管理学基础判断题

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管理学基础判断题(带答案)

管理学基础判断题(带答案)

一判断(下列各题有对有错,对的划√;错的划X每小题2分,共20分)1.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的前提。

2.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素;3.正式组织与非正式组织的区别在于,正式组织中以情感的逻辑为重要标准。

4.根据戴维斯的观点,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标。

5.定量预测一定比定性预测准确。

6.由于企业处于复杂多变的环境中,决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握,也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。

因此,决策者不可能做出“最优化”的决策。

7.电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体,所以,他们是—个组织。

8.按职能来划分企业部门,比如生产部门、营销部门和财务部门等。

这种划分方法能够突出企业重点业务活动,还利于提高中层管理者的专业技能。

因此现代大企业普遍采用这种方法进行部门设计。

9.管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质:这样才能冷静的处理好意外或突发事件。

lo.成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部账面记录,是企业成本核算和控制的依据。

一答案1、X2、X3、X4、对5、X6、对7、X8、X9、对 10、X二1.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。

()2.著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造顾客。

()3.采用外部招聘的方式选择管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性。

()4.非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。

这种沟通方式之所以受到重视,是因非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。

()5,在组织管理中,冲突是不可避免的,管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。

万不能激发冲突。

()二答案1.×2.√3.×4.√5.×三16.泰罗科学管理的中心问题就是提高劳动生产率。

()17.计划工作是讲求效率的。

因此,制定计划时必须考虑经济效益,其他的都是次要的。

管理学基础 练习题

管理学基础 练习题

管理学基础练习题《管理学基础》练习题一、判断题1、管理的二重性指的是管理的自然属性和社会属性。

()2、“统一指挥”原则也叫统一领导原则。

()3、设计组织的职能机构一般是按管理的职能来划分的。

()4、战略计划就是时间跨度很长的计划。

()5、根据法约尔的理论,管理活动是企业经营活动的内容之一。

()6、决策的最终目标是要选出一个最佳的、最满意的、最合理的方案。

() 7、非正式组织有很大的消极作用,应对其进行限制和取缔。

() 8、授权是为了体现分权原则。

()9、上级不可以越级指挥,但下级可以越级汇报或请示。

() 10、管理学既是一门科学又是一门艺术。

() 11、在目标管理中,领导者的任务是制定目标和对实施成果进行评价,目标实施过程完全是执行者的事,领导者不应过问。

()12、在事业部结构中,总公司是利润中心,事业部是成本中心。

() 13、分权越彻底,管理就越有效。

()14、管理幅度就是一个领导者所领导的下级人员的数目。

()15、计划越模糊,给基层的自由度就越大,上级的管理幅度也就越大。

() 16、权变理论告诉我们,在管理中应注意权力的变化问题。

() 17、管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家,这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。

() 18、人既是管理的主体,又是管理的客体。

()19、根据法约尔的理论,管理活动只是企业经营活动的内容之一。

() 20、决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。

() 21、不加适当控制的分权就是放任。

()22、根据Y理论,企业应该让员工参与管理和决策。

() 23、在管理幅度给定的条件下,组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模给定的条件下,管理幅度越窄则管理层次越多。

()24、程序化决策,顾名思义,就是按照事情发展的先后顺序进行的决策。

() 25、根据强化理论,应着重坚持正激励,负激励则可有可无。

() 26、非正式组织有很大的消极作用,应对其进行限制和取缔。

管理学基础判断题(带答案)

管理学基础判断题(带答案)

吾日三省乎吾身。

为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》一判断(下列各题有对有错,对的划√;错的划X每小题2分,共20分)1.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的前提。

2.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素;3.正式组织与非正式组织的区别在于,正式组织中以情感的逻辑为重要标准。

4.根据戴维斯的观点,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标。

5.定量预测一定比定性预测准确。

6.由于企业处于复杂多变的环境中,决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握,也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。

因此,决策者不可能做出“最优化”的决策。

7.电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体,所以,他们是—个组织。

8.按职能来划分企业部门,比如生产部门、营销部门和财务部门等。

这种划分方法能够突出企业重点业务活动,还利于提高中层管理者的专业技能。

因此现代大企业普遍采用这种方法进行部门设计。

9.管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质:这样才能冷静的处理好意外或突发事件。

lo.成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部账面记录,是企业成本核算和控制的依据。

一答案1、X2、X3、X4、对5、X6、对7、X8、X9、对 10、X非淡泊无以明志,非宁静无以致远。

——诸葛亮谋事在人,成事在天!——《增广贤文》二1.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。

()2.著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造顾客。

()3.采用外部招聘的方式选择管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性。

()4.非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。

这种沟通方式之所以受到重视,是因非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。

()5,在组织管理中,冲突是不可避免的,管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。

万不能激发冲突。

()二答案1.×2.√3.×4.√5.×海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。

管理学基础判断题汇总

管理学基础判断题汇总

管理学基础判断题汇总管理学基础判断题汇总1、组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。

×目标、部门和关系2、从教材给“管理”所下的定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织及各种资源。

