全民经纪人客户报备表

全民经纪人客户报备表
全民经纪人客户报备表

附件一:

大客户销售部项目报备制度

大客户销售部项目报备制度 为更好地开发和管控市场,公司工程销售执行项目备案制度,所有区域对于将要参与开发的项目均需在公司大客户销售部进行项目备案,未经备案的项目开发与销售,为避免造成混乱,公司不予承认,也不予价格支持及供货和提供市场及服务支持,相关销售费用亦不予核销。 项目备案以填报《工程项目报备表》为确认依据。客户带项目直接向公司进行采购时,由销售人员或经销商填报《工程项目报备表》进行备案确认。 以此有效规范全国工程通路从立案跟踪到结案过程中资料的报备,以确保资料真实完整有效,并对公司的资源之有效运用,避免工程项目资源浪费,促使业绩之达成。 具体要求如下: 1、所有工程项目必须报备,否则公司不予承认,也不能作为考核依据; 2、工程项目报备,需填报《大客户项目报备表》由南北销售大区经理、 大客户销售部经理、营销总监进行审批; 3、项目报备审批标准: A、工程项目甲方、室内设计、施工方关键负责人核实准确,通联信 息完整,缺一不可; B、工程项目拜访次数不低于3次,工程项目进展能够清晰表述。 C、工程项目采购单一系列产品金额10万;低于此金额按零售处理, 不予报备; D、凡是出货产品需低于营销中心出货价的必须进行报备处理,如无 报备,财务部及营销管理部有权不发货; E、项目为标志性工程、精装样板间、小型会所等,视具体情况确定;

项目性质:是否样板间或形象工程。 是否样板间:此项目是否为房开商样板间采购,且有助于后续精装项目的采购达成; 关于样板间项目,具体细分为三类: 是否形象工程:项目面积虽然较小,合同金额也不大,但是项目在所在地具有地标性、形象性、突出性等特点,也被认可为符合报备标准; 战略客户项目:属于战略合作的地产商、设计公司、工装公司的项目,无论采购面积大小、项目性质如何,一律视为工程项目,允许优先报备并免审通过; 报备审批原则: 1、时间优先原则:同一项目多人报备,以时间优先顺序确认项目操作人; 2、合作共赢原则:同一项目多人报备且资源不同,可由总部协调或自行协商,确立利益分配方式,共同操作项目; 特别强调:《项目报备表》信息填写是否完整,作为报备审批的重要依据,如甲方、室内设计、预计供货数量、预计合同金额等没有明确填写或填写不完整,项目不予报备。 大客户销售部项目开发工作流程:

客户报备制度

客户报备制度 一、目的 公司本着发扬员工团结互助的精神,为确保各部门各员工之间工作井然有序,遵循按劳取酬的原则,合理分配销售提成。同时提高员工跟踪意向客户兴趣和能力,减少员工利益分歧,特制定本报备制度。 二、适用范围:适用于重庆兆度销售工程有限公司全体员工。 三、有效报备和无效报备 1.有效报备:认真填写报备表,内容必须真实有效,表格里要求填写的客户名字、电话、地址填写详细。 2.无效报备:自认为不需要报备的客户,却与同事撞单发生争议,视为无效客户;超过保护期限的客户视为无效客户。 3.报备后成功签单的客户,报备表将作为业绩提成的重要核算依据。 四、保护期限: 1.到店咨询意向客户期限为报备之日起7天有效。 2.已缴纳定金客户报备有效期为90天。 3.超出有效期视为无效报备,无效报备的客户其他员工可以重复报备或跟踪,若原跟单人员还在跟进情况下,由客户自愿选择,禁止抢单行为。 五、报备流程 1.员工有意向需要报备,先通过行政部查询客户信息,明确该客户是否属于其他员工保护期内。 2.行政部查阅历史报备信息,查询该客户是否属于保护期内的客户,能够报备的客户,同意销售人员填写报备信息。

