内训师培养项目规划幻灯片
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内训师培训课程ppt课件
内训师的职业挑战和机遇
挑战：课程开发、教学技巧、业务知识、沟通协调等 机遇：提升职业竞争力、获得更多晋升机会、拓展人脉等
成为内训师的条件：良好的口才和表达能力、扎实的业务知识、丰富的工作经验等
如何应对挑战：不断学习提升自己、积极参与培训、与同行交流等
数字化和在线培训的发展
内训师的未来发展趋势
内训师的职业发展路径更加多元化
演示技巧：能够使用演示设备、软件和工具来辅助教学
互动能力：能够与学员进行有效的互动和沟通，解答学员的问题，评估 学员的学习成果
课程设计能力：能够设计符合学员需求的课程内容和活动，并制定相应 的教学计划和教学方案
适应能力：能够适应不同的教学环境和学员需求，并灵活调整教学策略 和方法
课程设计原则
教学方法和策略
制定教学计划和方案 运用多媒体教学工具 实施互动式教学 评估教学效果和反馈
授课技巧和工具
授课中注重学员反馈，及时 调整教学内容和方法
使用案例、实例等辅助材料， 帮助学员更好地理解知识点
制定教学计划和教学方案
运用多种教学工具，如PPT、 视频、音频等，提高教学效果。
提问和回答问题，鼓励学员积极参 与
分享和交流经验
扩大知识面，拓宽视野
了解不同领域，提升自我价 值
互相学习，共同成长
建立信任，增强沟通合作能 力
持续改进和创新
不断更新培训 内容，适应企 业发展和员工
需求
学习新的培训 方法和技巧， 提高培训质量
和效果
关注行业动态 和趋势，为课 程注入新的元
素和活力
创新思维和理 念，引领企业 文化的传承和
评估标准：课程满 意度、知识掌握程 度、技能提升等
评估结果：根据 数据分析得出， 可提供改进建议
内训师培养体系ppt课件
强调课程内容的实用性和可操作性， 让受训者能够将所学应用于实际工作 中。
04
创新性原则
鼓励内训师在课程设计中融入创新元 素，提高课程的吸引力和趣味性。
教材编写技巧与规范
01
02
03
04
教材编写技巧
运用故事、案例、图表等多种 形式呈现内容，增强可读性和
易理解性。
规范用语
使用简洁明了的语言，避免专 业术语和晦涩难懂的词汇。
评估方法
采用多种评估方法，包括学员评价、同行评价、专家评价等，确保评估结果客 观公正。
评估指标
主要包括教学内容、教学方法、教学效果、教学态度等方面，具体指标可根据 实际情况制定。
选拔与评估实践案例
案例一
某公司内训师选拔中，除了考虑专业技能和教学经验外，还 注重选拔具有创新思维和团队协作能力的候选人，最终选拔 出了一批高素质的内训师。
结合内训师的个人需求和职业发展目标，设计包括薪酬、晋升、培训、荣誉等多方面的激励措施，激 发内训师的积极性和创造力。
实施效果评估
通过定期调查和反馈，评估激励机制的实际效果，及时调整和优化激励措施，确保激励机制的持续有 效性和适应性。
案例分析：成功内训师团队管理经验分享
案例一
某知名企业通过选拔优秀内训师、制定 明确的团队目标和分工、建立有效的沟 通协作机制等措施，成功打造了一支高 效能的内训师团队，为企业的发展提供 了有力支持。
内训师培养体系ppt课 件
汇报人： 2023-12-31
目录
• 内训师角色与职责 • 内训师选拔与评估 • 内训师培养策略与方法 • 课程设计与开发能力培养 • 培训技巧提升与教学方法探讨 • 内训师团队建设与激励机制设计 • 总结回顾与展望未来发展趋势
04
创新性原则
鼓励内训师在课程设计中融入创新元 素，提高课程的吸引力和趣味性。
教材编写技巧与规范
01
02
03
04
教材编写技巧
运用故事、案例、图表等多种 形式呈现内容，增强可读性和
易理解性。
规范用语
使用简洁明了的语言，避免专 业术语和晦涩难懂的词汇。
评估方法
采用多种评估方法，包括学员评价、同行评价、专家评价等，确保评估结果客 观公正。
评估指标
主要包括教学内容、教学方法、教学效果、教学态度等方面，具体指标可根据 实际情况制定。
选拔与评估实践案例
案例一
某公司内训师选拔中，除了考虑专业技能和教学经验外，还 注重选拔具有创新思维和团队协作能力的候选人，最终选拔 出了一批高素质的内训师。
