供应链培训 第一章-愿景、使命与战略共29页文档
2024版供应链安全培训教材
风险评估流程与指标体系
风险评估流程
明确评估目标、确定评估范围、收 集风险信息、进行风险分析、制定 风险应对措施、形成评估报告。
风险评估指标体系
包括风险发生概率、风险影响程度、 风险可控性等指标，用于量化评估 供应链风险。
风险防范策略与措施
加强供应商管理 建立供应商准入机制，对供应商进行 全面审核和评估，降低供应商风险。
持续改进方向和目标
改进方向
针对培训过程中发现的问题和不足，从课 程内容、教学方法、师资力量等方面进行 持续改进。
VS
改进目标
提高培训质量和效果，培养更多具备专业 技能和意识的供应链安全管理人才，为企 业的供应链安全保驾护航。同时，推动供 应链安全培训体系的不断完善和发展。
THANKS
感谢观看
性能要求
确保系统具备高效、快速 的数据处理能力和良好的 用户体验。
数据保护及备份恢复方案
数据加密
采用先进的加密算法保护 用户数据，防止数据泄露 和非法访问。
备份策略
定期备份重要数据，确保 数据在发生故障时能够及 时恢复。
恢复方案
制定详细的数据恢复流程， 包括恢复步骤、恢复时间 和恢复人员等。
网络安全防护策略
危机事件处理流程
发现危机事件后，立即启动应急 预案，进行现场处置、通讯联络、
医疗救护等工作，同时向上级主 管部门报告。
责任分工
明确各部门、各岗位在危机事件处 理中的职责和任务，确保各项工作 有序进行。
协调配合
各部门之间应密切协作，共同应对 危机事件，保障企业安全。
事后总结与改进建议
事后总结
对危机事件的发生、处理过程进 行全面总结，分析原因，总结经
对改进方案的实施效果进行定期评估， 确保改进措施得到有效落实，并对评 估结果进行总结和反馈，以便进一步 优化供应商管理。
供应链业务培训文档
供应链业务培训文档在当今高度全球化的经济环境中，供应链管理成为了企业取得竞争优势的重要因素之一。
一个高效的供应链能够帮助企业降低成本、提高产品质量、加速交付速度，并且更好地满足客户需求。
为了帮助企业提升供应链管理能力，本文将介绍供应链业务的关键概念和最佳实践。
1. 供应链管理的概念和目标供应链管理是指整个供应链中涉及到从原材料采购到最终产品交付的一系列活动的规划、组织、指导和控制。
其目标是实现供应链内部和各环节之间的协调与协作，以创造价值并提供优质服务。
2. 供应链业务的基本流程供应链业务包括供应链规划、采购管理、生产计划、库存管理、物流运输和信息管理等环节。
2.1 供应链规划供应链规划是指根据市场需求和业务战略确定供应链的战略方向和长期目标。
在供应链规划过程中，需要对市场趋势、竞争对手、供应商和客户等因素进行分析，并制定相应的战略计划。
2.2 采购管理采购管理是指企业与供应商之间的合作和交流活动。
它包括选择合适的供应商、与供应商进行谈判、签订合同、履行合同和评估供应商绩效等环节。
有效的采购管理可以帮助企业降低成本、提高产品质量并确保及时交付。
2.3 生产计划生产计划是指根据销售预测和库存水平来确定生产计划，以满足市场需求。
生产计划需要考虑到生产能力、原材料供应、人力资源和设备等因素，并进行合理的排程和调度，以确保生产计划的顺利实施。
2.4 库存管理库存管理是指对原材料、半成品和成品的库存进行有效控制和管理。
通过合理的库存管理，可以避免库存过多或过少的问题，减少存货成本，并确保及时交付客户订单。
2.5 物流运输物流运输是指将产品从生产地点运送到客户的过程。
它包括运输方式的选择、运输路线的规划、物流中心的建设和物流信息系统的管理等。
有效的物流运输可以帮助企业降低运输成本、减少运输时间，并提供可靠的物流服务。
2.6 信息管理信息管理是供应链管理中不可或缺的一环。
通过建立和维护信息系统，企业可以实时监控供应链中的各个环节，并及时获得准确的信息。
《供应链专题》培训资料
《供应链专题》培训资料供应链专题培训资料一、什么是供应链管理？供应链管理是指通过建立和协调与供应商、生产商、分销商和零售商等各个环节之间的合作关系，以最小化成本、最大化效益，实现产品从原料采购到最终消费者手中的全过程管理。
二、供应链管理的重要性1. 提高效率：供应链管理可以帮助企业优化生产流程，减少生产和配送时间，提高生产效率和物流效率。
