学校网络舆情应对机制

2019学校网络舆情应对机制

一是加大对外宣传力度，展示学校形象。牢牢把握“两会”宣传时机，依托报纸、刊物、网络等传统媒体，借助微博、微信新媒体平台，积极突出宣传教书育人新成绩、新举措和新成效，强化正面宣传，引导社会舆论，树立学校良好的育人形象。

二是及时防控“零报告”，舆情监测全天候。制定网络舆情应对与处置预案，全体师生对舆情实行不间断的收集、监测、跟踪，实行舆情监测“零报告”制度。组织教师参与舆情引导，平息网络舆情危机，对网络舆情所反映的问题正面回应。

三是梳理舆情隐患，快速处置重大敏感案件。对排查梳理出的关注度高、影响较大的敏感重大案件、可能引起持续社会关注的突发舆情事件，研究可能引发舆情的社会影响，预先进行风险评估，制定应对舆情的宣传预案和对外宣传口径，确保重大敏感案件、突发事件第一时间得到有效处置。

四是做好家长委员会意见征集，确保信息畅通。成立由

各家长组成的应急小组，做好学校工作报告答疑解释、收集意见工作，及时准确把握群众的教育需求，从源头避免涉法网络舆情的发生。