企业战略的执行

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企业战略执行 问题与解决方案

企业战略执行 问题与解决方案

企业战略执行问题与解决方案企业战略执行 - 问题与解决方案概述:企业战略执行是企业成功的关键因素之一。

然而,在现实中,许多企业都面临各种问题和挑战,导致战略无法有效实施。

本文将探讨企业战略执行中存在的问题,并提供解决方案。

问题一:缺乏明确的目标和愿景一个常见的问题是企业战略缺乏明确的目标和愿景。

这使得员工无法理解战略的重要性和长远影响,从而导致执行不到位。

解决方案一:明确的战略目标和愿景企业应该明确制定战略目标和愿景,并将其有效传达给全体员工。

这可以通过内部培训、沟通会议和定期更新的方式实现。

明确的目标和愿景能够激发员工的参与和动力,并帮助他们明确个人职责和目标。

问题二:缺乏资源和投入另一个常见问题是企业在战略执行过程中缺乏必要的资源和投入。

这可能是因为财务限制、技术设施不足或人力资源的匮乏,导致战略无法得到有效支持。

解决方案二:合理配置资源企业需要全面评估战略执行所需的资源,并合理配置给予支持。

这可以包括增加资金投入、改善技术设施、加强人力资源培训等。

通过提供充足的资源,企业能够确保战略执行的顺利推进。

问题三:组织结构和文化不适应企业战略执行通常需要对组织结构和文化进行调整,以适应新的需求和目标。

然而,许多企业面临组织结构僵化、文化惯性等问题,阻碍了战略的有效执行。

解决方案三:调整组织结构和文化企业应该审视当前的组织结构和文化,并及时进行调整。

这可以包括改革组织的层级结构、优化工作流程、建设创新文化等。

通过适应性的组织结构和文化,企业能够更好地支持战略的实施。

问题四:缺乏有效的绩效评估机制最后,企业战略执行过程中缺乏有效的绩效评估机制也是一个挑战。

如果企业无法及时评估和调整战略执行的效果,就无法快速应对问题和改进执行效率。

解决方案四:建立绩效评估机制企业应该建立有效的绩效评估机制来衡量战略执行的进展和效果。

这可以包括制定关键绩效指标(KPIs)、定期评估和报告战略执行情况,以及制定相应的改进计划。

战略执行的要点

战略执行的要点

战略执行的要点企业战略的执行是企业成功的关键之一。

然而,许多企业仅仅在纸面上制定战略,但却不知道如何执行。

因此,本文将重点探讨战略执行的要点,以帮助企业实现战略目标。

1. 充分沟通和透明度沟通和透明度对于战略执行非常重要。

企业需要确保战略是在所有利益相关者之间共享的,并且所有人都了解他们的角色,责任,以及企业正在追求的目标。

通过促进沟通和透明度,企业可以更好地协调团队,提高执行效率。

2. 制定明确的目标和指标企业需要明确最终目标,以及如何衡量成功。

战略执行需要创造一个明确,清晰和可度量的目标和指标。

这将有助于团队成员了解他们的责任,并密切关注任何必要的变化来确保目标的实现。

3. 优先事项的界定和分配在公司需要执行多个战略的情况下,很重要的一个问题是如何确定优先次序。

考虑将主要策略分解为小块,并设计出实现策略的任务的清单。

然后,定位最重要的任务并分配它们。

这有助于确保工作量得到适当分配,而团队成员也可以了解哪些任务具有最高的优先级。

4. 合理的时间规划战略执行需要时间,并且很重要的是要为期限制定时间表和工作过程。

企业需要采用一种工具,以帮助识别每个任务所需的时间,并跟踪进度,以确保一切都按照计划进行。

5. 强大的领导力战略执行需要强大的领导力。

企业需要有能力的领导层,能够协调内部和外部资源,支持优质的执行,保护项目不受干扰和制定适当的政策来支持它。

企业可以将领导力看作是推动战略实施的驱动力。

有一个愿景,准确地了解高级管理人员应采取的策略,以支持追求目标的进程可以使领导层更加有效地管理战略。

6. 认识和管理风险无论战略执行过程多么完美,在任何时候,问题都会出现。

在针对目标定位和执行战略时,需要认识和管理风险。

