信息部绩效考核量化管理
信息化绩效管理制度
信息化绩效管理制度一、引言信息化绩效管理制度是指企业或组织在进行信息化建设和管理过程中，为了提高绩效和效益，明确绩效评价指标和方法，并将其纳入日常管理体系的一项规范和制度。
信息化绩效管理制度的建立和实施，对于企业和组织的信息化发展起到重要的推动作用。
二、背景随着现代技术的迅猛发展，信息化已经成为企业和组织发展的重要驱动力。
然而，仅仅进行信息化建设是不够的，还需要对其进行绩效管理，以确保信息化项目的成功和效益。
信息化绩效管理制度的建立，能够帮助企业和组织合理评价信息化项目的绩效，及时发现问题并采取相应的措施，进一步优化信息化建设和管理工作。
三、目标信息化绩效管理制度的目标是通过对信息化项目进行全面、科学的绩效评价，提高企业和组织信息化建设的效果和效益。
具体目标如下：1.确定合理的绩效评价指标和方法，使得绩效评价具有客观性和科学性。
2.及时发现并解决信息化项目中存在的问题，提高项目的成功率。
3.优化资源配置，提高信息化建设和管理的经济效益。
4.充分发挥信息化技术的作用，提升企业和组织的竞争力。
四、制度内容4.1 绩效评价指标体系建立科学合理的绩效评价指标体系是信息化绩效管理制度的基础。
绩效评价指标体系应包含以下几个方面：1.项目目标实现情况：评估信息化项目是否达到预期的目标，包括效益、成本和时间等方面的目标。
2.系统可用性：评估系统的稳定性和可靠性，保证系统能够持续稳定地运行。
3.用户满意度：评估系统使用者对系统的满意度，包括系统的易用性、功能完备性等方面。
4.风险管理：评估信息化项目的风险管理情况，及时发现并应对潜在的风险。
4.2 绩效评价方法在信息化绩效管理制度中，需要确立一套科学的绩效评价方法，以对信息化项目进行绩效评价。
1.定量评价方法：通过收集和分析项目数据，使用统计和数学方法对项目绩效进行量化评价，如成本效益分析、经济增加值评价等。
2.定性评价方法：通过问卷调查、用户访谈等方式，对信息化项目的效果进行主观评价，从而得出相对科学的定性绩效评价结果。
信息部绩效考核
信息部绩效考核篇一：信息部绩效考核信息部绩效考核一、信息部成员职业技能要求：1.软件开发能力：熟悉软件开发操作流程2.时间安排能力：对于公司的工作安排的执行力度，将工作量化,3.专业制作能力：对数据库、网络、硬件的管理使用能力。
4.团队协作能力：为人热情大方乐于助人,与各部门沟通良好,团队之间能紧密配合,具有很好的团队精神二、业务学习制度：1、有计划地结合工作实践开展理论研究，两周召开一次技术讨论会，讨论疑难问题、交流技术经验。
自觉提高职业素质，加强自身建设，不断提高专业知识水平。
2、做好模块后内容的文档说明，以日志的形式提交。
3、工作期间若有特殊情况视工作需要召开不定期会。
三、部门考核标准：考核月度总分＝工作业绩（40％）＋工作能力（30％）＋工作态度（30%）四、薪水结构：采用岗位工资形式其中基本工资占70%,绩效工资占30%薪水为基本工资加绩效工资的形式，基本工资＋绩效工资算法：基本工资＋绩效工资×（分数）％=实发薪水绩效评价表评价者签字：管理者签字：日期：年月日篇二：信息部绩效考核量化管理网络信息部量化考核全案18．1．3网络信息部量化考核制度设计篇三：信息部绩效考核细则信息部绩效考核细则为了加强公司管理，进一步树立为公司经营和效益服务的思想意识，使部门的各项工作系统化，规范化,制度化，体现多劳多得的原则制定考核细则如下：1.共性考核（1）当月出勤率不满100%，（不包括婚、丧假、病假及不可抗力所造成的缺勤），当事人扣5分。
（2）办公室及卫生包干区脏乱，不及时打扫的，扣减当天值班人员5分，组长管理不力减5分。
（3）未按公司规定使用取暖、降温电器、及下班后电器未关，造成安全隐患的，扣减当事人10分。
（4）不服从工作安排，影响工作进度的，一次扣10-20分。
（5）在需要本人协作的工作，推诿扯皮、拖延时日扣20分；发现拉帮结派、。
信息部绩效考核方案
四、考核对象
信息部全体在岗正式员工。
五、考核周期
1.年度考核：每年进行一次，对员工全年的工作绩效进行全面评估；
2.季度考核：每季度进行一次，对员工季度内的工作绩效进行评价；
3.试用期考核：针对新入职员工，在试用期满时进行。
六、考核指标体系
