KTV各项管理制度和条例(新)
ktv员工管理规章制度上墙

ktv员工管理规章制度上墙第一条为规范KTV员工的行为,维护KTV的经营秩序,提高服务质量,根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规制定本规章制度。
第二条员工应当遵守KTV的内部规章制度,服从管理,积极配合领导的工作,维护KTV的形象。
第三条员工应当严格遵守工作时间,按时上班下班,不得迟到早退。
如有特殊情况需请假,需提前向领导请假并经批准。
第四条员工应当保持良好的工作态度,认真负责,不得懒散敷衍,不得随意聊天打闹,保持工作环境的整洁和卫生。
第五条员工应当尊重顾客,热情服务,礼貌用语,不得对顾客发脾气或者有不良的行为举止。
第六条员工应当保守商业秘密,不得向外透露KTV的经营信息,不得私自泄露顾客信息。
第七条员工应当自观自律,不得酗酒赌博,不得涉及违法犯罪活动,不得在KTV内吸烟、喝酒。
第八条员工应当遵守KTV的各项规定,不得擅自离开工作岗位,不得私自调动工作时间,不得私自接待客人。
第九条员工应当积极参加培训,提高自身水平,不断学习进步,为提高服务质量做出积极贡献。
第十条员工应当维护KTV的财产和设备,不得擅自挪用KTV的财产和设备,不得私自占用KTV的资源。
第十一条员工应当服从KTV的领导安排,配合工作调岗,不得拒绝领导的合理安排。
第十二条违反本规章制度的员工将被给予相应的处罚,包括扣工资、记过、辞退等。
第十三条本规章制度由KTV负责人负责解释和修订,所有员工必须严格遵守。
以上是KTV员工管理规章制度,希望所有员工能够认真遵守,积极配合,共同维护KTV 的经营秩序和形象。
任何违反规定的行为都将受到严厉的处罚。
祝所有员工工作顺利,共同为KTV的发展和繁荣努力奋斗!。
KTV员工管理制度(四篇)

KTV员工管理制度第一章总则第一条为规范KTV员工的行为,提高团队的执行力、凝聚力和战斗力,建立科学、公正、合理的员工管理制度,制定本规定。
第二章入职管理第二条 KTV应通过发布招聘信息、面试、体检等程序,对进入KTV的员工进行入职管理。
第三条员工在入职之前,必须携带本人身份证、学历证书、职业证书等相关材料进行报到,由人力资源部门核实后进行入职手续。
第四条员工入职时应当签订正式的劳动合同,并注明试用期,试用期不得超过三个月。
第三章岗位管理第五条岗位调动:员工在工作期间可能会调动岗位,调动岗位必须经过上级领导和人力资源部门的同意。
第六条岗位职责:员工在岗位上应严格按照岗位职责要求进行工作,不得擅自更改、减轻或增加工作内容。
第七条岗位检查:上级领导或人力资源部门有权对员工所负责的岗位进行定期检查,对工作表现不合格的员工应及时进行整改或处罚。
第四章绩效考核第八条 KTV应建立健全的绩效考核制度,通过定期考核和评定,对员工的绩效进行量化和评价。
第九条绩效考核主要以工作业绩为主,同时还要考察员工的团队合作能力、学习能力、执行能力等其他方面。
第十条绩效考核结果将作为晋升、调薪、奖惩、培训等方面的依据。
第五章奖惩管理第十一条 KTV应建立奖惩制度,对员工的表现进行奖励或处罚。
第十二条奖励对象主要包括:工作表现优秀、出色完成任务、提出卓有建设性意见等。
第十三条处罚对象主要包括:违反工作纪律、不履行工作职责、行为不端等。
第十四条对于员工的奖惩,应当依据实际情况进行评估,并进行合理的决策,确保公正、公平。
第六章培训管理第十五条 KTV应不定期组织员工培训,提供相关技能和知识的学习机会。
第十六条员工应积极参加培训,提高自身的素质和能力。
第十七条 KTV应根据员工的实际工作需要,安排适当的培训内容和形式。
第七章离职管理第十八条员工离职应提前提交书面辞职申请,并经过上级领导和人力资源部门同意后才可离职。
第十九条员工离职时必须交还KTV的财产,并与KTV进行结算。
KTV工作制度管理制度

