医养结合医疗机构的经营之道示例
医疗康养项目特许经营模式案例

医疗康养项目特许经营模式案例医疗康养项目特许经营模式案例:1. 健康管理中心特许经营模式:健康管理中心是一种为人们提供健康咨询、体检、健康评估、康复护理等服务的机构。
特许经营模式可以将该中心的品牌、运营模式、管理经验等进行复制和推广,吸引更多的投资者加盟,实现规模化经营。
2. 康复护理服务特许经营模式:康复护理服务是为患有慢性病或康复需求的人群提供康复护理、康复训练、心理疏导等综合服务的机构。
特许经营模式可以将该服务的专业技术、管理模式进行标准化和复制,拓展更多的市场份额。
3. 高端养老社区特许经营模式:高端养老社区是为年长者提供高品质养老服务的社区。
特许经营模式可以将该社区的品牌、运营模式进行复制和推广,吸引更多的投资者开设类似的养老社区。
4. 家庭医生服务特许经营模式:家庭医生服务是为家庭提供全方位的医疗服务的机构。
特许经营模式可以将该服务的团队、医疗资源进行整合和标准化,吸引更多的投资者加盟,提供更广泛的家庭医生服务。
5. 医疗美容特许经营模式:医疗美容是为人们提供整形美容、皮肤护理、微整形等服务的机构。
特许经营模式可以将该服务的医疗技术、产品供应链等进行复制和推广,吸引更多的投资者开设类似的医疗美容机构。
6. 中医养生特许经营模式:中医养生是以中医理论和方法为基础,提供养生保健、中医药理疗等服务的机构。
特许经营模式可以将中医养生的经验、技术进行标准化和复制,吸引更多的投资者开设类似的中医养生机构。
7. 康复科技产品特许经营模式:康复科技产品是指为康复患者提供辅助康复训练、健康管理等产品的机构。
特许经营模式可以将康复科技产品的研发、生产和销售进行复制和推广,吸引更多的投资者加盟,推广康复科技产品的应用。
8. 精神康复特许经营模式:精神康复是为精神障碍患者提供康复治疗、康复训练等服务的机构。
特许经营模式可以将精神康复的治疗方法、康复设备进行标准化和复制,吸引更多的投资者开设精神康复机构。
9. 亲子健康特许经营模式:亲子健康是为父母和孩子提供健康咨询、健康管理、亲子互动等服务的机构。
医疗机构的创新经营模式与成功案例

医疗机构的创新经营模式与成功案例随着社会的不断发展和人们对健康需求的增加,医疗机构作为提供医疗服务的重要组成部分,也面临着更高的要求和挑战。
为了适应市场需求,提高服务质量以及确保经营的成功,越来越多的医疗机构开始探索创新经营模式。
本文将介绍几种医疗机构的创新经营模式,并分享一些成功案例。
一、提供高质量的医疗服务在医疗行业,提供高质量的医疗服务是各家医疗机构的共同目标。
为了实现这一目标,许多机构开始引入新的技术和设备,提高医疗水平。
例如,一些医疗机构引入了先进的医疗设备和手术机器人,提升手术精确度和效率。
同时,他们还培养了一支专业化的医疗团队,包括医生、护士和技术人员,以确保临床诊疗的质量和安全。
二、注重医患沟通与服务体验随着患者对医疗服务体验的要求日益提高,许多医疗机构开始注重医患沟通和服务体验的提升。
他们建立了完善的就医流程,通过优化挂号、就诊环境等环节,缩短等待时间,提高患者体验。
此外,医疗机构还积极主动与患者沟通,提供详细的病情解释和治疗方案,增加患者对医疗的信任感和满意度。
三、开展多元化的医疗服务为了满足患者多样化的需求,一些医疗机构开始拓展业务范围,提供多元化的医疗服务。
他们不仅提供常规的中西医结合诊疗服务,还开设了康复科、妇产科、整形美容等特色科室,以及中医针灸、推拿按摩等特色项目。
通过提供全方位的医疗服务,医疗机构能够更好地满足患者的需求,并获得市场的认可。
四、实施精准营销和品牌推广在当今竞争激烈的医疗市场中,营销和品牌推广变得尤为重要。
许多医疗机构通过实施精准的市场营销策略,提高品牌知名度,吸引更多患者。
他们利用互联网、社交媒体等渠道,定期发布医疗知识和健康宣教内容,增加机构曝光度。
