购买决策的影响因素：双通道心理账户的中介效应和情绪的调节效应
购买决策的影响因素：双通道心理账户的中介效应和情绪的调
节效应
购买决策是人们经常需要做出的重要决策之一，它直接影响着我们的日常生活。在购买时，人们往往受到许多因素的影响，如价格、品牌、品质、口碑等等。然而，除了这些直接因素外，双通道心理账户的中介效应和情绪的调节效应也在影响着我们的购买决策。本文将详细论述这两种影响因素，并通过五个例子证明其有效性。
一、双通道心理账户的中介效应
1、什么是双通道心理账户？
双通道心理账户"指的是食品的效用不仅仅是食品本身所带来
的满足感，还包含了其它相关的属性信息，如价格、口感、包装、品牌以及科技含量等。因此，购买食品时，人们会把食品的效用和价格等因素分别放在不同的心理账户里。这种心理账户由两个部分组成：价值帐户和消费帐户（Thaler, 1980）。
价值帐户通常包括一些固定的值或稳定的因素，如生命、财产、健康、工作等。消费者在购买商品时，通常会考虑这些因素的影响，比如消费后会增加多少价值。
而消费帐户则是购买商品或服务的实际成本。这种成本包括商品的价格及其它费用，如运输费、安装费、维修费等等。如果消费者在购买商品时，帐户中的元素平衡了，就可能会被吸引去购买更多商品。
2、双通道心理账户的中介效应
双通道心理账户的中介效应是指商品价格等因素的影响程度会因为心理账户而发生改变。例如，如果同一商品出于某些原因在价值帐户中被贬低了，那么消费者在消费帐户上的支出也可能会大幅下降。同样的，如果同一商品被认为是一个高价值的商品，那么消费者很可能会愿意支付更高的消费帐户支出。
例如，有一款手机，如果它被认为是手机领域的顶级品牌，那么它的消费帐户（价格）就可能比它的价值帐户要高很多。另一方面，如果这款手机是低价位的品牌，那么它的消费帐户价格也会稍稍降低。这说明不同的账户之间存在着很强的中介效应。
3、例子
（1）面霜的购买
很多女性在买面霜的时候，往往会考虑面霜的功效和成分，特别是那些价格较高的面霜。这些因素被放在了价值账户里。然而，当消费者在考虑某个更便宜的面霜时，他们很可能会抵制这种廉价产品的使用心理，这一因素也会放在价值账户里。如果消费者发现便宜的面霜与真正的品质 face面霜相差不大，那么消费者往往会因价值账户的效应而在消费账户上支出更少的费用。
（2）增值服务购买
在许多餐馆里，人们可以选择增值服务，如送货上门或提供全程服务。这些服务通常会增加消费账户的支出。然而，如果消费者认为这种服务很有价值，就会放弃通过较低价格购买商品的消费账户心理。这种增值服务的最终价值和客户如何判断是有关系的。
（3）折扣购买
在销售季节，很多商家会提供各种各样的折扣活动，例如买一送一等。这些活动会吸引很多人前来购物。也就是说，在这些活动中，消费者的价值账户里面的因素是非常重要的，因为它可以让消费者判断价值是否相等，并且去选择购买商品的决策。对于一些有购物经历的用户来说，他们可以根据心理账户对商品价值的评价去进一步决定是否购买。
（4）服装的购买
另一个例子是服装的购买。许多消费者在购买服装时常常受到自我价值认同的影响，这一因素可以被放在消费账户中。他们可能会愿意为高价值的时装支付高价，因为这既符合了他们的价值观，又有利于强化他们的自我形象。
（5）车辆的购买
最后，购买车辆也是另一个双通道心理账户中介效应的例子。在购买车辆时，消费者往往会认为“一分钱一分货”，这可以被
放在消费账户里。但同时，如果消费者对品牌、科技的认知程度提高了，他们很可能会被高价值帐户所吸引，愿意支付更高的价格去购买高质量的车辆。
二、情绪的调节效应
情绪会对我们的购买决策产生微小的或者重大的影响。人们常常在购买过程中受到情绪的影响，导致他们做出意想不到的决策，使存款损失或者感到后悔不已。例如，在购买礼品或者其他重大消费品时，消费者很可能会受到一些由情绪引起的因素的影响，这些因素带来的改变通常会显著地影响他们的购买行为。
1、情感对购买决策的作用
在购买决策中，情感直接或间接地影响了购买者的行为。在购买高价商品，例如高价商品的购买往往会有情感上的需求，例如对自我了解的确认、亲密关系的维护等一些因素。消费者在愉悦状态下购物时，常常不能思考严密，这就可能造成了一些决策的虚假基础。
2、情绪的调节效应
情绪和购买之间的关系并不是单向的。购买决策、购买决策对情绪的影响也会引起情绪的变化。如果消费者购买了一件高高在上的产品，这可以增加他们的自尊心，从而提高他们的情绪状态。
3、例子
（1）食品
在许多情况下，情感上的因素非常重要。例如，如果人们想要吃一顿美味的火锅，消费者通常会把情感因素放在很重要的位置上。这个时候，没有太多理性的思考，但情感因素往往会引导他们做出更愉悦的消费决策。
（2）度假
同样，度假也可以是情感因素的一个很好的例子。人们往往会花费很高的代价去享受度假，即使这意味着要使用他们的储蓄，这也是因为他们希望能够享受某些特别的幸福或者快乐。而购买一些物品、服务或活动等途径，可以让他们满足情感需求，改善情绪。
（3）礼物
礼物也是在购买决策中经常涉及到的。如果消费者的朋友生日到了，他们为了表达对朋友的爱与感激之情而去购买一份礼物。这种情感需求往往是指一种表达自己感情的方式，而决定购买所需物品的原因不完全取决于价格或者质量等因素。
（4）个人化定制服务
近年来，个性化设计和自定义服务受到很多人的欢迎。这些服务常常需要对消费者的品味和偏好进行调查，这将涉及到情感
因素。消费者对个性化定制往往有一种情感需求，这也是公司定制服务受到非常好的响应的原因。
（5）健身
最后，健身也是受情感影响的案例。例如，当你在运动时，你可能会感到很放松、甚至感到有了更多的自信。由于运动是一种具有情感因素的体验，因此它会显着地影响着日常的购买决策。
综上所述，双通道心理账户的中介效应和情绪的调节效应都对我们的购买决策产生了深远的影响。如果消费者能够更加深入地了解这些概念对购买决策的实际影响，那么他们将能够做出更明智的购买决策，从而获得更多的价值与满足感。当购买决策超出我们理性判断的时候，情感因素和双通道心理账户中介效应应成为我们决策的一大参考，从而去过滤决策中的不稳定因素或者不必要因素。
【精选方案】消费者决策分析的新视角：双通道心理账户理论
