第十一章 学校咨询与辅导

义、不合理的观念或行为，个人试图克制而又无
力摆脱为主要特征的神经症倾向。 3、恐怖倾向：是一种对某一物体、某种情绪 或某种活动异常恐惧，并以回避方式加以应对为 主要特征的神经症倾向。 4、抑郁倾向：是一种持续存在消沉郁闷心 境，其表现为：易激惹、敏感、哭闹、好发脾气、 不安、倦怠、自我压抑、缺乏愉快感。
第十一章 学校咨询与辅导
学习目的：了解学校咨辅的含义、发展历 程、基本任务和主要工作；学生咨询的目标、 原则、过程和方法。 重要知识点： 1、名解：学校咨询与辅导 2、简答：学校咨辅的主要工作 学校咨辅应当遵循的原则 学校咨辅的主要基本任务Βιβλιοθήκη 第一节 学校咨询与辅导概述
一、学校咨询与辅导概述 （一）学校咨询与辅导的含义** (名词解释p341） 学校咨询与辅导是指学校咨询工作者直 接或间接地帮助学生克服学习和发展中的 困难,以及对有关的心理和行为障碍进行诊 断矫治的过程。
第三节 中小学生常见的心理问题
一、学习障碍：某些智力正常或接近正常 的儿童，因神经系统的某种或某些功能失调， 使其在听、读、写、算方面能力降低或发展缓 慢，以至陷入学习困境。其主要表现包括： 1、缺少某些学习技能； 2、诵读困难； 3、计算困难； 4、绘画困难； 5、学习成绩明显落后。
二、行为问题：在学校或校外活动中，因 自我调节困难、缺乏适当的指导帮助以及在一 定的外界影响下所形成的不良行为。主要包括：
摇头、吞咽、咳嗽、打嗝、、敲打肩膀或
手臂等。
4、遗尿症：儿童白天或夜间仍有不自
主排尿的异常现象。
三、多动倾向：以注意力缺陷、活动过度和
行为冲动为主要特征的一种综合性的不良倾向。
四、厌学倾向：是由于人为因素所造成的讨
厌学习的情绪失调倾向，主要表现是对学习不感
兴趣，讨厌学习。 五、神经症倾向 1、焦虑倾向：是一种以发作性或持续性的情 绪紧张、忧虑为主要特征的神经症倾向。
2、强迫倾向：是一种以重复出现缺乏社会意
六、特种障碍
1、口吃：其本质是正常的言语节奏受到障
碍，主要表现是说话吃力，声音、音节、单词重
复或延长，同时伴有垛脚、摇头、拍腿、上身摇
晃或嘴唇颤动等动作。
2、睡眠障碍 1）入睡困难 2）夜惊和噩梦 3）梦游
3、抽动症：是一种突发、快速、重复
或交替出现，仅仅限于局部肌群的不随意
运动。常表现为眨眼、皱额、努嘴、点头、
2、行为训练法：通过条件反射训练（设计合理的程
序、提供强化、建立模仿的榜样）消除来访者的不当行
为反应模式，重新建立起正常的行为反应模式。 包括： （1）系统脱敏法 让患者自我放松，减轻焦虑、恐惧，用放松反应代替
焦虑反应通过练习消除焦虑和恐惧。
（2）行为契约法 （3）模仿学习法
（多选题p356-357）
5、癔症（歇斯底里）：是由心理刺激或不良
暗示引起的一种神经心理障碍。多数突然发病，
出现感觉、运动障碍和植物神经功能紊乱，或短
暂的心理异常。如倒地、抽搐、苦笑不止、捶胸
顿足。
6、疑病症：是以过分关注自身的健康、不切 实际地解释躯体征象或感觉等异常，并深信患有 严重疾病而恐惧不安为特征的一种神经心理障碍。
二、咨询会谈的一般过程** （多选题p350-354） （一）建立咨访关系 倾听是咨询会谈的灵魂。 （单选题p350） （二）澄清和评估问题 （三）确定改变的目标 （四）促成改变的实现 （五）结束咨访关系及追踪咨询效果
三、主要咨询方法介绍** （单选题或多选题p354-359 ） 1、调整情感法：形成让来访学生愿意倾 诉和宣泄的氛围，使他感受到尊重与支持。 包括： （1）鼓励表达 （2）深入共感 （3）身体放松 （多选题p354-355）
第二节 对学生的咨询帮助
一、咨询的目标和原则** （一）咨询的目标** （单选题p347 ） 1、直接目标：解除心理困扰，度过心 理危机。 2、根本目标：帮助掌握方法，学会自 独立处理类似问题。
附：学校的咨询与辅导意义
1、有助于增强学生的心理素质； 2、有助于提高学校的管理水平； 3、有助于改善家庭的教养方式； 4、有助于优化社会的心理环境。
1、不良行为：吮吸手指或衣物、咬指甲或 其他物品等。
2、退缩行为：因胆小、畏缩、孤僻，不愿 到陌生的环境中去，不愿与其他儿童交往，常 独处并与玩具相伴，但无其他心理异常。
3、依赖行为:任务性依赖和情感性依赖。