同时,他们还与保险公司、健康管理机构等建立合作关系,共同开展推广活动,提升市场竞争力。
成功案例分享:1.盈利模式创新——移动医疗服务某医疗机构推出了移动医疗服务,通过手机应用程序提供在线问诊、预约挂号、健康管理等功能。
医养结合的几种服务模式和典型案例

医养结合的几种服务模式和典型案例01/什么是医养结合“医养结合”就是指医疗资源与养老资源相结合,实现社会资源利用的最大化。
其中,“医”包括医疗康复保健服务,具体有医疗服务、健康咨询服务、健康检查服务、疾病诊治和护理服务、大病康复服务以及临终关怀服务等;“养”包括的生活照护服务、精神心理服务、文化活动服务。
利用“医养一体化”的发展模式,集医疗、康复、养生、养老等为一体,把老年人健康医疗服务放在首要位置,将养老机构和医院的功能相结合,把生活照料和康复关怀融为一体的新型养老服务模式。
02/医养结合的背景随着我国老龄化的加速发展,老年人口比例越来越高。
由于一些“老年病”的突发、常发和易发性,患病、失能、半失能的老人的医疗和护理问题越来越突出。
而目前现状是医疗机构和养老机构互相独立、自成系统。
养老院医疗资源薄弱,不方便就医和治疗,医院里又不能养老。
老年人一旦患病就不得不经常往返家庭、医院和养老机构之间,既耽误治疗,也增加了家属负担。
许多患病老人把医院当成养老院,成了“常住户”,加剧了医疗资源的紧张,使真正需要住院的人住不进来。
为了以上解决这些问题,医疗与养老相结合的服务模式应运而生。
03.医养结合服务模式1、养老机构内开设医疗机构,医养一体化经营这种类型的医养结合方式为养老机构内设置为老年人提供医疗保障服务的医疗机构,如中医院,老年康复医院等。
案例一:北京某山庄项目位于北京市昌平区北安河,距市区约40公里,有公交线路抵达,路况较好,占地约100000 平米,绿化面积达60%,环境优美,空气清新。
房屋结构基本为庭院和多层结构楼设计,其经营模式采用会员制,入住人员交纳押金后可获得会员资格,并免费享有居住权或租赁居住。
建有中医院,包含太医馆和体检中心,具有医保资格。
其中太医馆提供临床诊疗服务,权威的专家会诊服务,中央首长保健局医式的健康管理服务,独具特色的养生保健服务。
案例二:长沙某国际老年生活示范城该项目包括康乃馨老年病医院、老年呵护中心、翠湖山庄,总占地350亩,床位5000张,总投资10亿,有“疗养型公寓”+“养生型住宅”两种物业形态。
医养结合典型案例介绍

医养结合典型案例介绍全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:医养结合是指医疗和养老两个领域之间的融合,通过有效的协同合作,为老年人提供全方位的健康服务和照护。
随着我国人口老龄化程度的不断加剧,医养结合越来越受到社会的重视和关注。
在实践中,有许多成功的医养结合典型案例,为我们提供了宝贵的经验和借鉴。
第一个典型案例来自某个城市的一家医养结合机构,该机构将医疗机构和养老机构整合在一起,建立了一套完整的医养服务体系。
老年人可以在这里享受到专业的医疗服务和全面的养老服务,实现了医疗、养老、康复等方面的全方位照护。
该机构还实行以居家为基础的服务模式,为居家老年人提供上门服务和社区医疗养老服务,使老年人能够在家门口得到医疗照护和康复服务,避免了就医难题。
第二个典型案例是一家民办养老机构与公立医院的合作案例。
该养老机构提供高品质的养老服务和丰富多彩的文化活动,吸引了许多老年人入住。
为了更好地照顾老年人的健康需求,该养老机构与周边的公立医院建立了长期稳定的合作关系。
医护人员定期上门为老年人开展健康体检和疾病预防工作,提供定制化的健康管理方案,确保老年人的健康状况得到及时监测和干预。
医院还为入住该养老机构的老年人提供合理的医疗服务优惠政策,让老年人享受到更便捷和实惠的医疗服务。