消费者决策分析的新视角：双通道心理账户理论如果有人问你，你购买物品愿意“先付款后消费？还是先消费后付款？”相信大多数人会不假思索地说愿意“先消费后付款”。从理性的角度说，大多数人认为先消费后付款可以让自己在当前拥有更多的可利用资金，做更多的投资来获得回报(Wonder, Wilhelm, & Fewings, 2008)。但是一些学者的研究却得出了不同的结论。他们研究发现，人们并非总是按照标准经济学理论来做购买决策，有时候人们倾向于先消费后付款，获得一种“更多自由，更多资金”的心理感受；有时候又倾向于先付款后消费，有一种“规避债务，没有经济负担”的心理体验。为什么人们会表现出两种不同的消费偏好？有学者提出了“双通道心理账户”(The Double-entry Mental Accounting Theory)理论对消费者行为进行心理分析(Prelec & Loewenstein, 1998)。 所谓“双通道心理账户”，就是指人们在消费决策中存在两个通道，一个通道记录了付款后从消费中获得的正效用，即“消费中体验到的快乐”(The Pleasure of Consumption)；而另一个通道则记录了为获得收益而支付的负效用，即“付款时感到的疼痛”(The Pain of Paying)。如果双通道心理账户的正效用值大于负效用的绝对值，人们会感觉到消费是“值得”的、“愉悦”的；反之，如果双通道心理账户的负效用绝对值大于正效用的值，人们则会感觉到“这次购买不值得”、“买亏了”。“双通道心理账户理论”自提出以来，受到经济学和心理学领域学者的广泛关注。出现了一系列与消费行为相联系的实证研究论文，探讨了双通道心理账户如何影响人们的消费决策行为。 1“双通道心理账户”的心理运算规则 心理账户(Mental Accounting)概念最早是由芝加哥大学商学院理查德·萨勒(Richard Thaler)教授于1980年提出。它是指人们在进行经济决策时，从心理上对财富的收入和支付进行编码、记录、分类和估价的心理认知过程(李爱梅，凌文辁，2007)。人们做经济决策时，心理账户系统常常遵循一种与经济学的运算规律相矛盾的潜在心理运算规则，其心理记账方式与经济学和数学的运算方式都不相同，因此心理账户经常以非预期的方式影响着决策(Thaler, 1985, 1990)。 为了解释人们在消费决策中的“预付偏好”，Prelec和Loewenstein(1998)在心理账户的基础上提出了“双通道心理账户理论”。这个双通道心理账户不同于会计学中的“借方”和“贷方”，会计学中“借方”和“贷方”记录的是实际的货币收入或支付，而双通道心理账户记录的是“消费中的快乐体验”和“付款时的疼痛感”。这种“消费的快感”和“付款的痛感”伴随在每一次消费过程，因此双通道的心理运算规则影响人们的消费决策。 人们究竟是如何计算这个双通道心理账户的盈亏呢？双通道心理账户理论提出一个重要假设，认为人们在心理上拥有一个“预期账户”，这个账户记录了每次购买行为的“消费”和“支付”之间的关系。为了进一步说明消费与支付之间的关系，双通道心理账户理论提出另一个重要概念——“联结”，即消费与支付的紧密程度，同时引入了两个联结系数：α系数和β系数。α系数是指消费的快乐被付款的疼痛所降低的程度，即快乐弱化系数。β系数是指付款的疼痛被消费的快乐所降低的程度，即疼痛钝化系数。α系数和β系数受到情境因素，产品特征，消费者个性因素以及动机等很多因素的影响而发生变化，因此经常影响人们的消费体验和实际的购买决策。例如有的人在花钱时α系数较小，很少去考虑成本；而有些人买回来一件商品，每次使用都会心疼当初支付的钱，说明其β系数较小。 消费和付款的联结到底是如何影响人们消费决策行为的呢？Prelec和Loewenstein(1998)发现，消费与支付的时间间隔是影响双通道心理账户联结的重要因素。从图1发现：当消费时间在点0时，如果在点A预付款，点0和点A间相隔较远，消费和支付在时间上的联结较弱，这时的估算成本几乎为零，人们在消费时会觉得消费的收益远大于成本，消费就像是
购买决策的影响因素：双通道心理账户的中介效应和情绪的调节效应
购买决策的影响因素：双通道心理账户的中介效应和情绪的调 节效应 购买决策是人们经常需要做出的重要决策之一，它直接影响着我们的日常生活。在购买时，人们往往受到许多因素的影响，如价格、品牌、品质、口碑等等。然而，除了这些直接因素外，双通道心理账户的中介效应和情绪的调节效应也在影响着我们的购买决策。本文将详细论述这两种影响因素，并通过五个例子证明其有效性。 一、双通道心理账户的中介效应 1、什么是双通道心理账户？ 双通道心理账户"指的是食品的效用不仅仅是食品本身所带来 的满足感，还包含了其它相关的属性信息，如价格、口感、包装、品牌以及科技含量等。因此，购买食品时，人们会把食品的效用和价格等因素分别放在不同的心理账户里。这种心理账户由两个部分组成：价值帐户和消费帐户（Thaler, 1980）。 价值帐户通常包括一些固定的值或稳定的因素，如生命、财产、健康、工作等。消费者在购买商品时，通常会考虑这些因素的影响，比如消费后会增加多少价值。 而消费帐户则是购买商品或服务的实际成本。这种成本包括商品的价格及其它费用，如运输费、安装费、维修费等等。如果消费者在购买商品时，帐户中的元素平衡了，就可能会被吸引去购买更多商品。
2、双通道心理账户的中介效应 双通道心理账户的中介效应是指商品价格等因素的影响程度会因为心理账户而发生改变。例如，如果同一商品出于某些原因在价值帐户中被贬低了，那么消费者在消费帐户上的支出也可能会大幅下降。同样的，如果同一商品被认为是一个高价值的商品，那么消费者很可能会愿意支付更高的消费帐户支出。 例如，有一款手机，如果它被认为是手机领域的顶级品牌，那么它的消费帐户（价格）就可能比它的价值帐户要高很多。另一方面，如果这款手机是低价位的品牌，那么它的消费帐户价格也会稍稍降低。这说明不同的账户之间存在着很强的中介效应。 3、例子 （1）面霜的购买 很多女性在买面霜的时候，往往会考虑面霜的功效和成分，特别是那些价格较高的面霜。这些因素被放在了价值账户里。然而，当消费者在考虑某个更便宜的面霜时，他们很可能会抵制这种廉价产品的使用心理，这一因素也会放在价值账户里。如果消费者发现便宜的面霜与真正的品质 face面霜相差不大，那么消费者往往会因价值账户的效应而在消费账户上支出更少的费用。
心理学研究对经济决策的启示
