控制效果评价程序
控制效果评价
职业性健康检查
对可能接触职业病危害的劳动者，应当 进行职业健康检查，根据职业危害因素 确定职业性健康检查项目，依据职业健 康检查的结果评价职业危害控制效果。
评价结果
评价选址、总平面布置等是否符合国家规定；
计算职业病危害因素测试结果 ，判定测试点是否合格； 依据结果，评价各项职业卫生防护设施的控制效果和
◎ ◎ ◎ ◎ ◎
概念
评价依据
评价内容 评价方法 工作程序
控制效果评价概述 概念
职业病危害控制效果评价，是指在建设项目 试运行期间，对建设项目存在的化学毒物、粉尘、 噪声、振动、辐射、致病的生物体等职业性有害 因素浓度（强度）进行测定，对除尘、排毒、通 风、照明等各种职业卫生防护设施、辅助设施、 应急救援设施和职业卫生管理情况进行评价。评 价的结论作为卫生行政部门对建设项目竣工卫生 验收主要依据。
职业病危害因素识别与分析 分类
• 按危害因素的来源分类
• 按导致职业病危害的直接原因分类
（卫生部《职业病危害因素分类目录》）
职业病危害因素识别与分析 分类
按职业病危害因素来源分类 （一）生产工艺过程中产生的有害因素 （二）劳动过程中的有害因素 （三）生产环境中的有害因素
职业病危害因素识别与分析 分类
体力劳动条件分级
基本定义:
平均劳动时间率:指一个工作日内净劳动时间与工作日 总时间的比。 能量代谢率：将某工种一个劳动日内各种活动与休息 加以归类，测定各类活动与休息的能量消耗值，并分 别乘以从事各类活动与休息的总时间，合计求得全工 作日总能量消耗，再初以工作日总时间。 劳动强度指数：是区分体力劳动强度等级的指标。由 各该工种的平均劳动时间率，乘以系数3，加平均能 量代谢率乘以系数※ ※ ※ ※
建设项目职业病危害控制效果评价工作程序与内容
建设项目职业病危害控制效果评价工作程序与内容一、工作程序1.收集相关数据和信息：收集与建设项目相关的职业病危害控制措施的信息，包括控制措施的实施情况、控制效果等数据。
2.分析职业病危害控制措施的实施情况：对控制措施的具体实施情况进行分析，包括是否按照计划进行、控制措施的覆盖范围、操作是否正确等。
3.测定职业病危害指标：根据测定和监测结果，确定职业病危害指标，例如空气中粉尘或化学有害物浓度、工人体内有毒物负荷等。
4.评估控制效果：根据收集的数据和测定的职业病危害指标，对职业病危害控制效果进行评估，包括控制措施的有效性、对工人健康的保护程度等。
5.制定改进方案：根据评估结果，制定改进方案，对控制措施进行改进和优化，以达到更好的职业病危害控制效果。
二、工作内容1.控制措施实施情况分析：对建设项目中已实施的职业病危害控制措施进行分析，包括控制措施是否按照计划进行、实施的覆盖范围、操作的正确性等。
2.职业病危害指标测定：通过各种监测手段和方法，测定相关的职业病危害指标，如空气中粉尘或化学有害物浓度、工人体内有毒物负荷等。
3.职业病危害评估：根据测定结果和相关指标，对建设项目中的职业病危害控制效果进行评估，评估的内容包括控制措施的有效性、对工人身体健康的保护程度等。
4.评价报告编制：根据评估结果，编制评价报告，包括评估的结论、存在的问题、改进的措施等，以供相关部门参考和改进。
5.改进方案制定：根据评估结果和评价报告，制定改进方案，包括改进控制措施、强化监测和检查等方面的措施，以提高职业病危害控制效果。
总结：建设项目职业病危害控制效果评价工作的程序包括收集数据和信息、分析控制措施的实施情况、测定职业病危害指标、评估控制效果和制定改进方案。
工作的内容包括控制措施实施情况分析、职业病危害指标测定、职业病危害评估、评价报告编制和改进方案制定。
这些工作的目的是为了保护工人的身体健康，提高职业病危害控制效果。
公司内部控制评价程序
公司内部控制评价程序公司内部控制评价程序是一个重要的管理工具，用于评估和监控公司内部控制体系的有效性和稳定性。
通过建立科学合理的评价程序，可以及时发现和解决内部控制方面的问题，提高公司的整体运营效率和风险管理水平。