3.确定需要报备的客户,由部门经理到行政部领取报备表,按照有效报备的要求认真填写。 六、报备的管理和考核 1.各部门员工报备表由人力行政部统一管理,每部门单独一本。 2.员工不准私自翻阅他人报备,恶意翻阅、修改、撕毁他人报备的客户信息一经发现立刻处罚。 3.员工之间不得恶意窜通、制造虚假报备,虚假报备者一次处 罚50元,第二次处罚100元,第三次直接除名。 4.当事人报备有效情况下,其他员工在有利成交条件时,无条件协助当事员工成交,蓄意破坏、阻挠成交的一经发现立刻除名。成交后由主管领导、当事员工三方协商分配。 5.报备的客户信息是属于公司财产,私自将信息泄露给其他公司 的,无论是否有效报备一经发现,罚款500元/户。私自将本公司报备泄露给其它公司获得报酬的无论多少一经发现立刻除名。 七、撞单处理 撞单:同一个客户有两个及以上销售人员报备;同一套房源客户及直系亲属在公司不同的销售人员咨询也视为撞单。 1.出现撞单情况,公司提倡共同进步,合作共赢的管理机制。可以先友好协商解决,填写情况说明将解决方案描述完整,交由人力行政和财务部各一份备档,进行薪酬核算。 2.出现撞单情况协商未果,公司将严格按照《报备制度》执行,以报备手册的报备时间、填表详细程度、跟踪情况中的预计签约金额、预计签约单

项目报备管理规定

项目报备管理办法 为了规范节能项目的拓展过程,及时对项目拓展进度、项目资金使用进行备案,经分公司决定,对分公司的所有开展项目实行备案管理制度,请业务部门遵照执行。 一、立项报备范围:市场拓展经理在项目立项前要对“目标客户”的基本情况和购买计划等信息进行了解,并对估计有成功可能的客户及时申请立项报备,并且在项目拓展跟进过程中,及时填报项目进度信息。 目标客户是指该项目的目标签约金额在10万以上,且该项目极可能在六个月内实施的客户。分公司对备案的项目实行半年有效期,对六个月后,该项目的市场拓展经理还末取得项目实质性进展的,分公司可另外更换该项目拓展经理。 二、工作流程: 三、时限要求: 1、拓展经理须在确定客户项目符合基本要求时1工作日内填报附件1、2并上报项目立项审查小组; 2、项目立项审查小组须在1个工作日内作出是否立项的决定;

3、经过批准立项的项目、或已经结束的项目信息由技术文秘在当天内填报附件3,并即时OA至分公司市场部全体、各部门经理及以上领导; 4、备案后的项目技术部门要在1个工作日确定项目技术负责人,并确定是否需要进行客户项目现场调研;需要现场进行调研的,需要在3个工作日内确定现场调研安排;技术部须在现场调研完成后的5个工作日内出具项目技术方案; 5、在项目有关键进展时,拓展经理必须在1个工作内填报附件4。 附件:1、节能项目立项报备申请表 2、节能项目客户信息基本情况调查表 3、项目立项汇总表 4、节能项目跟进情况表

附件1:节能项目立项报备申请表

附件2:节能项目客户信息基本情况调查表客户名称(出资方): 项目地址:

某公司客户报备制度

客户报备制度 一、目的:为了减少跨区域销售时相同产品多重报价,同一客户多方维护,造成公司资源重复投入、浪费等问题,维护市场和价格的稳定。 二、客户范围:针对于新客户、新项目。 三、适用对象: 四、报备类型: 1、客户维护基本原则: 正常维护:销售人员根据所获得的市场信息,通过沟通与维护,录入CRM客户关系管理系统,及时进行追踪,并做定期回访。 该客户已经询过价格,并由销售员记录在CRM系统中,如果此客户再去别处询价,采取先到先得原则,以最先记录入CRM系统者优先。 严格按照报价体系报价,需要采取低价策略竞争时,必须先按照“特价申请”呈报审批,经审核批准之后,再给客户报价格。 2、跨区域客户报备原则: 公司基本采取客户属地优先原则,即客户由所在地的区域负责管理,严禁跨区域销售。若本地客户外地采购造成跨区域销售时,必须先进行报备,无充分理由和报备的,不允许跨区域销售。 符合以下三个条件者,可以申请跨区域报备: 设计院或集团型公司,统一进行新产品的设计,造成跨区域销售(此前已形成采购历史的产品除外); 统一招标,分别采购的情形; 甲方使用,由乙方代购的情形。 由以上三种情况造成的跨区域销售,且各分支机构均有采购权时,填写【客户报备申请表】,注明各地分权机构的详细情况,以申请保护。 备注: 客户某地的分支机构,公司早有销售人员为其服务,如果在半年内有维护记录和产生订单者,此分支机构仍归属原销售员。 集团型客户,分支机构之间互不相连,且各自拥有独立的采购权,不在此规则范围之内,采取客户属地优先原则。

