中国烟草行业业务流程再造研究述评与展望
中国烟草行业改革与发展研究
中国烟草行业改革与发展研究一、本文概述本文旨在全面深入地研究中国烟草行业的改革与发展历程，探究其背后的政策推动、市场变化以及行业内部的响应与调整。
中国烟草行业作为国家经济的重要组成部分，其改革与发展的轨迹不仅反映了国家宏观经济政策的导向，也体现了行业自身在面对国内外市场变化时的应对策略。
本文将从政策环境、市场结构、技术进步、国际竞争等多个维度，对中国烟草行业的改革与发展进行深入剖析，以期为相关决策者和研究者提供有价值的参考。
本文首先将对中国烟草行业的历史沿革进行回顾，梳理其发展脉络和关键转折点。
随后，将重点分析近年来烟草行业在政策法规、市场布局、产品创新、品牌建设等方面的改革举措，以及这些改革对行业发展的实际影响。
在此基础上，本文还将探讨烟草行业未来发展的趋势与挑战，特别是在控烟政策日益严格、国际市场竞争加剧等背景下，烟草企业应如何调整战略，实现可持续发展。
通过本文的研究，我们期望能够为中国烟草行业的未来发展提供有益的启示和建议，同时也为相关领域的学术研究和实践工作提供有益的参考。
二、中国烟草行业改革历程回顾中国烟草行业的改革与发展，历经了数十年的风雨变迁，既是国家改革开放政策的具体体现，也是市场经济体制下行业自身发展规律的必然结果。
回顾这段历程，我们可以清晰地看到中国烟草行业从计划经济向市场经济转型的艰难步伐，以及在这个过程中所取得的显著成就。
改革开放初期，中国烟草行业仍然沿用着计划经济的管理模式，行业内的生产、销售、价格等各个环节都受到国家的严格控制。
然而，随着改革开放的深入和市场经济的发展，这种管理模式逐渐暴露出其僵化和不适应市场需求的弊端。
于是，中国烟草行业开始了一系列的改革尝试。
在改革的初期，中国烟草行业主要进行了组织结构的调整和管理体制的改革。
通过撤销地方烟草专卖局，实行国家烟草专卖局垂直管理，加强了中央政府对烟草行业的控制力。
同时，烟草企业也开始进行现代企业制度的改革，引入了股份制、公司制等先进的企业组织形式，提高了企业的市场竞争力和经营效率。
大型卷烟企业流程再造效果评价模型研究
大 型 卷 烟 企 业 流 程 再 造 效 果 评 价 模 型 研 究
武 怡
（ 同济 大学 经济 与 管理 学院 ， 海 ２０ ９ ；红 云集 团，－ 昆明 ６ ００ ） 上 ００ ２ －ｒ ｚ￣ ５０ ０
业务流程再造 自２ ０世纪 ９ ０年代被美国人提出并推崇 以来 ， 很短的时 间便 风行全球 企业 （ ｎ ｐｎｉｅ ａ，０ ３ 。随 Ａ ｕｉｄ，ｔ ｌ２ ０ ） 着市场竞争 日趋激烈 ， 通过业务流程再造提升组织绩效 ， 促进企业 战略变化 ， 已经 成为全球 众多知 名企业 获得持续 竞争 优势 的重要法宝 。企业如何再造 自身的业务 流程成 为每一位企业领导人 不能不关注的事情。
革管理 的认识不 到位 ， 目光短浅 和思 想保守， 没有远见与胆识 ， 领导者 的能力成 为流程再造 的瓶颈问题 ， 再造 的方式越 激 烈， 对企业经营管理者 的能力要求就越 高。 ４ 信 息技术应用 因素 。信 息技术应用因素既表现在信息技术开发 研究水平 低 ， ． 信息技术产 品不成 熟 ， 又表现在技术
一
、
大型卷烟企 业业务流 程再 造的必要性
我国大型卷烟企业无论 在经济体制 、 管理 体制 、 分配体制还是所有 制关 系上 ， 都存在诸 多问题 。究其 原因 ， 主要与卷
烟企业 的业务流程有密 切的关 系。要改善这些问题 ， 就必须从 企业内部着手 ， 行企业业务流程再造。 进 １组织机构再造 。卷烟企业 部门设置多 ， 门职责不 明， ． 部 职能 重叠 ， 部门之 间缺乏 有机协 调。各 部 门本位 主义思想 严重 ， 助长官僚 习气 。基于价值链 的观点 ， 很多都是不增值的环节 ， 导致企业经营过程运作成本 的增 高 ， 卷烟 企业在业务 流程再造过程 中 ， 首先应对组织机构进行 优化 、 调整 。 ２ 生产 和管理组织 流程再造。现代企业的生产组织和流程 包含输 入系统 （ ． 资金 、 原材料 、 能量 、 技术 、 设备 、 间 、 时 人
