13.2 态度的测量方法
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07态度测量
量表分类：平衡量表与非平衡量表 平衡量表指答案的选项中，语义相反的词语设计的数量是
相等的，或者以中间点表为0，在中间点左右项对应的程度 相反的词语分别可以-3，-2，-1，0（也可以不存在），1， 2，3的形式表示。例如，以下的答案项就是平衡量表的形式。
你认为“飘柔”的去头皮屑的效果是： 很差 不好 -2 -1 一般 好 很好 0 1 2
A、B两题交叉的结果
量表分类：强迫性量表与非强迫性量表
所谓强迫性量表和非强迫性量表，主要的区别在于受访者是 否需要对答案的选择做出被迫的选择，而在被迫选择的过程 中，该受访者并不一定了解该调查问题或者并不能做出选项 内的某种选择。如：
1)你认为东方航空公司的员工的服务态度是（圈出您的答案，1=非常满意， 10=非常不满意) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2)你认为国泰君安证券公司和申银万国证券公司的服务相比如何？ 前者较后者好 两者差不多 前者较后者差 5 4 3 2 1 与上面的情形相反，非强迫性量表中包括了必要的选项，或者在无法完 全包容是会加上“其他”或者“无答案”、“难以回答”等备用选项， 使无法做出正确选择的受访者可以有所选择。
1. 类别量表 • 按被调查者的性质分类，一般而言，给 量表中所列的答案都是不同性质的，不 存在彼此的比较关系，被调查者只需从 中选择一个答案，而不必对答案加以比 较 • 只具有描述性 • 将数据分成各种相互排斥、互不相容的 各种类别
2. 顺序量表 • 是指标中所列答案之间具有顺序关系， 其顺序由被调查者根据自己的态度来确 定。 • 顺序量表比类别量表要多一特征，必须 对被选答案进行一一比较，然后确定每 个答案之间的顺序关系。
非常好 10 10 10 非常同意 5 5 5
Ⅳ.等比量表
第4讲 态度测量与量表技术
常量和量表可以避免次数繁多的配对比较。这种量表 的不足是当刺激物或特性数量增加时，可能使应答者 难以将赋予各特性分数加总到某一个固定总数。
第4讲 态度测量与量表技术
常量和量表示例
例如：请将100分拆分到牙膏的下列属性中，所得分数越 多，表明这一属性对您越重要。
属性
1、价格 2、防蛀 3、芳香 4、防龋齿 5、增白 6、净含量
评估信度的三种方法：
– 表面效度 – 标准效度 – 构建效度
第4讲 态度测量与量表技术
可推广性
可推广性：当一个量表既具有可靠性和又具有准 确性时，这个测量量表才具有可推广性。
不可靠
可靠不准确
可靠又准确
第4讲 态度测量与量表技术
本讲小结
小结 思考题
1.态度及态度测量的含义。 2.四种类型测量尺度之间有什么联系与区别？试述每一种
定比尺度（ratio scale）：拥有定类、定序、定距特性外，定比尺度
还有一个绝对的零点。因此， 定比尺度可以进行“＝”或“≠” ， “＜”或“＞”,“＋”或“－”的运算，还可以进行“×”或“÷”的 运算。如：长度、重量、销售量等。
第4讲 态度测量与量表技术
测量量表的类型
量表类型
描述性统计
类别量表 百分比、众数
斯坦普尔量表的例子
【例】对于A餐馆，给出了一系列描述性短语，如果您认为该短语对这家 餐馆的描述越精确，您应该选择带“＋”号的数字；如果您认为该短语对
这家餐馆的描述越不精确，您应该选择带“－”号的数字，＋5表示非常精
确，－5表示非常不精确。
+5 +4 +3 +2 +1 菜肴可口的 －1 －2 －3 －4 －5
量表包含的信息形式。 3.进行测量量表选择时，调研人员应该考虑的哪些问题？ 4.如何评估量表的可靠性和有效性？
第4讲 态度测量与量表技术
常量和量表示例
例如：请将100分拆分到牙膏的下列属性中，所得分数越 多，表明这一属性对您越重要。
属性
1、价格 2、防蛀 3、芳香 4、防龋齿 5、增白 6、净含量
评估信度的三种方法：
– 表面效度 – 标准效度 – 构建效度
第4讲 态度测量与量表技术