第三个典型案例来自一家社区养老机构,该机构利用社区资源,与当地医院和社会福利机构建立了紧密的合作关系,形成了一个完整的医养服务网络。
在这个网络中,社区医生可以定期走访老年居民,为他们提供健康咨询和治疗服务,及时发现和防范慢性病和老年病。
社区养老机构还组织开展健康讲座、康复训练和健身活动,增强老年人的体质和心理健康。
通过这种全方位的医养结合服务,老年居民得到了更加细致和全面的照护,提高了他们的生活质量和幸福感。
以上是三个典型的医养结合案例,它们体现了医养结合服务的重要性和优势。
通过医养结合,可以为老年人提供更全面、更细致的健康照护,延缓老年病的发展,提高老年人的生活质量。
医院医养结合运营管理方案

医院医养结合运营管理方案1. 引言随着人口老龄化的加剧,传统的医疗模式已经无法满足老年人全面的健康需求。
为了更好地满足老年人的医疗和养老需求,医院医养结合模式应运而生。
本文将介绍医院医养结合运营管理方案,以帮助相关机构更好地实施医养结合模式,提升医疗与养老服务水平。
2. 医院医养结合概述医院医养结合是一种将医疗资源与养老服务资源有机结合的模式,通过提供综合性的医疗与养老服务,以满足老年人全面的健康需求。
医院医养结合模式可以提供老年人的日常护理、康复护理、医疗服务等多方面的支持,以便他们能够在舒适和安全的环境下生活。
3. 医院医养结合运营管理的重要性医院医养结合运营管理的重要性不可忽视。
有效的运营管理是医院医养结合模式能够顺利运行并提供高质量服务的关键。
以下是一些医院医养结合运营管理的重要性:•提高服务质量:运营管理可以确保医疗与养老服务的质量,提供标准化的服务流程和护理标准,提高老年人的满意度。
•优化资源配置:通过合理的资源配置,医院医养结合模式可以最大化利用医疗与养老资源,提高资源利用效率。
•提高效益:良好的运营管理可以降低成本,提高效益,为医院医养结合模式的可持续发展创造有利条件。
•促进合作与创新:运营管理可以促进医院与养老机构之间的合作与创新,实现优势互补,为老年人提供更多样化的服务。
4. 医院医养结合运营管理方案医院医养结合运营管理方案包括以下几个方面的内容:4.1 人员组织管理人员组织管理是医院医养结合模式中的重要环节。
医院医养结合机构需要配置合适的专业医护人员和养老服务人员,以提供全面的医疗与养老服务。
在人员组织管理方面,可以包括以下几个方面的内容:•人员招聘与培训:根据医院医养结合机构的需求,招聘并培训合适的医护人员和养老服务人员,确保他们具备专业的技能和知识。
•人员分工与配备:根据不同服务需求,合理分工,确保医疗与养老服务的协调与衔接。
•绩效激励与管理:建立有效的绩效考核制度,激励员工提供更高质量的医疗与养老服务。
社区医养结合四种模式分析

社区医养结合四种模式分析导语:我国老龄化水平日益严重,中国居民更喜欢居家养老,所以社区医养结合的发展模式探索很重要,看看中国医学科学院卫生政策与管理研究中心基层卫生与妇幼保健研究室主任王芳,对目前我国社区层面的医养结合有4种模式的看法:1.医疗机构与养老机构开展合作,通过签订合作协议,开设绿色通道。
例如,北京市金融街民康社区卫生服务站和政府举办、社会力量经营的街道老年公寓比邻而居,两家机构既保持独立,又连在一起,方便提供服务,除了提供基本医疗和基本公共卫生服务外,社区卫生服务站还要完成医养结合工作。
这种模式简便,形式灵活多样,程序简化,资源互补,但是关系比较松散,可能出现制度约束不够的情况,责任界限不清的问题。
费用上通过医保实现部分自付,不在医保覆盖范围内但又不想增加老年人负担的服务免费,其不合理之处在于医务人员劳动没有得到承认。
2.养老机构内开设医疗机构、康复院、护理院等,养中有医。
比如,山东省青岛市的老年公寓就建立了专科康复医院,有床位100张,医务人员60多名。