2. 降低成本：通过供应链管理，企业可以与供应商和分销商建立紧密的合作关系，共同降低采购成本和运输成本，从而减轻企业负担。
3. 提升服务质量：通过供应链管理，企业可以更好地控制和监督产品的生产和配送过程，提高产品的质量和服务水平，满足客户的需求。
4. 增强市场竞争力：供应链管理可以帮助企业更好地与竞争对手进行比较和分析，发现自身的优势和不足，进一步提升企业的市场竞争力。
三、供应链管理的基本原则1. 知己知彼：了解自己企业的产品特点以及竞争对手的供应链管理策略，找到自身的优势和不足。
2. 共同协作：与供应商、分销商等各个环节的合作伙伴保持密切合作，互相支持、互利共赢。
3. 信息共享：及时分享供应链上的关键信息，以便各环节能够做出合适的决策，提高整体效能。
4. 灵活应变：对供应链上的不确定因素进行快速反应，适时调整供应链策略，确保供应链流畅运转。
四、供应链管理的核心环节1. 采购管理：包括完成采购计划、选择合适的供应商、确保产品质量等环节。
2. 生产管理：包括生产计划的制定、生产过程的控制和监督、以及产品质量的把控。
3. 库存管理：包括确保库存充足但不过剩、减少库存积压、优化库存周转等环节。
4. 物流管理：包括货物配送、运输方式选择、仓储管理等环节。
五、供应链管理的挑战与解决方案1. 多级供应链的管理：多级供应链涉及到多个环节的协同管理，需要建立高效的沟通与合作机制，确保信息畅通、协调一致。
解决方案：建立供应链协同平台，通过信息化手段实现供应链各环节的实时监控和协同管理。
供应链管理的培训资料
供应链管理的培训资料一、引言供应链管理是现代企业管理中的重要组成部分，对于企业的运营和竞争力具有至关重要的影响。
为了帮助企业提升供应链管理水平，本文将就供应链管理的基本概念、重要性以及相关的培训资料进行介绍和讨论。
二、供应链管理的基本概念1. 供应链管理的定义供应链管理是指企业通过协调和管理供应链中各个环节的活动，以实现高效的物流和信息流，最终提供满足客户需求的产品或服务。
2. 供应链管理的目标供应链管理的目标是实现供应链中各个环节的协同和优化，以提高企业的运营效率、降低成本、提升客户满意度，并在竞争中获得持续的竞争优势。
3. 供应链管理的关键要素供应链管理的关键要素包括供应商管理、物流管理、库存管理、订单管理、信息管理等，这些要素相互关联、相互影响，需要进行协调和优化。
三、供应链管理的重要性1. 降低成本通过供应链管理，企业可以优化物流、减少库存、提高生产效率等，从而降低运营成本，提高企业盈利能力。
2. 提高客户满意度供应链管理可以实现及时交付、准确响应客户需求等，提高客户满意度，增强客户忠诚度，进而提升企业市场竞争力。
3. 加强合作伙伴关系供应链管理强调供应链中各个环节的协同合作，通过与供应商、分销商等合作伙伴的紧密合作，共同提升供应链整体效能。
4. 应对市场变化供应链管理使企业能够更加灵活地应对市场需求的变化，减少库存积压、降低供应链风险，提高企业的市场敏捷性。
四、供应链管理的培训资料1. 供应链管理的基础知识- 供应链管理的定义和目标- 供应链管理的关键要素和作用- 供应链管理的发展趋势和挑战2. 供应链规划与设计- 供应链战略规划- 供应链网络设计- 供应链流程优化3. 供应链协调与合作- 供应商选择和管理- 分销商选择和管理- 跨组织协同管理4. 供应链绩效评估与改进- 供应链绩效指标与评估方法- 供应链问题诊断与改进方法- 供应链创新与持续改进5. 供应链信息管理- 供应链信息系统与技术- 供应链信息共享与协同- 供应链信息安全与风险管理六、结论供应链管理是企业成功的关键要素之一，通过培训资料的学习和应用，企业可以提升供应链管理水平，实现运营效率和竞争力的提升。
2024年度《供应链管理培训》课件
策略制定
根据需求分析结果，制定 相应的采购策略，包括采 购方式、价格、质量、交 货期等方面的要求。
执行过程优化
通过流程再造、信息化手 段等方式，提高采购执行 效率，降低采购成本。
12
供应商选择、评估与激励机制设计
供应商选择
激励机制设计
建立供应商选择标准，综合考虑价格 、质量、交货期、服务等因素，选择 合适的供应商。
协同合作