×组织资源和组织活动3、现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。

×决策卓越人社区4、组织的效率,是指组织活动达到目标的经济效益大小。

×是指组织活动达到组织目标的有效性5、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,被誉为“一般管理理论之父”。

×被誉为“经营管理理论之父”6、在<社会组织与经济组织理论>一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”,他就是法国古典管理理论的代表---韦伯。

×德国卓越人社区7、梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就构成了“人的组织”。

×非正式组织8、正式组织与非正式组织的区别在于,正式组织中以效率的逻辑为重要标准。

×正式组织中以感情逻辑为重要标准9、经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被为经验学派。

×被称为案例教学10、西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策,并将决策分为程序性和非程序性决策,他的研究重点是非程序性决策。

√11、企业战略管理的目的是增强企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

×企业流程再造的目的是增强企业竞争力12、彼得.圣洁提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为全心全意的智慧不同。

×是因为他们的心智模式不同13、它是一份用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”规划,它就是预测。

《管理学基础》网考判断选择参考答案

《管理学基础》网考判断选择参考答案

《管理学基础》——单项选择、多项选择、判断正误一、单选题(企业精神)是企业文化的核心。

(书面沟通)的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

(头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

(头脑风暴法)也叫思维共振法、畅谈会法。

它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。

(需要层次理论)认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

(运营能力)控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。

“凡事预则立,不预则废”,说的是(计划)的重要性。

“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(西蒙)M型结构又称为多部门结构,亦即(事业部制结构)。

19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的(科学管理理论)就是其中之一。

A—按照功能进行分类的沟通类型中,(情感式沟通)具有润滑剂的作用。

B—被称为“组织理论之父”的管理学家是(马克斯·韦伯)。

C—成就需要理论一般适用于(主管人员)的研究。

传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(参与制目标设定法)。

D—当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(精神领袖)的角色。

当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是(转移法)。

当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短)。

当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(定量预测)是可取的方法。

当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。

反馈体现了沟通的(双向性)特征。

对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。

对于基层管理者来说,具备良好的(技术技能)是最为重要的。

对于营利性组织来说,(降低成本)是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。

管理学基础试题及答案2

管理学基础试题及答案2

管理学基础试题及答案2一、判断题(每小题2.5分,共20分)1.()企业的规章制度一旦制定出来,就必须不折不扣地加以执行。

2.()如果管理者在把任务分配给下属的同时,也把相应的权力授予其下属,则日后其下属如果在完成任务中出了差错,该管理者可以不负责任,因为他已将权力下放给下属,下属就应该对完成任务负全责。

3.()正式组织的领导者是指那些能够影响他人并拥有职位权力的人。

4.()根据激励理论,消除了工作中的不满意因素便能使人们体会到满意。

5.()领导是对人的思想和行为产生影响,这种影响力只能建立在职位权力的基础之上。

6.()管理者通过授权而给下属进行的领导,是一种放任式领导。

7.()指挥链赋予了主管人员直接命令和指挥其所有下属人员的权力。

8.()组织中的所有管理人员都毫无例外地对他人的工作好坏负有责任。

二、选择题(每小题2.5分,共25分)1.宗教领袖所具有的权威通常来自:()A.专长影响力B.个人影响力C.惩罚权D.奖励权2.管理层次的存在是由于:()A.管理幅度的存在B.美学上的原因C.可使组织更加灵活D.有利于沟通联络3.在下列各种划分部门的形式中,哪一种最有利于培养具有全面管理能力的主管人员?()A.按人数划分部门B.按职能划分部门C.按地区划分部门D.按时间划分部门4.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:()A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.舍己为人D.了解下属的欲望和要求5.以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素?()A.富有挑战性的工作B.良好的人际关系C.较高的工资水平D.完备的管理制度6.商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部门划分?()A.按职能性质B.按产品性质C.按顾客性质D.按销售渠道7.根据双因素理论,工作环境应该属于:()A.正强化因素B.激励因素C.负强化因素D.保健因素8.“根据过去工作的情况,去调整未来的行为。

