各省高速公路联系方式
辽宁省高速公路96199投诉电话处理流程
辽宁省高速公路96199投诉电话处理流程作者：王多才来源：《科学与财富》2018年第34期摘要：随着我国的经济和社会的高速发展，汽车已经走入了大部分的家庭，随之而来的是高速公路上行驶的汽车数量激增，给广大用路人带来了一定的通行影响。
为了使广大用路人在高速上也能得到良好的服务，辽宁省高速公路运营管理有限责任公司为社会开通了96199咨询投诉电话，得到了广大用路人的一致认可。
本文详细讲述96199咨询投诉电话处理用路人投诉的处理流程，为广大用路人提供一个指南，同时也为日后对投诉电话服务的质量提升做出一个参考。
关键词：高速公路；咨询投诉；96199一、建立背景为满足公众对高速公路出行信息服务的需求，实现高速公路信息服务的新突破，2007年辽宁省高速公路管理局成立了出行信息服务中心。
该中心设立全省统一服务热线96199，为广大用路人提供及时、准确的出行信息服务。
二、服务内容1、信息咨询出行信息服务包括：高速公路最新路况信息、路网信息、政策信息、服务区（停车场、加油站）信息、收费业务信息、路政业务信息等。
2、救援服务当高速公路使用者出现紧急或特殊情况时，向用路人提供救援服务，服务内容包括：车辆发生故障请求配送油料或通用的标准配件；车辆发生故障无法行驶，请求拖车服务；用路人长时间被困高速公路，请求配送食品和饮用水服务；用路人突发疾病，请求高速公路救援服务人员联系当地医疗急救中心紧急救治。
3、处理投诉出行信息服务系统96199服务热线还负责接听用路人的投诉电话，并通知相关部门处理。
三、投诉处理流程省公司指挥调度大厅负责全省投诉电话的接听，负责把投诉工单下发到具体分公司指挥调度分中心，分中心接到工单后直接转发给相应的部门进行处理，处理过程分为首次办结、二次办结、三次办结，三次办结为最终处理结果，对三次办结后仍进行投诉的事件，由省公司主管领导进行确认。
如果判定为无理投诉，将处理意见反馈给分公司业务部门，业务部门将意见反馈给指挥调度分中心，分中心将意见反馈给省公司指挥调度中心，指调中心将该事件记录为无理投诉，以后将不在把该投诉工单下发到分公司指挥调度分中心；如果判定为合理投诉将会把该投诉返回给分公司业务部门，业务部门重新对该投诉进行处理，反馈处理意见。
辽宁地区高速收费站及服务区_整理版
G15 沈海高速辽宁段收费站及服务区：桩号：K4+800 名称：苏家屯地址：辽宁省沈阳市苏家屯区雪松路81号桩号：K9+100 名称：苏家屯南站地址：桩号：K20+196 名称：十里河地址：辽宁省沈阳市苏家屯区十里河镇浪子村桩号：K30+529 名称：灯塔地址：辽宁省辽阳灯塔市古城街道薄草村桩号：K36+573 名称：井泉地址：辽宁省灯塔市西马峰镇井泉村（服务区）桩号：K47+823 名称：辽阳北地址：辽宁省辽阳市太子河区望水台镇下王家村桩号：K52+860 名称：辽阳地址：辽宁省辽阳市太子河区祁家镇小祁家村桩号：K65+144 名称：辽阳县地址：辽宁省辽阳市辽阳县首山乡下洼子村桩号：K76+409 名称：鞍山地址：辽宁省鞍山市千山区达道湾村桩号：K88+107 名称：鞍山南地址：辽宁省鞍山海城市腾鳌镇保安街道桩号：K96+566 名称：甘泉地址：辽宁省海城市甘泉镇双庙村（服务区）桩号：K103+466 名称：南台地址：辽宁省鞍山海城市耿庄镇崔庄村桩号：K112+263 名称：海城地址：辽宁省鞍山海城市大榆堡桩号：K117+571 名称：西柳地址：辽宁省鞍山海城市西柳镇前柳村桩号：K133+971 名称：虎庄地址：辽宁省营口大石桥市虎庄镇桩号：K146+639 名称：营口地址：辽宁省营口市老边区示范场二村桩号：K169+331 名称：营口南地址：辽宁省营口盖州市西海乡双桥子村桩号：K172+346 名称：西海地址：辽宁省盖州市西海乡庄林村（服务区）桩号：K177+253 名称：盖州地址：辽宁省盖州市团山镇团山村桩号：K183+819 