患者入院、出院、转科、转院管理制度和标准
病人入院、出院、转科、转院管理制度

病人入院、出院、转科、转院管理制度1. 入院管理制度病人入院是医院中的一个重要环节,以下是我们医院的入院管理制度:- 病人入院需要提供有效的医疗证明和个人身份证明。
- 入院时,病人需要填写入院申请表,注明基本信息、病情描述以及其他必要的信息。
- 医院接收到入院申请后,会进行初步的评估并确定病人的床位安排。
- 入院后,医务人员会对病人进行详细的体格检查,并制订个性化的治疗方案。
2. 出院管理制度病人出院是治疗的一个重要环节,以下是我们医院的出院管理制度:- 医生会根据病人的病情和治疗效果,做出出院建议。
- 出院时,医生会向病人提供详细的出院指导,包括用药情况、注意事项以及后续复诊安排等。
- 病人需要在出院时缴清医疗费用,并签字确认出院。
3. 转科管理制度病人转科是为了能够获得更专业、更有效的治疗,以下是我们医院的转科管理制度:- 病人需要向主治医生提出转科申请,并提供相关病历资料和检查结果。
- 主治医生会根据病人的疾病情况决定是否进行转科,并制定相应的治疗计划。
- 病人转科后,医务人员会及时将转科相关信息记录在病历中,并通知相关部门进行床位的安排。
4. 转院管理制度病人转院是因为需要在其他医疗机构继续治疗,以下是我们医院的转院管理制度:- 病人需要向主治医生提出转院申请,并提供相关病历资料和检查结果。
- 主治医生会根据病人的病情和治疗需求判断是否适合转院,并协助病人办理转院手续。
- 病人转院时,医院会将病人的病历和相关医疗信息发送至目标医疗机构。
以上是我们医院的病人入院、出院、转科、转院管理制度。
为了保证病人的治疗质量和服务效果,我们将严格按照这些制度进行管理和操作。
如有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们医院的相关部门联系。
医院患者入院、出院、转院、转科、留观制度

医院患者入院、出院、转院、转科、留观制度一、患者入院、出院制度(一)入院制度1、患者住院持门诊或急诊医师签署的住院证、本人身份证及住院医疗费或医保卡等办理入院手续。
急、危、重患者优先收治,入科后补办手续,无床时应加床收治,不得拒收和推诿。
2、病房应根据病人的性别、年龄、病种、病情、病人要求和医师意见,根据掌握的病房空床情况,安排床位,遇到安排床位先后顺序有矛盾时要主动与患方协商解决;3、病房保证收治病人的合理性和适宜性,防止不分轻重缓急或不分专科病种的现象,以保证病房的正常诊疗秩序。
4、危重患者入院时,应由医护人员用平车推送至病房,并立即通知住院部医师及护士长,做好相应的抢救准备,详细交待病情,治疗及其它注意事项,对行走不便的患者应主动安排人员搀扶或用轮椅护送至病房。
5、值班护士要热情接待患者,将患者送至病床并自我介绍,做好入院指导,告知住院规则及病区有关制度(病室环境、作息时间、膳食制度等),介绍经治医师姓名等。
6、护士负责建立病历,做好入院登记。
于15min内通知医师进行检诊处理,按规定时间完成护理评估,及时处理、执行医嘱。
7、“急危重症”、“三无人员”的救治开通“绿色通道”报院总值班、医务处批准办理相关入院手续。
(二)出院制度1、当病人经诊治后疾病得到痊愈或好转稳定,符合出院标准时,应由主治医师或上级医师查房决定,作出诊疗总结,完成病案,下达医嘱,并提前一天通知住院处办理出院手续。
2、凡在极少数情况下,由病人或其家属提出自动出院者,负责医师应予劝导,说明病人不宜出院的理由和危险性及其可能发生的后果,在劝导无效情况下患者执意要出院,应报科主任,必须取得病人本人、监护人或其家属在病历上签署“自动出院,后果自负”并签名同意后,方可办理出院手续,如患方拒绝签名,医师在病程记录中写明告知情况、知情同意及患方拒绝签字的情况,请在场的第三方证人(如另外一名医师或护士)签名并留下联系方式,书写者签名。
