某大学旅游政策法规教案

某大学旅游政策法规教案
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《旅游法规常识》练习卷(简答题、案例题)

《旅游法规常识》练习卷(简答题、案例题) 一、简答题 1、我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么? 答:我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是: 1、地下埋藏文物属国家所有,一切考古发掘工作,都必须履行报批手续; 2、经发掘出土的文物属国家所有,任何单位和个人不得侵占; 3、未经国家特许,任何外国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘。 2、《旅游投诉处理办法》规定不符合受理条件的情况主要有哪些? 答:属于下列情形的,旅游投诉处理机构不予受理: 1.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的; 2.旅游投诉处理机构已经作出处理,且没有新情况、新理由的; 3.不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的; 4.超过旅游合同结束之日90天的; 5.不符合本办法第十条规定的旅游投诉条件的; 6.本办法规定情形之外的其他经济纠纷。 3、《中华人民共和国外国人出入境管理实施细则》规定、外国人(包括旅游者)哪些人不准入境? 答:根据中国法律规定,下列外国人包括旅游者,不准入境: ①被中国政府驱逐出境、未满不准入境年限的; ②被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的; ③患有精神病、麻风病、艾滋病、性病、开放性肺结核病等传染病的; ④被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的; ⑤不能保障其在中国所需费用的; ⑥被认为入境后可能进行危害我国国家安全和利益的其他活动的。 4、解决消费者与经营者权益争议的途径有哪些? 答:消费者经营者之间的权益争议,解决争议的途径分为五种: 1.与经营者协商和解; 2.请求消费者协会调解; 3.向有关行政部门申诉; 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5.向人民法院起诉。 5、旅游投诉处理机构对旅游投诉案件受理的条件是什么? 答:旅游投诉应当符合下列条件: 1.投诉人与投诉事项有直接利害关系; 2.有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由。 3.属于本规定所列的旅游投诉范围。 6、我国《国内航空运输旅客身体损害赔偿暂行规定》中的赔偿责任限制的规定。

旅游法规与政策课程“翻转课堂”教学设计

旅游法规与政策课程“翻转课堂”教学设计 随着信息技术的发展,“翻转课堂”作为一种新型的教学模式,颠覆了传统的“教”与“学”的教学模式,本文首先对“翻转课堂”的概念进行解读,分析目前旅游法规与政策课程存在的问题,将“翻转课堂”应用于该课程的教学设计,包括课程设计的理念、课前设计、课中教学环节的设计和课后评价设计,完整设计该课程的教学流程,以期在一定程度上给高校旅游法规与政策专业课程教学改革提供参考。 自21世纪以来,信息技术飞速发展,教育改革的进程随着信息技术在教育中的应用明显加快。计算机等信息技术在教育教学中的到了广泛的应用,翻转课堂这种新型的教学模式也应用而生。在教育改革中,重点关注的是“教”与“学”关系的转变,教学内容不能脱离学生的学习兴趣,这种有机的集合成为了教学实践中必须关注的问题。旅游法规与政策课程是旅游管理专业核心专业和导游资格证考试的课程之一,是一门理实一体的应用型课程。但是目前该门课程的教学过程沿袭传统的教育教学模式,以课堂为中心,教师为主体,知识体系的灌输为重点。本文结合旅游法规与政策课程教学中目前存在的问题,重点探讨翻转课堂教学模式在旅游法规与政策课程教学中的应用。 一、翻转课堂的概念 20世纪90年代,哈佛大学的物理教授埃里克·马祖尔(EricMazur)就对“翻转学习”(FlippedClassroom)开展了研究工作,将翻转学习与他创立的“同伴教学法”进行了整合。2007年,“翻转课堂”模式最早在美国的一所高中取得成功,随后翻转课堂已成为国内外教育者关注的热点。国外早期关于“翻轉式教学”的实践和研究主要是在美国高校进行,其特点在于重视师生互动。利用视频来实施教学的“翻转课堂”具有教学视频短小精悍、教学信息清晰明确、重新建构学习流程、复习检测方便快捷四个特征。 “翻转课堂”指翻转传统的教育教学流程,通过教师创建教学视频和交互性教学课件等方式,实现学生能够课内课外相结合,既能独立在课外观摩,又能在课堂上与教师面对面交流和学习,真正让课堂成为了学生自发参与讨论问题,交流先进理念和思想,开展合作学习的最佳场所。“翻转课程”改变了传统的教学理念,教师变成了学生学习过程中引导者的角色。 “翻转课堂”作为一种基于信息技术的新型教学模式,早在数年前就已受到我国教育界的热切关注,并进行了较深入、系统的探索与实践。进行试点探索的有大学、中学和中职学校,较有影响的试点则分布在京津、沪宁、重庆与广州等几个片区内。国内关注的问题集中于以下几个方向:(1)对翻转课堂本质的认识;(2)“翻转课堂”的适应性研究;(3)配套技术研究。目前国内对旅游专业的“翻转课堂”的研究也已经起步,但都侧重于理论的研究,如翻转课堂对促进旅游专业教学的促进作用,实施翻转课堂教学改革的必要性。