名称：沙岗子地址：辽宁省营口盖州市沙岗镇下洼子村桩号：K194+755 名称：鲅鱼圈地址：辽宁省营口市鲅鱼圈区北李屯村桩号：K204+074 名称：熊岳西地址：辽宁省营口市鲅鱼圈区熊岳镇厢黄旗村桩号：K204+075 名称：熊岳地址：辽宁省营口市鲅鱼圈区熊岳镇镶黄旗村（服务区）桩号：K204+214 名称：熊岳东地址：辽宁省营口市鲅鱼圈区熊岳镇厢黄旗村桩号：K224+452 名称：李官地址：辽宁省大连瓦房店市李官镇李官村桩号：K241+407 名称：鞠屯地址：辽宁省大连瓦房店市土城乡冯沟村桩号：K256+849 名称：复州河地址：辽宁省瓦房店市太阳办事处（服务区）桩号：K261+219 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名称：阜新东地址：辽宁省阜新市新邱区长营子镇桩号：K399+028 名称：阜新地址：辽宁省阜新市阜蒙县阜新镇套土村（服务区）桩号：K404+108 名称：阜新地址：辽宁省阜新市巴斯营子桩号：K417 名称：王府地址：辽宁省阜新市阜新王府镇桩号：K454+550 名称：马友营地址：辽宁省北票市马友营乡大乌兰村（服务区）桩号：K460+655 名称：马友营地址：辽宁省朝阳市北票马友营乡桩号：K489+170 名称：北票地址：辽宁省朝阳市北票凉水河乡桩号：K506+735 名称：桃花吐地址：辽宁省朝阳市双塔区桃花吐镇上桃村（服务区）桩号：K521+250 名称：朝阳北地址：辽宁省朝阳市双塔区他拉皋乡桩号：K528+910 名称：龙城地址：辽宁省朝阳市开发区七道泉子镇桩号：K551+780 名称：朝阳地址：辽宁省朝阳市龙城区联合乡西房身村（服务区）桩号：K561+237 名称：杨树湾地址：辽宁省朝阳市龙城区杨树湾乡桩号：K583+654 名称：公营子地址：辽宁省朝阳市喀左县公营子镇桩号：K598+808 名称：建平南地址：辽宁省朝阳市建平县万寿镇桩号：K603+603 名称：牛河梁地址：辽宁省朝阳市建平县叶柏寿镇顺治沟村（服务区）桩号：K624+187 名称：凌源地址：辽宁省朝阳市凌源凌北乡桩号：K648+962 名称：北炉地址：辽宁省朝阳市凌源北炉乡桩号：K668+784 名称：三十家子东地址：辽宁省朝阳市凌源三十家子镇桩号：K674+125 名称：三十家子地址：辽宁省朝阳市凌源三十家子镇桩号：K674+215 名称：三十家子地址：辽宁省凌源市三十家子镇东坡村（服务区）G2511 新鲁高速收费站及服务区：桩号：K5+353 名称：新民北地址：辽宁省新民市高台子乡腰高村桩号：K9+539 名称：新民北地址：辽宁省新民市高台子乡七家子村（服务区）桩号：K30+655 名称：于家地址：辽宁省新民市于家乡于家窝堡村桩号：K54+040 名称：彰武北地址：桩号：K86+320 名称：章古台桩号：K100+590 名称：阿尔乡G2512 阜锦高速收费站及服务区：桩号：K1+692 名称：阜新北地址：辽宁省阜新市细河区四河镇黄家沟村桩号：K12+550 名称：阜新南地址：辽宁省阜新市细河区四河镇拉拉屯村桩号：K35+470 名称：清河门地址：辽宁省阜新市清河门区新北社区桩号：K55+514 名称：义县地址：辽宁省锦州市义县九道岭镇大屯村（服务区）桩号：K68+389 名称：义县地址：辽宁省锦州市义县城关乡关家屯桩号：K85+905 名称：七里河地址：辽宁省锦州市义县七里河镇松林堡村桩号：K112+350 名称：双羊地址：辽宁省锦州凌海市双羊镇小寺村桩号：K55+514 名称：义县地址：辽宁省锦州市义县九道岭镇大屯村（服务区）沈吉高速(G1212)公路信息收费站及服务区：桩号：K0 名称：沈阳东地址：辽宁省沈阳市东陵区英达乡桩号：K8+224 名称：世博园地址：辽宁省沈阳市东陵棋盘山开发区沈棋路桩号：K15+260 名称：章党地址：辽宁省抚顺市抚顺县章党镇章汉村桩号：K16+500 