万科_青岛万科四季花城项目工作计划排期表
万科城人员车位开盘工作安排及物料清单
现场活动公司对接及物料类负责人
郭兴红 后台2人：郭兴红 郭俊春
置业顾问1人：高航
席媛媛 签约组13
陈世公
11个置业顾问 依据现场情况可做对应调配
孙业朋 策划1名：孙业朋
物业安全员3人： 安全队长1人： 广告公司1人（范贵宝） 易居策划1人（田辉旗）
李宏 安保队长1人（毕龙龙）
赵磊 王磊
\
李昂 内外场演艺活动总体负责
1 对内场区域整体物料进行管理并提供各岗位所需物料及需求。
应急包（电池、签字笔、创口贴 、印泥、双面胶、钉书机、纸
1 保持现场整洁，回收客户垃圾。
\
1 叫号员叫号段（如：1-6号）
对讲机，带有顺序号的折凳15把
2 二楼引导讲解
4
客户办理交款手续完毕后，为客户开取收据，保留收据联一份，返给客户 收据。
内场 2F办 理区
财务区
确定认购顺序号 讲解
收据开取 填写认购书 盖章审核
叫号员（对讲）：刘鑫 刘鑫
置业顾问：2人
财务人员3人：张天宇、万科 财务2人
职业顾问：6人
张天宇 盖章导
对讲机1部
7
负责处理开盘当日出现的各种紧急事件，避免出现客户滋事、混乱现象； 应急办公室接待客户投诉。（地点：项目私厨）
物料类负责人
田辉旗 现场物料总负责
1 确认认购顺序号，手工销控。
1 负责财务区秩序及排队期间的人员及财务安全 2 录入认购客户信息资料 1 未认购客户填写未认购原因 13 客户转签约办理 11 负责日常客户上访，登记，进线。
\ 礼品100份，未认购登记本1本 \
3 补充现场人员位置空缺，及时处理客户需求
对讲机1部
4 活动当天现场动线巡逻，机动性处理突发事件。
四季花城项目策划书
万科缤纷四季花园项目管理指导书市万科置业缤纷四季花园项目经理部2009-12-26目录1、项目概况 (3)1.1项目简介 (3)1.2 工程特点 (4)1.3 项目管理目标 (5)2．组织架构 (8)2.1项目组织架构 (8)2.2项目岗位职责 (7)2.3管理人员职责矩阵 (9)2.4采购合同分解 (11)2.3甲供材分解 (16)3、总平面策划 (17)3.1施工总平面布置图 (17)3.2施工总平面布置原则 (17)4、进度策划 (19)4.1项目二级计划 (19)4.2项目三级计划 (19)4.3示区专项计划 (19)4.4计划保障措施 (23)5、工程质量管理策划 (24)5.1项目质量管理控制要点 (24)5.2质量控制要点 (24)5.3质量提示做法 (37)5.4项目质量管理重点、难点分析 (39)6、成本策划 (40)6.1成本控制要点 (40)6.2签证变更控制目标 (40)6.3招标成本分解 (40)7、安全文明施工管理策划 (44)7.1组织架构 (44)7.2安全文明施工管理要点 (45)7.3安全文明做法要求 (47)8、项目风险管理 (49)8.1风险分析表 (49)1、项目概况1.1项目简介项目工程名称为缤纷四季花园，地块位于市区村镇，村镇地处、禅城、番禺、南海、五地交汇处，是的“北大门”，地块北面紧邻主干道佛路，佛路以北为村镇的行政、商住中心，地块的东面为政府商业地块，商业地块紧临景明路，景明路再往东为大型商业中心城（顺联广场），地块的西面与南面都为苗圃用地，西面规划为绿地公园，公园在明年5月基本完工，南面为规划商住用地，目前在项目红线西面正在修建地下行车隧道，该隧道预计明年10月左右完工，隧道边与项目建筑物边距离约为30米，项目正常施工不影响隧道工程的施工。
项目占地3.9万平，总建筑面积16.9万平，容积率为3.46，计容积率面积为13.49万平，地块地形平整，市政配套预留到位，项目地块东面预留有供水、供电及污水接入点，供水管管径为150mm，接入市政污水管管径为500mm，项目地块西侧预留有燃气接入点。
万科集团简介公司简介
公司简介：万科企业股份有限公司成立于1984年5月，以房地产为核心业务，是中国大陆首批公开上市的企业之一。
至2002年底，公司总资产82.16亿元，净资产33.81 亿元，拥有员工6055名，全资及关联公司43家。
公司于2000及2001年两度分别入选世界权威财经杂志《福布斯》全球最优秀300家和200家小型企业，公司的良好业绩、企业活力及盈利增长潜力受到市场广泛认可。