3、项目报备原则: 对于5万元以上的重大信息和项目,须填写【客户报备申请表】至市场部报备。 项目信息需填写清楚,包括此项目涉及到的跨地域中间客户,以免造成重复销售,其他区域销售人员,可以按申请单上的协助请求,进行配合工作。 五、报备方式: 1、查询新旧客户信息,请至市场部统一查询,以免重复维护客户,如没有至市场部查询或报备, 发生几人同时维护同一个客户者,依惩罚措施进行处罚。 2、【客户报备申请表】经本部门部长审核以后,以书面形式传真、邮件至市场部,市场部经过审查确认,以邮件、公告、短信等形式通知南、北销售部、工程部、国际部、罗杰卓越。 六、保护措施 受到保护的客户,其他销售人员不得以任何理由对该客户进行公司产品的报价、销售,否则,视为内部恶意竞争,依惩罚措施进行处罚。 七、保护期限 1、普通客户的保护:各销售部依据自己的实际情况进行设置,充分运用CRM“公共客户池”功能进行管理。 2、大客户及项目报备保护期限:半年,半年之后,销售员重新提交客户维护进展情况报告,市场 部根据情况酌情延缓3个月。9个月之后,此客户与项目信息,不是跨区域的,由本部部长进行重新分配,对于跨区域的信息,由总经理进行重新分配。 八、惩罚措施 如未进行客户查询与客户报备,确定为恶意竞争情节者,罚款200-500元/次。 市场部全面负责监督各销售部门的客户维护和订单情况,并对客户报备产生的纠纷,依据此制度,经过协商与调查,收集相关信息,呈报总经理决定归属权,并协同人力资源部,执行相关的惩罚措施。 本制度开始执行日期:自XXXXXXXXX起执行。 附件:【客户报备申请表】 编制:市场部 批准: 日期:

项目报备表格模板

项目报备表项目名称: 项目性质:(私营/国企/外资)投资总规模:万元 项目报备编号: 申请日期:________年______月______日(盖章) ※报备人(经销商/代理商)信息报备人/公司 名称 电话公司地址传真联系人手机 ※项目信息项目地址 项目设计用 电容量 KVA 电气设备投入金额万元无功设备低压模块□柱上无功补偿□综合治理装置□其它□()※项目进展 前期接触□询价□ 方案及报价□深入客户关系□ 已进行商务谈判□丢失□ 待签定合同□签署合同□ 进展说明 ※项目金额预计供货时间预计结单金额 ※甲方信息※甲方名称电话邮箱公司地址传真 联系人1 职位手机 联系人2 职位手机 联系人3 职位手机 ※设计院信息※设计院名 称 电话公司地址传真联系人1 职位手机 竞争竞争对手 自身优势 自身不足 其它分析 页脚内容

页脚内容 注: 1、项目报备应该报给销售总监,抄送给销售内勤主管公司邮箱(邮箱:联系电话:),区域经理核实报 备的有效性,销售内勤主管存档,并返回一个项目报备回执给报备人; 2、项目报备需在销售内勤主管返回一个报备回执后才正式生效;本表报备后打印2份,一份返回报备 人作为报备回执。 3、项目报备周期为2个月,2个月未成单的,需重新报备。 4、用“※”号标注的地方为必填内容。甲方信息、设计院信息内容请尽可能完善。※号标注的内容必 须选者一项填写。 5、项目报备表每2周更新一次,并发送给公司。 所需支持 报备结果 报备人确认 营销总监确认 内勤主管确 认 公司确认 本项目在_____年_____月_____日至_____年____月____日,给予项目保护 说明: 时间:_______年_____月_____日(盖章) 项目跟踪过程 记录 1、 2、 3、 4、 5、

