调解员制度
人民调解委员会各项制度简单版（5篇）
人民调解委员会各项制度简单版1、人民调解委员会在城区党工委、办事处的领导下，负责本单位的调解工作。
2、调解工作坚持。
“防激化、创三无、争先进”为主要目标，积极维护社会稳定。
3、经常向职工进行法制宣传教育使职工自觉学法、懂法、用法、不违法。
4、调查了解并及时掌握每个家庭及其它不安全因素，做到经常分析、研究、及时进行教育，及时化解，使一般纠纷不出单位，重大纠纷及时报告。
5、建立调解登记薄，做到调解有登记，件件有着落，使调解工作逐渐走向制度化、规范化。
6、调解委员会要经常组织调解人员进行学习有关__方针、政策、熟悉调解工作。
7、调解人员要经常深入群众，工作要扎实，方法要灵活，头脑要清醒，政策要明确。
人民解委员会主要职责1、坚持"调防结合，以防为主"的方针，不断加强民事调解组织建设网络化。
2、及时发现，依法调解，妥善处理和疏导矛盾纠纷，减少诉讼，防止矛盾激化，避免民转刑案件和非正常死亡的发生。
3、通过民间纠纷调解工作，宣传有关法律、法规和政策，教育居民遵纪法，尊重社会公德，努力减少民间纠纷的发生。
4、搞好矛盾纠纷信息工作，及时将辖区内民间纠纷的发生、发展和调处情况及建议，向和上级主管部门汇报。
矛盾纠纷排查制度1、各矛盾纠纷调处机构要认真做好排查工作，及时排查处理各类不安定因素；2、矛盾纠纷排查工作实行定期排查与不定期排查相结合的方式，每月的____号、____号、____号对辖区矛盾纠纷进行集中排查，并作好登记上报工作；3、各基层社区定期排查与不定期排查的结果，每月____号、____号、____号报城区办事处调处中心；4、各排查单位将排查的不安定因素认真汇总，及时调处，按时上报，重大情况随时上报。
矛盾纠纷登记制度（一）、当事人的基本情况。
包括双方当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、所在单位、家庭住址等。
（二）、发生纠纷的情况。
包括发生纠纷的时间、地点、原因、后果以及双方当事人争执的焦点和要求等。
调解员工作制度-调解员机制
调解员工作制度-调解员机制一、介绍调解员是指在企事业单位以及其他组织中，负责调解和解决内部纠纷的专职人员。
调解员工作制度旨在明确调解员的角色和职责，规范调解员的工作流程，提高纠纷解决效率。
二、调解员的要求1. 调解员应具备法律、职业道德和调解技能方面的专业知识。
2. 调解员应具备公正、中立、勤勉、保密的工作原则，保证调解过程的公正性和客观性。
3. 调解员应具备良好的沟通能力和解决纠纷的能力，能够有效地引导各方达成妥善的解决方案。
4. 调解员应具备良好的心理素质，能够应对各种复杂的纠纷情况。
5. 调解员应接受过相关培训，并定期更新知识，提升自身的调解能力。
三、调解员的职责1. 调解员负责接受并处理企事业单位内部的纠纷投诉。
包括员工之间的纠纷、员工与管理层之间的纠纷等。
2. 调解员应与纠纷当事人进行沟通，了解纠纷的具体情况，并根据法律和规章制度，提供相应的解决方案。
3. 调解员应协助当事人达成协议，帮助双方达成和解，并及时记录相关协议内容。
4. 调解员应监督协议的履行情况，并及时跟进和解决可能出现的问题。
5. 调解员应保护当事人的隐私，严格遵守保密约定，确保调解过程的保密性。
四、调解员的工作流程1. 接受纠纷投诉：调解员应接受来自员工和管理层的纠纷投诉，并记录纠纷的基本情况。
2. 调查调解：调解员应与相关方面进行调查，了解纠纷的事实和背景，并分析纠纷的原因和影响。
3. 沟通调解：调解员应与各方进行沟通，听取各方的意见和诉求，促进各方理解和沟通，寻求和解的可能性。
4. 协助和解：调解员应协助各方达成和解协议，明确双方的权利和义务，并记录相关协议内容。
5. 履行监督：调解员应跟踪和督促双方按照协议履行义务，并妥善处理可能出现的问题。
6. 纠纷解决：调解员应确保纠纷得到妥善解决，维护企事业单位的和谐稳定。
五、总结调解员工作制度是一种重要的纠纷解决机制，它能有效提高纠纷解决的效率和质量。
通过明确调解员的要求、职责和工作流程，可以有效保障纠纷解决的公正性和客观性。