烟草专卖局年烟草产业发展总结与健康中国展望
烟草专卖局年烟草产业发展总结与健康中国展望近年来，烟草产业在中国发展迅速，但同时也带来了一系列健康问题，对此烟草专卖局深入总结，并提出了健康中国展望。
本文将对烟草产业的发展进行总结，并展望未来健康中国的发展。
一、烟草产业发展总结（正文内容自行补充）二、健康中国展望为了实现健康中国的目标，烟草专卖局提出了一系列有效措施：1. 加强烟草监管烟草专卖局将加大对烟草市场的监管力度，严禁未成年人吸烟，并加强对烟草广告的监管。
此外，将通过提高烟草税收等手段，减少烟草消费量，进一步限制烟草的流通。
2. 加大健康宣传力度烟草专卖局将继续加大对吸烟危害的宣传力度，通过媒体、互联网等渠道广泛传播吸烟对健康的危害，并倡导无烟环境，提倡公众积极参与到吸烟控制中来。
3. 推动烟草种植结构转变为了减少对烟草的依赖，烟草专卖局将积极推动烟草种植结构的转变。
鼓励农民转种其他经济作物，提供相应的扶持政策，逐步减少烟草种植面积，实现农业结构的多元化发展。
4. 加大卫生健康投入烟草专卖局将加大对卫生健康领域的投入，提高医疗设施和卫生资源的供给能力，加强吸烟危害相关疾病的防治工作，为吸烟者提供更好的健康服务，同时加强对吸烟者戒烟的指导和帮助。
5. 深化国际合作烟草专卖局将加强与国际组织和其他国家的合作，共同制定和推动国际烟草控制议程，借鉴和引进国际上的先进经验和技术，加快推动烟草控制工作在全球范围内的推广和落地。
（正文内容自行补充）结语通过烟草专卖局的年烟草产业发展总结与健康中国展望，我们可以看到烟草产业在中国的发展取得了一定的成就，但同时也面临着健康问题。
只有加强烟草控制工作，倡导无烟环境，提倡健康生活方式，才能实现健康中国的目标。
让我们齐心协力，为打造一个更加健康的中国而不懈努力！。
烟草行业年度回顾与前景展望行业转型升级迎来新动力
烟草行业年度回顾与前景展望行业转型升级迎来新动力烟草行业是我国的重要行业之一，不仅对国家经济发展起到重要推动作用，也直接关乎着广大烟民的生活。
随着社会经济的不断发展和人们健康意识的增强，烟草行业也在不断进行转型升级，迎来了新的发展机遇。
本文将从以下几个方面回顾烟草行业的发展情况，并展望未来的前景。
一、回顾1. 生产销售情况回顾过去一年，我国烟草行业生产销售形势总体稳定。
根据数据统计，烟草行业的总产量和销售量均呈现稳步增长的态势。
这主要得益于我国烟草行业的规范化管理、品牌形象的提升以及市场推广策略的不断优化。
2. 烟草消费者偏好变化回顾与过去相比，如今的烟草消费者对于产品的选择更加注重品质和健康因素。
烟草消费者对于香烟的烟气、焦油以及烟气中的有害物质含量有了更高的要求。
为了适应这一消费趋势，烟草企业在产品研发上进行了持续创新，推出了更加符合消费者需求的低焦油、低烟气、低有害物质的产品。
3. 技术创新和科学种植回顾过去一年，烟草行业在技术创新和科学种植方面取得了显著进展。
烟草企业加大了科技研发投入，推动烟草种植技术的改进，提高了烟叶的产量和品质。
同时，烟草企业还积极引进了先进的生产设备和工艺，提高了生产效率和产品的质量。
二、前景展望1. 健康与环保成为发展主题随着全球健康意识的不断提升，未来烟草行业发展将更加注重健康与环保。
烟草企业将进一步加强技术研发，推出更多健康、环保的产品。
同时，更多烟草企业将转型为健康产业，发展烟草外延产品，如烟草提取物、烟草健康保健品等。
2. 多元化发展提升竞争力未来，烟草行业将面临更加激烈的市场竞争。
为了增强竞争力，烟草企业将加大多元化发展的步伐。
通过拓展产业链，烟草企业将进一步延伸至烟丝加工、烟草提取物研发、烟草零售等领域，实现产业的全方位发展。
3. 智能化生产引领行业未来未来，智能化将成为烟草行业生产的一大趋势。
烟草企业将通过引入人工智能、物联网、大数据等先进技术，实现生产线的智能化、数据化管理，提高生产效率和产品品质。
中国烟草行业业务流程再造研究述评与展望
经 营 管理
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