名称：抚顺西地址：辽宁省抚顺市高湾经济开发区高湾林场北桩号：K22+500 名称：抚顺地址：辽宁省抚顺市顺城区河北乡孤家子村（服务区）桩号：K25+167 名称：抚顺地址：辽宁省抚顺市顺城区葛布北街桩号：K36+658 名称：抚顺东地址：辽宁省抚顺市顺城区前甸路2号桩号：K75+529 名称：南杂木地址：辽宁省抚顺新宾满足自治县南杂木镇桩号：K91+888 名称：南口前地址：桩号：K100+370 名称：北三家地址：抚顺市清原县（服务区）桩号：K100+882名称：北三家桩号：K121+912 名称：清原桩号：K135+862 名称：英额门桩号：K155+119 名称：草市桩号：K158+700 名称：草市地址：抚顺市清原县（服务区）桩号：K159 名称：草市主线辽中环线高速(G91)公路信息收费站及服务区：桩号：K7+838 名称：北台地址：辽宁省本溪市平山区北台镇桩号：K24+519 名称：弓长岭地址：辽宁省辽阳市弓长岭区三星村桩号：K40+846 名称：小屯地址：辽宁省辽阳县小屯镇水峪村桩号：K55+222 名称：辽阳南地址：辽宁省辽阳市宏伟区兰家镇东喻村桩号：K59+573 名称：首山地址：辽宁省辽阳市大河子区东冥卫乡三块石村（服务区）桩号：K66+150 名称：首山地址：辽宁省辽阳市辽阳县首山镇首山站村桩号：K83+242 名称：黄泥洼地址：辽宁省辽阳市黄泥洼镇头台子村桩号：K106+717 名称：辽中南地址：辽宁省沈阳市辽中县六间房村桩号：K109+979 名称：辽中南地址：辽宁省沈阳市辽中县六间房乡小南港村（服务区）桩号：K125+023 名称：满都户地址：辽宁省辽中县满都户桩号：K147+372 名称：金五台子地址：辽宁省新民市金五台子桩号：K158+752 名称：柳河地址：辽宁省沈阳新民市柳河沟镇潘家屯村（服务区）桩号：K169+534 名称：新民地址：辽宁省新民市皮长高速(S12)公路信息收费站及服务区：桩号：K0+650 名称：皮口西桩号：K13+300 名称：兴隆堡桩号：K22+600 名称：普兰店东桩号：K29+200 名称：普兰店桩号：K35+200 名称：普兰店西桩号：K49+722 名称：松木岛桩号：K55+309 名称：复州湾桩号：K67+763 名称：谢屯桩号：K72+954 名称：邢屯桩号：K78+770 名称：长兴岛沈康高速(S2)公路信息收费站及服务区桩号：K0 名称：沈北新区地址：辽宁省沈阳市桩号：K20+830 名称：依牛堡子地址：辽宁省沈阳市法库县依牛堡子乡桩号：K36 名称：尚屯桩号：K49+500 名称：法库地址：辽宁省沈阳市法库县法库镇桩号：K58+350 名称：法库地址：辽宁省沈阳市法库县孟家乡大西村（服务区）平康高速(S17)公路信息收费站及服务区桩号：K8+020 名称：毛家店南地址：辽宁省铁岭市昌图县毛家店镇桩号：K22+210 名称：鴜鹭树地址：辽宁省铁岭市昌图县鴜鹭树镇桩号：K35+300 名称：四面城地址：辽宁省铁岭市昌图县四面城镇桩号：K51+300 名称：宝力地址：辽宁省铁岭市昌图县宝力镇五道村（服务区）桩号：K59+360 名称：金家地址：辽宁省铁岭市昌图县金家镇。
中国国家高速公路网_百度百科
中国国家高速公路网百科名片中国国家高速公路网采用放射线与纵横网格相结合布局方案，由7条首都放射线、9条南北纵线和18条东西横线组成，简称为“7918”网，总规模约8.5万公里，其中主线6.8万公里，地区环线、联络线等其它路线约1.7万公里。
目录命名编号出口编号线路10年集中建设期专项核查评估编辑本段命名 1.国家高速公路网路线的命名应遵循公路命名的一般规则。
2.国家高速公路网路线名称按照路线起、讫点的顺序，在起讫点地名中间加连接符“－”组成，全称为“××－××高速公路”。
路线简称采用起讫点地名的首位汉字表示，也可以采用起讫点所在省（市）的简称表示，格式为“××高速”。
