商场商品上柜管理规定
商场百货 购物中心专柜商品陈列管理办法

专柜商品陈列管理办法一、商品陈列的目标1、展示商品2、引导消费3、方便购买4、有利保管二、商品出样与陈列规范1、服装类出样商品必须经过熨烫后,方可陈列。
2、商品陈列应选用质量可靠、外观清洁、平整干净的商品进行陈列3、商品陈列一般应去掉包装展示商品自身状况,如带有包装,则应将包装正面向外。
4、商品陈列应适时进行变化,不可一成不变。
5、商品陈列高度要适中,不能影响整个卖场效果。
6、陈列的样品应勤更换,以免商品污损、老化造成损失。
7、商品陈列应充分考虑灯光、装修装饰、衬托物的有机利用,以达到和谐统一的效果。
8、商品陈列不应影响顾客视线和流动路线。
9、商品陈列应有聚焦点,以吸引人们的注意。
10、商品陈列应清晰易见、易选,明码标价,不要混淆;排列有序,特殊商品附加文字说明。
11、商品陈列应具有季节性。
应季商品突出陈列,过季商品和特卖商品应单独陈列。
三、商品陈列的技巧1、集中陈列法(80-130CM为货架陈列的“黄金段”,销售的可能性为50%,其次相应递减)2、整齐陈列法(横向、竖向、三角形、直线形、斜线形、塔形、柱形)3、两端陈列法(黄金端陈列)4、折叠陈列法(折叠堆码,形成完整图案)5、岛式陈列法(利用陈列台在商场入口或中央位置,商品要色彩鲜艳,包装精美,款式新颖,不超过顾客的胸部高度,避免引起顾客的不安全感,压抑感)6、悬挂陈列法(扁平、细长或立体感不强的商品)7、关联陈列法(种类不同,但功能相近的商品)8、音像商品陈列法(电视机、收录机、音响等商品的陈列)四、商品陈列的分类陈列,半透明式橱窗陈列。
2、陈列柜陈列3、架顶陈列4、张挂陈列5、陈列台陈列6、店内平地陈列7、货架陈列五、商品的陈列整理1、分区陈列(重点陈列)(1)类区:柜内最具销售优势的区域,是客人最先驻足最先看到的地方,应该陈列新货品、主推货品和应季打折畅销品。
(2)类区:是顾客再次停留地,应陈列打折商品或在A类区陈列过的商品(使顾客产生新的兴趣)(3)类区:顾客最后到达的区域,应陈列商品的基本款式或库存商品。
商品陈列要求要求规范

商品陈列要求规范(试行稿)为进一步明确商品陈列原则及陈列规范,直营系统销售管理部和生鲜推进部初步拟定了常温商品、核心商品、特殊陈列资源商品、生鲜商品、风柜商品陈列要求规范,营运管理部将其合并为《商品陈列要求规范(试行稿)》。
现将此规范纳入制度文件,指导门店日常商品陈列管理工作。
1、商品陈列要求1.1、陈列基本原则1.1.1、同一品类商品垂直纵向陈列,并保持左右对齐。
1.1.2、同一品类商品中相同供应商/品牌商品集中纵向陈列。
1.1.3、不同容量/体积/尺寸应按上小下大陈列,货架顶层商品的陈列应尽量保持高度一致。
1.1.4、商品牌卡应统一放置于商品陈列面的左下角,并保持垂直对齐。
1.2、品类陈列细则在按基本原则陈列的前提下,针对门店易出现的陈列问题,做出明确的品类陈列要求:1.2.1、酒饮:饮料:按照蔬果汁、茶饮料、机能性饮料、咖啡饮料、水、碳酸饮料分别集中纵向陈列,并按次序依次陈列,除碳酸饮料,罐装饮料集中陈列。
酒类:白酒陈列中注意瓶装白酒和盒装白酒分别集中纵向陈列,啤酒陈列中注意先陈列听啤再陈列瓶啤,红酒陈列中注意红葡萄酒和白葡萄酒分开陈列,盒装葡萄酒陈列于货架的底层或顶层,黄酒陈列中注意桶装黄酒陈列于货架的底层。
1.2.2、休闲食品:饼干:饼干陈列中要注意装饰饼干和传统饼干分开集中陈列,传统饼干中按照品牌集中陈列。
中式点心中注意派、小面包、沙琪玛等集中分块陈列。
膨化食品:先陈列罐头膨化食品,再陈列袋装膨化食品。
巧克力糖果:巧克力、糖果分别按照品牌集中分块陈列。
炒货蜜饯:炒货和蜜饯的陈列,均要注意袋装和罐装的区分,袋装商品建议用挂钩陈列。
1.2.3、粮油食杂:粮油:上油下米,食用油的陈列注意不同油种(大豆油、玉米油、葵花籽油、花生油、调和油等花式油)的集中陈列。
速食米面:按照杯碗装、单包装、五连包、卷面依次集中纵向陈列。
若门店资源有限,五连包可陈列于货架底层。
调味品:按照酱油、醋、调味汁、调味酱、调味料依次集中纵向陈列,袋装、桶装调味品陈列于货架底层。
商品陈列要求规范