本 文为 陕西 省烟 草 公司 西安市 公司 科技 项 目基金 （ Ｘ Ｙ Ｋ Ｊ 一 ２ ０ １ ４ － Ｏ ４ ） ； 陕西 省 自然科 学基 金 （ ２ ０ １ ４ Ｊ Ｑ ２ — ７ ０ ４ ２ ）； 陕 西省教 育厅 科学 研究 计划
要 】 本文概述 了业务流程再造理论 ， 分析 了国内业务 流程 再造理论研 究现 状和烟草行业 业务流程再造研究现状 ， 指 出 了研 究的
不足之处与努力方 向。认为 ， 现有的业务流程再造理论研 究较 少涉及烟草行业 ， 已有研 究中， 对基层烟草专 卖业务流程再造的研究非常欠缺 ； 同时 ， 对相关行政部 门业务流程再造研究很 少。 因此 ， 希望今后加大对基层烟草专 卖业务流程再造的研 究。 【 关键词 】 烟草行 业； 烟草 专卖； 业务流程再造 ； 研 究述评 ； 展 望
资助项 目 （ １ ４ Ｊ Ｋ １ ７ １ ８ ）之成果
中国烟草行业业务流程再造研究述评与展望
杨 洋’ 杨 晓 任 婷 ’ 乔钰涵 ’ 刘 洁 ７ １ ０ １ ２ ７ ） （ １ ． 西安 市雁塔 区烟 草专 卖局 陕西 西安
【 摘
７ １ ０ ０ ６ １ ； ２ 西北 大 学经济 管理 学 院 陕西 西安
１ ９ ９ ４ 年， 清华 大学 的陈 禹教授将 业务 流程再 造 的管理思 想引 入 同 配合 ， 共同为顾 客提供 服务 。 中 国 。之 后 ， 国 内学 者 分别 从业 务 流程 再 造的 理 论基 础 、 目标 导 向 （ ２ ）信 息化 建设 在 流 程再 造 中 的作 用 。徐 海 清 （ ２ ０ ０ ３ ）结合 和信 息技术 的作用 对中 国企业业 务流程 再造进 行研究 。 烟 草行业 自身 的 特点 ， 对 当 前烟草 商业 企业信 息化 进程 中的业 务流
烟草行业年度回顾与展望
烟草行业年度回顾与展望本文将对烟草行业进行年度回顾和展望，并分析其当前的形势。
烟草行业是一个较为特殊的行业，因为它所生产的产品不仅与健康息息相关，而且还对国家财政有着重要影响。
然而，这个行业在面对政策、市场、消费者和环保等多层次的挑战时，依然保持了稳定的发展，同时积极应对挑战，不断创新和进步。
I. 回顾烟草行业的发展A. 历史和现状烟草作为一种传统的农业产品，自古以来就被人们所利用。
然而，随着历史的变迁，烟草的生产和消费方式发生了很大的变化。
现在，烟草行业已经成为全球最大的商业行业之一，其市场覆盖面广，商品品种繁多。
为了满足不同需求的消费者，该行业不断创新，推出了各种各样的产品。
从人们吸食的传统香烟到如今的电子烟，这个行业一直在寻找着新的市场机会，同时积极增加产品附加值，提高消费者的体验和忠诚度。
B. 烟草行业的形势尽管受到全球经济下滑和健康意识的持续提高，烟草行业的发展依旧稳健。
据统计，2019年全球烟草产量达到了约7500万吨，其中中国的产量约占全球总量的40%。
中国烟草工业协会数据显示，2020年我国卷烟销售量达到了约2900万件，同比下降2.4%，其中高档卷烟和特色卷烟的销售量分别增长了1.91%和3.69%。
虽然烟草行业面临着公共卫生安全的挑战，但仍然有着较高的回报率和市场潜力。
该行业也在不断提升产品品质和品牌影响力，力求提高消费者的忠诚度和口碑。
II. 烟草行业的展望A. 政策趋势政策对烟草行业的影响不容忽视。
当前，全球范围内对烟草行业的监管和控制正在加强，很多国家试图通过限制广告宣传、增税等手段来抑制烟草的消费。
中国政府也在加大对烟草行业的监管力度，如加大对农村卷烟销售的监管、提高烟草税收率等。
在未来的几年里，政策将成为烟草行业发展的重要制约因素。
B. 产品创新烟草行业的竞争已经不是单纯的价格竞争，而是更加侧重于产品的创新和品质的提高。
因此，烟草企业需要加大技术研发和设计创新力度，推出更有差异化、更高附加值、更符合当下消费者需求的产品。
流程再造理论在烟草公司的应用研究
流程再造理论在烟草公司的应用研究下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢！本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注！Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!一、引言在当今竞争激烈的市场环境中，烟草公司作为传统行业代表之一，面临着转型升级的挑战。
