生 活 秘 书 岗 位 职 责
秘书述职报告范文(精选5篇)

秘书述职报告秘书述职报告范文(精选5篇)光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?该是好好写述职报告了。
那么述职报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的秘书述职报告范文(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
秘书述职报告1时光飞逝,两个月的试用期即将结束,在试用期间,我担任秘书的职位,主要负责办公室的各项辅助性工作,在公司领导及同事的指导和帮助下,我能够基本完成自己的本职工作。
现将这两个月以来的工作情况总结如下:一、秘书办的日常工作秘书是一项特殊的工作,具有很大的灵活性。
作为秘书办的职员,我认识到秘书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门,是传递信息、沟通内外重要部门,秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作,为了更快地适应工作,我注重工作质量,力求提高工作效率,能够基本完成本职工作。
1、努力学习各种办公室辅助事务,熟练掌握了各种办公设备如复印机、打印机、传真机、扫描机的基本运作,并且在办公软件的使用上不断精益求精;2、认真对待前台工作,注重个人的仪表仪态,对客人亲切有礼,对同事和蔼可亲,努力提升公司的服务形象;3、在部门例会和公司中层例会中,不断提高会议记录及写作水平,做到不懂就问,有错就改;4、对于拍卖行的工作从低学起,基本了解了拍卖的全过程,并且能够主动加班完成工作。
曾代表拍卖行到中级人民法院进行拍卖抽签,陪同工作人员到佛山宾馆举行拍卖会,从事辅助性工作;5、能主动帮助同事解决工作上的问题,例如电脑、打印机的故障等;6、对老总交办的工作认真完成,不拖拉;7、完成上级临时交办的其他任务。
二、存在的问题和今后努力方向秘书工作是具有灵活性和艺术性的工作,它要求永无止境地更新知识和提高素质。
在这两个月期间,本人敬业爱岗,基本胜任本职工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,对于刚毕业的我来说,新的工作环境充满了机遇和挑战,许多工作流程、工作模式需要适应,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作做的不够细致,粗心大意偶有出现,一些细节问题需要进一步改进;第三,由于本人临近毕业,毕业事项比较多,偶尔的请假会给同事带来不便,对工作也会有一定影响。
办公室秘书年度工作总结参考范文(5篇)

办公室秘书年度工作总结参考范文一年的时间很快过去了,在一年里,我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真____基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是____月份来到____煤矿工作,担任矿行政秘书,协助办公室主任做好工作。
行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,____年底协助好办公室主任顺利地完成了____年报刊杂志的收订工作。
为了不耽误工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。
财务工作是一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院____年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
科室的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好详细登记,严格执行公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。
办公室秘书工作心得体会8篇

办公室秘书工作心得体会8篇办公室秘书工作心得体会1今年对我具有异常的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。
文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入到了__这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了很多,我自我感到成长了,也逐渐成熟了。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每一天除了本职工作外,还经常有之外的事情需要临时处理,并且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,异常是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。
在这一年里,遇到各类活动和会议,我都配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙,我都会第一时间解答和解决。
以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作1、文书工作严要求公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
职位说明书(精选16篇)

