6物业管理系统
物业管理界面划分方案
物业管理界面划分方案简介本文档旨在提供一种适用于物业管理的界面划分方案，以方便物业公司或物业管理部门进行系统开发或更新。
该方案基于用户角色、页面功能性以及用户需求综合考虑，旨在提高用户体验，减少用户的操作成本，提高物业公司的运营效率。
用户角色物业管理系统中，用户角色主要分为以下三类：1.物业管理员：具有管理整个系统的权利，可以在系统中添加、修改和删除物业公告、业主信息、员工信息等。
2.员工：负责执行物业管理部门的各项工作任务，如物业报修处理、收费管理、设备维修等。
3.业主：具有查看和修改个人信息、缴纳费用、提交物业报修等权限。
页面功能性根据用户角色，我们对物业管理系统的每个页面进行界面划分，如下所示：物业管理员页面1.登录界面：提供用户名和密码输入框和登录按钮，支持记住密码功能。
2.概览页面：展示业务处理情况、部门绩效等概览性信息。
3.物业公告页面：管理系统的公告信息，包括添加、删除和修改公告功能。
4.业主信息页面：管理系统中的业主信息，包括添加、删除、修改业主信息等。
5.员工信息页面：管理系统中的员工信息，包括添加、删除、修改员工信息等。
员工页面1.登录界面：提供用户名和密码输入框和登录按钮，支持记住密码功能。
2.概览页面：展示员工负责的任务情况、任务进度等概览性信息。
3.报修处理页面：员工在该页面可以查看和处理报修信息。
4.收费管理页面：员工在该页面可以管理费用的缴纳情况。
业主页面1.登录界面：提供用户名和密码输入框和登录按钮，支持记住密码功能。
2.个人信息页面：业主在该页面可以查看和修改个人信息。
3.缴费页面：业主在该页面可以缴纳物业费用。
4.报修页面：业主在该页面可以提交报修申请。
用户需求考虑到不同用户群体对物业管理系统的需求不同，我们进一步细化了用户需求，以确保系统的易用性和用户体验。
•物业管理员需要一个简洁、易于管理的系统界面，可以快速添加和管理业主信息、员工信息和公告信息。
•员工需要一个清晰、易于操作的系统界面，有便捷的报修处理和费用管理功能。
物业费管理系统c语言程序设计报告
物业费管理系统C语言程序设计报告1. 系统概述物业费管理系统是一个基于C语言开发的简单管理系统，用于帮助物业公司管理各个小区的物业费用情况。
该系统包括物业费用录入、查询、修改和统计等功能，旨在提高物业管理的效率和准确性，降低管理成本。
2. 系统功能2.1 物业费用录入系统通过输入小区名称、业主姓名、缴费月份和金额等信息，将物业费用信息录入系统中，方便后续查询和统计。
2.2 物业费用查询用户可以通过输入小区名称或业主姓名，查询特定业主的物业费用情况，包括缴费月份和金额。
2.3 物业费用修改系统允许用户修改录入的物业费用信息，如更改缴费金额或月份。
2.4 物业费用统计系统可以对录入的物业费用信息进行统计分析，包括每个小区的总缴费金额、平均缴费金额以及最高/最低缴费金额等。
3. 系统设计3.1 数据结构系统采用链表数据结构来存储录入的物业费用信息，每个节点包含小区名称、业主姓名、缴费月份和金额等字段。
3.2 界面设计系统采用命令行界面，用户可以通过简单的指令进行录入、查询、修改和统计操作。
界面简洁明了，易于操作。
3.3 算法设计系统采用基本的搜索和排序算法来实现查询和统计功能，如线性搜索和快速排序等，保证系统的效率和准确性。
4. 系统实现系统基于C语言开发，利用结构体和指针等特性实现数据的存储和操作。
通过模块化设计，实现系统功能的独立性和可维护性。
5. 系统测试系统经过多次测试，确保录入、查询、修改和统计功能正常运行，无错误和异常情况。
6. 总结物业费管理系统是一个简单而实用的管理系统，可以有效帮助物业公司管理物业费用，提高管理效率和准确性。
系统具有良好的扩展性和可维护性，能够满足不同物业管理需求。