心理学研究对经济决策的启示 经济决策是我们日常生活中不可避免的一部分。无论是购买商品，投资股票还 是在职业选择上做决策，我们都需要理性地考虑各种因素，并做出最佳选择。然而，人类在实际情境下的经济决策却往往受到情绪和认知偏差的影响。在心理学的研究中，我们可以找到一些启示，帮助我们更好地理解和引导我们在经济决策中的行为。 一个重要的概念是心理账户。心理账户是我们对不同资金的心理分类和对待方式。例如，我们可能将投资款项与日常开销款项分开，这样我们会更谨慎地对待投资款项，而对日常开销较为放任。这种分类对经济决策有重大影响，可以解释从投资到购物决策中的许多现象。心理账户的存在使得同样的交易在不同心理账户下的表现截然不同。 另一个相关的概念是固定成本效应。人们往往会认为已经投入的成本需要被考 虑在内，而对应有时已经不可挽回的损失也会坚持继续投入资源。这种现象广泛存在于股票交易、赌博等领域。例如，当我们持有一只股票并且亏损时，我们可能会陷入固定成本效应，继续持有股票而不是平仓，希望最终能够回本。然而，这种决策往往是不理性的，因为我们应该将已经发生的亏损与未来的投资前景分开来看待。 情绪也是经济决策中的重要因素之一。研究表明，情绪能够影响人们的判断和 决策过程。例如，当人们处于积极的情绪状态时，他们更加乐观，更容易承担较高的风险；相反，当人们处于消极的情绪状态时，他们更加谨慎，更容易做出保守的决策。因此，在经济决策中，了解和控制自己的情绪状态是至关重要的。这也是为什么投资者经常被快速市场波动引起的情绪激动所迷惑的原因之一。 除了心理学研究对个体决策的启示，它也对整体经济决策有所贡献。行为经济 学是融合了心理学和经济学的一个分支，它批判传统经济学中以理性人假设为基础的经济决策模型，并研究实际决策过程中个体的心理和行为偏差。例如，行为经济学揭示了羊群效应的存在，即人们在面临决策时倾向于跟随他人的行动而不是依据
中介效应和固定效应
中介效应和固定效应 介绍 中介效应和固定效应是社会科学中常用的研究方法和概念。它们在统计分析中的应用广泛，可以帮助我们理解不同变量之间的关系以及背后的机制。本文将深入探讨中介效应和固定效应的原理、应用和限制。 中介效应 定义 中介效应指的是一个变量（中介变量）在自变量和因变量之间起到解释或传导作用的过程。它是通过控制（或调节）中介变量来研究自变量和因变量之间关系的一种方法，用于探究这种关系的机制。 ### 原理中介效应的原理是基于因果链的思想。假设我们想要研究A对C的影响，但我们还发现自变量A与中介变量B之间存在一定的关系。中介分析可以通过检验中介变量B是否在A和C之间传导影响，从而揭示A对C影响的机制。 ### 应用中介分析广泛应用于心理学、社会学和经济学等领域。它可以帮助我们理解一些复杂的关系，例如心理因素对健康的影响，社会因素对个人决策的影响等。通过中介分析，我们可以揭示出隐藏在现象背后的机制，有效地解释研究结果。 固定效应 定义 固定效应是一种用于处理面板数据的统计方法。面板数据是指在一段时间内对同一组个体进行观察的数据，固定效应模型可以帮助我们探究个体特征在时间上的变化对因变量的影响。 ### 原理固定效应模型的基本思想是通过引入个体固定效应，控制个体特征的时间不变部分，从而剔除个体间的异质性。这样做的好处是可以更好地分析个体内部的变化，减少了观测数据中的内生性问题，并提高了估计的准确性。 ### 应用固定效应模型广泛应用于经济学、社会学和管理学等领域。它可以帮助我们解决面板数据的特殊问题，例如个体特征的变化对经济增长的影响，组织特征的变化对绩效的影响等。通过固定效应模型，我们可以更好地分析个体内部的动态变化，分离出时间变化的因素，得到更准确的估计结果。
消费领域的中介效应研究
消费领域的中介效应研究 当我们走进商场选购一件心仪的商品时，常常会被大量的广告和推销员所包围。对于消费者而言，中介在消费过程中所扮演的角色非常重要。中介可以提供产品信息，推广品牌，提供相关服务等等，这些都直接影响着消费者的购买行为。因此，了解中介效应对于企业和消费者都非常重要。 什么是中介效应？ 所谓中介效应，就是指一个中介物体或者机构在两个相互作用的事物之间，起 到了沟通、传递信息、协调和改善效率等作用的现象。在消费领域中，消费者和企业之间常常存在着中介，例如广告公司、推销员、电商平台等等。他们可以影响到消费者的购物行为和企业的销售表现，因此中介效应的研究非常重要。 中介效应对消费者的影响 中介的存在可以影响到消费者的购买决策，并对消费者的满意度和忠诚度产生 影响。例如，在选购产品时，大量的广告和宣传可以引导消费者注意某一个品牌或者产品，从而影响到消费者的购买决策。此外，中介还可以提供物流服务、售后服务、用户评价等等，这些都可以影响消费者的满意度和忠诚度，从而对企业产生影响。 中介效应对企业的影响 中介对企业的影响主要体现在销售表现方面。优秀的中介可以提供有效的市场 推广、产品定位、售后服务等等，从而提高企业的销售表现。相反，中介的缺失或者失误也有可能导致企业的销售表现下降。例如，电商平台上产品的打假行为会影响到消费者的信任度，从而影响到销售表现。 如何应对中介效应？
对于企业而言，应对中介效应的关键在于建立健全的中介管理制度。企业需要确保中介行为符合企业的价值观和商业理念，同时需要对中介的质量进行审核和评估。对于消费者而言，应对中介的关键在于提高自己的消费认识。消费者需要了解中介的行为方式和影响动因，从而在消费中做出明智的选择。 结语 中介效应在消费领域中起着非常重要的作用，影响着企业和消费者的购物行为和销售表现。了解中介效应对于企业和消费者都非常重要，企业需要建立健全的中介管理制度，消费者需要提高自己的消费认识。只有这样，中介才能发挥出最大的作用，推动消费和经济的发展。
中介效应的名词解释
中介效应的名词解释 中介效应是指在两个或多个变量之间存在一种中介关系，也就是说，一种变量（中介变量）在两个其他变量之间起到了传递作用。中介效应在各个领域都有广泛的应用，包括社会科学、医学、心理学等。 中介效应可以帮助我们理解某些现象之间的关系和机制。通过研究中介效应， 我们能够更深入地了解一些变量之间的相互作用和影响，为问题的解决提供更有效的方法。 一、中介效应的原理 中介效应的原理可以用以下例子来解释。假设有一个研究想要探究压力对健康 的影响。研究者发现，压力确实会对人的身体健康产生负面影响，但他们也观察到，这种影响并非直接的，而是通过一个中介变量来传递的。在这种情况下，中介变量可能是焦虑或抑郁，它们在压力和健康之间起到了传递作用。研究者还发现，当消除或减轻这些中介变量时，压力对健康的影响会减弱。 二、中介效应的应用 1. 社会科学领域 中介效应在社会科学领域的应用非常广泛。在研究人际关系、社会行为、心理 健康等方面，中介效应可以用来解释某些因素对人们行为和心理状态的影响机制。 举例来说，研究者可以通过中介效应来探讨教育程度对收入的影响。他们可能 发现，教育程度并非直接影响收入水平，而是通过某种中介机制来实现的，比如说教育程度会提升就业机会，从而影响收入。 2. 医学领域