3、医师通知出院而拒绝出院者,应积极劝导,必要时报告医务部、保卫部和患者所在单位或有关部门,共同协助做好出院工作。
患者留观入院出院转科转院管理制度及服务流程

患者留观入院出院转科转院管理制度及服务流程患者留观管理制度是指医疗机构对患者在急诊或门诊中的临时观察、治疗和留院观察的规定和程序。
服务流程如下:1.接诊和初步判断:医务人员根据患者的症状和情况进行初步判断,决定是否需要留观。
2.留观决定:由主治医师根据患者病情、专科需要和医疗资源的合理分配等因素进行决定,填写留观申请单。
3.留观安排:排班人员根据患者的病情和医疗资源的供给情况,进行留观床位的分配和安排。
4.留观通知:将留观床位信息和其他相关信息提供给患者及其家属,告知留观期间的注意事项。
5.留观治疗:医务人员按照治疗计划进行相关检查、治疗和观察,并及时记录相关信息。
6.留观评估:医务人员定期对患者进行评估,根据评估结果决定是否继续留观或进行其他进一步处理。
7.留观结束:医务人员根据患者病情的好转或其他需要,决定留观结束,并进行出院或转科等操作。
患者入院管理制度是指医疗机构对于需要住院治疗的患者所制定的规定和程序。
服务流程如下:1.入院申请:主治医师根据患者的病情和需要,填写入院申请单。
2.入院接待:入院处工作人员接待患者及其家属,核对患者身份和相关证件,并进行登记。
3.入院检查:入院时对患者进行必要的体格检查、化验和影像检查等。
4.入院床位分配:排班人员根据患者病情、专科需要和床位资源的供给情况,安排和告知患者所分配的床位。
5.入院交费:财务部门或接待人员向患者及其家属告知相关费用,并收取相应的预交款项。
6.入院通知:将入院床位信息和其他相关信息提供给患者及其家属,告知入院期间的注意事项。
7.入院治疗:医务人员按照治疗计划进行相关检查、治疗和护理,并及时记录相关信息。
患者出院管理制度是指医疗机构对于患者住院治疗结束后离院的规定和程序。
服务流程如下:1.出院申请:主治医师根据患者病情的好转或其他需要,填写出院申请单。
2.出院准备:护士和医务人员按照医嘱开立相关检查和出院需要的药品及用具等。
3.结算费用:财务部门核算患者住院期间的费用,并与患者及其家属进行结算。
患者入院出院转科转院管理制度

患者入院出院转科转院管理制度患者入院、出院、转科、转院是医院管理中非常重要的环节,针对这些管理环节,建立科学、规范、高效的管理制度,对于提高医院整体运行效率、优化医疗资源配置、提升患者满意度都具有重要意义。
下面将从入院、出院、转科、转院四个环节依次进行探讨。
患者入院是医院病房管理的起点,是医护人员与患者之间最重要的接触环节。
为了确保患者入院的顺利进行,减少住院等待时间,医院可以制定以下管理制度:1.预约入院制度:对于手术患者、特殊病种患者等,可以通过预约制度,提前安排床位和相关手术、治疗等资源,避免资源浪费和患者等待时间过长。
2.入院登记制度:患者入院时需要到医院的登记处完成必要的身份验证、病例建档等手续,加强对患者信息的登记和保存,确保患者数据的准确性和保密性。
3.床位接送制度:医院应建立床位管理系统,确保床位的及时释放和充足利用,同时规定床位的基本配置标准和适用范围,确保床位的合理配置。
4.入院体检制度:对于非急诊患者,进行入院体检,明确患者的临床情况、病情稳定性和适宜病区,提前做好护理准备和配套工作。
患者出院是医院的重要环节,出院管理制度的目的是确保患者在出院时能够顺利离院,并且医生和护士能够及时了解出院患者的病情,制定出院后的治疗和护理计划。
可以建立如下制度:1.出院申请制度:医生根据患者病情情况,提前进行出院评估,与患者及家属沟通,进行出院申请,并交由医生审核和批准。
