游客不文明行为记录暂行办法
中考2016年真题汇编：礼貌和礼仪
礼貌和礼仪6、（2016•郴州）《游客不文明行为记录管理暂行办法》施行后，首批全国游客不文明行为记录于2015年5月7日公布，名列记录档案第一、二位的是大闹亚航，谩骂、恐吓和威胁空服的安徽人张艳和江苏人王声。
这启示我们（ ）①不文明行为会上升为社会主要矛盾②不文明行为影响人际关系的质量③对人有礼貌是与人友好交往必备的素养④文明礼貌是尊重的具体表现。
A．①②③B．②③④C．①③④【答案】B7、（2016•青岛）青岛市成功举办了全国第五届中小学生艺术展演活动。
大学生小青作为志愿者参加了本次活动，在为少数民族师生服务后，赢得大家一致好评，因为她做到了（ ）①讲文明，有礼貌 ②与少数民族师生平等相处③以自我为中心，彰显个性 ④尊重少数民族的风俗习惯。
A．①②③B．①②④C．①③④D．②③④【答案】B8、（2016•鄂州）“初逢点点头，握手问个好，感情要真挚，语言要美好”这说明（ ）A．礼貌要学会换位思考B．与人交往要学会谦让C．与人交往要真诚、礼貌D．与人交往要学会理解、宽容【答案】C9、（2016•贵港）与“彬彬有礼是高贵的品格中最美丽的花朵”意思最相近的选项是（ ）A．近朱者赤，近墨者黑B．天时不如地利，地利不如人和C．欲不可纵，纵欲成灾D．良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒【答案】D10、（2016•湖北）春秋战国哲学家管仲说：“善气迎人，亲如兄弟；恶气迎人，害于戈兵。
”这句话启发我们，生活中要（ ）A．重视亲情B．善于沟通C．调适心理D．礼貌待人【答案】D11、（2016•云南）近年来，少数中国人在公共场所随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为被国内外媒体爆料，对此，你想对这些人说（ ）A．在国内可以不拘小节，出国要注意文明礼貌B．在做不文明的事之前，要注意周围是否有记者C．文明礼貌不仅体现个人修养，而且关系国家尊严和形象D．其他人也有不文明行为，不必太在意【答案】C12、（2016•青海）随着环湖赛知名度的提高，越来越多的国内外游客来到了我们青海。
景区不文明行为对策
景区不文明行为对策主要包括以下几个方面：
1. 加强宣传教育：通过各种媒体渠道，向游客宣传文明旅游的重要性，提醒游客注意自己的言行举止，尊重景区的环境和其他游客。
2. 增加监督力度：加大对景区的巡查力度，设立监控摄像头，及时发现不文明行为并进行处理。
同时，鼓励游客对不文明行为进行举报，提供举报渠道。
3. 设立规章制度：景区可以制定一系列的规章制度，明确游客在景区内的行为规范，如禁止乱扔垃圾、乱涂乱画、乱摘野花等，对违反规定的游客进行警告、罚款等处罚。
4. 提供便利设施：景区可以增设垃圾桶、厕所等便利设施，方便游客使用，减少不文明行为的发生。
5. 加强人员培训：景区工作人员需要接受文明旅游礼仪培训，提高服务意识和服务质量，积极引导游客文明旅游。
6. 加强合作：景区可以与相关部门、旅行社等合作，共同推动文明旅游，共同制定并执行相关的管理措施。
7. 加强奖惩措施：对于文明旅游的游客可以给予奖励，如优惠门票、纪念品等，对于不文明行为的游客可以进行处罚，如禁止入园、罚款等。
通过以上对策的实施，可以有效减少景区不文明行为的发生，提升景区的整体环境和形象，为游客提供更好的旅游体验。
民航旅客不文明行为记录管理办法解读