职位说明书(精选16篇)职位说明书篇1职务名称:主管所属部门:财务部直接上级职务:分管副总经理工作目的:作好参谋,避免风险、资产的保值增值;实现企业价值的最大化工作要点:1、负责领导本公司的会计人员办理会计事项,进行会计审核,正确计算和分配公司收益,协调和部门关系2、负责各种报表的审核3、编制和执行公司预算、财务收支计划、成本管理、拟定资金筹措方案和使用方案,开辟财源,有效地使用资金工作要求:良好的职业道德,对工作认真负责工作职责:1、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促各部门降低消耗,节俭费用,提高经济效益2、建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析3、协助公司主要行政领导人对企业的生产经营及基本建设投资等总是做出决策,参与公司生产经营管理方案的制定和重大经济合同、经济协议的洽谈、审查、签订工作4、审查公司财务收支计划、成本费用计划、财务专题报告和会计核算报表5、审查涉及财务收支的业务有关费用、经济合同、经济协议和项目提议书6、组织会计人员进行培训支持会计人员依法行使职权7、负责本公司职员和各部门主任以上的工资发放的制表8、承办公司主要行政领导人交办的其它工作9、编制公司的财务预算和收支计划10、各类资料分类归档进行存放衡量标准:1、对外报表及时报送(速度快,准确度高,不出差错、漏洞)2、对内报表准确及时,分析有条理3、对内核算清楚、条理分明、帐目清晰4、不折不扣完成公司的要求及任务5、一切从公司利益出发,代表公司利益6、从全局出发,协调生产、销售、等各部门关系,平衡各方面的关系7、活帐本,帐帐清,数数有8、了解财务状况,及时发现隐患职务要求:生理要求:年龄:33至40岁性别:男、女不限身高:女身高160CM,男身高173CM体重;与身高成比例,在正常范围内均可健康状况;无残疾,无传染其他:为人大方、作风正、具有敬业精神、对企业忠诚知识和技能要求:本科以上学历(财会或金融专业)会计师职称和注册会计师资格有英语四级或日语二级在外资企业三年以上相同职位的工作经验熟悉国家政策和劳动法规熟悉各类办公软件特殊技能:语言本事:能清楚、准确的向提问者解答每个问题文字本事:能用准确的文字表达出每件事情观察本事:能清楚的了解即将发生的事情,并能找出解决办法逻辑处理本事:根据事情的主次合理,有序的安排工作熟悉涉外会计、税务审计等政策法规,具有企业财务工作流程优化本事综合素质:1、有良好的职业道德,保守企业秘密2、有良好的沟通协调本事3、能独立开展工作4、工作细心、认真其它要求:社会背景良好。
最新明确岗位职责14篇

明确岗位职责14篇明确岗位职责14篇明确岗位职责(1)熟知岗位职责明确工作职能近期以来,各部门员工在认真准备企业文化考试的同时,还充分利用空闲时间,认真学习《部门岗位责任制》,熟悉岗位职责内容。
公司历来重视通过严格的管理狠抓工作落实,在公司内部各个层面形成管理规范,并为此做了艰辛的探索和不懈的努力。
重新整理编订《部门岗位责任制》,做到公司员工人手一份,是公司在强化严格管理和增强执行力上迈出的重要步划。
实践证明,认真学习并严格按照岗位职责内容开展工作,是做好自身本职工作的需要和重要保障。
内容详实,职权明确,是《部门岗位责任制》的最大特点。
通过学习岗位职责,我们就能清晰地了解到自身的工作内容,从而在实际工作中,明白自己该做什么、不该做什么、该怎么做,以及怎样才能保质保量地完成工作等等。
一个连自身岗位职责都不熟悉或了解的人,心里怎能不犯糊涂,手脚怎能利索得起来,公司又怎能指望他把工作担负起来?通过学习岗位职责,我们还能了解到其他工作岗位的职责内容,进而了解整个酒店的运行流程,从全局上认识自身工作在酒店所有工作环节中的位置和作用,从而有计划地安排好工作进度,在完成本职工作的同时,有效地配合其他部门和同事的工作。
久而久之,我们就能在提高自身素质、技能的基础上,学会从其他的工作角度来看待自身的工作,培养自己的管理意识和协调能力,自觉地加强部门间、同事间的团结合作。
所以,学习好岗位职责,才能在工作中得心应手,真正做到心里有数、手脚不慌,才能让自己取得更好的成绩和长足的进步。
总之,通过学习和推行《部门岗位责任制》,用制度来约束、规范自身的工作行为,力争做到积极、主动、自觉,最终实现人人自我管理,确保公司各项事业更快更好地发展。
明确岗位职责(2)客服专员岗位职责全览客服专员岗位职责是很多想应聘这类工作的朋友们都在关注的问题,或许你的猜测和招聘公司的岗位职责要求并不一样,为了能够打有准备的仗,今天大家不妨来了解一下各个行业的客服专员岗位职责。
秘书工作机构的职能与要求

