XX银行三年发展战略规划建议书

XX银行三年发展战略规划

建议书

目录

第一部分首个三年规划的执行情况及主要经验 (1)

一、首个三年规划主要发展指标的执行情况 (1)

(一)八项核心经营指标实现了规划目标值 1

(二)五项主要发展指标超过规划目标值 3

(三)效率指标不断提升 4

(四)结构调整目标完成情况较好 5

二、首个三年规划的主要经验与不足 (7)

(一)首个三年规划执行情况的总体评价7

(二)首个三年规划顺利完成的主要经验8

(三)首个三年规划执行中的主要问题与不足11

第二部分今后三年经营环境分析 (13)

一、对今后三年国际经营环境的基本判断 (13)

二、对今后三年国内经营环境的基本判断 (14)

三、对今后三年同业市场走势的基本分析 (16)

(一)国际银行同业今后三年走势及与本行的比较16

(二)国内同业的基本发展趋势17

(三)我行同业竞争的优劣势分析19

第三部分今后三年发展的指导思想和主要目标 (23)

一、工商银行的发展愿景 (23)

二、今后三年发展的指导思想与原则 (24)

三、发展的总任务与今后三年的阶段性任务 (25)

(一)提升核心竞争力,巩固发展市场领先地位25

(二)推进经营转型,增强可持续发展能力 27

(三)深化体制机制改革,形成更加完善的现代金融企业制度27

四、今后三年主要的发展战略 (28)

(一)实施结构调整工程28

(二)实施金融创新工程31

(三)实施服务提升工程32

(四)实施品牌提升工程33

(五)实施渠道再造工程34

(六)实施客户拓展工程36

(七)实施区域协调发展工程36

(八)实施综合化、国际化工程38

(九)实施全面风险管理工程39

(十)实施人才战略工程40

五、三年规划的目标体系 (42)

(一)核心经营目标43

(二)主要发展目标44

(三)结构调整目标45

(四)效率目标46

(五)竞争目标47

第四部分今后三年发展的主要措施 (48)

一、主要竞争区域的发展措施 (48)

(一)各大区域板块的发展措施48

(二)核心与重点竞争区域的发展措施:57

二、业务板块发展措施 (60)

(一)个人金融业务板块60

(二)公司与中小企业金融业务板块62

(三)机构业务板块66

(四)结算与现金管理业务板块68

(五)金融市场业务板块70

(六)国际业务板块72

(七)电子银行业务板块76

(八)投行与新兴业务板块 78

三、业务支持体系发展措施 (89)

(一)公司治理89

(二)产品与业务创新板块 92

(三)财务与资本管理板块 93

(四)全面风险管理板块95

(五)内控合规管理板块99

(六)业务运营板块101

(七)渠道与人力资源建设板块103

(八)信息科技板块110

(九)企业文化建设板块113

(十)党建工作板块114

附件1: (117)

一、八项核心经营指标的同业比较 (117)

二、五项主要发展指标的同业比较 (121)

三、效率指标的同业比较 (123)

四、结构调整目标的同业比较 (125)

附件2: (129)

一、对今后三年国际经营环境的基本判断 (129)

(一)今后三年全球经济走势及国际金融格局变动趋势分析129

(二)今后三年国际金融市场走势分析131

(三)今后三年世界经济金融面临的主要风险分析131

二、对今后三年国内经营环境的基本判断 (132)

(一)今后三年国内经济形势基本判断132

(二)今后三年国内金融形势总体判断134

(三)对今后三年宏观政策走向的总体判断 137

三、国际银行同业今后三年走势、与我行比较及提示 (138)

(一)近年来国际银行同业发展状况及与我行的指标对比138

(二)次贷危机对国际银行业格局及业绩的影响139

(三)国际银行业最新发展趋势对我行经营的提示140

四、国内银行同业发展趋势及与本行的比较 (140)

(一)国内同业的基本发展趋势140

(二)主要竞争对手的发展态势142

XX银行三年发展战略规划建议书

XX银行三年发展战略规划 建议书

目录 第一部分首个三年规划的执行情况及主要经验 (1) 一、首个三年规划主要发展指标的执行情况 (1) (一)八项核心经营指标实现了规划目标值 1 (二)五项主要发展指标超过规划目标值 3 (三)效率指标不断提升 4 (四)结构调整目标完成情况较好 5 二、首个三年规划的主要经验与不足 (7) (一)首个三年规划执行情况的总体评价7 (二)首个三年规划顺利完成的主要经验8 (三)首个三年规划执行中的主要问题与不足11 第二部分今后三年经营环境分析 (13) 一、对今后三年国际经营环境的基本判断 (13) 二、对今后三年国内经营环境的基本判断 (14) 三、对今后三年同业市场走势的基本分析 (16) (一)国际银行同业今后三年走势及与本行的比较16 (二)国内同业的基本发展趋势17 (三)我行同业竞争的优劣势分析19 第三部分今后三年发展的指导思想和主要目标 (23) 一、工商银行的发展愿景 (23) 二、今后三年发展的指导思想与原则 (24)

三、发展的总任务与今后三年的阶段性任务 (25) (一)提升核心竞争力,巩固发展市场领先地位25 (二)推进经营转型,增强可持续发展能力 27 (三)深化体制机制改革,形成更加完善的现代金融企业制度27 四、今后三年主要的发展战略 (28) (一)实施结构调整工程28 (二)实施金融创新工程31 (三)实施服务提升工程32 (四)实施品牌提升工程33 (五)实施渠道再造工程34 (六)实施客户拓展工程36 (七)实施区域协调发展工程36 (八)实施综合化、国际化工程38 (九)实施全面风险管理工程39 (十)实施人才战略工程40 五、三年规划的目标体系 (42) (一)核心经营目标43 (二)主要发展目标44 (三)结构调整目标45 (四)效率目标46 (五)竞争目标47 第四部分今后三年发展的主要措施 (48)

