银行对公优秀营销案例

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一笔柜台个人业务挖掘对公客户营销案例

一笔柜台个人业务挖掘对公客户营销案例

一笔柜台个人业务挖掘对公客户营销案例
柜台营销在客户关系的维护及业务挖潜中起到至关重要的作用,通过与客户的交流,了解客户的身份、经济实力、在企业中的话语权等有效信息。

及时关注企业近期经营情况,发现企业及客户本人业务需求,向客户介绍我行推出的对公及对私产品活动,询问客户意向。

对公柜员是企业接触银行的第一窗口.秉承着服务至上的理念、为客户提供综合性服务,挖掘客户潜力。

为后期账户经理、客户经理及理财经理的跟踪营销搭建桥梁。

在对公柜台营销过程中,我们可以通过与对公客户的交流,了解客户的身份、经济实力、在企业中的话语权。

在交谈过程中,发现有效信息,如客户的经济情况,客户的潜在需求,寻找机会。

根据客户所办的业务,以及通过与客户交流了解的客户基本情况,对客户需求的产品进行针对性精准营销。

对于前来办理业务的企业工作人员,可以向其介绍我行个人客户相关产品,例如手机银行、ETC、福彩306、理财产品。

实现公私联动。

针对客户办理的业务,针对性营销对公产品。

在对客户进行初步营销后,可以及时将业务转交给理财经理、客户经理等营销人员,对客户进行进一步深入营销,并做好追踪回访。

我们也可以将以上营销技巧运用于其他业务场景中,提高营销成功率。

银行营销案例小故事

银行营销案例小故事

银行营销案例小故事在银行的营销工作中,经常会遇到各种各样的情况和挑战。

今天,我想和大家分享一个银行营销案例小故事,希望能够给大家一些启发和帮助。

故事的主人公是一位叫做小李的银行客户经理。

小李在银行工作已经有几年了,对于银行的产品和服务非常了解,也积累了一定的客户资源。

然而,最近一段时间,小李发现自己的业绩一直没有太大的突破,感到有些困惑和焦虑。

有一天,小李接到了一个老客户的电话,老客户是一家中小企业的老板。

老板说他最近遇到了一些资金周转的问题,希望能够得到银行的帮助。

小李当即表示愿意前去拜访老客户,详细了解他的需求并提供相应的解决方案。

在拜访中,小李发现老客户的企业正在进行扩张,需要一笔较大的资金支持。

然而,由于企业的规模较小,信用记录不够完善,很难得到传统贷款的支持。

小李决定向老客户介绍一种新型的融资产品——供应链金融。

通过这种方式,老客户可以将自己的应收账款转让给银行,获得资金的支持,解决资金周转问题。

经过一番深入沟通和解释,老客户对供应链金融产品产生了浓厚的兴趣,并表示愿意尝试。

小李立即为老客户制定了详细的融资方案,并协助其完成了相关手续。

在整个过程中,小李始终以客户需求为中心,耐心倾听客户的需求,并提供了专业的解决方案,赢得了客户的信任和支持。

最终,老客户成功获得了银行的供应链金融支持,顺利解决了资金周转问题,企业的扩张计划也得以顺利进行。

同时,由于小李在这次合作中展现出的专业素养和服务态度,老客户对银行的满意度也大大提高,成为了银行的忠实客户,并主动向周围的商业伙伴推荐银行的产品和服务。

通过这个案例,我们可以看到,银行营销工作中的关键在于理解客户需求,提供专业的解决方案,并通过真诚的服务赢得客户的信任和支持。

只有真正站在客户的角度思考问题,才能够找到最适合客户的解决方案,实现客户和银行的双赢局面。

在今后的工作中,我们应该时刻牢记这个案例,不断提升自己的专业水平和服务意识,努力为客户创造更多的价值,实现银行营销工作的长远发展和成功。

20XX-银行营销案例小故事-优秀word例文 (13页)

