济南大学二季度“一点一策”营销策划实施方案
大学档口营销策划方案
大学档口营销策划方案在如今的大学校园，档口经营者面临着激烈的市场竞争，要想在这个竞争激烈的环境中脱颖而出，需要制定一套科学合理的营销策划方案。
本文将针对大学档口的特点和市场需求，提出一套全面的营销策划方案。
一、市场分析1.1 市场环境分析大学校园是一个充满活力和消费潜力的市场，每年都有大量的学生涌入，形成了庞大的消费群体。
而且大学生群体的消费能力也逐渐增强，对于各种实用性强、价格适中的商品和服务有着很高的需求。
1.2 竞争对手分析大学校园内的档口众多，主要分布在食品、图书、文具、服装等方面，竞争激烈。
在各个领域内，都存在着很多相似的产品和服务，因此档口经营者需要找到差异化的竞争优势，吸引消费者的注意。
1.3 目标市场定位鉴于大学校园的消费群体主要是学生，因此档口经营者应该将目标市场定位在大学生群体中。
根据不同的产品和服务特点，可以进一步细分目标市场，比如针对女生的服饰品牌、男生的食品品牌等。
二、品牌塑造2.1 品牌定位品牌定位是塑造产品和服务形象的重要一环，大学档口经营者应该根据自身的定位和目标市场需求，确立合适的品牌定位。
可以从产品质量、价格、服务等方面，找到差异化的竞争优势，使消费者对品牌产生认同感。
2.2 品牌名字和标志设计一个好的品牌名字和标志设计可以提升品牌的知名度和影响力。
档口经营者可以根据自身的品牌定位和产品特点，设计一个简洁明了、富有创意的品牌名字和标志，使其与众不同，易于消费者记忆。
2.3 品牌口号和广告语设计一个好的品牌口号和广告语可以快速传达品牌的核心价值和卖点，吸引消费者的注意。
档口经营者可以设计一个独特的口号和广告语，突出品牌的特点和优势，让消费者立刻联想到自己的品牌。
三、产品策划3.1 产品开发档口经营者可以根据目标市场的需求进行市场调研和分析，开发出符合市场需求的产品。
可以在产品的口味、包装、服务等方面进行创新，与竞争对手形成差异化竞争优势。
3.2 产品包装设计一个好的产品包装设计有助于吸引消费者的注意和提升产品的价值感。
二季度绩效计划
二季度绩效计划
二季度绩效计划应该是根据公司的目标和员工的职责制定的具体绩效目标和考核指标。
以下是一个样例的二季度绩效计划：
1. 销售目标：销售部门的绩效目标是在二季度内实现10%的销售增长率。
销售人员需要根据市场情况和客户需求制定具体的销售计划，并完成销售额的考核指标。
2. 客户满意度：客户服务部门的绩效目标是在二季度内提高客户满意度，达到90%以上的满意度评分。
客户服务人员需要提供高质量的客户服务，及时解决客户问题，并
接受客户满意度调查。
3. 项目完成率：研发部门的绩效目标是在二季度内按时完成项目，达到95%的项目完成率。
研发人员需要制定详细的项目计划，合理分配资源并严格控制工期，保证项目
按时交付。
4. 团队合作：所有部门的绩效目标之一是促进团队合作和良好的工作氛围。
员工需要
积极参与团队讨论和合作，分享知识和经验，并提供支持和帮助给其他团队成员。
5. 个人发展：每位员工都应该制定个人发展计划，并在二季度内完成一项与工作相关
的培训或学习计划。
员工需要持续提升自己的工作技能和知识，为公司的发展做出更
大的贡献。
以上是一个简单的二季度绩效计划示例，具体的绩效目标和考核指标应根据公司的情
况及员工的职责进行调整和制定。
大学城营销策划方案
大学城营销策划方案一、项目背景和目标大学城指的是位于大学校园附近的一个商业区域。
随着大学生消费能力的增强和商业环境的发展，大学城已经成为了各种商家争相进入的热门地区。
然而，由于竞争激烈，各种商家大同小异的经营模式已经饱和，因此需要一份针对大学城的营销策划方案，以吸引更多的目标消费者进入商家，推动大学城经济的发展。