民航旅客不文明行为记录管理方法解读为维护航空运输秩序，保障航空运输平安，提高效劳质量，维护广阔民航旅客的利益，根据民航局《关于加强航空运输秩序管理的通知》(民航发〔xx〕1号)要求，中国航空运输协会制定出台了《民航旅客不文明行为记录管理方法》(试行)，从xx年2月1日起开始实施民航旅客不文明行为记录管理工作。
根据方法，民航旅客不文明行为是指因扰乱航空运输秩序且已危及航空平安，造严重不良社会影响，或依据相关法律、法规、民航规章应予以处分的行为。
主要分为十类，即堵塞、强占、冲击值机柜台、安检通道及登机口(通道)的;违反规定进入机坪、跑道和滑行道的;强行登(占)、拦截航空器的;对民航工作人员实施人身攻击或威胁实施此类攻击的;强行冲击驾驶舱、擅自翻开应急舱门的;成心损坏机场、航空器内设施设备的;违反客舱平安规定，拒不执行机组人员指令的;在机场、航空器内打架斗殴、寻衅滋事的;编造、成心传播虚假恐怖信息的;阻碍民航工作人员履行职责或者煽动旅客阻碍民航工作人员履行职责的，以及其它扰乱航空运输秩序、造成严重不良社会影响或依据相关法律、法规、民航规章应予以处分的行为。
方法明确，中国航协定期将从民航局获取不文明行为旅客信息，记录信息保存期限为一年至两年，自信息核实之日起计算。
中国航协对民航旅客不文明行为记录实行动态管理，定期向航空公司、中航信等单位告知记录信息。
被列入不文明行为记录的旅客如对记录有异议，可向中国航协提出申诉，中国航协自收到申诉之日起15个工作日内向申诉人做出答复。
异议处理期间，民航旅客不文明行为记录的管理不受影响。
《民航旅客不文明行为记录管理方法》的出台，在维护市场秩序，保障航空运输平安，提高效劳质量，维护广阔民航旅客利益等方面具有十分重要和积极的意义。
该方法的施行将使民航业内各单位之间，以及民航业与旅游业等其他行业之间形成工作联动，通过齐抓共管，共同引导广阔旅客养成良好的乘机出行习惯，将文明行为内化于心,外见于行，共同创造和谐、愉快、美好的出行环境。
游客违反旅游景区行为规范的责任追究暂行办法
游客违反旅游景区行为规范的责任追究暂行办法一、背景为了维护旅游景区的秩序和安全，规范游客的行为，使游客能够遵守游览秩序，乐享旅游体验，特制定本《游客违反旅游景区行为规范的责任追究暂行办法》。
二、一般原则1. 游客在旅游景区内应严格遵守景区的行为规范。
2. 游客应尊重景区的管理人员和其他游客，并遵守其合理的要求。
3. 游客应爱护景区的环境和设施，不得损坏或破坏景区的公共财物。
4. 游客应遵守景区的安全提示和警示，注意自身安全和他人安全。
5. 游客应对自身的行为负责，不得从事违法和违规的活动。
三、违规行为和责任追究1. 违反景区行为规范的游客行为包括但不限于以下情况：- 擅自进入未开放区域；- 破坏景区设施或环境；- 在景区内乱扔垃圾；- 纵火、放烟花爆竹等危险行为；- 从事商业活动或进行非法募捐等违法行为。
2. 对于违反景区行为规范的游客，景区管理人员有权采取以下措施：- 要求其立即停止违规行为，并予以纠正；- 要求其赔偿损失并进行公开道歉；- 暂时限制其进入景区，拒绝提供服务；- 向有关部门报告违法行为，配合追究法律责任。
3. 如果游客的违规行为给景区造成重大损失或对他人造成严重伤害，景区管理人员有权向有关部门报案，追究其刑事责任。
同时，游客还应承担赔偿责任。
四、效力与解释本办法自发布之日起生效，并适用于所有旅游景区内的游客。
若与其他规定相冲突，以本办法为准。
对本办法的解释权归景区管理人员所有。
五、结束语本《游客违反旅游景区行为规范的责任追究暂行办法》旨在引导游客遵守行为规范，维护旅游景区的秩序与环境。
请游客自觉遵守，共同营造良好的旅游氛围。
中考思想品德 投身于精神文明建设 精选真题练习试卷(含解析)