大型活动报备申请书

大型群众性活动安全许可申请表 承办单位 活动名称 申请时间 2017年7月8日 滨州市公安局印制

举办大型群众性活动需审报的材料 根据《大型群众性活动安全管理条例》第六条、十三条规定,承办者应当在活动举办日的20日前提出安全许可申请,并提交下列材料: 一、承办者合法成立的证明以及安全责任人的身份证明(安全责任人身份证复印件、营业执照副本复印件)。 二、大型群众性活动方案及其说明,2个或者2个以上承办者共同承办大型群众性活动的,还应当提交联合承办的协议。 三、大型群众性活动安全工作方案。 1、活动的时间、地点、人数、规模、内容及组织方式; 2、安全工作人员来源、数量和任务分配、识别标志; 3、活动场所消防安全措施; 4、活动场所可容纳的人员数量以及活动预计参加人数; 5、治安缓冲区域的设定及其标识; 6、入场人员的票证查验和安全检查措施; 7、车辆停放、疏导措施; 8、现场秩序维护、人员疏导措施; 9、应急救援预案。 四、活动承办单位安全责任承诺书。 五、大型活动场地同意使用证明及安全责任保证书。 六、法律、法规和规章规定须经有关主管部门批准的活动,应当同时提交有关批准文件。 七、场馆内举办各类大型活动要出具活动场馆的消防建审验收意见书。 八、活动各类证件样本及拟发放数量、防伪措施。 九、活动现场平面图、舞台搭建效果图。 十、有临时搭建的舞台、观众席位、灯光等设施的,要出具施工单位的资质证明、安全保证书、建设、质监部门等有关单位的验收书等。 十一、其他与活动有关的材料。 备注: 1、上述第一至五项为所有活动的必报材料;其他事项的审报,应根据具体的活动情况进行确定。 2、所有审报表格及材料需一式两份。

分销商客户管理规定

分销商客户管理规定公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

分销商客户管理制度 1.分销商拓展的客户 分销商拓展的客户指分销商利用自身的资源为目标房源向潜在的购房客户进行宣传,或与之进行商务沟通,以促使潜在的购房客户产生购买目标房源的意愿,并在分销商的全程安排与协助下最终完成购买。此为分销商获取佣金的前提和基础。 2.客户报备、保护 分销商拓展的客户首次到访(目标项目售楼处或销售接待点)前需对客户进行预约报备(简称“报备”),本地客户提前1小时报备客户信息,异地客户原则上提前1天报备客户信息,如未按要求时间报备或不报备的,则该客户无效,将界定为自然到访。 渠道公司报备信息需报备购买公司全称或公司特征名称。 客户报备分为大宗客户报备及非大宗客户报备。大宗客户及非大宗客户的界定由客户到访后,所属项目案场根据实际情况判断。 所有渠道客户报备后自次日起统一保护期7天,7天内未到访时间不延长。如客户到访,保护期为45天。如确定为大宗客户,经由分销公司与我司提出大宗客户保护期延期,经同意后再延期45天。共计90天。 分销商及其经纪人不得在目标项目售楼处__300_米半径范围内拦截客户,不得恶意翘客、截客,如发现以上问题,第一次罚款5万,第二次停止合作,拉入黑名单。 分销商客户首次到访当日需微信报备,前台登记,由案场后台人员先进行客户审核,审核通过后我司案场相关领导签字确认,置业顾问将客户录入明源

系统,并标注客户来源渠道,使客户进入保护期(保护期:指客户分属某一分销商的时间)。 销售系统内无来电来访记录的客户即认定为分销商的客户,包括但不限于自然到访客户、自拓客户、老带新客户或其他合作伙伴的客户。 分销商报备客户信息应当遵循诚信原则,不得报备不符合本管理制度规定条件的客户,包括但不限于拦截自然到访客户、我司自拓客户或我司的其他合作伙伴拓展的客户等。 我司可采取问卷调查、暗访、与客户面谈、查看监控录像等手段,核查分销商是否切实遵守双方签订的分销合作协议的约定,如实进行客户报备。对于我司发现分销商报备不符合条件的客户的,分销商应当根据我司的要求作出说明,必要时提供充足证据进行证明。分销商无法说明或提供充分证据证明的,视为分销商违约报备客户。 我司将不定期对分销商过往成交记录进行抽查,抽查过程中客户反馈未听说过该分销商名称或并非通过该分销商推荐购买目标项目的(以客户第一次反馈情况为准),则视为该分销商违约报备客户。 若分销商违约报备客户的,我司有权拒绝支付该客户对应的佣金,已经支付的,分销商应于收到我司通知之日起3日内返还,同时我司有权解除分销合作协议并要求分销商承担违约金人民币壹拾万元整。 对于渠道成交客户界定严格遵守:微信报备,前台登记,明源三维一体系统,成交客户于网签之日起次月进行佣金提报,每月月初由项目渠道部进行分销商成交客户审核,审核无误后提报集团,集团客服部对于成交客户进行抽样50%回访,如发现成交客户不属于该渠道公司导客,则参照细则进行处罚;