3.国家高速公路网路线名称及简称不可重复。
如出现重复时，采用以行政区划名称的第二或第三位汉字替换等方式加以区别。
4.国家高速公路网的地区环线名称，全称为“××地区环线高速公路”，简称为“××环线高速”。
如“杭州湾地区环线高速公路”，简称为“杭州湾环线高速”。
5.国家高速公路网的城市绕城环线名称以城市名称命名，全称为“××市绕城高速公路”，简称为“××绕城高速”。
如“杭州市绕城高速公路”，简称“杭州绕城高速”。
6.当两条以上路段起讫点相同时，则按照由东向西或由北向南的顺序，依次命名为“××－××高速公路东（中、西）线”或“××－××高速公路北（中、南）线”。
简称为“××高速东（中、西）线”或“××高速北（中、南）线”。
7.路线地名应采用规定的汉字或罗马字母拼写表示。
路线起讫点地名的表示，应取其所在地的主要行政区划的单一名称，一般为县级（含）以上行政区划名称。
8.北南纵向路线以路线北端为起点，以路线南端为终点；东西横向路线以路线东端为起点，以路线西端为终点。
运城高速防控措施电话
运城高速防控措施电话随着交通网络的不断发展，高速公路已经成为人们出行的主要选择之一。
然而，高速公路事故频发，给人们的生命财产安全带来很大的威胁。
为了确保道路交通的有序和安全畅通，各地都采取了一系列的交通防控措施。
本文将介绍运城高速公路的防控措施以及联系电话，以便广大车主在遇到问题时能够及时求助和得到帮助。
一、交通防控措施为了保障高速公路的交通安全，运城高速公路管理部门采取了一系列的交通防控措施。
首先，加强路面巡逻，保持高速公路的畅通，及时清理路面障碍物，确保路面平整。
其次，设置路段限速标志，引导车辆安全驾驶，避免超速行驶引发事故。
此外，设置安全提示标志，提醒驾驶员注意遵守交通规则，保持安全车距。
在高速公路入口、出口处设立交通指示牌，提醒驾驶员进入或驶出高速公路的正确方法和注意事项。
还设置应急车道，供遇到紧急情况的车辆使用，确保紧急救援的快速响应。
二、防控措施的有效性运城高速公路的交通防控措施得到了有效的应用和执行，取得了显著的成效。
通过加强巡逻和清理路面障碍物，大大减少了交通事故的发生率。
设置限速标志和安全提示标志，有效引导车辆安全行驶，降低了超速行驶带来的风险。
同时，通过设置交通指示牌和应急车道，提高了车辆进出高速公路的效率和顺畅度，减少了拥堵和交通事故的发生。
运城高速公路的防控措施得到了广大驾驶员的认可和赞扬，为他们的出行提供了更加安全和便捷的保障。
三、防控措施的电话联系方式在遇到紧急情况或者需要帮助时，驾驶员可以通过电话联系相关部门寻求援助。
以下是运城高速公路防控措施相关部门的电话联系方式：1. 运城高速公路管理处：XXXXXXX2. 运城交通警察支队：XXXXXXX3. 运城车辆救援中心：XXXXXXX无论是交通拥堵、交通事故还是其他紧急情况，驾驶员都可以拨打以上电话联系相关部门，寻求及时的援助和帮助。
这些联系方式将在万一发生紧急情况时发挥重要作用，确保驾驶员能够得到及时的救助和支持。
四、总结运城高速公路的防控措施为车辆的安全行驶提供了坚实的后盾。
全国高速公路一览表
全国高速公路一览表命名国家高速公路网路线的命名应遵循公路命名的一般规则。
国家高速公路网路线名称按照路线起、讫点的顺序，在起讫点地名中间加连接符“-”组成，全称为“××-××高速公路”。
路线简称采用起讫点地名的首位汉字表示，也可以采用起讫点所在省(市)的简称表示，格式为“××高速”。
国家高速公路网路线名称及简称不可重复。
如出现重复时，采用以行政区划名称的第二或第三位汉字替换等方式加以区别。
国家高速公路网的地区环线名称，全称为“××地区环线高速公路”，简称为“××环线高速”。
如“杭州湾地区环线高速公路”，简称为“杭州湾环线高速”。
国家高速公路网的城市绕城环线名称以城市名称命名，全称为“××市绕城高速公路”，简称为“××绕城高速”。
