个人工作总结及心得10篇

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简短个人工作总结心得十篇

简短个人工作总结心得十篇

简短个人工作总结心得十篇简短个人工作总结心得1这一年工作相比之前来说是会忙一点,但通过自己的努力和坚持,这份工作此刻也非常顺利成功的完成了。

我来到学校已经七八年了,这七八年的时间让我明白,在这个职位上,我丝毫不能有一些些的松懈,我应该把责任和严谨时时刻刻放在心里,在这份事业上做到最好的状态,这才是我最应该去考虑的问题。

所以这一年,我在自己的强压之下,坚持了过来,也在这份热烈的责任之下,成功且自信的完成了自己的使命。

还记得初次进入学校的时候,我只是一个有激情却没有实践能力的小青年,那时候对做教师这一份工作只是单纯的喜欢和热爱。

由于还太年轻的原因,我对待任何事情都有点过分清高了,所以那几年确实也吃了不少的苦头,但好在通过时间的沉淀,我也慢慢的成熟稳重起来了,后来直到自己成为了教导主任,我才明白,原来这份事业最难能可贵的,就是在时光之中发现自己最真实的热爱,不是一腔热血,而是细水长流。

就像两个人的感情一样,如若只有当初的一点点冲动,那么这份感情也不会长久,更不会有任何结果。

所以只有细水长流,我们之间才会有更多的可能,才会有更多的结果。

对待学生又何尝不是这样呢?我也知道我在学生们心中是一个怎样的形象,学生们给我取的外号我并没有觉得十分气愤,这反而象征着学生们对我的第一印象,虽然平时我是严厉了一些,但是通过孩子们对我取得这个外号来说,我想自己在一定程度上也是成功的,毕竟我走进了他们的生活,走进了他们的心里,让我们之间的关系也多了一层更有意思的地方,让我们之间的练习,不仅仅陷于师生之间,更多的是像一个可以开得起玩笑的朋友。

所以我认为这也是我们和学生之间的另一种联系和沟通。

这个年龄阶段的学生最重要的就是要去关心他们,青春期的孩子比较容易冲动,虽然我表面上看起来严肃不易让人靠近,但是和学生们相处久了之后,他们就会知道我是一个比较幽默的人,所以很多学生对我也是非常喜欢和敬重的。

凭着这一些信任,我也常常给学会说呢过带来一些思想启迪,让他们对青春期有一个正确的认知。

个人年终工作总结及收获10篇

个人年终工作总结及收获10篇

个人年终工作总结及收获10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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个人 工作小结(12篇)

个人 工作小结(12篇)

个人工作小结(12篇)个人工作小结篇1在公司上级的领导和同事的团结合作下,2021年上半年的工作已近尾声,本人在较好完成各项工作任务的同时也在业务素质和思想上有了更进一步的提高。

现将这半年来的工作成绩与存在不足总结如下:一、思想品德和职业道德的培养半年来,我认真学习公司章程和行业规定,态度端正,积极学习专业知识,认真对待每一项工作,树立了强烈的责任感和事业心。

尤其是在公司倡导合规管理的过程中,我对合规管理的含义有了更深刻的理解,并将合规管理与自己的工作紧密联系在一起。

这是对自己的价值标准、行为准则、工作理念的进一步学习,让我更加严格要求自己,在工作中时刻以合规要求自己,建立更好的操守标准。

公司开展的演讲比赛,我也写了一篇读后感,在阅读了《工作中无小事》这本书之后让我更深刻的了解到了应该如何正确的对待工作,并且在阅读后,细细剖析书本、剖析自己,在写下读后感的同时,自己的思想精神也得到了升华。

二、工作经验的积累和具体业务的开展本人从事柜台一线业务,平时跟客户接触的比较多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一个小小窗口,所以在日常工作中十分注意与客户交流的方式。

我虚心学习前辈的交流经验,始终保持着饱满的工作热情,努力为客户带来更优质细心的服务。

柜台上的事务细致而零碎,很多业务不是经常碰到,在这半年里,我又学习到了不少之前不曾涉及的业务,日常的工作也更加熟练,感觉这半年获益匪浅。

在公司开展“红耀中国”的活动中,公司业务比较繁忙,柜台开户量很大,但是我和公司同事团结协作、相互配合,把填写资料的指导、开户的系统录入、与银行的沟通合作等具体工作做的井井有条。