7. 参考文献暂无以上为物业费管理系统C语言程序设计报告内容，如有错误或不妥之处，欢迎指正。
乐天物业管理系统方案
系统启动时，自动搜索系统数据，提醒相关信息和工作容。
经营指标：用户自定义经营指标，并设定报警围，超出安全围系统通过变更背景色提醒用户。
业务提醒：包括如下容欠费租户、近期退住租户、应计费租户、空置单元、新入住租户、合同到期租户、设备保养计划、逾期维修单、逾期投诉单、保安排班、逾期未验收装修单、新出租车位。
车位到期租户、车位续租租户、合同失效清合同有效清单、IC卡余额清单、物品库存提醒、员工试用到期提醒。
对不同用户设置不同提醒容。
包括我的消息、公共待办事务、公共信息、公共通知、我的审批和我的日历。
数据审核中心将分散在系统中的各审核和反审核功能集中在一个界面中，方便操作。
包括基础数据-房产资料的审核，财务的应收、应付、收款单、付款单的审核等。
审核后的数据或单据均不能修改，只有通过反审核后才能修改。
（1）信息发送：系统能对指定或欠费租户，通过手机短信、电子、语音短信（需电信运营商支持）等方式发送信息。
信息容可通过模板定制，可包括信息通知、节日祝贺、欠费提醒等。
（2）系统设置（3）用户管理：设置用户组，用户的权限。
（4）角色管理：设置系统的使用角色。
（5）流程设置：设置系统的审批流程，包括流程的各环节，每个环节的参与角色，每个环节的通过条件（一票否定、设定通过比例等），已经该流程的适用单据。
（6）操作日志：记录用户的操作情况。
（7）界面管理：可设置主界面所显示的子系统、模块以及报表。
（8）新建帐套：新建帐套，通过它用户可以管理多帐套。
（9）数据结转：当数据量过大时可清理历史数据。
（10）数据备份：定期对数据库备份。
（11）网格设定：设定系统网格的字体、前景色、背景色和网格线色。
（12）使用单位信息：保存用户的使用单位信息。
（二）基础数据模块1、生成楼盘及房屋资料（1）新增楼盘（可同时生成楼阁和房屋，并录入房屋资料）（2）新增楼阁（同时生成房屋，并录入房屋资料）（3）新增楼层（同时生成房屋）（4）新增房屋（5）修改楼盘、楼阁以及单个房屋资料（6）修改楼层名称（7）成批修改房屋资料（8）删除楼盘、楼阁、楼层、以及单个房屋（9）其它资料（10）自定义房屋资料（11）新增业主（对有多套房的业主应选择添加）（12）修改业主资料（13）删除业主（14）新增住户（对有多套房的住户应选择添加）（15）修改住户资料（16）删除住户（17）自定义住户资料（18）住户退住（19）历史住户查看（20）房屋查找（可根据房屋编号和住户名称模糊查找，也可多种条件组合查找）（21）房屋浏览（可自定义浏览列，以及按多种方式筛选和排序）（22）选项（设置业主编号或住户编号自动生成）（23）快捷操作（所有住户都是业主、所有业主都是住户）（24）快捷操作（业主或住户名称导入开户名称）（25）银行合约文件（26）房态表（27）查费（28）新增、修改、删除入伙资料2、生成车位资料。
小区管理系统
小区管理系统随着城市化进程的加快，大多数人已经选择生活在小区里，小区作为人们居住的基本单元，起到了重要的作用。
然而，小区管理也面临着一系列挑战，如安全管理、设施设备的维护和管理、居民与物业公司的沟通等等。
为了解决这些问题，越来越多的小区开始引入小区管理系统。
一、小区管理系统的定义及功能小区管理系统是指利用现代信息技术手段来管理小区的一套综合性软件系统。
它主要包括以下功能：1. 访客管理：通过人脸识别、身份验证等技术，对小区访客进行管理和记录，提高小区的安全性。
2. 车辆进出管理：通过车牌识别等技术，对小区内车辆的进出进行管理，有效控制停车位资源。
3. 设备设施维护管理：对小区内的设备设施进行巡检、保养和维修管理，确保小区设施的正常运行。
4. 物业费用管理：对小区的物业费用进行管理，包括收费、缴费、开票等。