客户报备申请表

客户报备制度 目的 各销售人员在开展销售的过程中,可能会产生销售竞争或撞单的情况,也可能会出现跨授权区域销售现象,为了进一步规范销售行为,遵循按劳取酬的原则,营造良好公平的市场秩序,保障各员工的合法权益,减少员工利益分歧,发扬员工相互协作精神,特制定客户报备制度。 报备原则 1.签约任何客户之前必须报备,否则公司不予承认,不予保护 2.所有客户报备,需填报《客户报备申请表》,并将申请表交给数 据部审批录入(数据部联系人:XXX 传真号:XXX联系固话:XXX 联系手机:XXX邮箱:XXX) 3.《客户报备申请表》信息填写是否完整,作为报备审批的重要依 据,如信息没有明确填写或填写不完整,客户不予报备。 报备审批原则 1、优先原则:同一客户多人报备,以报备时间、预计签约金额、 预计签约单价、预计签约时间、接洽反馈等多方面考核审批。 2、合作共赢原则:同一客户多人报备且资源不同,可由负责人协调或自行协商,确立利益分配方式,共同操作; 3.《客户报备申请表》信息填写是否完整,作为报备审批的重要依据,如信息没有明确填写或填写不完整,客户不予报备。

客户报备流程 1.确定洽谈客户,通过后台查询或与数据部联系,确认此客户没有 在保护期内。 2.约见拜访项目客户关键人,拿到客户关键人名片,获取到项目准 确信息。 3.填写《客户报备申请表》申请客户保护。 审查期限及结果通知 1.数据部收到《客户报备申请表》即视为受理申请,并在7个工作日内核实完毕。 2.如申请符合要求,将以邮件和电话形式告知报备人,并告知应遵循的销售规则及报备有效期,应同时将结果抄送给同时报备客户的报备人,以告诫其不得再向报备客户报价/销售,但其有权在收到通知之日起2个工作日内提出异议但需提交相应证据; 3.如申请未通过审查,以邮件和电话形式驳回申请并告知理由。 报备客户的保护期限与保护终止 1.被保护客户保护期为3个月,自通过审批录入日起计算,3个月 后未合作,保护自动终止; 2.被保护客户在保护期内,与我司同行竞争对手签约后,保护自动 终止; 3.如发现保护客户的《客户报备申请表》有虚假信息,保护自动终 止,并在3个月内不能再申请报备该客户; 4.如需要延长保护期,应在报备有效期届满前20天提供最新有效 信息并提交申请。

