优化流程管理制度
公司业务流程优化与管理制度

公司业务流程优化与管理制度第一章总则第一条为了提高公司业务流程效率和管理水平,规范各部门的工作流程,特订立本制度。
第二条本制度适用于全体公司员工,包含各部门负责人、员工和管理者。
第三条公司业务流程优化与管理制度的订立和修改由总经理办公室负责,经主管领导批准后生效。
第二章业务流程优化管理第四条公司业务流程优化管理的目标是通过优化流程,提高工作效率,降低本钱,实现优质、高效的服务。
第五条业务流程优化管理包含以下内容:1.业务流程评估与分析2.流程优化与改进3.流程实施与监控4.绩效评估与改进第六条业务流程评估与分析的具体内容包含:1.对各部门业务流程进行全面梳理,建立业务流程图。
2.分析现有业务流程存在的问题和瓶颈,确定改进的关键点。
3.订立改进目标和指标,确定改进计划和时间表。
第七条流程优化与改进的具体步骤包含:1.对现有流程进行分析和评估,找出问题和瓶颈。
2.针对问题和瓶颈,订立改进方案和解决措施。
3.实施改进方案,对改进效果进行监控和评估。
4.依据评估结果,进行必需的调整和优化。
第八条流程实施与监控的具体要求包含:1.订立认真的实施计划和时间表,明确责任人和执行人。
2.对实施过程进行监控,及时发现问题并及时解决。
3.定期对实施效果进行评估,做好记录和总结,为下一轮优化供应参考。
第九条绩效评估与改进的具体要求包含:1.设定合理的绩效评估指标,定期进行绩效评估。
2.针对评估结果,及时进行改进和调整。
3.建立绩效改进的长效机制,连续推动业务流程优化工作。
第三章管理制度第十条公司管理制度包含组织管理、人员管理、资源管理、项目管理等方面。
第十一条组织管理的具体要求包含:1.建立健全的组织结构和工作流程,明确各部门的职责和权限。
2.订立明确的决策流程和工作程序,保证决策的科学性和高效性。
3.加强内部沟通和协作,提高部门间的搭配效率。
第十二条人员管理的具体要求包含:1.建立激励机制和培训制度,激发员工的工作乐观性和创造力。
优化管理制度的流程标准

优化管理制度的流程标准一、背景介绍在现代社会中,各个组织都离不开管理制度的支撑。
优化管理制度的流程标准是一项需要长期不断改进和优化的任务。
本文将从制度建立、流程分析、标准制定等方面探讨优化管理制度的流程标准。
二、制度建立制度建立是管理工作的基础,对于优化管理制度的流程标准至关重要。
要建立起一套完善的制度,首先需要对组织的运作流程进行全面了解和把握。
然后,根据流程中的各个环节,确定相应的制度内容,确保工作的顺畅进行,并提高效率与质量。
三、流程分析流程分析是优化管理制度的流程标准的关键步骤。
通过对流程的深入分析,可以找出不符合现实需求和存在瑕疵的环节,并提出改善方案。
在流程分析中,需要重点关注流程中的瓶颈环节、复杂环节以及可能存在的风险点,以便进行合理的优化和改进。
四、流程优化在流程分析的基础上,进行流程优化是优化管理制度的流程标准的重要一环。
通过合理的流程改进,可以解决存在的问题,并提高工作效率和质量。
流程优化包括简化冗余环节、优化协同机制、改进信息传递方式等,旨在实现工作更加顺畅和高效。
五、标准制定标准制定是优化管理制度的流程标准的重要环节。
在制定标准时,需要明确标准的目标和内容。
标准要尽量全面、准确,能够指导各个环节的操作,并能持续修正和更新。
标准的制定需要多方参与,充分考虑实际情况和利益相关者的意见,确保标准的合理性和可操作性。
六、培训与宣贯在优化管理制度的流程标准的推行过程中,培训与宣贯是不可或缺的一环。
通过培训,可以使相关人员掌握和了解新制度和标准的要求,提高工作技能和素质。
同时,通过宣贯,可以加强员工对新制度的认同感和执行力,确保制度的贯彻执行和实施效果。
七、执行与监督制度的最终目的是为了实施,在优化管理制度的流程标准中,执行与监督是关键环节。
各级管理者要履行好监督责任,建立相应的考核机制,确保制度和标准的执行情况,并及时调整和改进。
只有通过有效的执行和监督,才能实现制度的全面贯彻和落地实施。
优化管理制度的流程和改进建议