供应链管理强调供应链上各节点企业之间的协同合作。通过建立紧密的 合作关系，企业可以实现信息共享、风险共担、利益共享，从而提高整 个供应链的效率和竞争力。
5
供应链类型及其特点
2024/3/23
推动式供应链
以制造商为核心，产品生产出来后从分销商逐级推向客户。这种类型的供应链适用于需求 稳定且可预测的产品，如日用品等。其特点是生产计划性强，库存水平高，对市场反应较 慢。
平滑等）预测未来需求趋势。
因果分析
识别影响需求的关键因素，建立 因果关系模型，预测未来需求变
化。
机器学习算法
应用机器学习算法（如线性回归 、决策树、神经网络等）对历史 数据进行训练和学习，预测未来
需求。
2024/3/23
17
JIT、VMI等先进库存控制方法介绍
JIT（Just-in-Time）库存控制方法
通过精确的需求预测和紧密的生产计划，实现零库存或少库存的生产方式，降低库存成
本和风险。
VMI（Vendor Managed Invento…
供应商根据零售商的销售和库存信息，主动管理和优化库存水平，确保及时供货并降低 双方库存成本。
2024/3/23
其他先进方法
如联合库存管理（JMI）、协同计划预测与补货（CPFR）等，通过供应链上下游企业 间的紧密合作和信息共享，实现库存控制的优化和整体效益提升。
供应链培训 第一章-愿景、使命与战略-29页精选文档
顾客需求的定位 ✓ 顾客需求是企业需要密切加以关注的核心管理任 务，企业战略的制定和实施必须时刻以顾客需求 的动态变化规内向一个广泛的快餐食品 顾客群“在气氛友好卫生清洁的饭店 里以很好的价值提供有限系列的、美 味的快餐食品”。
盛道包装集团使命
• 把一流的产品献给用户，不永 不满足留给自己，用信心、高 技术和竞争力造福于社会，成 为中国杰出、全球知名的包装 商。品质至上、奉献美好使我 们拥有未来！
企业使命的描述
一种好的企业使命表达方式，应该强调以下六个方面:
✓ 第一，它应该是富有想像的，并且是在企业愿景所确 定的总体框架内进行设计的。
大战略家
Mike Davidson
• “经营企业的不是我，”大战略家说： “都是别人做的。我只对使命进行管 理。”
• 座右铭1：共同价值观提供行为导向， 从而实现控制。
• 座右铭2：共同目标推动战略，找准重 点。
• 座右铭3：如果我管理的是使命，就能 够依靠其他人去管理企业。
• 一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来 定义，而是由它的使命来定义的。企业只有具 备了明确的使命和目的，才可能制定明确和现 实的企业目标。
使命的例子
• 二十世纪二十年代，福特公司的使命“使每一个 家庭都拥有一辆小汽车”
• 二十世纪八十年代，苹果公司的使命“使每一个 家庭都拥有一台计算机”
• 二十世纪九十年代，微软公司的使命“使每一个 家庭都使用微软公司的软件”
Avon Products,Inc.雅芳公司使命
成为一家最了解女性需要、为全 球女性提供一流的产品以用服务、 并满足她们自我成就感的公司。简 言之，成为一家比女人更了解女人 的公司。
供应链培训课程(2024)
实现生产与销售同步，减少在制品和成品 库存，提高库存周转率。
供应链协同
库存管理信息化
加强供应链上下游企业间的协同合作，实 现信息共享和快速响应，降低牛鞭效应对 库存的影响，提高库存周转率。
2024/1/28
采用先进的信息化管理系统，实时掌握库存 动态，提高决策效率和准确性，促进库存周 转率的提升。
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26
THANKS
感谢观看
2024/1/28
27
2024/1/28
12
供应商选择、评估与激励
供应商选择
建立供应商选择标准，对潜在供 应商进行调查和筛选，确保供应
商具备合格的资质和能力。
供应商评估
定期对供应商进行评估，包括质 量、价格、交货期、服务等方面 ，确保供应商持续满足采购需求
。
供应商激励
通过合理的激励机制，如价格优 惠、订单增加、合作期限延长等 ，鼓励供应商提高绩效，实现双
2024/1/28
管理目标
以最小的成本为客户提供最大的 价值和最好的服务。
管理原则