可推广性
可推广性：当一个量表既具有可靠性和又具有准 确性时，这个测量量表才具有可推广性。
不可靠
可靠不准确
可靠又准确
第4讲 态度测量与量表技术
本讲小结
小结 思考题
1.态度及态度测量的含义。 2.四种类型测量尺度之间有什么联系与区别？试述每一种
定比尺度（ratio scale）：拥有定类、定序、定距特性外，定比尺度
还有一个绝对的零点。因此， 定比尺度可以进行“＝”或“≠” ， “＜”或“＞”,“＋”或“－”的运算，还可以进行“×”或“÷”的 运算。如：长度、重量、销售量等。
第4讲 态度测量与量表技术
测量量表的类型
量表类型
描述性统计
类别量表 百分比、众数
斯坦普尔量表的例子
【例】对于A餐馆，给出了一系列描述性短语，如果您认为该短语对这家 餐馆的描述越精确，您应该选择带“＋”号的数字；如果您认为该短语对
这家餐馆的描述越不精确，您应该选择带“－”号的数字，＋5表示非常精
确，－5表示非常不精确。
+5 +4 +3 +2 +1 菜肴可口的 －1 －2 －3 －4 －5
量表包含的信息形式。 3.进行测量量表选择时，调研人员应该考虑的哪些问题？ 4.如何评估量表的可靠性和有效性？
态度测量表
比较量表技术——等级顺序量表
等级顺序量表是将多个评价对象同时展示给受
测者，并要求他们根据某个标准对这些对象排序或分成 等级。 等级顺序量表也是使用很广泛的一种态度测量技术。这 种量表非常容易设计，受测者也比较容易掌握回答的方 法。 与配对比较量表相比，等级顺序量表的操作过程与 购物环境更为相似，也比较节省时间。等级顺序量表最 大的缺点在于只能得到顺序数据，因此不能对各等级间 的差距进行测量，同时卡片上列举对象的顺序也有可能 带来所谓顺序误差。 此外，用于排序的对象个数也不能太多，一般要少 于10个，否则很容易出现错误和遗漏。从心理学的角度 来说，对象个数越多，受测者越难以分辨各对象偏好程 度的差别。
比较量表技术——等级顺序量表
从表 5-5中的合计栏中，可以看出5个品牌中华夏牌 牙膏被认为是最好的，洁齿灵次之，再次是白珊瑚和靓妹， 两面针最差。但这是一个顺序量表，只能比较各品牌的 相对位置，不能认为“华夏牙膏比洁齿灵要好1.1，白珊 瑚要比靓妹好 0.1” 。要想衡量各品牌偏好间的差异程度 必须先将其转化为等距量表，这里就不再深入讨论了。
比较量表技术——配对比较量表
访问结束之后，可 以将受测者的回答整理 成表格的形式，下面的 表 5-3是根据某受访者 的回答整理得到的结果。 表中每一行列交叉点上 元素表示该行的品牌与 该列的品牌进行比较的 结果，其中元素“1”表 示受测者更喜欢这一列 的品牌，“0”表示更喜 欢这一行的品牌。将各 列取值进行加总，得到 表中合计栏，这表明各 列的品牌比其它品牌更 受偏爱的次数。
非比较量表技术——单项评分量表量表
沙氏通量表，构做的基本步骤如下：
（1）收集大量的与要测量的态度有关的语句， 一般应在100条以上，保证其中对主题不利的、 中立的和有利的语句都占有足够的比例，并将其 分别写在特制的卡片上。 （2）选定二十人以上的评定者，按照各条语句 所表明的态度有利或不利的程度，将其分别归入 十一类。第一类代表最不利的态度，依次递 推，…，第六类代表中立的态度，…，第十一类 代表最有利的态度。 （3）计 算每条语句被归在这十一类中次数分布。 （4）删除那些次数分配过于分散的语句。 （5）计算各保留语句的中位数，并将其按中位 数进行归类，如果中位数是n，则该态度语句归 到第n类。 （6）从每个类别中选出一、二条代表语句（各 评定者对其分类的判断最为一致的），将这些语 句混合排列，即得到所谓的沙氏通量表。
态度测量技术分析解析
配对比较量表实例
通过配对比较量表来比较华夏、白珊瑚、 两面针、洁齿灵、靓妹五种牙膏品牌。 下面是十对牙膏的品牌，对于每一对品牌， 请指出你更喜欢其中的哪一个。在选中的 品牌旁边□处打勾（√）。
量表A 十对牙膏品牌配对比较 ① 华 夏 □ ② 华 夏 □ ③ 华 夏 □ ④ 华 夏 □ ⑤ 白珊瑚 □ ⑥ 白珊瑚 □ ⑦ 白珊瑚 □ ⑧ 两面针 □ ⑨ 两面针 □ ⑩ 洁齿灵 □