银行零售银行业务发展规划模版

xx 银行零售银行业务发展规划(2015-2017)为进一步贯彻落实 xx 银行零售转型发展战略,加强零售银行业务的统一规划、统一资源配置和横向协调联动,增强 xx 银行零售业务经营活力,提高市场竞争能力,在借鉴先进同业的管理经验,并综合考虑我行现实条件的基础上,制定本规划。 一、零售业务新模式建设的重要意义和定位 拟建设的零售业务新模式就是零售银行部拥有自己的产品和市场,具有一定的经营自主权,既是利润中心,又对产品设计、开发及销售活动具有统一领导的职能,类似于同业的零售事业部,其主要特点是“集中决策、分散经营”,有利于加强横向的协调和纵向的集中。其建设的重要意义主要有以下几个方面: 1.将“以客户为中心”经营理念转化为日常价值创造行为的需要。我行目前的总行-分行-支行、总行-直属支行两种结构,在贯彻落实全行发展战略、提高市场竞争力上非常奏效,但在落实以客户为中心的经营理念,让客户在不同网点得到同质的服务却存在体制上的障碍。要将“以客户为中心”的经营理念,转化为日常的价值创造行为,就应当建立以客户为中心的零售业务新模式,弥补总-分-支架构的不足,把握客户需求,增强市场应变能力。 2.统一规划和标准,创造一致的服务体验,提高客户满意度的需要。 根据美国富国银行的经验表明,零售业务成功的关键因素之一就是要提供“一致的、持续的和可预测的”客户服务。唯有如此,才能持续提升客户满意度,并最终提升市场竞争力和赢利能力。零售业务新模式建设有利于实现全行零售银行业务发展规划、组织体系、服务标准等的统一,提升客户的满意度。 3.借鉴先进商业银行的管理经验,加强横向协调联动,提升综合管

2017年银行IT系统建设企业三年发展战略规划

2017年银行IT系统建设企业三年发展战略 规划 一、战略发展目标 (2) 二、未来三年发展目标 (2) 1、以加强金融信息安全为契机努力开拓市场份额 (2) 2、抢占互联网金融服务时代银行核心应用的制高点 (3) 3、加强研发科研团队建设 (3) 4、完善服务体系 (3) 三、发展目标所依据的假设条件 (4) 四、发展目标所面临的困难 (4) 1、资金困难 (4) 2、人才瓶颈 (4) 3、管理风险 (5) 五、实现发展规划采用的方法 (5) 1、通过上市发行股票解决资金困难 (5) 2、加强人员储备 (6) 3、提升管理能力 (6)

一、战略发展目标 互联网应用在中国的蓬勃发展,给银行业IT系统建设带来巨大的挑战和变革,同时给银行业IT服务公司带来了历史性的机遇。公司核心技术团队集聚二十余年在互联网技术、银行核心业务体系架构建设、移动通讯等领域的先进技术,面向金融互联网时代银行新一代核心业务体系架构的要求,坚持自主创新的技术发展路线,打造国际领先的互联网银行核心系统解决方案,为国家金融信息安全提供技术保障。 二、未来三年发展目标 未来三年公司将坚持“创新产品+优质服务”的业务模式,以互联网时代服务客户体验为导向,持续研发及完善满足金融互联网服务要求的新一代银行应用系统,确保公司产品的技术领先和服务优质,坚持“客户的需求是我们的承诺”的经营理念,全面提升技术服务能力和服务质量,完善技术服务体系,加强团队建设和内部管理,完善基础研发及测试环境,提升基础研发能力,力争成为国际一流的银行核心业务系统应用服务商。 1、以加强金融信息安全为契机努力开拓市场份额 公司以国家加强金融信息安全为契机,直面国际软件巨头在我国银行应用软件服务领域的竞争,持续创新和优化核心技术产品,逐步

某银行三年发展战略规划doc资料

某银行三年发展战略规划2010 一、本行的发展计划 (一)本行的指导思想与战略目标 1、指导思想 本行要在改革重组的基础上,按照“一年奋力起步,三年改变面貌,五年形成自身特色,十年勇争同业前列”的指导思想,实现规模、质量、效益和业务结构的均衡发展和全面提升。 2、战略目标 本行的发展愿景:成为具有较强综合竞争力的全国性股份制商业银行。 本行的市场定位:以中高端市场为基本定位,在此基础上,逐年增加中小企业客户占比,扩大财富客户群体。 2010年-2012年目标:适度加快发展。 (1)以上市为契机,努力赶超同业。以上市为契机,通过三年的努力,尽可能在发展速度上高于同业,在规模和利润上缩小与同业的差距; (2)巩固已有特色,保持比较优势。巩固已有的特色,保持并突出“阳光理财”、投行、企业年金、资产托管等业务的同业比较优势,使其成为本行中间业务收入的重要来源;迅速做大资金和同业业务,培育新的特色品牌,努力提升利润贡献能力。使这些业务及其它可能的领域走在同业前列; (3)夯实发展基础,突出创新、服务与科技。加大对创新、服

务与科技的投入,使其成为支持本行发展的关键驱动因素。 (二)本行的业务发展策略 2010年-2012年期间,本行要做大做强公司业务,重点发展零售业务,加快培育中间业务,提升速度,提高质量,实现业务的均衡协调发展。 1、公司银行业务发展策略 本行公司业务以中高端市场为基本定位,逐渐增加中小企业占比,做大公司业务规模,扩大客户基础,增加核心客户数量,突出重点行业与业务,强化核心竞争能力。 在客户策略方面,将目标重点客户做深做透,争取成为重点客户的重点合作银行;继续巩固扩大优质大型、中型客户基础,依托大客户,以上下游供应链关系为线索,大力拓展优质中小客户,提升忠诚度较高的中小型客户占比,持续优化客户结构;坚持政策引导,扩大本行基础客户群体;加强客户关系管理。 在产品策略方面,重点加强一般存款和贷款这两项公司业务的支柱产品建设;实施产品组合管理,满足客户多样化需求;积极发展贸易融资和中间业务;建立面对客户需求的快速反应机制,建设一支强有力的产品开发管理队伍;做强资产托管和企业年金业务,提高市场竞争力和占有率;积极拓宽与同业客户的合作领域,通过产品创新和深层次合作,实现收入多元化,使同业业务成为新的利润增长点。 在区域策略方面,以环渤海地区、长江三角洲、珠江三角洲为重点发展地区,对这些地区的重点分行,实行包括网点布局、信贷政策、