结合内训师的个人需求和职业发展目标，设计包括薪酬、晋升、培训、荣誉等多方面的激励措施，激 发内训师的积极性和创造力。
实施效果评估
通过定期调查和反馈，评估激励机制的实际效果，及时调整和优化激励措施，确保激励机制的持续有 效性和适应性。
案例分析：成功内训师团队管理经验分享
案例一
某知名企业通过选拔优秀内训师、制定 明确的团队目标和分工、建立有效的沟 通协作机制等措施，成功打造了一支高 效能的内训师团队，为企业的发展提供 了有力支持。
内训师培养体系ppt课 件
汇报人： 2023-12-31
目录
• 内训师角色与职责 • 内训师选拔与评估 • 内训师培养策略与方法 • 课程设计与开发能力培养 • 培训技巧提升与教学方法探讨 • 内训师团队建设与激励机制设计 • 总结回顾与展望未来发展趋势
内训师培训PPT课件
训师还能够为企业赢得良好的声誉和口碑，提升企业的市场竞争力。
内训师的职责
要点一
总结词
内训师的主要职责是制定培训计划、准备培训教材、组织 培训活动、评估培训效果和反馈。
要点二
详细描述
内训师需要根据企业发展战略和员工发展需求，制定相应 的培训计划和课程，并准备相应的培训教材和资料。他们 需要组织各种形式的培训活动，包括讲座、研讨会、工作 坊等，并确保培训活动的顺利进行。此外，内训师还需要 对培训效果进行评估和反馈，及时调整和完善培训计划和 课程，以满足企业和员工的发展需求。
02 反馈机制
建立有效的反馈机制，及时向学员提供学习建议 和改进意见，帮助学员提高学习效果。
03 持续改进
根据评估结果和反馈意见，不断优化课程内容和 教学方法，提高培训质量。
04
课程开发与实施
课程需求分析
01
02
03
目标受众
分析培训受众的背景、需 求和期望，以便确定课程 内容、风格和教学方法。
培训目标
课件制作
利用PPT等工具，将 规划好的内容和素材 整合成完整的课件。
内部审核
在课程开发完成后， 进行内部审核，确保 课件内容准确、完整
、美观。
课程实施与管理
培训环境
选择合适的培训场所，确 保教学设施完备、环境舒 适。
学员管理
制定学员签到、分组、考 核等管理措施，确保学员 参与度与学习效果。
课程调整
根据学员反馈和实际情况 ，对课程内容和进度进行 调整，以提高培训效果。
培训效果评估
通过问卷调查、考试等方 式对培训效果进行评估， 为后续改进提供依据。
05
内训师素质与能力提升
内训师必备素质
专业知识
内训师的职责
要点一
总结词
内训师的主要职责是制定培训计划、准备培训教材、组织 培训活动、评估培训效果和反馈。
要点二
详细描述
内训师需要根据企业发展战略和员工发展需求，制定相应 的培训计划和课程，并准备相应的培训教材和资料。他们 需要组织各种形式的培训活动，包括讲座、研讨会、工作 坊等，并确保培训活动的顺利进行。此外，内训师还需要 对培训效果进行评估和反馈，及时调整和完善培训计划和 课程，以满足企业和员工的发展需求。
02 反馈机制
建立有效的反馈机制，及时向学员提供学习建议 和改进意见，帮助学员提高学习效果。
03 持续改进
根据评估结果和反馈意见，不断优化课程内容和 教学方法，提高培训质量。
04
课程开发与实施
课程需求分析
01
02
03
目标受众
分析培训受众的背景、需 求和期望，以便确定课程 内容、风格和教学方法。
培训目标
课件制作
利用PPT等工具，将 规划好的内容和素材 整合成完整的课件。
内部审核
在课程开发完成后， 进行内部审核，确保 课件内容准确、完整
、美观。
课程实施与管理
培训环境
选择合适的培训场所，确 保教学设施完备、环境舒 适。
学员管理
制定学员签到、分组、考 核等管理措施，确保学员 参与度与学习效果。
课程调整
根据学员反馈和实际情况 ，对课程内容和进度进行 调整，以提高培训效果。
培训效果评估
通过问卷调查、考试等方 式对培训效果进行评估， 为后续改进提供依据。
05
内训师素质与能力提升
内训师必备素质
专业知识
内训师培养项目规划 ppt课件
内训师发展项目的课题选择,需要 满足现在员工绩效差距的需求
P
O
C
内训师发展项目的课题选择, 需要满足组织发展的需求。
内训师发展项目的课题选择,需 要满足员工职业发展的需求
ppt课件
5
界定业务目标的关键举措和输出
课程库 讲师资源
ppt课件
关键举措：