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20XX-银行营销案例小故事-优秀word例文(13页)本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,*后可方便编辑和修改! ==银行营销案例小故事篇一:银行营销实战案例第1章战略定位【国际经典案例评析1.1】为硅谷服务的银行【中国经典案例评析1.1】外功,内功,铁布衫功【经典案例集粹1.1】拥有真正的竞争力【经典案例集粹1.2】“弃大就小”【经典案例集粹1.3】做地域银行中的强者【经典案例集粹1.4】“穷人帮穷人”【借鉴案例】《哈利?波特》的饥饿营销模式第2章地区攻略【国际经典案例评析2.1】长城内外皆市场【国际经典案例评析2.2】该出手时就出手【经典案例集粹2.1】越是艰险越向前【经典案例集粹2.2】后来居上的背后【经典案例集粹2.3】走出新加坡【借鉴案例】“奶路”畅通第3章人才管理【国际经典案例评析3.1】以人为本【经典案例集粹3.1】同舟共济【经典案例集粹3.2】拥有了人才就拥有了未来【经典案例集粹3.3】从最基层抓起【借鉴案例】IBM的营销人才培训第4章市场细分【国际经典案例评析4.1】另辟蹊径【国际经典案例评析4.2】从产品主导到客户主导【中国经典案例评析4.1】贴近市场才有竞争力【经典案例集粹4.1】专攻住房金融【经典案例集粹4.2】今天的孩子就是明天的客户【经典案例集粹4.3】关注消费一族【借鉴案例】米勒啤酒的市场细分第5章产品开发【国际经典案例评析5.1】上流社会的通行证【国际经典案例评析5.2】概念的力量【中国经典案例评析5.1】全新的尝试【经典案例集粹5.1】新产品带来新商机【经典案例集粹5.2】“发财”钞票【借鉴案例】立邦演绎“梦幻千色”第6章营销传播【国际经典案例评析6.1】1亿美元的“赌注”【国际经典案例评析6.2】明星代言人【中国经典案例评析6.1】世界冠军的魅力【经典案例集粹6.1】三星借力世界杯【经典案例集粹6.2】明星做榜样【经典案例集粹6.4】影星助力银行业【经典案例集粹6.5】卡通代言人【借鉴案例】口头传播的威力第7章市场推广【国际经典案例评析7.1】奥运主题营销有学问【国际经典案例评析7.2】巧借梵高生财【中国经典案例评析7.1】以创新取胜【经典案例集粹7.1】与足球“联姻”【经典案例集粹7.2】放眼201X【经典案例集粹7.3】强强联手【经典案例集粹7.4】少花钱多办事【借鉴案例】改变环境第8章事件营销【国际经典案例评析8.1】危机之中有商机【中国经典案例评析8.1】巧借“非典”做文章【经典案例集粹8.1】独具慧眼【经典案例集粹8.2】控制危机【借鉴案例8.1】危机营销经典故事三则【借鉴案例8.2】“非典”营销的杰作第9章品牌策略【国际经典案例评析9.1】信守品牌的承诺【中国经典案例评析9.1】打造“金融e通道”【经典案例集粹9.1】最女人的信用卡【经典案例集粹9.3】特色促销赢得先机【借鉴案例9.1】宝洁公司的品牌攻略【借鉴案例9.2】打造“姚明”品牌第10章客户关系【国际经典案例评析10.1】顾客调查手段的技术革新【中国经典案例评析10.1】我们需要CRM【经典案例集粹10.1】温“故”而知“新”【经典案例集粹10.2】提供增值服务【经典案例集粹10.3】给客户最大的方便【经典案例集粹10.4】更好满足客户需求第11章营销模式【国际经典案例评析11.1】给顾客最为优质的服务【中国经典案例评析11.1】以变应变【经典案例集粹11.1】优质服务+高额收费【经典案例集粹11.2】完善的制度,便利的方式【经典案例集粹11.3】规范、灵活、科学【经典案例集粹11.4】买手机也可贷款【经典案例集粹11.5】在竞争中获取最大利益【经典案例集粹11.6】塑造良好的企业形象【经典案例集粹11.7】个人社会信用的象征【经典案例集粹11.8】客户经理制的新发展【经典案例集粹11.9】银行交叉销售的成功范例第12章营销联盟。