1988年12月，公司公开向社会发行股票2,800万股，集资人民币2,800万元，资产及经营规模迅速扩大。
1991年1月29日本公司之A股在深圳证券交易所挂牌交易。
1991年6月，公司通过配售和定向发行新股2,836万股，集资人民币1.27亿元，公司开始跨地域发展。
1993年3月，本公司发行4,500万股B股，该等股份于1993年5月28日在深圳证券交易所上市。
B股募股资金45,135万港元，主要投资于房地产开发，为本集团的发展奠定了稳固基础。
1997年6月，公司增资配股募集资金人民币3.83亿元，主要投资于深圳住宅开发，推动公司房地产业务的发展更上一个台阶。
2000年初，公司增资配股募集资金人民币6.25亿元，公司实力进一步增强。
公司于2001年将直接及间接持有的万佳百货股份有限公司72%的股份转让予中国华润总公司及其附属公司，成为专一的房地产公司。
公司于1988年介入房地产领域，目前已进入深圳、上海、北京、天津、沈阳、成都、武汉、南京、长春、南昌和佛山进行住宅开发。
凭借一贯的创新精神及专业开发优势，公司树立了住宅品牌，并获得良好的投资回报。
◆公司大事记：1988年12月，公司发行中国大陆第一份《招股通函》，公开向社会发行股票2800万股，集资2800万元，开始涉及房地产业。
1991年1月，公司A股正式在深圳证券交易所挂牌交易，配售和定向发行新股，集资1.3亿元人民币。
1993年，公司发行4500万股B股，募集资金4.5亿港元，主要投资于房地产开发，为集团发展奠定了稳固基础。
房地产项目开盘前工作排期表
7日 20日 40日 5日 7日 7日 10日 33日 9日 2日 9日 9日 14日 7日 6日 12日 9日 3日 3日 3日 11日 6日 3日 1日 3日 1日
宣传片公司签约 宣传片脚本撰写及确定
宣传片制作及完成
示范区包装方案确定
示范区物料设计
制作公司洽谈筛选签约 氛围类物料设计
物料包装到位
样板间包装方案确定
样板间物料设计
制作公司洽谈筛选签约 包装物料设计完成
包装到位
会议室包装方案确定
集团会议室物料包装
制作公司洽谈筛选签约 会议室展示物料设计
会议室展示物料到位
纸媒画面上线
自媒体微信平台公司签约
微信公众号框架确定
自媒体推广计划确定
自媒体推开启
广播电台洽谈及签约
广播电台内容确定
广播电台上线
电视广告媒体洽谈及签约
电视广告画面设计
电视广告画面上线
网络资源媒体洽谈及签约
网络推广计划确定
网络推广上线
媒体答谢会方案确定
活动公司筛选及招标
活动公司签约
展示类物料设计定稿
活动前期准备
完成时间
7月30日 7月31日 8月5日 8月10日 7月24日 8月10日 10月20日 7月24日 8月10日 10月20日 7月24日 8月14日 10月20日 7月24日 8月10日 10月20日 7月24日 7月25日 7月31日 8月5日 8月7日 10月20日 10月20日 10月20日 10月20日 已完成 7月20日 已完成 10月20日 7月20日 7月30日 7月30日 10月20日 7月30日 8月10日 10月20日 8月10日 8月20日 7月20日 10月20日 7月30日 7月27日 10月20日 7月30日 8月11日 10月20日 7月30日 7月29日 10月20日 7月17日 7月21日 7月28日 7月31日 8月10日 8月11日 8月5日 8月14日 8月20日 已完成 7月20日 7月20日 8月10日 8月10日 8月21日
广州万科四季花城规划图
谷 地
山 顶
陡 坡 处 约 45 度
陡 坡 处 约 28 度
产品类型分析 情景洋房 小高层 H型 townhouse
设计过程回顾 ■ 与地形不协调
■ 视觉通廊未打开 ■ 会所未考虑地形
原规划方案
树木保护分析
■ ■
保留原树群处
施行二级管理出入口
■ 3-3剖面图 ■ 架空绿化 ■ 娱乐室
经济技术指标(原始指标)
五期规划指标(原始指标) 产品构成 D型 T型 H型 住宅 G型 B2型 B8型 A型 小计 总用地面积 (m2) 地上建筑面 积(m2) 计容积率面 积(m3) 总建筑面 积(m2) 地下建筑 面积(m2) 容积率 93,334.52 119,499.34 19096.17 1.31 栋数 建筑面积 (m2)