农商行科技三年发展战略规划

**农商行信息科技三年发展战略规划 随着经济全球化的发展和各商业银行为加速向现代商业银 行转型步伐的加快,银行业的竞争更趋激烈。**农村商业银行面 临前所未有的机遇和挑战。要大力推进金融服务创新,要为农业 和农村经济的发展提供强有力支撑,要迎头赶上现代化银行发展 的潮流,必须提供强有力的科技保障。为进一步提升未来我行的 整体竞争力,根据我行发展规划纲要,结合全省农信科技信息化 发展的实际需要,编制本规划。 、、**农商行未来三年信息化建设的指导思想、基本原则 和主要目标 (一)、指导思想。 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实 科学发展观。以银监部门《商业银行信息科技风险管理指引》和省联社科技科技信息考核的要求为纲领,围绕发展农村经济、服务“三农”,准确定位我行服务县域经济,立足成为**人自己的银行 的方向,充分利用现代信息技术促进和保障我行改革与发展,推 动我行业务创新,建立现代化银行经营、服务、管理和监督的技 术保障体系与决策支持体系,全面提升我行的核心竞争能力。 (二)、基本原则 1、坚持持续发展原则。努力把握业务发展与科技建设之间 的内在联系与互动规律,使信息化建设与我行改革发展相适应, 充分利用信息技术推动我行业务创新和流程再造,从组织与制度

上保证业务和科技的协调发展。 2、坚持创新和推广相结合的原则。要深入实施IT治理战略,把加快新业务系统、新金融服务机具推广和增强自主创新能力作 为信息化发展的战略基点,坚持开发与推广、引进、消化、吸收相结合,切实加强基础研究,重视原始性创新,不断提高自主创新 能力。 3、坚持安全运营原则。以银监部门《商业银行科技信息风险管理指引》和省联社关于防范科技风险的要求为指导思想,要加 大安全风险评估、科技信息内外部审计和监控指标体系建设力度,提高安全技术水平,提供安全、稳定的银行服务。 、、、、主要目标 **农商行未来三年信息化建设的主要目标为:逐步完善现代 信息科技体系,实现业务品种多元化、服务个性化、渠道网络化、经营管理信息化和金融监管现代化,建立满足我行发展需要的科 学的制度体系及安全防护体系,经营管理水平、服务质量和业务 创新能力、竞争能力得到全面,在全省科技工作考核中名次明显 提高。 二、**农商行信息化建设的方向和重点 (一)、加强科技治理,提高信息化管理水平。 1、对科技信息组织、科技人力资源合理配置,以服务为导向、面向业务、分工明确、协作紧密、运作高效,满足我行改革和业务发展要求,适应建设现代金融企业发展步伐,合乎监管要求的信

整理2020年农商银行三年发展战略规划

整理人 尼克 2020年农商银

附件: “金融改革创新年、经济转型服务年”活动 实施方案 开展“金融改革创新年、经济转型服务年”活动(以下简称“金融两年活动”),既是深化我市改革创新、落实稳健货币政策和金融支持实体经济发展信贷政策的有效载体,又是推进临海市“浙江省金融创新示范市”和“浙江省农村金融改革试验先行区”创建,促进临海经济社会健康发展的重要举措。为确保“金融两年活动”顺利开展,特制定本实施方案。 一、“金融两年活动”目标 以科学发展观为指导,认真贯彻稳健货币政策,积极围绕“三大示范区”建设和千年古城新崛起战略,不断深化我市金融创新,切实增强对实体经济的金融服务,力争本年度实现三个高于,即全市新增贷款高于62亿元、中小微企业和涉农贷款增量高于去年。 二、“金融两年活动”主要内容 (一)持续推进“四项改革创新”,深入开展“金融改革创新年”活动。 一是持续推进金融体系改革创新。切合临海实体经济特

别是小微企业实际,结合自身特点,持续推动我市金融组织体系和服务体系的创新改革。国有、股份制商业银行要在进一步加强基层网点建设、合理机构布局的基础上,探索设立依托商圈、产业集群的专营网点,探索设立综合业务分离、功能相对专一的专司小微金融服务的专营网点,探索设立专业经营、单独考核的离行式专营机构,做精做强小微企业金融服务。城市商业银行要加强网点布局设置,深耕小微金融服务。农商银行要进一步深化发展,积极创造条件做好跨区域设立分支机构等,进一步提升服务功能和发展空间。邮储银行要进一步增强社区服务、农村服务和小微企业服务功能,提升服务小微企业的能力。村镇银行要加快发展步伐,并做好中心镇分支机构延伸。 二是持续推进金融产品和服务改革创新。广泛吸纳、不断研发、持续推进金融产品和服务的改革创新。要切合多层次、多元化的信贷产品和金融服务需求,结合各银行业金融机构的特点,先行先试,研发新品、增量扩面、创造出特色品种和品牌,破解实体经济融资难题。要拓展同业合作类贷款品种,支持我市基础设施建设和产业转型升级;推进抵质押品创新,促进海洋经济加快发展;扩大权利类贷款运用,破解战略性新兴产业和绿色企业的资金制约瓶颈;发展信用贷款,不断扩大中小微企业信贷覆盖面;活化农村存量资产,

2020年银行三年工作发展规划【精品范文】

2020年银行三年工作发展规划 2020年对于支行来说是不平凡的一年,开启了一段新的征程,全体同仁对于未来的业务发展充满信心与期待。由于今年的新冠病毒席卷全球,我国经济也进入了震荡调整阶段,这对银行来说是机遇也是挑战,未来面临转型也是迫在眉睫,对自己有深刻的认识才能跟上时代发展的步伐,以下是支行在未来三年内的发展规划: 一、本机构业务发展的现状 1、本机构业务发展的优劣势 xx支行建行已10年有余,人员配置上现多为年轻血液,业务素质高,专业技能完善,团结一心,积极配合;地理位置上处长春经济发展较发达的南部,中高端客户较多,并且客户资质优秀,全量金融资产的根基较厚,其中尤其外汇业务的发展比如结售汇以及国际汇款业务较为发达,中收贡献度较高,但客户产品的配置单一,风险承受能力较低,大额存单、结构性存款等保本产品占比过重,财私指标的发展成我行短板,并且受疫情影响,房地产行业进入淡季,贷款业务量较往年也有所下降。 2、本机构业务产品的开办情况 我行在个人业务方面中开办个人结售汇和国际汇款业务,基金理财保险销售等,公司业务开销户,外币开户,

代发薪,国际汇款业务等,贷款中一手住房贷款,二手住房贷款,分期业务等。 3、内控管理执行情况 前台业务风险把控到位,操作合规,严格按照省行下发的员工柜面业务操作指导意见执行。ATM清机加钞严格按照双人加钞,岗位分离制度执行。反洗钱国际收支申报等监管重点处理合规、及时、准确。 二、发展目标 1、战略目标 截止2020年我行全量金融资产达到(),到2022年达到()。 贷款总额在2022年达到(),上升() (全量金融资产、中间业务净收入、客户贷款、客户基础) 2、风险水平执行情况。 要加强贷后管理,强化责任制,发现问题,及时处置,以防范利率风险,以巩固自身的优良客户群,加大不良余额处置力度多法并举,使不良贷款实现绝对额和相对额的双下降,在2020年我行不良资产达到(),2022年达到(),不良率达到(),降低()。 三、发展策略 1、网点特色化发展策略