活动期间虽然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我觉得很充实。

在取得进步的同时,我也发现了自身存在的不足:1、学习还不够。

当前是信息快速更新的时代,新的信息层出不穷,我还有欠缺的地方,应提高学习的自觉性和紧迫性。

理论基础、专业知识、工作方法等方面还应加强对前辈的学习。

个人工作小结8篇

个人工作小结8篇

个人工作小结8篇篇1时间飞逝,转眼我已经与公司一起走过了近一年。

这一年中,在公司领导的指导下,在各部门同事的共同努力下,我们公司不断向规范化、标准化迈进,公司也取得了不小的成就。

作为公司的一员,我深感荣幸和自豪,同时,也感受到了肩上的责任。

现将一年来的工作进行如下总结:一、工作态度作为一名党员,我始终牢记自己的职责,以身作则,严格要求自己,时刻保持清醒的头脑,尽心尽职地做好本职工作。

在工作中,我积极学习,虚心向老同志请教,努力提高自己的业务水平。

同时,我也积极参与公司的各项活动,为公司的发展贡献自己的一份力量。

二、工作内容及成果在过去的一年中,我主要从事的是行政管理工作。

在这个过程中,我认真履行岗位职责,切实做好公司的行政管理工作。

通过不断的学习和实践,我在行政管理方面取得了一定的成果。

首先,在制度建设方面,我积极参与公司各项制度的制定和修改工作。

针对公司实际情况,提出合理化建议,使得公司的各项制度更加完善、合理。

同时,我也认真做好制度的宣传和解释工作,确保员工能够充分了解并遵守公司的各项制度。

其次,在文件管理方面,我认真做好文件的收发、登记、归档工作。

对于重要的文件,我会进行备份以免丢失。

同时,我也积极协助公司领导做好文件的审核和审批工作,确保文件的合法性和合规性。

最后,在会议组织方面,我认真做好会议的准备工作,包括会场的布置、会议材料的准备、参会人员的通知等。

在会议过程中,我时刻保持专注,认真做好会议记录,确保会议的顺利进行。

会后,我也会及时整理会议纪要,并向领导汇报会议情况。

三、存在的问题及改进措施虽然我在过去的一年中取得了一定的成绩,但是也存在着一些问题需要改进。

首先,在制度执行方面,我还需要进一步加强监督力度,确保员工能够严格遵守公司的各项制度。

其次,在文件管理方面,我需要进一步提高自己的文档处理能力,确保文件的准确性和完整性。

最后,在会议组织方面,我需要进一步加强与参会人员的沟通协调力度,确保会议的顺利进行。

个人工作总结

个人工作总结

个人工作总结个人工作总结(15篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起认真地写一份总结吧。

你想知道总结怎么写吗?以下是小编整理的个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

个人工作总结1充实而又忙碌的一年过去了,在丰富自我阅历的同时,工作战果也得到了进一步的收纳。

20xx年我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。

负责分销管理工作时能以公正、公开、公平的原则做好服务和管理,负责文秘兼出纳工作时能做到认真负责,细心严谨。

通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了新的改进,现将20xx年来的工作情况总结如下:一、分销渠道管理工作1、以服务为宗旨,服务和管理并重自20xx年下半年在市场部负责分销渠道管理工作以来,从刚开始的不了解到后来的不断的学习和总结经验,我已经能够很好的胜任此项工作。

在公司制定的一系列管理办法的基础上,对三十多家分销商做好服务是我的宗旨,不管分销商发生什么事情,有什么困难,都尽量做到不厌其烦,帮助其找到解决的办法,指出他们的错误,帮其改正。