KTV工作管理制度一、总则第一条为了规范KTV场所的经营行为,保障消费者、员工和经营者的合法权益,维护社会治安秩序,根据《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《娱乐场所管理条例》等有关法律法规,制定本制度。
第二条 KTV场所应当遵守国家法律法规,严格执行公安、文化、卫生、消防等部门的各项规定,切实履行社会责任,为消费者提供安全、健康、文明的娱乐环境。
第三条 KTV场所的经营范围包括:歌曲点播、饮品供应、小吃服务等。
不得经营赌博、色情、毒品等违法项目。
第四条 KTV场所应当加强内部管理,完善工作制度,培训员工,提高服务质量,确保场所的正常经营和消费者的合法权益。
二、员工管理第五条 KTV场所应当依法与员工签订劳动合同,按时足额支付员工工资,为员工缴纳社会保险。
第六条 KTV场所应当定期对员工进行法律法规、职业道德、业务技能等方面的培训,提高员工的法律意识和职业素养。
第七条 KTV场所应当建立健全员工管理制度,明确员工职责,加强员工考勤、绩效、晋升等方面的管理。
第八条 KTV场所应当严格执行国家关于劳动保护的规定,为员工提供符合国家安全标准的劳动防护用品,确保员工的人身安全。
三、消费者管理第九条 KTV场所应当严格执行实名制登记制度,消费者进入场所应当出示有效身份证件,并进行登记。
第十条 KTV场所应当设置明显的消费项目价格公示,告知消费者消费内容和价格,不得强迫、诱导消费者消费。
第十一条 KTV场所应当建立健全消费者投诉处理制度,及时处理消费者的投诉,保障消费者的合法权益。
第十二条 KTV场所应当加强消费者安全管理,防止消费者闹事、斗殴等违法行为,确保场所秩序井然。
四、场所管理第十三条 KTV场所应当按照国家有关法律法规和标准,进行消防安全、卫生、环保等方面的设施设备配置和检查,确保场所安全、卫生、环保。
第十四条 KTV场所应当加强场所内的巡查,发现违法行为及时制止并报告有关部门。
KTV各项管理制度和条例(新)

员工奖罚条例奖罚条例1、迟到、早退:每次罚款20元(迟到或早退 3 小时以上视为旷工,迟到 3 次计为一次旷工)。
2、旷工:罚款100元(旷工 2 次立即开除并扣除当月工资及抵押金)。
3、病假:视情况而定。
4、事假:扣除当日工资。
5、包房卫生不合格,不使用礼貌用语:每次罚款20 元。
6、与客人发生争吵:罚款50-100 元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
7、擅自脱岗,聚众聊天、打闹、说脏话:罚款20 元。
8、在营业区内吸烟、饮酒:罚款20 元。
9、不服从管理、顶撞领导:罚款50—200 元。
10、与员工发生争吵、招摇生事:罚款200 元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
11、服务生必须保持立岗,如因空岗所造成的跑单需照单赔偿。
12、所有在职员工必须了解本店概况、服务项目、包房及商品价格以及优惠政策,熟悉本店有关约束制度及处罚条例,达不到要求者罚款10—20 元。
13、严禁员工进行陪酒服务,违者罚款50 元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
14、员工用餐时严禁浪费,违者罚款50 元。
15、顾客投诉:罚款20-100 元,严重者开除并扣除当月工资及抵押金。
16、因值班人员工作疏忽而造成损失,由值班人员全部负责,严重者负法律责任。
17、工作服装损坏或丢失,按原价赔偿18、胸牌损坏或丢失罚款20 元19、全勤奖:连续一月未请假或迟到、早退、误工者,经审查后授予全勤奖,奖励100 元20、诚实奖:拾到客人贵重物品上交领导或者交还客人者,奖励20元。
21、建议奖:提出合理化建议或意见被采纳者,奖励20 元。
22、举报奖:及时举报各种违反本店规章制度及违法行为。
(如:贪污、偷盗、招摇生事等)奖励50—200 元。