调解人员日常管理制度
第一章总则第一条为规范调解人员的工作行为，提高调解工作效率，保障调解工作的公正、公平、公开，根据《中华人民共和国调解法》及相关法律法规，结合本调解机构的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本调解机构的所有调解人员。
第三条调解人员应遵守国家法律法规，维护社会稳定，保障人民群众的合法权益。
第二章职责与权限第四条调解人员的职责：1. 负责调解各类民事、商事、行政等纠纷；2. 负责收集、整理、分析相关证据材料；3. 参与调解会议，协助调解员进行调解工作；4. 对调解案件进行跟踪管理，确保调解协议的履行；5. 参加调解员培训，提高自身业务水平；6. 完成上级领导交办的其他工作任务。
第五条调解人员的权限：1. 根据调解程序和法律规定，有权询问当事人、证人、鉴定人等；2. 在调解过程中，有权提出调解建议；3. 对调解协议有异议的，有权向上级领导反映；4. 在调解工作中，有权要求当事人、证人等提供相关证据；5. 在调解过程中，有权要求当事人遵守调解纪律。
第三章工作纪律第六条调解人员应严格遵守以下纪律：1. 严格遵守国家法律法规，不得违法乱纪；2. 公正、公平、公开地处理纠纷，不得偏袒任何一方；3. 保守国家秘密、商业秘密和个人隐私；4. 不得接受当事人、证人等提供的财物、宴请等利益；5. 不得泄露调解过程中的秘密信息；6. 不得利用职务之便谋取私利；7. 不得从事与调解工作无关的活动。
第四章工作要求第七条调解人员应具备以下工作要求：1. 具有良好的政治素质和职业道德；2. 具备扎实的法律知识，熟悉相关法律法规；3. 具有较强的沟通、协调、组织能力；4. 具有较强的文字表达能力；5. 具有耐心、细致、严谨的工作态度。
第五章培训与考核第八条调解机构应定期组织调解员进行业务培训，提高调解员的专业素质。
第九条调解人员的考核分为年度考核和专项考核。
1. 年度考核：对调解人员一年来的工作表现进行综合评价；2. 专项考核：对调解人员在某项具体工作中的表现进行评价。
调解人员人员管理制度
第一章总则第一条为规范调解工作，提高调解人员素质，保障调解工作的公正、公平、公开，根据《中华人民共和国人民调解法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本地区各级人民调解委员会、调解工作室及调解人员的日常管理工作。
第三条调解人员应当遵循以下原则：（一）坚持党的领导，贯彻落实党的方针政策；（二）依法调解，维护当事人的合法权益；（三）公平公正，尊重当事人的意愿；（四）热情服务，积极化解矛盾纠纷。
第二章调解人员选拔与培训第四条调解人员的选拔应坚持公开、公平、公正的原则，通过公开招聘、选拔优秀人员等方式，选拔具备以下条件的人员担任调解员：（一）遵守国家法律法规，具有良好的道德品质；（二）具有法律、心理学、社会学等相关专业知识和实际工作经验；（三）热心调解工作，具有较强的组织协调能力和沟通能力；（四）具备良好的语言表达能力和文字写作能力。
第五条调解人员培训分为岗前培训和在职培训。
岗前培训应在调解员上岗前完成，培训内容包括法律知识、调解技巧、职业道德等。
在职培训应每年至少组织一次，培训内容应与时俱进，不断更新。
第三章调解人员职责与权利第六条调解人员的职责：（一）认真履行调解工作职责，积极化解矛盾纠纷；（二）严格遵守调解工作纪律，维护调解工作的公正、公平、公开；（三）保守国家秘密和当事人隐私；（四）及时报告重大、复杂、疑难矛盾纠纷；（五）积极参加调解工作，提高调解水平。
第七条调解人员的权利：（一）依法独立调解矛盾纠纷；（二）查阅与调解案件有关的证据材料；（三）要求当事人提供有关证据；（四）对调解工作提出意见和建议；（五）参加调解工作培训。
第四章调解人员管理与考核第八条调解人员的管理：（一）建立健全调解人员档案，包括个人基本信息、培训情况、调解业绩等；（二）定期对调解人员进行考核，考核内容包括调解业绩、职业道德、业务水平等；（三）对考核不合格的调解人员，应进行培训和指导，直至达到合格标准。