4、自伤行为：由于儿童心理承受力脆弱而以
自我肉体损伤方式进行发泄的行为问题。主要表
现为：自我拍打、自我撕咬、用小刀等工具自我 戳伤，模仿成人大量吞食药品，拒食甚至绝食， 等等。 5、品行障碍：指儿童在品德上反复出现、持 续存在并构成对外界不良影响的行为障碍。说谎、 外逃、偷窃、破坏公共设施和攻击行为是品行 障碍中较常见的形态。
三、学校咨询与辅导的基本任务** （多选题或简答题p343-344 ） 1、干预与矫正 （1）缺陷矫正：针对极少数长期处于恶劣环境下已经 积累产生了严重的心理和行为障碍的学生，需要进行系 统的矫正。
（2）早期干预：针对少数，把问题消灭在萌芽状态。
2、预防与发展 （1）问题预防：面向部分，防患于未然。如防止考试 焦虑症的集体辅导。 （4）发展指导：面向全体，对普遍性的问题事先指导。 3、预防与干预的平衡
3、面向全体学生的发展** （1）到20世纪70年代，发展性指导已经成为 学校咨询的重要工作内容。（单选题p343） （2）目前学校咨辅的主要类型 （多选题p343 ） 1）指导模式 2）治疗模式 3）发展模式
附：我国学校咨询与辅导的理论与实践 1992年，在郑日昌教授的的组织下，编制了 一 套《小学生心理健康教育实验大纲》，按每 两周安排一次活动设计，每次活动的时间控制在 1小时以内；共设计各类活动108项，每一年级均 为18项活动。 1994年《中共中央关于进一步加强和改进学校 德育工作的若干意见》中指出，通过多种方式对 不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导， 帮助学生提高心理素质，健全人格，增强承受挫 折、适应环境能力。 1999年，教育部在《关于加强中小学心理健 康教育的若干意见》中要求，各级教育行政部门 与学校要把中小学心理健康教育，作为深化教育 改革，全面推进素质教育的一项重要工作。
（二）学校咨询与辅导的发展** １、早期的职业指导运动** （1）现代的学校咨询与辅导起源于20世纪初美国的 “指导运动”。（单选题p341） （2）帕森斯和威廉森于1938年出版的《学生指导技 术》，初步总结了对学生进行指导的理论与实践。” （单 选题p342） 2、心理咨询与治疗的开展** （1）20世纪初开展心理卫生运动。（单选题p342） （2）20世纪四五十年代，心理咨询开始作为独立的领 域在学术界和社会上获得承认。（单选题p342） （3）1942年，罗杰斯出版了《咨询与心理治疗》，提 出了“当事人中心”的观点。 （单选题p342）
3、改变认知法：帮助来访者认清自身
在情绪困扰背后的不合理认识，用合理认
识取而代之并巩固下来。
常见的不合理认识包括：绝对化要求、
过度泛化、夸大后果。（多选题p356-357）
4、游戏及艺术活动 小学生通过语言分析和表达自己的心理感受能力还比 较有限，通过游戏的方式来达到咨询的目的往往更为有 效。 5、团体咨询 某些心理问题经常具有某种共性，或者咨询人员较少。 优点： （1）关系自然 （2）好观察学生之间的交往关系 （3）便于产生角色模仿 （4）互相反馈和帮助 （多选题360） 6、环境因素：帮助学生改变所处的环境。
（二）咨询的原则**
（多选题p348-350 ） 咨询成功的最关键因素是来访者对咨询者的信任和对咨询 活动的积极参与。（多选题p348） 1、积极关注和信任来访学生 让来访者感受到咨询者的关怀和信任，是他愿意继续参加 咨询并进而产生积极改变的根本前提。（单选题p348） 2、充分支持和鼓励来访学生 3、注重来访学生的主动参与 学生对咨询过程的主动参与是咨询取得成效的必要条件。 （单选题p349） 4、严格为来访学生保密 保密是学生对咨询者产生信任的基础。（单选题p350）
三、学校咨询与辅导的主要工作** （多选题或简答题p345-347） 1、针对学生的个别问题提供心理咨询服务 主要方式有个别咨询、团体咨询、电话咨询和通讯咨 询。（多选题p345） 最主要的方式是咨询室里面对面咨询。（单选题p345） 2、在班级中开展以心理卫生为主要内容课程辅导 预防和发展性指导的任务主要是通过课程辅导的方式 进行。（单选题p345） 3、为其他教师和家长担任顾问或间接咨询 4、配合学校教育需要开展必要的心理测评工作 5、协调学校与社区咨询工作