旅游政策与法规教案

第一章《宪法》基本知识 一、教学目标 通过教学使学生我国宪法的性质、地位和作用,了解宪法作为国家的根本大法有哪些具体 内容。 二、重点和难点 近代宪法产生的条件;宪法的发展趋势;宪政问题在中国历史上的提出;中国资产 阶级民主共和国宪法的历史地位;人民革命根据地宪法性文件的内容和性质;中华人民共和 国宪法的制定和修改。 三、教学方式: 讲述式、启发式 四、教学时数: 教学内容:第一课时第一节宪法的产生与发展 导入新课: 古人云:以铜为鉴,可以正衣冠;以人为鉴,可以明成败;以史为鉴,可以知兴替。我 们学习宪法的历史,最根本的目的,是能够从宪法的历史发展中得到一些经验和启示,更好 的运用于和服务于今天的宪政建设。 马克思主义的唯物辩证法告诉我们,任何事物都有其产生、发展以至最后消亡的过程, 宪法作为一种历史现象,也逃不出这个规律。宪法不是从来就有的,它17.18世纪资产阶级 革命的产物。 一、宪法的产生 (一)近代宪法的产生 1、|英国是资产阶级宪法的策源地。 2、美国是成文宪法的先驱 3、法国是欧洲大陆制定宪法最早的国家8 4、宪法产生的条件、 (1)宪法产生的社会经济条件是以商品生产为特征的资本主义生产关系的产生和发展。商 品经济的发展,等价交换和自由竞争要求人们成为具有独立人格的、平等的权利主体。平等、 自由成为商品经济的时代精神,而近代宪法正是以平等自由为思想基础和价值追求,所以,发达的商品经济是近代宪法产生的经济条件。 (2 )宪法产生的政治条件是资产阶级革命的胜利和资产阶级专政政权的建立。资产阶级在 反对封建主义的斗争中建立了普选制、议会制为核心的民主政治制度,这种政治制度使资产 阶级以人民代表的名义进入议会和国家机构,反映了资产阶级的政治利益和要求。资产阶级 在革命胜利之后便以根本法的形式将这种政治制度固定下来,借以维护自己的统治,所以,资产阶级革命的胜利和资产阶级专政政权的建立是宪法产生的政治基础。 (3)宪法产生的思想条件是自由、民主、人权等宪政思想的传播和深入人心。17、18世纪资产阶级启蒙思想家孟德斯鸠、洛克、卢梭等人宣传“天赋人权”、“主权在民”、“权力分立” 等民主宪政观念,并为人们普遍接受,成为资产阶级民主制度的基本内容和宪法产生的条件。 (4)宪法产生的法律条件是法律部门的增多和法律体系的完善。资本主义商品经济的发展, 使得社会分工越来越细,社会关系极为复杂,作为调整社会关系的法律部门也逐渐增多,这 就需要一部法律为各部门法规定所遵循的共同的基本原则,宪法应运而生。 (二)宪法的发展 1、近代宪法的发展: 2、现代宪法的发展: 3、宪法的发展趋势: 当代宪法的主要发展趋势表现为以下几个方面:

《旅游地理》全套详细教案(新人教)

第五章做一个合格的现代游客 第一节设计旅游活动 课时安排:2课时 教学目标: 1.了解旅游者的兴趣、爱好和性格特点以及旅游者的经济承受能力、闲暇时间等因素对其选择旅游目的地、旅游线路等的影响。 2.学会从多种渠道收集旅游地的信息,包括旅游地的资源特色、时空可达性、旅游接待设施和条件及旅游费用等。 3.了解普通旅游者在选择不同的旅游目的地和旅游线路时,所遵循的一般性原则。 4.应用自己已掌握的自然地理知识,分析地形、气候、水文等条件对旅游安全的影响,并了解应该采取的安全防范措施。 教学重难点 重点:设计旅游活动的影响因素、遵循的原则以及如何保障旅游安全 难点:选择不同旅游地和旅游线路时所遵循的一般原则 教具准备:各种图片、图表 教学方法:探究讨论法与联系实际法相结合 教学过程 第一课时 一、了解旅游者的出游愿望和能力 (一)旅游者的主观愿望 从主观上来说,个人的兴趣(旅游动机)和爱好(旅游偏好)不同,对旅游目的地、旅游线路、旅游内容等的选择都会不同。 从图中可以看出,人们的旅游动机非常丰富和复杂,如观光、考察和研究、会议和商务活动、宗教朝拜、疗养和健身、学习、娱乐、探亲访友、购物等。每个人的旅游动机受到个人知识、经验、内心印象以及各种信息(大众媒介的宣传广告、口碑等)的强烈影响。同一个旅游者,在不同的时间和条件下,其旅游动机也会发生变化。旅游动机还会随着旅游地交通条件的变化、人文环境的变化,以及不断变化的信息、旅游价格等而不断更新。 通过读图,了解以下知识:人们的旅游动机非常丰富和复杂,主要有:消遣娱乐、追新求奇、考察研究、会议、商务活动、宗教膜拜、疗养健身、学习、探亲访友、购物观光等。 讨论:(1)旅游动机受哪些因素的影响? 2)同一个旅游者的旅游动机在不同的时间和条件下是否会发生变化? 1)每个人的旅游动机受到个人知识、经验、内心印象以及各种信息(大众媒介的宣传广告、口碑等)的强烈影响。 (2)同一个旅游者,在不同的时间和条件下,其旅游动机也会发生变化。旅游动机还会随着旅游地交通条件的变化、人文环境的变化,以及不断变化的信息、旅游价格等而不断更新。 2.旅游偏好 因为性别、年龄、心理、兴趣、职业、经济收入、文化程度、社会地位、家庭结构、常住地地理位置及自然条件等方面的不同,而喜欢不同形式和内容的旅游活动,因而对旅游线路的选择也有差异,这就是旅游偏好。