二级管理区
车行二级管理出入口
设计方案
18层
■ 1-1剖面
现规划方案
■ 1-1剖面方案一
■ 情景房车库与大 地下室车库相连
■ 架空娱乐室
5层
18层
■ 1-1剖面方案二 ■情景房车库从路面 进入 ■ 娱乐室
5层
设计方案
18层
■ 2-2剖面图 ■ 架空绿化 ■ 娱乐室
现规划方案
11层
18层 11层
■ 2-2剖面 ■ ３-3剖面
万科四季花城五期策略(PPT 14页)
11
四季花城5期开盘后持续性攻击计划
2001年8月
9月
10月
11月
12月
2002年1月
* 儿童夏令营及四季花城好少年活动 * 长者会及长者会的定期活动 * 中秋节业主联欢及业主自己出节目 * 四季花城2年回顾摄影展
* 有点洋味的圣诞节
* 过新年的各种风俗展
12
关于主角的问题
* 业主就是我们最好的演员。 * 8月18日开盘庆典，如果演员是业主，将会给人耳目一新的感觉； * 8月18日开盘庆典的服务人员是业主义务服务员，如老人穿上四季花城的文化衫，就会有耳目一 新的感觉； * 业主需要有表演的机会，其将会调动业主长期参与社区的热潮； * 有业主在参与，“欢迎你成为我们中的一员”将具有非常好的说法力效果； * 特别是老人的“长者会”，将会给人更多的亲近感； * 社区人文活动的主角是业主，四季花城将会成为一个非常有活力的社区；
4、四季花城99年大剧院轰动一时，2000年持续报纸媒介进一步建立了外部品牌，但从2001年开始， 一直没有对外的规模性市场攻击，市场已经在淡忘四季花城的印象，社众的品牌关注力正在逐 渐的消退；
[判断]：*四季花城每年至少要有一次形成市场影响力的至高点；
7
关于市场的攻击
四季花城5期市场攻击策略
核心攻击点：求变
关于市场攻击参考3：四季花城
1、四季花城内部的品质非常好，销售业绩也非常好，品牌形象与口碑同样非常好； 2、就象可口可乐，虽然也是大品牌，但其同样需要不断地建立市场的新意，不断地刺激市场形成 高度的关注力，不断地形成品牌的维护； 在奥美，这样的过程就是非常著名的品牌管家； 3、新出现的万科形象“有梦想去实现”、“想得更多，做得更好”、“每天我们都在攀越”，非 常好，在市场的震动性非常大，让人们有看到有活力、有激情的万科地产，同样实现了非常好 的品牌管家；
万科 项目全装修工程进度计划表
开始锁门！
大面积施工完成，组织 小业主开放日
可以看出，工期相当宽松,可以按照业主要求适当提前.
地面贴瓷砖、踢脚线
主卫生间浴缸安装
门槛石、窗台石制安
天花吊顶制作
天花、墙面基层面刮腻子、打磨
卫生间洗脸台面安装
卫生间车边银镜连镜柜制作安装 B 施工阶段
各房间门套安装
橱柜安装(先框架后台面)
天花、墙面刷乳胶漆面层第一遍
各房间门扇安装，柜子门扇安装
灯具、插座开关面板安装
卫(11栋/14栋) 进度计划表
编制说明：按照一个标段进行编制，本表施工阶段主要反映单套内的工序承接关系，整体施工时会出现不同套间的工序并行施工的情况。
总工期＝120天
序号 施工阶段
工作要点
-6 -4 -2
场地交接
A 开工准备 临时用水、电及临时设施搭建
申请开工
卫生间、厨房墙、地面贴瓷砖
班组自检及整改
地毯式检查和整改
现场清洁卫生 C 验收交付
验收
结算
2
4 8 12 16 20 24 28 32 36 40 44 48 52 56 60 64 68 72 76 80 84 92 96 100 104 108 112 116 120
木门厂家参与
甲供砖类材料到货
甲供浴缸到货
泥水大面完成！
万科城案例分析报告
3 3 .5 %
3 2 .1 % 1 5 .9 % 1 8 .5 %
三期
MIN I公 寓 小高层普通住宅 情景洋房 宽景HOUSE TOWNHOUSE
先期开发以大户型、高档 次的TOWNHOUSE、宽景 HOUSE和情景洋房为主
随社区规模的逐渐成形，项 目的市场吸引力大为增加，万 科城适时推出较多的公寓单位
12
住宅分析——户型设计
Loft
位置：高迪中心上层，分 向湖面房和背湖面房 户型：1房1厅2卫 面积：68+20(送)M2 特色：公共区、私密区完 全分离，客厅开阔
小高层
位置：布置在临湖景观带 旁 户型：2-4房 面积：70-125M2 特色：送入户花园
宽景House