其地位和作用可以用下图表示
首脑机关
秘书机关
下级组织
下级组织
职能部门
职能部门
• (2)中级组织和中型企事业的秘书工作机 构虽也配置一定的人员和设备,工作也是 既分工又合作,但对领导部门或领导人的 从属性更为明显。它往往在领导的直接指 挥下收集信息、传达指令、辅助管理并从 事一般文书、事务工作。通常被称为“秘 书工作部门”。
• 秘书科长对此很有意见,“本来只有5人的 秘书科,老、中、青比例为1:2:2,承担 全县的秘书工作游刃有余,现在一下子来 了5名不懂业务的老同志,10个人中有6名 科级干部,老中青比例一下子变为6:2:2, 秘书科一下子人满为患,以后工作可怎么 展开”;“怎么办呢,这些干部无专业特长, 平时你们不是老说工作忙,现在人多不就 力量大了吗,你的心思我也不是不明白”; 县长无奈地说,这样吧,在秘书科下再成 立3个室:文书室、机要室、综合室。
• 1953年,中央批转由毛主席亲自修改签发 的一份文件,文件批语是毛主席用铅笔写 的,文件由周恩来等中央领导传阅后,经 办部门为了保持主席手稿的整洁,便将主 席的批语重新打印了一份,后来以中央文 件形式下发。过了一段时间,毛主席发现 文件中的“付诸施行”印成了“讨论施 行”,便打电话来查问究竟,经查原来是 打字员将手写的“付诸”二字错打成了 “讨论”,
• (4)协调职能 • 负责上下左右之间沟通、协商,以消除隔 阂、调整关系、调解矛盾。
• (5)保密职能 • 妥善保管机密文件,会议精神、会晤中的内容中 所涉及的机密; • 保守企业资金、经营、生产工艺、账目、配方、 专利、知识产权、客户渠道等商业机密; • 保守领导人的住址、行踪、活动内容及个人隐私; • 保守员工的档案、升迁、调动等人事机密; • 保守涉及组织利益的其他秘密; • 监督机要部门、机要人员保守各种有形和无形的 机密。
生-活-秘-书-岗-位-职-责

生活秘书岗位职责生活秘书是一项新兴的职业,它为雇主提供个人的贴身管理和协作支持,在雇主的日常生活和事务中发挥重要作用。
生活秘书是较为高端的服务,需要专业素质、技能和优秀的人际沟通能力,他们需要承担更多责任和发挥更多的判断力。
生活秘书的职责主要包括以下几个方面。
日常管理生活秘书需要熟悉雇主的日常安排,包括出行安排、餐饮、健身、娱乐等方面,以便更好地帮助雇主安排行程和时间。
在这个过程中,生活秘书需要跨越不同的时间区域,行程需要得到妥善的安排和协调。
生活秘书需要充分了解雇主的喜好和口味,并在此基础上,为雇主调配品质和味道符合其口味的餐食。
社交外交许多雇主需要参加各种社交场合,需要参加各种商务活动或社交活动,而这些活动的任务规模和范围都十分广泛和复杂。
作为雇主的代表,生活秘书需要制定完善的规划和方案,确保雇主的时间得到最大化的利用,且万事无忧。
生活秘书需要维系好与各方之间的关系,维护良好的人脉。
此外,生活秘书需要为雇主提供住所的布置和协调,以示尊重和给人留下良好的印象。
行政支持作为一名生活秘书,需要为雇主的事业发展提供行政助力。
他们需要为日常事务提供完善的后勤保障,如复印、打印、扫描、文件整理等。
此外,生活秘书还需要为雇主提供各种支持服务,如收发邮件、快递和订票订餐等。
生活秘书还需要协调前后方面的工作,及时汇报雇主的行动,以充当良好的后勤资源。
协作和管理在大多数情况下,生活秘书需要协助雇主组织和维护个人生活,形成一种全面协作的形式,以使工作更加顺利。
生活秘书需要协助雇主做好某些工作,如辞呈处理,文件审核,账务做账等,同时协调各个部门,解决和化解冲突。
生活秘书还有充当管理者的角色,以提高整个管理和运营的效能。
此外,他们需要让雇主感受到良好的管理和监督,让所有工作有序有力进展。
生活秘书是一项高端服务职业,需要具备高素质、高技能和高度的敬业精神,以满足不断变化的客户诉求。
在不断地探索和创新中,生活秘书为消费者带来高水准的服务质量,构筑客户的信赖。
秘书职责

