面试策划方案样本
( 一) 面试准备阶段
1、制定面试指南
( 1) 组建面试团队
人力部门与人才需求部门派代表参加面
试, 组建面试团队
( 2) 面试准备
确定面试时间、地点、面试人员并对需要参
加面试的各方面人员进行通知, 准备面试需
要的各种工具, 如纸、笔等, 确定休息等候
区等( 详细见附件一) , 确定面试方式, 分2轮, 首轮在上午为个人的面试, 经过者可参加第二轮面试; 次轮,
在下午对于首轮经过者分组进行无领导小组
讨论, 确定面试经过者。
( 3) 面试提问分工和顺序
首轮面试由人力部门与该人员的需求部门主要
提问, 其它部门能够进行补充提问
( 4) 面试实施技巧
1) 充分准备 2) 灵活提
问
3) 多听少说 4) 善于提
取要点
5) 进行阶段性总结 6) 排除各种干扰
7) 不带个人偏见 8)倾听时注意思考
9) 注意肢体语言沟通
( 5) 面试评分办法
首轮经过对面试者行为表情的观察、言语上的表示, 按照附件三表一的评分表进行评分; 次轮则经过附件三表二为评分标准评委按照其表现给面试者打分。
2、准备面试题目
提出面试问题
问题见附件二
3、评分方式确定
( 1) 确定面试问题的评估方式和标准, 及可能答案
评估方式:
观察面试者的行为、表情以及言语上的表示来确定面试者的得分。
首轮:
评估标准见附件三表一
问题可能答案见附件二
次轮:
评估标准见附件三表二
( 2) 确定面试评分表
评分表见附件三
4、面试考官确定及培训
选择各部门副经理级别的人员作为考官, 对于各部门的人才需要求与专业知识有较多的了解, 并能让员工看到公司对这次面试的重视。
只要使考官面对各类应征者, 能熟练运用各种面试技巧, 控制面试的进程。在面试的过程中, 能够由人力部门的人员做主考官经过了解和感受应征人心理上的恐惧和焦虑, 妥善舒解面试者的紧张, 营造轻松的气氛, 使面试过程和目的免受破环即可。并保证考官的公平公正性。
( 二) 面试的实施阶段
首轮面试: ( 8:30----12:00)
1、关系建立阶段: 消除紧张情绪, 创造轻松友好的氛围————封闭性问题
2、导入阶段: 提问比较熟悉的问题————开放性问题
3、核心阶段: 一般要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例。基于这些事实作出的基本判断和评价作为录用决策的重要依据。————行为性问题与其它问题相结合
4、确认阶段:面试考官进一步对核心阶段所获得的信息进行确认————开放性问题
5、结束阶段: 询问应聘者是否还有问题要问, 以友好方式结束面试————行为性问题和开放式问题
次轮面试: ( 13:00----17:00)
准备阶段:
1.指导语: 要有统一的明确的指导语, 以免在组与组的应试者之间造成不匹配, 没有可比性
2. 场地安排
3.题目选择
实施阶段:
1.考官入场、面试者入场、宣读指导语并发放讨论材料、面试者讨论准备( 10分钟)
2.个人陈述( 20分钟) 、自由讨论、( 25分钟) 总结陈词( 5分钟)
3.考官宣布小组讨论结束
评价阶段:
各考官分别对自己所观察的面试者评分, 再由工作人员统一汇总分数, 根据各要素的比例进行整合;
评价者应对照计分表所列条目仔细观察应试者的各项表现;
评价者一定要克服对受测者的第一印象, 不能带有