以上各项条例请员工自觉遵守,如有疑问请及时询问上级领导迎宾员岗位职责与奖罚制度一、遵守上下班制度,提前十分钟到岗,做到不迟到不早退。
二、按规定着装,化淡妆。
为客人服务时应彬彬有礼,热情大方,态度程度和谒可亲,面带微笑,使用礼貌用语,并行鞠躬礼。
ktv的规章制度十篇

ktv的规章制度十篇ktv的规章制度十篇ktv的规章制度篇1一、日常管理制度1、作息时间:(1)白班13:0022:00,晚班_0002:00,若有客人则待客人离店后下班。
(2)按时打卡上下班,不得迟到早退、窜岗溜号。
2、仪表:(1)上班时间穿戴工装,保持工装干净整洁。
(2)女员工不得浓妆、披发、拖鞋、佩戴夸张饰品、留长指甲,男员工不得留长发和胡须、穿背心短裤、穿拖鞋。
(3)工作时间不得依墙靠柱东倒西歪、与同事勾肩搭背、在工作场所追逐游戏,不得吃零食。
3、人事管理:人员招聘、试用、培训、薪资、请销假、公休、辞职、辞退等相关人事和日常管理制度按现行酒店制度办理。
二、营业操作规范1、开台:点歌系统开台后,应立即在酒店美食家系统中开台,保证点歌与美食家两个系统中开台时间和数量上的一致性。
2、录单:收银员凭服务员开单出库商品,同时在美食家系统中录单操作,并在营业过程中不定时核对单据,做到账实相符。
3、结算:第一步:关闭点歌系统并打印票据(根据客人离开房可调整该步骤)。
第二步:清退酒水做好退单,核对账实是否相符。
第三步:在美食家系统中预打收银小票交与顾客确认,进行优惠、免单、退单等调账操作。
第四步:埋单结算,打印正式收银票据。
第五步:美食家收银票据与点歌系统票据同时作为该单结算凭证,并与日结单据装钉在一起交财务。
三、优惠赠送和免单、签单1、原则上所有商品一律不得赠送,如有特殊情况需由经理和酒店执行经理(或值班经理)共同签字确认。
2、果盘赠送由经理自行把握,当月水果销售额至少要达到采购额,一个房间果盘赠送不得超过2份,特殊情况向上级申请后执行。
3、经理有房费50%以内的免单权限和消费总额50元以内的抹零权限,收银员有10元以内的抹零权限。
4、酒店股东有按自然月结清的签单权限,需股东本人签字或电话通告事后补签方可执行。
四、其它规定1、客人离开后即应对房间的垃圾秽物进行清扫,尤其是有浓烈气味的房间清扫后要用拖把清理干净并喷洒空清,不可留置到第二天。
KTv服务部的规章制度

KTv服务部的规章制度
第一条:为了规范KTV服务部工作秩序,提升服务质量,保障员工和顾客的利益,制定本规章制度。
第二条:KTV服务部的工作时间为每天上午9:00至晚上12:00,员工须按时上班,不得迟到早退。
第三条:员工须穿着整洁工服上班,保持个人卫生,不得穿着拖鞋、短裙等不符合形象的服装。
第四条:员工须遵守服务礼仪,对顾客要有礼貌和耐心,不得使用粗鲁语言或对顾客进行人身攻击。
第五条:员工不得私自接受顾客的打赏、礼物等,如发现违规行为,将视情节轻重进行处理。
第六条:KTV服务部严禁在工作场所吸烟,饮酒等行为,如有发现将严肃处理。
第七条:员工需遵守上级安排,认真履行工作职责,不得擅自请假或旷工。
第八条:KTV服务部须保持环境卫生,定期清洁工作场所,维护设备设施的完好。
第九条:员工要积极配合领导安排的培训活动,不得擅自缺席。
第十条:KTV服务部严格遵守文明经营规定,不得从事违法违规经营行为,如发现违规行为将予以严惩。
第十一条:员工需遵守保密规定,不得泄露公司机密和顾客隐私信息,如发现泄密行为将追究法律责任。
第十二条:KTV服务部要建立健全的投诉处理机制,及时处理顾客投诉,提升服务品质。
第十三条:员工需遵守公司规定的工资福利政策,不得私自调整工资福利待遇。
第十四条:本规章制度由KTV服务部内部员工共同遵守,如有违反规定的行为,将追究责任并予以处理。
第十五条:KTV服务部领导要严格执行本规章制度,对员工进行相关培训和监督,确保规章制度得以有效执行。
本规章制度自发布之日起生效,如有需要调整,由KTV服务部领导另行制定并公布。
ktv个部门规章制度