3.3团队精神：评价员工在团队中的协作意识、互助互进的表现。
4.团队协作（10%）
4.1沟通协调：考核员工与同事、上级、下级的沟通能力及团队协作效率；
4.2团队贡献：评价员工为团队建设和发展所做出的贡献；
4.3团队氛围：考核员工在营造积极团队氛围方面的表现。
七、考核流程
1.制定与发布考核方案：根据公司要求和部门实际，制定详细的考核方案并予以发布；
6.绩效结果应用：根据考核结果，进行奖惩、晋升、培训等人力资源管理活动。
八、考核结果及应用
1.考核结果分为五个等级：优秀、良好、合格、基本合格、不合格；
2.考核结果作为员工年度评优、晋升、调薪、培训的重要依据；
3.对考核结果为“不合格”的员工，进行绩效改进，如连续两个考核周期仍不合格，依法解除劳动合同。
2.客观、公正地评价员工的工作绩效，激发员工的工作积极性；
3.促进员工能力提升，优化部门团队结构，提高整体工作效率；
4.强化部门内部沟通与协作，营造积极向上的工作氛围。
三、考核原则
1.公平性：确保考核过程与结果的公平、公正、公开；
2.目标导向：以工作成果和目标完成情况为核心，注重实际工作效果；
3.量化管理：考核指标具有可量化、可衡量性，提高考核的准确性；
考核指标分为四大部分：工作业绩、业务能力、工作态度和团队协作。
信息部门绩效管理制度范本
第一章总则第一条为加强信息部门内部管理，提高工作效率和服务质量，确保信息部门工作目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于信息部门全体员工。
第三条信息部门绩效管理遵循以下原则：1. 公平、公正、公开原则；2. 定量与定性相结合原则；3. 鼓励创新、持续改进原则；4. 绩效与薪酬、晋升相挂钩原则。
第二章绩效考核内容第四条信息部门绩效考核内容包括：1. 工作任务完成情况：包括项目进度、质量、安全等方面；2. 工作效率：包括工作完成速度、工作成果等方面；3. 团队协作：包括沟通、协作、解决问题等方面；4. 职业素养：包括职业道德、工作态度、自我提升等方面；5. 创新能力：包括提出新思路、新方法、新技术等方面；6. 客户满意度：包括客户需求响应速度、服务质量等方面。
第三章绩效考核标准第五条信息部门绩效考核标准分为以下四个等级：1. 优秀（90分以上）：工作表现突出，完成任务高效、质量高，团队协作良好，具备较强的创新能力，客户满意度高；2. 良好（80-89分）：工作表现较好，完成任务较快、质量较高，团队协作较好，具备一定的创新能力，客户满意度较高；3. 合格（60-79分）：工作表现一般，完成任务速度较快、质量一般，团队协作一般，创新能力较弱，客户满意度一般；4. 不合格（60分以下）：工作表现较差，完成任务速度慢、质量差，团队协作差，创新能力弱，客户满意度差。
第四章绩效考核流程第六条信息部门绩效考核流程如下：1. 制定考核计划：由部门负责人根据公司战略目标和部门工作计划，制定年度、季度、月度考核计划；2. 确定考核指标：根据考核内容，明确各项指标的权重和评分标准；3. 日常考核：各部门负责人对员工日常工作进行跟踪、记录，形成考核记录；4. 考核评定：部门负责人根据考核记录和考核指标，对员工进行综合评定；5. 考核反馈：将考核结果反馈给员工，进行绩效面谈，帮助员工了解自身优缺点，制定改进措施；6. 绩效面谈：根据考核结果，对员工进行绩效面谈，分析问题，制定改进措施，明确下一步工作目标。
公司信息化绩效考核管理办法
公司信息化绩效考核管理办法1 信息化绩效考核基本要求1.1 信息化绩效考核的管理原则信息化绩效考核工作贯彻集团公司信息化“六统一”原则。
1.2 信息化绩效考核的管控方式按照公司信息化管理办法等制度的要求，信息化办公室对信息化绩效考核进行归口管理，相关业务部门密切配合。
2 职责2.1 信息化办公室是公司信息化归口管理部门，对公司信息化建设、应用进行协调、监督、管理，并向企业管理处提出信息化绩效考核意见。
2.2 企业管理处负责绩效考核结果的兑现。
2.3 信息技术管理中心负责对信息化系统的应用进行技术支持及监控，依据各单位的信息化系统规范应用及信息化系统的运行情况，向信息化办公室提交绩效考核建议。
2.4 各信息化系统应用单位负责本单位最终用户规范应用的管理与考核。