2018年银行IT企业三年发展战略规划

2018年银行IT企业三年发展战略规划 一、业务定位和经营战略 (2) 二、未来三年的业务发展目标和业务发展规划 (2) (一)业务发展目标 (2) (二)具体业务发展规划 (2) 1、产品发展规划 (3) 2、客户发展规划 (3) 3、人才发展规划 (4) 4、营销和服务渠道发展规划 (5) 5、服务发展规划 (5) 三、发展目标和规划所依据的假设条件、主要困难 (5) (一)未来三年的业务发展目标和业务发展规划所依据的假设条件 (5) (二)实现业务发展目标及规划可能面临的主要困难 (6) 四、未来三年的业务发展规划与现有业务的关系 (6) 五、确保实现规划和计划拟采用的措施 (7) (一)加强募集资金管理、认真组织募集资金投资项目实施 (7) (二)进一步完善公司的法人治理结构 (7) (三)加快对优秀人才的培养和引进 (7)

一、业务定位和经营战略 公司成立以来,主营业务未发生变化,一直专注于向以银行为主的金融机构提供信贷资产管理及风险管理领域的一体化IT解决方案,包括软件开发、实施、维护、业务咨询和相关服务。 未来,公司将以金融IT 领域国际龙头企业为标杆,专注于以业务知识积累为先导,以软件产品为核心,以服务为支撑的业务发展模式。公司将致力于为全体股东和投资者提供长期稳定回报;致力于为员工提供具有竞争力的薪酬福利和长期发展空间;致力于为客户提供持续、高效和优质的服务;致力于切实履行并承担企业的各项社会责任。 二、未来三年的业务发展目标和业务发展规划 (一)业务发展目标 未来三年,公司将专注于为国内外金融机构提供与信贷资产业务相关的各类IT 系统和相关的服务;公司将致力于保持并加强在信贷管理系统领域的市场地位,大力拓展新的产品线,积极探索新的服务方式;公司将以现有客户为基础,不断扩大各类金融客户覆盖的比例,增加客户的数量,提高服务品质,树立良好的品牌形象。 (二)具体业务发展规划 根据公司的长期发展战略和未来三年的发展目标,结合公司当前

银行分行业务发展规划[2020年最新]

银行分行业务发展规划ⅩⅩ年公司业务发展规划

总体要求 在长治市转型跨越发展的重要历史机遇下,在总分行一系列政策方针指导下,结合分行工作实际和长治市场环境,公司条线ⅩⅩ年规划的总体要求是:紧紧围绕长治市确立实施的“五五” 战略、坚决贯彻总分行各项方针政策和发展思路,建立和健全公司管理体系,抓好队伍建设,强化优质市场营销,加大公司业务 结构调整,突出内控风险和综合效益,创新发展、开拓进取,为 长治分行实现跨越式发展作出重大贡献。 规划目标 ⅩⅩ年公司业务的主要目标是:各项存款余额达到18亿元,日均存款13亿元,各项融资余额达到40亿元,累计办理各项融资50亿元,票据直贴30亿元,票据转贴300亿元,中间业务收入800万元,新增有效账户200户,其他转型指标全面完 成总行下达的目标任务。 主要工作规划 ⅩⅩ年公司条线上下要按照分行的各项决策部署,建立并强化公司管理体系,强化优质市场营销,推进经营结构调整,条线 各项存款贷款、中间业务收入和转型指标等均要实现快速增长, 完成分行发展目标。为了在目前经济下行、增速放缓、市场乏力 及长治辖内金融机构逐年增加,同业竞争空前激烈的情况下取得 快速发展,不断提高同业占比,要抓好以下六方面的工作,确保 相关目标落到实处,按期完成。

一、高度重视对公存款工作。 分行上下,尤其是公司条线要认清形势,将抢市场、抓存款 作为贯穿全年工作的重中之重,作为立行之本,全力拼抢存款市场,推动对公存款快速增长。 (一)持续营销财政机构存款。根据规划,ⅩⅩ年长治市政府要继续推进“1+6”和“一核双圈”上党城镇群建设,实施“新建改造14条城市道路,改造三座铁路立交桥,新建五座市政跨 河大桥,8座过街天桥”等九大城建工程;还要新开工建设一批 各类保障性住房。针对以上基础设施项目,我们要把握时机,积 极介入,在履行社会责任的同时通过对地方政府项目的支持,更好地拉动我行财政存款的增长。2014年我行已经对长治市财政局、长治市经信委、长治市体委、长治市教育局、长治市教育局、长治市财鑫担保中心等机构客户开展了营销工作。ⅩⅩ年要在做好已对接营销客户的优质服务的同时积极挖掘机构客户的存款 分布和潜力,突出抓好教育、体育、医疗等重点大客户的机构存 款争揽工作。我行要采取行领导挂帅、包户跟进、重点突破的营 销机制持续营销财政机构客户,为对公存款的增长和稳定存款规模起到关键作用。 (二)高度关注保证金存款。ⅩⅩ年公司条线要深度挖掘授 信客户,盯紧已批复和出账的授信业务增加保证金存款,同时做好银承到期后的续签和再营销工作,稳定保证金存款,避免大起大落。ⅩⅩ年初要将潞宝集团、南烨集团、中德型材、卓越水泥、

2018年农村商业银行三年发展战略规划

2018年农村商业银行三年发展战略规划 一、本行的发展规划 (3) (一)资本管理规划 (3) 1、加强资本规划管理 (3) 2、加大资产结构调整力度 (3) 3、优化资本补充方式 (4) 4、健全内部资本充足评估机制 (4) 5、建立资本压力测试体系 (4) (二)业务发展规划 (4) 1、公司银行业务 (6) (1)持续深耕中小企业市场 (6) (2)大力开展优质客户营销 (6) (3)不断深化与政府合作关系 (6) (4)积极推进公司业务转型 (7) (5)进一步优化营销服务体系 (7) 2、零售银行业务 (7) (1)提高零售业务的市场占有率 (7) (2)积极开展零售银行产品创新 (8) (3)加快构建家庭金融服务模式 (8) 3、“三农”金融业务 (9) 4、自营资金与理财业务 (10) 5、外汇业务 (11) (1)加强业务营销 (11) (2)加强业务创新 (11) (3)强化同业合作 (12) 6、电子银行业务 (12) (1)进一步健全电子银行渠道产品体系 (12)