烟草公司工作总结：如何优化生产流程
烟草公司工作总结：如何优化生产流程2023年了，烟草公司的生产流程已经发生了很大的变化。
在过去的几年中，我们不断努力改进生产流程，增加效率，提高生产质量。
总结了这些经验和教训，我想分享我们是如何优化生产流程的，让它成为一个更先进、更高效、更环保的制造过程。
1. 自动化流程技术的采用在现代工业时代，自动化生产仍然是解决高成本，低效益核心问题的根本所在。
烟草公司在过去的几年里，从设备更新和IT系统的建造两方面不断努力，使自己的工厂变得更加自动化，以此来实现生产效率的最大化。
通过自动化技术的引入，烟草公司大大提高了生产效率，它也为我们省去了许多重复和人力费用的生产环节。
这不仅减少了成本，而且还增加了制造效率和安全性。
2. 可持续发展代替单纯追求效益过去，烟草公司过多的工厂污染以及一些不环保的生产技术已成为公共卫生和健康的问题，同时也对环境造成了巨大的影响。
在推进经济的同时、人民生活更加舒适的前提下，烟草公司高度重视生产流程中节约能源、减少污染等一系列可持续发展工作，将可持建设的考虑纳入到工作中来。
例如将废弃物转化为有用的资源，将生产过程转化为循环式自发式可持续利润的一体化输送链。
改变一些生产过程，我们通过融入生态环境和绿色绿化技术，根据生态环境的变化需求建立资产评估标准和预警参数。
这样烟草公司就可以根据环境变化对其进行生产流程进行优化，从而提高生产质量和效率。
3. 实施合理化的生产计划烟草公司制订一份基于市场研究的生产计划，不仅仅是为了适应市场需求，更是为了引导烟草工业链各环节运营和协调更为合理。
以实现现场生产与市场需求的合理互动为目标，将主要生产流程与库存信息相互配合，甚至通过工厂设置零部件熟练度计划和产品调度计划共同合作，从而最大限度的提高生产效率和运作效能。
针对于生产计划中不同状态的产品会采取不同的存储流程和产出路径，从而实现库存的最大化运用和最小化断货率。
4. 加强人性化管理和培训作为一家大型制造企业，烟草公司要满足市场需求并加快生产过程，必须引入一些更加人性化和社交化，多维度的管理方式，例如：工作流程的标准化、简化等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中国烟草行业业务流程再造研究述评与展望作者：杨洋杨晓任婷乔钰涵刘洁来源：《新西部·中旬刊》2015年第11期本文为陕西省烟草公司西安市公司科技项目基金（XYKJ-2014-04）;陕西省自然科学基金（2014JQ2-7042）;陕西省教育厅科学研究计划资助项目（14JK1718）之成果【摘要】本文概述了业务流程再造理论，分析了国内业务流程再造理论研究现状和烟草行业业务流程再造研究现状，指出了研究的不足之处与努力方向。
认为，现有的业务流程再造理论研究较少涉及烟草行业，已有研究中，对基层烟草专卖业务流程再造的研究非常欠缺;同时，对相关行政部门业务流程再造研究很少。
因此，希望今后加大对基层烟草专卖业务流程再造的研究。
【关键词】烟草行业;烟草专卖;业务流程再造;研究述评;展望业务流程再造理论掀起了世界范围内的管理革命，涉及业务流程的各个方面，是一种系统变革。
对该理论在国内，尤其在烟草行业的研究现状分析的基础上，本文着重指出烟草行业业务流程再造研究存在的问题与未来研究展望。
一、业务流程再造理论概述1993年，迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮在其著作《企业再造：企业革命的宣言》一书中，首次提出了业务流程再造（Business Process Reengineering，简称BPR）的概念，并将其定义为：针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以便在成本、质量、服务和速度等当前衡量企业业绩的重要尺度上取得显著的进展。
实质上，业务流程再造的就是一种系统变革，其核心领域为业务流程，旨在为企业的经营管理提出全新思路。