企业需要对潜在风险进行透彻分析,并开发管理计划,以避免或解决可能出现的问题。

总之,战略的执行是确保企业成功的重要关键因素。

通过充分沟通和透明度,制定明确的目标和指标,确定优先次序,合理的时间规划,强大的领导力以及认识和管理风险,企业可以更好地实现他们的目标,从而实现战略目标。

制定并执行成功的企业战略的五个步骤

制定并执行成功的企业战略的五个步骤

制定并执行成功的企业战略的五个步骤企业战略是指为了实现组织目标而制定的长期规划和行动方案。

制定并执行成功的企业战略对于企业的发展至关重要。

然而,要想在竞争激烈的市场环境中脱颖而出,并成功执行企业战略,需要遵循以下五个步骤。

1. 环境分析在制定企业战略之前,首先需要进行环境分析。

环境分析包括内部分析和外部分析。

内部分析是指对企业内部资源、能力和竞争优势的评估,以了解企业的实际情况。

外部分析是指对市场环境、竞争对手和潜在机会威胁的评估,以了解企业所处的外部环境。

通过环境分析,企业能够全面了解自身优势和劣势,抓住市场机遇并及时应对挑战。

2. 目标设定制定企业战略的第二个步骤是目标设定。

目标设定是指明确企业期望达到的短期和长期目标。

这些目标应该是具体、可衡量和可实现的。

在设定目标时,企业需要考虑到自身的资源和能力,并与市场需求和竞争环境相协调。

设定清晰的目标能够帮助企业明确方向,提高员工的工作动力,并为战略执行奠定基础。

3. 策略制定策略制定是制定成功企业战略的核心步骤。

在这个步骤中,企业需要根据环境分析和目标设定,选择最适合的战略方向。

策略制定可以包括产品定位、市场划分、竞争优势的建立等。

制定策略时,企业需要考虑实施的可行性和可持续性,以及与市场的高度一致性。

此外,企业还需要与相关利益相关者进行充分的沟通和协商,以确保策略的顺利实施。

4. 组织实施策略制定只是一个开始,如何顺利实施才是关键。

企业需要建立一个有效的组织实施机制,确保战略能够落地生根。

这包括明确责任和权限、制定详细的行动计划、分配资源、建立绩效评估体系等。

同时,企业还需要加强沟通和协作,激励员工参与战略实施,确保各个层级的员工都对战略的重要性有清晰的认识,并积极投入到实施中。

5. 监测和调整企业战略的实施并不是一蹴而就的过程,需要不断进行监测和调整。

企业应该建立起一个有效的监测机制,及时评估战略执行的进展和效果。

根据监测结果,企业可以及时调整战略,纠正问题,并做出适应市场变化的调整。

企业战略执行

企业战略执行

企业战略执行企业战略执行是指将企业的战略目标转化为实际行动和结果的过程。

在当今竞争激烈的商业环境中,企业战略执行的重要性不言而喻。

一项成功的战略执行可以帮助企业实现竞争优势,提高市场份额,增加利润,并促进企业的可持续发展。

然而,实际情况表明,许多企业在战略执行过程中面临各种挑战和困难。

本文将探讨企业战略执行的关键因素,并提供一些建议来帮助企业实现战略目标。

一、明确战略目标企业战略执行的第一步是明确战略目标。

战略目标应该明确、具体,并与企业的使命和愿景相一致。

例如,一个企业的战略目标可能是在未来五年内将市场份额提高到30%。

明确的战略目标可以为企业提供明确的方向,同时也可以为员工提供明确的目标和动力。

二、制定详细的行动计划一旦战略目标明确,企业就需要制定详细的行动计划来实现这些目标。

行动计划应该包括具体的任务、责任人、时间表和资源需求。

例如,如果企业的战略目标是提高市场份额,行动计划可能包括市场调研、产品创新、市场推广等具体的任务和时间表。

制定详细的行动计划可以帮助企业将战略目标转化为实际行动,并提供实施的指导。

三、建立有效的组织结构和流程企业战略执行需要一个有效的组织结构和流程来支持和促进实施。

组织结构应该清晰明确,各个部门和岗位之间的职责和关系应该明确。

流程应该简洁高效,避免冗余和浪费。

建立有效的组织结构和流程可以提高工作效率,减少沟通和协调成本,从而促进战略执行的顺利进行。

