用人之道实验报告
用人之道实验报告

用人之道实验报告用人之道实验报告篇一:用人之道实验报告科学技术学院实验报告学生姓名:魏阳学号:704021XX专业班级:工商管理121班实验地点:实验楼109 实验时间: XX年6月15日—6月19日一、实验目的1.通过熟悉《用人之道》软件,更好的掌握和理解企业人力资源管理的基本原理和一些招聘方法,在限定的经营环境对一家初创公司进行人力规划、实施和控制,从而取得经营效益。
2.通过《用人之道》课程实训,认识和正确处理团队之间的沟通与协作,学习怎样选好人、用好人,同时能够让员工更好的施展自己的才华和能力,为企业创造财富二、实验内容通过《用人之道》这一软件平台进行模拟操作,从而让我们亲身感受企业经营的实况,加强对人力资源管理应用的了解。
三、实验心得通过一星期的实训,在老师的进度安排与指导下,我们组成了8个小组,每个小组若干名学生组成模拟企业,去完成经营目标,参与企业运营管理,完成各项经营决策,掌握在企业运营中会遇到的各种问题,并对出现的问题和运营结果进行有效分析与评估,从而对人力资源管理的知识技能有更深切的体会与感受,并达到提升综合管理技能与分析解决问题的能力在第一次我们由于对产品研发、销售和客服部之间关系认识不清,导致经营不善,总结了错误之后在第二次综合排名分数为第二。
当然在这次实训中,我们也学会了团队的重要性。
工作往往不是一个人的事,是需要成员之间相互沟通与交流,发挥每个人的特长。
当然其中出现过争议,但我们以团队利益为最重,最终取得了良好的成绩。
在全面模拟真实企业的商业运营环境下,我们在虚拟商业社会中完成企业人力资源管理的各项决策。
感受到运营一个公司的不易,这需要对于企业经济能力、人员激励、发展环境等多方面进行考察和研究,对于以后工作具有很大的帮助。
当然这次实验不仅丰富了我们在人力资源管理方面的知识,提升了我们的综合素质和能力,更重要的是,通过组员相互间的交流、合作,我们了解到团队协作的高效性和必要性,加强了我们的团队合作能力、管理沟通能力、独立决策能力等,有利于满足今后工作的需求,更好地立足于社会篇二:人力资源管理用人之道软件实验报告。
谈谈班级管理过程中的用人之道

谈谈班级管理过程中的用人之道班主任做的是人的工作,管理的既是一个个的学生,又是整个班集体。
许多单个的学生聚集在一起,就形成一个班级,从此形成错综复杂的关系。
自古以来,学生和老师永远属于两个阵营,高明的教师会在与学生的“交战”之中,采取各种办法,尽量缩短这两个阵营的距离,求同存异,不高明的老师则会使这两个阵营完全对立,极端者甚至势同水火,互不相容。
因此,本人觉得,管理班级,要讲究方式方法,只可智取,不能硬攻。
班级管理用人之道作为班级的管理者——班主任,不仅仅是班级的管理者,更重要的是学生主体性发展,全面成长的引路人和促进者。
这就要求班主任不但要了解学生的一般性、共性、更要了解每个人的具体性、个性。
马克思说过,个人是“一个特殊的个体,并且正是他的特殊性使他成为一个个体,成为一个现实的单个的社会存在物。
”对于人们个性特点了解的越透彻,就越可能做到合理使用人和有效地激励人,班级管理中如何发挥学生的才能和积极性,这就关系到如何用人“所长”和善用、巧用其“短”的问题。
一、增加机会,壮大队伍。
固有的管理思想是在班级里选拔所谓品学兼优的学生组建班委会,由少数人行使权利,管理班级。
但是,即使是学生民主选举的班级干部,也会有“寡不敌众”的可能。
如果扩大班级干部队伍,调动每个学生参与班级管理的积极性,不但出谋划策的人多了,互相监督的自觉性强了,发挥个人才能的机会有了。
班委会成员:班长、学习委员、生活委员、劳动委员、体育委员、文艺委员、宣传委员各一人,每学年民主改选一次,班级管理工作与个人评比直接挂钩,称职与渎职都会在评比台上得到显示,从而树立个人威信,监督干部成长;下设各小组组长、各学科课代表。