平时跟每个分销商负责人及营业员保持良好的沟通,清楚地掌握他们的情况,他们的需求。

2、严格执行KPI考核制度对于营业厅KPI考核工作,我除了定期上门走访检查外,其他时间也十分留意每个营业厅的营销及服务情况,一段时间以来,帮助他们在营业员服务、礼仪、营业厅门面宣传,营业厅内宣传物品摆放,营业员营销技巧、服务用语等诸多方面给予了指导,为了能帮助营业厅提高服务水平,找出他们更多的不足之处,我的其他同事也协助我检查发现问题,一旦发现问题,我及时向部门经理汇报,有两次,我在检查营业厅的过程中,以我的检查经验,发现他们有代售其他运营商的充值卡,我毫不犹豫地对其进行没收,当时分销商人员较有情绪,给我造成一些压力,但我还是立即向部门经理反映了此事,并结合当月KPI考核对相关分销商进行了处罚,并在分销商会议和营业员培训会中提出了批评,在后来的检查工作中,没有再发生此类问题。

个人月度工作总结心得【10篇】

个人月度工作总结心得【10篇】

个人月度工作总结心得【10篇】总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

既然这样,那么在你经过了一个月的工作之后该怎么写一篇相关的工作总结呢?今天店铺给大家为您整理了个人月度工作总结心得,希望对大家有所帮助。

个人月度工作总结篇1转眼间一个月的工作时间就这样过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。

在一个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。

在实习过程中的学习和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。

出纳工作是财会工作的一个重要组成部分。

回顾一个月来的出纳工作,先是失误、还是失误。

下面,我将出纳工作总结如下:一、开支票的错误制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。

这一个月来我填写的支票错了还真是不少,通过师傅在旁边教,我才终于把支票写完工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压象都会被银行退票,耽误工作。

出纳工作看似简单,做起来难,对出纳有那么一点点的认识成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,一个月的岗位实战练兵,知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,它是经济工作的'第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

二、今后的工作计划作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度2、出纳人员要恪守良好的职业道德。

3、出纳人员要有较强的安全意识,保管好现金、有价证券、票据。

4、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

现金收付的,要当面点清金额,及时收回各站所工时费项目收入,并统计。

对每个款项都开出收据;发票;将及时收回的现金存入银行,从无坐支现金。

5、日做好日常的现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏。

个人工作总结心得(精选10篇)

个人工作总结心得(精选10篇)

个人工作总结心得(精选10篇)总结是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。

下面是小编为大家整理的个人工作总结心得,更多个人工作总结心得点击“个人总结”查看。

个人工作总结心得1自20——年x月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。

先将这三个月来的工作学习情况总结如下:一、工作方面刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。

可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。

接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。

在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。

再者,也是最重要的一个收获在与来访的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。

二、学习方面在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”;二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。

三、生活方面参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。

虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。

个人精选工作心得体会10篇范文

个人精选工作心得体会10篇范文

个人精选工作心得体会10篇范文个人精选工作心得体会【篇1】时间过的真快,从进公司到现在已经快一年了。

根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。

现将工作总结如下:作为一名技术人员,我将工作定位为做好公司的专业认证工作和不断的自我学习充实,在日常的工作中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。

在这一年里,在领导的关心下和同事们的帮助下,我在思想认识上、技术水平上都有了很大的提高。

我注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践经验验证所学理论的正确性。

在同事们的帮助和领导的指导下,我学到了很多知识,具备了独立处理事情的能力。

一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。

今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。

3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。

4、对自己要求松懈,没有充分发挥好班组技术员的作用,出现安排工作落实不到位的现象。

5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。

6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。

7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。

自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和各位同事学习,下半年自己计划在上半年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:1、自觉加强理论和专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

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个人工作总结及心得10篇_工作总结个人通用版个人工作总结及心得篇1转眼20____年已经到来,在过去的一年中,我在各位领导及师傅们的大力支持下,轻松的度过了精彩的一年年,在经历了很多难忘的事情后,让我也变得比以前成熟了一些。

回顾起来,主要有一下几方面:1、在思想上。

一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养,另一方面加强业务知识的学习,提高业务能力。

在领导的悉心指导和各位老师傅的热情帮助下,有计划的进行着理论知识和车工技术的学习。

认真做好分内工作。

在做好这些工作的同时我还向党组织递交了入党申请,在日常生活,工作中我也一直以一个党员的要求来要求自己。

2、在工作上。

能遵章守纪、踏实肯干,塑造自身形象始终保持谦虚学习的态度,团结协作,切实增强责任感、服务意识和协调能力,使自身能力全面提高。

在过去的一年里我作为电机车厂的一名车工在努力完成领导交给的任务的同时,在努力补充相关车工的知识从识图道加工,每一个微小的步骤我都仔细斟酌,选择精快好省的方法解决工作仲的难题,遇到不会或不懂的时候我就虚心的象老师傅请教,直到弄清弄懂为止。