而上海市的特点是注重总体规划,比如150张床位以上的养老机构才可以开设医疗机构,并纳入为民办实事项目,激励方面采取以奖代补的方式,对人员和机构进行相应的补助和奖励,开设医疗机构的养老机构将被医保覆盖,这是比较周全的考虑。
这种模式效率高,在一家机构内可以得到所有服务,但准入门槛高,必须具备相当强的实力。
3.医疗卫生服务延伸至家庭社区,这是各地普遍实践的一种模式,社区医生提供家庭巡诊、社区护理、家庭病床等服务。
上海市依托家庭医生制度,颁布了家庭病床服务规范,为签约老人提供家庭病床服务,医护人员定期上门查床,实现医护协作,护士按照医嘱为老人提供不仅医疗服务,还有预防保健服务。
山东省曲阜市探索医、康、养一体化服务,其特点是服务团队比较庞大,包括医生、护士、康复、心理等多方面人员组成专门团队,服务对象是行动不便老人、空巢老人等,医疗服务费用纳入医保报销范围。
医疗保健行业的创新商业模式成功案例解析

医疗保健行业的创新商业模式成功案例解析在当今快速发展的社会中,医疗保健行业面临着越来越多的挑战和机遇。
为了提供更好的医疗保健服务,许多公司和组织开始尝试创新商业模式。
本文将通过分析几个成功的案例,来探讨医疗保健行业中创新商业模式的关键要素和成功之道。
案例一:互联网医疗平台互联网医疗平台在医疗保健行业中取得了巨大的成功。
以阿里健康为例,他们通过线上线下结合的方式,将医疗服务与互联网技术相结合,为用户提供便捷的医疗服务。
用户可以通过手机APP进行在线挂号、在线问诊、药品购买等操作,避免了繁琐的排队等待和时间的浪费。
同时,阿里健康还通过大数据分析用户的健康数据,为用户提供个性化的医疗建议和健康管理方案。
这种商业模式的成功在于将传统的医疗服务数字化,提高了效率和用户体验。
案例二:医疗器械租赁服务传统医疗器械通常价格昂贵,对于一些小医疗机构或个人家庭来说,购买这些设备并不划算。
因此,一些公司开始提供医疗器械租赁服务,鼓励用户租赁而不是购买。
例如,一家名为"医疗器械共享"的公司提供了各种医疗器械的租赁服务,用户可以根据自身需求选择合适的设备进行租赁。
这种商业模式既满足了用户对设备的需求,又降低了用户的成本,提高了资源利用效率。
案例三:移动医疗健康管理移动医疗健康管理是另一个在医疗保健行业中取得成功的商业模式。
例如,"迈鑫健康"是一家提供个人健康管理服务的公司,用户可以通过手机APP进行身体健康数据的记录、运动健康的监控、饮食营养的管理等各种健康管理操作。
同时,该公司还提供线上健康咨询和健康知识的分享,帮助用户更好地管理自己的健康。
这种商业模式通过充分利用移动设备的便利性和数据的可视化,赋予了用户更多主动管理健康的能力。
通过以上案例的分析,我们可以看出医疗保健行业成功的创新商业模式具备以下要素:1. 技术创新:互联网技术的应用为传统医疗保健服务带来了巨大的改变,通过与现代技术结合,提高了医疗保健的效率和质量。
医养结合项目运营方案

医养结合项目运营方案随着我国人口老龄化程度不断加剧,养老产业迎来了前所未有的发展机遇。
而医养结合项目作为养老产业的一个重要方向,旨在通过整合医疗资源和养老服务资源,为老年人提供更全面、更优质的养老服务。
本文将就医养结合项目的运营方案进行详细介绍,以期为相关机构和企业提供参考。
一、项目定位医养结合项目的定位是为老年人提供全方位的医疗、护理和生活服务,旨在满足老年人在身体、心理和社交方面的需求,提高其生活质量和幸福感。
项目的服务对象主要是行动不便、生活不能完全自理的老年人,以及需要长期护理和照料的老年患者。
二、服务内容1. 医疗服务:提供老年人常见疾病的诊疗、康复护理、慢性病管理等医疗服务,配备专业的医护团队和先进的医疗设备,确保老年人的健康和安全。
2. 护理服务:为老年人提供日常生活护理、个人卫生护理、饮食营养护理等护理服务,帮助老年人保持身体健康和心理舒适。
3. 生活服务:提供老年人的餐饮、洗衣、清洁、康复锻炼、文娱活动等生活服务,为老年人营造舒适、温馨的生活环境。