某公司客户报备制度

某公司客户报备制度-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

客户报备制度 一、目的:为了减少跨区域销售时相同产品多重报价,同一客户多方维护,造成公司资源重复投入、浪费等问题,维护市场和价格的稳定。 二、客户范围:针对于新客户、新项目。 三、适用对象: 四、报备类型: 1、客户维护基本原则: 正常维护:销售人员根据所获得的市场信息,通过沟通与维护,录入CRM客户关系管理系统,及时进行追踪,并做定期回访。 该客户已经询过价格,并由销售员记录在CRM系统中,如果此客户再去别处询价,采取先到先得原则,以最先记录入CRM系统者优先。 严格按照报价体系报价,需要采取低价策略竞争时,必须先按照“特价申请”呈报审批,经审核批准之后,再给客户报价格。 2、跨区域客户报备原则: 公司基本采取客户属地优先原则,即客户由所在地的区域负责管理,严禁跨区域销售。若本地客户外地采购造成跨区域销售时,必须先进行报备,无充分理由和报备的,不允许跨区域销售。 符合以下三个条件者,可以申请跨区域报备: 设计院或集团型公司,统一进行新产品的设计,造成跨区域销售(此前已形成采购历史的产品除外); 统一招标,分别采购的情形; 甲方使用,由乙方代购的情形。 由以上三种情况造成的跨区域销售,且各分支机构均有采购权时,填写【客户报备申请表】,注明各地分权机构的详细情况,以申请保护。 备注: 客户某地的分支机构,公司早有销售人员为其服务,如果在半年内有维护记录和产生订单者,此分支机构仍归属原销售员。 集团型客户,分支机构之间互不相连,且各自拥有独立的采购权,不在此规则范围之内,采取客户属地优先原则。

代理商项目报备制度

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北销售大区经理、大客户销售部经理、营销总监进行审批; 3、项目报备审批标准:a、工程项目甲方、室内设计、施工方关键负责人核实准确,通联信息完整, 缺一不可;b、工程项目拜访次数不低于3次,工程项目进展能够清晰表述。c、工程项目采购单一系列产品金额10万;低于此金额按零售处理,不予报 备;d、凡是出货产品需低于营销中心出货价的必须进行报备处理,如无报备,财 务部及营销管理部有权不发货;e、项目为标志性工程、精装样板间、小型会所等,视具体情况确定; 项目性质:是否样板间或形象工程。是否样板间:此项目是否为房开商样板间采购,且有助于后续精装项目的采购达成; 是否形象工程:项目面积虽然较小,合同金额也不大,但是项目在所在地具有地标性、形象性、突出性等特点,也被认可为符合报备标准; 战略客户项目:属于战略合作的地产商、设计公司、工装公司的项目,无论采购面积大小、项目性质如何,一律视为工程项目,允许优先报备并免审通过; 报备审批原则: 1、时间优先原则:同一项目多人报备,以时间优先顺序确认项目操作人; 2、合作共赢原则:同一项目多人报备

大型活动报备申请书

. . . 大型群众性活动 安全许可申请表 承办单位 活动名称 申请时间 2017年7月8日 滨州市公安局印制

举办大型群众性活动需审报的材料 根据《大型群众性活动安全管理条例》第六条、十三条规定,承办者应当在活动举办日的20日前提出安全许可申请,并提交下列材料: 一、承办者合法成立的证明以及安全责任人的身份证明(安全责任人身份证复印件、营业执照副本复印件)。 二、大型群众性活动方案及其说明,2个或者2个以上承办者共同承办大型群众性活动的,还应当提交联合承办的协议。 三、大型群众性活动安全工作方案。 1、活动的时间、地点、人数、规模、内容及组织方式; 2、安全工作人员来源、数量和任务分配、识别标志; 3、活动场所消防安全措施; 4、活动场所可容纳的人员数量以及活动预计参加人数; 5、治安缓冲区域的设定及其标识; 6、入场人员的票证查验和安全检查措施; 7、车辆停放、疏导措施; 8、现场秩序维护、人员疏导措施; 9、应急救援预案。 四、活动承办单位安全责任承诺书。 五、大型活动场地同意使用证明及安全责任保证书。 六、法律、法规和规章规定须经有关主管部门批准的活动,应当同时提交有关批准文件。 七、场馆内举办各类大型活动要出具活动场馆的消防建审验收意见书。 八、活动各类证件样本及拟发放数量、防伪措施。 九、活动现场平面图、舞台搭建效果图。 十、有临时搭建的舞台、观众席位、灯光等设施的,要出具施工单位的资质证明、安全保证书、建设、质监部门等有关单位的验收书等。 十一、其他与活动有关的材料。 备注: 1、上述第一至五项为所有活动的必报材料;其他事项的审报,应根据具体的活动情况进行确定。 2、所有审报表格及材料需一式两份。