商品陈列要求规范(试行稿)为进一步明确商品陈列原则及陈列规范,直营系统销售管理部和生鲜推进部初步拟定了常温商品、核心商品、特殊陈列资源商品、生鲜商品、风柜商品陈列要求规范,营运管理部将其合并为《商品陈列要求规范(试行稿)》。
现将此规范纳入制度文件,指导门店日常商品陈列管理工作。
1、商品陈列要求1.1、陈列基本原则1.1.1、同一品类商品垂直纵向陈列,并保持左右对齐。
1.1.2、同一品类商品中相同供应商/品牌商品集中纵向陈列。
1.1.3、不同容量/体积/尺寸应按上小下大陈列,货架顶层商品的陈列应尽量保持高度一致。
1.1.4、商品牌卡应统一放置于商品陈列面的左下角,并保持垂直对齐。
1.2、品类陈列细则在按基本原则陈列的前提下,针对门店易出现的陈列问题,做出明确的品类陈列要求:1.2.1、酒饮:➢饮料:按照蔬果汁、茶饮料、机能性饮料、咖啡饮料、水、碳酸饮料分别集中纵向陈列,并按次序依次陈列,除碳酸饮料,罐装饮料集中陈列。
➢酒类:白酒陈列中注意瓶装白酒和盒装白酒分别集中纵向陈列,啤酒陈列中注意先陈列听啤再陈列瓶啤,红酒陈列中注意红葡萄酒和白葡萄酒分开陈列,盒装葡萄酒陈列于货架的底层或顶层,黄酒陈列中注意桶装黄酒陈列于货架的底层。
1.2.2、休闲食品:➢饼干:饼干陈列中要注意装饰饼干和传统饼干分开集中陈列,传统饼干中按照品牌集中陈列。
中式点心中注意派、小面包、沙琪玛等集中分块陈列。
➢膨化食品:先陈列罐头膨化食品,再陈列袋装膨化食品。
➢巧克力糖果:巧克力、糖果分别按照品牌集中分块陈列。
➢炒货蜜饯:炒货和蜜饯的陈列,均要注意袋装和罐装的区分,袋装商品建议用挂钩陈列。
1.2.3、粮油食杂:➢粮油:上油下米,食用油的陈列注意不同油种(大豆油、玉米油、葵花籽油、花生油、调和油等花式油)的集中陈列。
➢速食米面:按照杯碗装、单包装、五连包、卷面依次集中纵向陈列。
若门店资源有限,五连包可陈列于货架底层。
➢调味品:按照酱油、醋、调味汁、调味酱、调味料依次集中纵向陈列,袋装、桶装调味品陈列于货架底层。
百货商场专柜管理制度

购物广场商户管理制度一、品牌进场、退场管理规定(一)品牌进场管理规定1、品牌登记1)当商场有招商计划时,由楼层经理制定招商计划,填写《招商计划表》,上报零售事业部总经理审批。
2)对准予执行的招商计划,楼层经理负责招商。
所有有意向进场的品牌均须由楼层经理填写《供应商登记表》,考察商户实力,收集并验证有关证件(即营业执照、税务登记证、商标注册证、质检报告、组织机构代码及委托书(授权书)或代理证),留存相关销售报表资料、画册、有关证书。
3)楼层经理根据招商情况,填写《合作意向审批单》,附《供应商登记表》及有关证书,与商户进一步洽谈,达成初步合作意向,由商家和楼层经理签字确认,报至零售事业部总经理审批,确定符合要求可以引进的品牌。
2、进场审批1)零售事业部总经理批准准予引进的品牌,由楼层经理负责办理品牌进场所需缴纳费用(即入场费、合同履约保证金、装修保证金、用工费用等)手续,将《合作意向审批单》附上缴费明细转交财务部。
2)财务部接到及费用交纳明细后,要对合作条件认真审核,尤其是检查费用缴纳明细情况,财务部收费并办理缴费凭证后再签批《合作意向审批单》。
3、签订合同1)《合作意向审批单》通过后,由楼层经理负责与商户签订《联营合同》、商场消防安全责任书及特殊类别商品服务承诺书,一式两份,《补充条款》一式两份。
由零售事业部总经理签批。
2)财务部负责核对合同文书与《合作意向审批单》,尤其是入场费、合同履约保证金、装修保证金、区域面积、扣率、保底收益、促销管理费、广告费、合同期限、员工工资等要项。
3)财务部将审核后的合同加盖公司合同章。
4)财务部负责将有关合同转楼层经理传至商户一份,留存一份交信息部建合同资料及厂编后,再传行政部存档。
4、厂商进场1)《联营合同》签署后,由楼层经理给商户出具区域平面图,下发《商场专柜设计规范》、《品牌进场装修管理规定》,并通知商户将品牌装修效果图、平面图、电路图交楼层经理,并办理《品牌装修方案审批表》,按审批流程审批后,厂商到财务部出示此表交纳10元钱,购买《商户管理手册》,厂商方可进场装修。
商场商品上柜管理规定