投身精神文明建设【福建省龙岩市】14．阳阳看到一则新闻：我国将从年开始分级建立游客不文明档案，与航空公司、旅行社、旅游饭店等涉旅企业联动，形成游客旅游不文明信息通报机制。
国家之所以如此重视惩治旅游不文明行为，是因为A．文明素质决定了一个国家的国际影响力B．这是发展社会主义文化的根本保证C．文明素质不仅关系我们自身的形象，而且关系到我们民族和国家的形象D．只有提高公民文明素质，才能从根本上提升广大人民的综合素质和我国的综合国力【答案】C【福建省龙岩市】19．为了我国的核武器研究，核物理学家于敏“隐身”了30 年之久。
尽管在氢弹领域居功至伟，他却婉拒“氢弹之父”的称谓，他说：“为了国家的荣誉和利益，我义不容辞。
”于敏以实际行动践行了社会主义核心价值观中的价值准则有①爱国②敬业③诚信④友善A．①②B．①④C．①②④D．①②③④【答案】A【湖北宜昌】15．《游客不文明行为记录管理暂行办法》施行后，首批全国游客不文明行为记录于5月7日公布，名列记录档案第一、二位的是大闹亚航，谩骂、恐吓和威胁空服的安徽人张艳和江苏人王声。
这启示我们①不文明行为会上升为社会主要矛盾②不文明行为影响人际关系的质量③对人有礼貌是与人友好交往必备的素养④文明礼貌是尊重的具体表现A．①②③B．②③④C．①③④【答案】B【山东泰安】9．放弃安逸的生活坚持在贵州山区义务支教的退休外交官朱敏才、孙丽娜夫妇，背井离乡，为南水北调做出巨大贡献的基层干部赵久富；默默捐款20余年从不留真名的普通S市民张纪清等使人被评为“感动中国度十大人物”。
该评选活动的开展（）①有利于弘扬真善美行为，鞭鞑假恶丑现象②有助于人们形成高雅的生活情趣③有利于引导人们明辨是非、正确认识社会生活④有利于促进社会的文明和进步，形成良好社会风尚A．①②③④ B．②③④ C．①③④ D．①②④【答案】C【山东潍坊】8.崔彦桐是我市潍州社区一位退休老人，他十年如一日，照顾社区里一位无儿无女的残疾人，为他打扫卫生，洗衣服，整理房间。
游客不文明行为管理办法模版
游客不文明行为管理办法模版背景随着旅游业的不断发展，各地旅游景点也陆续开放。
然而，一些游客的不文明行为却给景点管理和其他游客带来了诸多困扰。
为了确保旅游景点的正常秩序，保障游客的安全和权益，制定游客不文明行为管理办法显得越发重要。
目的本管理办法的目的是确保旅游景点的正常秩序，保障游客的安全和权益，严格打击游客的不文明行为。
适用范围本管理办法适用于所有旅游景点的游客，包括国内外游客。
不文明行为的定义不文明行为是指游客在游览旅游景点时，出现以下行为且对其他游客或景区景点造成破坏或干扰的行为:1.无证擅自进入景区或违规出入景区。
2.在景区内乱扔垃圾等破坏景观的行为。
3.在景区内喧哗、放声大笑、高声喧哗等影响景区秩序的行为。
4.在景区内破坏公共设施、建筑物，以及破坏、摘取、采摘植物、动物等自然资源的行为。
5.在景区内吸烟、乱贴乱刻、占据公共场地、乱涂乱画等其他不文明行为。
处理程序对于上述不文明行为，景区工作人员应根据不同情况作出以下处理:1.对于无证擅自进入景区或违规出入景区的行为，应拦截并劝离游客。
情节严重的，应立即报警处理。
2.对于在景区内乱扔垃圾等破坏景观的行为，应进行管理劝阻，并按照景点垃圾管理规定进行处罚。
3.对于在景区内喧哗、放声大笑、高声喧哗等影响景区秩序的行为，应进行管理劝阻，并要求游客调整态度。
4.对于在景区内破坏公共设施、建筑物，以及破坏、摘取、采摘植物、动物等自然资源的行为，应采取切实有效的管理措施，并根据情节严重程度进行处罚。
5.对于在景区内吸烟、乱贴乱刻、占据公共场地、乱涂乱画等其他不文明行为，应进行管理劝阻，并按照相关管理规定进行处罚。
处理成本对于游客不文明行为的处理成本，应由游客本人承担。