2.出院通知制度:患者出院前,医院应向相关科室、家属和社区医生发出出院通知书,说明患者的病情、出院医嘱、用药及复诊等内容。
3.出院验收制度:安排专门的护士和医生进行患者的出院验收工作,检查手术伤口、监测病情指标,并进行详细的记录。
三、患者转科管理制度患者转科是在患者病情变化或者需要专科治疗时进行的重要环节,通过建立科学的转科管理制度,可以使患者得到更加及时、准确和专业的服务。
1.转科评估制度:医生在患者需要转科时,应按照一定的标准和流程,对患者进行评估,确定患者转科的必要性和适宜性。
医院入院、出院、转科、转院管理制度

入院、出院、转科、转院管理制度一、入院管理制度(一)患者住院持门诊, 急诊医师签署的住院单, 本人身份证, 病历本, 医保卡(参加医保者)及住院费到入出院处办理住院手续。
急、重、危患者优先收治, 不得拒收或推诿。
(二)病区护士对入院患者应热情接待, 详细介绍住院患者规则, 佩戴手腕带, 如拒绝使用, 应在护理记录单上注明。
并于15分钟内通知医生进行诊治。
(三)重危患者入院时, 应由医护人员用平车推送至病房, 并立即通知医生及护士长。
对行走不便的患者应主动搀扶, 护送至病房。
(四)责任护士(值班护士)及时接待患者, 测量体温、脉搏、血压等, 并向患者交待床单位配置、物品放置要求, 嘱其妥善保管, 出院时如数交回。
(五)住院患者遵守病房作息时间, 未经医生允许不得私自外出, 否则按自动出院处理, 外出期间如发生病情变化或其他意外一律由患者负责。
(六)新入院患者24小时内完成卫生处置和护理记录单的书写。
二、出院管理制度(一)患者常规出院时由主管医师下达医嘱, 护士及时整理病历, 核对住院各项处置治疗项目费用, 注销一切治疗, 分别通知住院处、药房、营养科。
(二)当日出院患者于下午到入出院办理处结账, 凭结账单据回病房取出院带药。
次日出院者请在次日上午10: 00之前离院。
(三)病情不宜出院但患者及家属要求出院者, 医务人员应进行劝阻;劝阻无效者, 由患者或家属在病历签署“自动出院”并签名, 按“出院”处理。
(四)应出院而不愿出院或不按时出院者, 应做好解释工作, 必要时与其所在单位取得联系, 共同动员患者按时离院。
(五)患者出院前实施出院健康指导, 征询患者意见, 核对患者留下的电话和住址, 以便随访。
(六)患者出院后及时进行床单位终末处理。
三、转科、转院管理制度(一)病人需转科/转院治疗时, 由经治医师开出转科/转院医嘱并与转入科室联系确定床位, 并告知患者或家属。
(二)转出科护士联系转入科室确定转科时间, 根据医嘱通知病人及家属, 做好转科/转院准备并办理手续, 协助病人整理用物。
留观、入院、出院、转科、转院制度及流程

留观、入院、出院、转科、转院制度及流程留观、入院、出院、转科、转院的制度与流程是医院管理中极为重要的环节。
这些步骤不仅影响患者的体验,也关乎治疗的效果和医疗资源的合理利用。
接下来,我想从这些方面深入探讨一下。
一、留观制度1.1 留观的必要性留观,简单说,就是在医院观察病人的病情。
很多时候,医生需要观察患者的反应,确保没有意外。
这就像在考场上,老师会看看学生的表现,是否需要更多的帮助。
留观的时间并不长,通常是24小时到48小时。
在这段时间,护士会定期检查病人的生命体征,确保一切正常。
1.2 留观的流程进入留观阶段,首先要填写相关的病历表。
接着,医护人员会给患者进行一系列的检查。
比如,血压、心率、体温等,都是常规项目。
留观期间,医生会和患者沟通,了解病情的变化。
此时,家属的支持也很重要,能够缓解患者的紧张情绪。
二、入院流程2.1 住院的指征一旦病情需要进一步治疗,医生就会建议患者入院。