各级干部不兼职,各小组组长轮流制。
每星期评选一次明星小组和明星组长,调动所有学生主动学习,参与活动的热情,做到人人都有当干部的机会,人人都有参与管理的权利,人人都有力争上游的信心。
二、善于发掘人才,知人善任当前,学校正在大力开展教育创新,全面推进素质教育,对于人才观的认识有了新的发展。
用人之道-----心得体会

用人之道心得体会用人之短,天下无可用之人;用人之长,天下无可弃之人”。
在用人方面,我们务必做到“人尽其才,才有所用。
”这是我认真学习完6 个兄弟行社经验交流材料后给我的第一感受也是最直接的感受,如何识别人才,吸收人才,使用人才,激励人才及保留人才是企业管理中,摆在每一个企业主管面前的棘手难题。
我个人认为人才分为两个尺度,即是否尊重遵守企业文化,是否工作热情高、责任感强和工作能力高低。
根据这两个尺度将人才分为四类,双高的自然留用;双低的自然淘汰;对尊重遵守公司文化,工作热情高,责任感强但工作能力偏低,通行的做法是给他们指出公司对他们的期望和要求,帮助他们提高能力,给以使用;对不尊重不遵守企业文化,工作热情低,工作责任感差但工作能力高的员工,通行的做法是给他们以激励的鞭策,加强沟通。
比如像上杭联社提出的干部能上能下、员工能进能出、薪酬能高能低”的用人导向机制。
实在不行,只能忍痛割爱。
企业主管在选才用人时,本人觉得“职能相宜,团体相符”这个原则非常重要也非常难掌握。
因为人的才能有大小,人的性情有不同。
这就要量体裁衣,量才任职,并做到职能相宜,团体相符。
否则,大材小用就会浪费人才;而小材大用,则会造成工作和事业上的损失。
同时也要做到团体相符,团体相容,形成向心力、凝聚力,增进团结,上下一心,和衷共济。
只有这样才能做到人尽其才,才能提高工作效能。
只有一流的人才才会造就一流的公司。
吸收人才对企业的高速、稳定、长期发展至关重要。
如果不能吸收一流的人才,哪么这个企业就不可能成为一流的公司。
如果企业缺少吸收人才的机制,企业慢慢会变成一潭死水。
确保一流人才的不断加入,是企业跳跃式高速增长的基础。
业务拓展部邱宏照2014 年9 月14 日。
报告用人之道学生实训报告

项目目的:提高 学生实践能力, 培养团队协作精 神
项目内容:包括 但不限于软件开 发、市场营销、 人力资源管理等
项目时间:通常 为1-2个月,具 体时间根据学校 安排而定
实训目标
提高学生的实践能力
培养学生的团队协作能力
增强学生的沟通能力
提高学生的创新能力
实训内容
实训项目名称:学生实训报告
实训地点:学校实训基地
问题。
展望:对未来 工作的展望, 如希望继续提 高专业技能、 加强团队协作
等。
建议:对学校、 企业等提出建 议,如加强实 训指导、提供 更多实践机会
等。
YOUR LOGO
THANK YOU
汇报人: 汇报时间:20X-XX-XX
反思:对实训过 程中存在的问题 和不足进行反思
改进措施:针对 存在的问题和不 足,提出改进措 施
总结:对实训成 果和反思进行总 结,提出未来改 进的方向和目标
总结与展望
实训成果:在 实训过程中, 我们取得了哪 些成果,如提 高了专业技能、 增强了团队协
作能力等。
反思:在实训 过程中,我们 遇到了哪些问 题,如沟通不 畅、时间管理 不当等,以及 如何解决这些
制定选拔标准:根据岗位需求,制定具体的 选拔标准,包括学历、工作经验、技能水平 等。
添加标题
面试评估:通过面试,评估应聘者的能力、 素质和价值观,确保其符合公司的用人标准。
添加标题
入职培训:对新录用的员工进行入职培训, 帮助他们尽快适应公司的文化和工作环境。
人才培养的实践
选拔人才:通过面试、笔试等 方式选拔优秀人才
实训目的:提高学生的实践能力和综 合素质
实训时间:2023年4月1日至2023年5 月31日
用人之道

用人之道案例一:台塑集团的用人法宝在世界化工行业,一提到台湾王永庆几乎无人不晓。