附则本管理办法的解释权归景区所有。
结束语我们希望游客能够自觉遵守景区的管理规定，文明旅游，爱护环境，让我们共同营造良好的旅游环境。
【陕西专版】2017届中考语文考点突破(15)议论文阅读(论点、论据与论证)及答案
考点跟踪突破15议论文阅读(论点、论据与论证)一、(2017·原创)阅读下面的文字，完成1～5题。
让文明素养追上现代化的脚步李浩燃①“海星被模死！模型巨蜥的脚趾也被摸断了！”最近一则微信广泛传播，从一个侧面表明，开馆不足一个月的上海自然博物馆，陷入了喜忧参半的处境。
博物馆受公众热捧令人欣喜，但观展过程中暴露出的不文明行为，又引人忧虑。
②事实上，“海星被摸死”只是网上持续热议的文明话题的一个新注脚。
从埃及卢克索神庙浮雕到成都武侯祠《前出师表》石刻，“路培国”们的“到此一游”刻字，至今没有绝迹；向空服人员泼面、攀爬红军雕塑照相，种种劣行仍然在各种场合上演。
而一波未平一波又起的“成都女司机被打”事件，一些地方出现的当街暴打妇孺现象，更引来群情激愤。
③无论是出境旅游的不良行为被媒体打“差评”，还是公路上的违章驾驶、危险飙车等，许多不文明现象，可说是腰包“鼓起来”、生活“阔起来”后遭遇的社会发展新课题。
搭乘着城镇化、现代化的时代快车，许多人逐步远离了物质匮乏的窘迫，又浑然不觉地陷入了另一种窘境。
“发展的列车匆匆驶过精神的站台，现实的变化把心灵的地图抛在身外。
”充满诗意的语言，道出了一些人“脑袋”轻于“口袋”、灵魂跟不上身体的尴尬状态。
如果从社会层面来思考，公民文明素养如何与现代化同步，精神文明如何与物质文明比翼齐飞，已经成为亟待破解的现实课题。
④恩格斯说，“国家是文明社会的概括”。
作为社会主义核心价值观的一个关键词汇，“文明”折射国家发展的境界、社会进步的状态，是凝聚当代中国价值公约数的重要平台。
应当看到，文明不仅仅需要被唤醒，更应在制度设计层面体现软硬结合、标本兼治。
日前，继《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行近一个月后，国家旅游局公布首批全国游客不文明行为记录。
大闹亚航、强行打开飞机应急舱门、攀爬红军雕塑照相等不文明事件的四个当事人被列入“黑名单”，便是一种积极的尝试。
惩恶扬善、久久为功，以不断加大的外力强化约束，让放纵自我、妨碍他人、侵害公序良俗的行为付出代价，方能防止“破窗效应”，变压力为动力，促使文明变成公民的行为自觉与生活方式。
记入“游客不文明行为记录”游客不服怎么办
记⼊“游客不⽂明⾏为记录”游客不服怎么办在现实⽣活中我国外出旅游的⼈是⾮常多的，外出旅游时要注意⽂明旅游，不要做⼀些不⽂明的⾏为，做出不⽂明⾏为，有可能被列⼊⿊名单的，那么记⼊“游客不⽂明⾏为记录”游客不服如何处理?下⾯由店铺⼩编为读者进⾏相关知识的解答。
记⼊“游客不⽂明⾏为记录”游客不服怎么办依据我国相关法律的规定，旅客对记⼊“游客不⽂明⾏为记录”不服的，可以在收到通知后30个⼯作⽇内，有权利进⾏申辩。
《国家旅游局关于旅游不⽂明⾏为记录管理暂⾏办法》第⼗⼀条 “旅游不⽂明⾏为记录”形成后，旅游主管部门应当将相关信息通报或送达当事⼈本⼈，并告知其有申辩的权利，当事⼈在接到申辩通知后30个⼯作⽇内，有权利进⾏申辩。
旅游主管部门在接到申辩后30个⼯作⽇内予以书⾯回复。
申辩理由被采纳的，可依据当事⼈申辩的理由调整记录期限或取消记录。
当事⼈申辩期间不影响信息公布。
旅游者索赔的条件及程序条件：索赔请求⼈应是旅游合法权益受到侵害的当事⼈或其合法代理⼈;有明确的侵权旅⾏社;有具体的赔偿请求;有证据材料;属于旅⾏社质量保证⾦的赔偿范围。
