想、观念等等。
Personal Communication 人际、不确定性削减理论（查尔斯· 伯格） （一）基本观点 关于人际沟通中人们如何对待由于信息 不充分而导致的不确定性的理论。 人际沟通中，尤其是与陌生人相处时， 信息不充分导致不确定性，不确定性导 致焦虑和压力，为降低焦虑和压力，人 们会努力获取、传递相关信息以减少不 确定性。
（二）主要观点 1.表演人生 人生是一场表演，社会是一个舞台。 表演分为两种：一种是不知道自己在表演，即不 自觉的表演；另一种是知道自己在表演，即自觉 的表演。 人际沟通的过程就是人们表演“自我”的过程。 但这个“自我”并非真实的自我，而是经符号乔 装打扮了的“自我”。 在某种意义上，符号本身具有欺骗性。
（二）自我意识的三个阶段 1、设想自己在他人面前的行为方式 2、 做出行为后，设想他人对自己行为 评价 3、 根据自己对他人的评价的想象来评 价自己行为
人际关系心理学
人际关系心理学一、人际关系心理学的概述人际关系心理学是心理学的一个重要分支，研究人类个体在社会中的相互作用及其所产生的心理过程。
人际关系心理学主要探讨人与人之间的互动、交流以及人际关系的形成和维护。
在当今社会，人际关系的质量对个人的生活和工作都有着重要影响，故而了解人际关系心理学对于提升生活质量具有重要意义。
二、人际关系心理学的基本理论1. 社会认知理论社会认知理论认为个体对他人的态度和行为是基于对他们的认知加工而形成的。
在人际关系中，他人的态度和行为会对个体产生影响，因此了解社会认知的基本机制对于理解人际关系至关重要。
2. 亲和力理论亲和力理论指出人们在互动中会更倾向于与那些对自己有好感的人建立亲密关系。
亲和力往往是人际关系中的基础，它影响着人们相互之间的吸引和交流。
三、人际关系心理学的影响因素1. 亲近度亲近度是人际关系中的重要因素，人们更倾向于与自己亲近的人建立更强的关系。
亲近度的形成受到多种因素的影响，包括身体接触、频繁接触、情感共鸣等等。
2. 互惠原则互惠原则是两个或多个个体之间建立友谊和合作关系的基础。
根据互惠原则，如果一个人给予了另一个人好处，另一个人也会做出回报。
互惠原则在人际关系中发挥着重要的作用，维系着人与人之间的关系。
四、人际关系心理学在生活中的应用人际关系心理学的理论和研究成果可以被广泛应用于现实生活中。
比如，通过了解亲近度的形成机制，个人可以更好地处理自己与他人之间的关系；通过掌握互惠原则，可以建立更加良好的合作关系。
五、结语人际关系心理学是一个复杂而又有趣的研究领域，它涉及到人类社会生活中最为关键的环节。
了解人际关系心理学能够帮助我们更好地理解他人，建立更加和谐的人际关系，为自己的生活增添更多的乐趣和幸福感。
希望通过学习人际关系心理学，我们能够成为更加善于处理人际关系的人，从而过上更加美好、富有意义的生活。
希望本文能为您带来启发和帮助，谢谢阅读！。
人际交往中的三个要点
人际交往中的三个要点首先，诚实和透明度是人际交往中的关键要点之一、在与他人交往时，我们应该始终保持诚实和真实。
诚实建立在对他人的尊重和信任上，它能够为我们建立起真实、健康的人际关系。
当我们对他人保持诚实时，不仅展示了我们的真实自我，还表明了我们愿意在关系中打开心扉。
相反，如果我们欺骗或隐瞒真实情况，将会破坏我们与他人之间的信任基础，进而导致关系的破裂。
最后，尊重是人际交往中不可或缺的要点之一、尊重他人的价值观、观点和感受，是维系人际关系和谐的关键。
无论我们是否赞同对方的意见，我们都应该尊重他们的权利和自由。
尊重还包括对他人的隐私、时间和个人空间的尊重。
当我们对他人表达尊重时，我们给予他们价值和重要性的肯定，有助于建立积极、互动的关系。
再次，学会处理冲突和解决问题。
在人际交往中，冲突是难免的。
我们需要学会面对冲突，并以积极、成熟的方式来解决问题。
与他人合作解决问题，能够增进相互之间的理解和信任，同时也有助于我们的个人成长和发展。
另外，保持积极的态度和乐观的人生观也是非常重要的。
通过积极的态度和乐观的人生观，我们能够吸引他人的注意力，并建立积极向上的人际关系。
综上所述，人际交往中的要点包括诚实和透明度、倾听和尊重。
通过运用这些要点，我们能够建立真实、健康的人际关系，并在职业生涯和个人生活中获得成功。
此外，积极表达自己的情感和观点，寻找共同之处和共同的利益，学会处理冲突和解决问题，以及保持积极的态度和乐观的人生观也是重要的。
通过不断地实践和提升，我们能够提高自己的人际交往能力，从而取得更好的人际关系和生活质量。
人际关系三条社交法则
人际关系三条社交法则在社交交往中，人际关系的建立和维护起着至关重要的作用。
良好的人际关系不仅有助于我们获得他人的支持和帮助，还能够提升我们的人生质量。
为了建立和谐的人际关系，有三条社交法则可以帮助我们更好地与他人互动。
第一条社交法则是尊重他人。
尊重是人际关系的基石，也是建立良好关系的前提。
在与他人交往时，我们应该尊重对方的观点、意见和感受。
不论对方的地位、背景或者思想是否与我们相同，我们都应该以平等和尊重的态度对待他人。
当我们尊重他人时，我们能够赢得他们的认可和信任，进而建立起互相支持和帮助的关系。
第二条社交法则是倾听他人。
倾听是良好人际关系的重要方面。
在与他人交流时，我们不仅要表达自己的意见和想法，还要积极倾听对方的意见和想法。