四、培养高绩效团队企业战略执行需要一个高绩效的团队来推动和支持实施。

团队成员应该具备相关的专业知识和技能,并且具有良好的沟通和协作能力。

企业应该通过培训和激励措施来提高团队成员的能力和积极性。

同时,企业还应该建立一个积极的工作环境,鼓励员工提出创新和改进的意见。

培养高绩效团队可以提高战略执行的效果和效率。

五、建立有效的绩效评估和反馈机制企业战略执行需要一个有效的绩效评估和反馈机制来监控和评估实施的效果。

绩效评估应该基于明确的指标和标准,并且应该定期进行。

如何提升企业战略执行力

如何提升企业战略执行力

如何提升企业战略执行力企业战略执行力是一个企业实施战略计划并将其变成实际结果的能力。

它是企业发展的重要因素,直接影响到企业的竞争力和长期发展。

以下是提升企业战略执行力的一些建议:1.明确目标和愿景:企业需明确自己的目标和愿景,包括长期战略目标和短期执行目标。

这能够帮助企业团队理解战略方向并保持一致。

2.设定清晰的战略计划:为了提升战略执行力,企业必须将战略计划转化为具体可操作的行动计划。

这要求企业对战略计划进行拆解和细化,设定明确的计划目标、时间表和责任人。

3.建立有效的组织结构:组织结构决定了战略执行的效率和灵活性。

为了提升战略执行力,企业需建立高效的组织结构,合理分配工作职责和权限,确保组织能够快速适应变化和实施决策。

4.培养优秀的团队:一个优秀的团队是战略执行的关键因素之一、企业应注重员工的选拔、培养和激励,建立一支高素质、高绩效的团队,提升企业的战略执行力。

5.建立有效的沟通机制:良好的沟通是战略执行的核心要素。

企业应建立有效的沟通机制,包括定期组织会议、制定沟通流程和工具,确保战略目标、计划和进展得到及时传达。

6.制定绩效评估体系:为了推动战略执行,企业需要建立绩效评估体系,用于跟踪战略目标的实现情况。

这个体系应包括明确的指标和考核标准,帮助企业监控和评估战略执行的结果,并及时调整执行计划。

7.持续学习和创新:企业应积极学习和了解市场趋势和竞争动态,不断提升自身的能力和竞争力。

同时,企业也要鼓励员工进行创新和提出改进意见,持续优化和完善战略执行的过程。

8.确保资源的有效配置:战略执行需要各种资源的支持,包括人力资源、财务资源和技术资源等。

企业应合理配置资源,确保战略执行的顺利实施。

9.灵活应对变化:市场环境的变化是不可避免的,企业要有足够的灵活性和反应能力来应对变化。

企业应建立灵活的战略执行机制,及时调整战略和执行计划,以适应变化的市场需求。

10.建立有效的反馈和学习机制:企业应建立一个有效的反馈和学习机制,通过定期的绩效评估、项目总结和经验分享,总结经验教训,不断改进战略执行的过程和方法。

如何实现企业战略的有效执行?

如何实现企业战略的有效执行?

如何实现企业战略的有效执行?企业战略的制定需要考虑市场、竞争、技术革新等多种因素,它充分体现了企业的发展愿景和目标,是企业长期竞争力和生存能力的基础。

但仅仅有好的战略不足以保证企业的成功,关键在于对企业战略的有效执行。

因此,本文将探讨如何实现企业战略的有效执行。

1. 建立有效的组织结构企业的战略执行是一项团队协作的工作,要想让企业战略得到有效执行,首先需要建立起适合企业的组织结构。

一个良好的组织结构应当明确各部门和员工的职责和任务,避免相同或重复的工作、决策和指导。

同时,需要合理分配资源,以支持战略的实施和保持持续的发展。

组织结构中的角色和责任也应该清晰。

需要建立系统的汇报机制,以便获得及时准确的信息,及时跟踪反馈,以便引导战略执行。

2. 制定与战略实施相适应的指标评价企业战略执行的成功和程度非常关键。

制定与战略实施相适应的指标可以帮助企业及时跟踪战略实施的进展情况,即使进行必要的调整和优化。

分析所需的指标类型,选用合适的指标,并建立明确的目标和标准,将指标落实到部门和个人,可以使企业更加精准地了解业务进展情况和执行战略的效果,并且及时发现与纠正错误。