4、态度测量的工具---量表
（1）量表的含义 量表是一系列结构化的符号或数字， 用来按照特定的规则分配给适用于量表 的个人（或他们的行为和态度）。试图 把主观的、抽象的、概念化的特性进行 定量化测量。
（2）量表的设计包括两步： • 第一步，设定规则，并根据这些规则 为不同的态度特性分配不同的数字。 • 第二步，将这些数字排列或组成一个 序列，根据受访者的不同态度，将其 在这一序列上进行定位。
山西大学商务学院
（2）评比量表的形式
图示评比量表――要求应答者在一个
有两个固定端点的图示连续体上进行 选择。
例：你认为市场调研这门课重要吗？
1．
完全不重要 非常重要
1
2．
2
完 全 不重要
3
不很 重要
4
5
6
7
8
9
10
非常 重要
不重要
无所谓
重要
很重要
1
3．
完 全 不重要
2
3重要
-3
（2）等级顺序量表的优缺点
优点：题目容易设计、易于使用；受
测者也比较容易掌握回答的方法。 缺点： 如果被选项中没有包含应答者 的选择项，那么结果就会产生误导，或 者要测量的某些因素可能完全超出了个 人的选择范围，产生毫无意义的数据 ――如某一应答者从不使用彩电。
态度测量量表
1~7 11~17
5
15
7
17
7
17
6
16
7
17
5
15
4
14
5
15
6
16
2
12
整理ppt
等比量表
上月内收视时间（小时）
20 40 0 35 50 30 0 20 35 2
16
A Classification of Scaling Techniques
Scaling Techniques
Comparative Scales
整理ppt
20
表6-4 配对比较量表实例
下面是十对牙膏的品牌，对于每一对品牌，请指出你更喜欢其 中的哪一个。在选中的品牌旁边□处打勾（√）。
量表A 十对牙膏品牌配对比较
①华 夏□
白珊瑚 □
②华 夏□
双面针 □
③华 夏□
洁齿灵 □
④华 夏□
靓 妹□
⑤ 白珊瑚 □
双面针 □
⑥ 白珊瑚 □
洁齿灵 □
30们剪得合尺寸很麻烦54321价格太贵54321可能会使鞋子变紧54321不好意思去买它们54321广告无法让我相信产品有效54321我所试过的其它鞋垫都没用54321足部喷雾剂更好用54321足粉更好用54321本人未用过鞋垫54321不会持续超过几星期54321放在鞋里似乎很难看54321必须购买超过一双54321不得不将它们从一双鞋换到另一双鞋54321没有任何脚臭产品是完全有效的54321可能由于出汗而变湿5432
整理ppt
8
（一）类别量表(名义尺度Nominal Scales)
类别量表中的数字分配，仅仅是用作识别不 同对象或对这些对象进行分类的标记。
态度测量技术
态度测量技术
在现代市场营销观念下，营销人员必须 设法了解消费者及有关人员对产品、品 牌和企业的态度。前面介绍的一些资料 收集的方法，在客观资料的收集方面是 非常有效的，但一般无法用来准确的测 量人们的态度。因此，营销人员在营销 研究的实践中逐渐形成了一些测量人们 态度的特定的方法和技术。
测量是指按照特定的规则对测量对象（目标、 人物或事件）的某种属性赋予数字或符号，将 其属性量化的过程。 测量的本质是一个数字分配的过程，即用数字 去反映测量对象的某种属性，进而通过属性对 应的数字或统计量来研究个体或整体的性质。 需要指出的是，要测量的不是对象本身，而是 它们的某种属性。在营销研究中，因为更多的 是测量消费者对某事物或状态的看法、偏好和 意向等，所以在本章中我们主要讲授态度测量 的基本技术及其它们的典型应用。
（五） 量表实例
下面的表6-2是一个应用实例，说明各种基本量表的使 用。 这是一项对十个电视栏目的调查。可以用1到10这十个 数字分别代表十个栏目，这就是一种类别量表。编号9 就代表栏目I。栏目C编号为3，这并不意味着它要比栏 目I好些或差些。对这十个数字重新进行分配，例如， 让栏目I编号为3，栏目C编号为9，对于整个测量没有 任何影响，因为这些数字并不代表栏目的什么具体特 征，上个月有75%的受访者曾看过栏目C，这样的陈述 是有意义的，而计算所有编号（从1到10）的平均数得 到5.5，“电视栏目编号平均值为5.5”这样的陈述则 是毫无意义的。