本营销策划方案的目标是增加大学城商家的销售额和知名度，并提高消费者的满意度和忠诚度。
通过有效的市场定位和有效的推广策略，提升大学城商家的品牌影响力，增加销售量，带动整个经济的繁荣。
二、市场分析1. 大学城的人群特点大学城的主要消费群体是大学生和教职工。
这些人群普遍具有年轻、活跃、消费能力逐渐增强等特点。
他们有着比较高的社交媒体使用率，对时尚新潮的事物和产品比较感兴趣。
然而，大学生和教职工的生活压力相对较大，时间有限，所以实用性和价格适中是他们消费的重要考虑因素。
2. 大学城的竞争情况大学城的商业环境竞争激烈，各种商家众多，大同小异。
例如，餐饮行业以快餐、小吃和简餐为主，缺乏特色和创新；服装行业则缺乏个性化和定制化的产品。
这导致了商家之间的价格竞争和促销策略的相似。
因此，必须通过市场定位和差异化策略来吸引目标消费者。
三、市场定位本项目的市场定位是成为大学城中具有创新、个性化和实用性的领先品牌。
通过提供独特的产品设计、优质的服务和合理的价格策略，吸引目标消费者对我们的品牌产生兴趣。
同时，通过与大学的合作，增加品牌的知名度和信誉度。
四、产品策略1. 定位创新与个性化——所有产品设计基于大学生的需求和喜好，例如推出具有校园元素的设计、校徽饰品等。
2. 产品质量保证——所有产品材质选用高质量材料，保证产品的实用性和使用寿命。
3. 价格策略——采取合理的价格策略，使产品价格在大多数大学生消费者的接受范围内。
五、渠道策略因为大学生普遍具有高使用率的社交媒体，我们将在以下几个渠道上进行宣传和推广：1. 微信公众号——建立一个特色鲜明的微信公众号，发布产品信息、促销活动和校园生活相关的内容，通过抽奖、优惠券等方式吸引大学生关注和参与。
济南城市营销策划方案设计
济南城市营销策划方案设计一、背景分析济南作为山东省的省会城市，素有“泉城”之称。
拥有丰富的自然资源和人文景观，如千佛山、大明湖、泉水等等，同时还有深厚的历史文化底蕴，是中国历史文化名城之一。
然而，济南在城市营销方面还有很大的提升空间。
本文将针对济南的城市营销问题，设计一套对策方案，以提升济南的城市形象和吸引力。
二、目标定位1. 城市形象塑造：通过精细化的营销策略，塑造济南城市的形象，打造成为具有国际影响力的旅游目的地和宜居城市。
2. 旅游业发展：通过营销活动，提升济南的旅游业发展水平，提高旅游业收入和质量。
3. 文化传承：借助城市营销手段，弘扬济南的历史文化，传承济南的文化遗产，使其被更多人认知。
三、市场调研通过市场调研，了解消费者需求和竞争对手情况，从而制定相应的营销策略。
1. 消费者需求分析：（1）目标消费群体：中高端游客、历史文化爱好者、自然风光爱好者。
（2）需求痛点：对济南旅游资源知之甚少、交通不便、旅游服务质量有待提升。
（3）需求特点：重视旅游体验、追求品质和独特性、对历史文化有浓厚兴趣。
2. 竞争对手分析：（1）本地竞争对手：青岛、烟台等其他山东省城市。
（2）区域竞争对手：苏州、杭州等江南水城。
（3）对手优势：交通便利、旅游资源丰富、服务质量较高。
四、营销策略基于市场调研结果，制定以下营销策略：1. 市场定位：将济南定位为“历史文化遗产与现代化城市结合”的旅游目的地，强调济南的独特性和历史底蕴。
2. 品牌策略：（1）品牌定位：打造“泉城济南”的品牌形象，强调济南的泉水资源和历史文化底蕴。
（2）品牌传播：通过线上线下的形式，加大对品牌形象的传播力度，增强品牌的影响力。
3. 产品策略：（1）旅游线路：制定多样化的旅游线路，满足不同游客的需求。
（2）旅游配套设施：加大对旅游配套设施的投入，提升旅游的舒适度和便利性。
（3）旅游活动：举办各类旅游活动，吸引游客参与，提升旅游的趣味性和互动性。