3、在安全上。

要给自己挂上一个警钟,时刻提醒自己要注意安全。

生命无价安全为天安全是职工的幸福,高高兴兴上岗,平平安安回家。

回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼。

个人工作总结及心得篇2回顾即将过去的一年,20____制冷机房在调试,试运行到正常运转逐步走向正轨,在厂部及设备部领导的正确指导下,围绕以生产为核心、克服人员紧张等诸多不利因素,经过全体员工的共同努力,保障了生产任务的顺利完成,但也存在许多我们在以后的工作中应注意的问题,我在厂部及设备部领导的信任下,在主机房担当班长职务,我深感肩负的重担,在这一年中,不断提升自己的综合素质。

一、两次倒氨运作及老厂机房巡查。

老厂机房由于无专人看管,前期工作重点在于抽氨降压,定期对老机房进行巡查,在二月下旬至三月上旬进行第一次倒氨操作,共倒氨29罐,每罐约320公斤,总计倒氨量10吨左右,九月上旬进行第二次倒氨操作,共倒氨7罐,每罐约330公斤,总计倒氨量2.3吨左右。

二、机器设备日常维修保养。

____主机房采用新型各种型号的螺杆机组,在调试人员指导下,对各种机器设备的构造原理和维修保养方面有很大的进步,一年来,已更换8台机组轴封密封圈,更换8台2520机组单向阀,14号机组由于运转噪音大,更换一台新的机头,噪音有所减小,更换7台蒸发冷电机,由于机组运行磨合到期,对九台机组全部更换冷冻机油,共加入22桶约3700公斤新的冷冻机油。

三、协调各部门完成生产任务,降低生产成本、节能降耗。

与冷藏车间员工共同完成冷藏库热氨冲霜,201库、205库各热氨冲霜一次,202#库热氨冲霜2次,与质检科质检员对每天产品的冻结效果进行监控,出现冻结效果偏差,及时查找原因。

在机房内部深挖潜力、降低能耗,在保证完成生产任务时,不断探索新的节能降耗措施,如对各类库房多次进行热氨冲霜,提高产品冻结效果,减少对各库房的降温时间,对各机组,各种制冷附属设备进行单独电表安装,对用水量、用电量做到实时监控,发现用电、用水超标时,及时查找原因,及时处理。

四、技改项目落实情况。

对主机房各机组及附属设备进行单独电表安装,对主机房的用水、用电量成本考核有了科学的依据,对进一步挖潜、节能降耗、降低生产成本起到了很大的作用。

对热回收器投入使用,降低冷凝压力,无形中减少用电成本,此技改项目还未完成。

对炼油机的投入运行,减少冷冻机油的采购,对废旧机油的再生利用都将产生不小的经济效益。

五、对主机房各系统运行状况及成品量,生产成本核算的管控。

到12月份,-8℃系统运行时间6800小时,-22℃系统运行时间5290小时,-28℃系统运行时间4590小时,-42℃系统运行时间9423小时,-45℃系统运行时间2838小时,空调系统运行时间4450小时,到12月份,已生产鲜品2732吨,冻品27509吨,单冻产品3332吨。

到12月份,用水量平均每月100吨左右,用电量控制在2700度/日,吨产品控制在190元/吨左右,经过不断挖潜,生产成本控制在可控范围。

六、完善主机房制度规范化、标准化。

对各类评估工作提供相关表格,对有缺失的项目及时进行补充、完善。

各种规章制度进行补充、健全,形成规范化、标准化模式,并制作成标识牌,挂在车间醒目的位置上。

七、加强员工教育、培训,提高员工综合素质。

1、上半年车间参与组织的消防演练,通过这次消防逃生演练,增强车间全体员工的安全生产意识和消防有关知识,四月份车间也组织一次夜间氨泄漏应急处理演练,收到很好的效果,使员工牢固树立“安全第一”的意识,为今后车间的安全管理工作打下了坚实的基础。