旅游政策与法规教学大纲

《旅游政策法规》教学大纲 所属学院: 课程编号: 课程名称: 学时/学分: 先修课程:导游业务、旅游学概论等 适用专业:旅游管理专业 一、概述 (一)课程性质 《旅游政策法规》是旅游管理专业的必修课程,属于专业主干课程,是导游资格证考试的课程。通过本课程的学习,使学生具备从事旅游行业的基本政策与法规知识,并着重培养学生运用旅游政策与法规知识解决实际从事旅游行业工作的中所遇到的业务问题。 (二)课程基本理念与设计思路 按照“以岗位能力为核心,以工作过程为主线,创新双证融通的课程体系,实现综合素质高,职业能力强的人才培养目标”的课程体系建设目标,并结合我国及本地区旅游行业岗位需求现状和发展趋势,本课程采取以能力培养和证书考试为中心来构建课程内容。课程围绕导游人员的职业特点和知识要求,立足导游人员职业能力的培养,理论与操作实例紧密结合。 二、课程目标 (一)总目标 通过该课程的学习,理解我国建设中国特色的社会主义的基本理论、方针政策和我国经济社会发展战略;熟悉我国旅游立法、旅游法律关系、旅游合同法律制度;熟悉和掌握宪法、民族区域自治制度与《民族区域自治法》;掌握旅行社管理法律法规制度、导游人员管理法律法规制度、旅游安全管理法律法规制度、旅游保险法律法规制度、旅游出入境法律法规制度、旅游交通运输法律制度、旅游食宿安全管理法律法规制度、旅游资源管理法律法规制度、保护旅游消费者权益法律制度、旅游投诉管理法规制度等法律法规知识,为参加导游资格证考试打下良好政策法规基础,同时提升学生在今后从事旅游事业时的知识积淀和解决问题能力,更好地服务于地方旅游事业。 (二)分目标 1、知识水平:通过该课程的学习,学生能够掌握我国社会主义的基本政策和基本理论知识;能够掌握旅游业所涉及的基本法律知识。 2、能力目标:培养运用法律法规知识解决旅游实际问题的能力;能够根据所给案

旅游法规知识分类模拟32

旅游法规知识分类模拟32 (总分:100.00,做题时间:90分钟) 一、多项选择题(总题数:39,分数:100.00) 1.爱国主义要求导游人员应做到:______。 (分数:2.50) A.坚持祖国和人民的利益高于一切√ B.自觉维护祖国各族人民的安定团结√ C.自觉维护祖国的独立、完整、统一和尊严√ D.有民族自尊心和自信心√ E.要自觉为祖国的繁荣昌盛奋发进取√ 解析:[解析] 爱国主义要求旅游从业人员做到以下六个方面:要坚持祖国和人民的利益高于个人的一切;要自觉地维护祖国的独立、完整、统一和尊严;要自觉维护祖国各族人民的安定团结;要自觉为祖国的繁荣昌盛奋发进取;要有民族自尊心和自信心;要尊重、关心和支持其他民族和国家人民的正义斗争。 2.合同的履行原则是合同当事人在履行合同过程中所应遵循的基本准则,主要有______。 (分数:2.50) A.全面履行原则√ B.公平、公正原则 C.诚实信用原则√ D.经济合理原则 E.协作履行原则 解析:[解析] 合同履行的原则,是指法律规定的所有种类合同的当事人在履行合同的整个过程中所必须遵循的一般准则。根据中国合同立法及司法实践,合同的履行除应遵守平等、公平、诚实信用等民法基本原则外,还应遵循特有原则,即全面履行原则、适当履行原则、协作履行原则、经济合理原则和情势变更原则。 3.旅行社投保旅行社责任保险的范围中“对旅游者必要的施救费用”主要包括______等赔偿责任。 (分数:2.50) A.必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用√ B.随行未成年人的送返费用√ C.旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用√ D.行程延迟需支出的合理费用√ E.朋友探望需支出的交通费用 解析:[解析] 《旅行社投保旅行社责任保险办法》第5条第4款规定,对旅游者必要的施救费用,包括必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用,随行未成年人的送返费用,旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用,行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任。 4.根据《合同法》规定,合同解除的形式有______。 (分数:2.50) A.期满解除 B.事由解除 C.协议解除√ D.法定解除√ E.行政解除 解析:[解析] 根据《合同法》相关规定,合约解除可分为协议解除、法定解除两类。 5.导游张某以暗示的方式向游客索要小费的情形应受到的处罚是______。 (分数:2.50) A.责令退还√ B.情节严重的,并暂扣导游证√ C.处1000元以上10000元以下的罚款√

《旅游政策法规》说课教案.doc

学习好资料欢迎下载 《导游人员的权利和义务》说课教案 《导游人员的权利和义务》说课教案 一、说教材

(一)本课程在整个课程体系中的地位和作用 《旅游政策与法规》课程是旅游类专业的一门专业基础课。依照教学计划, 本课程安排在第三学期,是在完成《旅游学概论》后开设的,也为旅行社经营与 管理等后续课程的学习打下良好的基础。 (二)本节课在整个课程中的地位和作用 本节课内容选自山东科学技术出版社《旅游政策与法规》第三章第三节的 内容,旨在让学生了解导游人员的权利和义务,能够利用法律做好旅游服务工作和自身权益不受侵害。本课是在认识“导游人员考证制度”的基础上学习的,是《导游人员管理条例》中最重要的内容。 二、说目标 (一)知识目标 1、理解导游人员的权利及其行使该权利的条件。 2、掌握导游人员的义务及其法律责任。 (二)能力目标 1、能够利用法律知识做好旅游服务工作及维护自身的权益。 2、能够提高学生团队合作和自我学习的能力。 (三)素质目标 激发学生正义感,学会尊重他人和自己以及乐观向上、积极进取的生活态度。 三、说内容 (一)知识点: 1、导游人员的权利概述及 4 项基本权利。 2、导游人员的义务概述及9 项基本义务。 (二)重点和难点: 1、教学重点:导游人员的义务及其法律责任。 2、教学难点:导游人员的权利及其行使该权利的条件。 四、说教法 为突出学生在教学过程中的主体地位,培养学生探究及动手能力,在理论联

