会展业务员的工作内容总结
展会个人工作总结5篇
展会个人工作总结5篇第1篇示例：近日，我结束了在一场重要展会上的工作，经过反思总结，我认为这次经历对我个人的成长和职业发展具有重要意义。
以下是我对这次展会个人工作的总结：我作为参与展会的工作人员，我深刻意识到了团队合作的重要性。
在展会现场，每个人都扮演着不同的角色，只有团结一致，互相配合，才能确保展会的顺利进行。
我和我的同事们在工作中紧密合作，相互支持，共同克服了种种困难和挑战。
通过这次展会，我学会了倾听他人意见，尊重他人想法，学会了团队协作的重要性，这些都将对我的未来工作产生积极影响。
我在这次展会中学会了沟通与交流的重要性。
在与客户和参展商的交流过程中，我学会了如何主动出击，主动与他们建立联系，了解他们的需求和想法。
我也学会了如何清晰地表达自己的意见和想法，以便更好地与他人合作。
通过这次展会，我不仅提高了自己的沟通能力，也建立了与他人更加紧密的联系，这对于我的职业发展来说是极为重要的。
我在这次展会中也意识到了自身的不足之处，比如在处理突发情况和应对挑战时的能力还有待提高。
在展会进行中，我遇到了不少意外情况，有时候我会感到手足无措，不知所措。
回过头来反思这些情况，我意识到自己在应对挑战时还有很大的进步空间，需要不断提升自己的应变能力和心理素质。
这次展会让我更清楚地认识到自己的不足之处，也激励我更加努力地学习和提升自己，以应对接下来的挑战。
这次展会对我个人的成长和职业发展具有重要意义。
通过这次经历，我学会了团队合作、沟通交流以及应对挑战的重要性，也意识到了自身的不足之处。
我会以这次展会为契机，不断努力学习、提升自己，为自己的职业发展打下坚实的基础。
相信在未来的工作中，我会更加自信、更加成熟，迎接更多的挑战和机遇。
感谢这次展会给我带来的学习和成长机会，让我更加坚定地走在职业发展的道路上。
第2篇示例：展会个人工作总结展会是各行各业展示自己产品和服务的重要平台，作为参展人员，我在这次展会中有幸担任工作人员，负责接待、引导、协助等工作。
展会工作总结怎么写5篇
展会工作总结怎么写5篇第1篇示例：展会是一种重要的商业活动，通过展会可以让企业与客户进行互动、推广产品和品牌，提高知名度和影响力。
对于展会工作人员来说，展会工作总结是必不可少的，通过总结反思展会的经验和教训，为下一次展会更好的准备和服务。
一、总结展会的准备工作在展会前，展会工作人员需要进行大量的准备工作，包括确定展会的主题、目标受众、展位选择、展品准备、宣传推广等。
在展会工作总结中，应该对准备工作进行细致的整理和总结，包括准备过程中遇到的问题和解决方案，为下一次展会提供借鉴和参考。
二、总结展会现场服务展会现场是展会工作人员与客户直接接触的地方，展会工作总结应该特别关注展会现场服务的质量和效果。
展会现场服务包括接待客户、解答问题、展示产品、洽谈合作等，展会工作人员需要做到热情周到、专业高效，让客户有一个愉快的展会体验。
三、总结展会的宣传和推广展会的成功与否，很大程度上取决于宣传和推广的效果。
在展会工作总结中，需要仔细分析展会的宣传效果、参与主体的数量、展会引起的关注度等方面。
通过对宣传和推广的总结，可以找到不足之处，为下一次展会改进和完善宣传策略。
四、总结展会的成果和效果展会的最终目的是达到预期的成果和效果，比如促成合作、推广品牌、增加销售额等。
在展会工作总结中，应该对展会的成果和效果进行量化和评估，看看展会是否达到预期目标，哪些方面做得好，哪些方面需要改进。
通过对成果和效果的总结，可以为未来的展会提供有益参考。
五、总结展会的经验和教训展会工作总结最重要的是总结经验和教训，为未来的展会提供借鉴和参考。
在展会工作总结中，应该详细记录每一个环节的经验和教训，包括成功的经验、失败的教训、需要改进的地方等。
通过总结经验和教训，可以不断提升展会工作的水平和质量。
展会工作总结是展会工作的重要环节，需要认真对待。
通过对准备工作、现场服务、宣传推广、成果效果、经验教训等方面的总结，可以为下一次展会提供宝贵的经验和启示，实现展会工作的持续改进和提升。
展会工作总结精选6篇
展会工作总结精选6篇每次写工作总结都是个人工作能力提升的宝贵机遇，我们不应该轻视，想要进一步让自己的工作效益有所加强，写好工作总结最为关键，下面是本店铺为您分享的展会工作总结精选6篇，感谢您的参阅。
展会工作总结篇1一、展出规模1、场馆：n3厅、登录大厅、n1厅2、面积：12000平方米3、参展商数量：40。