5. 报修管理：居民可以通过小区管理系统提交报修请求，物业人员可以及时处理和跟踪报修事项。
6. 居民服务：提供便捷的生活服务，如在线超市、外卖订购、家政服务等。
7. 信息发布：通过小区管理系统向居民发布小区通知、活动信息等，加强物业与居民之间的互动和沟通。
二、小区管理系统的优势引入小区管理系统可以带来多方面的好处：1. 提高安全性：通过人脸识别、车牌识别等技术，可以有效控制小区内人员和车辆的出入，减少安全隐患。
2. 提升管理效率：物业人员可以实时了解小区的情况，及时处理问题，提高维修和管理效率。
3. 方便居民生活：居民可以通过小区管理系统解决日常生活中的一些问题，如在线购物、订餐等，提高生活便利性。
4. 优化资源利用：通过对停车位、公共设施等资源进行合理管理，可以更好地满足居民的需求，提升小区的整体品质。
5. 提升物业形象：引入小区管理系统不仅可以提升小区的管理水平，也可以提高物业公司的形象和服务质量。
三、小区管理系统的应用案例目前，小区管理系统被广泛应用于各大城市的小区中，以下是一些典型案例：1. XX小区：该小区引入小区管理系统后，安全问题得到有效解决，居民对物业公司的服务态度也有了更高的满意度。
物业管理案例分析6则
物业管理案例分析6则•案例一：某小区绿化改造与居民参与•案例二：某商业大厦电梯故障应急处理•案例三：某写字楼停车场管理优化•案例四：某住宅小区安防系统升级实践目•案例五：某工业园区环境卫生整治行动•案例六：某城市综合体物业管理模式创新探索录01案例一：某小区绿化改造与居民参与背景介绍小区概况位于城市中心，建筑密度高，绿化率低。
绿化现状绿地分布不均，植被单一，缺乏养护。
居民需求改善居住环境，增加绿化面积和多样性。
设计理念设计方案实施步骤增加绿地面积，丰富植被种类，设置休闲设施。
清理垃圾，平整土地，选购植物，进行绿化施工。
0302 01绿化改造方案设计与实施生态、美观、实用相结合。
03评估方法采用定性和定量评估相结合的方法，包括居民满意度调查、专家评审等。
01参与方式通过问卷调查、座谈会等方式征求居民意见，鼓励居民参与设计和施工。
02参与效果居民的参与提高了改造的针对性和实效性，增强了居民的归属感和满意度。
居民参与过程及效果评估经验教训与启示经验教训充分征求居民意见，合理规划设计，注重施工质量和养护管理。
启示意义物业管理应注重与居民的沟通和合作，发挥居民的积极性和创造力，共同营造美好的居住环境。
同时，绿化改造应根据实际情况制定切实可行的方案，并注重长期效益和可持续性发展。
02案例二：某商业大厦电梯故障应急处理背景介绍01商业大厦位于市中心，拥有多部电梯，日常承载大量人流。
02故障发生时间为工作日上午高峰时段，多部电梯同时出现故障。
电梯故障原因分析经检查，故障原因为电梯控制系统故障，导致电梯无法正常运行。
进一步分析发现，控制系统故障可能与近期进行的电梯维护操作不当有关。
立即启动应急预案，通知相关人员赶赴现场，安抚被困人员情绪，确保安全。
01应急处理措施及效果评估紧急联系电梯维保公司，要求迅速派员进行抢修，恢复电梯正常运行。
02在故障电梯周边设置警示标志，引导乘客使用其他电梯或楼梯通行。
03通过广播、公告等方式向大厦内人员发布故障信息及应急处理进展。
全国物业管理师注册管理系统使用帮助
全国物业管理师注册管理系统使用帮助住房和城乡建设部执业资格注册中心北京华建互联科技发展有限公司2012-9-13目录全国物业管理师注册管理系统使用帮助 (1)1.网站首页 (3)2.个人版填报 (8)3.企业填报 (9)4.初始注册 (11)5.延续注册 (13)6.变更注册 (13)7.注销注册和重新注册 (13)8.打印设置 (14)1.网站首页地址：/如下图管理版与企业版需要下载加密锁，在上图下方有一个加密锁驱动下载的连接。
对应操作系统驱动有xp和vista以及windows7的驱动程序。