通过高管访谈，沟通高管对于项目的需求，从而 更好的管理项目评价人员的期望值。
企业内部兼职讲师培养方案
绩效提升导向型内训师体系建立
吸引内容专家 建立评委会
课程认证 讲师管理和运营
业务收益界定 规划课程库
开发技能提升 讲授技能提升
2
1
第一部分：界定业务目标
3
业务收益界定模型——结果计划之轮
三胞管理学院内训师项目实施之前，需要通过高管访谈梳理管理层对于项目的期望和 要求，同时通过提高管理层介入从而提升学员的投入和参与度。
行评价并给予改进建议
方式二 资料评审
15
课程评审的角色与任务分工
课程评审的标准分为80分和90分两档。80分为良好，即符合各项目评估准则的基本要 求；90分为优秀，不仅符合基本要求，而其能够作为标准和模板推广。 由于评审委员会内各成员各自职能不同，所以，在课程评审中担任不同的角色，负责 不同的评审任务。
有丰富授课经验的人员 或有课程开发学习经验的人员
课程 开发 专家
内容 专家
课程开发 小组
在课题方面有成功经验的人员 了解课题最佳实践或标准的人员
ppt课件
人力资源专业人员 或充裕时间且有组织能力的人员
项目 组长
讲师
和课题内容相关的业务人员 内部讲师
8
内训师的选拔标准——黄金三角
P
O
C
内训师发展项目的课题选择, 需要满足组织发展的需求。
内训师发展项目的课题选择,需 要满足员工职业发展的需求
ppt课件
5
界定业务目标的关键举措和输出
课程库 讲师资源
ppt课件
关键举措：
通过高管访谈，沟通高管对于项目的需求，从而 更好的管理项目评价人员的期望值。
企业内部兼职讲师培养方案
绩效提升导向型内训师体系建立
吸引内容专家 建立评委会
课程认证 讲师管理和运营
业务收益界定 规划课程库
开发技能提升 讲授技能提升
2
1
第一部分：界定业务目标
3
业务收益界定模型——结果计划之轮
三胞管理学院内训师项目实施之前，需要通过高管访谈梳理管理层对于项目的期望和 要求，同时通过提高管理层介入从而提升学员的投入和参与度。
行评价并给予改进建议
方式二 资料评审
15
课程评审的角色与任务分工
课程评审的标准分为80分和90分两档。80分为良好，即符合各项目评估准则的基本要 求；90分为优秀，不仅符合基本要求，而其能够作为标准和模板推广。 由于评审委员会内各成员各自职能不同，所以，在课程评审中担任不同的角色，负责 不同的评审任务。
有丰富授课经验的人员 或有课程开发学习经验的人员
课程 开发 专家
内容 专家
课程开发 小组
在课题方面有成功经验的人员 了解课题最佳实践或标准的人员
ppt课件
人力资源专业人员 或充裕时间且有组织能力的人员
项目 组长
讲师
和课题内容相关的业务人员 内部讲师
8
内训师的选拔标准——黄金三角
内训师培训课程-PPT
向受训者介绍本次课程之目标和内容
分享你的期望
让受训者明白你 期望课程能怎样帮助 他们改善自我表现。
有效的开场白
（顾客心理学原理）
➢你是谁？ ➢我为什么听你讲？ ➢你到底要讲什么？ ➢你现在要讲的事情对我有什么好处？ ➢你讲的事情是否是真的？ ➢为什么需要购买你的产品？为什么现在需要听你的 话，照你的话去做，才会成功？
内训师培训课程
专家名言
培训一名培训师就象培养一名高水平的 厨师那样，最重要的事情就是要让他/她知 道为什么要这么做和如何去做。只有这样一 来，往后他/她才会自发地、很容易地去评 价培训的结果，以及其在培训过程中的表现 如何，从而能够更快、更富有创造性地去改 善和提高自己的培训技能。
赫尔曼.威尔斯 --德国心理学博士
内部讲师的授课技巧
开课前认真研究你的听众
想要使讲课失败，一个绝对灵 光的招数是：
闭门造车
内部讲师的授课技巧
创建良好的课程气氛
良好的课堂气氛对提高培 训效果极为重要，台上的讲师 要努力去营造。
内部讲师的授课技巧
课堂气氛的营造方法
激励 幽默 竞争 交流 提问
将冰山劈开带出轻松气氛
如 何 设 计 你 的 开 场 白
使用教具的技巧
挂图的用法
➢ 在每张挂图写上小标题 ➢ 书写清楚，足以让坐在后排的人看到 ➢ 运用学员自己的简要用语 ➢ 不要边说边写，说话前先转过身面对大家 ➢ 挂图张贴在每个人都看得到的地方 ➢ 把重要的挂图贴在墙上
使用教具的技巧
注意事项