系实际和启发性教学的原则下,我着重采用了以下教学方法: 1、情景模拟教学法:让学生模拟旅游实践中发生的真实案例,提出自己的 困惑,调动学生思考的积极性,由模拟准备,模拟表演、教师总结评价三步完成。我是在教学环节第一步“教学导入”中采用。 2、小组讨论教学法:以模拟案例为导向,在小组中激烈讨论,随时提出具 有启发和挑战性的问题,让讨论步步深入,并将发言要点比较总结讲评,以此来突破本节难点。我是在教学环节第三步“分组讨论”中采用。 3、基于任务的探究式教学法:提出导游在带团时比较困惑的法律问题,通 过学生探究式的学习,促进学生掌握应知应会的内容,帮助学生强化记忆,突出重点。我在教学第五个环节“任务探究”中采用。五、说学法 体验式学习法:以学生为中心,通过学生亲身参与到活动中获得个人的体验,从而提升了个人的能力,开发了个人的潜能。 讨论式学习法:学生在教师引导下,就某一问题发表自己的见解,主动探寻知识。充分调动了学生的主体作用,使学生在学习中感受自我价值的展现,从而激发学生学习的兴趣。 六、说教学过程 我的教学过程共分为八个步骤: 1、课前准备:我在课前查阅相关的参考书,收集大量的资料,制作多媒体 课件,让学生准备模拟案例的表演。 2、教学引入: 5 分钟 我请学生模拟表演在旅游实践中发生的真实案例:导游小李在带团时游客要求讲黄段子拒绝后遭刁难寻求法律保护的经过,引出导游人员权利及其维护自身权益的重要性引入新课。 3、分组讨论: 15 分钟 我提出引导性问题:(1)小李拒绝游客讲“黄色”笑话,是否属于服务缺陷,为什么?( 2)游客为找失物,搜包行为侵犯了小李的什么权利?小李应该怎么做?引发学生思考,然后分组开始讨论,小组主持人协调对偏离教学内容的话题进行调整,记录人快速记录每个学员的发言内容。发言人把本组讨论的意见归纳

2017年旅游法律知识试题库判断题115题附答案

2017年旅游法律知识试题库判断题115题附答案 一、中华人民共和国旅游法 1、《中华人民共和国旅游法》的立法目的是为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展。()答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第一条规定:为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展,制定本法。 2、《中华人民共和国旅游法》的适用范围包括为旅游活动提供相关服务的经营活动。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第二条规定:在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用本法。 3、国家发展旅游事业,完善旅游公共服务,依法保护旅游者在旅游活动中的权利。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第三条规定:国家发展旅游事业,完善旅游公共服务,依法保护旅游者在旅游活动中的权利。 4、国家鼓励各类市场主体依法合理利用旅游资源。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第四条规定:国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下,依法合理利用旅游资源。 5、国家鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第五条规定:国家倡导健康、文明、环保的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传。 6、国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止行业垄断和地区垄断。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第六条规定:国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止行业垄断和地区垄断。 7、乡镇人民政府负责对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。() 答案:×。根据《中华人民共和国旅游法》第七条规定:县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导,明确相关部门或者机构,对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。县级以上地方人民政府才有权利对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调,乡政府无该项职能。 8、旅游者有权自主选择旅游产品和服务。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第九条规定:旅游者有权自主选择旅游产品和服务。 9、旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第九条规定:旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。 10、旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第九条规定:旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。 11、旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第九条规定:旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。 12、旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第十二条规定:旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。 13、旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知个人所有信息。() 答案:×。根据《中华人民共和国旅游法》第十五条规定:旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。 14、旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施予以配合。() 答案:√。根据《中华人民共和国旅游法》第十五条规定:旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处

《旅游计划书》教学设计

《旅游计划书》教学设计 余姚朗霞小学邹迪锋教材分析: 《旅游计划书》是浙江摄影出版社出版的六上第9课教学内容,本课是一节综合性的课程,要求学生利用网络和word来制作完成一份旅游计划书,考察了学生的信息查询和处理能力以及word操作和排版的能力,对学生来说有一定难度。学习内容贴近生活实际,拉近了学生的距离,对学生来说有浓厚的吸引力。本课主要考察学生的小组合作、小组分工、对资料的搜集、筛选等综合能力。 学生分析: 六年级的学生已经有了一定的小组合作以及信息搜索的基础,但还需要巩固。学生对信息的处理能力很欠缺,迫切需要提高 教学目标: 1.知识与技能:了解一份旅游计划书的必要的组成部分,学会撰写简单的旅游计划书;通过上网查询天气、列车时刻表和景点介绍,进一步熟练掌握利用搜索引擎搜索网上资料的方法。 2.过程与方法:能从相关网站上收集有关旅游计划书的相关资料,并下载后和组员进行沟通;培养学生获取、整理和处理信息的能力。3.情感、态度与价值观:小组合作,培养学生团队合作,互相帮助的精神。在上网查找天气、列车时刻表等资料及撰写旅游计划书的过程中,体会网络的方便、快捷,并形成有计划地安排生活、学习、娱乐的意识。

教学重点:网络信息的查询与处理,word的使用 教学难点:信息的处理 教学过程: 一、新课导入 师:“同学们你们喜欢旅游吗” 生:“喜欢!” 师:“那你们能说一说你们去过哪些地方吗” 生:“北京、上海等。” 师:“老师也很喜欢旅游,也去过很多地方。下面呢请同学们欣赏一些图片,都是老师游玩过的地方。” PPT展示北京天安门、敦煌图片、厦门图片。 师:这是雄伟壮丽的天安门城楼;这是令人敬畏的沙漠,这是神秘的敦煌莫高窟。 这是厦门。厦门是座美丽的城市,可以闲庭散步,在海边走走,非常惬意;也可以在华灯初上的时候,坐着渡轮看着鼓浪屿这座小岛;还可以在厦大涂鸦隧道感受厦门大学的文化气息;(这条隧道全长1km,我们可以在里面看到各种各样的涂鸦,非常的有意思。)老师在厦门旅游是最开心的,为什么呢因为老师提前制定了一份详细而周密的旅游计划书”。 教师展示自己去厦门的旅游计划书。 二、新课讲授