2、加强对新进员工的制冷专业培训,车间采取由班组长牵头,具体负责的方式,对新员工的业务技能、安全生产知识等进行实际岗位操作培训,使新员工逐步胜任车间安排的岗位工作。

八、目前制冷车间存在的问题。

1、制冷车间各种机器设备运行成本居高不下,用水量、用电量等能耗比较高,跟同行业相对比,差距比较大,车间用电量占加工事业部总用电量76%左右,达90万度/月,夏季用电量接近100万度/月,分析原因:①主要是月宰杀量少,宰杀规模在8万只鸡左右,成品量每月4000吨左右。

②机器设备选型方面有不足之处,目前机组运行还未达到预定的经济效果,出现“大车拉小车”现象,经济运行效果差。

2、机器设备故障率高,运行系统存在问题。

①各机组运行状况良好率低,故障频发,已先后更换8台机组轴封“O”型圈,8台2520机组单向阀,更换机组机头。

②制冷附属设备故障率高,蒸发冷电机频繁出现故障,已更换7台电机,现要求厂家其余的5台电机全部更换,单冻系统管道出现液锤声,到目前还无法判断具体原因。

3、机组振动频率高,地面产生裂缝,2520机组本身重达12吨,加上运转负荷可达18吨的重量,再加上机组的基础不扎实,没有做防震槽,造成与周边地板共振,地面开裂、振动。

虽经各方努力,一定程度上降低危害性,但从长远来看,可能会出现不可预期的危害性。

4、加快技改项目的实施①对热回收器技改尽快落实,尽早投入运行,降低冷凝压力,减少用电成本。

②对滤油机滤芯采购尽快到位,对废旧机油的再生利用,产生不小的经济效益。

九、明年的工作重点。

根据______明年的经营目标,宰杀量达到12万只/日、产品量220吨/日等目标做一些重点保障工作,确保生产任务圆满完成,作为机房主管,携同机房全体员工做好以下工作:①加强对机器设备的日常维护保养,根据生产任务,合理开停机组。

②做好员工的思想工作,因势利导,转变员工观念提高认识,确保车间员工队伍的稳定。

③进一步挖潜增效、节能降耗、积极探索、安全生产、提高效益的新措施。

④继续落实安全生产责任制,加强各项管理工作,提升车间管理水平。

总之,在新的一年里,围绕______加工事业部的生产经营目标,加大车间管理工作力度,加强员工各项技能培训,本着“安全生产、预防为主”的方针,为促进______加工事业部的生产经营和发展做出应有的贡献。

个人工作总结及心得篇3在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。

但就本人因素和公司体制的不完善,工作没有自己想要的结果。

一、样板制作①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。

②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。

③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。

④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。

二、日常生产质量的协调①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。

②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。

③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。

三、客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比____年减少2次。

其中西施之问题是本年度的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。

但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。

四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。

②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟踪客户的验货此项工作虽然比起20______年一次验货高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。

六、工作计划1、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%。

2、1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。

3、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.05元/台。

4、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。

加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。

个人工作总结及心得篇420____年,在单位的正确领导下,我按照单位的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,认真学习,努力工作,完成全部工作任务,取得了良好成绩,现将个人工作情况总结如下:一、认真努力学习,提高自身综合素质我认真学习单位的工作精神和制度规定,提高自己的思想觉悟,做到忠诚于单位,时刻维护单位的利益,努力为单位发展做贡献。

作为一名管理人员,我忠实履行自己的工作职责,配合协助各位经理做好相关工作,促进单位健康持续发展。

二、刻苦勤奋工作,完成全部工作任务我的工作范围较广,涉及人事、后勤等工作,我增强工作责任心和工作紧迫感,认真努力工作,按时完成工作任务,取得良好成绩,主要是做好以下五方面工作:一是认真做好人事招聘和各分店所有人事调配工作,努力建设一支稳定的员工队伍。

二是负责各分店费用支出管控,每月中缴门店相关水电,通信,物业费,外出采购相关办公用品、门店所需物品等,协助各分店做好营运后勤保障工作,确保各分店工作正常进行。

三是每月对分店营运进行综合考核,做好各分店单据核对、整理及管控工作,传达上级指令并协助处理好门店反馈意见及问题。

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