位置：布置在相对私密的社区内部 户型：4-5房 面积：137-205M2 特色：超宽向阳面，一、二层送地下室
商业规模 总建筑面积约3万㎡，约占项目总建筑面积的7.0％ 分2期开发，其中一期约2.2万㎡，二期面积为8000㎡
商业分析
——分期建设及平面分布
一期商业 二期商业
16
餐饮 日常服务（洗衣、理发、
银行、超市便利店） 日常服务、娱乐健身 家装
二期商业，以餐饮为主
17
商业分析
——不同业态的位置分布
6
主题开发模式
——在城市感较差的郊区地带树立起高档楼盘形象
7
项目开发分期
——随着项目市场美誉度的建立和深圳房地产市场的日益火爆， 项目后期开发强度逐步加强
万科城与四季花城的开发节奏对比 万科城：四期开发
四季花城：七期开发
8
项目开发分期
万科城各期开发强度 万科城各期开发进度及开发规模一览表
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类别 工作项目 工作步骤 具体内容 七月 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
完成时间 持续时间 开始时间 责任方 黑弧 万科 宝林 伊斯达尔 黑弧 万科 伊斯达尔 万科 杨宁 部门执 行人
杨宁
客户通讯
内容框架初稿 意见反馈 修改提报 内容框架确认 明信片投放及发放情况抽查
黑弧 万科 中邮
媒体投 放
初稿提报 意见反馈 高炮 修改提报 设计稿确认 喷绘及安装完成 选位与洽谈 合同审批 设计初稿 交通指示牌 意见反馈 修改提报 设计稿确认 喷绘及安装完成 新增户外广告选择与洽谈 新增户外广告合同推进
黑弧 万科 制作公司 万科 杨辰
黑弧 万科 制作公司 万科 黑弧 万科 宝林 万科 黑弧 万科 印刷公司 杨宁 黑弧 万科 山之田 万科 山之田 万科 制作公司 万科 制作公司 黑弧 万科 万科 制作公司 黑弧 万科 夏丽艳 杨辰 杨辰
楼体包装设计 豪旭办公楼 设计稿反馈及修正 楼体 设计稿确认 楼体包装喷绘及安装 落地大旗主体制作完成 落地大旗设计 设计稿反馈及修正 落地大旗 设计稿确认\发布 售楼处外 落地大旗画面制作 部包装 落地大旗实施到位 导引设计定稿 售楼处导引 导引安装实施 围挡搭建方案 围档包装设计 围挡更换 设计反馈及修正 设计稿确认\发布 围档画面更换备案手续报批 制作公司\相关部门协调及确认 设计初稿 项目总平挂 设计反馈与调整 图 设计稿确认 营销包 制作、到位 装 内容梳理及确认（风险提示、投诉电话、媒体动态等） 售楼处内 部包装 公示信息 画面设计及确认 制作/到位 五证公示 制作方案提出（材质、形式等） (台架制作) 制作/到位 宣传片剪辑完成 现场布置（液晶电视、灯光、音响等设置） 前室制作与设计部协调 样板间包装方案（参观通道包装、背景音乐、相关标牌设 样板间参观通道包装相关部门沟通 样板间包 90㎡样板间 包装方案调整与确认 装 包装 样板间包装设计 设计反馈及修正 设计稿确认 样板间包装制作与实施 万客会专区包装选点确认（外部：移动落地大旗、灯杆大旗 、导引牌；内部：背景板） 万客会入会 相关包装物料设计 其他 专区包装 设计反馈与调整 设计确认 制作、到位 二层影音室
黑弧 夏丽艳 万科 宝林 万科 黑弧 万科 伊斯达尔 伊斯达尔 黑弧 伊斯达尔 伊斯达尔 黑弧 黑弧 万科 黑弧 万科 宝林 万科 黑弧 万科 宝林 杨辰 杨宁
夏丽艳
夏丽艳
户外
设计反馈及修正 设计稿确认 新增户外广告竖立施工 新增户外广告画面制作 新增户外广告发布 设计初稿 设计反馈及修正 夹报 设计稿确认 印刷及到位 其他 网络炒作／发布计划 发布内容设计 网络 设计反馈及修正 发布内容确认 发布 沙盘制作方案与时间计划 沙盘定位图提交 沙盘 修正意见反馈与确认 沙盘基座制作要求与反馈 沙盘制作与到位 效果图制作单位选择及确认 效果图制作方案与时间计划 效果图 修正意见反馈与确认 效果图制作与到位 户型图抠图及校正 户型图设计 户型图 销售物 基础销售 设计反馈及修正 料 道具 设计稿确认 户型图印刷及到位 VI延展（手提袋、纸杯、胸牌等）设计确认 VI延展 VI延展（手提袋、纸杯、胸牌等）制作 内容框架初稿 概念楼书 意见反馈 （南加州生 修改提报 活读本） 内容框架确认 新增户外 (高炮等)