4. 康复服务:为老年人提供康复理疗、运动康复、心理康复等康复服务,帮助老年人恢复健康、延缓衰老。
5. 社交服务:组织老年人参加各种社交活动、文化娱乐活动,帮助老年人建立社交关系,增强社会参与感。
三、运营模式1. 机构建设:医养结合项目可以建设为养老院、康复中心、社区医疗卫生服务中心等形式,根据服务内容和服务对象的不同而选择合适的机构形式。
2. 人才团队:建立专业的医护团队,包括医生、护士、康复师、营养师、心理咨询师等,确保提供高质量的医疗和护理服务。
3. 设施设备:配备先进的医疗设备、康复设施、护理用具等,保障服务的专业性和便捷性。
4. 合作联盟:与医院、康复机构、社会福利机构等建立合作关系,共享医疗资源和护理资源,提高服务水平和效益。
5. 管理运营:建立科学的管理体系,包括服务流程、质量控制、安全管理、信息化管理等,确保服务的规范和高效。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医养结合医疗机构的经营之道示例国际养老院成立于2010年,由保定现代医院建立,属于民办性质的养老院,与保定现代医院是一体的,日常行政事务由办公室统一负责,而养护院另设一名院长,负责养护院的日常管理事务。
作为一个资深的医养结合型养老机构,国际养老院从成立至今已经走过10年历程,见证了中国养老服务业发展的每一个阶段。
今天,我们剖析该老年养护院的经营内核,以资借鉴。
项目详情国际养老院位于保定市主城区,靠近竞秀公园,周边环境优美,交通便利。
养护院采取“楼上养老、楼下医疗”的模式。
一楼是保定现代医院,约有2000㎡,基础设施齐全,设有全科诊疗室、康复室、检验室、曰间病房、输液厅、中西药房,面向社区居民,是定点的医疗卫生服务机构。
楼上三层是养护院,建筑面积4000多㎡,有115张床位,设有病房、护士站、办公室、老年活动室等。
一、养护院生活环境良好,医疗设备齐全。
养护院有床位115张,单人间、双人间、多人间,老人可根据自己的需求选择。
每个房间都有独立卫生间,配有液晶电视、电话,床头还安装了呼叫系统,设施设备与医院病房一样,老人需要服务时可以直接呼叫,护理人员就会赶到。
为丰富老人的生活,养护院还设有老人活动室、棋牌室、阅览室、多功能厅等。
养护院整体的装修风格温馨,为老年人提供了舒适的居住环境。
一楼的医院,配备专业的医疗设备,X光机、彩超、12导联心电图机、半自动生化分析伩、血流变检测仪、尿十一项检测仪等先进仪器。
楼上养护院的老年人在需要检查时,这些设备可以直接送到楼上,老人在床上就可以完成基本的常规检查。
养护中心还与保定市中心医院建立了转诊制度,为养护院的老人开通就诊的绿色通道,对于病情严重老人,会及时送到保定市中心医院接受救治。
二、国际养老院主要接收8类人群。
(1)神经系统(如脑卒中、脑外伤后、神经元病等)致残,大部分或完全丧失生活自理能力,病情稳定不需要抢救的老年人;(2)植物状态老年人;(3)瘫痪无手术指征的卧床老年人;(4)手术后病情稳定,需要特殊护理的老年人;(5)患有各种老年病、慢性病,但是大部分或完全丧失生活自理能力,或是伴有压疮或气管切开者,需要住院护理的老年人;(6)临终关怀患者,濒临死亡的晚期病人;(7)生活上能自理,但患有慢性疾病,需要提供应急医疗安全服务的老年人;(8)家属需要短期托管的老年人。
国际养老院根据老年人的身体状况实行分级护理,分为四个等级进行护理。
国际养老院入住对象95%以上为不能自理的失能、半失能老人,处于卧床或半卧床的状态。
特级护理的老年人气管切开,身上通着鼻管和尿管,意识不清,饮食功能丧失,要鼻饲,还需要为他们做吸痰、气管等护理。
一级护理的老人占大多数,意识还清晰,瘫痪在床,饮食需要护工来喂,生活基本不能自理。
二级护理的老人属于半自理状态,不能行走或者要借助拐杖,吃饭、穿衣功能完好。