以客户为中心，强调企业的核心 竞争力与业务外包，追求全局最 优而非局部最优，以及建立战略 合作伙伴关系。
5
供应链战略制定与实施
战略制定
分析供应链环境，确定供应链战略目 标，制定供应链战略计划，以及评估 供应链战略。
战略实施
供应链培训课程
2024/1/28
1
contents
目录
2024/1/28
• 供应链基本概念与理论 • 供应链计划与协调 • 采购与供应商管理 • 物流运输与配送管理 • 库存管理与优化 • 供应链风险管理
2
01
CATALOGUE
供应链基本概念与理论
供应链使命愿景价值观
供应链使命愿景价值观在一个全球化、高度竞争的商业环境中，供应链管理的重要性愈发显现。
供应链不仅仅是物流和运输的过程，更重要的是一种战略性的管理方法，能够使企业在竞争中保持竞争优势和可持续发展。
供应链使命愿景价值观是指企业在供应链管理中所追求的目标和价值观念，对于企业的长期发展具有重要意义。
一、供应链的使命供应链的使命是指企业在供应链管理中所扮演的角色和责任。
供应链作为连接企业内部和外部的纽带，其使命在于实现企业的战略目标，提供顾客所需的产品和服务。
供应链的使命包括以下几个方面：首先，供应链应提供高质量、高效率的供应链服务。
这意味着供应链管理需要具备科学的规划、组织和控制能力，以确保供应链运作的平稳和顾客需求的及时满足。
其次，供应链应积极推动创新和可持续发展。
随着科技的进步和市场的变化，企业需要不断创新，以适应新的需求和挑战。
供应链管理应在全过程中促进创新和可持续发展，以保持企业的竞争优势。
最后，供应链应确保企业的责任和合规性。
企业在供应链中有一系列的责任，包括对员工、供应商和环境的责任。
供应链应建立合规的管理体系，确保企业在供应链中的行为符合法律法规和道德标准。
二、供应链的愿景供应链的愿景是指企业在供应链管理中所追求的未来状态和目标。
供应链的愿景应具备以下特点：首先，供应链的愿景应是符合企业战略目标的。
供应链管理在实现企业战略目标过程中发挥着重要作用，供应链的愿景应与企业战略相一致，能够为企业的长期发展提供支持。
其次，供应链的愿景应具备市场前瞻性。
随着市场的变化和竞争的加剧，企业需要具备预见未来的能力。
供应链的愿景应能够预测未来市场和顾客需求的变化，为企业提供准确的信息和洞察。
最后，供应链的愿景应具备创新性和可持续发展性。
供应链管理需要不断创新，以适应变化的市场需求和挑战。
供应链的愿景应鼓励创新，推动企业在供应链中实现可持续发展。
三、供应链的价值观供应链的价值观是指企业在供应链管理中所重视的价值和标准。
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特别关注企业愿景的制定，关注企业愿景所阐述的 美好未来，它能够带给所有利益相关者的一种期待；
从务实的角度看，战略应当特别关注企业使命，虽
然它也带有一种前瞻性，但它带给人们的是一种可 获得的顾客利益保证和潜在的价值创造。
企业愿景与企业使命的比较
作业
• 请你从互联网上寻找一家企业的使命陈述 例子，并对其进行评价。
✓ 第二，它应该分清楚企业的主要目标，弄清楚企业为 什么而存在。
✓ 第三，它应该清楚地描述企业的主要活动和希望获得 的行业地位。
✓ 第四，它应该阐明企业的关键价值观。
✓ 第五，它应该是企业有愿望也有能力完成的企业使命。
✓ 第六，它应该采用清晰明快、简洁而又充满进取心的 语言加以论述。
案例：海尔集团
……
• 美国海尔贸易公司总裁迈克曾接到许多消费者的反 映，说普通冷柜太深了，取东西很不方便。在 2019年“全球海尔经理人年会”上，迈克突发奇 想，能否设计一种上层为普通卧式冷柜，下面为带 抽屉的冷柜，二者合一不就解决这一难题了吗？
• 冷柜产品本部在得知迈克的设想后，四名科研人员 采用同步工程，连夜奋战，仅用17个小时完成了 样机。不但如此，他们还超出用户的想象，又做出 了第二代产品。在当晚的答谢宴会上，当这些样机 披着红绸出现在会场上时，引来一片惊叹声，接着 爆发出一阵长时间的热烈的掌声。
使命的例子
• 二十世纪二十年代，福特公司的使命“使每一个 家庭都拥有一辆小汽车”
• 二十世纪八十年代，苹果公司的使命“使每一个 家庭都拥有一台计算机”