业务员客户报备管理办法【精华篇】

业务员客户报备管理办法【精华篇】业务员客户报备制度范文一:为了规范业务人员的管理,提高公司销售业绩,提高销售人员的业务水平,坚持合情合理、实事求是的原则,坚持按劳分配、多劳多得的原则,特制定本制度。 一、在公司 业务员应按时上下班,不能迟到早退(参考考勤制度),保持办公室清洁卫生,积极宣传公司,言行举止注意公司及个人形象。每天早上上班后的前几分钟,做好办公室的卫生,接下来的销售人员开早会,主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题,向领导汇报今天的工作工作计划。 二、出差 出差前做好出差准备,最好电话预约好,做到有的放矢。出差在外,每天填写拜访记录表(客户报备表),晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况(短信,电话都行)。 三、考勤制度 参照公司坐班人员的考勤办法。另外销售部对无故迟到早退的业务人员,每人每次罚款5元,当天当面交与销售部领导,这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。 四、业务积分制 业务人员平均每天都要深入拜访最少一个客户,每拜访一个客户积一分,每个月每个业务人员的最少积30分。该分以真实的拜访记

录为准。月累积少三分以上罚做办公室卫生一次。 五、业绩任务 公司给每个业务人员有销售业绩上的要求,销售任务根据不同的具体情况而定。具体的销售任务写入劳动合同。 六、项目信息公司备案 从网上或从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案,以免业务员之间的业务冲突,未备案的信息谁先备案算谁的。 七、项目信息落实 3.必须全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;并严格控制销售费用支出,降低销售成本。 4.认真为新老客户服务,提高客户对公司的美誉度和信誉度,树立企业品牌形象。 5.在业务中出现问题,及时向部门主管和公司领导汇报,并提出个人好的建议。 6.及时高效的完成公司领导交办的工作,处理做到最完美,做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令,服从安排。 7.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利。 8.业务员要离职时必须提前一月上交书面申请,无条件协助公司做好新旧交接工作。 三、业务费用支出原则 对业务费用,需填写申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭证必须由主管、经办人两人以上签字并附清单,经财务部门核准后给予报销,否则视为不存在,费用必须实消实报,不准虚报

最新整理业务员客户报备制度-精华篇.docx

最新整理业务员客户报备制度-精华篇业务员客户报备制度范文一:为了规范业务人员的管理,提高公司销售业绩,提高销售人员的业务水平,坚持合情合理实事求是的原则,坚持按劳分配多劳多得的原则,特制定本制度。 一在公司 业务员应按时上下班,不能迟到早退(参考考勤制度),保持办公室清洁卫生,积极宣传公司,言行举止注意公司及个人形象。每天早上上班后的前几分钟,做好办公室的卫生,接下来的销售人员开早会,主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题,向领导汇报今天的工作工作计划。 二出差 出差前做好出差准备,最好xxx预约好,做到有的放矢。出差在外,每天填写拜访记录表(客户报备表),晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况(短信,xxx都行)。 三考勤制度 参照公司坐班人员的考勤办法。另外销售部对无故迟到早退的业务人员,每人每次罚款5元,当天当面交与销售部领导,这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。 四业务积分制 业务人员平均每天都要深入拜访最少一个客户,每拜访一个客户积一分,每个月每个业务人员的最少积30分。该分以真实的拜访记录为准。月累积少三分以上罚做办公室卫生一次。 五业绩任务 公司给每个业务人员有销售业绩上的要求,销售任务根据不同的具体情况而

定。具体的销售任务写入劳动合同。 六项目信息公司备案 从网上或从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案,以免业务员之间的业务冲突,未备案的信息谁先备案算谁的。 七项目信息落实 经过备案的信息,弄清楚详细的客户需求(多大机子及相关配套设备清单)以后向领导汇报,由公司领导决定该项目应该由谁去跑。 八培训学习计划 业务人员应该主动学习业务技能,每天总结自己在工作过程当中遇到的问题,不管是技术上还是商务上,把遇到的问题记录下来,第二天早会或周六总结会上大家共同讨论。达到每天都有进步的效果。公司领导应在周六的总结会上给予这周工作认真踏实的业务员以表扬和奖励。 业务员客户报备制度范文二:为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。 第一章出勤制度 一全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到早退。 二全体业务人员上下班必须到公司报到。 三因公,因私不能上班的,必须向部门经理申请报告。 第二章业务员管理条例 业务员是公司的重要组成部分,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下: 一试用期业务员管理条件 1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复