ktv个部门规章制度第一章总则第一条为规范KTV部门工作秩序,促进员工之间的合作与沟通,提高服务质量和效率,特制定本规章制度。
第二条KTV部门员工必须严格遵守本规章制度,不得有故意违背规定的行为,责令改正,情节严重者将受到相应处罚。
第三条 KTV部门规章制度适用于所有在职员工,严禁利用职务之便谋取私利,损害公司利益。
第四条KTV部门将不定期对员工进行规章制度培训和考核,确保员工的认识和执行力度。
第五条本规章制度最终解释权归KTV部门所有。
第六条本规章制度自发布之日起生效。
第二章工作责任第七条KTV部门员工应当认真履行岗位职责,服从领导安排,提高服务态度和专业水平,确保每位顾客都能得到良好的体验。
第八条 KTV部门员工应当保护企业财产,不得窃取、损坏公司物品,用公款私用。
第九条 KTV部门员工应当保守企业机密,不得泄露公司的商业秘密,对客户信息进行妥善保管,严禁私下交流。
第十条 KTV部门员工应当遵守公司规定的工作时间和休假制度,不得擅自缺勤或请假,如有特殊情况需请假,应提前报备领导。
第十一条 KTV部门员工应当遵守公司的纪律,不得喧哗、酗酒、吸烟等行为,保持整洁仪表,言行举止得体。
第十二条 KTV部门员工应当尊重客户,不得有粗暴、冷漠、无礼的行为,主动为客户提供周到的服务。
第三章人际关系第十三条 KTV部门员工应当互相尊重,相互协作配合,共同为企业的发展和进步努力。
第十四条 KTV部门员工应当尊重领导,服从领导安排,不得在工作中对领导指示抗拒或怠慢。
第十五条 KTV部门员工应当尊重同事,不得有言语或行为上的侮辱、挑衅或欺负,共同营造良好的工作氛围。
第十六条 KTV部门员工应当保持正常的人际关系,不得发展公司内部恋爱关系,若有,需报告领导并做出必要调整。
第十七条 KTV部门员工应遵守公司的保密制度,不得将工作中的机密信息外传,绝不泄漏公司内部秘密。
第四章奖惩机制第十八条 KTV部门将根据员工的工作表现给予相应的奖励,包括提升岗位、薪资调整、技能培训等。
ktv管理制度条例

ktv管理制度条例第一章总则第一条为了规范KTV的经营管理行为,维护经营秩序,保障顾客合法权益,制定本制度。
第二条 KTV是一种具有娱乐性质的商业场所,经营者应当依法进行管理。
第三条 KTV经营者应当遵守国家法律法规,遵守相关行业规范,注重服务质量,提升顾客体验。
第四条 KTV经营者应当建立健全内部管理制度,加强员工培训和管理,倡导文明礼仪,严格遵守消防安全、食品安全等相关规定。
第二章经营许可第五条开办KTV必须取得相关部门的许可证,未经许可不得经营。
第六条经营者必须具备相关的健康检查合格证明,不得出现违反卫生、食品安全等方面的问题。
第七条经营者必须进行消防安全检查,符合消防安全要求,确保顾客和员工的生命财产安全。
第八条经营者应当遵守相关税收规定,及时足额缴纳税款。
第三章管理要求第九条 KTV经营者应建立员工管理制度,严格执行员工考勤,确保员工按时上岗。
第十条 KTV经营者应当对员工进行培训,提升员工服务技能和文明礼仪素养。
第十一条 KTV经营者应加强对场内秩序的管理,制定并执行消费行为管理规定,严禁涉黄、赌博等违法行为。
第十二条 KTV经营者应建立投诉处理机制,对顾客的投诉应及时进行处理,并保证顾客合法权益。
第四章安全保障第十三条 KTV经营者应建立安全监控体系,保证场内安全。
第十四条 KTV经营者应保证场内有充足的安保人员,保持良好秩序。
第十五条 KTV经营者应建立严格的酒精管理制度,不得向未成年人出售酒精饮品。
第五章环境卫生第十六条 KTV经营者应保证场内环境卫生清洁,确保卫生间设施正常使用。
第十七条 KTV经营者应配备专业的清洁人员,对场内进行定期清洁和消毒。
第六章惩罚措施第十八条对于违反本制度的行为,经营者应采取相应的惩罚措施,包括口头警告、书面警告、罚款等。
第十九条对于严重违法行为,经营者应当及时向相关部门报告,并配合相关部门的处理工作。