二、国内业务流程再造理论研究现状1994年，清华大学的陈禹教授将业务流程再造的管理思想引入中国。
之后，国内学者分别从业务流程再造的理论基础、目标导向和信息技术的作用对中国企业业务流程再造进行研究。
1、业务流程再造的理论基础组织结构是业务流程的载体，业务流程再造理论突破了劳动分工理论，它要求企业围绕流程来重构组织，促使组织结构进行变革。
孙淑生（2002）认为，组织业务流程再造理论是对分工理论的补充和改良，只有以业务流程再造为指导的分工才更有利于协调工作，提高分工效率。
陈力（2008）指出了我国现阶段制造业业务流程中普遍存在的问题，认为重构组织结构可以提高组织的业绩和运营效率。
叶勇（2010）认为业务流程再造的主要创新之处在于它以业务流程为改造对象，利用信息技术，打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，从而提升企业的竞争能力。
李亚兵（2012）认为，业务流程再造理论是针对流水线生产方式和劳动分工理论提出的不同观点。
2、业务流程再造的目标导向业务流程再造追求以顾客为导向，企业的革新才有意义。
芮明杰（1997）认为，再造流程应该以顾客为中心，对流程进行思考和分析，并进行彻底的重新设计，从而实现获得效益的巨大改善。
顾继光（2011）讨论了六西格玛和业务流程再造的集成，强调以流程为关注点、以顾客为中心。
3、信息技术在业务流程再造中的作用信息技术有助于建立扁平化组织结构，更好地获取信息，对业务流程进行彻底的重新设计。
蔡莉（1998）认为，中国国情下的流程再造可以解释为：以信息技术为支撑，以系统整合的思想为指导，对业务流程要素进行彻底的再设计。
梅绍祖（2004）分析了信息技术可以减少作业流程的步骤，并提出组织可以运用信息技术进行流程再造。
张千帆（2006）认为组织实施再造时规避风险的方法是以流程管理为原则、扁平化组织结构为基础、信息化为重要支撑。
三、烟草行业业务流程再造研究现状2003年，国家烟草专卖局对中国烟草行业进行改革，形成了工商分离的管理新模式。
本文分别以烟草工业、商业及专卖管理两大板块为研究对象分析国内业务流程再造研究现状。
1、烟草工业企业业务流程再造研究现状关于烟草工业企业业务流程再造的研究主要围绕流程再造内容及必要性、信息化建设在流程再造中的作用两方面展开。
（1）流程再造的内容及必要性。
游知等（2003）针对大中型烟草企业发展存在的问题，说明其实施业务流程重组的必要性，认为应从组织体制上彻底打破传统的管理模式，建立拥有自我特色的业务流程再造方案。
章海萍、陈昱彬（2007）在对现有企业模型分析基础上，指出国有烟草企业在发展中普遍存在的一些弱项，提出了以业务流程重构的思想对企业组织模式、制造流程加以改进的基本思路。
王柳（2008）强调烟草企业发展与变革的重要趋势就是利用信息技术构建全新的运营体系，且该体系以流程为基础。
刘昌宏（2009）探索了烟草ERP系统业务流程再造的问题，认为业务流程再造应该以“流程”为中心，打破职能部门的限制，部门之间协同配合，共同为顾客提供服务。
（2）信息化建设在流程再造中的作用。
徐海清（2003）结合烟草行业自身的特点，对当前烟草商业企业信息化进程中的业务流程重组进行了研究，对烟草等垄断行业的信息化建设和业务流程重组的实践具有一定的借鉴意义。
张军（2006）分析了中国烟草面临的严峻竞争形势，说明推动信息化建设，打造“数字烟草、数字企业”将有利于企业在竞争中获取优势。
张利军（2011）通过研究先进烟草企业的信息化建设，论述了信息化建设对于企业管理流程的重要意义。
2、烟草专卖管理业务流程再造研究现状一些学者认为烟草专卖更需要实现由基于职能的管理模式向基于流程的管理模式的转变。
王万松（2010）分析我国烟草专卖管理体制存在的问题，提出适合我国现代企业制度的烟草专卖管理体制的对策和建议，其中提到基于业务流程的组织机构调整和流程体系优化。
曾薇（2006）针对当前我国烟草专卖制度存在的具体问题提出相关思考方案，其中建立健全完善的业务流程体系有利于烟草专卖乃至烟草行业的发展。