(2)丰富银行卡种类,营造良好的刷卡消费环境 (12) (3)加强创新,大力发展互联网金融业务 (13) (4)优化调整电子银行渠道资源配置 (13) (三)风险管理规划 (14) 1、尽快完善风险治理架构 (14) 2、大力加强信用风险管理 (14) 3、有序推进市场风险管理 (15) 4、探索开展操作风险管理 (15) 5、改善风险管理内部环境 (16) (四)人才发展规划 (16) (五)信息科技规划 (18) 1、健全信息科技治理体系,提升信息科技治理能力 (18) 2、加强信息科技平台建设,巩固完善技术支撑体系 (18) 3、加强信息科技风险管理,提升科技风险防控能力 (19) 4、加强科技管理工作,提高信息科技管理水平 (19) 二、拟定计划的假设条件及实施计划拟采用的方式、方法或途径 . 20 (一)拟定计划所依据的假设条件 (20) (二)实现计划拟采用的方式、方法或途径 (20) 三、业务发展计划与现有业务的关系 (21)

银行网点业务规划

银行网点业务规划 随着经济的发展水平和消费水平的同步提升,人们对银行金融产品和服务势必会提出更高的要求,对银行业务的服务形式在互联网影响下也会有一定变化。 一、主题网点建设 网点靠近居民小区,小区的周边范围内最好拥有大型超市、学校、商业机构、小型教育机构等,多元化的社区环境对网点的开设极为有利,并且可以设立主题网点,例如图书角,通过对周围居民的意见进行走访后购置一些畅销的书籍,并且制定一套完整可行的金融客户免费借阅方式,让在等待着业务办理的客户和周边的居民能够有地可歇,有书可读,使其成为周边社区众多居民的一只文化休闲好去处。主题银行的建设能够进一步的丰富银行的服务内容为客户创造更多增值人文服务,并且在文化氛围的同时,能够做到网点附加值的大幅提升,不断提升网点的综合服务能力和价值创造能力。 二、客群建设 设立网点客户微信服务群。为了更好地对金融产品进行宣传,对潜在客户需求的深入挖掘及真正做到全方位的为客户提供金融服务,银行立足于网点向周边辐射,采用以片区、市场或园区作为基本单位建立客户微信服务群,并进行有效运营,对服务职能及管理规范做出具体要求,讲微信服务群作为银行工作人员服务客户及周边市场的新平台,如果采用。客户喜闻乐见的形式“植入”客户生活,在方便与客户交流、开拓银行其他金融业务的同时,拉近与客户间的心理距离。 三、物业建设 与小区物业做好联动,同小区物业进行合作,为小区内银行客户提供全方位的服务,例如在售房时可为个人住房提供贷款业务、为业主提供长期全面的金融服务及金融知识宣传、联同开通物业缴费线上化等,为智能小区建设提供有力技术支持,切实提高业主的幸福指数和便利度;同时可挖掘潜在客户与隐形业务方向,在银行网点业务拓展的过程中,产品和服务创新是占领市场份额、增加盈利能力极为有效的途径,通过对小区业主的金融理财产品需要方向进行调查后,对信用卡、理财、住房贷款、消费贷款等业主日常使用领域加快产品创新,对小区的业主多样化的特色业务需求进行满足,做到维护客户长期稳定关系;搭建区内创新交流平台,挖掘隐形业务,通过对现有金融产品和业务渠道的整合,缩短产品研发时间,为业主提供优质的金融服务;在同物业建设合作的基础上,充分发挥自身优势,加大品牌建设宣传力度,形成具有自身特色的产品和服务,开展全方位的营销,提高客户覆盖率,降低小区内潜在客户开发成本。 良好的网点管理保障机制,对银行风险能够有效地防范,并确保银行能够稳定经营,是商业银行发展的有力保障,在已有基础上,为实现业务规划,银行需要大量的专业人才来促进其快速发展,本次规划主要针对健全考核机制同后备人才培养两方面落实。 一、建立健全考核机制 网点有三个理财经理;通过采取多个理财经理的方式,不断完善信用的收入分配机制,推行岗位评价制度,对岗位的薪酬实行BSC管理,将其业务流水、业务质量、营销业绩、服务质量、客户评价等指标纳入评级体系的全面考核之中,将员工的职业生涯规划同薪酬激励和精神激励三者协调统一,对于理财经理考核则通过业务规模、销售业绩、中高端客户三个维度进行量化考核,使其个人的薪酬与业绩相匹配,充分提高其工作积极性,为员工创造良好的工作环境和工作氛围,使其在为银行和客户创造价值,同时能够实现自身价值的最大化,大大激发其工作热情。