（一） 类别量表
类别量表中的数字分配，仅仅是用作识 别不同对象或对这些对象进行分类的标 记。例如，在一个调研项目中对每个受 访者进行编号，这个编号就是类别量表。 当类别量表中的数字是用于识别不同对 象时，数字与对象间存在着一一对应的 关系。
例如大学里每个学生的学号、号球队中 每个队员的编号等。在市场营销研究中， 类别量表常用来标识不同的受访者、不 同的品牌、不同的商品特性，不同的商 店或其他对象等。这些对象对于该数字 所代表的特征来说是同质的。例如，将 控制组标记为第1组，实验组标记为第二 组。这种分类要满足互补性和完备性。
在现代市场营销观念下，营销人员必须 设法了解消费者及有关人员对产品、品 牌和企业的态度。前面介绍的一些资料 收集的方法，在客观资料的收集方面是 非常有效的，但一般无法用来准确的测 量人们的态度。因此，营销人员在营销 研究的实践中逐渐形成了一些测量人们 态度的特定的方法和技术。
测量是指按照特定的规则对测量对象（目标、 人物或事件）的某种属性赋予数字或符号，将 其属性量化的过程。 测量的本质是一个数字分配的过程，即用数字 去反映测量对象的某种属性，进而通过属性对 应的数字或统计量来研究个体或整体的性质。 需要指出的是，要测量的不是对象本身，而是 它们的某种属性。在营销研究中，因为更多的 是测量消费者对某事物或状态的看法、偏好和 意向等，所以在本章中我们主要讲授态度测量 的基本技术及其它们的典型应用。
（五） 量表实例
下面的表6-2是一个应用实例，说明各种基本量表的使 用。 这是一项对十个电视栏目的调查。可以用1到10这十个 数字分别代表十个栏目，这就是一种类别量表。编号9 就代表栏目I。栏目C编号为3，这并不意味着它要比栏 目I好些或差些。对这十个数字重新进行分配，例如， 让栏目I编号为3，栏目C编号为9，对于整个测量没有 任何影响，因为这些数字并不代表栏目的什么具体特 征，上个月有75%的受访者曾看过栏目C，这样的陈述 是有意义的，而计算所有编号（从1到10）的平均数得 到5.5，“电视栏目编号平均值为5.5”这样的陈述则 是毫无意义的。
（一） 类别量表
类别量表中的数字分配，仅仅是用作识 别不同对象或对这些对象进行分类的标 记。例如，在一个调研项目中对每个受 访者进行编号，这个编号就是类别量表。 当类别量表中的数字是用于识别不同对 象时，数字与对象间存在着一一对应的 关系。
例如大学里每个学生的学号、号球队中 每个队员的编号等。在市场营销研究中， 类别量表常用来标识不同的受访者、不 同的品牌、不同的商品特性，不同的商 店或其他对象等。这些对象对于该数字 所代表的特征来说是同质的。例如，将 控制组标记为第1组，实验组标记为第二 组。这种分类要满足互补性和完备性。
态度测量量表设计技术ppt课件
分不同意
• 正的分值： 5
432
1
• 或者
2
1 0 -1
-2
• 负的分值： 1
2
34
5
• 或者
-2
-1
01
2
• B、调查
• C、汇总
2021精选ppt
20
• 如某被调查者的回答结果是：
语句 十分同意 同意 未定 不同意 十分不同意 分值
1（正）
∨
4
2（正）
∨
1
3（负）
∨
2
4 （正） ∨
5
5 （负）
增加中间语句在量表中空间（多增加答案） 使量表的两个极端语句差加大
2021精选ppt
11
晕轮效果。若受测者对被评价对象有一种整体印
象，可能会导致系统误差。
防止方法：每次只列出一个特性来问。问卷的每一页只列 出一种特性来问。
2021精选ppt
12
2、等级量表（一种顺序量表）
将多个对象同时展示给受测者，要求他们根 据某个标准对这些对象排序或分等级。
说
2021精选ppt
14
• 6、固定总数量表
• 定义：要求应答者根据各个特性的重要程 度将一个给定分数（通常是100分）在两个 或多个特性间进行分配。如：