单选与判断:管理学基础

单选与判断:管理学基础

1.当组织的外部环境变化不大时,企业组织结构可以体现较强的刚性。

2.小批量生产企业的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计、生产,对企业技术人员技术水平要求较高,适于采用分权式组织形式。

3.若企业高层管理人员能力较强,则适于采用集权管理。

4.在组织结构的横向协调设计时,亨利•明茨伯认为协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。

5.通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度实现协调的方式是人际关系协调方式。

6.组织结构设计的主体阶段是组织结构的框架设计。

7.控股型组织结构即H型结构。

8.M型组织结构是一种分权式结构,它的初创者是著名管理学家斯隆和杜邦。

9.根据决策的重要性,若较低层次做出的决策比较重要,影响面较大,则表明该组织的权力划分特征是分权程度较高。

10.U型组织结构最早是由美国通用电气公司发展起来的,由铁路公司发展的高层管理方法和家族式企业发展的中层管理方法综合而成的。

1.组织各资源要素中占据首要地位的是人力资源。

2.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。

这就是人员配备的因事择人原则3.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是非结构式面谈。

4.考评管理人员的协作精神主要通过向关系部门获取信息。

5.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是职务轮换。

1.领导的实质在于影响。

构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面品德、学识、能力、情感。

2.领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系,其中,领导行为的主体是领导者。

3.领导理论的发展大致经历了三个阶段,性格理论阶段侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

4.坦南鲍姆和施密特提出的领导理论是领导行为连续统一体理论。

5.在“独裁式”的领导方式到极度民主化“放任式”领导方式之间存在着许多种领导方式,哪种方式好与不好,关键取决于各种客观因素,这种观点是领导行为连续统一体理论的观点。

管理学判断题汇集(附答案)

管理学判断题汇集(附答案)

管理学判断题汇集(附答案)特别说明:本文将涉及管理学方面的判断题(包括以往试卷中的同类题型)进行归纳汇集,重复率高的题目可视为出题高频题目,仅供参考。

第一部分判断正误并改正练习第一套:1、组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性。

判断:对。

2、企业再造是有关企业长远和全局发展的谋划与策略。

其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。

判断:错。

改错:将“企业再造”改为“企业战略”3、对企业销售收入及其变化趋势的预测就是生产预测。

判断:错。

改错:将“生产预测”改为“市场预测”4、任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将会出现的问题,所以决策是行动的基础,这就是决策的目标性特征。

判断:错。

改错:将“目标性”改为“超前性”5、企业人员素质普遍较高,对领导意图能很好领会,则适合采取集权管理。

判断:错。

改错:将“集权”改为“分权”6、组织结构的具体模式有许多种,但其中最具有代表性的两种是直线制和事业部制。

判断:错。

改错:将“直线制”改为“直线职能制”7、组织各资源要素中占据首要地位的是物质资源。

判断:错。

改错:将“物质资源”改为“人力资源”8、需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论,属于行为改造型激励理论。

判断:错。

改错:将“改造型”改为“内容型”9、一般来说,弹性预算控制性强,但对环境的适应性较差,且不利于发挥执行人的积极性。

判断:错。

改错:将“弹性”改为“刚性”10、现代冲突理论认为,冲突对组织是不利的,因此,管理的重要内容之一就是防止和消除冲突。

判断:错。

改错:今天的冲突理论认为,冲突是有正面与反面、建设性和破坏性两种性质,冲突对于组织来说,不完全是不利的,而管理的重点应该是减少其不利影响,充分发挥其积极作用。

第二套:1、企业再造是有关企业长远和全局发展的谋划和策略,其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。

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管理学基础(判断题)1.人际技能对于所有层次管理的重要性大体相同。

( √ )。

因为管理的核心是对人的管理,是处理人—人的关系。

2.对于高层管理者而言,概念技能是最重要的技能。

( √ )。

高层管理者需要进行战略决策,所以概念技能最重要。

3.非正式组织主要依赖合同左右成员的行为。

(×)。

非正式组织以它独特的情感、规范和倾向左右成员的行为4.不同社会制度的国家中,管理也具有共性。

( √ )。

社会制度不同只会影响管理的社会属性,而与自然属性无关,所以也有共性。

5.组织文化具有激励功能,却没有约束功能。

(×)。

组织文化一旦形成,就转化成组织成员内在的行为规范,对其行为具有调节和约束的功能。

6.泰勒认为,应该满足员工的社会、心理方面的需要,从而激发其积极性。

(×)。

泰勒认为人是经济人,激发其积极性的措施就是经济上的奖惩。

7.法约尔认为,管理活动包含了技术活动、商业活动、财务活动、安全活动和会计活动。

(×)。

法约尔将企业的基本活动分为六类:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动及管理活动;并认为管理活动是指计划、组织、指挥、协调、控制。