一、评价目的和意义公司内部控制评价程序的目的是为了确保公司的资产安全、财务报告的准确性和合规性，并提升公司的治理水平。
通过评价程序，可以揭示潜在的风险和问题，并及时采取措施加以改进和完善。
评价结果还可以为公司的决策提供依据，促进业务流程的优化和提升。
二、评价步骤（一）确定评价范围：评价范围应覆盖公司的各个业务环节和关键控制点，确保评价的全面性和准确性。
（二）制定评价方案：根据评价范围，制定评价方案，包括评价的目标、方法、时间安排等，并明确评价的责任人和相关参与者。
（三）数据收集与分析：收集与评价相关的数据和信息，包括内部控制文件、操作记录、审计报告等，进行综合分析和比对，识别潜在的问题和风险。
（四）评价结果汇总：根据分析结果，编制评价报告，对评价发现的问题和不足进行总结和归纳，提出改进建议和措施。
（五）沟通与改进：评价报告应及时向相关部门和管理层进行沟通和反馈，确保评价结果得到重视和有效改进，并定期跟踪和监督改进的落实情况。
三、评价要点和指标在公司内部控制评价程序中，需要关注以下几个要点和指标：（一）风险识别和评估：评价应重点关注潜在的风险，包括财务风险、运营风险和合规风险等，并进行风险的定性和定量评估。
（二）内部控制设计和执行：评价应审查公司的内部控制设计和执行情况，包括控制活动的合理性和有效性，以及员工对控制措施的理解和遵守程度。
（三）信息披露和报告：评价应关注公司的信息披露和报告机制，包括财务报告的准确性和及时性，以及内部报告和沟通的畅通性和有效性。
（四）监督和反馈机制：评价应检查公司的监督和反馈机制，包括内部审核和监控的独立性和有效性，以及针对评价结果的相关决策和改进措施的跟踪和落实情况。
培训结果评价控制程序
培训结果评价控制程序1.目的确认组织目标和培训目标是否已经实现，验证培训是否有效。
2.适用范围适用于培训完成后对培训结果实施的评价过程。
3.职责3.1各单位培训主管在培训结束后，严格按照《培训方式选择表》中确定的考核方案进行培训效果考核。
3.2如需进行培训课题考核，培训主管或培训实施人员负责在培训结束一个月后，对课题完成情况进行跟踪考核，并编制《培训结果评价报告》。
3.3课题完成效果由学员所在部门的负责人确认闸口。
3.4《培训结果评价报告》报相关负责人进行审阅。
4.工作程序4.1对于知识性的培训，可用笔试、面试等形式考核，并保留见证性资料；原则上以70分为合格。
4.2对于现场技能培训，可用现场操作的方式进行考核，并保留见证性材料；原则上以70分为合格。
4.3对于思路宣贯性的培训，可不予考核。
4.4对于用课题考核的培训，按以下程序考核：4.4.1培训结束一个月后，培训主管或培训实施人员根据培训前学员提报的考核课题，100%进行完成效果的跟踪评价。
可以现场调查考核或问卷调查的形式进行，具体按照4.4.2条执行。
4.4.2课题完成情况的考核，以《培训效果考核表》体现。
如是现场调查考核，以考核人员的考核结果为准；如是问卷调查，效果由学员所在部门负责人签字确认是否有效，并反馈考核表的发放部门；预期不反馈者，视同培训有效果。
4.4.3根据考核表反映的结果，培训有效果的，由培训主管或培训实施人员，在此后的15日之内，将培训记录登记在《员工培训及上岗证》上。
4.4.4 学员课题成绩B以上为合格；A、B、C三者之间的折合关系如下：1A=1.5B、1C=0.5B，学员整体评价成绩合计在70%B以上为本次培训有效。
4.5培训效果评价结束后，培训主管或培训实施人员应在5日内编制《培训结果评价报告》，该报告包括下述内容：4.5.1《能力差距及培训需求说明》所识别的培训需求是否在培训中得到满足；4.5.2对评价来源、方法和日程的说明；4.5.3分析《培训效果考核表》或其他的考核资料并阐明结果；4.5.4评审培训费用供给是否充分、及时，使用是否合理，并按预算额度控制执行；4.5.5评价的结论：培训是否有效，是否达到预期的目的。
培训结果评价控制程序