中介效应在医学领域也有广泛的应用。研究者可以利用中介效应来解释一些慢 性疾病的发展机制，并为治疗和预防提供有效的策略。例如，研究可以发现吸烟对心脏病的影响并非直接作用，而是通过中介变量，比如血压、血脂等因素来传递的。通过针对这些中介变量的干预，可以减少心脏病的风险。 3. 心理学领域 在心理学领域，中介效应常用于解释人们的行为和情绪状态之间的关系。例如，如果研究者想要知道自尊对幸福感的影响机制，他们可能会发现，自尊并非直接影响幸福感，而是通过中介变量，比如积极情绪、社会支持等来传递的。这样的研究可以帮助人们更好地了解自我感觉和情绪之间的相互关系，从而促进心理健康。三、中介效应的意义 中介效应的意义在于帮助我们更深入地了解变量之间的关系和机制。通过研究 中介效应，我们可以得出一些有关问题的结论，为问题的解决提供相应的方法和干预措施。 另外，中介效应的研究也有助于发现隐藏的因果关系。有时候，两个变量之间 的关系可能被一个或多个中介变量掩盖，只有通过研究中介效应，才能揭示这种关系的真实本质。这对于科学研究和实际应用具有重要的价值。 总之，中介效应作为一种研究方法和解释机制，被广泛运用于各个领域。通过 揭示变量之间的中介关系，我们能够更全面地了解问题，为问题的解决提供更有效的方法和策略。中介效应的研究将持续为我们提供更深入的洞察力，并为理解和解决社会、医学和心理问题带来重要的帮助。
六种因果中介效应
六种因果中介效应 因果中介效应是社会科学研究中常用的一种方法。研究人员通常使用中介效应来检测一个变量对另一个变量的效应。 中介效应的基本概念是一个变量通过另一个变量来影响一个目标变量。一个变量称为自变量，另一个变量称为中介变量。当自变量通过中介变量作用于目标变量时，就产生了中介效应。 中介效应的类型有六种，如下： 1. 完全中介效应 完全中介效应指的是自变量对目标变量的影响不能通过直接路径来实现，而只有通过中介变量才有影响。也就是说，中介变量完全解释了自变量对于目标变量的影响。 例如，一项研究调查了领导如何影响员工的工作满意度。结果发现，领导存在一定的情绪调节能力，这种能力可以通过培训增强。情绪调节能力是一个中介变量，与工作满意度之间存在完全中介效应。 2. 部分中介效应 部分中介效应指的是自变量对目标变量的影响同时存在直接路径和通过中介变量路径。中介变量只能部分解释自变量对于目标变量的影响。 例如，一项研究调查了健身如何影响人们的健康状况。结果发现，除了直接影响，健身还通过改善饮食、有规律的锻炼等方式来间接影响健康状况。改善饮食等因素是中介变量，与健康状况之间存在部分中介效应。 3. 反向中介效应 反向中介效应指的是中介变量对自变量和目标变量之间的关系产生反向影响，也就是说，中介变量消除了自变量对目标变量的影响。 例如，一项研究调查了媒体暴力如何影响青少年的侵略行为。结果发现，媒体暴力通过青少年的自我控制能力对侵略行为产生影响。然而，反向中介效应发生在这种情况下，因为控制自己的能力显然会
减弱自己对媒体暴力的感官刺激的反应，从而消除了媒体暴力对于侵略行为的影响。 4. 逆向中介效应 逆向中介效应指的是在一定条件下，中介变量可以逆向影响自变量和目标变量之间的关系。 例如，一项研究调查了人际关系的质量如何影响员工的绩效表现。结果发现，在一个激烈的工作环境中，与同事之间的关系可以通过压力传递机制来负面影响到绩效表现。在这种情况下，人际关系成为了一种逆向中介变量。 5. 相互中介效应 相互中介效应指的是自变量和中介变量之间存在相互作用，并且中介变量同时对自变量和目标变量都有影响。 例如，一项研究调查了家庭环境如何影响儿童的学业表现。结果发现，烟草使用和亲子互动是两个中介变量，二者相互影响，并且同时影响了家庭环境和学业表现之间的关系。 6. 组合中介效应 组合中介效应指的是自变量通过多个中介变量对目标变量产生影响。 例如，一项研究调查了内生性压力如何影响球员的表现。结果发现，内生性压力通过认知、情感和生理等多个中介变量对球员表现产生综合影响。 总之，六种因果中介效应各具特点，可以帮助研究人员更好地理解变量之间的复杂关系。对于社会科学领域的研究，中介效应的应用具有重要的意义。
大学生自我构念和心理账户对消费决策的影响
大学生自我构念和心理账户对消费决策的影响 杨继平;陈灵芝;高志旭 【期刊名称】《心理技术与应用》 【年(卷),期】2015(000)012 【摘要】本文采用情景实验法，探讨自我构念和心理账户对大学生消费决策的影响。随机抽取166名被试进行情景实验，采用2×2的被试间设计。结果表明：自我构念并不影响大学生的消费决策，自我构念与心理账户的交互作用也不显著，而人们会对不同来源的金钱在心中形成不同的心理账户，心理账户影响消费决策，人们对父母给的钱倾向于有消极情绪并倾向用于实用消费，对自己努力得到的钱倾向于有积极情绪并倾向用于享乐消费。%The study randomly investigated 166 college students by using context experimental method to explore the effects of self-con-struction and psychological accounting on their consumer decision-making, the experiment by 2×2 between-subjects design.The study in-dicated that the effect of self-construction on college students'consumer decision-making isn't significant, there wasn't a significant inter-action between self-construction and psychological accounting, but money is categorized by its source into different psychological account-ing.Psychological accounting affects consumer decision-making.The money given by parents is more likely to be “unhappy money” and spent on practical choices, while the money earned by self is more likely to be “happy money” and spent on hedonic expenditures.