他把台湾塑胶集团推进到世界化工工业的前50名。
台塑集团取得如此辉煌的成就,是与王永庆善于用人分不开的。
他从多年的经营管理实践中,创造了一套科学用人之道,其中最为精辟的是“压力管理”和“奖励管理”两大法宝。
王永庆始终坚信“一勤天下无难事”,他一贯认为承受适度的压力,甚至主动迎接挑战,更能充分表现一个人的生命力。
王永庆的生活阅历,使他对这一问题的感受比一般人更为深刻。
他在总结台塑企业的发展过程时说:“如果台湾不是地域狭窄、资源缺乏,台塑企业是否这样辛苦地致力于谋求合理化经营以求得生存及发展,我们是否能做到今天的PVC塑胶粉粒及其他二次加工均达世界第一,不能不说是一个疑问。
台塑企业能发展至年营业额逾千亿元的规模,可以说就是在这种压力逼迫下,一步一步艰苦走出来的。
”他又说:“研究经济发展的人都知道,为什么工业革命和经济先进国家会发源于温带国家,主要是由于这些国家气候条件较差,生活条件较难,不得不求取一条生路,这就是压力条件之一。
日本工业发展得很好,也是在地瘠民困之下产生的,这也是压力所促成的;今日台湾工业的发展,也可说是在‘退此一步即无死所’的压力条件下产生的。
”事实的确如此。
台塑企业如果在当初不存在产品滞销,在台湾没有市场的问题的话,王永庆就不会想出扩大生产,开辟国际市场的高招;没有台湾塑胶粉粒资源贫乏的严酷事实,他就不会有在美国购下那14家PVC塑胶粉粒工厂之举。
当然,台塑公司也不会有今天的规模。
王永庆深刻地研究了这一问题,把它用于企业管理中,创立了“压力管理”的方法。
压力管理,顾名思义,就是在人为压力逼迫下的管理。
具体地说,就是人为地造成企业整体有压迫感和让台塑的所有从业人员有压迫感。
首先是企业发展的压力。
随着时间的推移,台塑企业的规模是越来越大,生产PVC塑胶粉粒的原料来源将是一个越来越严峻的问题。
尽管台塑在美国有14家大工厂,但美国的尖端科技是领先世界各国的。
用人之道学生实训报告

一、引言随着我国经济的快速发展,企业对人才的需求日益增加,如何选拔、培养和使用人才成为企业关注的焦点。
为了提高学生的综合素质,培养具备用人之道能力的人才,我校特开展了用人之道学生实训活动。
本文将结合实训过程,对用人之道进行总结和反思。
二、实训目的与内容1. 实训目的本次实训旨在让学生了解企业用人的基本原则和方法,提高学生的职业素养和团队协作能力,培养具备用人之道能力的人才。
2. 实训内容(1)企业用人的基本原则和策略(2)招聘与选拔人才的方法(3)员工培训与激励措施(4)团队建设与沟通技巧(5)员工绩效评估与激励三、实训过程1. 实训前期准备实训前,学校组织了相关培训,使学生对用人之道有了初步的认识。
同时,学校与企业合作,为学生提供了实习机会。
2. 实训过程(1)企业用人的基本原则和策略在实训过程中,我们学习了企业用人的基本原则,如公平、公正、公开等。
同时,了解了企业用人的策略,如招聘渠道、招聘流程、选拔标准等。
(2)招聘与选拔人才的方法实训中,我们学习了招聘与选拔人才的方法,包括简历筛选、面试技巧、背景调查等。
通过实际操作,我们掌握了招聘与选拔人才的全过程。
(3)员工培训与激励措施在实训过程中,我们了解了员工培训与激励的重要性,学习了培训计划、培训方法、激励措施等。
通过案例分析,我们掌握了如何制定有效的培训计划。
(4)团队建设与沟通技巧实训中,我们学习了团队建设与沟通技巧,包括团队角色、团队文化、沟通方式等。
通过团队活动,我们提高了团队协作能力。
(5)员工绩效评估与激励实训过程中,我们学习了员工绩效评估与激励的方法,包括评估指标、评估流程、激励措施等。
通过实际操作,我们掌握了绩效评估与激励的技巧。
四、实训总结与反思1. 总结通过本次实训,我们了解了企业用人的基本原则和方法,掌握了招聘、选拔、培训、激励等方面的知识。