优化管理制度的流程和改进建议一、背景介绍近年来,随着社会经济的发展,各行各业竞争日益激烈,同时也暴露出管理制度存在不完善的问题。
为了使组织能够更高效地运作,我们有必要优化管理制度的流程,并提出相应的改进建议。
二、识别问题首先,我们需要识别当前管理制度中存在的问题。
这些问题可能包括流程繁琐、信息不畅通、决策缓慢、责任不明确等。
三、明确目标在优化管理制度的流程之前,我们需要明确优化的目标。
例如,提高工作效率、降低沟通成本、增强决策的准确性、明确责任等。
四、流程优化优化管理制度的流程是提高工作效率的关键。
可以采取以下措施:1. 简化流程:将繁琐的流程简化为切实可行的步骤,避免不必要的重复。
2. 优化部门间协作:加强各部门之间的沟通和协作,确保信息可及时流转,避免流程中的瓶颈。
3. 引入信息化系统:建立高效的信息化系统,将数据集中管理,提高流程中的信息传递和保存效率。
4. 规范工作流程:制定明确的工作流程和规范,确保每个环节都得到具体执行,避免流程中的混乱和无序。
五、提升沟通效率沟通是管理制度中不可或缺的环节,提升沟通效率可以加快决策和流程的推进。
以下是一些提升沟通效率的方法:1. 优化会议制度:减少会议的数量和时间,明确议程,提高会议效率。
2. 制定沟通渠道:明确各个层级之间的沟通渠道,并建立相应的反馈机制,确保信息畅通无阻。
3. 提倡有效沟通工具:如邮件、即时通讯工具等,使信息的传递更加迅速方便,减少沟通的时间成本。
六、强化决策机制决策是管理制度中的重要环节,决策的准确性和时效性决定了组织的竞争力。
以下是一些改进决策机制的建议:1. 建立科学决策的流程:引入数据分析、专家意见等因素,科学决策流程,提高决策的准确性。
2. 推动快速决策:减少层级,提高决策的效率,使决策能够更快地传达到执行层面。
3. 强调团队协作决策:鼓励团队成员之间的合作,通过集思广益的方式进行决策,提高决策的质量。
七、明确责任与激励机制明确责任是优化管理制度的关键,只有责任明确才能推动工作高效进行。
管理制度的流程优化

管理制度的流程优化一、引言管理制度在企业运营过程中起着重要的作用。
然而,过于繁琐而臃肿的流程往往会使管理效率降低,给员工工作带来困扰。
因此,对管理制度的流程进行优化是提高企业运营效率的重要一环。
本文将探讨管理制度流程优化的方法和实施步骤。
二、现状分析在进行管理制度流程优化之前,首先需要对现状进行分析。
通过对已有管理制度流程进行梳理和评估,发现存在的问题和痛点,以便确定优化的方向和目标。
三、流程优化方法1. 精简冗余环节针对现有流程中可能存在的冗余环节和重复操作,进行剔除和整合。
通过流程化设计,将非必要的环节和操作去除,提高工作效率。
2. 制度规范化对已有的制度进行规范化的整合和优化。
统一制度的格式和内容,明确细化各项要求和流程,减少歧义和不必要的解释,提高执行效率。
3. 引入自动化工具在流程执行中引入自动化工具,例如流程管理系统、电子文档管理系统等。
通过技术手段提升流程的透明度和协同性,减少手工操作和纸质材料的使用,降低管理成本。
4. 加强沟通与协作优化流程不仅涉及到内部流程优化,还需要建立一个良好的沟通与协作机制。
促进各部门之间的信息共享,减少沟通层级,提高问题的解决速度和效果。
四、流程优化实施步骤1. 制定优化计划根据现状分析的结果,制定流程优化的计划和目标。
明确流程优化的范围和重点,确定实施的时间表和责任人。
2. 流程重新设计根据优化目标,对现有流程进行重新设计。
合理安排各个环节的顺序和内容,确保流程的顺畅性和高效性。
3. 宣传和培训在流程优化实施前,开展相应的宣传和培训活动。
向员工介绍流程优化的目的和意义,培养员工的流程意识和参与度。
4. 系统建设和测试在流程优化实施阶段,进行相关系统的建设和测试。
确保系统的稳定性和可靠性,减少系统故障对流程执行的影响。
5. 监控与改进流程优化实施后,需要进行持续的监控与改进。
通过数据分析和绩效评估,及时发现问题和改进的空间,进一步提高管理制度的流程效率和质量。
优化管理流程 制定管理制度

优化管理流程制定管理制度一、优化管理流程1. 确定目标:首先要明确企业的目标,确保管理流程的设计与实施符合企业的战略方向。