8.马克斯·韦伯非常赞同使用个人崇拜式权威。

(×)。

韦伯认为个人崇拜式权威缺乏理性和稳定性,他认为,只有理性—合法的权威才是理想组织形式的基础9.马克斯·韦伯主张在理想的组织中应消除人际之间感情的影响。

( √ )。

韦伯认为,组织成员之间的关系以理性准则为指导,不受个人情感的影响。

10.梅奥认为,管理者应想尽千方百计消灭非正式组织。

(×)。

梅奥认为,非正式组织对其成员的影响力很大,管理当局应注意、关心、引导非正式组织的产生和发展,因为非正式组织对正式组织而言有利有弊。

11.决策应遵循最优原则。

(×)。

若要达到最优原则,就需要获得、了解与决策相关的全部信息,并准确预计每个方案在未来的执行结果,而这往往得不到满足。

12.决策时,获得的信息越多越好。

(×)。

信息量过大固然有助于决策水平的提高,但对组织而言可能不经济。

13.集体决策优于个人决策。

(×)。

集体决策与个人决策相比,各有优缺点,应根据实际情况采用。

14.运用头脑风暴法时,鼓励相互讨论,以达互相启发之效。

(×)。

头脑风暴法主要用于收集新设想,原则之一就是不对别人的建议进行评价。

15.目标管理是一种只重视结果的管理方法。

(×)。

目标管理是一个全面的管理系统,既重视结果又重视过程。

16.不是每一个管理者都同时拥有强制权、奖励权、合法权、专家权和感召权。

( √ )。

作为某一职位上的管理者一定会拥有强制权、奖励权、合法权等职权,却不一定拥有专家权和感召权,因为这些职权与职位无关。

17.授权一定要同时授责。

(×)。

授权是一种领导艺术,并非组织设计,责任是组织设计的结果,不能由其主体随意转让。

18.有压力才有动力,所以管理者应尽量对员工施加压力。

(×)。

适量的压力可以激发人的潜能,转变为动力,但压力过大会影响人的身心健康和工作效率。

19.内部提升方式对外部人才是一个打击。

(×)。

这种制度说明提升的可能性大,更能吸引有能力的人才。

20.X理论认为,对员工应采用人性化的管理方法。

(×)。

X理论认为人性恶,应采取强制措施或惩罚办法,迫使他们实现组织目标。

21.Y理论认为,应为员工提供富有挑战性和责任感的工作,建立良好的群体关系。

( √ )。

Y理论认为人性善,员工并非好逸恶劳,且有很强的自我控制能力,勇于承担责任。

所以,应采取管理措施是:为员工提供富有挑战性和责任感的工作,建立良好的群体关系。

22.马斯洛认为人有五种需要,但没有严格的层次。

(×)。

马斯洛将人的需求分为五类,并认为它们具有从低到高的等级性。

自我实现的需要是最高层次的需要,所以可以激励所有员工。

23.双因素理论认为,工资、政策等因素具有强大的激励功能。

(×)。

双因素理论认为,工资、政策等因素属于保健因素,对人没有激励作用。

24.实施负强化的方式应以连续负强化为主。

( √ )。

负强化的方式应是连续性的,这样可以清除人们的侥幸心理。

25.实施正强化应以间断式为主。

( √ )。

正强化若采取连续方式,则会使激励对象的期望越来越大,从而提高管理成本,否则将使激励水平下降,甚至消失,再者,当某一行为方式常规化之后,也无需要加以激励。

26.Y理论强调自我控制,自我指挥,是动态灵活的,因此总是比X理论优越。

(×)。

不存在谁比谁更优越的问题,麦格雷戈认为Y理论的假设比X理论的假设更实际有效。

27.根据期望理论,对工作的激励可表示为:激励=工作绩效×期望值。

(×)。

根据期望理论,对工作的激励表示为激励=效价×期望值,效价为一个人对这项工作及其工作绩效能够给自己带来满足程度的评价,即对工作目标有用性的评价,而非指工作绩效本身。