银行营销案例小故事

银行营销案例小故事

银行营销案例小故事
在银行的营销工作中,案例故事的运用是非常重要的。

下面就给大家讲一个银
行营销案例小故事。

某银行为了吸引更多的客户,推出了一项名为“幸运大转盘”的活动。

该活动
是在银行分行内进行的,客户在办理业务的同时可以参与抽奖。

抽奖的奖品有现金、礼品卡、理财产品等,吸引了很多客户的参与。

活动进行了一段时间后,银行发现参与活动的客户明显增加了,而且也有不少
客户因为这个活动选择了该银行。

通过调查发现,客户之所以选择参与这个活动,一方面是因为抽奖的奖品比较丰富,另一方面是因为他们觉得这个活动很有趣,可以增加办理业务的乐趣。

银行针对这个活动的效果进行了分析,发现这个活动不仅提高了客户的参与度,也增加了客户的满意度。

同时,通过这个活动,银行也获得了一些新客户,他们在活动中了解了银行的产品和服务,对银行产生了兴趣。

在这个案例中,银行通过举办“幸运大转盘”活动,成功地吸引了客户的参与,提高了客户的满意度,也为银行带来了一定的业务量。

这个案例告诉我们,在银行的营销工作中,可以通过举办有趣的活动来吸引客户,提高客户的满意度,从而增加业务量。

总之,银行营销案例小故事告诉我们,银行在开展营销活动时,可以通过举办
有趣的活动来吸引客户,提高客户的满意度,从而增加业务量。

这对于银行的发展和客户关系的维护都是非常有益的。

希望这个案例可以给大家在银行营销工作中提供一些启发和帮助。

银行两带来案例:辽宁省分行客户营销案例-江巍(正)

银行两带来案例:辽宁省分行客户营销案例-江巍(正)

附件:把脉客户需求,实现客户银行双赢——以真诚专业的服务,全面满足客户需求一、案例背景G先生是私营企业主,主要从事专业运输,夫妻二人的个人账户及对公账户均开在辖内的某网点,签约前G先生个人账户活期存款年日均余额保持在600万左右。

对公账户,在我行资金进出量大,一般是月底销售回款,资金大都只是过渡一下后,直接转给进货厂家,账面余额少。

该客户拒绝开办网银等电子渠道产品,拒绝产品信息短信,为人低调,虽然网点给其配备了专属管户客户经理,但其来网点办业务时明显回避管户客户经理,很少说话,每次来去匆匆。

二、案例经过(一)用心-发现客户,寻求切入点。

财富中心自成立伊始就规定,财富顾问每天工作的第一件事就是进系统查看包片支行大客户数据的变动情况。

2015年9月,财富顾问经过一个阶段的观察,发现G先生资产逐渐增多,符合我行私人银行客户签约标准,于是提醒网点主任,准备约见客户签约。

当时财富中心成立5个月,网点主任对财富顾问介入维护客户还不是很认可,碍于每个网点的签约任务,在G先生来办理业务时主动邀约其签约,还没等网点主任说完,客户当即表示不想签约,还叮嘱不可以向任何人透漏自己的资产情况。

没过多久,网点主任来中心,向财富顾问抱怨,自从上次邀约客户签约之后,客户资产未增加反而下降了,并且G先生来网点的次数明显减少,很多业务由亲属小Z代办,说到这里,眼里明显流露出因财富顾问催办签约,惊扰了客户的埋怨神情。

财富顾问一边安抚属地经理,告诉他客户避免露富的心理反应很正常,一边让客户经理多与小Z沟通,通过小Z了解G先生家庭、企业、爱好等信息,并向网点主任保证帮该网点留住G先生。

网点主任半信半疑,但一时也没有其他办法,只好按照财富顾问的说的办法先去维护小Z。

大约一周左右,网点反馈信息,G先生与太太白手起家,从事专业运输并经营几家大型汽车维修及售后服务站,G太太全职在家陪伴2016年高考的儿子,夫妻特别恩爱,G先生信佛,讲究风水,就连让小Z跑银行都是因为其属相及八字与G先生相合,除此之外,小Z还说G先生喜欢投资房地产,并透露G先生抵触签约的原因是曾经签约某家银行,每到季末年末等时点,总有客户经理打电话要存款,让G先生很反感,G先生不太懂银行理财产品,听签约银行的客户经理推荐购买了大量该行净值型理财产品,现在亏了很多钱,所以客户抵触签约私人银行。