中介效应心理学
中介效应心理学 1. 什么是中介效应心理学？ 中介效应心理学是指某一因素作用于某一结果变量时，中间还嵌 入了一个中介变量，中介变量对结果变量的影响起到了中介的作用。 这种效应在心理学研究中被广泛应用，无论是在基础实验研究还是应 用研究中都有很大的作用。 2. 中介效应心理学的作用 中介效应心理学可以帮助我们更好地理解人类行为和决策的机制。例如，在一个研究中，研究者可以通过控制中介变量和相关因变量， 从而揭示出了一个变量如何通过中介变量影响结果变量，这有助于深 入探究其背后的心理机制。 中介效应心理学也可以帮助我们更好地理解一一个因果关系是如 何形成的。通过分析中介效应，我们可以确定一个因素是否直接影响 结果变量，或者是否是通过中介变量来间接影响。 3. 中介变量的作用 中介变量是中介效应的关键组成部分。中介变量是一种解释性变量，它可以帮助解释一个因素对结果变量的影响。当一个因素对结果 变量的影响不明显时，中介变量可以揭示出其中的机制和途径。中介 效应可以暴露出一个因素与一个结果变量之间的联系，同时也揭示出 中介变量对这种联系的修正起到了怎样的作用。
4. 中介效应的实际应用 在心理学研究中，中介效应常常被用来研究某种干预措施如何通 过中介变量提高某一人群的生活质量。例如，一项研究显示，参加认 知训练会提高老年人记忆力。然而，这种训练只对那些经常进行智力 刺激的人有效果，即中介变量起到了一个积极作用。 中介效应也被广泛应用于临床强迫症状情况下的干预研究。例如，一项研究发现，一项针对强迫症状的认知行为疗法干预措施能够通过 中介变量提高病人的治疗效果。影响治疗效果的中介变量有患者的信念，认知和行为的改变等。 5. 结论 中介效应心理学是一个很有用的工具，能够深入探究人类行为和 决策背后的心理机制。在实际应用中，中介效应可以帮助我们更好地 促进干预措施的效果评估和优化。因此，越来越多的心理学研究者都 把它用作重要的实验设计之一。
电商市场中消费者价格敏感度与购买频率的中介效应分析
电商市场中消费者价格敏感度与购买频率的 中介效应分析 随着电子商务的快速发展，越来越多的消费者选择在电商市场上购物。然而，消费者的购买决策往往受到价格敏感度的影响。本文将探 讨电商市场中消费者价格敏感度与购买频率之间的中介效应。 一、介绍 电商市场的兴起给消费者带来了更多选择，价格成为消费者进行购 物决策的重要因素之一。价格敏感度是指消费者对价格变化的敏感程度。购买频率是指消费者在一定时间内进行购物的次数。研究发现， 价格敏感度和购买频率之间存在一定的关联，并且这种关联可能受到 其他因素的中介作用。 二、中介效应的理论基础 中介效应是指一个因变量与一个自变量之间的关系，通过中介变量 来解释。在电商市场中，消费者的购买频率可能通过价格敏感度来实 现中介作用。价格敏感度会直接影响消费者的购买频率，同时也会受 到其他因素的影响。 三、研究方法 为了探讨消费者价格敏感度与购买频率之间的中介效应，可以采用 问卷调查的方法收集数据。首先，设计合适的问卷，包括价格敏感度、购买频率和其他相关因素的测量指标。然后，选择适当的受试者，例
如电商平台上的注册用户，并通过在线调查的形式收集数据。最后， 使用统计软件进行数据分析。 四、结果分析 通过数据分析，可以得出消费者价格敏感度与购买频率之间的关系。如果发现价格敏感度与购买频率呈正相关关系，说明消费者对价格比 较敏感，并且价格对购买决策产生直接影响。进一步分析，可以通过 中介模型验证价格敏感度对购买频率的影响是否通过其他因素来实现。 五、中介效应的验证 使用中介模型来验证价格敏感度和购买频率之间的中介效应。首先，将价格敏感度作为自变量，购买频率作为因变量，并引入其他可能影 响购买频率的控制变量。然后，使用回归分析或结构方程模型分析数据，得出价格敏感度对购买频率的直接效应和间接效应。如果中介效 应验证通过，则可以说明价格敏感度对购买频率的影响通过其他因素 来实现。 六、结论 通过对电商市场中消费者价格敏感度与购买频率的中介效应进行分析，可以更好地理解消费者购物行为。研究发现，价格敏感度对购买 频率存在中介效应，即价格敏感度通过其他因素对购买频率产生影响。这为电商平台提供了一些指导，可以通过降低价格敏感度来促进消费 者的购买频率。 七、局限性与展望
行为经济学对消费者决策的影响研究
行为经济学对消费者决策的影响研究导言： 在当代社会中，消费已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，消费 者的决策往往受到个人偏好、心理因素以及市场环境的影响。行为经济学作为一门独立的学科，探讨了人们在决策过程中的行为模式和心理偏差。本文将着重探讨行为经济学对消费者决策的影响。 一、限制理性和涉及成本效益分析 传统的经济理论假设消费者是理性的，他们在做出决策时能够全面评估成本和 效益。然而，行为经济学研究发现，消费者常常受到情感因素、先前的决策经验以及信息的限制所影响。例如，消费者在购买决策中可能对品牌非理性地忠诚，或者受到广告的情感诱导。此外，人们更容易根据短期效益来做出决策，忽视长期利益，例如对健康的投资。 二、演示效应影响决策 演示效应是指人们在做出决策时受到他人行为的影响。行为经济学的研究表明，当消费者看到他人购买某个产品时，他们更有可能去购买相同的产品。这种心理现象可以解释为消费者在决策过程中模仿他人的选择，从而获得一种安全感。演示效应也可以通过社交媒体和网上评论的影响扩大，例如 influencer marketing（影响者 营销）的流行。 三、损失厌恶 在经济决策中，人们常常比赚钱更厌恶失去同等金额的金钱。行为经济学将这 种偏好称为“损失厌恶”。由于损失厌恶，消费者在鉴定购买决策时会更加保守，尽可能避免任何潜在的损失。这种行为模式可能导致人们错失一些可能的收益机会，尤其是在股票市场等投资领域。