同时,提高了团队协作能力和沟通技巧,为今后步入职场打下了基础。
2. 反思(1)加强理论知识学习:在实训过程中,我们发现理论知识的重要性。
报告用人之道学生实训报告

报告用人之道学生实训报告1. 简介本报告旨在总结和分析在“用人之道学生实训”项目中的经验和教训,以期提供宝贵的参考和建议。
该项目旨在帮助学生提升就业竞争力,培养实用技能和职业素养。
2. 项目背景在当今竞争激烈的就业市场中,大学生需要具备在实践中运用所学知识和技能的能力。
为了更好地满足学生的实践需求,本项目着眼于提供有针对性的学生实训课程,以增强他们的专业能力和就业竞争力。
3. 项目目标本项目的目标是通过提供实践机会,让学生学习和应用相关专业知识和技能。
具体目标如下:•帮助学生了解并适应真实工作环境;•培养学生的团队合作能力和沟通技巧;•培养学生的问题解决能力和创新思维;•帮助学生提升职场软技能和职业素养。
4. 项目内容本项目的主要内容包括以下方面:4.1 实践项目选择与安排我们为学生提供了一系列的实践项目选择,以满足不同学生的兴趣和需要。
在选择项目之后,我们为学生安排了适当的实训期限和项目导师,以确保学生在实践中获得指导和支持。
4.2 团队合作与交流在实践项目中,学生被分为不同的团队,每个团队由多名成员组成。
他们需要合作完成特定任务,并通过团队会议和讨论进行交流。
这促进了学生之间的合作精神和团队协作能力的培养。
4.3 问题解决与创新在实践项目中,我们注重培养学生的问题解决能力和创新思维。
学生需要面对各种实际问题,并提出解决方案。
这有助于培养学生的分析和解决问题的能力,同时也鼓励他们有创新的思维方式。
4.4 职场软技能与职业素养除了专业知识和技能的培养,我们还注重培养学生的职场软技能和职业素养。
我们组织了各种培训和讲座,涵盖就业准备、沟通技巧、时间管理等多个方面,以帮助学生更好地适应职业环境。
5. 实训效果评估本项目的效果评估主要通过以下几种方式进行:5.1 实训项目成果评估每个实训项目都有相应的评估标准和指标,我们根据这些指标对学生的实践成果进行评估。
这有助于了解学生在实践中的表现和能力发展情况。
用人之道

从故事中读管理一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。
所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。
第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米。
没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,长颈鹿问:“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”“很难说。
”袋鼠说:“如果他们再继续忘记关笼子门的话!”这是一个寓言故事,故事中折射出这样一个与管理有关的道理:事有“本末”,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,得到的结果也就不同。
事有“轻重”、“缓急”,管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,认清事情的轻重缓急,然后从重要的方面入手,有序的开展工作。
四、扁鹊的医术魏文王问名医扁鹊说:"你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?"扁鹊答:"长兄最好,中兄次之,我最差。
"文王再问:"那么为什么你最出名呢?"扁鹊答:"长兄治病,是治病于病情发作之前。
由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。