❖尽可能多用图画、符号、表格 ❖利用色彩标出联系和重点 ❖不要多用红色—有的人从远处看红色的东西有困难 ❖不要担心书写，可以问大家如何写 ❖如果有可能的话，可以并列挂图，让班上学员帮一把
内训师培训PPT课件-2024鲜版
CHAPTER 03
培训课程设计与开发
2024/3/27
12
需求分析与课程目标设定
确定培训对象及需求
分析目标学员的岗位、技能水平、知 识背景等，明确培训需求。
制定课程大纲
围绕课程目标，制定详细的课程大纲， 明确每个部分的内容和重点。
设定课程目标
根据培训需求，设定明确的课程目标， 包括知识、技能和态度等方面。
了。
14
教学方法选择及实施策略
选择合适的教学方法
根据教学内容和学员特点，选择适合的教学方法，如讲授、讨论、 案例分析、角色扮演等。
制定实施策略
针对所选的教学方法，制定具体的实施策略，包括教学步骤、时 间安排、学员参与方式等。
准备教学资源
提前准备好所需的教学资源，如案例资料、道具、多媒体设备等。
2024/3/27
5
课件内容与结构概述
01
02
03
04
课件内容涵盖教学理论、教学 设计、授课技巧、课程开发等
方面
结构清晰，层次分明，重点突
结合实际案例，注重实用性和 可操作性
配备丰富的图表、图片和多媒 体素材，增强视觉效果和吸引
力
2024/3/27
6
CHAPTER 02
内训师基本素质与技能
2024/3/27
7
专业知识储备与更新
案例分析
引入与课程内容相关的案 例，让学员分析讨论，加 深学员对知识点的理解和 应用。
19
互动环节设计及实施建议
游戏化互动
设计有趣的游戏化互动环 节，如知识竞赛、角色扮 演等，激发学员的学习兴 趣和参与度。
2024/3/27
实物展示
通过展示与课程内容相关 的实物或模型，让学员更 加直观地了解知识点。
内训师培训PPT课件
课程评估与反馈
课堂表现评估
观察学员在课堂上的表现 ，了解学员的学习情况。
作业与考试
通过布置作业和考试，检 验学员对知识的掌握程度 。
反馈与建议
及时给予学员反馈，提出 改进建议，帮助学员提高 学习效果。
04
课程开发与实施
课程需求分析
目标设定
明确培训的目标，包括提高内训 师的教学能力、课程设计能力等
02
提升内训师的教学技巧和表达能力，使其能够更好地与学员沟
通和交流。
促进企业内部知识分享和交流
03
通过内训师的榜样作用，激发员工的学习热情和知识分享意愿
，促进企业内部的知识分享和交流。
02
内训师的角色与职责
内训师的定位
01
02
03
企业内部的培训师
内训师是企业内部的培训 师，负责为员工提供专业 的培训和指导。
结果呈现
将评估结果以图表、报告等形式呈现 ，方便对培训效果进行可视化展示和 对比分析。
培训改进与优化
针对性改进
根据评估结果，针对内训师在培训中的不足和问题进行有针对性 的改进，提高培训质量。
优化培训内容
根据学员反馈和实际需求，对培训内容进行优化和调整，使其更符 合学员的学习需求和实际工作情况。
完善培训方式
结构清晰
课程设计应逻辑清晰，便于学 员理解和掌握。
互动性强
增加互动环节，鼓励学员参与 讨论和分享，提高学习效果。
教学方法与技巧
讲解式教学
通过讲解传授知识和信息。
角色扮演
让学员模拟真实场景，提高实际操作能力。
案例分析
使用实际案例分析，帮助学员理解理论知识 。
小组讨论
促进学员之间的交流和合作，激发创新思维 。
内训师培训PPT课件
引力。
03
课程设计与开发
课程设计原则
01
02
03
04
目标导向
确保课程内容与培训目标紧密 相关，满足学员的学习需求。
内容实用
注重课程内容与实际工作相结 合，提高学员的实践能力。
互动性强
采用多种互动形式，激发学员 的学习兴趣和参与度。
课程结构合理
合理安排课程章节和时间，确 保学员能够充分理解和吸收知
评估标准制定
根据课程目标和内容，制定合理的评估标准 。
数据分析
对评估数据进行整理和分析，了解课程的优 势和不足。
评估实施
采用多种评估方法，如问卷调查、小组讨论 等，收集学员对课程的反馈。
改进措施制定
根据评估结果，制定针对性的改进措施，提 高课程质量。
04
授课技巧与风格
授课技巧
课程设计
内训师应具备课程设计能力，根 据培训目标和学员需求，制定合
培训目的
帮助内训师了解企业内部培训的需求 和目标，掌握课程设计、教学方法和 课堂管理等方面的基本知识和技能。