三级护理的老人完全可以自理,身体基本健康,有的患有老年人慢性疾病。
三、国际养老院拥有规范的管理制度。
针对老人入院前、入院后制定了一系列规章制度,全方位为老人服务。
养护院对入院老人做了如下规定:(1)该养护院接收的老年人男性年龄在60周岁以上,女性年龄在55周岁以上;(2)入院前要对老年人的身体状况体检,并将体检报告和病历交给院方;(3)养护院根据老人的身体状况进行等级评估,明确服务的内容;(4)与家属签订入院协议,明确双方的权利和义务;(5)入院老人要缴纳6000元的备用金,用于老人入院期间的检查、治疗和用药费用。
老人需自备换洗的衣物,可有一个月的观察期,老人如有不适,可离开养护院。
入院后,为能够为老人提供良好的服务,养护院还有一系列的服务规章程序,如《老人作息制度》、《养员生活护理级别及洗澡安排》、《护理员每周工作计划》、《安全管理应急预案》、《一周食谱》等管理措施,为老人的日常起居和生活安全提供管理和保障。
根据老年人的自理程度,将其分为特级护理和一级护理、二级护理、三级护理。
每个楼层都贴有养员的名单,有房间号、自理程度、护理级别及具体的服务安排等具体信息,方便工作人员及家属查看。
养老机构的收费问题也是老人考虑入住的重要因素。
国际养老院实现了“医养结合”养老服务,在收费方面也是有所增加,与普通的养老院相比,收费还是相对较高的。
国际养老院对入住缴费情况做了明确的划分,具体如下表所示:养护院根据老年人护理级别和入住的房型,采取不同的收费标准。
生活三级的三人间每个月的费用在3000元左右,根据护理级别的提升,收费有所增加,最高在4000元左右。
若需要特殊护理的老年人,还要额外增加护理费和医疗器材费,比如吸痰护理、气管切开护理、压疮护理等。
另外,保定市还根据老年人身体状况的不同,给予每位入住的老人每月一定的补贴。
其中不能自理老人每月补贴400元,半自理和自理的老年人每月补助200元。
国际养老院在2016年已纳入医保范围,入住养护院的老年人,将按照医保住院病人的诊疗项目和收费标准进行收费和报销。
这在一定程度上,减轻了入住老人及家庭的经济负担。
四、人力资源与服务状况。
“医养结合”养老服务机构的服务水平与其所拥有的护理人员的数量有很大的关系。
笔者对国际养老院医护人员情况做了调查,基本情况如下表:笔者调查发现,国际养老院有医生15名,护士21名,护工10人。
医生资历高,主任医师5名、副主任医师6名、医师4名,大部分主任医师和副主任医师都是保定市各大医院退休的,从医多年,具有丰富的临床经验。
除此之外,养护院还配备药剂师、财务专员等,分管养护院的收费和药品管理。
国际养老院有护士21名,护士的平均年龄在28岁,大部分都是卫生院校毕业的学生,专业素养高。
每天会有医生护士来查房,为需要的老人做身体检查。
护士要为卧床的老人提供日常护理服务,掌握制氧机、雾化器、吸痰器、鼻管、尿管等专业的护理技术,护士站24小时都有护士值班,随时为老人服务。
在老人用药方面,养护院严格管理,所有药品由护士保管,每位老人一个药盒,老人的用药都是由护士直接送到床前,提醒老人按时服用药物或协助喂药,另外,严格检查药品的质量,妥善保管药品,确保老人的用药安全。
国际养老院有护工10名,平均每个护工照顾9名老人,与医生和护士比起来,平均负责的人数最低,但是护工的工作量是最大的。
护工每天要对老人的日常生活进行照护,尤其是不能自理的老年人,每天喂水喂饭,擦洗身体,翻身按摩、大小便护理等,平均每个护工负责的不能自理老人有7个左右,工作量大,每天需要逐个照护。
护工的平均年龄在45岁左右,大多数都是务工人员,素质偏低。
国际养老院医生、护士、护工相互配合,形成“医-养-护”一体的专业化服务,共同为老年人提供服务。
经营优势国际养老院是医院开展“医养结合”机构养老服务的实践典型,在居民就近的医院中开办养护院,实现“医-养一护”一体化的专业服务,具有很多的优势,也为其他地区“医养结合”机构养老服务的发展提供了借鉴。