四、心理账户和套索效应 行为经济学指出，消费者常常将金钱分配给不同的心理账户，从而影响他们的决策。例如，人们可能更倾向于使用零食预算来购买不健康的零食，而不是用储蓄账户来支付。这种金钱分配方式使得人们更容易做出非理性的消费决策。此外，行为经济学还发现套索效应，即消费者容易受到之前已付出的成本的影响。一旦他们在某个项目上已经投入了时间和金钱，他们更有可能继续投入，即使这不是他们最优的决策。 五、选择过载与决策疲劳 现代社会给消费者提供了大量的选择，这常常导致选择过载的现象。面对众多选择，人们往往容易感到困惑和不安，甚至导致决策的推迟或放弃。此外，频繁做出决策也会导致决策疲劳，降低消费者的决策质量。了解选择过载和决策疲劳对消费者决策的影响，有助于商家设计更简化和个性化的选择方式。 结论： 行为经济学的研究揭示了消费者决策过程中存在的一些行为模式和心理偏差。了解这些影响因素，对于企业和政府制定有效的营销策略和政策至关重要。此外，消费者也可以借鉴行为经济学的研究结果，提高自己的决策能力，避免不必要的损失和误导。以上只是行为经济学在消费者决策方面的几个方面，该领域仍然在不断发展和拓展，对于了解和改善消费者决策有着重要的意义。
投资者情绪对投资决策的影响研究
投资者情绪对投资决策的影响研究近年来，越来越多的研究表明投资者情绪对投资决策产生了重要影响。当处于不同情绪状态下的投资者参与市场交易时，其投资行为往 往存在诸多差异。本文旨在研究投资者情绪对投资决策的影响，并探 讨其原因与机制。 一、影响因素 投资者情绪可以受到多方面因素的影响，例如市场环境、政治形势、经济数据等。这些外部环境的变化会引起投资者的情绪波动，进而对 其投资决策产生影响。 1.1 市场波动性 市场的波动性是投资者情绪波动的一个重要因素。当市场行情较为 平稳时，投资者情绪一般较为稳定；而当市场行情剧烈波动时，投资 者情绪容易受到冲击，从而产生恐慌或亢奋情绪。这种情绪波动会导 致投资者做出不理性的投资决策，例如盲目跟风或过度谨慎。 1.2 政治形势 政治形势是另一个重要的影响因素。当国家发生重大政治变动或出 现政治风险时，投资者的情绪会受到较大的冲击。例如，一国的领导 人宣布贸易战，投资者情绪可能会变得悲观，导致投资决策上的保守 偏向。 1.3 经济数据
经济数据的好坏也会对投资者情绪产生一定影响。当公布的经济数据较好时，投资者情绪会较为乐观，可能会倾向于更积极地参与市场交易；而当经济数据较差时，投资者情绪会变得悲观，对市场产生怀疑，可能会选择观望或撤离市场。 二、情绪对投资决策的影响 投资者情绪对投资决策具有积极或消极的影响。具体表现如下： 2.1 规避风险 投资者在情绪悲观或恐慌时，更倾向于规避风险。他们可能会采取保守的投资策略，选择低风险、低收益的资产，或者选择暂时退出市场，等待情绪回稳后再作出决策。这种情绪导致投资者可能错失一些投资机会。 2.2 情绪性交易 在情绪亢奋或乐观时，投资者更容易做出冲动的决策，例如盲目追涨杀跌、过度交易等。这种情绪性交易行为破坏了理性投资原则，容易导致投资者遭受重大损失。 2.3 影响投资信心 投资者情绪对投资信心产生重要影响。良好的情绪状态可以提升投资者对市场的信心，使其更加积极参与投资；而不良的情绪则可能导致投资者对市场产生怀疑，进而影响其投资决策。 三、情绪影响机制
非理性行为对投资决策的影响
非理性行为对投资决策的影响 非理性行为对投资决策的影响一、非理性行为对投资决策影响的表现 由于人们拥有着不同的情感、偏好和信念等心理因素，这些因素往往会对人的认知过程和选择产生影响。这就使非理性投资引入了资本市场。这种非理性通常表现为羊群效应、过度自信、心理账户等行为或心理状态。它们对市场经济行为主体的决策结果产生重要而直接的影响。 （一）羊群效应 羊群效应比喻人的從众心理。资本市场中的羊群效应是一种特殊的非理性行为，投资者在信息环境不确定的情况下，行为受到其他投资者的影响，模仿他人决策，或者过度依赖于舆论，而不考虑自己的信息。资本市场羊群效应的存在使得投资者个体和集体投资理性程度大大降低，对于某个特定的事物做出同时买进或者卖出的决策。这种非理性投资行为直接导致资本市场上买卖活动的大规模的不规范和不规则，对资本市场的有效性和稳定性产生一定影响。 PPG，2005年10月成立，以电子商务平台为基础，现代物流技术等为一体，蕴涵着巨大的商业价值。当时的PPG一度被誉为服装业的戴尔，创造了轻公司的样板的商业神话，于是顶尖风投蜂拥而至。 2008年，VANCL（凡客诚品）、优衫网、CARRIS等几十家模仿者出现了，市场竞争的结果使PPG失去了行业领导者的地位。同时，诸如拖欠货款、货品质量投诉、官司缠身、高管流散围绕着PPG。2009年末，法院执行裁定书宣告了PPG的泡沫破碎了。PPG累计从TDF、JAFCO Asia、KPCB等多家知名VC/PE（风险投资/私募股权投资）9处获得了近5000万美元的投资，彻底关门也意味着5，000万美金幻灭了。 从XPPG投资案的失败中，我们可以看出其投资过程显现出典型的联合投资的羊群行为。联合投资的财富效应受到市场巨大的挑战。项目投资的风险并不因有顶级的VC/PE投入而改变，随大流式的跟投本身是存在风险的。凯恩斯（1934）有过这样的评述：投资收益日复一日的波动中，显然存在某种莫名其妙的群体偏执，甚至是一种荒谬的情绪在影响整个市场。而羊群行为正是作为致使投资收益波动的一种因素。 （二）过度自信 由于受到诸如信念、情绪、偏见和感觉等主观心理因素的影响，人们往往过于相信自己的判断能力，在进行决策时高估决策成功的可能性，低估决策中相关的风险。Moore和Kim （2003）曾研究表明，人们过度自信倾向在高层管理者中表现尤为突出。在不受资本市场和企业管理机制约束的情况下，即使存在代理问题和信息不对称，与最佳的投资规模相比，过度自信的管理者也会进行过度投资。而这种过度投资所代表的扩张战略将增大企业风险，加大企业陷入财务困境的可能性。 2004年1月，前中国航油（新加坡）股份有限公司执行董事兼总裁因为看跌石油价格，
明星直播带货对消费者购买意愿的影响机制研究
明星直播带货对消费者购买意愿的影响机制研究 明星直播带货对消费者购买意愿的影响机制研究 摘要：随着互联网和移动技术的迅猛发展，直播带货作为一种新兴的购物方式成为了消费者购买产品的主要渠道之一。而明星直播带货作为直播带货形式的一种，因其具有明星效应和亲和力等特点而备受瞩目。本文通过对明星直播带货对消费者购买意愿的影响机制进行研究，旨在深入探讨消费者在明星直播带货过程中的购买意愿及其影响因素，为明星直播带货的实践提供一定的理论依据。 第一章引言 1.1 研究背景 随着互联网和移动技术的飞速发展，电子商务也进入了一个高速增长的时代。消费者对于购物体验的要求不断提升，传统的线下实体店面存在诸多局限性，不再能够满足消费者的需求。而直播带货作为一种新兴的购物方式，通过直播平台将商品展示给消费者，并通过产品说明、演示和互动回答问题等手段引导消费者购买，有效弥补了线下购买的不足。而明星直播带货作为直播带货形式的一种，因其具有明星效应和亲和力等特点，在市场上受到了广泛关注。 1.2 研究意义 明星直播带货作为一种新型购物方式，既满足了消费者对于购物体验的需求，又具备了明星效应和亲和力的优势，对于推动电子商务发展具有重要意义。通过研究明星直播带货对消费者购买意愿的影响机制，不仅可以揭示消费者在明星直播带货中的购买决策过程，还可以提供理论支持和实践指导，促进明星直播带货行为的规范化和可持续发展。