旅游法规知识点

刑事责任年龄 完全不负刑事责任年龄阶段 根据我国刑法的规定,不满十四周岁是无责任能力年龄阶段。因此,不满十四周岁的人不管实施何种法益侵害行为,都不负刑事责任。 相对负刑事责任年龄阶段 根据我国刑法第17条第2款的规定,“已满十四周岁不满十六周岁的人;犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、贩卖毒品、放火、爆炸、投毒罪的,应当负刑事责任。”因此,已满14周岁不满16周岁是相对负刑事责任年龄阶段。 完全负刑事责任年龄阶段 根据我国刑法第17条第1款的规定:“已满十六周岁的人犯罪,应当负刑事责任。”因此,已满16周岁是完全负刑事责任年龄阶段。 民事责任主要包括:侵权责任、违约责任,它是保障民事权利和民事义务实现的重要措施,它主要是一种民事救济手段,旨在使受害人被侵犯的权益得以恢复。 行政责任是指行政法律关系主体因违反行政法律规范所应承担的法律后果或应负的法律责任。它包括行政处分和行政处罚两种 2013年4月25日,全国人大常委会表决通过旅游法草案,中国首部旅游法出台,10月1日起正式实施。 一)旅游法是一个法律规范体系 旅游法的概念有广义和狭义之分。广义的旅游法是一个法律规范体系,它是由国家制定或认可的调整旅游活动中所产生的各种社会关系的洼律规范的总称。 它包括以下内容: (1)全国人民代表大会及其常务委员会审议通过的旅游基本法。 (2)国务院制定的旅游行政法规。 (3)国家旅游行政主管部门制定的部门规章。 (4)地方旅游法规。 (5)我国政府缔结、承认的国际旅游公约和规章等。 狭义的旅游法是指旅游基本法,即规定一个国家发展旅游事业的根本宗旨、根本原则和旅游活动各主体根本权利义务关系的法律。我国的旅游基本法由全国人民代表大会及其常务委员会负责制定并颁布实施。 (二)旅游立法机关和旅游法规的效力 我国旅游立法机关是多层次的,主要包括: 1.全国人民代表大会及其常务委员会-----法律 2.国务院------行政法规 3.国务院旅游行政主管部门------部门规章 4.地方国家机关------地方性的法规与规章 5.民族自治地方的国家权力机关-----地方性的法规与规章 由于旅游立法机关层次的不同,它们所制定的法律规范的效力也是不同的。在我国,旅游法律规范同其他法律规范一样,其法律效力由高到低依次为法律、行政法规、部门规章、地方性的法规与规章。 一、旅游法律关系的概念法律关系是指由法律规范所确认和调整的当事人之间的权利和义务关系。法律关系包含三个要素:1. 参与法律关系的主体;2. 构成法律关系内容的权利和义务;3. 主体间权利和义务的共同指向对象即权利客体 旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人 第二十八条设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记:

旅游法规教案

旅游法规 教师姓名 章节名称第一章中国旅游法制建设 §1旅游法的产生和发展 授课 时间 2课时 教学目的 知识目的:掌握旅游法产生的基础条件、发展过程,旅游产生消极因素; 能力目的:能用法规知识分析经济的发展是旅游法产生的基础 教学要求重点: 旅游的概念、发展过程和旅游法产生的基础条件难点: 旅游立法应包含的内容 教学内容纲要一、旅游法产生的基础条件 (一)经济的发展是旅游法产生的基础 1.旅游的概念 2.旅游的发展过程 3.旅游业发展产生的消极因素 (二)现代旅游业发展向立法提出的客观要求二、WTO与中国旅游业 (一)加入WTO对旅游业的影响 (二)WTO对旅游法制建设的影响 教学方法 与教学手段 多媒体教学;教师讲授和启发、学生课堂讨论、体验 课后作业旅游法是如何产生的? 参考资料韩玉灵.旅游法教程.第一版.北京.高等教育出版社.2007. 课后小结 本章节内容里要介绍旅游法产生的条件与过程,重要的不在于难度和深度,也不在于概念理论,关键在于理解和接受。结合实际生活中的

例子,授课效果更好。 辅导答疑旅游的产生与发展; 经济的发展是旅游法产生的基础;旅游法的产生与发展过程。

旅游法规 教师姓名 章节名称 第一章中国旅游法制建设 §2我国的旅游法制建设 §3 其他国家或地区旅游立法简介 授课 时间 2课时 教学目的 通过本章节的学习,能够了解我国旅游法制建设的情况,其他国家旅游法制建设的情况,以及我国与旅游发达国家法制建设的差距。 教学要求重点: 旅游法的概念及调整对象; 我国旅游法制建设的情况 难点: 我国与旅游发达国家旅游法制建设的比较 教学内容纲要§2我国的旅游法制建设 一、旅游法的概念和调整对象 (一)概念 (二)调整对象 二、我国的旅游法制建设 (一)旅游法 (二)旅游行业管理法律法规 (三)与旅游业相关的法律法规§3其他国家或地区的旅游法制建设 一、美国的旅游立法 二、日本的旅游立法 三、新加坡的旅游立法 (一)新加坡旅游法制建设的特点(二)立法概况 教学方法 与教学手段 多媒体教学;教师讲授和启发、学生课堂讨论

旅游政策与法规(教案)