如“沈阳市绕城高速公路”，简称“沈阳绕城高速”。
当两条以上路段起讫点相同时，则按照由东向西或由北向南的顺序，依次命名为“××-××高速公路东(中、西)线”或“××-××高速公路北(中、南)线”。
简称为“××高速东(中、西)线”或“××高速北(中、南)线”。
路线地名应采用规定的汉字或罗马字母拼写表示。
路线起讫点地名的表示，应取其所在地的主要行政区划的单一名称，一般为县级(含)以上行政区划名称。
北南纵向路线以路线北端为起点，以路线南端为终点;东西横向路线以路线东端为起点，以路线西端为终点。
放射线的起点为北京。
编号编号结构中国国家高速公路网编号由字母标识符和阿拉伯数字编号组成。
字母标识符中国国家高速公路是国道网的重要组成部分，路线字母标识符采用汉语拼音“G”表示;中国国家高速公路网主线的编号，由中国国家高速公路标识符“G”加1位或2位数字顺序号组成，编号结构为“G#”或“G##”。
最新的全国高速公路、国道和省道的分布、起止、路经、长度、环城线路等汇总
全国高速公路地图编号表高速公路命名国家高速公路网路线的命名应遵循公路命名的一般规则。
国家高速公路网路线名称按照路线起、讫点的顺序，在起讫点地名中间加连接符“－”组成，全称为“××－××高速公路”。
路线简称采用起讫点地名的首位汉字表示，也可以采用起讫点所在省（市）的简称表示，格式为“××高速”。
国家高速公路网路线名称及简称不可重复。
如出现重复时，采用以行政区划名称的第二或第三位汉字替换等方式加以区别。
国家高速公路网的地区环线名称，全称为“××地区环线高速公路”，简称为“××环线高速”。
如“杭州湾地区环线高速公路”，简称为“杭州湾环线高速”。
国家高速公路网的城市绕城环线名称以城市名称命名，全称为“××市绕城高速公路”，简称为“××绕城高速”。
如“沈阳市绕城高速公路”，简称“沈阳绕城高速”。
当两条以上路段起讫点相同时，则按照由东向西或由北向南的顺序，依次命名为“××－××高速公路东（中、西）线”或“××－××高速公路北（中、南）线”。
简称为“××高速东（中、西）线”或“××高速北（中、南）线”。
路线地名应采用规定的汉字或罗马字母拼写表示。
路线起讫点地名的表示，应取其所在地的主要行政区划的单一名称，一般为县级（含）以上行政区划名称。
北南纵向路线以路线北端为起点，以路线南端为终点；东西横向路线以路线东端为起点，以路线西端为终点。
放射线的起点为北京。
国家高速公路网命名编号的主要内容《国家高速公路网规划》简称为“7918网”，由7条首都放射线、9条纵线、18条横线共34条主线以及5条地区环线、2条并行线、37条联络线组成。
《国家高速公路网路线命名和编号规则》充分体现了“7918网”的编排架构，包括以下几方面主要内容：一是路线名称使用路线起、终点县级以上行政区地名。
河南省交通运输厅关于印发河南省12328交通运输服务监督电话系统建设与运行管理办法的通知-
河南省交通运输厅关于印发河南省12328交通运输服务监督电话系统建设与运行管理办法的通知正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------河南省交通运输厅关于印发河南省12328交通运输服务监督电话系统建设与运行管理办法的通知各省辖市、省直管县（市）交通运输局（委），厅直属各单位，厅机关各处室：根据交通运输部工作部署，为进一步加强和规范12328交通运输服务监督电话系统建设与运行管理工作，现将《河南省12328交通运输服务监督电话系统建设与运行管理办法》印发给你们，请遵照执行。
2018年1月2日河南省12328交通运输服务监督电话系统建设与运行管理办法第一章总则第一条为加强我省12328交通运输服务监督电话（以下简称12328电话）系统建设与运行管理，保障12328电话畅通高效运行，提升我省交通运输服务水平，根据交通运输部《12328交通运输服务监督电话管理办法》、《12328交通运输服务监督电话系统工程建设指南》和《交通运输部办公厅关于开展12328电话系统信息分析工作的通知》要求，结合我省实际，制定本管理办法。