下载安装后重新启动。
即可通过加密锁登录。
连接中有相关的购买加密锁的电话，以及技术支持电话。
●加密锁驱动安装完成后，插上加密锁。
打开本系统/，点击企业版或者管理版登录即可。
●如果发现登录异常比如“未发现加密锁”等提示。
可按如下操作设置✧确保您用的ie8.0或以上版本浏览器—如下图查看ie版本号✧打开ie浏览器工具----Internet选项✧高级---重置如上图选择，点击重置。
然后关闭所有ie后，新打开网站首页。
/Ie9会弹出下图，✧网站打开后会有下图显示，选择允许所有网站。
●再点登录，看看是不是可以了？2.个人版填报个人版的下载同样在网站首页，下载完后解压缩是一个exe的可执行文件。
如图双击wuye.exe即可运行。
如下图关于个人版如何操作请参照软件中的帮助。
由个人版生成的是一个以个人姓名日期开头的xml文档。
这个文档是要拷贝给企业，通过企业导入到系统中的。
如下图。
3.企业填报企业登录系统后，界面如下图企业登录系统后首先要完善企业的基本信息如下图注意：两次修改后企业关键信息即为有效信息，企业人员才可以做相关业务操作。
●企业两次保存关键信息后，即可导入初始注册人员。
●企业关键信息状态变为不可修改后，关键信息的变更就要走企业变更流程，非关键信息可随时更新，如下图4.初始注册在初始注册菜单中，点击上图中的浏览按钮，在弹出的对话框中，选中个人生成的xml文档，再点击导入即，可如下图。
(完整)小区物业管理系统设计与实现
1 导言Internet已经成为人们生活、工作、学习越来越离不开的平台。
Web技术已经不在局限于单纯地提供信息服务，而是日益成为一个操作平台，为用户提供强大的服务功能.例如网上电子商务、社会信息数据库等.网络实现了远程通讯，人们能够通过计算机网络进行电子邮件的发送,召开网络会议，网上购物,甚至坐在家里就可以上大学（网上教育）。
网络有巨大的潜力待我们去开发与探索。
因此,基于B/S体系架构创建这个小区物业管理网站，紧跟行业发展,满足人们生活、学习的需要。
建立一个基于B/S架构的小区物业管理网站，实现信息网络化。
通过较丰富的功能将 Web 的技术特点体现出来。
该系统可供管理员、注册用户、以及游客登录使用。
登录者可以查询信息或者发布信息，可以通过此网站了解小区物业管理情况,小区住户还能够查询各种收费。
系统中管理员为必不可少的模块项，主要是为了安全有效地存储和管理及维护网站的各类信息，赋予管理员特定的权限，可以对用户和各种信息进行分类，添加，删除,修改等.方便网站的管理与维护。
要实现这样的功能，离不开后台数据库的支持。
用户验证注册信息，收集到的用户信息，分析得出的关联规则表等大量的数据都由数据库管理系统管理.本文中数据库服务器端采用了SQL SERVER2000作为后台数据库,以先进的JDBC技术与数据库连接，结合SQL语句处理对用户分类，添加，删除，修改等操作，使Web与数据库紧密联系起来。
整个个性化页面生成系统主要由使用JSP技术开发实现个性化Web页面生成和JS结合JavaBeans技术实现组件重用两部分组成。
整个系统结构如图1所示。
图1 系统结构图本设计主要完成客户端,Web服务器端应用程序和数据库的制作,实现网上小区物业管理系统的创建，管理员注册/登陆、对物业信息进行添加，删除，修改等功能.实现与完善整个基于B/S小区物业管理网站的组织建立和测试工作.2系统分析2.1现状分析随着市场经济的发展和人们生活水平的提高,住宅小区已经成为人们安家置业的首选，几十万到几百万的小区住宅比比皆是。
物业现场管理服务内容
物业现场管理服务内容概述物业现场管理是指对房地产项目进行监督和协调，以确保其正常运营和维护的一系列服务。
物业现场管理服务由专业的物业管理团队提供，以提供安全、舒适和高效的居住和工作环境。
1. 建筑设施维护物业现场管理服务的核心是建筑设施的维护。