第七章处罚第二十条对于违反本制度的行为,相关部门有权对其进行罚款、吊销营业证等处罚。
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员工奖罚条例奖罚条例1、迟到、早退:每次罚款20
元(迟到或早退3小时以上视为旷工,迟到3次计为一次旷工)。
2、旷工:罚款100元(旷工2次立即开除并扣除当月工资及抵押金)。
3、病假:视情况而定。
4、事假:扣除当日工资。
5、包房卫生不合格,不使用礼貌用语:每次罚款20元。
6、与客人发生争吵:罚款50-100元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
7、擅自脱岗,聚众聊天、打闹、说脏话:罚款20元。
8、在营业区内吸烟、饮酒:罚款20元。
9、不服从管理、顶撞领导:罚款50—200元。
10、与员工发生争吵、招摇生事:罚款200元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
11、服务生必须保持立岗,如因空岗所造成的跑单需照单赔偿。
12、所有在职员工必须了解本店概况、服务项目、包房及商品价格以及优惠政策,熟悉本店有关约束制度及处罚条例,达不到要求者罚款10—20元。
13、严禁员工进行陪酒服务,违者罚款50元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
14、员工用餐时严禁浪费,违者罚款50元。
15、顾客投诉:罚款20-100元,严重者开除并扣除当月工资及抵押金。
16、因值班人员工作疏忽而造成损失,由值班人员全部负责,严重者负法律责任。
17、工作服装损坏或丢失,按原价赔偿. 18、胸牌损坏或丢失罚款20元 19、全勤奖:连续一月未请假或迟到、早退、误工者,经审查后授予全勤奖,奖励100元 20、诚实奖:拾到客人贵重物品上交领导或者交还客人者,奖励20元。
21、建议奖:提出合理化建议或意见被采纳者,奖励20元。
22、举报奖:及时举报各种违反本店规章制度及违法行为。
(如:贪污、偷盗、招摇生事等)奖励50—200元。
以上各项条例请员工自觉遵守,如有疑问请及时询问上级领导
迎宾员岗位职责与奖罚制度一、遵守上下班制度,提前十分钟到岗,做到不迟到不早退。
二、按规定着装,化淡妆。
为客人服务时应彬彬有礼,热情大方,态度程度和谒可亲,面带微笑,使用礼貌用语,并行鞠躬礼。
三、主动热情为进出的每一位宾客拉门。
违者视情节处以警告或者罚款20元/次。
四、及时参加班前会及平时的业务培训,服从领导指挥。
五、熟悉各包厢位置,热情正确的引导客人就位。
如有发生带客带错包厢或态度问题被客人投诉,每次罚款20元,两次加倍。
六、熟记常客姓名及单位,要热情、准确的称呼客人,如因称呼错误引起客人投诉,罚款20元/次
员工日常管理制度1.准时上、下班,不得迟到、早退、旷工,事假、病假应办好请假手续。
2.按规定穿着工服,佩戴工牌,按规定签到和签退,见面要主动打招呼。
3.领班要参加班前、班后会,了解员工的工作情况,与各员工相互配合做好工作。
4.上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内抽烟、喝酒、吃东西、追逐打闹,以及做其他与工作无关的活动,如有特殊情况需暂离场所,须征得上级批准。
5.拾获客人遗留物品,必须及时报告上级处理。
6.服从上级工作指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时上报上级处理。
7.不准私自带他人进人工作地点,不得私自将物品带出或赠予他人。
8.工作用具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品;工具用完后,必须放回原处。
9.工作要认
真、负责,力求做到准确无误地完成工作任务,如遇疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误。