第二条本办法所称12328电话，是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话，用于受理公路、水路、道路运输（含城市客运）、海事、救助打捞、安全生产等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
第三条各级交通运输主管部门及其内设机构、直属单位、派出机构对12328电话的管理工作，适用本办法。
铁路、民航、邮政的服务电话以及高速公路救援、水上遇险求救应急救助电话的管理工作，按照其相关办法执行。
第四条12328电话管理工作应当遵循下列原则：（一）统一领导、分级负责、属地管理；（二）依靠群众、服务群众、方便群众；（三）依法、及时、高效。
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序号省份所属部门电话
1河北省高速公路管理局0311-******** 2山东省山东高速集团(86)0531-******** 3辽宁省高速公路管理局024-********
4黑龙江省高速公路管理局0451-******** 5吉林省高速公路管理局0431-******** 6甘肃省高速公路管理局0931-*******
7青海省高等级公路建设管理局0971－6232604 8河南省高速公路管理局0371-******** 9江苏省高速公路管理局(025)84329623
10湖北省高速公路管理局027—12122
11湖南省高速公路管理局（0731）84639068
12江西省江西省高速公路投资集团有限责
任公司79186243641
13浙江省高速公路管理局
14广东省高速公路管理局
15云南省云南省公路开发投资有限公司0871-******* 16福建省福建发展高速公路股份有限公司0591-******** 17海南省海南高速公路股份有限公司（0898）66799790 18陕西省陕西高速集团029-******** 19山西省高速公路管理局(0351)7338003 20四川省四川省交通厅高速公路管理局5581337-4471 21贵州省高速公路管理局0851-******** 22安徽省安徽省高速公路控股集团有限公司(0551)3738066 23重庆市高速公路管理局023-******** 24北京市首发010-******** 25上海市上海市公路处高速公路管理署021******** 26天津市高速公路管理处(022)60818933 27广西壮族自治区高速公路管理局0771—2115911 28内蒙古自治区
内蒙古高等级公路建设开发有限责任公司0471-******* 29西藏自治区高速公路管理局
30新疆维吾尔自治区交通建设管理局0991-******* 31宁夏回族自治区公路管理局0951-*******-302
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/2011/
局党委书记李绪明 省高管局副局长崔士伟85097219孙 亮 局长
局 长：董磊
省高管局局长段钢文
厅党组成员、局长：张业岩
省高管局局长、党委副书记阿明仁
厅高管局副局长双培亮
省交通运输厅厅长游庆仲
省高管局局长张磊
谢立新省高管局（总公司）局长（总经理）、党委书记王江军董事长、党委书记
韵达
任美龙广东省公路管理局党委副书记、局长
董事长：孙乔宝
董事长 黄祥谈
曾国华 董事长
；
局长：尹新平
局长、党委副书记 刘金坤
董事长周仁强
董事长许仁安
董事长 张闽
杨西福处长
自治区高速公路管理局局长周北
总经理 黄永刚
局党委副书记、纪委书记李凌杰
徐光金局长。