这包括定期巡视建筑物，检查设备和设施的正常运行，确保供水、供电、供暖、通风、空调、电梯等系统的正常运行。
物业管理团队负责及时修复设备故障，并与专业维修团队合作，进行设备维护和维修。
2. 环境卫生管理物业现场管理服务也涵盖环境卫生管理，保持整个物业项目的干净和卫生。
这包括定期清洁公共区域，如大堂、走廊、楼梯和电梯等。
物业管理团队确保清洁人员按时进行清洁，并监督垃圾处理和废物管理，保持环境整洁、无害。
3. 安全管理物业现场管理服务要重视安全管理，确保物业项目的安全性。
物业管理团队负责制定和执行安全规定，例如火灾安全制度、安全疏散计划等，以确保居民和员工的安全。
他们还监控安全设备和系统（如监控摄像头、报警系统等），并协调保安人员，确保物业项目的安全。
4. 停车管理物业现场管理服务还包括停车管理，以确保住户和访客的车辆有良好的停车环境。
物业管理团队协调停车位分配、停车费收取，并确保停车区域的安全和秩序。
5. 客户服务物业现场管理服务通过提供高质量的客户服务来满足住户和业主的需求。
物业管理团队负责解答住户的问题和疑虑，处理住户的投诉，并及时回应业主的请求。
他们还组织社区活动，增进居民之间的沟通和社交。
6. 维修和装修管理物业现场管理服务还涵盖维修和装修管理，确保物业项目的设施维修和装修工作得到妥善处理。
物业管理团队负责与业主和租户协调维修和装修事宜，协调装修工人和供应商，并监督工作进度和质量。
7. 财务管理物业现场管理服务还包括财务管理，确保物业项目的财务事务得到有效管理。
物业管理团队负责物业费用的收取与管理，编制预算和财务报告，监督投资和支出，并确保财务透明和合规。
物业管理信息化的服务方案
物业管理信息化的服务方案物业管理信息化服务方案一、背景介绍随着社会经济的不断发展，现代城市住宅小区化管理已经成为主流趋势，而物业管理作为小区建设、生活和环境管理的重要组成部分，也在发挥越来越重要的作用。
传统的物业管理方式存在着信息不对称、效率低下、服务水平不稳定等问题，急需实现信息化管理，提高管理水平和服务质量。
二、物业管理信息化服务的意义1. 提高管理效率。
通过信息化系统，可以实现业主信息管理、缴费管理、维修管理等工作的自动化和智能化，提高工作效率，减少人力成本。
2. 提高管理水平。
信息化系统可以实时监测小区内的各项数据，及时发现问题并进行处理，提高管理水平和服务质量。
3. 优化服务体验。
通过信息化系统，可以实现在线报修、在线缴费、在线投诉等功能，方便业主随时随地享受便捷的服务。
4. 提升小区形象。
信息化管理可以提高小区整体管理水平，增强小区的品牌形象，吸引更多的业主选择入住。
三、物业管理信息化服务方案基于以上意义，提出以下物业管理信息化服务方案：1. 系统建设引入物业管理信息化系统，包括业主信息管理、缴费管理、维修管理、安防监控等功能模块。
系统应具备数据安全、稳定性、易操作性等特点，能够实现各项管理工作的智能化和自动化。
2. 网络建设搭建小区内部网络，实现物业管理系统的联网使用。
同时，建设在线服务平台，提供业主在线报修、在线缴费、在线投诉等功能，方便业主随时随地进行管理和服务。
3. 信息化培训为物业管理人员和业主提供信息化培训，使其能够熟练操作物业管理信息化系统，提高系统的使用率和管理效率。
同时，引导业主积极参与信息化管理，共同提升小区管理水平。
4. 数据分析和优化通过信息化系统实时监测各项数据，从而发现问题和短板，及时进行优化和改进。
同时，通过大数据分析，为小区管理提供决策支持，提高管理水平和服务质量。
5. 安全保障加强信息化系统的安全防护，确保业主信息和财产安全。
同时，建立数据备份和恢复机制，保障信息的完整性和可靠性。
常用的物业管理软件方案
常用的物业管理软件方案一、物业管理软件的功能1. 物业信息管理功能物业管理软件可以帮助物业公司对房屋信息、租赁信息、房东信息等进行全面管理。