28.赫兹伯格认为管理者应首先确保足够的保健因素,然后创造机会为职工提供激励因素。

( √ )。

赫兹伯格认为,要调动和维持员工的积极性,首先要注意保健因素,以防止不满情绪的产生。

然后要利用激励因素去激发员工的工作热情,创造奋发向上的局面,因为只有激励因素才会增加员工的工作满意感。

29.根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。

(×)。

根据公平理论,只有当员工觉得自己对所获报酬与付出的比值与他人所获报酬与付出的比值相等时,他才会觉得报酬是公平的。

30.菲德勒认为,存在着一种总是有效的领导模式。

(×)。

菲德勒认为不存在一种“普遍适用”的领导方式,领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。

31.领导生命周期理论认为,任何一位领导者都会经历探索、成功、衰退的过程。

(×)。

这一理论把领导方式和员工的行为关系通过成熟度联系起来,认为员工成熟度不同,采取的领导方式也不同,因此形成一种周期性的领导方式。

32.领导和管理实际上是同一概念。

(×)。

二者在行为方式和权力的构成方面具有联系,但是也有本质区别。

从本质上说,管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为。

而领导则是可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上,也可能更多的是建立在个人影响权和专长权的基础上。

33.最有效的领导行为总是对人和生产都高度关心。

(×)。

俄亥俄州立大学的研究发现,在两个维度皆高的领导者,即对生产和人都高度关心的领导者,一般更能使下属达到高绩效和高满意度,但是并不总是产生积极效果。

34.权变理论强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。

( √ )。

权变理论强调领导无固定模式,而依领导者特征、追随者特征的不同而不同。

35.接受者比较满意双向沟通,发送者比较满意单向沟通。

( √ )。

单向沟通的速度比双向沟通快,而双向沟通能使接受者理解信息,所以,接受者比较满意双向沟通,发送者比较满意单向沟通。

36.发送者与接送者之间的相似程度会影响沟通效果。

( √ )。

沟通一方如果认为对方与自己很接近,那么他将比较容易接受对方的意见,并达成共识。

沟通一方如果视对方为异己,则信息的传递很难进行下去。

37.噪音仅仅发生在信息沟通的传递过程中(×)。

整个沟通过程都存在着噪音。

38.前馈控制具有防御性。

( √ )。

前馈控制是在企业生产经营活动开始之前进行的控制,其目的是防止问题的发生而不是当问题发生时再补救。

39.反馈控制也称事后控制,所以作用不大。

(×)。

反馈控制通过总结过去的经验和教训,为未来计划的制定和活动的安排提供借鉴。

40.实施控制时,有时最好的方案也许是不采取任何行动。

( √ )。

控制也要讲求效益,若控制成本高于控制所得的收益,则可以不控制。

41.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)42.需求层次论是激励理论的基础理论。

( √ )43.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。

( √ )44.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ )45.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×)46.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ )47.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ )48.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×)49.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)50. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。

( √ )51. 控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。

×52. 现场控制把重心放在组织的投入因素上。

×53. 泰罗被称为科学管理之父。

√54. 标杆管理只可以在生产性企业应用。

×55. 沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。

√56. 单用计划是为组织日常遇到的问题提供解决方案。

√57. 当一个人在向听众们转达政府机关的某个新文件的时候,他也是在进行沟通。

×58. 疑邻偷斧的故事反映了心理因素对于接受者接受效果的影响。

√59. 沟通的噪音存在于沟通的每个环节。

√60. 在日常的沟通方式中,非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。

√61. 组织内仅存在向下和向上两种沟通渠道.×62. 当代的激励观是建立在“经济人”假设基础上的。

×63. 马斯洛的五层次需求包括:生理需求,安全需求,从属需求,感情需求和自我实现需求。

×64. 人们为了达到公平状态,可能通过对投入的减少来实现。

√65. 强化理论将强化行为分为积极强化和消极强化两种行为。

×66. 期望理论认为,某一活动对某人的激励力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。

√67. 通过工作设计也可以实现激励效果。

√68. 对于不同成熟度的下属,应当采用不同的领导风格。

√69. 费德勒模型的研究结果表明,两种领导风格中,关系取向的领导更适合在非常有利和非常不利的情境下工作;而任务取向的领导风格更适合在中等有利的情境下工作。

×70. 管理方格论中,将领导者的导向行为特点分为“关心质量”和“关心人”两个方向。

×71. 企业内部的培训和开发类型通常包括在岗培训和岗外培训两种方式。

×72. 业绩考核是对招聘、录用、培训和发展的一个补充,也是开发有效劳动力队伍的另一项重要技术。

√73. 成长战略是组织想要保持现有规模,或放慢增长速度。

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