入院不是随随便便的事,必须有明确的医学指征。
比如,手术、严重感染等,都是需要住院治疗的情况。
入院前,医生会进行详细的评估,确保患者的安全。
2.2 入院手续入院手续一般包括挂号、缴费和检查。
挂号就是预约,缴费则是交纳一定的费用,这个过程有时候让人感觉烦躁。
然后,进行必要的检查,这里可能要抽血、做CT等。
每一步都很重要,直接关系到后续的治疗。
2.3 入院后的管理入院后,患者会被分配到病房。
护士会给患者介绍病房环境、饮食注意事项等。
医院的气氛有时让人感到压抑,但护理人员会努力让患者感到舒适。
定期的查房和检查是必要的,确保患者的病情在受控之中。
三、出院流程3.1 出院的条件出院并不是随意的,必须符合一定的条件。
病情好转、治疗完成、医生同意,都是出院的前提。
医生会进行评估,确保患者能在家中得到适当的照护。
这就像一场马拉松,最后的冲刺是最关键的。
3.2 出院手续出院手续通常包括填写出院记录、结算费用和领取药物。
患者需要清楚自己的出院药物,遵循医嘱,确保康复顺利。
患者入出院及转科转院制度及服务流程

患者入院出院制度
❖ 7. 患者出院应由本科的主治医师或上级医师查房决定,需获 得科室负责人的同意,并提前一天通知办理出院手续。病房 护理人员应依结帐单发出院证明、出院小结等文件,并清点 收回病员住院期间所用医院的物品。
❖ 8. 医师、护士有责任根据病情为出院病人给予必要的服药指 导、营养指导、康复训练指导、生活或工作中的注意事项等 信息服务。
转院、转科制度
❖ 1. 医院因限于技术和设备条件,对不能诊治 的病员,由科内讨论或由科主任提出,经医 疗管理部门、或主管业务副院长、或医院总 值班批准,提前与转入医院联系,征得同意 后方可转院。
❖ 2. 病员转院应向患者本人或家属充分告知, 如估计途中可能加重病情或死亡者,应留院 处置,待病情稳定或危险过后,再行转院。
❖ 4.及时公布并与相关科室沟通、交换停诊、换诊信息,杜绝 门诊患者因医院原因退号现象;
武鸣县人民医院门诊与临床科室 之间的协调制度
❖ 5.加强诊区管理,开通绿色通道,及时转、 会诊,降低纠纷隐患。
❖ 6.完善门诊突发事件预警机制和处理流程, 及时发现、解决意外况,降低纠纷隐患。
❖ 7.与相关职能科室密切联系,上呈下达,切 实起好枢纽作用。
医院多部门质量安全管理协调制 度
❖ 9.分管院长应组织职能部门和相关科室负责人,进 行节假日前检查,突击性检查及夜查房,督促检查 质量管理工作。
❖ 10.医院医疗质量检查小组要定期和不定期组织科室 交叉检查、考核。
❖ 11.医务处、护理部、信息科、院感办等职能部门应 将检查考核结果、医疗质量指标等,分析后提出整 改意见,及时向临床、医技等科室质控小组反馈科 室质控小组应根据整改建议制定整改措施,并上报 相关职能部门。
空床或医疗设施有限时的处理制 度与流程
患者入院出院转科转院制度及服务流程

患者到病房流程(护理)
1、病房护士主动热情接待患者,根据病情安排床位。
2、建立并填写住院病历,告知医生,测量生命体征、体重等。
3、带患者或家眷熟悉病区环境,并做好入院宣传教育,如:详细 简介入院须知,涉及病室环境、作息时间、饮食原则、探视陪护制 度、医生查房时间、呼喊器旳使用、物品保管、防火防盗、住院期 间不能外出、病室内不准吸烟等;简介主管医生、责任护士、科主 任、护士长等。
3.病房护士接到住院处告知后,应即准备床位和用物,对急诊手术或危重患者,须 立即做好急救准备工作。
入院制度
4.病房护士应向患者简介住院规则及病房有关制度,帮 助患者熟悉环境。护士须及时测量患者旳体温、脉博、 呼吸、血压,主动了解患者病情、心理状态和生活习惯 等。由护士告知负责医师检验患者并及时执行医嘱。