培养内训师具备创新思维和团队协作 能力，提高其综合素质和教学水平， 为企业内部培训的持续发展提供有力 支持。
提高内训师在特定领域或行业的专业 素养和知识水平，使其能够更好地为 学员提供有针对性的培训和指导。
专业知识与技能
内训师应具备与培训内容相关 的专业知识和技能，能够准确
、清晰地传达信息。
教学能力
具备良好的教学能力，包括课 程设计、授课技巧、课堂管理 能力等。
沟通能力
与员工建立良好的沟通关系， 了解他们的需求和问题，能够 用通俗易懂的语言解释复杂的 概念。
创新能力
不断探索新的教学方法和手段 ，保持课程内容的时效性和吸
03
课程设计与开发
课程设计原则
01
02
03
04
目标导向
确保课程内容与培训目标紧密 相关，满足学员的学习需求。
内容实用
注重课程内容与实际工作相结 合，提高学员的实践能力。
互动性强
采用多种互动形式，激发学员 的学习兴趣和参与度。
课程结构合理
合理安排课程章节和时间，确 保学员能够充分理解和吸收知
评估标准制定
根据课程目标和内容，制定合理的评估标准 。
数据分析
对评估数据进行整理和分析，了解课程的优 势和不足。
评估实施
采用多种评估方法，如问卷调查、小组讨论 等，收集学员对课程的反馈。
改进措施制定
根据评估结果，制定针对性的改进措施，提 高课程质量。
04
授课技巧与风格
授课技巧
课程设计
内训师应具备课程设计能力，根 据培训目标和学员需求，制定合
培训目的
帮助内训师了解企业内部培训的需求 和目标，掌握课程设计、教学方法和 课堂管理等方面的基本知识和技能。
培养内训师具备创新思维和团队协作 能力，提高其综合素质和教学水平， 为企业内部培训的持续发展提供有力 支持。
提高内训师在特定领域或行业的专业 素养和知识水平，使其能够更好地为 学员提供有针对性的培训和指导。
专业知识与技能
内训师应具备与培训内容相关 的专业知识和技能，能够准确
、清晰地传达信息。
教学能力
具备良好的教学能力，包括课 程设计、授课技巧、课堂管理 能力等。
沟通能力
与员工建立良好的沟通关系， 了解他们的需求和问题，能够 用通俗易懂的语言解释复杂的 概念。
创新能力
不断探索新的教学方法和手段 ，保持课程内容的时效性和吸
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企业内部兼职讲师培养方案
2
绩效提升导向型内训师体系建立
吸引内容专家 建立评委会
课程认证 讲师管理和运营
业务收益界定 规划课程库
2020/3/9
开发技能提升 讲授技能提升
2
1
第一部分：界定业务目标
2020/3/9
3
业务收益界定模型——结果计划之轮
三胞管理学院内训师项目实施之前，需要通过高管访谈梳理管理层对于项目的期望和 要求，同时通过提高管理层介入从而提升学员的投入和参与度。
有丰富授课经验的人员 或有课程开发学习经验的人员
课程 开发 专家
内容 专家
在课题方面有成功经验的人员 了解课题最佳实践或标准的人员
2020/3/9
课程开发 小组
人力资源专业人员 或充裕时间且有组织能力的人员
项目 组长
讲师
和课题内容相关的业务人员 内部讲师
8
内训师的选拔标准——黄金三角
2020/3/9
2020/3/9
30天
12
时 35天 间
课程开发能力课程简介
必修课程
1. 《课程设计和开发》 2. 《结构性思维》
选修课程
21 小时（3天） 7 小时（1天）
1. 《PPT 制作技巧》 2. 《微课制作》
3 小时（1晚） 7 小时（1天）
?帮助学员根据标准课程开发的流程，有步骤的完成课程的设计与开发，明确课程开发各 步骤操作事项、学会相关工具的使用；
? 通过邀请高管人员参加课程评选，提高参训学员 的重视程度，从而提升课程质量。
? 选择4门核心课程并审定其他需求的业务课程。
核心输出：
? 4门核心课程 ? 业务课程（根据学员申报数） ? 确定参与项目业务专家和课程开发专家
6
2
第二部分：动员并选拔讲师
2020/3/9
7
课程开发小组四要素
为了保证学员学习和项目输出的质量，根据学员人数和待开发课题内容进行学员分组， 组数不超过 4组。每个开发小组建议配置标准为：项目组长 1人、课程开发专家 1人、 主讲讲师 2人、内容专家 2人（角色可重叠）。