通过授课,建立和巩固学生的法学基础理论知识,结合旅游行业实际,使学生对我国 旅游法制建设的发展和现状有一个初步的了解, 准确把握有关法规条款。 通过案例分析与 讨论,使学生能以法律的眼光去认识正在不断发展的旅游市场, 提高学生的知识面和综合 分析能力,并能在后续专业学习和实践当中不断总结和提高。具体培养目标: 知识目标 了解我国旅游法制建设的发展和现状 了解旅游相关法律规范的重要条款 了解法学核心基础理论 能力目标 会对旅游案例从法律角度进行分析 会采用有效法律手段维护相关主体的权益 能处理日常生活和职业活动中发生的法律纠纷 素质目标 具备健康高尚的道德情操 获得法学基本理论素养 养成较强的法律思维与法律意识 本课程内容可分为三大部分:旅游法总论,计划 2学时,主要介绍中国旅游业与旅游立法 课程内容、 要求及教 学整体设 计 现状,旅游行业管理部门及其职责与权限,国外的旅游管理体制,旅游法律关系的概念、 构成要素及其确立与保护;旅游相关法规,计划 28学时,结合案例,逐一介绍相关法律 规范,着重讲解与旅游行业相关的重要条款。旅游者合法权益保护,计划 4课时,介绍旅 游者合法权益保护的概念、 范围和及内容,国内、国际法律对旅游者合法权益的保护现状, 旅游投诉的概念及处理程序。本课程计划 34学时,2学分。 教材和参 考书 教材:浙江省旅游局:《旅游政策与法规》,中国旅游出版社 2007年版 参考书目:乜瑛:《旅游政策与法规》,浙江大学出版社 2005年版 考核方案 设计 本课程的学生学业评价由平时考核( 30%和期末考试(70%两部分构成。平时考核内容 包含出勤率、课堂表现、作业情况;期末考试采用闭卷笔试。 课程资源 的开发与 利用 完善课件、试题库的建设,拍摄和整理音频和视频资料;建立起课程网站,为进一步丰富 课程资料提供平台;通过天空教室,与学生进行互动交流;充分利用学院图书馆、资料室 丰富的期刊、参考资料。 进度表 附:教学日历 课程培养 目标设计 (能力目 标、知识目 标和素质 教学目标)

2021年自考《旅游法规》章节试题

2021年自考《旅游法规》章节试题:法规常识 一、单项选择题 1.把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是( A )。 A.按法律规定的内容不同 B.按法律的制定程序不同 C.按法律制定的适用范围不同 D.按法律的创制方式不同 2.依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于( B )。 A.法定代理 B.指定代理 C.职务代理 D.委托代理 3.把法律分为一般法和特别法的依据是( A ) A.按法律效力范围的不同所做的划分 B.按法律规定的内容不同所做的划分 C.按法律制定程序的不同所做的划分 D.从法律制定的主体和实用范围的不同所作的分类 4.一般法和特别法中从对人的效力上看对全国公民有效的法是( B )。 A.特别法 B.一般法 C.两个都不是 D.没有明确的界限 5.( A),是指行为人实施旅游违法行为尚未构成犯罪,由旅游或其他行政管理部门追究,而且必须接受的强制性义务。 A.行政责任 B.民事责任 C.经济责任 D.刑事责任 6、导游员小王与旅行社签订的聘用合同期满,小王与旅行社都未提出合同终止的问题,小王继续为旅行社带团,旅行社也继续安排小王带团。从这种行为中,可知双方的聘用合同继续存在和有

效。这属于合同订立的( C )。 A、书面形式 B、默示形式 C、推定形式 D、口头形式 7、某大厦筹建处以大厦的名义与某旅行社签订了客房租赁合同,约定从开业时起出租20套客房给该旅行社,此合同因( C )而无效。 A内容违法 B 超越经营范围 C 行为人不具有相应资格 D违反社会公共利益 二、多项选择题 1.有关道德与法律的关系,下列说法正确的是( ABCDE )。 A.二者具有一致性,都表现为社会的行为规范 B.表现的形式不同 C.调整的范围不同 D.在上层建筑中所属的范畴不同 E.二者相互补充,共同规范着社会生活 2.法与政策的根本区别在于 ( ACD )。 A.法具有国家意志的属性 C.法具有维护社会秩序的功能性 B.法具有严格的规范性 D.法具有国家强制性 3.旅游代理关系的产生,有(ABCD )类。 A.委托代理 B.职务代理 C.法定代理 D.指定代理 4.旅游法律行为的实质要件包括 (ABCD )。 A.行为人要合格 B.行为人的意思表示要真实 C.行为人的意思表示要自愿 D.行为人的行为内容合法 5.下列属于旅游法律责任特征的是(BC )。