4、有效专业观众：3000人次。
二、展会取得重要部门、单位的支持：天津市商务委，在展会策展、组展给予了方向性、和步骤性的指导，天津市妇女联合会，在组展期间对本次展会给予了充分的肯定，并在参展单位的组织上给予了大力支持，天津梅江会展中心，自始至终的对本次展会保持高度关注和支20XX年中国（天津）国际婴童成长教育博览会持，为展会开发大型客户，保障展馆的优先使用、提供强大的现场服务团队、为展会审批开拓绿色通道。
以上单位的主要负责人肯定了本次展会，也坚定了越美文化办展的信心，与此同时，公司员工为展会投入了相当大的工作精力和时间，绝大多数下班时间定格在晚上8点左右，同时周末也在和客户见面或者电话联系，因为第一次办展缺少实战经验，公司员工基本上把要做的工作反复性的做一次、或者两次再或者三次，以保证下一步工作能够顺利实施，有部分宣传资料，做了精心的、反复性的论证和修改，由于工作负担过于庞大，很多事情不很顺利，工作略有混乱，展会前期，公司流失了一部分展会人才，也给工作流程上造成岗位缺失。
但是，通过公司其余员工查漏补缺，重新整理组展方案，锁定招展方向，老总不断鼓励支持下，公司人员的工作能力和素质有了质的进步，每个人都能独当一面，与客户交谈能过对答如流，并且能过给客户提供有利资源和展示方案。
组展期间，公司策划了各类可能实施的活动，丰富展会内容，增加展会亮点，并且洽谈了朗朗—童音飞翔、中国移动无偿捐赠双汇火腿冠名等等事宜，虽然某些项目没有实现，但对公司来说也是直接积累经验的过程，为下一次举办大型活动积累燃料。
三、强大的媒体宣传通过以上宣传，大会积累的大量媒体资源，也针对性的选择了部分专业媒体。
会展年度工作总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，本年度的会展工作已接近尾声。
在过去的一年里，我们在公司领导的正确指导下，全体员工的共同努力下，圆满完成了各项会展任务。
现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 展会策划与组织本年度，我们成功举办了多场大型展会，包括行业博览会、产品推介会、技术交流会等。
在展会策划阶段，我们充分调研市场需求，结合公司业务特点，制定了切实可行的展会方案。
在组织过程中，我们严格把控各个环节，确保展会顺利进行。
2. 展台设计与搭建本年度，我们针对不同展会，为客户提供个性化的展台设计方案。
在展台搭建过程中，我们注重细节，确保展台美观大方、功能齐全。
同时，我们还提供展台租赁、设备租赁等服务，满足客户多样化需求。
3. 展会宣传与推广为提高展会知名度和影响力，我们采取多种宣传手段，包括线上宣传、线下推广、媒体合作等。
通过全方位的宣传，吸引了大量观众和参展商，为展会成功举办奠定了基础。
4. 展会现场服务在展会现场，我们提供专业、热情、周到的服务，确保参展商和观众满意度。
同时，我们还开展现场活动，丰富展会内容，提升展会品质。
二、工作亮点1. 成功举办多场行业盛会，提升公司品牌知名度。
2. 展台设计独具匠心，为客户带来良好的参展体验。
3. 线上线下宣传相结合，有效扩大展会影响力。
4. 提供全方位的展会服务，确保参展商和观众满意度。
三、工作不足与改进1. 部分展会组织过程中，存在沟通不畅、协调不力等问题。
今后，我们将加强团队协作，提高沟通效率。
2. 部分展会宣传力度不足，导致参展商和观众数量有限。
今后，我们将加大宣传力度，提高展会知名度。
3. 部分展会现场服务存在不足，如工作人员素质、服务态度等。
今后，我们将加强员工培训，提高服务水平。
四、展望未来新的一年，我们将继续努力，不断优化会展服务，提升公司品牌形象。
具体措施如下：1. 加强团队建设，提高员工综合素质。
2. 深入了解市场需求，为客户提供更优质的服务。
展会销售工作总结示例5篇
展会销售工作总结示例5篇销售前应做好充分的准备，首先在销售产品之前要对自己的产品有一定深入的了解，一个销售人员要具备多面性，因为所遇客户不一样，各种性格都有，对客人礼貌微笑的解答各种问题，用自己的知识，把客户套住。
下面小编收集了展会销售工作总结示例5篇，供大家写文参考!展会销售工作总结1转眼间，20__年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己一年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