4. 促销策略：（1）价格优惠：推出旅游套餐和折扣活动，吸引消费者。
市场营销第二季度工作计划范文
2020市场营销第二季度工作计划范文Contract Template市场营销第二季度工作计划范文前言语料：温馨提醒，工作计划是，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，工作中都制定工作计划，工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。
从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论何种称谓，这些都是计划的范畴。
本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】活动推广不管是打基础丶增销售的阶段，卖家都会围绕这三个活动阶段不同的目标设计不同的活动主题和不同的活动内容。
以下就是各大卖家常用的一些店铺活动方式：打折：限时或者限量打折，主要是增加买家的紧迫感和购买乐趣，活动当天，拿出一部分商品来做限时限量打折抢购的活动，当然也可以做一些折上折的活动。
可以配合赛马时间节点来做。
满减：满减在店铺日常运营中的作用是提升客单价和商品的连带销售率。
作为买家来说，也实实在在的享受到了优惠。
如当天满减活动可以设计成：折后满499减100丶满899减200丶满1299减300等满送：满就送在活动当天，设定几个满就送的活动。
试用：试用一般适用于新品上市，维护商品口碑。
商品重点新款上线后，为了维护商品的评价和评分，除了参加官方试用平台活动之外，自己在店铺里面针对老用户也可以发起试用活动。
这个活动在十月份可以持续进行。
包邮：包邮作为最为常见的优惠活动方式，为消费者省去邮费的烦恼，在活动期间，满多少的消费者，x年内送包邮卡。
送礼：预热期间可以使用收藏有礼，提升商品权重。
活动当天可以购买金额最高的用户活动一份大礼，如送一部土豪金。
竞猜：竞猜活动也是淘宝卖家常用的方法，如新品上新后，可以发起销售价格竞猜，设置一个上下值，只要用户所猜价格在这个值范围内，即可享受5折的价格进行购买。
营销第二季度工作计划
营销第二季度工作计划第二季度营销工作计划第一部分：目标设定在第二季度，我们的目标是提高销售额，增加客户群体，提升品牌知名度和市场份额。
基于市场分析和内部数据分析，我们制定了以下具体目标：1. 提高销售额：我们计划在第二季度实现销售额增长10%。
为了实现该目标，我们将制定一系列销售推广活动和促销策略。
2. 增加客户群体：我们计划在第二季度新增客户100个。
为了实现该目标，我们将加强市场调研和推广活动，并提供更好的客户服务。
3. 提升品牌知名度：我们计划在第二季度提升品牌知名度，增加品牌曝光率。
为了实现该目标，我们将进行品牌宣传和广告投放，并与媒体合作增加品牌曝光。
4. 增加市场份额：我们计划在第二季度增加市场份额5%。
为了实现该目标，我们将加强与分销商的合作，并参加行业展览和交流活动。
第二部分：策略制定基于目标设定，我们制定以下具体策略：1. 销售推广活动和促销策略：我们将与销售团队合作，制定优惠政策和奖励机制，以激励销售人员的积极性和创造性。
我们还将通过优惠活动、礼品赠送等方式吸引新客户，增加销售额。
2. 市场调研和推广活动：我们将加强市场调研，了解目标客户的需求和竞争对手的动态。
根据市场需求，我们将制定精准的推广活动，包括在线广告、社交媒体宣传、传统媒体广告等。
3. 品牌宣传和广告投放：我们将与市场部门合作，设计品牌宣传材料，包括宣传册、展览板等。
同时，我们将选择适合的媒体渠道进行广告投放，包括电视、广播、互联网等，提升品牌知名度。