• 二十世九十年代，微软公司的使命“使每一个 家庭都使用微软公司的软件”
Avon Products,Inc.雅芳公司使命
成为一家最了解女性需要、为全 球女性提供一流的产品以用服务、 并满足她们自我成就感的公司。简 言之，成为一家比女人更了解女人 的公司。
• 冷柜产品本部本部长马坚上台推介这一工商互动共 同的结晶，并当场以迈克的名字为这一冷柜命名。
企业愿景与企业使命的关系
从广义上分析，企业愿景和企业使命可以认为具有相 同的内涵，两者是等同的，所以，现实中经常性地被 混用。
从狭义上分析
从战略管理的角度来看，企业愿景和企业使命都是
极为重要的两个概念。从务虚的角度看，战略应当
盛道包装集团使命
• 把一流的产品献给用户，不永 不满足留给自己，用信心、高 技术和竞争力造福于社会，成 为中国杰出、全球知名的包装 商。品质至上、奉献美好使我 们拥有未来！
企业使命的描述
一种好的企业使命表达方式，应该强调以下六个方面:
✓ 第一，它应该是富有想像的，并且是在企业愿景所确 定的总体框架内进行设计的。
企业使命
• 企业使命是指企业战略管理者确定的企业生产经营的 总方向、总目的、总特征和总体指导思想。
• 它反映了企业管理者的价值观和企业力求为自己树立 的形象，揭示了本企业与同行业其他企业在目标上的 差异，界定了企业的主要产品和服务范围，以及企业 试图去满足的顾客需求。
企业使命的内容
企业目的的定位
经营理念的定位
------彼得.德鲁克
• 企业的远景目标可以集中企业资源、统一企业 意志、振奋企业精神，从而指引、奖励企业取 得出色的业绩。战略家的任务就在于认定和表 明企业的远景目标。
-------约翰.基恩
企业使命的内涵
如果说组织愿景是从身的角度来准确描述组织未来 形象定位的话，企业使命则是在战略方案制定之前， 同样必须首先确立的关于企业经营领域、发展方向的 准确定位，其立足点在于从市场上消费者的角度来阐 述的企业战略性定位。
惠普的使命
• 设计、制造、销售和支持高精密电子产品 和系统，以收集、计算、分析资料，提供 信息作为决策的依据，帮助全球的用户提 高其个人和企业的效能。
• 创造信息产品以便加速人类知识进步，并 且从本质上改善个人及组织的效能。
使命的例子
• 美国红十字会：改善人们的 生活质量；提高自力更生的 能力和对别人的关心程度； 帮助人们避免意外事故，为 意外事件做好充分的准备， 处理好意外事故。
✓ 是企业和企业高层管理者所持有的基本信仰、价 值观念的选择，是企业的行为准则。
顾客需求的定位 ✓ 顾客需求是企业需要密切加以关注的核心管理任 务，企业战略的制定和实施必须时刻以顾客需求 的动态变化规律为依据。
公众形象的定位
麦当劳
• 在全球范围内向一个广泛的快餐食品 顾客群“在气氛友好卫生清洁的饭店 里以很好的价值提供有限系列的、美 味的快餐食品”。
公司未来要成为什么 样子？ 公司未来的市场位置 。
• 理解企业愿景要把握以下关系 – 以企业自身的发展方向为出发点 – 个人愿景与组织愿景的统一
企业愿景的作用
激励性 挑战性 引导性
开发企业愿景的过程
✓ 建立愿景的规划小组 ✓ 确定愿景的核心要素 ✓ 测试愿景的可接受程度 ✓ 扩大愿景的传播范围
大战略家
Mike Davidson
• “经营企业的不是我，”大战略家说： “都是别人做的。我只对使命进行管 理。”
• 座右铭1：共同价值观提供行为导向， 从而实现控制。
• 座右铭2：共同目标推动战略，找准重 点。
• 座右铭3：如果我管理的是使命，就能 够依靠其他人去管理企业。
• 一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来 定义，而是由它的使命来定义的。企业只有具 备了明确的使命和目的，才可能制定明确和现 实的企业目标。
第一节 组织愿景与组织使命
名人名言
使企业遭受挫折的惟一最重要的原因， 恐怕就是人们很少充分地思考企业的使命是 什么。
——[美] 彼得•德鲁克
一、组织愿景的内涵
组织愿景的概念
✓ “愿景”一词广泛地被 用于社会、政治、经济 领域等语境之中，是一 个源自英文“vision”的 中文词汇。
✓ 企业愿景是指为企业所 描述的关于未来成就的 理想化定位和生动性蓝 图。