一、工作感悟在这20__年的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前从_月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。
业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：二、20__年工作设想总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：依据20__年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二是;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
三、工作中的问题及解决办法1、不能正确的处理市场信息，具体表现在缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。
展会工作总结7篇
展会工作总结7篇第1篇示例：展会是企业发展和宣传产品的一种重要方式，通过参加展会可以扩大企业知名度、推广产品、开拓市场。
展会工作是一项综合性工作，在整个展会筹备、展期执行、后期总结等各个环节都需要团队协作、密切配合。
以下是我对参与展会工作的总结与反思。
一、展前准备在展前准备阶段，团队需要制定展会策划方案，包括确定参展产品、搭建展台、宣传推广等内容。
我在这个阶段主要负责协助策划方案制定、与相关供应商对接、展台设计等工作。
通过这段时间的工作，我深刻体会到一个好的策划方案对展会的成功至关重要，展台设计和布置也需要考虑到吸引力和展示效果。
二、展会执行展会执行阶段是整个展会工作的重中之重，团队需要全力以赴，确保展会的顺利进行。
在展会执行过程中，我主要负责现场布置、产品介绍、客户接待等工作。
通过这段时间的工作，我学会了如何高效地与客户沟通、如何快速地吸引他们的注意，同时也掌握了如何处理突发情况，保证展会的顺利进行。
三、展后总结展会结束后，团队需要进行展会效果的总结与反思。
在这个阶段，我主要负责汇总参会客户信息、整理销售数据、撰写总结报告等工作。
通过这段时间的总结与反思，我发现展会的不足之处，也找到了改进的方向和方法，为以后的展会工作积累了宝贵经验。
通过这次展会工作，我不仅提高了团队合作能力、沟通能力和执行力，还学到了很多实用的展会管理知识。
展会工作虽然繁重，但也让我感受到了工作的乐趣和成就感。
我相信在今后的工作中，我会更加努力地学习和提升自己，为企业的发展贡献自己的力量。
展会工作是一个不断学习和进步的过程，我会继续努力，不断完善自己，在展会工作中做出更大的成绩。
第2篇示例：展会是企业推广产品，拓展客户资源的重要渠道之一，展会工作是一项繁琐而重要的工作。
展会工作总结，是对过去一段时间展会工作的回顾和反思，旨在总结经验，查找问题，为未来的展会工作提供参考和指导。
一、展会准备工作总结在展会之前的准备工作是展会成功的关键所在。
展会个人工作总结4篇
展会个人工作总结展会个人工作总结精选4篇（一）个人工作总结在过去的一段时间里，我参与了一场展会的筹备和执行工作。
在这个过程中，我在团队中承当了一些重要的职责，并获得了一些成果。
通过这次工作经历，我收获了很多珍贵的教训，提升了自己的组织才能和团队合作才能。
首先，我参与了展会的筹备阶段。
我和团队成员一起制定了展会的筹划方案，确定了目的和预算，并组织了相关的会议。
在这个阶段，我学会了如何制定合理的目的，并通过有效的沟通和协调来确保团队一致地工作。
我也学会了如何在有限的预算下做出最优的决策，以最大程度地进步展会的效益。
其次，我负责了展位的设计和布置工作。
我和供给商合作，选择了合适我们展位风格的展具，确保展位的整体形象和品牌一致。
我还与设计师合作，制定展位的布局和装饰方案，并监视了展位的搭建工作。
通过这个过程，我学会了如何与供给商合作，如何在时间和预算的限制下做出最正确的设计决策，并且学会了协调和管理各种资，以进步工作效率。
在展会期间，我担任了现场管理的角色。
我确保展位的设备和材料齐全，并与展商进展有效的沟通，解决他们的问题和需求。
我也参与了展位的宣传和推广活动，吸引了许多参观者。
在展会期间，我学会了如何在压力下保持冷静和专业，并且学会了与不同类型的人进展有效的沟通。
最后，在展会完毕后，我负责了整理和总结工作。
我和团队成员一起分析了展会的效果和反应，并制定了改良方案。