3. 促进员工的参与和认可战略的实施需要所有人的努力。

促进员工的参与和认可是企业实现战略的关键。

经常与员工进行双向沟通,以确保战略目标和计划得到深入贯彻。

同时,企业需要通过奖励、表彰等手段,激励员工积极参与,推进战略的高效执行,强化员工对战略目标的认同感和参与度。

4. 稳步实施战略的实施需要一步步走好,不可能在短时间内完成。

因此,在企业战略制定和实施过程中要根据实际情况,调整和优化战略,合理安排实施时间表,争取稳步发展。

5. 测试和评估战略的执行效果企业战略执行的最终目的是取得好的效果,因此需要根据战略执行过程中的目标和标准,及时测试和评估战略的执行效果,包括收入、利润、市场占有率等指标。

企业应当根据反馈结果,加以分析和评估,制定下一步的战略反应措施。

企业战略执行如何有效执行和监控企业战略

企业战略执行如何有效执行和监控企业战略

企业战略执行如何有效执行和监控企业战略成功的企业战略不仅需要制定,更需要有效的执行和监控。

只有这样,企业才能实现预期的业务目标,保持竞争优势并取得长期成功。

本文将探讨企业战略执行的重要性,以及如何有效执行和监控企业战略。

一、企业战略执行的重要性企业战略的执行是成功的关键之一。

即使一个企业有一个完美的战略,如果无法有效地执行,那么它也只是纸上谈兵。

以下是企业战略执行的重要性:1. 实现目标:企业战略的目标是实现组织长期发展的目标。

通过有效的执行,企业能够将战略目标转化为具体的行动计划,并确保这些计划得到按时按质实施,从而实现预期的业务目标。

2. 竞争优势:战略执行可以帮助企业保持竞争优势。

对策略执行的关注和追踪可以及时发现问题并采取纠正措施,从而使企业能够及时适应市场变化并保持领先地位。

3. 组织协调:有效的战略执行可以促进组织内外部资源的协调和合作。

通过明确的执行计划和目标,各部门和团队可以更好地进行沟通和协作,从而最大限度地发挥每个人的作用和贡献。

二、如何有效执行企业战略要有效执行企业战略,需要从以下几个方面进行考虑和实施:1. 激励和激发动力:激励和动力是有效执行战略的核心。

通过设定明确的目标和奖励机制,可以激励员工积极参与并专注于执行战略。

此外,定期的反馈和认可也可以激发员工的动力并增强他们的参与度。

2. 有效的沟通:清晰和及时的沟通是战略执行的关键。

领导者应确保战略目标和计划得到明确传达给所有员工,并保持与员工的良好沟通和反馈机制。

同时,沟通应该是双向的,以确保员工有机会提供反馈和建议,并及时解决他们的关切。

3. 资源分配:有效的战略执行需要适当的资源分配。

领导者应精确评估组织的资源需求,并分配资源以支持战略实施。

此外,还需要确保资源的合理调配和有效利用,以最大化战略执行的效果。

4. 监控和反馈:战略执行需要不断的监控和反馈。

领导者应该建立适当的监控机制,以确保战略目标的实现。

同时,及时的反馈和评估可以帮助发现问题并采取纠正措施,确保战略执行的顺利进行。

企业战略规划与执行的七个步骤

企业战略规划与执行的七个步骤

企业战略规划与执行的七个步骤在现代竞争激烈的商业环境中,企业战略规划和执行是确保企业持续发展的重要步骤。

它们帮助企业明确目标、确定战略、制定计划,并确保这些计划得到有效执行。

下面将介绍企业战略规划与执行的七个步骤,以帮助企业取得成功。

步骤一:明确愿景和使命企业战略规划的第一步是明确企业的愿景和使命。

愿景是公司的远景和期望,是对未来的展望和期待;而使命则是企业为了实现这个愿景所追求的目标和价值观。

明确明确愿景和使命能够帮助企业在制定战略和行动计划时保持一致,并为员工提供明确的指导原则。

步骤二:评估内外部环境在制定企业战略时,需要对内外部环境进行全面评估。

内部环境主要包括企业的核心竞争力、资源和能力;外部环境则包括市场竞争力、政治经济环境、社会文化因素等。