第二章相关理论与研究综述 2.1 直播带货的发展背景与现状 2.2 明星效应与亲和力的概念与特点 2.3 消费者购买意愿的形成因素研究 第三章研究方法 3.1 研究设计 3.2 参与者选择 3.3 数据收集方法 第四章研究结果与分析 4.1 明星直播带货对消费者购买意愿的影响 4.2 明星效应对消费者购买意愿的影响 4.3 亲和力对消费者购买意愿的影响 4.4 明星直播带货影响消费者购买意愿的中介效应分析 第五章结论与启示 5.1 结论总结 5.2 研究启示与实践建议 通过对明星直播带货对消费者购买意愿的影响机制进行研究，本文揭示了明星直播带货在消费者购买决策过程中的重要影响因素。明星直播带货借助明星效应与亲和力等特点，对消费者购买意愿产生了显著影响。同时，本研究对于明星直播带货行为的规范化和可持续发展提供了一定的理论支持和实践指导。 关键词：明星直播带货、消费者购买意愿、明星效应、亲和力、影响机 第一节引言 明星直播带货作为一种新兴的电子商务形式，已经在中国
中介效应alpha-定义说明解析
中介效应alpha-概述说明以及解释 1.引言 1.1 概述 中介效应是指一个变量（中介变量）在两个其他变量之间传递或解释影响的过程。在研究中，中介效应通常用来解释一个自变量（X）对因变量（Y）的影响，其中中介变量（M）在X和Y之间起到了传递或解释的作用。中介效应在社会科学研究中得到了广泛的应用，尤其在心理学、社会学和管理学等领域。 中介效应的机制可以通过三个基本步骤来理解。首先，自变量（X）对中介变量（M）产生影响；其次，中介变量（M）对因变量（Y）产生影响；最后，在控制了中介变量（M）后，自变量（X）对因变量（Y）的影响减弱或消失。这个过程可以解释为，在自变量（X）对因变量（Y）的影响中，中介变量（M）起到了解释或传递的作用。 中介效应在社会科学研究中具有重要的应用价值。首先，通过中介变量的引入，可以更深入地理解自变量与因变量之间的关系，并揭示其背后的机制。其次，中介效应可以帮助研究者解决因果关系的问题，尤其在实验设计中，控制中介变量可以帮助确定因果关系。最后，中介效应的研究有助于提供改进建议和干预措施，以影响中介变量，从而改变因变量的结
果。 综上所述，中介效应在社会科学研究中具有重要意义，可以帮助研究者深入理解变量之间的关系，并提供实践中的指导和改善措施。在接下来的文章中，我们将进一步探讨中介效应的定义、机制和应用，并总结中介效应的重要性，并展望未来对中介效应的研究方向。 1.2 文章结构 1.3 目的 本文的目的是探讨中介效应alpha在社会科学研究中的重要性和应用。我们将从中介效应的定义、机制以及应用领域进行阐述，旨在给读者提供一个全面的理解和认识中介效应alpha的文章。通过本文的阐述，读者可以了解中介效应在研究中的作用和价值，并且能够意识到其在实际应用中的潜力。 在引言中，我们简要介绍了中介效应alpha的背景和意义，以及本文的结构。在这一节中，我们将特别强调本文的目的，即为了进一步推动中介效应alpha的研究和应用，以提高社会科学研究的深度和准确性。 通过对中介效应的定义、机制和应用的详细讨论，我们希望读者能够深入理解中介效应的本质和工作原理。同时，我们将介绍中介效应在心理
关于生活中的一些行为经济学现象
关于生活中的一些行为经济学现象 生活中存在许多行为经济学现象，这些现象影响着人们的消费决策、社会互动以及整 个经济体系。本文将从行为经济学的角度探讨一些生活中常见的现象，并分析其背后的原 因和影响。 1. 消费者心理与行为 消费者心理和行为是行为经济学研究的重要对象。人们在购买商品或服务时，往往受 到情绪、个人信念、社会影响等因素的影响，而不是仅仅基于理性的成本与效益。心理账 户理论认为人们会将钱款划分为不同的账户，分别用于不同用途，而非只关注总体的支出 和收入。这种划分会影响个体的消费决策，导致出现一些不符合理性经济学预期的行为。 人们还会受到认知偏差的影响，比如锚定效应。在购物时，人们可能会受到最初看到 的商品标价或者市场价格的影响，从而无法准确地评估商品的实际价值。这种偏差会导致 人们做出错误的购买决策，对自己的财务状况造成负面影响。 2. 社会规范与行为习惯 社会规范和行为习惯也是行为经济学研究的重点。人们在做出决策时，往往会考虑到 社会期望和习惯，从而影响他们的行为。人们的消费决策往往受到周围人的消费行为和社 会规范的影响。当一个人的朋友圈或社交圈中存在高消费者，他们可能会被逼迫产生过度 消费的行为，这就是同侪效应的一种体现。 人们的行为也会受到日常生活中的行为习惯和惯例的影响。很多人在超市购物时会受 到商品摆放位置的影响，从而购买了更多的商品。这种情况下，人们购买商品往往是出于 习惯性的行为，而非理性的选择。 3. 稀缺效应和心理账户 稀缺效应是指人们在面临稀缺资源时，会出现对资源的过度评价和利用。当某一商品 限量出售时，人们往往会因为担心资源不足而过度购买，从而导致资源浪费。心理账户理 论认为人们会将不同用途的钱款划分为不同的账户，而对每个账户的支出都有各自的预算。当账户中有剩余资金时，他们往往会更愿意进行支出，而不是根据整体的预算情况来考 虑。 4. 前景理论与损失厌恶 前景理论认为人们更加在意损失而非收益，这种损失厌恶现象在生活中也经常出现。 人们对于同样数量的损失，比如失去一笔钱和得到同等金额的收入，会产生更大幅度的负 面情绪。这种损失厌恶会影响人们的风险偏好，使他们更加倾向于避免风险，甚至为了避 免损失而做出不理性的选择。
支付方式与消费者购买决策r——基于心理账户理论的分析