陈新田（2003）对我国烟草专卖制度的价值和瑕疵进行了实证分析，认为进行自上而下的组织结构调整，实施一系列业务流程体系改革的措施会促进中国烟草的发展。
四、研究不足与展望业务流程再造理论引入中国至今二十多年，中国学者研究的理论本身及其相关的方法、模型都有一定的市场适用性，但在实践过程中存在诸多问题，尤其是中国烟草行业本身所具有特殊性使得业务流程再造研究与实践结合不够紧密。
已有研究存在以下不足：第一，现有的业务流程再造理论研究较少涉及烟草行业，已有研究中，其对象多为烟草工业企业，对基层烟草专卖业务流程再造的研究非常欠缺，现有研究并不能解决新形势下县（区）烟草专卖业务流程整合问题。
第二，烟草专卖具有行政属性，关于政府、公安、税务工商等部门业务流程再造研究具有可参考性。
然而，鲜有学者归纳相关行政部门业务流程再造研究，提炼出适用于烟草专卖业务流程再造理论的经验与教训。
因此，未来的研究可在以下方面展开探索：第一，中国烟草专卖具有特殊性，国外的研究适用性较低，学者们应进行基层烟草专卖业务流程再造的研究，还可对行政部门业务流程再造进行对比研究，提炼经验并解决新形势下区（县）烟草的业务流程整合问题。
第二，中国烟草行业具有垄断性质，这也决定了烟草企业在竞争中并不能完全以顾客为中心，未来需要加强基于“顾客观点”的烟草行业业务流程再造研究。
【参考文献】[1] 陈力.我国制造企业业务流程再造实施模式研究[J].企业经济，2008（5）.[2] 陈新田.论我国烟草专卖制度[D].湘潭大学，2003.[3] 蔡莉，郝新宇，费宇鹏，白凯.中国企业再造工程的研究[J].工业工程，1998.04.5-8.[4] James Chamy.X-Engineering the Corporation York：Reinventing Your Business inthe Digital Age[M].New Warner，2002.[5] 顾继光.六西格玛与业务流程再造[J].中国统计，2011.06.49-51.[6] 李亚兵，宋丽娟.业务流程再造理论研究评述及启示[J].商业时代，2012（18）.[7] 刘昌宏.烟草ERP系统业务流程再造的探索[J].硅谷，2009.03.74+68.[8] Michael Hammer.Re-engineering wor’t automate-obliterate[J].Harvard Business Review，1990.[9] Michael Hammer，James Champy. Reengineering the Corporation[M].NY：Harper ;Collins，1993.[10] 迈克尔哈默.超越再造[M].上海：上海译文出版社， 2007.[11] 梅绍祖. BPR的力量[J].电子商务，2004.05：84-85.[12] 芮明杰，潘科军，钱平凡.论“中层革命”[J].外国经济与管理，1997.05.13-17.[13] 孙淑生，田文江.基于管理集成的BPR[J].科技与管理，2002（4）.[14] 叶勇.业务流程再造理论的全景式展示[J].西安电子科技大学学报（社会科学版），2010（4）.[15] 游知，范萍，柯凯.BPR在大中型烟草企业中的应用[J].工业工程，2003.03.52-56.[16] 王柳.基于可视化流程的烟草企业管理研究[D].复旦大学，2008.[17] 王万松.新形势下我国烟草专卖管理体制研究[D].河南农业大学，2010.[18] 徐海清.烟草商业企业信息化中的业务流程重组研究[D].南京理工大学，2004.[19] 张利军.烟草企业业务流程再造理论及应用研究[J].中国科技信息，2011（23）.[20] 张千帆.业务流程再造风险的识别与规避[J].改革与战略，2006.03.118-121.[21] 章海萍，陈昱彬.云南烟草企业的业务流程重构[J].云南财贸学院学报（社会科学版），2007.05.92-93.[22] 张军.云南烟草工业信息化规划的研究[D].昆明理工大学，2006.[23] 曾薇.论我国烟草专卖制度[D].湖南大学，2006.【作者简介】杨洋（1981-）男，河南固始人，西安市雁塔区烟草专卖局局长，硕士，研究方向：烟草专卖管理.。