通过评估内外部环境,企业可以了解自身的优势和机会,找到可以利用的机会,并为可能的威胁做好准备。

步骤三:制定战略目标明确企业愿景和使命后,需要制定具体的战略目标。

战略目标应该具备明确性、可衡量性、可实现性和与企业愿景一致性等特征。

这些目标可以是财务目标、市场份额目标、创新目标等,通过明确目标可以使企业团队有明确的方向,并有助于资源的合理分配。

步骤四:制定战略计划制定战略计划是企业战略规划的核心步骤。

在制定战略计划时,需要根据评估结果和制定的战略目标来选择合适的战略路径。

常用的战略路径包括市场扩张、产品创新、合资合作等。

同时,还需要制定具体的行动计划,明确责任人和时间表,以确保计划的顺利执行。

步骤五:实施战略计划制定好战略计划后,需要进行战略计划的实施。

实施战略计划需要充分的沟通和协调,确保各部门和员工明确他们的角色和任务,并在实施过程中积极配合。

同时,需要建立有效的绩效评估机制,以及不断监控战略计划的进展,及时调整和改进。

步骤六:建立绩效评估体系建立绩效评估体系是确保战略计划顺利执行的重要环节。

绩效评估体系应该根据战略目标制定指标,并进行定期的跟踪和评估。

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企业战略的执行本单元的学习目的明确企业战略执行的基本问题,掌握企业战略执行的原则、模式、程序和计划体系;了解战略与组织结构的关系,掌握不同类型的组织结构适用的战略类型;了解战略与领导的关系,掌握不同类型的战略对企业领导的不同要求;了解战略与企业文化的关系,掌握战略与企业文化的相互匹配;了解战略执行成败的要素,提高战略执行的能力。

本单元的知识框架与学习重点企业战略执行(实施)的基本问题企业战略执行(实施)的计划体系资源分配战略与组织结构战略与领导战略与企业文化战略执行的成败因素企业战略执行(实施)的基本问题企业战略执行的内涵企业战略执行与企业战略制定的关系企业战略变化的类型影响企业战略执行的主要因素企业战略执行的原则企业战略执行的模式企业战略执行的程序(过程)企业战略执行(实施)的内涵涵义:是指执行达到战略目标的战略方案或战略计划,也即将战略付诸于实际行动的过程。

广义的战略执行:是指为实施企业总体战略可进行的一切活动,包括经营单位战略和职能战略的制定、为执行企业总体战略所采取的重大的战略行动、企业组织结构的设计和调整、资源分配的决策、激励和控制系统的建立等。

狭义的战略执行:是指为执行各个层次战略所进行的组织、指导、控制、激励、协调等活动。

战略执行包括战略运作与战略控制,战略运作与战略控制实际上是交叉进行的。

早期的企业战略理论偏重于战略规划,而在现代的企业战略管理理论中,战略执行占据着重要的地位。

企业战略执行与企业战略制定的关系企业战略制定作为一种规划活动与企业战略执行作为一种贯彻活动在理论上划分并不困难,但在企业的实践中两者会相互交叉。

例如,职能战略的制定既可以看作是一种规划活动,也可以看作企业总体战略执行过程中的一个步骤。

企业为了实现自己的战略目标,不仅要有效地制定战略,而且也要有效地执行战略。

博拿马(T. V. Bonoma)阐明了战略制定与战略执行的关系,如图8.1所示。

企业的战略匹配:麦金西7S模型战略结构体制:指使日常工作完成的过程及流程;风格:指吐管理人员行为活动的方式;人员:企业的所有人及其分布状况;共享的价值观:公司哲学或文化;技能:指企业作为一个整体所具备的能力。

启示8.1:公司战略执行面临的十大问题(亚历山大对美国93个公司的调查结果)执行要比原计划需要更多的时间;出现没有预料到的主要问题;没有有效地协调各种活动;出现了使公司的重心偏离执行的危机;所涉及的雇员的能力不足;对低层雇员缺乏足够的培训和指导;出现不可控制的外部环境因素;部门经理缺乏足够的领导才能和引导;对所实施的关键任务和活动缺乏明确的说明;信息系统缺乏足够的监测活动。