课程评审方式
现在常见的两种课程的评审方式为：集中评审和资料评审，可以按照项目的实践情况 进行选择或者混合使用。
方式一
集中评审
小组说课；然后组员抽签进行部分授课；最后由 相关领导、业务专家、课程开发专家和目标学员 组成的评审委员会进行评价并给予改进建议
由相关领导、业务专家、课程开发专家和目标学 员组成评审委员会，对于课程资料和授课视频进
语言表达能力 逻辑思维能力
能力
高潜 内训师
有授课经验 工作与课题主题相关
热爱分享 期望授课能力提升
9
内训师选拔流程
四种选拔方式，可选一种方式，也可多种方式结合
自愿报名与内部推荐需获取其上级支持批准
自愿报名
内部推荐
与制度结合，根据级别或 岗位必须参与。
内部选定
公司高层、离退休人员、某 领域专家，及其他特殊人才。
评审角色
项目经理 业务专家和高管
课程开发专家
评审任务
? 对全部内容整体审阅 ? 知识点的准确性 ? 内容与业务的配合程度 ? PPT的完整与美观 ? 课程结构 ? 案例设计 ? PPT的完整与美观
2020/3/9
16
内训师的管理和激励
课程评审的标准分为通过和优秀分两档。 80分以上为通过，即符合各项目评估准则的 基本要求； 90分以上为优秀，不仅符合基本要求，而其能够作为标准和模板推广。 由于评审委员会内各成员各自职能不同，所以，在课程评审中担任不同的角色，负责 不同的评审任务。
授课阶段
《微课制作技巧》 （1天）
《PPT制作技巧》 （0.5天）
《结构性思维》 （1天）
《课程设计与开发》 （3天）
作业布置与辅导阶段
授课方法辅导 （课后第四周-1天）
PPT内容辅导 （课后第三周-1天）
课程结构辅导 （课后第二周-1天）
集中会审 独立审阅
5天
10天
注：红色虚线框内任务为可选任务，可根据实际组织需要进行选择； 项目周期时间长短可以根据组织需要调整为30天-45天。
内部邀请（免试）
企业培训部门 评委会
2020/3/9
简历筛选
学历、职务、职称、业务、专业、经验
能力测试
动机、逻辑、口齿、表达、组织、风格
进入培养项目
淘汰 鼓励 对被淘汰者需妥善安置 淘汰 鼓励
10
3
第三部分：培训并辅导讲师
2020/3/9
11
Hale Waihona Puke 课程开发能力培养路径评审阶段
准备阶段
确定课题 分班分组
?帮助学员掌握课程PPT制作常用的基本技巧，提高工作效率； 《PPT 制作技巧》
?结合标准课程模版，明确各项使用标准。形成标准化课件。
?微课脚本制作； 《微课制作技巧》
?运用Camtasia Studio 或H5制作工具进行微课制作。
2020/3/9
13
4
第四部分：管理并激励讲师
2020/3/9
14
内训师发展项目的课题选择,需要 满足现在员工绩效差距的需求
P
O
C
内训师发展项目的课题选择, 需要满足组织发展的需求。
内训师发展项目的课题选择,需 要满足员工职业发展的需求
2020/3/9
5
界定业务目标的关键举措和输出
课程库 讲师资源
2020/3/9
关键举措：
? 通过高管访谈，沟通高管对于项目的需求，从而 更好的管理项目评价人员的期望值。
行评价并给予改进建议
方式二 资料评审
2020/3/9
15
课程评审的角色与任务分工
课程评审的标准分为 80分和90分两档。 80分为良好，即符合各项目评估准则的基本要 求；90 分为优秀，不仅符合基本要求，而其能够作为标准和模板推广。 由于评审委员会内各成员各自职能不同，所以，在课程评审中担任不同的角色，负责 不同的评审任务。
《课程设计和开发》 ?结合各开发小组需要开发的课程实际应用，使学员课上所学技能直接转化为内部课程开 发的对应动作，课程结束时产出初步开发成果。
《结构性思维》
?建立学员的结构性思维，保证在后期的课程设计中建立共同思想方式和共同语言； ?运用结构性思维使章节间的相互关系、各页内容上下衔接关系，确保课程结构的严谨； ?掌握专业的写作方法，使课程内容表述清晰
03 你期望学员在项目之
后行为有怎样的变化？
01 你认为学习项目成功
的具体标准是什么？
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04 你做期望的业务收 益是什么？
02 你觉得学员行为改 变的依据是什么？ 4