只有明确目标,才能有针对性地进行管理流程的优化。
2. 梳理流程:对现有的管理流程进行梳理,找出存在的问题和瓶颈。
根据问题的来源和影响程度,确定哪些流程需要优化,哪些需要简化,哪些需要加强。
3. 设计新流程:根据梳理的结果,设计新的管理流程。
新流程应该更加简洁、清晰,避免繁文缛节,确保员工能够快速理解和执行。
4. 实施流程:将新的管理流程在企业内部进行推广和实施。
在实施过程中,要及时收集反馈意见,不断进行调整和优化。
5. 监督评估:建立监督评估机制,定期对管理流程进行评估,查找问题和不足,并及时进行改进。
二、制定管理制度1. 规范流程:制定明确的管理制度,规范管理流程中的各项操作。
制度应包括具体的操作规范、流程图表、责任分工等内容,确保员工遵循规定流程进行工作。
2. 培训意识:针对新制度的推出,需要进行相应的培训和宣传,确保所有员工都了解并遵守新的管理制度。
3. 强化执行:管理制度的制定不仅仅是为了规范流程,更重要的是要强化执行,确保制度得以有效执行。
对于违反制度的情况,要及时进行处罚和纠正。
4. 定期评估:定期对管理制度进行评估,检查制度的执行情况,查找问题,并及时进行改进和优化。
5. 积极反馈:鼓励员工对管理制度提出意见和建议,及时采纳有效意见,增强员工的参与感和归属感。
通过优化管理流程和制定明确的管理制度,企业能够提高运营效率,降低成本,增强竞争力,提高员工的工作效率和满意度。
在不断优化的过程中,企业能够不断提升自身的管理水平,实现可持续发展。
管理制度优化管理流程简化

管理制度优化管理流程简化一、管理制度优化的意义1. 提高管理效率:通过优化管理制度,简化管理流程,可以减少重复、繁琐的管理手续和程序,提高管理效率,节约管理时间和成本。
2. 规范管理行为:通过优化管理制度,可以使企业管理行为更加规范、合法,避免管理漏洞和风险,保证企业运营的稳定性和可持续性。
3. 促进企业发展:通过优化管理制度,可以更加有效地调动员工积极性,提高企业资源配置效率,推动企业发展,增强市场竞争力。
二、管理制度优化的原则1. 依法合规原则:管理制度优化必须遵循国家相关法律法规和政策,保证管理环节的合法合规性。
2. 简洁高效原则:管理制度优化要坚持简化管理手续和程序,做到减少流程环节、压缩管理层级、提高管理效率。
3. 适度弹性原则:管理制度优化要兼顾标准化和弹性化,既要确保制度的一致性和稳定性,又要允许在特殊情况下灵活调整。
4. 透明公正原则:管理制度优化必须保证管理决策的透明性和公正性,避免管理制度变形、滥用权力和损害员工利益。
5. 创新开放原则:管理制度优化要鼓励创新思维和开放合作,吸纳各方意见,不断完善和优化管理制度。
三、管理制度优化的具体措施1. 管理流程简化(1)梳理流程环节:对企业各项管理流程进行梳理,识别出不必要的重复环节和繁琐程序。
(2)精简流程环节:对识别出的重复环节和繁琐程序进行精简和合并,压缩管理层级和流程环节。
(3)优化流程规范:对精简的管理流程进行优化规范,明确流程目标、流程标准和流程责任。
2. 制度优化完善(1)清理旧制度:对企业过时、落后或不合理的管理制度进行清理和废止,避免过多制度冗余和混乱。
(2)修订优化制度:对现行管理制度进行全面审查,修订存在问题的制度,优化完善管理制度体系。
(3)制度培训宣传:对修订后的管理制度进行培训和宣传推广,确保员工对新制度的理解和执行。
3. 技术支持提升(1)信息化改造:利用信息技术手段,对企业管理流程进行自动化、数字化改造,提高管理信息的准确性和实时性。
工作管理制度的优化与流程改进
工作管理制度的优化与流程改进随着经济的快速发展和企业竞争的日益激烈,工作管理制度的优化与流程改进变得越来越重要。
优化工作管理制度可以提高企业的效率和竞争力,为企业发展奠定坚实的基础。
本文将从不同的角度展开回答,探讨工作管理制度的优化与流程改进。
一、提高工作流程效率优化工作管理制度首先要提高工作流程的效率。
通过对工作流程的全面分析和识别瓶颈,可以找出具体的优化点。
例如,可以通过引入信息化手段,简化流程,提高效率。