一、医疗条件优越,服务水平高国际养老院采取“楼上养老、楼下医疗”的模式,可以充分利用医院的资源优势:一是服务设备齐全,医院拥有X光机、彩超、半自动生化分析仪、血流变检测仪、12导联心电图机、尿十一项检测仪等先进仪器,在老人需要的时候,所需要的医疗器械可以送到老人的病床前,直接为老人做检査,免去老人转院的舟车劳顿。
为卧床病人提供制氧机、雾化器、吸痰器、接尿器等设备,提供专业的医疗护理。
二是医护人员充足,医生资质高。
医院医生、护士人员充足,且医护水平专业性强,还有保定市著名的专家坐诊。
养护院护士对老人进行24小时监护,每天有医护人员进行查房。
为卧床病人做日常护理,入住的老年人打针吃药和常规的身体检查在床头都可以解决。
三是直接与医院对接,服务便捷。
对于病情严重的患者,建立转诊制度,开通医院至保定市中心医院的预约就诊绿色通道,当入住老人出现紧急病情时,可以迅速转至医院救治。
便利齐全的医疗设备和高水平的医护人员可以为老年人提供了优质的医疗服务,这是国际养老院中最突出的优势。
除此之外,国际养老院还有专业化的康复训练服务,例如针灸按摩推拿等,配合药物治疗,有利于改善老年人的身体状况,这种医疗服务也是其他养老机构不具备的,是国际养老院“医养结合”养老服务的亮点。
二、医养衔接程度高,责任明确首先,国际养老院与保定现代医院归属于同一院长管理,由院长控制整个机构的运营与发展。
对外,他是主要负责人,一旦出现问题,要由院长负责处理,责任清晰明确,不存在利益冲突。
其次,在管理上,楼下设有院长办公室、中心办公室、财务室等,分管整个养护院的行政事务和财务问题。
养护院在二楼也设有自己的办公室,由一名院长管理,主要负责护士、护工的管理,老年人的日常生活问题,安排住院等。
“医养结合”强调“医”和“养”的协调性和持续性,国际养老院医生、护士、护工相互合作、职责明确,医养衔接程度高,服务具有持续性。
三、具有国家医保做支撑目前我国的城镇职工基本医疗保险、新型农村合作医疗、城镇居民基本医疗保险基本已经实现了全民覆盖,但是,只是在医院享受医保定点服务,而对于很多中小型养老机构内部设立医疗室,这种性质的“医养结合”资质低,很难纳入到医保定点的范围。
而老年人在选择“医养结合”型养护院的时候,看重其所具有的医疗资源优势,而养护院是否纳入国家医疗保险报销范围之内,影响老年人的选择。
老年人属于社会的弱势群体,没有经济来源,依靠退休金和自己的积蓄,有的靠子女供养。
医疗和养老方面的费用会花费他们大部分的积蓄。
如果入住的“医养结合”养老服务机构没有纳入国家医疗保险报销范围之内,不能享受医保待遇,这会加重他们及家庭的经济负担。
而国际养老院恰恰具有这天然的优势,成为吸引老年人入住的一大重要原因。
保定现代医院是保定市城镇职工医疗保险的定点机构,具有医保结算权。
入住养护院的老年人,将按照医保住院病人的诊疗项目和收费标准进行收费和报销。
药品报销方面,门诊医疗费符合医保规定范围的,可报销45%。
入住的老年人可以像住院一样,享受同等的医疗保险报销待遇。
有了医保做支撑/可以吸引更多老人,使服务惠及到更多有需要的人。
四、距离社区近,地域优势突出社区是我们熟悉的生活环境,在靠近居民社区的医院设立养老机构符合中国传统思想文化。
有很多老年人拒绝入住养老院,认为自己被抛弃了,在养老院中会产生失落感,抑郁情绪。
而国际养老院的一大优势就在于,靠近社区,将老人送到这里,一方面老人的归属感较强,在这里可以找到熟悉的社区居民,彼此之间相互慰藉。
另一方面,可以方便子女去探望父母,老年人可以感受到家人的关爱。
在调研中,就遇到一位阿姨推着父亲散步。
这样,子女下班空暇时间就会来照看自己的父母,也为家属提供了很大的便利。
目前国际养老院的入住率100%,供不应求,受到了周围社区居民的欢迎。
这是国际养老院的一大地域优势。