规划课程库——基于 OPC进行课题审定
通过内训师项目三胞管理学院内训师项目的不光是培养内部讲师，更重要的目标是通 过项目开发近期业务需求的课程，并选拔和赋能可以这些业务需求课程的讲师。
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绩效提升导向型内训师体系建立
吸引内容专家 建立评委会
课程认证 讲师管理和运营
业务收益界定 规划课程库
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开发技能提升 讲授技能提升
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第一部分：界定业务目标
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业务收益界定模型——结果计划之轮
三胞管理学院内训师项目实施之前，需要通过高管访谈梳理管理层对于项目的期望和 要求，同时通过提高管理层介入从而提升学员的投入和参与度。
有丰富授课经验的人员 或有课程开发学习经验的人员
课程 开发 专家
内容 专家
在课题方面有成功经验的人员 了解课题最佳实践或标准的人员
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课程开发 小组
人力资源专业人员 或充裕时间且有组织能力的人员
项目 组长
讲师
和课题内容相关的业务人员 内部讲师
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内训师的选拔标准——黄金三角
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30天
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时 35天 间
课程开发能力课程简介
必修课程
1. 《课程设计和开发》 2. 《结构性思维》
选修课程
21 小时（3天） 7 小时（1天）
1. 《PPT 制作技巧》 2. 《微课制作》
3 小时（1晚） 7 小时（1天）
?帮助学员根据标准课程开发的流程，有步骤的完成课程的设计与开发，明确课程开发各 步骤操作事项、学会相关工具的使用；
? 通过邀请高管人员参加课程评选，提高参训学员 的重视程度，从而提升课程质量。
? 选择4门核心课程并审定其他需求的业务课程。
核心输出：
? 4门核心课程 ? 业务课程（根据学员申报数） ? 确定参与项目业务专家和课程开发专家
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第二部分：动员并选拔讲师
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课程开发小组四要素
为了保证学员学习和项目输出的质量，根据学员人数和待开发课题内容进行学员分组， 组数不超过 4组。每个开发小组建议配置标准为：项目组长 1人、课程开发专家 1人、 主讲讲师 2人、内容专家 2人（角色可重叠）。
课程评审方式
现在常见的两种课程的评审方式为：集中评审和资料评审，可以按照项目的实践情况 进行选择或者混合使用。
方式一
集中评审
小组说课；然后组员抽签进行部分授课；最后由 相关领导、业务专家、课程开发专家和目标学员 组成的评审委员会进行评价并给予改进建议
由相关领导、业务专家、课程开发专家和目标学 员组成评审委员会，对于课程资料和授课视频进
语言表达能力 逻辑思维能力
能力
高潜 内训师
有授课经验 工作与课题主题相关
热爱分享 期望授课能力提升
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内训师选拔流程
四种选拔方式，可选一种方式，也可多种方式结合
自愿报名与内部推荐需获取其上级支持批准
自愿报名
内部推荐
与制度结合，根据级别或 岗位必须参与。
内部选定
公司高层、离退休人员、某 领域专家，及其他特殊人才。
评审角色
项目经理 业务专家和高管
课程开发专家
评审任务
? 对全部内容整体审阅 ? 知识点的准确性 ? 内容与业务的配合程度 ? PPT的完整与美观 ? 课程结构 ? 案例设计 ? PPT的完整与美观