此外,可以合理分配工作量,合理安排工作时间,提高员工的工作效率,从而优化工作管理制度,提高工作流程的效率。
二、加强团队沟通和协作优化工作管理制度还需要加强团队的沟通和协作。
沟通和协作是团队顺利开展工作的基础,也是优化工作流程的关键因素。
只有在团队成员可以充分沟通和相互协作的情况下,才能更好地完成工作任务。
因此,企业应该建立起良好的沟通机制,提供必要的沟通渠道,并鼓励团队成员之间的协作合作。
三、激发员工的动力优化工作管理制度还需要激发员工的动力。
优秀的员工是企业最宝贵的财富,他们的积极性和创造力对于企业的发展至关重要。
因此,企业应该制定相应的激励机制,给予员工一定的权益,并提供良好的培训和发展机会,以提高员工的工作动力和积极性。
四、注重员工的职业发展优化工作管理制度还需要注重员工的职业发展。
员工是企业的核心竞争力,只有员工得到一定的发展和成长才能更好地发挥其潜力。
因此,企业应该设置完善的培训机制,为员工提供广阔的发展空间,并支持员工在技术和管理方面的进一步学习和成长。
五、强化监督和反馈机制优化工作管理制度还需要强化监督和反馈机制。
监督和反馈是优化工作流程的重要环节,可以帮助企业发现问题并及时进行调整和改进。
因此,企业应该建立起健全的监督机制,明确责任和权利,并通过及时的反馈机制,引导员工不断改进和提高工作质量。
六、提高工作质量和标准化管理优化工作管理制度还需要提高工作质量和标准化管理。
只有通过提高工作质量和实施标准化管理,企业才能更好地满足客户需求,提高客户满意度并赢得市场竞争力。
工作流程优化与效率管理制度
工作流程优化与效率管理制度第一章总则第一条目的和依据为提高企业的工作效率和管理水平,规范工作流程和管理方式,订立本制度。
本制度依据相关法律法规和企业内部管理要求,适用于公司全体员工。
第二条适用范围本制度适用于公司各部门、各岗位的工作流程和效率管理,并包含规定的制度执行相应的管理流程。
第三条重要内容本制度重要包含以下内容:1.工作流程优化管理制度2.工作效率评估制度3.工作流程改进制度4.问题解决与反馈制度5.监督与考核制度第二章工作流程优化管理制度第四条流程梳理与优化1.指定特地负责流程优化的人员,负责梳理、优化公司各项工作流程。
2.梳理工作流程时应充分了解相关工作内容、流程、参加人员等,确保流程清楚、合理。
3.优化后的工作流程应经过相关部门和岗位的审批,并及时进行推广和培训。
第五条流程规范和标准化1.订立工作流程规范,明确各个环节的职责和工作内容。
2.依据不同岗位的工作特点,订立相应的工作标准,确保工作质量和效率的稳定性。
3.对于紧要的流程环节,设立相应的监控措施,及时发现并解决问题。
第六条流程可视化和信息化1.在公司内部建立流程可视化系统,使员工能够清楚地了解到各个环节的工作进展和具体要求。
2.推广使用信息化工具,提高工作效率和协同本领,减少人为操作和沟通环节。
第三章工作效率评估制度第七条工作任务分解和量化1.将工作任务分解为具体的阶段和步骤,明确每个岗位和员工的工作任务。
2.依据不同的工作类型和紧要性,订立相应的任务量化指标,明确工作目标和要求。
第八条工作任务排序和优先级1.依据工作任务的紧急程度和紧要性,对工作任务进行排序和设定优先级。
2.在工作计划中合理调配时间和资源,确保紧要任务优先完成。
第九条工作效率考核和嘉奖1.对员工的工作效率进行定期评估和考核,将工作完成情况纳入绩效考核体系。
2.依据评估结果,对工作效率突出的员工予以相应的嘉奖和认可。
第四章工作流程改进制度第十条监测和分析现有流程1.定期进行现有流程的监测和分析,发现流程中存在的问题和瓶颈。
业务流程优化和改进管理制度
业务流程优化和改进管理制度第一章总则第一条目的和依据为了提高企业的经营效益和竞争力,优化业务流程,加强业务改进管理,特订立本规章制度。
本制度依据相关法律法规和企业实际情况,旨在规范企业内部各部门的业务流程优化和改进工作,促进业务流程的科学化、高效化和可连续发展。
第二条适用范围本规章制度适用于我公司全部部门、团队和员工在业务流程优化和改进管理方面的工作。