各单位信息化管理员负责对本单位信息化工作提出绩效考核建议3 管理内容与要求3.1 项目建设管理3.1.1 信息化项目建设遵循按集团公司“三结合”、“六统一”的原则，采用“业务部门牵头，信息部门归口管理”模式，任何单位和个人不得擅自新上、变更、修改信息系统。
3.1.2 信息化项目建设按照内部控制手册《18.1信息系统管理控制流程》进行管理。
3.1.3各部门、单位应为信息化项目关键用户的工作提供必须的设备、工作场所和工作时间便利，以保证关键用户参与信息建设的程度。
3.2 系统应用管理3.2.1 信息化运行管理按照内部控制手册《18.2ERP系统IT一般性控制》、《18.3应用系统IT一般性控制》、《ERP系统运行和应用考评办法及细则》进行管理。
3.2.2 业务主管部门能实时协调处理本模块问题和故障，能有效行使业务及模块管理职能，关键用户熟悉系统配置与业务，有较强的突发问题协调处理能力。
3.3 基础设施管理3.3.1 信息化基础设施按照内部控制手册《18.4基础设施IT一般性控制》进行管理。
3.3.2 办公计算机设备由信息化办公室按照“统一品牌、统一采购、统一运维”的原则，实施统一管理、统一调配，各单位计算机设备的计划配备、维修、更新或零购必须按管理流程申报审批，不得擅自采购计算机设备。
信息化绩效考核制度
信息化绩效考核制度信息化绩效考核制度为贯彻加强公司对信息化建设的监督和管理，提高信息化应用效率，促进信息资源共享，特制定本制度。
一、考核原则考核工作将遵循科学性、客观性、公正性和针对性的原则，采取自评、互评、实地调查和部门评审等方式，采集信息资料，实事求是地开展考核工作。
二、考核主体由公司总经办牵头，信息管理者负责考核。
三、考核对象公司各部门四、考核内容（一）组织管理单位内部信息化组织管理情况；信息化工作人员定期专业技能培训情况；年度信息化工作规划制定及组织实施情况；资源共享、信息安全、运行维护等各项规章制度落实情况。
（二）基础建设网络建设、维护和应用情况；基础设施、应用系统、信息资源等方面建设情况；业务梳理和管理创新情况；核心业务信息化实现情况；ERP、T9、邮箱等内部管理信息化实现情况。
（三）应用服务各部门利用网络资源服务情况；充分利用公司现有网络资源全面推进信息化的应用情况；公司ERP系统使用情况；公司邮件系统的使用情况，公司T9使用情况。
（四）网络管理网络与信息安全应急预案建立情况；重要系统安全定级和备案情况；相应的安全等级保护方案制定情况；按照公司总经办统一要求部署系统补丁、网络病毒防杀体系和其它安全防护系统的情况。
（五）特色发展各部门信息化工作的创新与特色情况。
五、考核步骤各部门根据《信息化绩效考核评价细则》，填写《信息化绩效考核自评表》，并逐一说明自我考评的结果，形成自评报告，总经办。
总经办每年年底前，根据公司各部门填写的《工业信息化绩效考核自评表》、自评报告以及日常检查、重点抽查情况，进行综合考评。
六、考核结果考核结果报公司考核领导总经理办公室，作为年度信息化工作考核、表彰的主要依据。
对考核未达标单位将按照相关规定督促整改。
本办法自颁布之日起执行，执行中所遇到的具体问题，由公司总经办负责解释。
附件：1、信息化绩效考核评价细则2、信息化绩效考核自评表2014．8．10 附件1：信息化绩效考核评价细则考核内容考核项目考核指标及评价要点评价细则A B C D组织管理（10分）组织管理（10分）组织保障（3分）领导重视程度行政一把手任信息化领导小组组长，明确主管领导，确定责任科室和稳定的信息化管理员；建立培养稳定的村级信息化管理员队伍；信息化工作列入单位重要议事日程，领导主持推动，业务部门和总经办有效配合，效果明显。
公司网络信息部绩效量化考核办法
第4章 考核结果及应用
第7条 依据公司绩效考核管理办法，将网络信息部绩效考核结果划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。
第8条 考核结果应用
1．根据公司绩效奖金发放办法，根据网络信息部考核结果进行部门绩效奖金发放。
2．根据网络信息部考核结果，参考公司岗位调整制度，对网络信息部相关人员进行岗位调整。
第6章 附则
第11条 本办法由人力资源部负责最终解释。
第12条 本办法自公布之日起施行。
第7章 所需表单