5.急诊患者住院由急诊科护士,与有关旳科室联络床位, 病区应优先予以安排,住院手续随到随办;危重患者须 住院治疗时,立即开通绿色通道,由急诊科电话告知有 关病区或手术室后,直接进入病区(手术室)急救或治疗 后,再补办有关手续。在患者医疗费用临时无法落实旳 情况下,先急救后收费,以免延误急救时机。
入院流程
2、患者转入后,主班护士接病历,检验是否完整,了解患者当日 治疗及用药情况。
3、告知本病室主管医生。
4、责任护士接患者到床旁,并帮助患者安排好卧位。观察病情、 生命体征、输液、引流等;检验患者皮肤情况,并详细统计患者情 况;特殊问题做好交接班。
转入流程
5、从手术室直接返回旳患者,责任护士应与手术护士交 接输液及皮肤情况,了解手术名称、麻醉方式及术中出 现旳情况,监测患者生命体征,观察患者意识状态、伤 口、引流等并仔细书写于护理统计单上。
4、告知家眷所需物品,将多出物品带回,保持病室整齐。
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磁县中医院
患者入院、出院、转科服务管理制度和标准
一、入院制度
(一)病人住院持门诊、急诊医师签署的住院证、本人身份证、医疗保险证、医疗保险卡到入院处办理住院手续。
急、重、危病人优先收治,无床时护士应加床收治,不得拒收或推诿。
(二)入院处办理入院手续时,对再次入院患者应明确上次住院费用是否结算完毕。
(三)凡办理入院手续的病人应于当日入科,对未发生费用的患者予以“取消入院”;对已发生费用的患者按出院办理。
(四)危重病人入院时,应由医护人员用平车推送至病房,并于病区医护人员进行床旁病情交接;对行走不便的病人应主动搀扶、护送至病房。
(五)病区护士对入院病人应热情接待,测量体温、脉搏、血压,详细介绍住院规则和病区环境,准备好住院病历,并于5分钟内通知医师进行检诊处理,同时将有关资料输入计算机。
入院标准:
1.符合本专业收治范围、标准;
2.需要进一步明确、完善诊疗;
3.其他情况。
二、出院制度
(一)病人出院须经主治医师或科主任同意,并交代注意事项。
(二)病人出院需于出院前1日预约出院,如特殊情况需当日出
院者,应请科主任批示后方可执行。
(三)出院前,办公室护士按规定注销一切治疗、护理,核算住院各项处置治疗项目,认真核查收费项目,避免漏收或多收。
(四)病情不宜出院,而病人要求出院者,医师应加以劝阻,如说服无效应报告科主任或医务科,并由病人本人或家属在病历上签署“自动出院”并签名。
应出院而不愿出院者,要耐心做工作,必要时通知其所在单位共同做工作。
(五)病人用过的物品要及时换洗消毒。
病人出院前应做好健康教育、征询病人意见。
出院标准:
1.达到临床治愈者;
2.临床症状消失或改善、病情稳定者;
3.其他情况。
三、转科制度
(一)病人转科须经转入科会诊同意。
由转出科室医师下达转科医嘱,办公室护士按规定整理病历,注销各种治疗、护理、登记卡、床头牌。
(二)转科病人,必须在完成转科手续后,方可将病人送往所转科室。
(三)转出科室须派人陪送病人到转入科室,并向值班人员交清病历资料和病人情况。
专科标准:
1.患者住院期间出现其他可是病情或确诊为科疾病;
2.患者所患他科疾病比本科疾病更为严重;
3.患者及家属坚持要求转入其他科室;
4.其他情况。
四、转院制度
(一)病人转院,应由科主任同意,上报医务科批准。
征得转入医院同意,病情允许者,方可转院,并按出院办理手续。
(二)病人转院时,可带病历摘要,如因治疗需要可按规定复印相关客观资料。
(三)病情较重的病人转院时,应派人护送,并带急救药品器材,途中有危险者不得转院。
转院标准
1.患者的病情复杂、特殊,因本院设备条件、技术力量有限,不能处理的患者;
2.本院有能力、技术、设备条件进行治疗,但患者或其他家属要求转上级医院进行治疗者。