4. 分销商合作和行业活动参与：我们将加强与分销商的合作，提供更好的售后服务和支持，促进销售的增长。
此外，我们还将参加行业展览和交流活动，与同行业人士进行交流，增加品牌曝光和市场份额。
第三部分：实施和监控为了确保工作计划的顺利实施和目标的达成，我们将采取以下措施：1. 专人负责：我们将指定专人负责整个营销工作的计划和落实，确保工作的开展和进度的掌控。
2. 工作分解：我们将把整个工作计划分解为具体的任务和活动，并制定详细的时间表和执行计划，确保任务的按时完成。
做好二季度营销策划方案
做好二季度营销策划方案一、前言随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，营销策划在企业发展中扮演着至关重要的角色。
本文将结合企业实际情况，提出适用于二季度营销策划的方案，旨在提高市场份额和销售额，增强品牌影响力，加强市场竞争优势。
二、市场分析在二季度市场经济形势分析中，需重点关注以下几个方面。
1. 宏观经济环境宏观经济环境是影响企业市场战略制定的重要因素。
在二季度，经济增长放缓，市场竞争加剧，消费者对产品质量和服务要求提高，对价格敏感度也较高。
因此，企业需要从研发创新、产品质量、服务至关重要，以提升消费者购买意愿。
2. 竞争状况分析分析竞争对手的产品定位、市场份额、营销策略、价格等因素，有助于企业明确自身的竞争优势和劣势，并相应调整自身的市场策略。
此外，还需关注新兴竞争对手的崛起，及时采取措施应对。
3. 消费者行为分析对于消费者的购买决策过程和购买行为进行深入的研究，可以从中获得对产品需求的洞察。
针对消费者特点，运用市场营销工具和手段，提供个性化的产品和服务，以满足消费者需求。
三、目标设定1. 增加市场份额在二季度，我们的目标是增加月均市场份额3%，提升企业在竞争市场中的地位。
2. 提高销售额通过有效的市场推广和促销活动，目标是实现月销售额增长5%，以提升企业盈利能力。
3. 加强品牌影响力通过品牌推广和宣传活动，提升品牌知名度和美誉度，树立企业良好形象，以吸引更多目标消费者。
四、营销策略1. 产品创新针对市场需求和消费者偏好，加大研发创新力度，在产品功能、质量、外观等方面进行改进和优化，以提升产品竞争力。
2. 客户服务优化加强客户服务意识，提高服务质量和效率。
建立客户服务热线、回访和投诉处理机制，及时解决客户问题，提升客户满意度和忠诚度。
3. 建立合作伙伴关系与行业内相关企业进行合作，共同开展推广活动。
通过共享资源和受众群体，实现互利共赢。
4. 营销渠道优化加强与代理商、分销商的合作，优化渠道结构，提升产品的覆盖率和可及性。
信立怡高济南大学商业街项目二期营销推广方案
选择战略模型
大学商业街是目前大学科技园唯一的一条商业步行街，是真正的校园金 街，具有市场垄断性，汇富和摩玛是步我们的后尘，是大学商业街的追 随者，而我们应该以领导者的形象面向市场。 • • 大学商业街是市场规则的制定者，在西部新城最具有影响力； 在项目品牌塑造、外在包装上有足够的投入，以彰现项目区域领导者的 实力和气度；
第 一 阶 段 引 爆 期
推广目的
——
推广手段 活动营销
各阶段推广策略
推广主题
• 爆炒大学科技园的发展前景和市场的需求 量，点燃学生在校外租房现象的社会新话
第 一 阶 段 引 爆 期
推广目的
题，引起社会的强烈关注，广泛积累和消 化客户。
QQ公寓 青春屋寓
小户型公寓推广思路
• 工程进度：工程封顶；
项 • 法律文件：五证、认购书、商品房买卖合同，如果6月中旬证件 目 推 尚不齐全，可能要导致销售目标的落空； 广 条 件 • 销售工具：样板房、销售折页、销售百问等；
• 现场包装：工地围墙、施工现场、户外广告等； • 活动营销的落实：与合作单位协同，尤其是广告设计方的落实。
各楼座 定位