通过这个过程，我学会了如何从工作中提取有价值的教训，并将它们应用到将来的工作中。
通过这次展会的工作经历，我收获了很多珍贵的经历和教训。
我学会了如何有效地组织和管理一个工程，如何与团队成员和供给商合作，如何在压力下保持冷静和专业，以及如何从工作中总结和学习。
这些技能和经历将对我的职业生涯和个人开展产生积极的影响。
展会个人工作总结以上是我的个人工作总结，感谢您的阅读。
展会个人工作总结精选4篇（二）展会后工作总结展会是企业宣传和推广产品的重要方式之一，对于企业来说，展会后的工作总结是必不可少的，通过总结可以发现问题、总结经历、完善工作流程，进一步提升企业的展会营销才能。
会展部工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，会展行业作为推动经济发展的重要力量，发挥着越来越重要的作用。
在过去的一年里，会展部在公司的正确领导下，全体成员的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。
现将本年度会展部工作总结如下：一、工作概述1. 完成情况本年度，会展部共策划、组织、执行了XX场各类展会活动，包括行业展会、综合展会、专题论坛等。
累计参展企业XX家，参展观众XX人次，现场签约金额XX亿元。
2. 工作亮点（1）策划并成功举办了XX届行业盛会，吸引了国内外知名企业、专家学者、政府领导等参加，提升了我国在该领域的国际影响力。
（2）积极拓展国际市场，成功引进XX个国际知名品牌参展，拓宽了我市企业的国际视野。
（3）创新活动形式，开展了一系列线上线下相结合的互动活动，提升了参展商和观众的参与度。
（4）加强与政府部门、行业协会、媒体等合作，扩大了展会影响力。
二、工作回顾1. 市场调研与定位（1）对国内外市场进行深入研究，分析行业发展趋势，为展会策划提供有力支持。
（2）结合公司战略目标，明确展会定位，确保展会符合市场需求。
2. 展会策划与组织（1）制定详细的展会方案，包括展位设计、宣传推广、招商招展等。
（2）邀请知名企业、专家学者、政府领导等担任展会嘉宾，提升展会品质。
（3）组织现场活动，如专题论坛、产品推介、技术交流等，丰富展会内容。
3. 宣传推广（1）制定宣传推广计划，通过线上线下渠道进行全方位宣传。
（2）利用媒体资源，对展会进行深度报道，扩大展会影响力。
（3）加强与参展商、观众的互动，提高参展积极性。
4. 招商招展（1）制定招商招展策略，明确目标客户群体。
（2）主动联系潜在参展商，介绍展会优势，争取参展机会。
（3）对已签约参展商进行跟踪服务，确保参展效果。
5. 展会现场执行（1）组织现场布置、展位搭建、展会安保等工作。
（2）协调各方关系，确保展会顺利进行。
（3）对展会现场进行全程监控，确保展会效果。
三、工作总结与反思1. 成功经验（1）紧密围绕公司战略目标，策划并组织具有针对性的展会活动。
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会展业务员的工作内容总结
作为一名会展业务员，大家知道知道怎么样总结自己的工作内容吗？以下是小编精心准备的会展业务员的工作内容总结，大家可以参考以下内容哦！
会展业务员的工作内容总结【1】五个月的实习经历，现在回头去分析、总结，我更愿意将它形容成是过去作为学生的自己与初涉职场的我的一场长达142天得拉锯战。
在这场持久战里，“战场”里到底埋葬了过去的什么、咬紧牙关坚持下来了什么，这些经历过“炮火”的洗礼沉淀，让今天的自己就算是一个人像一支队伍一样，也能够对自己的心灵与头脑招兵买马，不抛弃、不放弃！
1、我的后勤—情绪管理
集中注意力，耐下性子做一些最不愿意做的事情，往往就是当下最应该去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。
当选择坚持做下去，心灵就能够获得磨练和提升，而如果选择拖延，那么将继续痛苦。
在情绪管理这场战役中，最需要的就是克服和战胜的就是自己本身的弱势与惰性。
招展过程是漫长而琐碎的，由最初的人工筛选符合行业类别要求的参展商，到电话、网络的咨询了解参展商真实情况与参展意愿，及过后寄送缴费通知书、展位确认书、参展商手册、参展证件等等长达4个月的反复、持续。
而这段过程同时又要求从每一件小事儿做起，不仅仅包括做完做好，更包括由此而引申出来的所有的方法、沟通、隐患、技能都要思考的到。