对公客户打印流水营销案例

对公客户打印流水营销案例

对公客户打印流水营销案例
某对公客户到某网点办理企业流水打印业务,由于流水较多,开始打印后,客户离开网点,约定3个小时以后来网点领取流水,当班接待柜员发送任务至后台打印机打印流水,然后为下一个客户办理业务。

一个小时后,另外一个对公客户到网点另外一个对公柜员处打印流水,对公柜员为客户打印完毕后,没有检查流水内容,以为该流水全是第二位客户的流水,将流水交给客户,但实际上,上一位客户的流水也在其内,客户查看后发现有流水不是自己单位的流水,将另一家单位的流水交还网点,网点柜员才发现错误,柜员赶紧及时联系客户,将流水取走。

从而避免了第一位客户的账户信息发生泄露。

1、柜员打印流水后一定要及时收妥保管客户信息,不要将客户流水随意放置,否则极易造成客户信息流失,使消费者权益受到伤害。

2、在交给客户账户流水等涉及客户信息的资料时,支行工作人员一定要仔细检查后,再交给客户,避免因操作失误,形成操作风险,泄露客户信息,造成我行声誉损失。

在日常工作中,一定要加强客户信息保密薄弱环节的风险防范。

加强员工日常培训教育,提高保密意识。

避免工作中的疏忽大意,保护好消费者的权益。

日常工作除了不轻易向第三方透露客户信息外,银行工作人员还要做好针对涉及客户信息资料的交接手续,防止因工作疏忽导致客户信息泄露。

邮政银行保险营销优秀案例

邮政银行保险营销优秀案例

邮政银行保险营销优秀案例邮政银行保险营销优秀案例案例名称:邮政银行保险公司与美佳家居的合作背景:邮政银行保险公司是中国银行保险业务的重要参与者之一,拥有广泛的客户资源和强大的金融实力。

美佳家居是中国知名的家居零售公司,拥有庞大的消费者群体。

双方合作旨在提供优质的保险产品,为消费者提供全面的金融保障。

目标:邮政银行保险公司通过与美佳家居的合作,旨在扩大保险销售渠道,增加保险产品的曝光度和销售额。

美佳家居通过提供保险产品,为消费者提供更加全面的购物体验,并增加用户黏性。

实施方法:1. 产品定制:邮政银行保险公司根据美佳家居的消费者需求,定制了一系列家居保险产品,包括家居财产保险、家居意外保险等。

保险产品涵盖了消费者在购物过程中可能遇到的风险和意外情况,提供全面的金融保障。

2. 线下渠道:邮政银行保险公司在美佳家居的门店设置了保险销售专区,配备了专业的保险顾问团队。

消费者在购物时,可以咨询、购买相关的保险产品,实现一站式服务。

3. 营销活动:邮政银行保险公司与美佳家居联合开展了一系列营销活动,如推出优惠套餐、现场咨询活动等。

通过活动的宣传和推广,增加消费者对保险产品的认知和购买意愿。

4. 优质服务:保险产品的质量和售后服务是消费者选择保险的重要因素。

邮政银行保险公司为美佳家居的消费者提供优质的理赔服务,快速处理保险理赔事宜,提高消费者的满意度和信任度。

成果:通过与美佳家居的合作,邮政银行保险公司成功拓展了保险销售渠道,增加了保险产品的曝光度和销售额。

美佳家居提供的保险产品增加了消费者的购物体验和用户黏性。

双方合作共赢,为消费者提供了全面的金融保障。

银行链式营销案例

银行链式营销案例

银行链式营销案例
下面是一个银行链式营销的案例:
湖北汉川农商银行西江支行通过“链式营销”,为当地产业发展注入了金融活水。

针对康鼎包装公司专业生产和销售无纺布购物袋、礼品袋的情况,该支行制定了“一链一策”营销方案,以康鼎为中心,绘制下游客户网络图,开展对接营销。

在该模式下,支行向康鼎包装公司的合作伙伴仙飘飘、彤彤裤行、百衣千顺等企业发放贷款1050万元,还为关联辅料、印花企业等发放贷款196万元。

通过“一链一策”的行业纵深服务,该支行有效促进了当地产业的发展。

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银行对公优秀营销案例
引言
银行对公业务是指银行与企业、机关、事业单位等法人团体之间的资金往来和金融服务。