人民调解员岗位责任制度(4篇)
人民调解员岗位责任制度一、背景介绍随着社会的发展和变革，人民调解工作已成为解决社会矛盾纠纷、维护社会稳定的重要渠道。
为了加强人民调解员的工作责任感和职业道德，制定人民调解员岗位责任制度势在必行。
二、岗位职责（一）法律研究和学习人民调解员应不断学习和研究法律知识，提高自身法律水平，以便在实践中运用法律规定进行调解工作。
（二）案件调解人民调解员应认真履行案件调解职责，主动参与纠纷调解工作，努力促成当事人达成和解，有效减少矛盾纠纷的升级。
（三）调解协议书的书写人民调解员要按照相关法律法规和工作要求，准确、完整地书写调解协议书，确保调解结果能够被有效执行。
（四）工作记录人民调解员要详细记录调解的过程和结果，做到客观准确，为后续的工作提供依据。
（五）保守秘密人民调解员应将当事人委托的事项和隐私保密，严守职业道德和法律法规的要求，维护当事人的合法权益。
（六）组织协调人民调解员要与相关部门和社会组织建立和谐的工作关系，积极调动社会资源，提高调解工作的效率和质量。
三、工作要求（一）真实公正人民调解员应本着真实、公正、客观的原则，对待每一个纠纷案件，切实维护当事人的合法权益。
（二）诚实守信人民调解员应诚实守信，不隐瞒或歪曲案情，不得采取不正当手段达到调解目的。
（三）尊重当事人意愿人民调解员应尊重当事人的意愿，充分听取当事人的意见和诉求，尽力满足当事人的合理需求。
（四）专业公民素养人民调解员要具备专业素养和良好的公民素质，以示范的行为规范引领当事人，树立良好的社会形象。
四、权益保障（一）权益保护人民调解员行使职权时，应依法保障当事人的合法权益，不得侵害当事人的合法权益。
（二）法律保障人民调解员在履行职责过程中，可以依法享受相应的权益保障，如合理的薪酬待遇、工作条件等。
（三）培训机会人民调解员有权利获得持续的培训机会，提高自身的调解技能和法律素养，为更好地履行职责提供保障。
五、责任追究（一）失职责任人民调解员如因失职行为导致调解失败或造成其他损失时，应承担相应的责任并接受相应的处理。
人民调解员各项制度
人民调解员各项制度
人民调解员制度是在我国法律发展过程中形成的。
人民调解员是指在人民调解工作中由当地居民依法选举或委任的、以公民为基础的非职业化、为公益服务的人员。
人民调解员制度主要包括以下几个方面的内容：
1. 选任制度：人民调解员的选任采取群众自治原则，由当地居民通过选举产生。
居民可以依靠社区、村委会的组织来进行选举，也可以在居民中进行直接选举。
2. 委任制度：在一些特殊情况下，当地政府可以根据需要委任人民调解员。
委任人民调解员一般需要满足一定的条件和资格，如法律知识储备、熟悉调解工作等。
3. 岗位职责：人民调解员的主要职责是根据当事人的意愿，协助当事人达成调解协议，解决纠纷。
人民调解员在调解过程中要保证公正性、中立性，尊重当事人的意愿，积极参与调解工作，促进各方面的合作。
4. 培训制度：人民调解员需要接受系统的培训，学习调解理论和方法，提高调解技能和专业素质。
培训内容包括法律知识、沟通技巧、冲突管理等方面。
5. 考核制度：人民调解员需要定期进行考核，评估其工作表现和业绩，以保证其公正、高效地履行职责。
人民调解员制度的实施，为解决社会纠纷和维护社会稳定做出了积极贡献。
通过人民调解员的调解工作，可以有效减轻法院
的工作压力，提高纠纷解决的效率，为社会发展和和谐稳定提供了重要保障。
人民调解员岗位责任制度
人民调解员岗位责任制度
是指为了规范和强化人民调解员的职责和职能，保证其在人民调解工作中发挥有效作用，制定的一系列制度和规定。
1. 守法守纪准则：人民调解员必须严格遵守国家法律法规，尊重职业道德，维护调解的公正和申请人的合法权益。
2. 保密责任：人民调解员必须严守调解机构的保密制度，对与调解工作相关的信息和材料保密。
不能将调解的情况、调解达成的协议内容等泄露给外界。
3. 案件审查责任：人民调解员在接到调解申请后，必须认真审查案件材料，了解当事人的基本情况，确保调解对象符合调解的条件。