例如，在落实到寄送相关文书于参展商时，必须先电话通知后，同时在寄发时严格记录下寄送材料的具体内容及快递单号，过后同过网络或电话确认是否收到。
在工作过程中，这样的流程或许是繁杂、零碎的，当下往往是枯燥而机械的，如今回想起来才真正明白只有对每一个小事儿做到了面面俱到的了解和掌握，才能在往前走的时候更快一点。
2、我的武器—行事
计划、执行、总结“三部曲战役”里，有条理是最关键的。
具体落实到比如说，当天工作事项的笔记、零散大小突发情况的记录、到第二天工作日志的归纳排列。
有条理可以保证好结果的连贯一致，并且几乎自动地产生，同时能时刻提醒自
己做事的优先度、从而确保集中精力在关键点。
这便是让我在其中发现工作和学习课堂里专业知识最不同却又最相似的一点，在知识、行事中它们有很多碎片需要靠自己去填充扩展，从而才能搞清楚自己当下最需要做的是什么。
而如今5个月下来，翻开自己满满书写的两大本笔记本里罗列出工作事项，以及当下随手写的处理解决问题心得体会已然成为了在流程繁杂与信息繁复的环境属于自己思路框架和知识系统，虽然一点像拼图，需要一点一点来用拼板一块块去凑，但这已然成为自己成长里记录下得最宝贵的轨迹图。
3、我的指挥官—上级
一个人在工作上的价值常常是借由他人的认可来体现的，我的第一句认可便是来自于自己的直属上司，一个完美主义者加工作达人，至今令我感恩万分的是她的信任与包容，大胆的放权并允许我在实践的过程之中，就算不停地摔倒，也都有勇气以自己的方式站起来、一步一脚印的走过这段属于自己一个职场“菜鸟”混乱的第一战。
而今后，当我不再是能够被容忍犯错的“菜鸟”时，如何管理好老板对自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的话题。
因为一点很显然确确实实在实践的过程中让我深刻体会到，在每犯一个可能避免的错误后，信用程度就在受损；一个在精确度上的错误，抵得上若干天的加班。
除此之外，“严以律己，宽以待人”便是203这个充满着大气度与人格魅力的办公室所另外教会我最珍贵的职场智慧！
4我的同伴们—同事间
初入职场，在经验方面肯定是欠缺，但值得庆幸的是能够与一群自己喜欢的人，在自己喜欢的地方做自己喜欢的事，同伴们相互鼓励、学习、成长，给予彼此正面力量，学会如何用最快的时间接受新的事物，发现新事物的内在规律，提升个人工作能力。
有着睿智的上级在指引这战斗的方向，周围都是一群志同道合的伙伴，就算是每个人都有着各自向朝向的战斗，也不会觉得孤单，这就是团队的力量！忘不了，加班熬夜的加油鼓劲儿；忘不了，会展期间时的盒饭、凉白开；忘不
了，我们都是南博人的坚定誓言！都有着作为广西人的那份骄傲与担当，就是为了一个目标，做好这一届有我们参与的中国—东盟博览会！而一个团队最核心的是什么？信任、风格还是负责？通过这次的历练，我想应该是一个大家都参与的“目标”。
5、我的胜利—客户
招商招展最直接面对的就是客户，博览会提供给客户的除了一个兼容并蓄、富有生命力的交流平台之外，或许就是服务这一软性设施了。
当硬件设施，已经被做到极致之后，在我看来真正能用来当做“武器”去披荆斩棘的就是服务了。
而服务的本质又是什么?当我还是在校大学生时就与老师们及挚友讨论过这一问题。
专家说：“服务是满足客户需要的一系列特征的特性的总和。
”而如今在我看来，服务的本质就是“尊重”即为尊敬与重视！服务人员对客户不卑不亢的尊重！
不因为对方是客户，就将自己的地位放低到尘埃里，卑躬屈漆；也不因为自己是举办者，就将自己抬高到天上人间，目空一切，双方应该是在一个水平线上，以自己的同理心去尊重的服务于客户。
从马斯洛需求层次理论来看，人人都有获得尊重的需要，即对力量、权势、名誉、威望的向往，对地位、权利、受人尊重的追求。
记得在临近开展的前几天里，食品包装和加工机械行业的参展企业佛山市禅城区电器有限公司的负责人来到办公室寻求帮助，由于当天晚上办证系统就要关闭，而他们参展团队却刚刚才到达南宁，临时决定变更布展人员，需要立刻更改系统内的数据，当下我就立即在笔记本上记录下他们的需求，同时帮助企业负责人在办公室里利用无线网络更新了办证人员的相关数据，之后及时与办证系统的工作人员沟通，使得客户在当天下午就完成了增补人员办证审核。
过后的反馈是我意想不到的，不仅在之后电话中，布展与与开展现场，该企业的负责人一直对我表达他们的感谢，之后一定会大力邀请同行参加，因为透过服务让他们看到了博览会的高规格与国际化。
这便是服务的魅力吧，不需要过多的言语，放肆的宣传，因为行胜于言！.