旅游政策与法规教学大纲

旅游政策与法规课程教学大纲 (2011年3月1日) 一、开课对象 适用于学院酒店管理专业、旅游管理专业的高职生。 二、学时与学分 总课时:48课时;3学分。 三、先修课程 思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论。 四、课程性质、目的、任务,在专业中的地位和作用 《旅游政策与法规》是导游、旅游管理、酒店管理和旅游英语等专业的一门重要的专业基础课程,是以法学的一般原理为指导,结合旅游法律关系的生动实践而形成的一门新兴的边缘交叉学科,是调整旅游活动领域中各种社会关系的法律规范的应用性课程。 本课程的教学目的是使学生掌握旅游政策与法规的基本理论、基本知识和基本技能。在理论知识方面,要求学生掌握旅游企业经营管理的法律制度、导游人员相关权利与义务,了解相关法律法规。在基本技能方面,使学生分清旅游法律主体之间的关系,达到运用所学旅游法规知识分析旅游业实践中遇到的法律问题,提高学生依法分析问题、解决旅游纠纷的能力,从而为我国旅游业的发展培养高技能的旅游应用性人才。 旅游政策与法规既是旅行社、饭店、旅游景区等单位经营管理的依据和界限,也是导游从业人员的行为准则,更是旅游行政机关依法行政的尺度。只有认真领会和掌握旅游政策与法规相关规则,才能正确、合法、高效地从事相应的旅游管理和经营行为。 五、课程的总体教学目标和基本教学要求 总体教学目标:通过学习,要求学生掌握旅游政策法规的基本概念、原则和各项基本组成制度,培养学生运用所学旅游政策法规知识分析、处理有关实际问题的能力,增强学生政策法律意识特别是守法观念和权利意识,为培养专业人才进行必备的职业法律知识、技能、素质储备,使之真正成为高素质的应用型人才,并为学生可持续发展奠定良好的基础。 基本教学要求:根据课程内容和高职生特点,灵活运用案例分析、分组讨论、角色扮演、启发引导等教学方法,引导学生积极思考、乐于实践,使学生运用所学旅游法律知识观察、分析、处理有关旅游法律实际问题的能力得到显著提高。 六、教材 《旅游政策与法规》(2010、9)粟凌云、陈建军主编广西师范大学出版社 七、教学内容、具体教学目标、要求和学时分配 序号教学内容 (章.节.点)教学目标要求学时分配 课堂讲授课内实践专项实践 1 第一章 1-4节了解中国特色社会主义理论体 系形成和发展的时代背景、理 论基础和社会历史条件和具体 内涵。掌握邓小平理论的主要 内容 2 1

导游资格考试(全国)-旅游法规知识分类模拟7.doc

旅游法规知识分类模拟7 一、单项选择题 (每题的备选项中,只有1个最符合题意。) 1、旅行社设立分社的,自设立登记之日起 _______ 个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。 A. 3 B. 7 C. 10 D. 20 2、外商投资旅行社的注册登记手续申请人凭向工商行政管理机关办理外商投资旅行社的注 册登记手续。 A.年旅游经营总额4000万美元以上的证明 B.《旅行社业务经营许可证》 C.《外商投资企业批准证书》 D.《旅行社业务经营许可证》和《外商投资企业批准证书》 3、旅行社对旅游投诉管理机构作出的处罚决定不服,逾期不申请复议,不向人民法院起诉,又不履 行处罚决定的,由申请人民法院强制执行,或者依法强制执行。 A.作出决定的旅游投诉管理机构的上一级管理机构 B.旅游投诉管理机构 C.所在地旅游投诉管理机构 D.作出决定的旅游投诉管理机构 4、以下描述中不属于旅行社的法律特征的是。 A.从事旅游业务的企业法人 B.必须是全国旅游协会会员 C.从事旅游业务的企业 D.是以营利为目的、为旅游者提供有偿服务的企业 5、根据《旅行社条例》规定,外商投资旅行社不得经营o A.国内旅游业务 B.出境旅游业务 C.入境旅游业务 D.特种旅游项目 6、旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理,不得从事以外的活动。 A?接待、咨询 B.招彳来、宣传 C.宣传、接待D.招彳来、咨询 7、不属于申请设立旅行社必须提交的文件或材料。 A.经营场所证明 B.营业设施、设备的证明或说明 C.法定代表人技术职务资格证书 D.企业章程 8、旅行社服务网点从事接待活动的,没收其违法所得,违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处的罚款。 A. 10万元以下 B. 1万元以上5万元以下 C. 2万元以上10万元以下 D. 10万元以上50万元以下 9、某旅游行政管理部门在对'、十一黄金周〃市场进行调查时发现,某旅行社为旅游者安排的旅游活动有违反法律、法规规定的内容旦情节严重。对此,由行政管理部门o A.责令改正,没收违法所得 B.责令改正,处以2万元以上10万元以下罚款

旅游法规知识-9

旅游法规知识-9 (总分:100.00,做题时间:90分钟) 一、单项选择题(总题数:40,分数:100.00) 1.国家旅游局1994年发布了______,从而使我国旅游安全管理步入法制化的轨道。 (分数:2.50) A.《旅游安全管理暂行办法》 B.《旅行社管理条例》 C.《导游人员管理条例》 D.《旅游安全管理暂行办法实施细则》√ 解析:[解析] A项,1990年国家旅游局施行《旅游安全管理暂行办法》;B项,1996年10月15日国务院发布《旅行社管理条例》;C项,1999年5月14日国务院发布《导游人员管理条例》。 2.为旅游者投保属于______的安全管理工作职责。 (分数:2.50) A.国家旅游行政机关 B.地方旅游行政机关 C.旅游企业√ D.旅游执法机构 解析:[解析] 《旅游安全管理暂行办法实施细则》第六条第十一项规定,旅行社、旅游饭店、旅游汽车和游船公司、旅游购物商店、旅游娱乐场所和其它经营旅游业务的企事业单位是旅游安全管理工作的基层单位,其安全管理工作的职责之一是负责为旅游者投保。 3.《旅游安全管理暂行办法》第五条明确规定,旅游安全管理工作应遵循的原则,不包括______。 (分数:2.50) A.统一指导 B.分级管理 C.以基层为主 D.统一管理√ 解析:[解析] 《旅游安全管理暂行办法》第五条规定,旅游安全管理工作应遵循统一指导、分级管理、以基层为主的原则。 4.根据《旅游安全管理暂行办法》规定,对旅游企业安全管理工作负第一位责任的是______。 (分数:2.50) A.国家旅游局 B.地方各级旅游局 C.旅游企业 D.旅游企业主要负责人√ 解析:[解析] 旅行社、旅游饭店、旅游车船公司、旅游购物商店、旅游娱乐场所和其他旅游经营企业是旅游安全管理工作的基层单位,企业主要负责人对旅游安全负第一位责任。 5.特大事故报告的内容不包括______。 (分数:2.50) A.事故发生的时间、地点、单位 B.事故的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估计 C.为伤残人员提供医疗部门出具的“伤残证明书”√ D.事故发生后采取的措施及事故控制情况 解析:[解析] 特大事故报告的内容包括:①事故发生的时间、地点、单位;②事故的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估计;③事故原因的初步判断;④事故发生后采取的措施及事故控制情况;⑤事故报告单位。 6.下列事故中,不属于旅游安全事故的是______。 (分数:2.50)