第三条定义1.业务流程优化:指依据市场需求、业务特点和企业目标,对现有业务流程进行分析评估,通过改进和创新,提高业务效率和质量的过程。
2.业务改进管理:指对业务流程进行连续改进和管理的活动,包含订立改进计划、推动改进活动、监控改进效果等。
第二章业务流程优化管理第四条业务流程评估1.企业各部门应定期对现有业务流程进行评估,包含流程目标、流程步骤、流程掌控等方面的内容。
2.评估结果应认真记录,包含评估指标、评估方法、评估过程和评估结论等。
3.评估结果应及时向相关部门和人员进行通报,并订立改进计划。
第五条业务流程改进计划订立1.依据业务流程评估结果,各部门应订立相应的业务流程改进计划,明确改进目标、改进内容和改进时限。
2.改进计划应提交相关部门审批,并报告给企业管理层。
第六条业务流程改进推动1.各部门应依照改进计划,合理布置资源,推动业务流程改进工作。
2.改进过程中,应及时沟通和协调各部门之间的搭配,解决问题和难题。
第七条业务流程改进监控1.改进后的业务流程应建立监控机制,及时收集、分析和反馈业务流程的关键指标和数据。
2.监控结果应与改进目标进行比对,发现问题和改进方向。
第三章业务流程优化管理第八条业务流程优化需求收集1.企业应建立健全的信息收集机制,从内外部渠道收集业务流程优化需求。
2.需求收集重要包含客户需求、市场需求、员工需求和管理需求等。
第九条业务流程优化方案研究和订立1.依据业务流程优化需求,各部门应组织专业团队进行方案研究和订立。
2.优化方案应体现科学性、可行性和可连续性,充分考虑企业资源和环境。
业务流程优化建立高效的业务流程管理制度
业务流程优化建立高效的业务流程管理制度在现代商业环境下,业务流程的高效运行对于企业的发展至关重要。
为了提高业务的效率和质量,企业需要建立一套科学、高效的业务流程管理制度。
本文将探讨如何进行业务流程优化以及建立高效的业务流程管理制度。
一、业务流程优化的重要性业务流程优化可以提高企业的效率和竞争力,降低成本和风险。
优化业务流程可以帮助企业减少冗余和浪费,并且能够更好地满足客户需求。
通过业务流程优化,企业还可以提高内部协作和沟通效率,提升员工工作满意度。
二、业务流程优化的方法1. 流程分析:了解和把握每个业务流程的细节和关键环节,识别问题、瓶颈和瑕疵。
可以采用流程图等工具来清晰地呈现整个流程,并发现其中的不足之处。
2. 优化设计:根据对流程的分析,对存在问题的环节进行改进。
可以采取简化步骤、优化资源配置、引入自动化技术等方式来提高流程的效率和质量。
3. 信息化支持:利用信息技术来支持和促进业务流程的优化。
可以借助企业内部的信息系统或者引入成熟的业务流程管理软件,从而实现业务流程的自动化和集中管理。
4. 绩效评估:建立一套科学的绩效评估体系,对优化后的业务流程进行监控和评估。
及时发现问题和改进的空间,并引入适当的激励机制来激发员工的积极性和创新意识。
三、建立高效的业务流程管理制度1. 流程规范化:对各个业务流程进行规范化和标准化。
明确每个环节的职责和要求,并制定相应的操作指南。
通过规范化可以保证流程的一致性和可控性,降低流程出错的概率。
2. 流程监控:建立一套流程监控机制,通过收集和分析流程中的数据和指标来监控流程的运行情况。
及时发现异常和问题,并迅速采取措施进行纠正,确保流程的有效运行。
3. 持续改进:建立流程改进的机制和体系,使流程优化成为一种持续的努力。
通过定期的流程审查和改进活动,不断寻求更好的方式和方法,提高流程的效率和质量。
4. 培训与沟通:定期开展流程培训和沟通,提高员工对业务流程管理制度的理解和认同。
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流程优化管理制度
1.0目的
在成本、质量、服务和速度等方面取得显着的改善,使得企业能最
大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。通过辨
识、分解、评估业务流程中各个环节,对不必要的流程进行删除、压缩、
重排等流程管理手段,以有利于开发客户价值为标准,重新设计业务流