一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。
而我是治病于病情严重之时。
一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。
"管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。
而往往是即使请来了名气很大的"空降兵",结果于事无补。
五、曲突徒薪有位客人到某人家里做客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。
客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有作任何表示。
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用人之道实验报告篇一:用人之道实验报告科学技术学院实验报告学生姓名:魏阳学号:704021XX专业班级:工商管理121班实验地点:实验楼109 实验时间: XX年6月15日—6月19日一、实验目的1.通过熟悉《用人之道》软件,更好的掌握和理解企业人力资源管理的基本原理和一些招聘方法,在限定的经营环境对一家初创公司进行人力规划、实施和控制,从而取得经营效益。
2.通过《用人之道》课程实训,认识和正确处理团队之间的沟通与协作,学习怎样选好人、用好人,同时能够让员工更好的施展自己的才华和能力,为企业创造财富二、实验内容通过《用人之道》这一软件平台进行模拟操作,从而让我们亲身感受企业经营的实况,加强对人力资源管理应用的了解。
三、实验心得通过一星期的实训,在老师的进度安排与指导下,我们组成了8个小组,每个小组若干名学生组成模拟企业,去完成经营目标,参与企业运营管理,完成各项经营决策,掌握在企业运营中会遇到的各种问题,并对出现的问题和运营结果进行有效分析与评估,从而对人力资源管理的知识技能有更深切的体会与感受,并达到提升综合管理技能与分析解决问题的能力在第一次我们由于对产品研发、销售和客服部之间关系认识不清,导致经营不善,总结了错误之后在第二次综合排名分数为第二。
当然在这次实训中,我们也学会了团队的重要性。
工作往往不是一个人的事,是需要成员之间相互沟通与交流,发挥每个人的特长。
当然其中出现过争议,但我们以团队利益为最重,最终取得了良好的成绩。
在全面模拟真实企业的商业运营环境下,我们在虚拟商业社会中完成企业人力资源管理的各项决策。
感受到运营一个公司的不易,这需要对于企业经济能力、人员激励、发展环境等多方面进行考察和研究,对于以后工作具有很大的帮助。
当然这次实验不仅丰富了我们在人力资源管理方面的知识,提升了我们的综合素质和能力,更重要的是,通过组员相互间的交流、合作,我们了解到团队协作的高效性和必要性,加强了我们的团队合作能力、管理沟通能力、独立决策能力等,有利于满足今后工作的需求,更好地立足于社会篇二:人力资源管理用人之道软件实验报告一、用人之道介绍:(1)《用人之道-人力资源电子对抗系统》是国内领先的全面训练企业人力资源管理实战技能的平台。
产品在引进国际上成熟的人力资源实战训练模型的基础上,针对国内高校应用现状及市场环境,吸收卓越企业在人力资源管理方面的最新成果与经验,进行了针对性的开发与完善,是目前国内唯一的全程模拟实战的人力资源管理技能训练与提升系统。
《用人之道》是一种全新的实验实训课程,产品运用计算机软件与网络技术,结合严密和精心设计的商业模拟管理模型及企业决策博弈理论,融合现代企业人力资源管理思想,全面模拟真实企业的商业运营环境,学生在虚拟商业社会中完成企业人力资源管理的各项决策。
电子对抗实践课程通过计算机模拟真实企业竞争商业环境,融合了人力资源管理的选、育、用、留等知识内容,同时涵盖了企业组织设计、战略规划、市场营销、财务管理、团队合作、沟通、执行力等多职能领域的管理知识与综合技能。