信用社三年发展规划

县农村信用社三年发展规划 ⅹⅹ年至ⅹⅹ年是我县农村信用社加快改革与发展的关键时期。为了紧紧抓住农村信用社历史性发展的战略机遇,全面推进***农村商业银行的成功组建,促进各项工作有计划、有目标、有实效地开展,实现健康、和谐、可持续发展的目标,现结合联社实际和县域经济发展状况,特制定ⅹⅹ—ⅹⅹ年三年发展规划。 一、指导思想 以党的十八大精神为指导,坚持科学发展观,以经营效益为中心,以支持城乡统筹发展、服务农业产业化、支持县域支柱产业为战略定位,强化市场营销,优化资产质量,开展业务创新,努力构建规模、质量、效益协调统一的发展模式;以建立现代金融企业制度为目标,坚持股份制方向,深化产权制度改革,成功组建***农村商业银行,完善法人治理结构,着力推进用人、用工和分配制度改革,增强发展动力和活力;以防范风险为重点,规范管理,强化监督,加强科技、团队、企业文化建设,构建严密有力的管控和支撑系统,将**农村商业银行建设成为“政府放心、股东满意、员工进步、社会认可”的银行,促进各项战略目标的全面实现。 二、战略方向实现改革、发展、规模、效益的协调与可持续发展,积极打造发展和谐、管理规范、特色鲜明、业绩一流的地方性、社区性、零售性农村商业银行。 三、战略定位立足城乡,服务三农,服务县域经济。 四、战略目标 (一)发展目标 1.资金组织工作目标:ⅹⅹ年末各项存款净增2.5 亿元,余额达到18.79 亿元;ⅹⅹ年末各项存款净增3.8 亿元,余额达到22.59 亿元。ⅹⅹ年末各项存款净增3.5 亿元,余额达到26.09 亿元。 2.信贷资金运营目标:ⅹⅹ年末各项贷款净增1.85 亿元,余额达到13.92 亿元;ⅹⅹ年末各项贷款净增2.8 亿元,余额达到16.72 亿元。ⅹⅹ年末各项贷款净增1.5 亿元,余额达到18.22 亿元; 3.风险资产控制目标:ⅹⅹ年不良贷款占比控制在2.8%以内;ⅹⅹ年不良贷 。 步支持社区经济发展的同时,加快自身向现代金融机构的转轨和发展。 2.业务零售性为主。把零售业务作为当前业务转型的方向,充分利用丰富的个人客户资源、遍布城乡的网点优势和电子化、网络化建设时机,大力推进“大零售”发展战略。在大力发展个人贷款业务的基础上,开拓投资理财、个人消费信贷、教育等领域,抢占县域个人零售业务市场份额。 3.机构扁平化管理。就是要以提升经营效益和服务效率为目标,建立“合理、精简、高效”的组织架构和管理体制。一是打造精品化网点。ⅹⅹ年,我们将建成集办公、培训、科技、文体为一体的多功能综合大楼,大幅度提升**农信联社外部形象。同时,根据城区抢占有利市场位置的需要,统筹考虑形象建设、科技和安全防范设施投入等因素,集中资源将联社营业部打造成为精品网点,不断增强网点服务功能和辐射力。二是加强垂直化管理,以电子化、网络化建设为支撑,把基层信用社的前台操作系统与后台管理系统直接联系起来,集中数据,统一整合管理,精简操作程序,加强业务指导。三是科学合理调整联社内设机构。按照“追随市场、保障有力、职责明晰、运转高效”的原则,ⅹⅹ年起,我们将全面推进联社内设机

商业银行战略管理理论与实践

商业银行战略管理理论与实践 近年来,随着我国商业银行改革的不断深入,战略规划被广泛 应用于商业银行的经营管理工作中。笔者认为:商业银行所需要的各种策划和持续不断进行的各种资源的组织和配置活动,就是战略规划。换角度而言,商业银行战略规划就是将银行的发展愿景和目标,通过系统化的规划方法,形成商业银行经营方向的具体指导目标,并通过在商业银行不同层面的沟通和协作,在商业银行各层面形成一个有共识的战略行动纲领。 一、商业银行战略与战略规划 商业银行的战略是一系列事关商业银行健康、可持续发展的决策,它们完全或极大程度 上决定了商业银行在相当一个时期内的大多数行动和决策,对商业银行的经营目标能否实现起着决定性的作用,一旦 被确定就不会被轻易改变。商业银行的战略是随着自身的发展而变化的,处于不同发展阶段、不同规模的银行对战略规划的需求是不能一概而论的。战略规划不是“科学方法对商业银行决策的应用”,它是思想、分析、想象和判断的应用。它是责任而不是技术,战略规划的目标在于将商业银行引向未来。战略的制定者企图的是创新和改变商业银行的工作方式和业务流程。战略规划只是一种思考的工具,思考为了取得未来的结果现在应该做些什么,应该让谁去做,如果商业银

行想要占领某个目标市场领域,就应具备服务客户所需的产品创新能力、渠道和销售能力,能够提供目标客户所期望的产品和服务。 非常重要的一点,战略规划不是消除风险的企图,它甚至也不是一种使风险最小化的企图。这样的一种企图只能导致不合理的和无限的风险,甚至造成某些灾难。现有的经济手段只有通过更大的不确定性,即更大的风险,才能提供更大的经济成果。经济活动的本质就是承担风险,尤其商业银行是高风险行业,商业银行所承担的风险是其应该承担的风险,这一点是极为重要的。任何 成功的战略规划其结果必须是提高商业银行对风险的承担能力,因为这是提高商业银行绩效的有效途径。但是,为了提高这项能力,商业银行必须了解自己所承担的风险,必须能够在各种承担风险的行动路线中,合理地加以选择,而不是以预感、传闻或经验为依据而投入不确定性之中。 二、商业银行战略规划的制定 商业银行战略规划是本行战略愿景的体现 和细化,是对将来的展望。商业银行制定战略发展规划就是为了指导全行业务的可持续发展,进行市场竞争决策,确定在哪些目标市场竞争及如何进行竞争,对规划期间的财务指标和资源需求量进行预测,提供一种理念,引导决策者运用思想、分析和判断等进行决策。战略

2018年农村商业银行三年发展战略规划

2018年农村商业银行三年发展战略规划 (2018~2020) 2018年1月

目录 一、本行的发展规划 (5) (一)两大核心目标 (5) 1、核心业绩目标 (5) 2、“互联网+金融”模式目标 (5) (二)围绕一个定位、打造两个核心力 (6) 1、核心定位:做小、做精、做强、做大 (6) 2、打造核心竞争力 (6) 3、培育核心凝聚力 (7) (三)努力推动“一体两翼三步走出去”发展战略 (7) 1、一体战略:本土精耕细作 (7) 2、两翼之一:地面稳健走出去战略 (8) 3、两翼之二:空中跨越走出去战略 (8) 4、遵循三步走计划,积极推动战略实施 (9) (四)积极实施六大战略举措,全面提升业务、风控、计财、运营、科技和人力六大能力 (9) (五)打造“互联网+金融”新模式 (10) 1、电商服务平台 (10) (1)平台定位 (10) (2)平台模式 (11) (3)发展策略 (11) (4)推进计划 (12) 2、非金融服务平台 (12) 3、小企业服务平台 (14) 4、金融服务平台 (15) 5、同业服务平台 (17) 6、异业合作平台 (19) 二、拟定计划所依据的假设条件及实施计划拟采用的方式、方法或途