程,重新建设组织架构,重新改造经营管理模式。从而保持企业在竞争
中获得领先的竞争能力。
2.0适用范围
裕富宝厨具设备(深圳)有限公司所有设计的流程。
3.0程序
3.1董事长、董事或职能部门根据流程运行现状提出流程改进的目
标或要求。
3.2流程总设计师根据3.1要求分析流程现状,确定流程优化层级(选
取流程层级),确定是否 对现状流程优化,还是对关键流程或流程体
系优化。形成流程改进初步方案(确定流程优 化路径)。
3.3根据流程改进的初步方案对现有业务流程评估。主要是通过评
估、分析、发现现有业务流 程存在的问题和不足,实现途径包括绩效
评价、事故检讨、客户反馈、检查控制和学习研 究等。
3.3.1绩效评价:根据公司、部门的目标绩效完成情况,分析评估相
关业务流程的质量和运 作状况。
2
3.3.2事故检讨:公司运营过程中发生较严重的事故时,应分析评估
相关业务流程的质量和 运作状况。
3.3.3客户反馈:流程客户(包括直接、间接客户和内部、外部客户)
通过投诉、抱怨、调 查反馈、消极反应等方式传递意见时,应分析评
估相关业务流程的质量和运作状况。
3.3.4检查控制:主动性地对相关业务流程的运作状况进行定期或不
定期的检查以及管理部 门在行使审核程序时,都可以分析评估业务流
程的质量和运作状况。
3.3.5学习研究:组织和个人在主动的学习过程中,以及在做标杆研
究时,都可以对业务流 程的质量和运作状况进行分析评估。
3.4流程分析。主要是分析流程评估中发现的问题和改善机会,为
后一步的改进行动提供指引, 分析内容包括性质分析、原因分析、干
系分析和实施分析。
3.4.1性质分析:对流程评估中发现问题影响面和严重性进行分析,
判断其类别和性质。
3.4.2原因分析:分析探寻问题产生的原因机理和影响因素
3.4.3干系分析:分析存在问题及潜在的解决方案影响、涉及到哪些
关联方,对这些关联方 影响的程度及其可能的配合程度如何等。
3.4.4实施分析:分析对发现问题进行优化改进的必要性、可能性、
时间性和是否涉及关联 流程的同步优化,即回答是否有必要改进、是
否能改进、是否现在改进、是否需要和 关联流程同时改进几个问题。
3
3.5流程改。主要是在流程评估和流程分析基础上,对现有业务流
程当中发现的问题展开修改、 补充、调整等改进工作,研究方法包括
访谈法、头脑风暴法、德尔菲法以及标杆学习法。
3.5.1访谈法:与流程关联方进行直接的、开放式的当面深度交流,
获取有益信息和解决建 议。关联方包括业务流程的客户、供应商、生
产者和管理方等。
3.5.2头脑风暴法:由包括流程优化人员和关联方人员在内的群体,
采用头脑风暴法集思广益、群策群力、互启互动,获取开创性的解决建
议。
3.5.3德尔菲法:选择相关专业人士,通过独立的专家意见表述和背
对背辩论,获取专业性 的独立解决方案。
3.5.4标杆学习法:寻找和研究同行业或跨行业一流企业的最佳实践,
通过比较、分析和判 断,寻求自身改进的可行性方案。
3.6流程实施. 主要是在对业务流程修订改进后,付诸于实际操作运
行,主要实施步骤有组织 设计、签署发布、宣传培训、现场指导和检
查控制。
3.6.1流程设计:对经过优化评估分析后的流程进行重新设计。
3.6.2签署发布:对改进后的新流程完成审批后予以确认发布。
3.6.3宣传培训:实际上是新流程在企业内部的营销推广,使相关各
方理解、接受并实际操 作使用新流程。
4
3.6.4检查控制:对新流程试运行过程中执行情况和实施效果进行检
查、监督、纠正,评估 流程改进效果,如出现异常及时组织调整;试
运行成熟后使之在操作中成型固。
3.6.1现场指导:通过深入现场亲自监督、检查、指导以保障新流程
的正确实施。
3.7优化后的流程固化期为2个月。在固化期内执行有任何疑问的
部门内先行解决,如解决不了 的,上报流程设计部门,由流程设计部
门负责解决。
4.0本制度由董事办流程项目组负责解释和修订。凡本制度未明确
规定内容,按有关规定执行。本制度 自2013年7月15日开始试行,
2013年8月16日开始正试执行。
5.0附件
《流程优化调查表》、《流程优化表》