旅游法规教学大纲

旅游法规教学大纲 40 2.5 30 10 1 旅游法规是旅游管理专业开设的一门专业必修课。本课程所传授的知识是学生毕业后从事旅游管理和旅游服务工作所必须具备的最基本的法律知识。 该课程的基本任务是向学生传授该学科的基础知识和基本技能,扩大学生的知识面, 合理学生的知识结构,使学生对调整我国旅游业的法律、法规有一个充分的认识和掌握,了 解我国旅游业发展的政策和方向,掌握基本规范,提高操作能力,为旅游业输送高素质的从 业人员。 2 (1)本课程是一门政策性、方向性很强的课程,学习时一定要结合党的基本理论、党的路 线、方针来理解,才能不脱离中国的国情和实际,才能将理论知识化为操作能力。 (2)我们正处于市场格局的调整时期,WTO的加入,使中国市场与世界市场日益融汇,学习我国旅游业政策与法规,一定要注意借鉴旅游业国际管理经验,以促进旅游管理的国际接 轨。

(3)政策是法规的基础,法规是政策的条文化、具体化,学习中一定要将政策和法规有机 地结合起来。 3 1 总学时: 40 讲授学时:30 实验学时: 10 第一章概论 4学时 第二章旅游企业法规 4学时+1学时 第三章旅游合同法规 6学时+2学时 第四章保护旅游者合法权益法规 2学时+1学时 第五章旅行社管理法规 4学时+2学时 第六章导游人员管理法规2学时+2学时 第七章旅游饭店管理法规 2学时+2学时 第八章旅游市场与价格管理法规 3学时 第九章其它相关法规 3学时 1、主要教学内容: 第一节法的起源和本质特征 一、法的起源 二、法律的本质和特征 三、法规的类型层次 第二节旅游法概述 一、旅游活动的发展与旅游法的产生 二、旅游法的概念和调整对象 三、旅游法的内容

旅游法规教程教案

旅游法规教案 经济管理系 ***

第一章旅游法概述 学习目的:通过本章的学习,使学生对旅游法的主要内容进行了解、熟悉和掌握。 第一节邓小平理论 学习目标: 1、了解旅游法的产生及其调整对象; 2、熟悉法的基本知识; 3、掌握旅游法的概念和调整对象。 重点、难点: 1、重点:旅游法的概念和调整对象。 2、难点:旅游法律关系。 教学方法:讲授法课堂讨论法 教学过程: 第一节旅游法的产生及调整对象 一、旅游业的发展和旅游法的产生 旅游活动产生于原始社会末期,在漫长的奴隶社会和封建社会里,旅游活动的内容与形式都在不断地变化和向前发展,既有以经济为目的的旅行经商活动;也有以公务为目的的国事访问;更多的是观光消遣旅行、文化和修学旅行、宗教旅行等。 1845年,库克在莱斯特正式成立了托马斯?库克旅行社,专门从事旅游代理业务,成为世界上第一位专职的旅游代理商。旅行社的出现具有划时代意义,标志着旅游业的诞生。 随着旅游业的发展,旅游活动中的这些矛盾、冲突和纠纷日趋增多和复杂化,如何处理和解决旅游者和旅游经营者之间的关系、旅游经营者与旅游经营者之间的关系、旅游活动与生态平衡和环境保护之间的关系、国际旅游业之间的关系、旅游业的发展与社会政治、经济、文化生活之间的关系等一系列问题,提到了一些国家和政府的议事日程上来,使他们已经认识到通过法律手段来规范和调整上述各种社

会关系的重要性和迫切性。 20世纪50年代末60年代初,“旅游法”的概念出现了。日本、韩国、巴西、墨西哥、英国、美国等国,根据本国的具体情况,相继制定了专门用于调整旅游活动领域中各种社会关系的法律、法规。同时,世界一些国家和旅游组织还签订了一批国际旅游公约、条约和协定,使旅游立法工作日趋完善。 二、世界旅游立法概况 世界旅游立法分为国际旅游立法和国内旅游立法。国际上没有统一的旅游立法机构,国际旅游立法是各主权国家在不违背国际法的原则下,就其适用的旅游法律规范,按照其意志共同协商的结果,国际旅游法律规范一般是以公约、条约和协定等形式表现出来,根据缔约国家的多少,又分为双边或多边公约、条约和协定等。其适用的范围一般只限于缔约国和承认参加国,不涉及其他国家,也不能侵害其他国家的利益。国内旅游立法是一个主权国家的统治阶级为维护其利益而制定的旅游法律规范,其法律效力仅限于本国国家主权范围内,但其中涉外内容,外国人在该国境内时也必须遵守。 (一)国际旅游公约、条约和协定 1、《统一国际航空运输某些规则的公约》 2、《国际航空运输协定》 3、《关于铁路旅客及行李运输的国际公约》 4、《关于旅行契约的国际公约》 5、《国际旅馆业新规程》 6、关于制止在航空器内犯罪等国际公约。 (二)发达国家的国内旅游立法 1、美国的旅游立法 2、日本的旅游立法 3、其他国家的旅游立法 其他国家也都根据旅游业发展的需要制定了本国旅游法律。如1966年巴西颁布了《巴西联邦共和国旅游组织法》,1967年韩国制定了《韩国旅游振兴法》,1969年英国出台了《英国旅游发展法》。此外,西班牙、菲律宾、法国、埃及、瑞士等国也都制定了专门的旅游法。

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