某公司 客户报备管理办法

欢迎阅读 客户报备制度 一、目的:为了减少跨区域销售时相同产品多重报价,同一客户多方维护,造成公司资源重复投入、浪费等问题,维护市场和价格的稳定。 二、客户范围:针对于新客户、新项目。 三、适用对象: 四、报备类型: 1、客户维护基本原则: 1.1 正常维护:销售人员根据所获得的市场信息,通过沟通与维护,录入CRM客户关系管理系统, 1.2 1.3 2 2.1 2.2 2.3 备注: 2.3.1 2.3.2 3 3.1 对于 3.2 1、查询新旧客户信息,请至市场部统一查询,以免重复维护客户,如没有至市场部查询或报备, 发生几人同时维护同一个客户者,依惩罚措施进行处罚。 2、【客户报备申请表】经本部门部长审核以后,以书面形式传真、邮件至市场部,市场部经过审查确认,以邮件、公告、短信等形式通知南、北销售部、工程部、国际部、罗杰卓越。 六、保护措施 受到保护的客户,其他销售人员不得以任何理由对该客户进行公司产品的报价、销售,否则,视为内部恶意竞争,依惩罚措施进行处罚。 七、保护期限 1、普通客户的保护:各销售部依据自己的实际情况进行设置,充分运用CRM“公共客户池”功能进行管理。

2、大客户及项目报备保护期限:半年,半年之后,销售员重新提交客户维护进展情况报告,市场 部根据情况酌情延缓3个月。9个月之后,此客户与项目信息,不是跨区域的,由本部部长进行重新分配,对于跨区域的信息,由总经理进行重新分配。 八、惩罚措施 如未进行客户查询与客户报备,确定为恶意竞争情节者,罚款200-500元/次。 市场部全面负责监督各销售部门的客户维护和订单情况,并对客户报备产生的纠纷,依据此制度,经过协商与调查,收集相关信息,呈报总经理决定归属权,并协同人力资源部,执行相关的惩罚措施。 本制度开始执行日期:自XXXXXXXXX起执行。 附件:【客户报备申请表】 编制:市场部

业务员客户报备管理办法【精华篇】

业务员客户报备管理办法【精华篇】 业务员客户报备制度范文一:为了规范业务人员的管理,提高公司销售业绩,提高销售人员的业务水平,坚持合情合理、实事求是的原则,坚持按劳分配、多劳多得的原则,特制定本制度。 一、在公司 业务员应按时上下班,不能迟到早退(参考考勤制度),保持办公室清洁卫生,积极宣传公司,言行举止注意公司及个人形象。每天早上上班后的前几分钟,做好办公室的卫生,接下来的销售人员开早会,主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题,向领导汇报今天的工作工作计划。 二、出差 出差前做好出差准备,最好电话预约好,做到有的放矢。出差在外,每天填写拜访记录表(客户报备表),晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况(短信,电话都行)。 三、考勤制度 参照公司坐班人员的考勤办法。另外销售部对无故迟到早退的业务人员,每人每次罚款5元,当天当面交与销售部领导,这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。 四、业务积分制 业务人员平均每天都要深入拜访最少一个客户,每拜访一个客户积一分,每

个月每个业务人员的最少积30分。该分以真实的拜访记录为准。月累积少三分以上罚做办公室卫生一次。 五、业绩任务 公司给每个业务人员有销售业绩上的要求,销售任务根据不同的具体情况而定。具体的销售任务写入劳动合同。 六、项目信息公司备案 从网上或从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案,以免业务员之间的业务冲突,未备案的信息谁先备案算谁的。 七、项目信息落实 3.必须全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;并严格控制销售费用支出,降低销售成本。 4.认真为新老客户服务,提高客户对公司的美誉度和信誉度,树立企业品牌形象。 5.在业务中出现问题,及时向部门主管和公司领导汇报,并提出个人好的建议。 6.及时高效的完成公司领导交办的工作,处理做到最完美,做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令,服从安排。 7.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利。 8.业务员要离职时必须提前一月上交书面申请,无条件协助公司做好新旧交接工作。 三、业务费用支出原则 对业务费用,需填写申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭

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