径 (20) (一)拟定计划所依据的假设条件 (20) (二)实现计划拟采用的方式、方法或途径 (21) 1、系统提升业务能力,提高客户细分、产品创新、营销升级和渠道优化等方面的水 平 (21) (1)建立科学的客户分类体系 (22) (2)建立科学的产品管理体系 (23) ①建立多层次的产品创新体系 (23) ②建立规范的产品管理体系 (24) (3)发展以社会化营销为核心的多元化营销体系 (24) ①重点打造社会化营销体系 (24) ②创新其他营销模式 (26) ③提升营销技能 (26) ④推进品牌建设与品牌营销 (27) (4)构建协同的多层次服务渠道 (27) ①建立以网点为核心的基层服务渠道 (27) ②通过设立支行和办事处延伸物理服务范围 (27) ③建立空中全方位服务渠道 (28) ④渠道优化和拓展计划 (28) 2、构建全面风险管理体系,建立全面、系统、可控的风险管理体系 (29) (1)建立全面风险管理体系 (29) (2)构建完善的全面风险管理组织架构 (29) (3)构建相对完善的风险管理理念和文化 (29) (4)逐步完善风险管理制度,加强内控管理能力 (30) (5)逐步建立和完善风险技术 (30) 3、逐步提升资产负债和财务管理能力 (30) (1)加强资产负债结构管理 (30) (2)提升流动性及FTP管理能力 (30) (3)逐步提高全面预算管理能力 (31)

银行零售业务发展计划

工作计划:________ 银行零售业务发展计划 单位:______________________ 部门:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共5 页

银行零售业务发展计划 紧抓储蓄存款不放松,克服一切困难,把零售存款规模的增长与优化结构、提升市场竞争力结合起来,加快储蓄存款的发展速度。为此我行要做到思想早动员、任务早明确、措施早落实,力争在一季度分行“开门红”活动中,储蓄存款有较大的增长。 1、深化客户关系管理,不断提高vip客户的贡献度,通过客户信息收集、档案建立、落实分级维护、绩效考核等基础性工作,初步形成规范化的客户关系管理格局。通过“熟记大客户”活动,使网点临柜人员均能熟悉本网点vip客户的基本情况,做到准确识别、优质服务,使其享受优先、优质、优惠的差异化服务,进一步增强客户对xx银行的信赖与忠诚度,使vip客户的贡献度大幅提高。 2、完善考核方案,充分调动员工的积极性,牢固树立员工是企业的主人,只有把员工放在“第一位”,才能最大限度地激发为客户优质服务的主观能动性,工作积极性和革新的创造性,真正做到“顾客至上,宾至如归”实现人才和效益双赢,使我行的存款及早有突破性的发展,也为员工的发展创造更多机会。**年元月初,我行根据员工的不同岗位,分别制定了基金及储蓄任务,并充分利用股市走好的时机,加大基金对外宣传和营销力度,在保证储蓄存款稳步增长的同时,基金销售也取得了较好的成绩。 3、加大业务宣传力度,全方位、高密度宣传我行的教育储蓄、通知存款、保险(交强险)、开放式基金、中银信用卡、人民币理财产品等特色业务,在储蓄存款实现一季度“开门红”的基础上,乘势而上,继续保持快速增长的势头,早日完成全年中间业务收入和储蓄存款任务 第 2 页共 5 页

(发展战略)农村商业银行三年战略发展规划最全版

(发展战略)农村商业银行三年战略发展规划

四川叙永农村商业银行股份有限X公司 三年战略发展规划(草案) 为促进四川叙永农村商业银行股份有限X公司(以下简称“四川叙永农村商业银行”)的健康稳定快速发展,特制定2013年至2015年发展规划。 壹、背景 (壹)国家支持发展“三农”金融 在党和国家大力支持“三农”发展,推进农村金融改革之际,四川叙永农村商业银行的组建面临着良好机遇。改革开放以来,中央先后制定出台了关于“三农”问题的7个“壹号文件”,积极推动了农村改革和发展,使我国农村发生了巨大的变化。特别是党中央国务院关于社会主义新农村建设的战略部署和党的十七届三中全会通过《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》后,国家惠农支农政策不断推出,城乡统筹发展力度不断加大,农业农村发展基础进壹步夯实,工业化、城镇化和农业农村现代化协调推进,农民收入持续增长,农村发展的金融需求更加迫切,为农村商业银行的发展提供了广阔的市场空间。 (二)农村商业银行发展态势喜人 农村商业银行是近十年来农村金融机构改革的成功模式。它是由符合条件的自然人、境内非金融机构、境内金融机构、境外金融机构和银监会认可的其他发起人共同入股组

成的股份制的地方性金融机构。自2001年张家港、常熟、江阴等首批农村商业银行成立以来,农村商业银行逐年增多。近年来,长春、成都、广州、武汉、重庆等省会城市农村商业银行也相继开业。截至2011年末,全国已有402家由农村信用社改制组建的农村银行机构,其中农村商业银行212家、农村合作银行190家。农村商业银行已经成为我国农村信用社改革发展的方向和农村金融改革的生力军。 (三)叙永区域经济优势 叙永县是四川泸州下辖县,总面积2977平方千米,全县总人口71.82万人。叙永县幅员辽阔,地形地貌复杂多姿,溪河纵横,水资源和水能资源丰富,兴办农田水利、水电建设的条件得天独厚。它历史悠久,是西蜀千年屏障。叙永蕴藏着丰富的硫铁矿资源,属全国五大硫铁矿基地之壹,叙永仍是国家优质烤烟基地县,所种植的烟叶曾八次荣获全国金奖,叙永是辐射川滇黔三省的重要边境商贸物流中心,对三省交界周边县市都具有较强的吸纳力、辐射力和带动力,具有重要的战略地位。近年来,叙永城镇建设快速推进,“工业强县,农业稳县,商贸活县,科教兴县”的步伐越来越快,正在实现煤化工业产业发展、川滇黔物流集群发展、竹林资源规模发展、县城建设精品发展,逐步从农业大县向工业大县转移,从边关县城向川滇黔三省边贸的物流中心转移,从传统农业向现代农业转移。至2011年末,全县GDP实现66.68亿元,增长14.0%;规模之上工业增加值24.57亿元,增长22.5%。2012年3月19日,国务院扶