商场商品上柜管理规定
一、商品上柜必须有商品入库验收单
1、由柜组营业员填写商品入库验收单
2、商品入库验收单一式四联,由综合管理员对商品验收合格后,签字,留存第二联、第三联;第一联、第四联由柜组留存;
二、商品上柜必须有商品编码
1、新进商品,必须使用统一商品编码;
2、同一供应商的同一种商品必须使用统一的商品编码,由信息管理员出具编码后通知柜组;
3、一品多码,重码、错码和无码商品一律不许上柜销售;
三、上柜商品的物价管理
1、认真做好新进商品的价格审核、登记工作;
2、物价标签填写要认真、准确,字迹工整,用黑色钢笔填写;
3、品名、产地、规格、价格要与商品相符,要一货一签,货签相符,方可盖物检专用章;
4、所售商品价格应有利于销售,原则上做到同城同品同价;
四、定期对新进商品质量、计量、价格及商品编码进行复检。
商场管理规章制度

商场管理规章制度商场管理规章制度1目的:为提高超市卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的购物环境,特制定本规定。
(一)个人卫生1、做到“四勤”:勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤洗工装。
2、保持口腔卫生,不得吃辛辣事物上岗,不准饮酒上岗。
3、工作服干净整洁。
4、定期参加卫生培训,掌握相关的卫生知识,新员工需经岗前培训后方可岗。
5、坚持参加每年的健康体检,一线员工上岗应具备健康证。
(二)卖场卫生1、维护、保持商场的环境卫生、商品卫生,做到不乱扔纸屑、果皮、废包装等杂物,不随地吐痰、倒水,保持店堂整洁。
1、营业现场的卫生清理,要在营业前清理完毕,做到地洁、柜净、玻璃亮,货架、商品无尘土,过道无杂物,畅通无阻。
2、卖场内所有整箱商品,一律存放到货架上,柜台内不得堆码整件商品及包装物料,保持柜台整洁。
3、机器设备、日用器具整洁卫生定位管理,保证卖场正常运转。
4、场内货架及柜台不存放与商品无关的杂物、私人物品。
5、场内货架及柜台按超市统一指定位置存放饮水杯、暖瓶、餐具、卫生用具(扫把、抹布、脸盆、墩布等)。
6、场内具备防蝇防鼠措施,鼠盒、蝇拍实行定位存放管理。
7、场内设有封闭式垃圾箱,由专人进行定时整理;灯具、玻璃墙体、塑料门帘保持干净整洁。
8、地面干净无污迹、杂物,随脏随扫,每日营业终了后认真墩擦;墙壁、窗台、门窗、立柱无塔灰。
9、价签、物价签、POP广告宣传的悬挂、填写、张贴要有条理,达到规范,杜绝现场价签残损的.现象,保持良好的现场容貌。
(三)环境卫生1、人人有责维护殿堂清洁,上货“箱随人走,人走地面净”。
2、卫生清洁要在营业前完毕,保证通道畅通及安全。
3、超市柜台内不准存放私人物品,卫生工具不得裸露现场;1)门前卫生(1)门前地面干净整洁,无杂物、污物、积水。
(2)内外部车辆码放排列整齐,秩序井然。
(3)垃圾桶每天定时擦拭,保持清洁。
(4)门窗、墙面整洁,无灰尘、污迹及张贴广告。
2)通道卫生(1)通道内门窗、玻璃、地面、墙壁干净整洁,无尘土塔灰、无杂物、污物。
衣柜管理规章制度范本简单