培训结果评价控制程序培训结果评价控制程序是一个重要的管理工具，它可以帮助组织评估培训活动的效果，并根据评估结果进行相应的调整和改进。
以下是一个基于确定目标、设计评估方法、收集数据、分析结果和制定改进措施的培训结果评价控制程序。
一、确定目标在制定培训结果评价控制程序之前，组织首先需要确定明确的培训目标。
这些目标应该是可测量和可实现的，并与组织的战略目标和需求相一致。
例如，培训目标可能是提高员工的技能、知识和能力，或提高组织的绩效和竞争力等。
二、设计评估方法确定了培训目标后，组织需要设计有效的评估方法来评估培训结果。
这些方法可以包括问卷调查、观察、测试、面试等。
评估方法应该能够量化和准确地评估培训的效果，以便后续的数据分析和改进措施制定。
另外，评估方法应该与培训目标相一致，并能够反映出员工的实际表现和能力。
三、收集数据收集数据是评估培训结果的重要一步。
组织可以通过不同的方法来收集数据，包括员工的自评、领导和同事的评价、培训课程的参与情况、培训后的成果等。
数据的收集可以通过面对面的访谈、问卷调查、观察等方式进行。
同时，组织还可以考虑使用技术工具，如学习管理系统、在线评估工具等来收集和分析数据。
四、分析结果收集到数据后，组织需要对数据进行分析，以了解培训结果的情况。
分析可以包括对培训的整体效果、不同培训课程的效果、员工的个体表现等进行综合评估。
通过数据分析，组织可以识别出培训的优点和不足之处，找到影响培训结果的关键因素，为制定改进措施提供依据。
五、制定改进措施根据分析结果，组织可以制定相应的改进措施，以提高培训的效果。
这些改进措施可以包括调整培训内容和方法、改进培训师资、重新设计培训课程等。
制定改进措施时，组织应该考虑培训目标的实际需求，并根据评估结果选择最适合的改进方案。
同时，组织还应该制定具体的实施计划，明确责任人和时间表，确保改进措施的执行和监控。
六、持续改进和监控培训结果评价控制程序是一个持续的过程，组织应该在每次培训结束后进行评估，并根据评估结果进行相应的改进和调整。
简述内部控制评价的程序
简述内部控制评价的程序内部控制评价是组织对其内部控制体系有效性的评估过程。
这一过程有助于确保公司业务运作的可靠性、财务报告的准确性以及遵守法规的合规性。
下面简要概括内部控制评价的程序，包括一般步骤和相关原则。
1. 制定内部控制政策和程序：开始内部控制评价的第一步是确立组织的内部控制政策和程序。
这包括明确责任、制定流程、设定控制标准等，以确保业务活动受到适当的管理和监督。
2. 确认内部控制目标：为了评估内部控制体系，组织需要明确定义内部控制的目标。
这些目标通常包括资产保护、财务报告的准确性、合规性等方面。
3. 评估风险：在评价内部控制之前，组织需要识别并评估可能影响实现内部控制目标的风险。
这可能涉及到制定风险评估程序、识别关键控制点等。
4. 设计和实施控制活动：基于对风险的评估，组织需要设计和实施相应的内部控制活动，以减轻风险并确保内部控制目标的实现。
这可能包括制定审计程序、制定访问权限、实施审计跟踪等。
5. 进行监督和操作：内部控制不是一成不变的，需要不断监督和运作。
这包括定期的内部审计、监控报告和异常处理等，以确保控制活动的有效性和适用性。
6. 进行内部控制测试：评估内部控制体系的有效性通常需要进行测试。
这些测试可能包括文件审计、流程测试、系统测试等，以验证内部控制的有效性。
7. 评估内部控制效果：根据测试结果，组织需要对内部控制的效果进行评估。
这包括确定任何存在的缺陷或不足，并提出改进建议。
8. 编制内部控制报告：评估的结果通常会被整理成内部控制报告，供管理层和其他相关方参考。
这个报告通常包括对控制有效性的总体评价、可能存在的问题和改进建议。
9. 持续改进：内部控制评价是一个持续的过程，组织需要不断改进其内部控制体系以适应变化的环境。
这可能包括更新控制活动、加强培训、应对新的风险等。
内部控制评价的程序需要结合组织的具体情况和行业要求进行定制。
这个过程是企业治理和财务管理中至关重要的一环，有助于确保公司的稳健运作和报告准确性。