1号楼 酒店经营/酒店 式公寓 1.67
2号楼 小户型公寓
3号楼 写字楼
4号楼 小户型公寓
合计
——
面积
1.73
1.73
1.65（主楼1.2）
6.78
比例
24.63%
25.52%
25.52%
24.34%
100%
调整后，小户型公寓所占总面积的比重约42％，加上商业面积，所
占比重达68％
产品定位调整的建议
训工厂等。
小户型公寓推广思路
项 目 形 象 定 位
二季度销售重点工作计划
一、背景分析随着市场竞争的日益激烈，二季度作为销售旺季，我们公司需要抓住机遇，加大市场开拓力度，提升销售业绩。
为确保二季度销售目标的实现，特制定以下重点工作计划。
二、销售目标1. 完成销售总额：XX万元；2. 新客户拓展：新增XX家；3. 客户满意度：达到90%以上。
三、重点工作计划1. 市场调研与分析（1）对市场进行深入调研，了解竞争对手的产品、价格、渠道、促销策略等，为公司制定针对性的销售策略提供依据。
（2）分析目标客户的需求，调整产品结构，提高产品竞争力。
2. 产品策略（1）优化产品线，提高产品质量，满足不同客户的需求。
（2）加大产品创新力度，推出具有竞争力的新产品。
（3）制定合理的价格策略，提高产品性价比。
3. 渠道拓展（1）拓展线上线下销售渠道，提高市场覆盖率。
（2）加强与经销商、代理商的合作，扩大销售网络。
（3）开展渠道促销活动，提高渠道商的积极性。
4. 客户关系管理（1）加强客户关系维护，提高客户满意度。
（2）定期开展客户回访，了解客户需求，及时解决客户问题。
（3）建立客户档案，对客户进行分类管理，提高客户服务质量。
5. 销售团队建设（1）加强销售团队培训，提高销售人员的业务能力和综合素质。
（2）建立完善的绩效考核制度，激发销售人员的积极性。
（3）加强团队协作，提高团队凝聚力。
6. 营销活动策划（1）制定针对性的营销活动方案，提高产品知名度和市场占有率。
（2）开展线上线下联动促销活动，吸引潜在客户。
（3）加强品牌宣传，提升企业形象。
四、实施步骤1. 第一阶段（二月份）：完成市场调研与分析，制定销售策略。
2. 第二阶段（三月份）：调整产品结构，优化销售渠道，开展营销活动。
3. 第三阶段（四月份）：加强客户关系管理，提高客户满意度。
4. 第四阶段（五月份）：对销售情况进行总结，调整销售策略。
5. 第五阶段（六月份）：完成销售目标，对二季度工作进行总结。
五、保障措施1. 加强组织领导，明确责任分工。
新第二季度营销工作计划
新第二季度营销工作计划一、目标设定1.提升品牌知名度与美誉度，使我们的产品在目标市场中的提及率达到30%。
2.实现销售额增长20%，达到季度目标销售额。
3.增加新客户数量，目标是比第一季度增加50%。
4.提高客户满意度，使客户满意度评分达到4.5分。
二、策略规划1.产品策略：针对市场需求，优化产品功能和设计，提升产品竞争力。
2.价格策略：根据市场竞争情况，调整产品价格策略，以吸引更多潜在客户。
3.渠道策略：线上线下同步发力，拓展更多销售渠道，提高产品覆盖率。
4.推广策略：加大线上广告投放，合作网红、KOL进行产品推广，提高品牌曝光度。
三、具体措施1.举办线上线下的营销活动，如新品发布会、限时优惠等，吸引客户关注。
2.开展跨界合作，与其他行业品牌进行联合推广，扩大品牌影响力。
3.优化售后服务，提升客户满意度，提高口碑传播效果。
4.培训销售团队，提高销售技巧和业务能力，以实现销售额目标。
5.深入挖掘市场痛点，持续优化产品，满足客户需求。
四、实施时间表1.第1-2周：完成策略规划，明确各部门职责，制定详细的工作计划。
2.第3-4周：开展营销活动，加大广告投放，提高品牌曝光度。
3.第5-6周：加强跨界合作，拓宽销售渠道，提升品牌知名度。