附表1 网络信息部管理指标考核表
管理项目
管理指标
权重
考核标准
得分
制度建设
制度规范性
15%
每发现1项制度不规范，扣____分
制度完善性
10%
每发现1项制度存在漏洞，扣____分
人员管理
培训计划完成率
___次
每比目标值多1次，减___分
重大信息泄露事件
发生次数
10%
___次
___次
每比目标值多1次，减___分
业绩指标考核得分
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
制度名称
公司网络信息部绩效量化考核办法
编制部门
执行部门
第1章 总则
第1条 考核目的
为加强对网络信息部各项工作管理，保证网络信息部考核工作顺利实施，提高网络信息部整体的业务素质，特制定本考核办法。
第2条 考核原则
1．量化考核原则：对网络信息部的考核尽量采取定量考核，以减少人为的主观影响。
2．整体性原则：对网络信息部的考核侧重对部门整体的考核，而非对单个人员的考核。
信息中心量化绩效考核
信息中心量化绩效考核信息中心作为一个组织内部的核心部门，其工作对整个组织的运营和发展至关重要。
为了有效评估信息中心的绩效和推动其持续改进，量化绩效考核成为必要的手段。
本文将介绍信息中心量化绩效考核的背景、流程和关键指标，并探讨其对信息中心提升服务质量和管理水平的意义。
一、背景随着信息技术的迅猛发展，信息中心的职能日益复杂，面临的挑战也越来越多。
而传统的考核手段往往无法全面客观地评价信息中心的绩效，因此，引入量化绩效考核成为必要的选择。
通过定量的数据指标和绩效评估体系，能够更有效地衡量信息中心的工作成果和价值。
二、流程信息中心量化绩效考核的流程包括目标设定、数据采集、指标分析和评估结果反馈等环节。
1. 目标设定：在考核开始之前，明确考核的目标和指标。
这些目标和指标应当与信息中心的战略目标和业务需求相一致，能够量化衡量信息中心的主要工作方面。
2. 数据采集：根据考核目标和指标，信息中心需要收集相关数据和信息，并进行整理和分析。
这些数据和信息可以包括信息系统的运行状态、用户满意度调查结果、问题处理时效等。
3. 指标分析：通过对采集到的数据进行统计和分析，得出各项指标的数值。
这些指标可以分为关键绩效指标和杂项指标两类，关键绩效指标更加重要，对信息中心的整体绩效有直接影响。
4. 评估结果反馈：根据指标分析的结果，评估人员将评估报告反馈给信息中心管理层。
评估报告应当包括对各项指标的得分和对绩效表现的评价。
管理层可以根据评估结果制定改进计划，优化信息中心的运营和管理。
三、关键指标信息中心量化绩效考核的关键指标应当综合考虑信息中心的战略定位、工作内容和业务需求等因素，并体现信息中心的服务能力和管理水平。
1. 信息系统可用性：衡量信息系统的稳定性和可靠性，例如系统的故障率、维护时间等。
2. 用户满意度：通过用户满意度调查等方式，了解用户对信息中心提供的服务的满意度和意见反馈。
3. 问题处理时效：评估信息中心对用户问题和需求的响应速度和解决效率。
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网络信息部量化考核全案18．1 网络信息部量化考核图表、制度
网络信息部量化考核制度设计
设计思本制度的设计从总则开始，简要讲述实施步骤，重点介绍考核内容依据，然后说明考核结果应用，最后强调了考核纪律。
以这样的思为主线，使得考核制度具有较强的可操作性和可实施解决问本制度规定了什么时间、什么部门（人员）负责什么事情，使得考核施明确、具体，能够有效避免操作混乱的问编制要由于本考核制度站在部门的角度进行考核，而非对单个人员进行考核因此在进行设计的时候应该偏重整体应用范本考核制度除用于网络信息部门的考核外，还可作为网络信息部主管上人员考核的重要依修改与完由于网络信息部不像市场部、销售部等部门那样与市场环境有较大的联，因此对网络信息部量化考核制度的修改与完善周期可相对长一些通常每年修改一次
制度名称网络信息部量化考核办法编制部门
．2 网络信息部绩效考核量表模板1818．2．1 网络信息部经理绩
网络信息部姓名部门岗位网络管理员____月____年日～____直接月____年____ 考核阶段日____ 上级
18．3 网络信息部量化考核方案模板。