衣柜管理规章制度范本简单第一章总则第一条为了规范衣柜的使用管理,提高衣柜利用率,保障员工的人身和物品安全,特制定本规章。
第二条凡在本单位履行职责的员工,均应遵守本规章。
第三条衣柜由单位统一分配,个人使用,严禁私自更换或调换衣柜。
第四条衣柜分配原则上为一人一柜,临时用柜需事先向管理部门申请。
第五条衣柜使用期限为合同期限,如有特殊情况需续柜,需提前向管理部门申请并经批准。
第六条衣柜管理由管理部门负责,具体实施由各部门主管负责。
第二章衣柜管理第七条新员工入职后,由管理部门统一发放衣柜,并记录在册。
第八条衣柜使用后需将个人物品整齐摆放,不得乱堆乱放。
第九条严禁在衣柜内存放易燃、易爆、易腐蚀、有毒等危险物品。
第十条严禁在衣柜内存放违法违规物品,如毒品、赌博用品等。
第十一条每月月底进行衣柜检查,如有违规行为,将按规章处理。
第三章衣柜维护第十二条遇到衣柜损坏或其他问题,应及时向管理部门报告,不得擅自私修。
第十三条衣柜定期消毒除臭,保持干净整洁。
第十四条不得在衣柜上张贴或涂写任何标识或字样。
第十五条衣柜使用完毕后,应如实填写使用报告表,交由管理部门审核后方可结算。
第四章处罚规定第十六条对于违反本规章的员工,将按以下规定给予相应处理:1. 书面警告;2. 暂停使用衣柜;3. 暂停工作;4. 辞退。
第十七条对于有违法违规行为的员工,管理部门有权移交公安机关处理。
第五章附则第十八条本规章修改或补充,需经管理部门批准。
第十九条本规章自公布之日起生效。
特此制定,以遵守。
制定单位:XXX公司日期:XXXX年XX月XX日。
商场的陈列要求、商品陈列应注意的问题 商店橱窗的设计要求

商场的陈列要求陈列的重要性:陈列是作为商场必须坚持贯彻的一种基本,它直接反应公司面对顾客的一种交流、文化理念、潮流趋势与发展方向;相反,也是顾客是否信赖公司的一种方向指标。
*顾客购物的心理过程概括:注视------感到兴趣------联想------产生欲望------比较权衡------信任------决定行动------满足八个过程。
一、陈列摆放的基本要求:1.陈列摆放的商品应与商店的类型、营业场所的整体色调、格局和谐一致,把营业场所布置成为绚丽多彩、琳琅满目的商品展览场所,最大限度的吸引顾客;2.陈列摆放商品造型设计应充分的反映商品的特性,讲究艺术美观、层次分明、重点突出、色调协调;3.各柜组陈列的样品要着重反映本柜组的经营特点和推销重点,陈列的样品应是正在出售的商品,不应为了吸引顾客而摆出一些根本无货样品或与所出售的商品不一样的样品,使顾客扫兴;4.陈列摆放的样品应当保持清洁、勤加更换、减少商品的污染和损耗;5.陈列摆放的样品应一律标明价格,有的还应有必要的简单说明;*商品陈列的基本原则:所谓陈列,就是把具有促销机会的商品摆放到适当的地方。
其目的是创造更多的销售机会,从而提高销售业绩。
其原则是:1.易看易选原则。
所谓易看,就是要使商品陈列让顾客容易看到,一般是以水平线下方20度为中心的上10度下20度范围容易看见部分。
所谓易选,就是要使商品陈列容易让顾客触摸、拿取、挑选,与此关系密切的陈列的高度与远近两个问题。
依陈列的高度可将货架分为三段:中段为手最容易拿到的高度,男性一般为70—160厘米,女性为60—150厘米,这个位置高度称为“黄金位置”,一般陈列主力商品群;次上下端为手可以拿到的高度一般陈列次主力商品,其中次下端需顾客弯腰才能拿到商品,所以比上端较为不利2.分区定位原则。
所谓分区定位,就是要求每一类、每一项商品都必须分开陈列,这既是为了使商品陈列标准化,也是为了便于顾客挑选商品。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
商场商品上柜管理规定
一、商品上柜必须有《商品入库验收单》
1、由柜组营业员填写《商品入库验收单》
2、《商品入库验收单》一式四联,由综合管理员对商品验收合格后,签字,留存第二联、第三联。
第一联、第四联由柜组留存。
?
二、商品上柜必须有商品编码
1、新进商品,必须使用统一商品编码。
?
2、同一供应商的同一种商品必须使用统一的商品编码,由信息管理员出具编码后通知柜组。
?
3、一品多码,重码、错码和无码商品一律不许上柜销售。
三、上柜商品的物价管理?
1、认真做好新进商品的价格审核、登记工作。
2、物价标签填写要认真、准确,字迹工整,用黑色钢笔填写。
3、品名、产地、规格、价格要与商品相符,要一货一签,货签相符,方可盖物检专用章。
?
4、所售商品价格应有利于销售,原则上做到同城同品同价。
?
四、定期对新进商品质量、计量、价格及商品编码进行复检。