4.第7-8周：培训销售团队，提高业务能力，冲刺销售额目标。
5.第9-10周：优化产品，解决客户痛点，提升客户满意度。
五、监控与评估1.每周进行一次销售数据和客户反馈的汇总分析，及时发现问题并调整策略。
2.每月进行一次营销活动的效果评估，对优秀的活动进行总结和推广。
3.每季度进行一次客户满意度调查，了解客户需求和满意度，持续优化产品和服务。
以上为新第二季度营销工作计划的详细内容，希望全体团队成员共同努力，实现我们的目标。
《篇二》新季度营销战略部署一、总体目标本季度，我们团队将致力于提升产品销量，扩大市场份额，同时深化品牌形象，提高客户满意度。
我们设定的具体目标如下：1.销量目标：实现销售额同比增长25%。
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济南大学二季度“一点一策”营销策划方案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：济南大学二季度“一点一策”营销策划方案前言：本营销策划方案是结合现济南大学支局的具体情况、总量发展情况，通过对济南大学支局金融发展的市场分析、竞争对手的分析、内部分析制定出达成总量目标计划的方案以及措施。
一、济南大学支局概况1、济南大学邮电支局位于南辛庄西路336号，处于市中繁华路段。
周边事业单位、学校、商场、市场、商业街及住宅小区众多。
马路对面是润丰农村合作银行，西邻500米为农业银行，有五个小区大约2174户。
另有3个村庄（文庄、九曲、七贤）且居民较为富裕。
支局共有员工10名，其中支局长1名，大堂主管1名，理财经理1名，大堂经理1名，综合柜员1名，储蓄高柜3名，邮政营业柜员2名。
2、通过转型，截止目前，我们余额规模10470.8万元，活期2324.39万，定期8141.67万。
二、目前存在的问题1、网银体验区利用率不高。
各岗位产生连锁效应环环相扣，工具利用还不是很到位，虽然已把客户分类，分解到各岗位，客户维护还不够到位。
2、从客户结构看，我局低效客户25901户，占总户数65.9％；普通客户（0.01万---1万）共12132户，占总户数30.8％；中端客户（1万---5万）共766户占总户数1.95％；高端客户（5万---100万）491户，占总户数1.25％；100万以上客户占比很少，客户管理不到位。
不能做好厅堂客户的需求激发，存量客户盘活没有做好，应对想要提升的客户进行5轮次客户联络整理客户信息做好分析。
3、片区市场开发力度不够，应该积极宣传走访，搜集客户信息，将信息落实到人，做好跟踪筛选。
4、员工的专业技能有待提高，三、竞争对手分析1、服务意识还不够强，开口率不高。
专业银行硬件设施较好，员工学历、服务技能、专业知识过硬。
2、目前专业银行利率全部一浮到顶，且2年3年利率均高于我们，对我们两年期三年期客户冲击很大，我们只能利用高收益保险产品与他们竞争。
四、产能提升目标分解1、二季度金融总量任务目标是万元，其中余额净增目标万元，保险目标万元季度4月5月6月余额保险万元优质客户提升数2、二季度到期客户明细表月份1----5万元5万元以上户数到期余额有效数户数到期余额有效数4月份5月份6月份3、二季度保费满期明细表1年期2年期3年期险种件数金额件数金额件数金额天安华夏百年合计项目类别客户群四月五月六月走访地点走访计划有效信息搜集数实现增量走访地点走访计划有效信息搜集数实现增量走访地点走访计划获客社区宣传文庄西部共1000户周日全天，周一至周五下午由王兆俊带一名员工挨户宣传保险理财业务每天走访10户收集信息20个，周日收集50个1000万至2000万龙馨苑小区300户、电话邀约文庄西部未达成意向客户，再次营销联系小区物业利用周日