物业管理公司服务质量评价控制工作程序
物业管理公司服务质量评价控制工作程序物业管理是指对房地产项目内物业的管理与维护工作，物业管理公司作为专业管理服务提供者，对物业服务质量的评价和控制至关重要。
本文将介绍一种物业管理公司服务质量评价控制工作的程序，以确保物业服务的高质量和客户满意度。
1. 概述服务质量评价控制工作是为了监控和改进物业管理公司的服务质量，以提供满足客户需求的高品质服务。
该程序包括以下步骤：1.收集并分析客户反馈。
2.制定服务质量评估指标。
3.进行服务质量评估。
4.分析评估结果并制定改进方案。
5.实施改进方案。
6.监控改进效果。
该程序的目标是不断提升物业管理公司的服务质量，满足客户的期望和需求，并建立长期稳定的合作关系。
2. 收集并分析客户反馈在物业管理过程中，客户的反馈是很有价值的信息，可以帮助物业管理公司识别问题并改进服务。
为了收集客户反馈，物业管理公司可以采取以下措施：•定期进行调查问卷。
物业管理公司可以定期向客户发放调查问卷，了解客户对服务质量的评价和意见建议。
•组织客户座谈会。
物业管理公司可以定期组织客户座谈会，与客户面对面交流，收集他们的反馈和建议。
•设立客户服务热线。
物业管理公司可以设立客户服务热线，方便客户随时提出问题和反馈意见。
收集到客户反馈后，物业管理公司需要进行分析，找出共性问题和改进建议。
这可以通过整理和归类客户反馈，制作反馈报告，以便后续的服务质量评估和改进工作。
3. 制定服务质量评估指标服务质量评估指标是衡量物业管理公司服务质量的标准，可以帮助评估服务水平和发现改进的方向。
在制定服务质量评估指标时，物业管理公司应考虑以下因素：•客户需求和期望。
根据客户的需求和期望，确定评估指标的重要性和权重，以确保评估结果与客户需求一致。
•行业标准和最佳实践。
参考行业标准和最佳实践，确定评估指标的合理范围和内容。
•内部管理要求。
结合物业管理公司的内部管理要求，确定评估指标的具体内容和要求。
评估指标可以包括以下方面：•响应时间。
职业卫生控制效果评价
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1
意义、依据
职业卫生控制效果评价：建设项目在竣工 验收前，对工作场所职业病危害因素、职 业病危害程度、职业病防护措施及效果、 健康影响等做出综合评价。
《建设项目职业病危害控制效果评价技术 导则 》
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2
评价目的
1 贯彻落实国家有关职业卫生的法律、法规、 规章和标准，从源头控制或消除职业病危害， 防治职业病，保护劳动者健康。
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12
实施阶段
依据评价方案开展工程分析、职业卫 生现场调查，并测定工作场所职业病危害 因素的浓度（强度）以及职业病危害防护 设施的防护效果。
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13
完成阶段
主要工作为汇总、分析准备和实施阶 段所得的资料、数据，通过分析、评价得 出结论，提出对策和建议，完成评价报告 书的编制,对评价报告书进行评审等。
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检测检验法
依据国家相关技术规范和标准的要求， 通过现场检测和实验室分析，对拟评价项 目作业场所职业病危害因素的浓度或强度 以及职业病危害防护设施的防护效果进行 评定。
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11
控制效果评价程序
准备阶段 主要工作为接受建设单位委托、收集
和研读有关资料、开展初步现场调查、编 制控制效果评价方案并对方案进行技术审 核，确定质量控制原则及要点等。