程序：赔偿请求⼈应向旅游质监所递交写明下列要件的赔偿请求书：请求⼈的姓名、性别、职业、单位及联络⽅式;侵权旅⾏社的名称、参加旅⾏团的团名及出发⽇期;赔偿的要求及理由;有关证据材料。
质监所接到投诉后，经审核认为不符合受理范围的，应在收到赔偿请求之⽇起10个⼯作⽇内通知请求⼈。
对符合条件的赔偿请求，质监所应要求侵权⽅对案情进⾏调查核实，主动与赔偿请求⼈协商解决纠纷，在⾃愿的前提下达成协议。
对协商处理失败的，质监所应提出赔偿处理意见，责成侵权⽅对游客进⾏赔偿，或直接动⽤该旅⾏社质量保证⾦对游客进⾏赔偿。
⾏政复议程序：赔偿请求⼈对质监所的处理决定不服的，应在接到决定书之⽇起15个⼯作⽇内向上⼀级质监所申请复议;当事⼈对复议决定不服的，可以在收到复议书之⽇起15⽇内，向⼈民法院提起诉讼。
根据民事诉讼法规定，旅游服务合同纠纷的诉讼时效是⼀年。
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游客不文明行为记录管理暂行办法第一条为推进旅游诚信建设工作，提升公民文明出游意识，依据《中华人民共和国旅游法》、中央文明委《关于进一步加强文明旅游工作的意见》及相关法律法规和规范性文件，制定本办法。
第二条本办法所称"游客不文明行为"是指游客在旅游活动中，因违反法律、法规及公序良俗等受到行政处罚、法院判决承担法律责任，或造成严重社会不良影响的行为。
第三条县、地(市)、省级旅游主管部门负责本区域内的"游客不文明行为"采集报送等工作。
国务院旅游主管部门负责全国"游客不文明行为"管理工作。
第四条省级旅游主管部门建立本行政区域的"游客不文明行为记录"。
国务院旅游主管部门建立全国"游客不文明行为记录"。
第五条游客在旅游活动中因下列行为受到行政处罚、法院判决承担责任的，或造成严重社会不良影响的，应当纳入旅游部门的"游客不文明行为记录":
(一)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序;
(二)破坏公共环境卫生、公共设施;
(三)违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯;
(四)损毁、破坏旅游目的地文物古迹;
(五)参与赌博、色情活动等;
(六)严重扰乱旅游秩序的其他情形。
第六条 "游客不文明行为记录"信息实行动态管理，视游客不文明行为情节，"游客不文明行为记录"信息保存期限为一至两年，期限自信息核实之日起计算。
第七条省级"游客不文明行为记录"信息由下级旅游主管部门报送，或通过媒体报道和社会举报等渠道采集。
全国"游客不文明行为记录"信息由省级旅游主管部门报送，或通过媒体报道和社会举报等渠道采集。
第八条 "游客不文明行为记录"形成后，旅游主管部门应将"游客不文明行为记录"信息通报游客本人，提示其采取补救措施，挽回不良影响。
必要时向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构等部门通报"游客不文明行为记录"。
第九条被记入"游客不文明行为记录"的游客认为将其纳入记录错误的，可以向做出记录的旅游主管部门提交异议申请，一般应由当事人本人提出并提供有关证明材料。
旅游主管部门自收到异议申请之日起十五个工作日内，向异议申请人做出答复。
旅游主管部门经审查认为异议成立的，应当予以纠正。
异议处理期间，不影响"游客不文明行为记录"的管理。
第十条国家工作人员故意提供错误信息的，或篡改、损毁、非法使用"游客不文明行为记录"信息，按照有关规定对相关责任人员进行行政处分;情节严重的，依法追究法律责任。
第十一条本办法自发布之日起实施。
暂行办法修改(2015年5月14日)。