课程将这些知识和教学内容设计在学生亲自参与的实践运营过程中,使学生对所学的人力资源和经管理论知识加深实践理解,提升学生实际运用知识的能力。
(2)《用人之道》的主要功能:《用人之道》强调的是学生对人力资源管理核心能力的训练与提升,真正帮助学生提升实际分析问题与解决问题的能力,提升学生的综合素质,最终提升学生的就业择业能力与快速适合企业环境的能力。
《用人之道》采用的是国际上最为流行的商业模拟教学技术来实现的培训课程和实践工具。
与传统授课式或案例式学习方法比较,本课程有效解决了传统培训枯燥的说教模式和空洞的讨论内容,学生在教师的指导下,由若干名学生组成模拟企业,为完成经营目标,借助现代人力资源管理知识,亲自参与企业运营管理,独立完成各项经营决策,掌握在真实企业运营中会遇到的各种决策情况,并对出现的问题和运营结果进行有效分析与评估,从而对人力资源管理的知识技能有更深切的体会与感受,并达到提升综合管理技能与分析解决问题的能力。
对于企业来说,人力资源管理的根本目的是为了企业绩效的提升,并最终体现在企业利润的持续增长上。
如何提升企业经营绩效,实现企业战略目标,是人力资源管理工作的意义与最终目标。
(3)《用人之道》特色优势:《用人之道》能力训练课程不仅是对课程知识的学习与巩固,更是强调人力资源实战技能的训练与提升,关注人力资源管理工作对企业绩效提升的价值,是目前国内领先的人力资源管理模拟实战教学训练系统。
1、科学扎实的理论基础,逼真模拟的企业运营2、授课与实战紧密结合,强化综合能力的训练3、学生主动参与度更高,学习训练的效果更好4、教师容易授课,学生方便使用5、应用更灵活,技术更先进。
二、《用人之道》实验过程实验室进行的操作步骤(1)分组、组建虚拟企业。
全部学生分成若干小组,组建虚拟企业,分组模拟实战。
我们这组一共有五人,构建虚拟企业名称为“AB(本文来自:小草范文网:用人之道实验报告)C”。
由赵艳担当总经理,郭祥担任销售经理,姜帆担任客服。
企业为总经理集权化的企业性质。
各小组的所有经营决策全部在学生端程序完成。
学生端程序为学生提供了录入决策、查询资料、分析绩效等功能。
(2)制定企业发展战略和人力资源招聘计划我们根据教师的进度安排,通过对本企业实时数据及竞争对手数据的分析,制订企业运营中的各项人力资源管理决策,与其他小组展开竞争,并努力使企业绩效达到最佳。
这些决策任务包括企业人力资源管理的主要工作及企业其他经营决策,如:企业用人计划、招聘渠道选择、绩效工资设计、预计营业收入表。
首先,我们针对企业发展对公司工作人员设置了不同数量的招聘需求,并为了提升优质人才的录取度,而提升了薪酬。
尤其注重技术开发人员和客户服务人员的各方面待遇。
然后,我们设计了工资提成和营业预期金额的设置,使员工能受到良好的激励制度,同时对于招聘中的花费进行初步估计,是营业预期金额既不低于公司成本,同时也不太高于公司运营能力所产生的盈利收入。
最后,在报纸、网络、专业招聘会等各途径,按不同的重视程度,进行招聘信息的公布,吸引招聘者的注意。
(3)选取应聘者在收到的简历中,对胜任度进行人员筛选,同时根据应聘者的预期薪酬选择接近的工资档位,不过低,也不过高。
同时发出比计划招聘人数多2-3个的复试简历,防止复试者低于计划招生数,同时保障最终录用人员的质量。
(4)录取应聘者在接受复试的人员中,根据应聘者的能力和薪酬,以及满意度,综合录取应聘者,即以适合的薪酬获得能力强的员工。
实验到此告一段落。
三、实验后的感受和建议通过《用人之道》,在全面模拟真实企业的商业运营环境下,我们在虚拟商业社会中完成企业人力资源管理的各项决策。
感受到运营一个公司的不易,这需要对于企业经济能力、人员激励、发展环境等多方面进行考察和研究,对于以后工作具有很大的帮助。