通过倾听，我们能够更好地理解对方的需求和期望，增进彼此之间的理解和信任。
倾听也是一个学习的过程，通过倾听他人的观点，我们有机会从中获得新的知识和见解，拓宽自己的视野。
第三条社交法则是关心他人。
关心是人际关系中的情感投资，也是建立深层次关系的关键。
关心他人并不仅仅是关注对方的表面现象，而是真正关心他们的内心感受和需求。
通过关心他人，我们能够建立起更加亲密和真实的关系，让对方感受到自己的关爱和支持。
同时，我们也需要在适当的时候给予对方帮助和支持，共同度过困难和挑战。
人际关系的建立和维护需要我们不断地学习和提升。
通过遵守以上三条社交法则，我们能够更好地与他人建立起良好的人际关系。
但是，要注意的是，每个人的情况和环境都不尽相同，我们需要根据具体情况灵活运用这些法则。
同时，我们也要不断地反思自己的行为和态度，时刻保持谦逊和包容的心态，才能真正做到与他人和谐相处。
总结起来，人际关系三条社交法则是尊重他人、倾听他人和关心他人。
这三条法则相辅相成，共同构建了良好的人际关系的框架。
通过遵守这些法则，我们能够在与他人的交往中更好地建立起互相支持和帮助的关系，提升自己的人生质量。
让我们一起努力，打造和谐的人际关系，共同创造美好的社会。
社会心理学网上形考答案(不完全)
（爱情）是人际吸引的强烈形式和最高形式。
（费斯汀格）的“社会比较过程理论”认为，当个体为了准确地对自己进行…相类似的人进行对比。
（服从）是指由于外界压力而使个体发生符合外界要求的行为。
（公平理论）是美国行为科学家亚当斯提出来，研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。
（利他行为）是对别人有好处，没有明显自私动机的自觉自愿行为。
（去个性化）是指个体丧失了抵制从事与自己内在准则相矛盾行为的自我认同，…的反社会行为。
（人际沟通）是指社会中人与人之间的联系过程，即人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。
（人际关系）指的是人们在共同活动中彼此为…的相互间的心理关系。
（社会交换理论）理论认为，人际关系首先并且最重要的是…又必须给予他人。
（社会角色）是指个人与其社会地位、身份相一致，符合社会期望的一套行为模式及相应的心理状态。
（社会影响）是指在社会力量的作用下，引起个人的信念、态度、情绪及行为发生变化的现象。
（态度）是个体自身对社会存在所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。
（调查法）的优点在于直截了当……。
（同辈群体）是一个独特而及其重要的社会化因素，尤其是在个体进入青春期后，他的影响日趋重要。
（信念）是指对人、对事、对物及对某种思想观念…存在于人们的头脑之中。
（移情--利他假说）认为，人们的缺存在纯粹出于善心的利他行为，…的方式体验事件和情绪。
（责任扩散）是指当发生了某种紧急事件，如果有他人在场那么在场者所分担的责任就会减小。
（自我暴露）是指个体把有关自己个人的信息告诉他人，与他人共享自己内心的感受和信息。
（自尊）是个体对自己的整体评价，它反映了个体对自己是否满意。
“此地无银三百两，隔壁王二未曾偷”的故事说的是一种（反暗示）。
“行之于心，应之于手”属于态度改变的（内化）阶段。
“情人眼里出西施”这句话表明：认知者的（情感状态）会影响社会认知。
“三个和尚没水吃”属于一种（社会惰化）现象。
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人际关系理论的三个基本观点
什么是人际关系理论？人际关系理论是一门以社会通俗学为主
导思想的研究学科，它旨在研究人类行为是如何塑造社会的，以及如何影响社会的发展。
它涵盖一系列的基本观点，使人们可以更加深入地理解社会，并更好地合作、协商、分工、分享和沟通。
首先，社会决定论认为，人们以集体形式参与社会，并以此影响社会的发展。
这意味着，人们的行为不仅受到他们本身的个人特点和主观意愿的影响，还受到社会环境的影响。
因此，社会理论注重社会环境对行为的影响，认为社会环境是人们行为的主导因素。
例如，一个人的行为可能会受到周围的社会结构的影响，例如政治、宗教、社会地位以及其他外部因素的影响。
其次，交往论认为，人们通过与他人交往来建立和发展人际关系，这是人际关系发展过程中最重要的一环。
在交往论中，人们会根据自身需求或激发因素，通过自发的行为与他人发生交往，由此产生交往的质量和效果。
这其中的主要参与者包括个人、社会和系统，其中系统是指彼此交往的角色和层次，如家庭、朋友圈、学校或社会整体等。
最后，社会支持理论认为，人们之间的关系不仅仅建立在交往和交流的基础上，还建立在相互支持和补充的基础上。
这种支持可以分为形式上的支持，如帮助，关心和鼓励；也可以是非形式上的支持，如由同伴社会成员提供的友善关怀与鼓励。
这种支持会鼓励彼此的友谊和亲密关系，从而增进彼此的共同进步和了解，从而在关系中实现友谊紧密和共同责任的统一。
总之，社会决定论、交往论和社会支持理论是当代人际关系理论的三大核心观点。
它们既推进了人们研究社会和人际关系的思想，也有助于人们更好地理解和管理彼此的关系，使他们能够以不同的方式思考、比较、分析和沟通，从而形成更加和谐的关系。