在大门口进行随机理财保险业务宣传预约送挂面日均搜集30户50万七贤广场（晚上健身的居民）每周六晚下班后全体员工带着积分送礼的样品，对现场客户进行宣传每人当天先送5000积分企业宣传惠民中医院201-50人每周六下午由支局长带领2名员工走访各个部室分发宣传单页，看到不忙的大夫立即进行业务介绍及信息收集收集信息10个20万济大教职工宿舍1000户年底集资返利每周六晚全体员工挨户宣传积分送礼，现场送5000积分搜集信息20个50万周围血管病医院职工40-50人由支局长带一名员工找其办公室负责人洽谈代发业务商户沿街商铺大学美食街29户每周三早10点两人挨户走访记录信息，摸排究竟有多少还不是我行客户，宣传理财业务赠送礼品。
商户现金流大，利用POS布放圈存客户资金。
通过理财POS+自动理财业务，提升活期余额规模和理财规模。
收集信息10个推荐乡情卡（异地前两笔存取款无手续费），增加开卡量。
提高活期比重。
20万济微路西校区方向沿街商铺19户每周三早10点两名员工挨户宣传存款活动，送5000积分搜集信息5户20万金硕果水饺城40人左右每周一早10点带2名员工对其宣传开卡送好礼，活期卡余额换日用品活动，同时利用我网点离其最近方便流动资金存取的优势，劝说客户将它行资金通过理财POS转到我行。
4、网点业绩增量来源客户类型余额增量客户群体维护措施负责人低效客户0.01万-5万济南大学学生、社保客户利用客户前来办理业务的机会向客户推荐存款积分兑换礼品的活动；客户活期账户余额存满一个月按不同的存款金额兑换日用品。
柜员 中端客户5万-20万社区居民每周固定日期对辖区居民进行走访，讲解保险、理财、国债、存款活动，只要用户当时感兴趣就送5000积分，只要客户留下信息，我们就会有机会挖掘客户潜力。
理财经理、大堂主管 高端客户 20万以上 网点现有的大客户由理财经理和支局长进行一对一管理，重点维护重点提升。
支局长五、 措施及方法1、对存量客户的提升维护 （1）、存量客户的提升维护、意向客户不断跟进每日通过班后一小时的电话销售，利用我们的各种活动方案，唤醒存量客户里的沉睡户；提前半月给各岗位员工打出到期客户明细表，要求他们按“4+1”联络进行到期客户提醒，完成到期客户提醒的前提下每日不少于15户的客户联络；柜员每日电话、短信营销不少于20个；理财经理电话、短信各不少于30户；每日夕会支局长会对每日联络情况的反馈信息进行检查核对，从而真正做到户户有人集贸市场 七贤市场30-40户每周三晚7点全体随机宣传开卡送好礼，存定期送5000积分，30万济大夜市每周三晚7点全体员工挨户宣传开卡送礼，存定期送5000积分搜集信息10个 30万 七贤文化市场（现开门不足200户）每周三晚7点全体员工随机宣传开卡送好礼，存定期送5000积分校园活动 济南大学每周六晚上7点在校园门口随机向大学生宣传开卡送好礼，余额换日用品活动，扫惠民优选二维码送饮料或卫生纸收集信息20个加大开卡量，增加活期比重.管，人人有责任；手中有客户，心中有目标。
意向客户的跟进要求柜员及理财经理每日将客户进行分类回访，使用不同的话术进行业务讲解，并对回访信息进行记录。
全面营销存量客户，邀约客户参与我们的微沙和网点活动，实现策反和保费业绩的达成。
夕会支局长对意向客户回访内容进行检查，表现好的予以奖励，跟进不到位的要及时总结、纠正、改进。
（2）对到访客户的需求激发对于厅堂到访客户，要求大堂经理具有很好的识别客户的能力，提升自身的专业技能（比如理财、基金等专业知识），做好客户分流工作，有很好的营销技巧和很好的沟通能力，引导客户填单同时，通过一句话营销，宣传利率上浮、积分换礼活动，激发客户意向，登记好意向客户信息，进行后续跟进。