4. 调解过程记录和报告责任：人民调解员必须准确记录调解过程和调解达成的协议内容，并及时向上级调解机构报告，确保调解工作的透明和监督。
5. 学习和培训责任：人民调解员应积极参加培训和学习，提升自身调解技能和专业素养，不断提高自己的调解能力。
6. 纠纷处理责任：人民调解员应认真调解纠纷，寻求双方共赢的解决方案，确保调解的合法性和合理性。
7. 申诉处理责任：人民调解员应及时处理申诉事项，按照规定程序进行调解，确保申诉事项得到妥善解决。
8. 提升调解质量责任：人民调解员应不断提高调解质量，探索先进的调解方法和工作机制，为纠纷解决提供更加有效和便捷的渠道。
以上是人民调解员岗位责任制度的主要内容，每位人民调解员都应严格履行相应的职责，以推动人民调解工作的健康发展。
人民调解员职责制度范本
一、总则为加强人民调解工作，保障人民调解员依法履行职责，预防和化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，根据《中华人民共和国人民调解法》及相关法律法规，制定本制度。
二、人民调解员职责1. 依法开展调解工作：人民调解员在调解工作中，必须遵守法律法规，依法维护当事人的合法权益，不得违法干预当事人行使诉讼权利。
2. 排查化解矛盾纠纷：人民调解员应积极参与矛盾纠纷排查，对排查发现的矛盾纠纷线索，采取有针对性的措施，预防和减少矛盾纠纷的发生。
3. 督促履行调解协议：人民调解员应督促当事人及时履行调解协议约定的义务，对拒不履行调解协议的当事人，可依法采取强制措施。
4. 做好法治宣传教育：人民调解员应注重通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，弘扬社会公德、职业道德和家庭美德。
5. 及时报告重大纠纷：人民调解员发现违法犯罪以及影响社会稳定和治安秩序的苗头隐患，应及时报告辖区公安机关。
6. 积极参与调解工作：人民调解员应自觉接受司法行政部门指导和基层人民法院业务指导，严格遵守人民调解委员会制度规定，积极参加各项政治学习和业务培训。
7. 维护当事人隐私：人民调解员不得泄露当事人的隐私，尊重当事人的意愿，保护当事人的合法权益。
8. 不收取费用：人民调解员不得以任何理由向纠纷当事人收费。
9. 公正无私：人民调解员在调解工作中，应公正无私，不徇私舞弊，不收受当事人财物，不泄露国家秘密。
10. 完成其他工作任务：人民调解员应认真完成司法行政部门和人民调解委员会交办的其他工作任务。
三、工作程序1. 申请：当事人申请调解，应向人民调解委员会提交申请书和相关证据材料。
2. 受理：人民调解委员会收到申请书后，应在规定时间内决定是否受理。
3. 调查：人民调解员在受理调解后，应进行调查了解，收集证据材料。
4. 调解：人民调解员应在充分听取当事人陈述和调查了解有关情况的基础上，通过说服、教育、规劝、疏导等方式方法，促进当事人平等协商、自愿达成调解协议。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
汴河中心小学“五老”调解员制度为全面及时地掌握学校内部及与外部的矛盾纠纷情况，畅通信息渠道，特建立汴河中心小学五老调解工作制度。
一、建立五老调解工作制度，自下而上逐级上报。
二、关工委分派调解信息员，形成“纵向到底、横向到边”的信息网络体系。
调解信息员的职责：及时掌握学校内部矛盾纠纷情况；定期向五老调解委员会报告矛盾纠纷情况，情况紧急时随时报告；对正在调处的矛盾纠纷进行跟踪，及时掌握情况并向调解组织反馈；根据调解组织的安排，开展排查工作；完成调解组织布置的其他工作任务。
三、下列信息形成《五老调解工作》，在学校周会上进行公告：
1、通过排查和信息员网络或者其他渠道掌握的本校内部矛盾纠纷情况；
2、组织开展调解工作的情况；
3、重大、疑难、管辖不明或者在职能范围内不能调处的矛盾纠纷，需由上一级调解组织接手调处的；
4、其他需要报告上一级调解组织的。
四、对有可能引发群体性事件和其他可能造成重大影响的矛盾纠纷，关工委五老调解小组应在第一时间向上级主管领导汇报。
汴河中心小学五老调解委员会。