• 以下是女性网球运动装的7个特性。请将 100分分配给这些特性，以便每个特性分得 的分数能代表您认为它们相对重要程度。 分数越多此特性就越重要。
2021精选ppt
4
• 3、定距尺度
• 间距测量或区间测量,它不仅能够将社会现象或事 物区分为不同的类别、不同的等级,而且可以确定 它们相互之间的间隔距离和数量差别
• 例：
• 请对以下牌子各给予一定的分数,其总分必须为 100分。
• 正的分值： 5
432
1
• 或者
2
1 0 -1
-2
• 负的分值： 1
2
34
5
• 或者
-2
-1
01
2
• B、调查
• C、汇总
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20
• 如某被调查者的回答结果是：
语句 十分同意 同意 未定 不同意 十分不同意 分值
1（正）
∨
4
2（正）
∨
1
3（负）
∨
2
4 （正） ∨
5
5 （负）
增加中间语句在量表中空间（多增加答案） 使量表的两个极端语句差加大
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11
晕轮效果。若受测者对被评价对象有一种整体印
象，可能会导致系统误差。
防止方法：每次只列出一个特性来问。问卷的每一页只列 出一种特性来问。
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12
2、等级量表（一种顺序量表）
将多个对象同时展示给受测者，要求他们根 据某个标准对这些对象排序或分等级。
说
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14
• 6、固定总数量表
• 定义：要求应答者根据各个特性的重要程 度将一个给定分数（通常是100分）在两个 或多个特性间进行分配。如：
• 以下是女性网球运动装的7个特性。请将 100分分配给这些特性，以便每个特性分得 的分数能代表您认为它们相对重要程度。 分数越多此特性就越重要。
2021精选ppt
4
• 3、定距尺度
• 间距测量或区间测量,它不仅能够将社会现象或事 物区分为不同的类别、不同的等级,而且可以确定 它们相互之间的间隔距离和数量差别
• 例：
• 请对以下牌子各给予一定的分数,其总分必须为 100分。
社会心理学11-态度及其测量
独特性、稳定性、统合性、 独特性、稳定性、统合性、功能性
人格是一个复杂的结构系统，它包括许多成分， 人格是一个复杂的结构系统，它包括许多成分， 其中主要包括
气质、性格、认知风格、自我调控等。 气质、性格、认知风格、自我调控等。
）（彭聃龄 彭聃龄） 性格 （character ）（彭聃龄）
性格是一种与社会相关最为密切的人格特征， 性格是一种与社会相关最为密切的人格特征， 在性格中包含有许多社会道德的含义。 在性格中包含有许多社会道德的含义。 性格是表现在人对现实的态度 行为方式中的 态度和 性格是表现在人对现实的态度和行为方式中的 心理特征，它反映了人格的社会属性，因此， 心理特征，它反映了人格的社会属性，因此， 有好坏之分， 有好坏之分，能最直接地反映一个人的道德风 貌。 性格表现了一个人的品德，受人的价值观 价值观、 性格表现了一个人的品德，受人的价值观、人 生观、世界观的影响……性格是在后天社会环 生观、世界观的影响 性格是在后天社会环 境中逐渐形成的，是人的最核心的人格差异。 境中逐渐形成的，是人的最核心的人格差异。
单因素分组实验
自变量：不同性质的态度，含两个水平 自变量：不同性质的态度，
水平1： 水平 ：支持普林斯顿大学球队的态度 水平2： 水平 ：支持达得毛斯大学球队的态度
因变量:对两个队犯规人次的判定 因变量 对两个队犯规人次的判定
态度影响耐力（Lambert，1960） ， ）