对于《用人之道》不足之处的建议:1、各团队决策进度不同,而发布任务需要全部团队完成任务,这导致时间上的耗费,同时不能凸显出各团队的能力。
2、公司决策模式的单一化,《在用人之道》中,企业绝大部分决策由总经理完成,而其他组员协助,权利过于集中化,不能让其他组员发挥自主能力。
而现实生活中,企业模式呈现多元化。
同时,在实验过程中,由于任务分配不均匀,决策过程进度缓慢。
篇三:人力资源电子对抗实验报告人力资源电子对抗实验报告黄悠然 XX05004067 人力11-1本学期我们修习了连续9周的人力资源电子对抗的实验课程,该课程是通过《用人之道-人力资源电子对抗系统》这一系统平台进行模拟操作,从而让我们亲身感受企业经营的实况,加强我们学生对人力资源管理应用的了解。
运用该系统,我们需要完成8个月的企业模拟运营。
第一堂课上,我们在系统中创建班级并分组后,便开始为筹建各自的公司进行激烈的讨论。
我们组为公司取名为星星酒业,取自“星星之火可以燎原”之意,希望我们公司在未来可以燎原之势占据市场份额,尽管后来事实不尽如人意。
公司logo设定为一株麦穗,寓意为我们经营的酒业所取用的原料是纯天然的,属于真正的绿色食品,且生产出来的酒品原汁原味、无任何添加剂。
另外,我们安排了各自的职位,其中我担任客服经理,负责客户服务部的相关决策。
第二堂课开始,我们正式进入了模拟企业的运营。
首先制定期初任务,确定客服部的本期用人需求。
刚开始,由于不太了解和熟悉规则,也未进入状态,所以我为客服部制定的招聘人数都不多。
之后才发现,客服部人员的不足会使产品实施交付的完成度受阻。
为了适应市场开拓后的人员需求,我每个月都在增加客服部的人员,实施完成率却依然达不到每个市场、每种产品都是100%。
为此,我不禁感叹,客服部真是个吸人的无底洞,企业薪资大部分都被客服部占有了。
之后挑选候选简历,这虽是人力资源部的任务,但我们也一起参与了。
这是最复杂繁琐的一项任务,几十份不同的简历,显示着每个人不同的期望职位所对应的岗位胜任力和期望薪资。
在挑选人员时,不仅要确保岗位胜任力不能太低,而且要考虑本公司所能给出的薪资水平不高不低,另外还要保证所选简历数量大于各职位的需求量,以便复试录用时的多向选择。
3个部门的简历全部挑选完毕之后,通常已经眼花缭乱、头昏脑涨。
最激动人心的时刻要数组织复试录用的时候,这个过程考验的是手的灵活度,几乎没有时间挑选,只能一味地抢人,不管优劣,抢到人员才是真理。
然后进行员工关系维护,我一般只在个别沟通和部门聚餐中选择。
市场报价竞标完成后,我会根据本公司收到的订单数量及所在市场来决定客服部员工的去向,并且选择相应的指导老师,以老带新,加强服务质量,有利于提高产品实施交付的完成率。
经过本次模拟经营企业,我们知道了一个企业运营的基本步骤,了解了人力资源管理在一个企业中所涉及到的主要部门,充分地体会到了人力资源在企业运营过程中占据的决定性作用,明白了人力资源管理不仅用于人员录用之前,还用于人员录用之后,包括薪资的调整、技能的培训、关系的维护等等,要在保证成本的前提下,提升员工的满意度,保证人员的稳定性和员工的积极性,进而确保公司的利润最大化。
经营期间,由于本公司的月收益和薪资太低,不但收不到外来人员的简历,更使客服部胜任力最高的两名员工流失到其他公司,造成了本公司的巨大损失。
由此可见,实现人力资源管理,必须时刻关注员工的满意度,以免丧失人心、痛失人才,导致公司利益的严重受损。
在第5个月时,我们才发现向银行短期借款是在财务部无现金的情况下最明智的选择。
在开始借款时,我们才发现系统早已自动实现了3次紧急借款,利率远高于短期借款,这使我们明白了以前每个月为何没有借过款却依然存在高额借款利息的原因。
在不断的摸索尝试中,我们跌跌撞撞地完成了一次又一次的经营任务,从不断亏本到逐渐盈利,从市场零占有率逐步上升,最终的市场占有率虽不高但也进步不小,大家都颇为欣慰,我们的努力总算得到了回报。