6、我的战役—个人提升
工作、生活，学习、运动，社交、独处……都是在动态中寻求平衡。
通过“实战”提升技术能力、深入了解常规业务、业余去钻研专业知识，都要花很多时间，所以必须明确规划来分配有限而宝贵的时间和精力。
和兴趣爱好差不多，所有事情都是做得好、擅长了，才会喜欢上，然后便是持续地正面累加……这样才让工作不仅仅是工作！
会展部个人工作总结【2】"回首过去，是为了更好地面向未来。
盘点自己20XX年的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜；盘点自己一年的工作，同时也是一件值得回味的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。
好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。
一、20XX是充满激情、挑战、创新的一年。
今年5月1日之前我是B馆的一名管理人员，负责B馆二楼红木家具。
期间本人以客户是上帝、用心去服务为原则得到了厂家老板们的一致认可。
随着公司的发展和需要今年5月份至11月份我被调到招商部，进行商贸城E馆和H馆的招商工作。
首先感谢公司为我提供了这样一个平台，感谢公司领导和同事对我的支持、信任和帮助。
二、招商部是个富有挑战性和需要一帮有激情人的部门，因为在招商并不是很乐观的时候我们需要自己打气、鼓舞我军士气。
本人性格还算比较外向，与客户沟通并不是很大的问题，但是对于招商的专业知识比较匮乏，由于时间紧迫我们一边招商一边晚上下班后由崔经理给我们做专业知识的培训。
来到招商部对于我来说是一个很大的挑战，招商期间让我学到了与人沟通时要学会察言观色。
而招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。
对于商场的各方面情况要做详细的了解。
在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。
招商是以合作双赢为目的的。
如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。
招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。
如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。
尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。
在招商的这半年里我的业绩如下：
1、商贸城共签约客户7户，签约铺位数13间，面积272.4平方，共缴纳铺位租金153564元，缴纳铺位保证金2万元、共计173564元。
2、科技城共签约客户2户，合计面积625平方，共缴纳铺位租金52962元，缴纳铺位保证金1万元，共计62962元。
3、合计：共签约客户9户，面积897.4平方，铺位租金206526元，铺位保证金3万元。
总金额：236526元。
3、挑战无处不在，11月中旬有幸又来到会展部。
年底的展会也比较多，刚来会展部就面临着新春年货展、**首届室内冰雕展、民俗展、花灯节4个大行活动展会。
展会是个水很深的行业一般展会的流程包括前期策划、市场推广、招展、客户服务、布展、展出、展后几个方面，那么下一步我会一点一点慢慢吸收并消化掉。
来到会展部前几天主要是针对**国际会展中心各种数据的了解，紧接着就是对20XX新春年货展销会的招展工作，年货展招展期间本人共电话拜访客户658户，外出上门拜访400多家。
每年的五一汽博会是公司的大展会，年前我们就步入到车展的工作当中，我们前期熟悉**的各大集团车行了解并熟悉各大车行的汽车品牌，由于对每个车行的地理位置不熟悉，王经理天天带着我们挨家挨户的去拜访每个车行的负责人并发放邀请函。