支付方式与消费者购买决策r——基于心理账户理论的分析王琦;席丹;张晓航 【摘要】随着客户回报计划的不断完善以及应用的日益广泛,积分计划对消费者购买行为产生了重要影响.基于心理账户收入来源理论,不同属性收入来源通常导致消费者的购买意愿存在差异.本文以注意力为中介变量,探索积分和现金两种支付方式对消费者购买意愿的影响,分析支付方式差异对购买意愿影响的内在机制,并探究商品属性在支付方式对购买意愿影响中的调节作用.结果表明:消费者使用积分方式支付时的购买意愿高于现金方式支付时的购买意愿;注意力在支付方式与购买意愿之间起着中介作用;商品属性在支付方式对购买意愿的影响中起调节作用:只有商品属性为享乐品时,消费者使用不同支付方式对购买意愿影响差异显著,商品为实用品时不存在显著差异. 【期刊名称】《商业研究》 【年(卷),期】2017(000)010 【总页数】6页(P10-15) 【关键词】心理账户;支付方式;积分;注意力 【作者】王琦;席丹;张晓航 【作者单位】北京邮电大学经济管理学院, 100876;联通信息导航有限公司市场部, 北京 100032;北京邮电大学经济管理学院, 100876 【正文语种】中文 【中图分类】F713.55
积分兑换是指消费者通过以往的购买而获得了相应的积分奖励，后续使用积分奖励重复消费的过程(Loewenstein和Haisley，2011；Singh等，2008)。随着电子 商务的发展和营销环境的变化，累计积分兑换成为商家对客户管理的重要方式。对商家而言，积分兑换维护了消费者的忠诚，刺激了短期需求，鼓励了品牌转换，增加了客户的重复购买；对消费者而言，积分兑换类似于“打折”甚至“免费”再消费，不仅降低了购买成本，还提高了对企业的信任。本文从心理账户的角度分析消费者在不同支付方式下购买意愿的差异。 支付是商品交易中的必经环节，支付方式在形式上包括货到付款、信用卡支付、在线支付、PayPal支付、银行电汇及邮政汇款不同支付方式，在支付手段上包括价 格折扣支付、赠品促销支付、使用代金券支付、使用打折券支付、使用历史消费所获得的累计积分方式支付等。Milkman和Beshears(2008)的研究发现使用代金券支付的促销模式会使消费者转而购买价格更高、质量更高的商品，王丽丽等(2008)的研究发现赠品促销比现金折扣更容易激发消费者冲动购物，李玲慧(2017)认为 促销方式的支付比非促销方式支付更能提高消费者购买决策。可见，不同的支付方式对购买意愿的影响差异显著。 心理账户(mental accounting)是指个体在消费决策时通过“心理账户”对损失和收益进行评估，包括心理上的分类记账、编码、估价和预算等过程(Thaler，1999)。心理账户本质上是内在机制决定外在行为的改变，从而引发非理性决策行为结果的综合过程。如同样是100元钱，是劳动工资所得，还是购买彩票中奖所得，或者 是路上拾到的，对消费者来说“心理账户”是不同的。一般来讲消费者得到意外的优惠券倾向于将它用掉，做出计划外购买的行为(Heilman等，2013)。在内在因 素和外在因素的刺激下，消费者产生新的需求认知，对已有的信息进行加工筛选，使得消费者不会从理性收益最大化角度选择最优方案。由于积分具有非常规性心理账户收入属性，积分支付和现金支付方式是不同属性的来源账户。因此，本文提出
消费者非遗产品购买意愿影响因素及作用机制
消费者非遗产品购买意愿影响因素及作用机制 高凌;张梦霞 【摘要】本文首次尝试性探究影响消费者非物质文化遗产产品(非遗产品)购买的前因,利用实验研究方法检验消费者知识对文化认同与产品购买意愿关系的调节作用,并验证感知稀缺的中介效应.研究还阐明了消费者对非遗产品的消费与对工业化生产的产品的消费存在着不同的消费心理和决策机制.本文研究不仅补充和拓展消费行为研究,也为非遗领域的研究提供新的研究视角,研究结论能促进市场实践者理解非遗产品和传统手工技艺产品的消费心理机制,并最终有助于推动非遗产品和手工行业的传承和发展. 【期刊名称】《经济与管理研究》 【年(卷),期】2018(039)001 【总页数】10页(P126-135) 【关键词】文化认同;消费者知识;感知稀缺;非遗产品;消费者购买意愿 【作者】高凌;张梦霞 【作者单位】对外经济贸易大学国际经济贸易学院,北京,100029;对外经济贸易大学国际经济贸易学院 【正文语种】中文 【中图分类】G122;F724 在全球化和工业化的背景下，传统手工艺产品和传统手工业逐渐衰退，非物质文化遗产产品(非遗产品)是传统手工艺产品的代表。非遗产品也是一种市场消费品，也
能够取得消费市场的成功，例如日本一向重视为非遗产品寻找消费群体、建立消费市场，非遗工艺和非遗产品不但得以生存和发展，还进行了文化输出。要使非遗产品在本国及全球消费市场取得成功，获得市场溢价，就需要对非遗产品的消费者决策机制进行研究，这对于推动非遗产品的市场成效和增进非遗的保护和发展都是有益的。本文研究的非遗产品是指以造型和技艺为手段，运用非遗传传统技术，制造的适合当代生活方式的产品[1]。 王媛和胡惠林(2014)认为非遗产品的消费本质上是一个文化认同问题，涉及以非 遗为载体的文化身份认同以及个体对于非遗产品所蕴含的文化价值认同两个层面[2]，那么是否较强的文化认同会促使消费者增强非遗产品的购买意愿？非遗产品 较之普通产品的内涵更为复杂，这可能会对消费者的认知水平有较高的要求，当消费者的非遗产品知识充分，是否会增加他们购买决策的确定性？对于文化认同低但具有高知识水平的消费者会不会将非遗产品纳入消费决策中？消费者对非遗产品和工业化生产的产品是否有不同的决策机制？为了解决这些问题，本文将利用实验法来探讨文化认同、知识水平以及感知稀缺对非遗产品消费的影响作用，以期在非遗产品消费研究尚为缺乏的领域探索消费者非遗产品购买意愿的影响因素及作用机制，从而为非遗产品的市场决策以及非遗保护和发展等提供理论依据。 文化认同(cultural identity，CI)从社会层面上理解，是建立在传统、生活方式、 价值观之上的认同感和归属感[3]。然而，文化认同的建构最终需要落实在个体的 心理层面，本质上是个体在文化情境中自我建构的过程，是个体自我知觉和自我身份的反映[4]。消费者的自我概念是他们对自己态度的反映，不论这些态度是积极 的还是消极的，都会影响到购买决策或者购买意愿[5]。消费者在不同的文化认同 水平上会形成不同的心理动机和态度，从而形成不同的消费行为，而个体又通过消费行为来获得以及发展和维持自己的身份认同。 尽管普遍观点认为现代化和全球化会削弱本国文化认同，但有研究表明现代化或全