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8
评价方法
现场调查法 采用现场职业卫生学调查方法，了解建
设项目生产工艺过程，确定生产过程中存 在的职业病危害因素，检查职业病危害防 护设施的落实及职业卫生管理的实施情况。
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9
检查表法
依据国家有关职业卫生的法律、法规 和技术规范、标准，以及操作规程、职业 病危害事故案例等，通过对拟评价项目的 详细分析和研究，列出检查单元、检查部 位、检查项目、检查内容、检查要求等， 编制成表，逐项检查符合情况，确定拟评 价项目存在的问题、缺陷和潜在危害。必 要时可赋分进行量化分析。
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职业病危害的调查:工时调查\接触时间调查 时间\工作方式\暴露方式----接触量 OR 暴 露强度
评价方案的编制
建设项目概况 评价目的\依据\范围 现场调查\检测内容和检测方法\各工种检
测对象及人数\检测地Biblioteka 及样品数 组织\经费\计划安排与进度
预评价方案的审核
召开评价方案审核会 形成评审意见,记录 审核意见表 项目负责人按照审核意见修改评价方案
疫源地 卫生防护距离 风向 温度
3 工程技术措施评价 合理性\有效性\通风系统检测
4 个人防护措施评价 5 应急救援设施\警示标志 6 辅助用室评价 7 卫生管理评价
评价中存在的问题 1 标准使用 2 淘汰工艺\不可行措施(碳黑×布袋\湿式;水泥× 水浴除尘) 3 识别过火或不全(水泥立窑尘＞旋转窑;设备不同,钢球磨煤噪大尘小,中速磨煤反之) 4 检测时机选择 5卫生工程检测(通风)方面 6 建议针对性不强 7 结论流于形式(严重否?密封源归类?) 8 报告重复太多,说清问题即可,篇幅不是越长越好
1 生产过程的卫生学调查:确定危害因素 2 作业环境的卫生学调查:各种防护措施的落实情况(见后) 防护设施运行? 3 调查建设项目是否按照有关标准规定进行施工,是否落实审查时
提出的职业卫生审查意见;职业病和中毒事故 4 职业卫生管理调查
试运行情况
总平面布置 车间\设备\工艺布局 建筑设计卫生要求 卫生工程技术防护措施 应急救援设施 个人防护措施 卫生辅助用室 职业卫生管理措施等
现场检测 职业健康检查
实施评价
1 职业病危害的识别与分析 2 对建设项目生产或使用过程中产生的职业
病危害因素对工作场所和劳动者健康的危 害程度进行分析和评价
3对采取的职业病防护设施的控制效果进行 评价
4 对存在的职业卫生问题提出有效的建议
评价结果
1 浓度\强度是否超标进行判定,原因分析 2 选址\总平面布置评价
建设项目职业病危害控制效果 评价程序与要求
准备阶段 实施阶段 报告的编制和评审阶段
建设项目职业病危害控制效果评价程序
接受建设项目委托 现场调查 工程分析及职业病危害因素的分析与确定 编制控制效果评价方案 现场检测 职业健康检查 结果(控制效果)评价 编制评价报告书\报告书审查
工程分析
1 项目基本情况:地点\性质\规模\总投资\劳动定员 2 总平面布置\工艺\技术路线 3 原料------可能产生职业病危害的种类\部位\存在形
态\机械化\自动化\密闭程度 4 职业病防护设施\应急救援设施 5 配置的个人防护用品 6 设置的卫生设施 7 采取的职业卫生管理措施
职业卫生学调查
收集资料
预评价报告,卫生行政部门在可研及设计阶段的 审查意见\有关批复
项目的技术资料 试运行情况
国家\地方\行业有关职业卫生方面的法 律\法规\标准\规范
职业卫生管理的各类资料
项目的技术资料 建设项目概况:“三同时”执行情况\利旧情况▲ 生产过程使用的原料\辅料\中间品\产品情况 生产工艺情况 生产设备情况 采取的职业病危害防护措施情况 有关设计图 有关职业卫生现场检测资料 有关劳动者的职业健康检查资料