农村商业银行三年战略发展规划

四川叙永农村商业银行股份有限公司 三年战略发展规划(草案) 为促进四川叙永农村商业银行股份有限公司(以下简称“四川叙永农村商业银行”)的健康稳定快速发展,特制定2013年至2015年发展规划。 一、背景 (一)国家支持发展“三农”金融 在党和国家大力支持“三农”发展,推进农村金融改革之际,四川叙永农村商业银行的组建面临着良好机遇。改革开放以来,中央先后制定出台了关于“三农”问题的7个“一号文件”,积极推动了农村改革和发展,使我国农村发生了巨大的变化。特别是党中央国务院关于社会主义新农村建设的战略部署和党的十七届三中全会通过《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》后,国家惠农支农政策不断推出,城乡统筹发展力度不断加大,农业农村发展基础进一步夯实,工业化、城镇化和农业农村现代化协调推进,农民收入持续增长,农村发展的金融需求更加迫切,为农村商业银行的发展提供了广阔的市场空间。 (二)农村商业银行发展态势喜人 农村商业银行是近十年来农村金融机构改革的成功模式。它是由符合条件的自然人、境内非金融机构、境内金融机构、境外金融机构和银监会认可的其他发起人共同入股组成的股份制的地方性金融机构。自2001年张家港、常熟、江阴等首批农村商业银行成立以来,农村商业银行逐年增多。近年来,长春、成都、广州、武汉、重庆等省会城市农村商业银行也相继开业。截至2011年末,全国已有402家由农村信用社改制组建的农村机构,其中农村商业银行212家、农村合作银行190家。农村商业银行已经成为我国农村信用社改革发展的方向和农村金融改革的生力军。

(三)叙永区域经济优势 叙永县是泸州下辖县,总面积2977平方千米,全县总人口万人。叙永县幅员辽阔,复杂多姿,溪河纵横,水资源和水能资源丰富,兴办农田水利、水电建设的条件得天独厚。它历史悠久,是西蜀千年屏障。叙永蕴藏着丰富的硫铁矿资源,属全国五大硫铁矿基地之一,叙永还是国家优质烤烟基地县,所种植的烟叶曾八次荣获全国金奖,叙永是辐射川滇黔三省的重要边境商贸物流中心,对三省交界周边县市都具有较强的吸纳力、辐射力和带动力,具有重要的战略地位。近年来,叙永城镇建设快速推进,“工业强县,农业稳县,商贸活县,科教兴县”的步伐越来越快,正在实现煤化工业产业发展、川滇黔物流集群发展、资源规模发展、县城建设精品发展,逐步从农业大县向工业大县转移,从边关县城向川滇黔三省边贸的物流中心转移,从传统农业向现代农业转移。至2011年末,全县GDP实现亿元,增长%;规模以上工业增加值亿元,增长%。 2012年3月19日,国务院扶贫开发领导小组办公室在其官方网站公布了592个国家扶贫开发工作重点县名单,四川省叙永县名列其中,并被列为国务院关于乌蒙山片区区域发展与扶贫攻坚规划县之一,更多的扶贫开发资金将投入本地建设。 叙永县目前有银行业金融机构7家,银行机构营业网点42个,从业人员432余人。2011年末,全县银行业金融机构各项存款余额亿元,比年初增加亿元,增长%。其中:农村信用社各项存款余额亿元,占全县银行业金融机构的%,比年初增加亿元,增长%,增量占全县银行业金融机构的%,各项存款余额及净增额、储蓄存款余额及净增额均居全县银行业金融机构之首。 组建后的四川叙永农村商业银行,将成为叙永县第一家总部银行,充分利用叙永的区位优势,立足叙永城乡,辐射整个叙永经济区乃至川滇黔结合部。县域和城乡结合带是农村信用社传统的服务区域,也是城际连接带的主要载体。随着城际连接带建设的不断推进和城乡经济统筹发展,四川叙永农村商业银行必将成为叙永经济区“城际连接带”的金融纽带,成为城乡统筹发展的重要金融支撑。同时,四川叙永农村商业银行将适度介入城市经济发展,实现城乡业务优势互补,巩固传统业务,创新业务品种,统筹推进城乡服务,具有其它银行难以逾越的市场优势,市场空间十分广阔。

银行营业部三年发展计划.doc

银行营业部三年发展计划 分行营业部在未来三年内,要紧跟分行发展节拍,跳出按部就班的发展框架,适应跨越式发展的需要。在新疆大发展的经济背景下,总行对于分行的发展寄予了很高的期望,希望分行未来几年的发展实现倍增,再造一个分行。营业部做为分行目前最大的综合经营网点之一,存款总量计划要在三年内实现翻番,争取存款以每年30%的速度增长。负债业务的发展是银行信贷业务及其它各项业务发展的大后方,我们要确保这一块的阵地不丢失,并通过吸收低成本的存款来提高盈利水平,加大营销财政活期存款资金力度。 目前,从中央到地方、从内地到新疆、从总行高管层到总行相关部门,对于支持新疆大发展和支持分行发展的态度和政策都很明确。我们要紧紧把握这个机遇。新疆工作会议后,新疆地区对于矿产资源的税费改革将陆续开展,预计将增加地方财政收入百亿元;“十二五”期间,中央对新疆的财政转移支付将达 2.1万亿,这些举措也为各家银行负债业务的发展提供了良好的契机,我们营业部一直与财政厅、国土资源厅、兵团财务局、发改委、经贸委等关键部门保持着良好的合作关系,在未来三年内,我们要积极转变思路,大力营销,一方面与国土资源厅、经贸委等密切联系,寻找新入疆企业客户信息,另一方面关注受政策影响利好大的交通、能源等相关客户,关注中央财政、地方对民生、

教育、水利、卫生的政策资金动向,扩大政府市场客户群体把握国家政策资金的倾向所在,理清政府资金源头及拨付方向,争取更多的财政资金沉淀。 实现对公业务与对私业务同步发展,相互促进的格局,目前我部开立矿产资源保证金专户900多户,这些缴款企业有国企也有民企,我们可以掌握其第一手的信息,通过分析客户需求,主动上门营销,带动信贷业务、电子银行、对私中高端客户等各项业务的联动发展。同时继续提高我们柜面的服务质量,稳定周边对私客户群体,制定更为有效的营销方案,通过加大宣传力度,扩大营销范围,吸引新客户,提升老客户,并增加柜面制度的灵活变通性,提高服务速度和亲和力,实现储蓄存款稳步增长。 中间业务收入方面,我们目前中间业务收入多依靠传统的日常结算和代理中央财政支付业务,缺乏跨越式增长力度,我们要依靠新型业务促进收入增长。营业部有一定数量的大企优质企业客户,我们会与公司业务部积极配合,将并购贷款、信托贷款、私募股权投融资、财务顾问服务、短期融资券、中期票据等新型业务介绍给客户,这些产品可以满足客户更加灵活的融资等方面的需求,也可为我行带来更为可观的中间业务收入。 加大小企业营销力度,目前我市存在一批发展较好,从业人员经营多年,但缺乏资金进一步扩大产销的小企业,我们也将对他们进行大力营销,利用我行小企业贷款绿色通道,合理定价,切合小企业实际情况,落实抵押,商户联保、担保公司保证等多

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