对公业务的发展对于银行来说至关重要,因此银行需要通过优秀的营销策略来吸引更多的企业客户。

本文将介绍一些银行对公优秀营销案例,探讨这些案例的成功之处,以及背后的营销原理。

二级标题
1. 案例一:XX银行的优惠利率活动
•利率形势分析
–分析当前市场利率情况
–针对企业贷款需求进行分类
•优惠利率方案设计
–设定不同利率档位
–设定不同优惠政策
•推广渠道选择
–针对不同企业类型选择不同渠道
–利用多种渠道组合推广
2. 案例二:XX银行的增值服务方案
•市场调研和需求分析
–调研目标企业的金融需求
–了解竞争对手的服务情况
•增值服务方案设计
–设计符合企业需求的增值服务
–确定服务的优势和定价策略
•推广和营销活动
–利用线上线下渠道宣传推广
–使用自有媒体传播服务信息
3. 案例三:XX银行的品牌建设活动
•品牌定位和价值观设计
–确定银行的目标客户群体
–定义品牌的核心价值观和独特卖点
•品牌宣传和推广
–制定品牌营销策略和计划
–打造一系列符合品牌形象的宣传活动
•品牌管理和维护
–建立反馈机制,不断改进品牌形象
–加强对员工的培训和管理,提升品牌形象
三级标题
1. 案例一:XX银行的优惠利率活动
XX银行在面对竞争激烈的市场环境中,为吸引更多的对公客户,推出了一系列的优惠利率活动。

首先,该银行通过对市场利率情况进行深入分析,确定了各种类型的企业贷款需求。

然后,他们设计了一套不同利率档位和优惠政策,使企业客户可以根据自身的需求选择适合的贷款方案。

最后,该银行选择了多种推广渠道,包括线上和线下渠道,通过广告、活动等方式宣传推广,从而吸引了大量的企业客户。

2. 案例二:XX银行的增值服务方案
XX银行为了提升对公客户的满意度和忠诚度,设计了一套增值服务方案。

首先,他们进行了市场调研和需求分析,了解了目标企业的金融需求以及竞争对手的服务情况。

然后,他们根据这些调研结果设计了一系列符合企业需求的增值服务,包括融资咨询、财务管理等。

最后,该银行通过线上线下渠道进行推广和营销活动,同时利用自有媒体传播服务信息,提升了企业客户对该银行的认知和满意度。

3. 案例三:XX银行的品牌建设活动
XX银行通过品牌建设活动,提升了对公客户对其品牌的认知和好感度。

首先,该银行通过市场研究和分析,确定了目标客户群体,如中小微企业等。

然后,他们定义了银行的核心价值观和独特卖点,包括专业、信任和创新等。

接下来,该银行制定了品牌营销策略和计划,通过广告、活动等方式将品牌形象传递给目标客户。

最后,他们加强了品牌管理和维护工作,建立了反馈机制,不断改进品牌形象,同时加强对员工的培训和管理,提升品牌形象的稳定性和可持续性。

结论
通过以上案例的分析,可以看出银行在对公业务营销中的关键要素。

首先,银行需要深入了解市场和客户需求,根据市场情况制定相应的优惠政策和增值服务方案。

其次,银行需要选择合适的推广渠道,通过多种方式宣传推广,提高企业客户对银行的认知度和好感度。

最后,品牌建设对于银行的对公业务营销来说至关重要,银行需要明确品牌定位和核心价值观,并通过宣传和管理来提升品牌形象。

以上这些因素共同促成了银行对公业务的优秀营销案例的成功。

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