同时可利用客户等待时间组织小型微沙，宣传最新的产品活动来收集客户信息，摸排它行存款持有率，利用我们的班后一小时电话营销，专人对它行到期存款客户进行联络维护，争取将它行存款策反到我行。
柜员在为客户办理业务的同时，为客户递上我们宣传单，提高开口率，将我们积分送礼活动介绍给客户，将有意向的客户转介给理财经理，对意向不强烈客户建立关怀卡，进行后续跟进。
（3）提高员工服务意识服务致胜：拿出专业银行的服务标准来服务我们的中高低端客户，客户走出去容易，请进来不容易。
这要求我们的员工不仅要业务熟练、精确，还要态度热情，具备良好的沟通能力和营销水平，从而让客户认同我们的工作，认同我们的员工。
提升职工队伍素质是提高服务的基础，支局不断提升员工学习能力，积极倡导学习型企业，推动学习型队伍建设，不定期组织职工技术大练兵，不允许客户流失在等待上。
（4）做好网点的氛围营造利用我们的VIP台席，由我们的大堂经理为客户宣传存款十万元就可以办理VIP卡，享受VIP贵宾客户优先办理业务的待遇，无需再排队等待。
台席高柜人员在办理业务时及时查询客户等级，只要客户满足办理金卡的条件，就劝导客户办理金卡，这样既增加了发卡量，还能在条件允许的情况下策反它行存款。
2、商铺开发（1）商铺客户发展情况分析商铺客户信息统计表户数预计存款大学美食街29 20万济微路西校区方向沿街19 20万商铺金硕果水饺城40 4-5万七贤市场30-40 30万济大夜市200 30万（2）商铺客户发展对策POS 户数应对策略大学美食街通过POS机的布放增加活期余额29每周三早10点两人挨户走访记录信息，摸排究竟有多少还不是我行客户，宣传理财业务赠送礼品。
宣传推荐POS机的布放济微路校区方向沿街商铺19每周三早10点两名员工挨户宣传存款活动，送5000积分。
商户现金流大，利用POS布放圈存客户资金。
通过理财POS+自动理财业务，提升活期余额规模和理财规模。
宣传推荐POS机的布放金硕果水饺城40 每周一早10点带2名员工对其店内服务员宣传开卡送好礼、活期卡余额换日用品活动。
七贤市场30-40 每周三晚7点全体随机宣传开卡送好礼、存定期送5000积分。
宣传推荐POS机的布放济大夜市200 每周三晚7点全体员工挨户宣传开卡送礼、存定期送5000积分。
3、社区获客（1）社区获客情况分析社区获客情况分析地点户数预计存款金额文庄西部1000户1000-2000万七贤广场跳广场舞群体，不容易统计20万龙馨苑小区300户10万（2）片区开发计划社区宣传之文庄西部因文庄有一部分拆迁款要发，1000户居民大约每人按一万发放，我局决定于2015年1月1日至1月31日周一至周五下午由王兆俊带领柜员挨家挨户宣传保险、理财及存款业务，周日全天全体员工走访文庄。
周一至周五每天初步定走访10户居民，搜集客户信息20个；周日每天走访20户，搜集信息50个，最终要实现1000万至2000万的增量。
社区宣传之龙馨苑小区龙馨苑小区位于济南大学支局马路对面100米处，约住户300户，初步定2015年2月份全体员工在住户大门口进行理财、保险、存款宣传彩页的发放，预约存款还有礼品赠与客户并借机留下客户信息以便日后联络，最终要实现50万增量。
社区宣传之七贤广场为了吸引客户到访数，三月份每周六下班后全体员工带积分送礼样品对现场客户进行宣传，每人每天搜集客户信息10个，最终实现增量20万。
每天晚上班后我网点分两队，其中所有当班柜员及综柜进行班后一小时电话营销，负责人是张金萍;张丽王兆俊及张华（负责人）进行外拓活动，主要走访到期大客户及流失客户，从中寻找客户的存款信息及流失原因，通过走访拉近与客户的距离，使客户与我们真正的成为朋友，为我网点创造最大效益。
成功没有捷径，唯有加大工作力度，工作更细致，营销更深入，服务更到位，过程指标更可控，基础客户牢牢把握，这样才能最终赢得市场！坚持照做铸就成功！。