企业战略变化的类型原有战略:是指企业在一个战略期内已经执行过的战略。

常规战略变化:是指企业为了吸引顾客或为自己产品确定位置,而在战略上采取的正常变化。

有限的战略变化:是指企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需要做出的局部变化。

彻底的战略变化:是指企业的组织结构和战略发生重新组合的重大变化,包括自身的重大变化与同一行业企业间联合或兼并时出现的变化。

企业转向:是指企业改变自己的经营方向,包括不同行业企业间联合或兼并时发生的变化与企业转行。

影响企业战略执行的主要因素:战略执行的6个杠杆各级领导人员:与战略执行要求其承担的角色是否相匹配?企业的组织结构:与战略执行是否相适应?资源分配:对战略执行是否提供足够的支持?企业文化:与战略执行是否相适应?信息沟通:是否满足战略执行的需要?控制与激励制度:是否与战略执行相一致?企业战略执行的原则适度的(有限的)合理性原则:由于受到信息与时间等的局限,西蒙提出决策中合理性只是有限的观点,这个观点对战略执行也同样适用。

统一指挥、统一领导的原则:对企业战略了解最深刻的应当是企业高层领导人员,因此战略执行应在企业高层领导人员的统一指挥、统一领导下进行。

权变的原则:企业战略制定是基于一定环境条件的,在战略执行中,事情的发展与原先的假设有所偏差是不可避免的,战略执行过程本身就是解决问题的过程。

但是,如果情况的变化是如此之大,以致原定的需要进行较大的调整时,这就是战略执行中的权变问题。

企业战略执行的模式指挥型变革型合作型文化型增长型指挥型企业管理人员运用严密的逻辑分析方法重点考虑如何制定一个最佳战略的问题。

一旦企业制定出满意的战略,高层管理人员便让下层管理人员去执行,而自己并不介入。

缺陷:不利于调动企业职工的积极性。

职工会认为自己在战略执行上没有发言权,处于一种被动执行的状态。

适用:稳定行业中的小型企业。

变革型与指挥型模式相反,这种模式中企业高层管理人员重点研究如何在企业内实施战略,会进行一系列企业变革。

局限性:只能使用于稳定行业的小型企业。

同时,自上而下执行战略,同样不利于调动职工的积极性。

合作型在战略制定与执行中,高层管理人员只是一个协调员,各级管理人员可以充分发表自己的意见。

不足之处:1、战略执行方案可能过于四平八稳,缺乏创造性;2、某些部门善于表达意见,会导致战略执行方案带有一定的倾向性;3、战略执行方案的讨论时间会过长,以致错过企业面对的战略机会;4、有的人一认为这种模式仍由高层管理者保持着集中式的控制,不会听到企业里所有的意见。

文化型扩大了合作型模式合作的范围,将企业基层的职工也包括进来。

在战略执行上放手让每个人做出自己的决策。

局限性:要求企业里的职工有较高的素质。

同时,企业文化一旦形成自己的特色,又很难接受外界的新生事物。

增长型为了使企业获得更好的增长,企业高层管理者鼓励中下层管理者制定与执行自己的战略。

优点:是给中层管理者一定的自主权,鼓励他们制定有效的战略并使他们有机会按照自己的计划执行战略,适合于变化较大的行业中的大型企业。

企业战略执行的程序(过程)政策与计划的厘定用人和授权沟通和激励政策与计划的厘定政策计划信息反馈注意点:战略执行的一项主要工作,就是把战略方向具体落实到政策与计划中。

企业政策涵义:是指指导人们执行战略的细则,也是企业对其预期行为的阐述。

主要作用:为企业内部各职能部门和单位指明方向,以求更有效地描绘出企业战略。

例子:资源分配政策、人力资源管理政策、市场推广政策等。

计划(体系)涵义:是指根据战略的要求对一定时期内企业全部战略实施活动所作的具体部署和安排。

它是企业联系当前与未来的桥梁,其基本作用是将企业总体战略、经营领域战略和职能战略通过战略规划(计划)、中期计划和短期计划使其战略执行行动形成有机联系,从而指导企业战略的有效实施。