研究目的： 研究目的：不同态度是否会对人们的耐痛能力不影 响作用 研究方法： 研究方法：单因素完全随机实验设计 被试： 被试：来自不同教派的大学生教徒 实验过程 实验结果：比较两个实验组两次接受测试的结果， 实验结果：比较两个实验组两次接受测试的结果， 表明接受实验自变量处理后的耐痛水平都有提高， 表明接受实验自变量处理后的耐痛水平都有提高， 而没有接受自变量处理的控制组被试的两次测试结 果则没有显著区别。 果则没有显著区别。 结果解释： 结果解释：说明人们对自己群体的认同态度对其行 为有明显的影响。 为有明显的影响。
人格是一个复杂的结构系统，它包括许多成分， 人格是一个复杂的结构系统，它包括许多成分， 其中主要包括
气质、性格、认知风格、自我调控等。 气质、性格、认知风格、自我调控等。
）（彭聃龄 彭聃龄） 性格 （character ）（彭聃龄）
性格是一种与社会相关最为密切的人格特征， 性格是一种与社会相关最为密切的人格特征， 在性格中包含有许多社会道德的含义。 在性格中包含有许多社会道德的含义。 性格是表现在人对现实的态度 行为方式中的 态度和 性格是表现在人对现实的态度和行为方式中的 心理特征，它反映了人格的社会属性，因此， 心理特征，它反映了人格的社会属性，因此， 有好坏之分， 有好坏之分，能最直接地反映一个人的道德风 貌。 性格表现了一个人的品德，受人的价值观 价值观、 性格表现了一个人的品德，受人的价值观、人 生观、世界观的影响……性格是在后天社会环 生观、世界观的影响 性格是在后天社会环 境中逐渐形成的，是人的最核心的人格差异。 境中逐渐形成的，是人的最核心的人格差异。
单因素分组实验
自变量：不同性质的态度，含两个水平 自变量：不同性质的态度，
水平1： 水平 ：支持普林斯顿大学球队的态度 水平2： 水平 ：支持达得毛斯大学球队的态度
因变量:对两个队犯规人次的判定 因变量 对两个队犯规人次的判定
态度影响耐力（Lambert，1960） ， ）
研究目的： 研究目的：不同态度是否会对人们的耐痛能力不影 响作用 研究方法： 研究方法：单因素完全随机实验设计 被试： 被试：来自不同教派的大学生教徒 实验过程 实验结果：比较两个实验组两次接受测试的结果， 实验结果：比较两个实验组两次接受测试的结果， 表明接受实验自变量处理后的耐痛水平都有提高， 表明接受实验自变量处理后的耐痛水平都有提高， 而没有接受自变量处理的控制组被试的两次测试结 果则没有显著区别。 果则没有显著区别。 结果解释： 结果解释：说明人们对自己群体的认同态度对其行 为有明显的影响。 为有明显的影响。
7 态度测量
7.2 量表的物理表现形式
一、图形量表与列举量表 图形量表表现为一个连续体，以一条直线的形式， 表达一个理论上可能是无限的数字排列。 列举量表设置了一系列不同的选项，任何对选项 的不同态度的建议都是暗示性的，最基本的表现形 式是多项式问题。
二、对比式量表与非对比式量表 对比式量表为所有回答者提供了一个参考 的框架； 非对比式量表允许回答者使用任何参考框 架，甚至不适用参考框架。
（三）测量层次 1．定类测量：也称类别测量或定名测量，是测 量层次中最低的一种。目的在分类。
其数学特征在于：等于与不等于（或者属于与
不属于）。也即定性测量。 穷尽性、互斥性。 对称性、传递性。
2、定序测量：也称为登记测量或顺序测量。定 序测量的取值可以按照某种逻辑顺序将研究 பைடு நூலகம்象排列出高度或大小，确定其等级及次序。
例2：牌号A（70）、牌号B（30） 例3：在选购洗衣机时，你是怎么认识下列因 素的？请分别打分，总和为100分。 A、质量（20）B、价格（30）C、服务（50） （六）
六、态度测量量表中量级层次的选择 （一）量级层次的个数 一般4~8个层次是最易于被接受的范围 （二）量级层次个数的奇偶数
7.3 市场调查常用量表
2、语句填空法 语句填空法不仅仅要求被调查者回答单字或词组， 而且要求他将一句未完成的句子加以完成。 3、图画完成法 图画完成法一般是提出一幅有两个人的图画，一个 人正在发表意见，而要求被调查者以第二个人的身 份发表另一个意见，并写入空框中 4、主题视觉测验法 是一种态度间接测量法，通常是向被调查者出示一 连串的图片或照片，要求被调查者根据自己的理解 而虚构一个故事
目的在顺序、等级。 数学特征：大于或小于。 不对称性、传递性。