当事人要受到经济处罚。
10.按规定交接班,如违反规定造成损失,当事人要受到经济处罚。
11.下班前按消防制度检查水、电、蒸汽、门窗,做好防火、防盗工作。
吧台的各项管理制度一、严禁吧台人员工作期间擅自离岗、脱岗,如有违反者,查明原因,给予经济处罚。
二、收银员因工作业务不熟练,导致工作程序错误或造成客人投诉以及给企业带来经济损失者,将处以20元以上罚款(经济损失按价赔偿)。
三、工作期间,严禁吧台人员携带大量现金(不允许超过10元/人),特殊情况需请示经理,未经请示,一经查处超出规定额度,超额部分一律没收上交财务,并追究当事人责任给予罚款。
四、严禁收银员私自挪用公款或私自外借(老板允许方可),违者重罚。
五、输单员漏输单据或输错消费项目均按经济损失赔偿。
如每月有5次(或5次以上)漏输单据现象,调离工作岗位。
六、输单员如漏输或输错单据底单号处以5元/次罚款。
七、输单员因某种原因而删除消费项目,如每日超过三次删除者,处以10元以上罚款,无故删除者,给予严肃处理。
八、吧台发票管理,要严格执行公司规定的发放登记程序,尽量压缩发票使用量,严禁私开、私售发票,一经查处,给予重罚。
九、禁止一切闲杂人员进入吧台(经理、财务人员除外),违者给予20元/次罚款。
卫生管理制度卫生标准一、室内清洁 1、家具表面、四周及茶几、地面、杯具无尘、无水渍; 2、墙、地角线、壁面、壁画、门、电器表面无尘;3、室内无异味,沙发底下无秽物; 4、烟缸、花瓶无尘、无水渍,墙饰物无倾斜、无尘; 5、垃圾筒内无秽物及表面无尘。
二、室外清洁 1、走廊地毯无异物,装饰画、花瓶无尘,摆放整齐、无倾斜; 2、地毯无毛团、无异味。
员工宿舍管理制度为了员工在上班之余有个舒适、安全、安静的休息环境,以饱满的精神状态迎接工作,现特制订以下规章制度,请各位员工仔细阅读,认真遵守一每间宿舍选一位宿舍长,负责宿舍内卫生安排情况。
二每位员工必须遵守宿舍相关制度,服从宿舍长的安排。
三每天由宿舍长检查各位员工生活用品是否摆放整齐,未做好者,先给予口头警告,三次以上罚10元。
四爱护宿舍内的设施,设备、如有损坏、按原价赔偿、故意损坏者、除赔偿外扣50元。
宿舍内的公共财物自然损坏宿舍长及时报部门主管进行安排修理。
五节约用水,用电、人走灯熄、避免自来水长流,如有违反者一经发现罚20元. 六不得在宿舍内打架,斗殴、喝酒、赌博、偷窃等行为,不得影响其它员工的正常休息,如有违反罚款50元,情节严重作开除处理并送相关部门查处。
七宿舍员工必须在01:30之前,回到宿舍就寝,超过规定时间后回宿舍由宿舍长负责登记人员名单,第二天上交值班经理。
八不得私自带领外界人员(不是本公司员工)留在宿舍过夜,如经发现,私自留宿者罚款100元并取消其住宿资格。
九宿舍内禁止大声喧哗,影响其余员工休息,如有违反罚10元。
十员工必须养成良好的卫生习惯,共同维护宿
舍良好的卫生环境。
十一值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提醒后仍不执行者,罚款20元十二宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好,由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好,如检查时发现不按要求放置者,罚款10元/次。
凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者(包括扔出窗外)将视情节轻重给予处理。
十三要保持高度防火意识,做到安全用电、用水,发现事故隐患及时上报。
十四由于本人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果给予责任者以违纪处理,造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退。