通过软件系统，物业公司可以随时查看物业资产的基本信息，并及时更新资料。
2. 租赁管理功能租赁管理是物业管理软件的核心功能之一。
软件可以帮助物业公司进行租赁合同的管理、租金的核算、租客的信息维护等工作。
通过软件系统，物业公司可以实现租金的自动计费、提醒租金收费等功能，提高租赁管理效率。
3. 报修管理功能报修管理是物业公司的重要工作之一。
物业管理软件可以帮助物业公司对租户的报修请求进行快速响应、及时处理，提高物业服务质量。
软件系统可以对报修信息进行归档、统计，为物业公司提供决策支持。
4. 财务管理功能财务管理是物业公司的核心业务之一。
物业管理软件可以帮助物业公司对资金收支、费用支出、财务报表等进行管理。
软件系统可以提供财务数据的实时查询、统计分析，帮助物业公司进行财务决策。
5. 门禁管理功能门禁管理是物业公司的安全管理工作之一。
物业管理软件可以帮助物业公司对门禁系统进行集成管理，实现门禁卡的发放、权限设置、出入记录查询等功能。
软件系统可以提高门禁管理的安全性和便利性。
6. 客户服务功能客户服务是物业公司的核心竞争力之一。
物业管理软件可以帮助物业公司建立客户档案，实现客户信息的管理、服务记录的跟踪、客户满意度的调查等功能。
软件系统可以提高物业公司的客户服务水平，提升客户满意度。
二、常用的物业管理软件方案1. 锐达物业管理软件锐达物业管理软件是一款功能全面、易于使用的物业管理软件。
软件系统包括房产管理、租赁管理、报修管理、财务管理、门禁管理、客户服务等功能模块，满足物业公司的全面需求。
锐达物业管理软件采用先进的技术架构，具有稳定性高、安全性好、灵活性强等特点，适合不同规模的物业公司使用。
2. 亿捷物业管理软件亿捷物业管理软件是一款成熟、稳定的物业管理软件。
软件系统包括租赁管理、财务管理、门禁管理、客户服务等功能模块，满足物业公司的基本需求。
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软件需求实践六
小区物业管理系统
1. 背景
小区物业管理系统是物业部门用来对住宅小区内的建筑、业主、设备、人员
等进行信息化管理的管理信息系统。用以减少人工操作，降低成本，提高工作效
率。
2. 小区物业管理业务范围
小区物业公司负责对小区业主进行服务，需要记录小区人员信息、物业信息、
保洁信息、收费信息等。对业主按规定收取物业费，在收到业主的维修、服务信
息后对业主要求进行服务。
3. 建议的基本功能（非要求，可由各组按自己调研情况和理解进行调整和扩
展）：
能够对业主信息进行管理，方便对业主情况、业主物业情况及物业费收
缴情况进行记录、查询等操作；
能够对业主提出的报修及其它服务需求信息进行记录，并跟踪服务结果；
能够对小区内的公共设施进行管理养护；
能够对小区访客相关信息进行记录和查询；
能够对物业公司用于物业服务的支出情况进行管理。
4. 要求：
（1） 可采用结构化分析法和面向对象的分析法进行需求分析，二者选用其
一即可；
（2） 若采用结构化方法可选择采用数据流图（包括上下文图，分层）、ER
图、数据字典、微规格说明、流程图等工具进行分析；采用面向对象
的方法则可采用用例图、状态图、活动图、顺序图、类图等工具进行
分析；其中划线工具为必选，状态图、活动图、顺序图三者选一为必
选，其它工具各组自行决定应用，会有相应加分。
（3） 报告中插图可用各种工具生成，要求清晰明了，符合规范，推荐使用
visio。
（4） 需求分析报告按模板撰写，应符合规范，不要求模板中所有内容都写
全。
（5） 需求分析报告为word97-2003文档格式，文件名为：班级_组号_题目
名，如“20112013_01_超市管理系统.doc”
（6） 需求分析报告发到：ruanjianxuqiu20@126.com