作用具体表现在:1、落实战略目标和战略行动;2、分配战略资源;3、编制战略预算(包括战略概算、中期和短期预算)。

信息反馈涵义:是指在战略管理过程中的回应。

例子:基层工作人员对于新战略的执行可能有不同的评价,到底他们认为是比以前更方便,还是更复杂?产量是提高还是下降了?这些评价会带有负面信息,也隐含了冲突。

用人和授权用人授权用人企业人才的类型:通才和专才。

这二者可以互相容、互相配合。

用人策略:常常与企业所在地区的文化气氛有密切关系。

例如,中国人才的选拔受传统儒家思想的影响。

选人的一般原则:战略执行所需要的人才与企业挑中的人选其长处要互相配合。

启示8.2:凯特.姬南对选拔人才的见解认清企业所需人才的才能,具体列出职责和各项要求,如所需学历、特别技能、个性特征等。

收集有关人士的资料,并进行有系统的评估和测验。

要尽可能做到客观、公平,不带偏见。

面试的主要目的是测试应试者的即时反应、对不稳定和不确定情况的处理能力、未曾表露的潜力等。

参加面试的候选人可能出于某些原因而隐藏一些负面资料,这是企业要留心的。

发问和聆听也是评估应试者的重要手段,问题的设计要帮助到企业决策者准确取得正确资料。

总体评估资料,即全面评估选拔人才的进程。

确定最佳人选。

启示8.3:魅力领袖的七大元素(Tony Alessandra)静止信息:未说话己传达的信息。

说话能力:将谈话化繁为简的能力。

聆听技巧:听是沟通的重点,且使别人感觉到你的出现是很重要的。

说服能力:游说别人,使他们言听计从的能力。

适应:你想别人怎样待你,必先怎样对待人。

运用空间和时间:每个人都有私人空间和时间,不被外界占有和入侵。

愿景和意见:你关心什么?你热心于什么?授权涵义:是指上级通过委托把权力授予下级。

授权是一个过程,包括职责的分派、权力的委任、责任的确立三个基本方面。

范围:用人之权,做事之权等。

授权错误:1、名义授权,实则亲为;如诸葛亮累死五丈原。

2、授权没有明示,即授权与部属居,却没有把决定通知相关的同事、客户或其他人员。

沟通和激励沟通激励沟通涵义:是指将信息传递给对象(或客体),以期取得对象作出相应反应效果的过程。

也称为沟通联络或信息交流。

作用:1、使执行人员了解战略和可能面对的困难;2、找出解决困难的可能方案,计划应付困难出现逆转的后备方案;3、尝试追寻困难或冲突的真正源头,这通常是利益关系和资源分配不公平所引起的。

4、及时发现企业战略执行中遇到的挫败,不致使执行人员失去方向、失去继续推行改革的勇气和动力;5 、及时评估执行的成效,并随时调整执行速度、程序和方向;6、若有外界环境因素或内部环境因素急速变化,及时与执行人员沟通,听取他们的意见,有利于整体进程和成效;7、要执行人员明白自己不仅仅是执行者。

沟通(续)沟通的干扰:除缺乏反馈的机会外,干扰可在每一个沟通步骤中发生。

例如,传播者本身的意念不清楚、编码能力不足、渠道选拔错误、受信者解码能力不足、受信者本身有偏见等。

有效沟通的关键点:1、设立反馈系统;2、以简单直接的语言、文字及方式来表达意念;3、专心聆听、分析受信者的反应;4、控制情绪。

启示8.4:提高聆听能力的十大要点别人讲话时保持沉默;让说者觉得自在;让说者感觉到你在聆听(例如点头、微笑、保持适当的眼神接触);移走会让人分心的事物;尝试站在对方的立场来理解事情;有耐性,不要随便打断对方的话;不要发脾气,生气的人常会扭曲对方的意思;在批评对方论点时,尽量不要用刻薄严厉的话语;向对方提问,让他可进一步解释,也确保你已明白他的意思;有可能的话,尽量深入对方问题的核心。

激励涵义:是指根据个性的心理特征,运用适当的管理手段,激发组织成员工作行为动机的过程。

作用:1 、整体成效的提高。

2 、增加推行战略的动力。

激励方式的类型:1、金钱(报酬、花红、认股权制度等)。

2 、非物质手段(口头表扬、书面表扬、升职、尊重等)。

有效激励的注意点:1、每个人的需要不一样;2、企业是否提供了基本的物质条件可让员工安心工作,企业的报酬是否具有竞争力; 3、企业应设计一个有效的奖金制度; 4、员工是否认为企业的奖励制度已够公平;5 、可以尽量把员工的利益与企业战略的成败联系在一起,如让员工拥有企业的股权。

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