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内训师的管理和激励
课程评审的标准分为通过和优秀分两档。 80分以上为通过，即符合各项目评估准则的 基本要求； 90分以上为优秀，不仅符合基本要求，而其能够作为标准和模板推广。 由于评审委员会内各成员各自职能不同，所以，在课程评审中担任不同的角色，负责 不同的评审任务。
授课阶段
《微课制作技巧》 （1天）
《PPT制作技巧》 （0.5天）
《结构性思维》 （1天）
《课程设计与开发》 （3天）
作业布置与辅导阶段
授课方法辅导 （课后第四周-1天）
PPT内容辅导 （课后第三周-1天）
课程结构辅导 （课后第二周-1天）
集中会审 独立审阅
5天
10天
注：红色虚线框内任务为可选任务，可根据实际组织需要进行选择； 项目周期时间长短可以根据组织需要调整为30天-45天。
内部邀请（免试）
企业培训部门 评委会
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简历筛选
学历、职务、职称、业务、专业、经验
能力测试
动机、逻辑、口齿、表达、组织、风格
进入培养项目
淘汰 鼓励 对被淘汰者需妥善安置 淘汰 鼓励
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第三部分：培训并辅导讲师
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Hale Waihona Puke 课程开发能力培养路径评审阶段
准备阶段
确定课题 分班分组
?帮助学员掌握课程PPT制作常用的基本技巧，提高工作效率； 《PPT 制作技巧》
?结合标准课程模版，明确各项使用标准。形成标准化课件。
?微课脚本制作； 《微课制作技巧》
?运用Camtasia Studio 或H5制作工具进行微课制作。
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第四部分：管理并激励讲师
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内训师发展项目的课题选择,需要 满足现在员工绩效差距的需求
P
O
C
内训师发展项目的课题选择, 需要满足组织发展的需求。
内训师发展项目的课题选择,需 要满足员工职业发展的需求
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界定业务目标的关键举措和输出
课程库 讲师资源
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关键举措：
? 通过高管访谈，沟通高管对于项目的需求，从而 更好的管理项目评价人员的期望值。
行评价并给予改进建议
方式二 资料评审
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课程评审的角色与任务分工
课程评审的标准分为 80分和90分两档。 80分为良好，即符合各项目评估准则的基本要 求；90 分为优秀，不仅符合基本要求，而其能够作为标准和模板推广。 由于评审委员会内各成员各自职能不同，所以，在课程评审中担任不同的角色，负责 不同的评审任务。
《课程设计和开发》 ?结合各开发小组需要开发的课程实际应用，使学员课上所学技能直接转化为内部课程开 发的对应动作，课程结束时产出初步开发成果。
《结构性思维》
?建立学员的结构性思维，保证在后期的课程设计中建立共同思想方式和共同语言； ?运用结构性思维使章节间的相互关系、各页内容上下衔接关系，确保课程结构的严谨； ?掌握专业的写作方法，使课程内容表述清晰
03 你期望学员在项目之
后行为有怎样的变化？
01 你认为学习项目成功
的具体标准是什么？
2020/3/9
04 你做期望的业务收 益是什么？
02 你觉得学员行为改 变的依据是什么？ 4
规划课程库——基于 OPC进行课题审定
通过内训师项目三胞管理学院内训师项目的不光是培养内部讲师，更重要的目标是通 过项目开发近期业务需求的课程，并选拔和赋能可以这些业务需求课程的讲师。