职责:1:要有平常心女秘书的职位很特殊.她虽然不属于公司的高级管理层.但因为工作直接对经理负责.所以常常给人一人之下的错觉.正因如此.女秘书才要保持一颗平常心:我只是公司的一名普通职员.我服务于我的工作.其他的我什么也不是.否则.小心被别人背后骂狗仗人势.2:强化工作能力要爱岗敬业.工作脚踏实地.在工作中不断提升自己的素质.对自己负责的事情拿得起放得下.要淡化自己的性别和身份.时刻牢记秘书的天职只是做好经理的后勤.你不是花瓶.不是女招待.你惟一的标识就是你的能力.老板聘用秘书是在找得力助手.不是培养情人--成本太高. 3:端庄大方.举止得体无论做什么工作都得为自己的职业做出一定的牺牲.女秘书也是.服装应该素雅清爽.工作日要穿职业装.不可以穿超短裙.化淡妆.不要打扮得很妖娆.不然.不但要让同事怀疑你的居心.而且老板也会怕你毁了他的一世英明.4:口风要严不该问的事不问.不该说的话不说因为工作性质的关系.秘书的资讯会比较灵通一些.对老总的公事私事会知道很多.聪明的人都信奉有时候知道的越少越安全.当你不得不知道时.只能金人三缄其口才能明哲保身.不要向同事买弄你的消息灵通.也不要不小心把同事的秘密说给上司听.5:有亲和力形象要自己树立.人缘要自己去结交.要大家接受你.喜欢你.首先你要有一颗亲善别人的心.成功的女秘书要给人如沐春风的感觉:开朗乐观.笑靥如花.严于律己.宽以待人.善解人意.乐于助人.人性基本上是相通的.你喜欢别人怎样待你你就怎样待人,己所不欲.勿施于人.6:善于人际沟通秘书最重要的职能是上传下达.因为各种条件和因素的限制.老板和员工之间往往不能很好的沟通和了解.有时候一点点小误会也会严重影响团队之间的关系甚至公司的运作.这时候秘书应该及时沟通.动之以情.晓之以理.把事情说清楚.两头煽风点火最要不得.7:有外交家的平衡术风箱里的老鼠--两头受气是秘书们经常面临的处境.在公司的各种势力格局中.若把握不好分寸.上司会怀疑你耍滑头.与员工串通一气蒙骗他.同事会认为你为了个人的利益置他们与水深火热之中.所以工作中你应仔细揣摩各种利害关系.找到一个最佳平衡点.8:无情天下最愚蠢最可悲的女人就是爱上自己上司的女秘书.这种爱情的未来必然不被看好.如果你是幸运的.你的上司还是单身贵族.结果意味着你必须结束在这家公司的职业生涯.何况这种几率少之又少,如果你是不幸的.你的上司早有家室.你将不得不准备打一场旷日持久的.异常艰巨的.让你身心俱疲心灰意冷的战役.并且.这场战役注定要以你的惨败收场.并且.你的痛苦是不被同情的.总经理秘书工作职责包括的具体内容1、协助总经理起草酒店综合性的业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等;2、参加由总经理组织召开的行政例会(有的酒店也称之为早会或例会)、财务会议以及其它会议,做好会议记录,了解各项决定的执行情况并及时反馈信息;3、协助总经理做好日常来访接待、来函等情况处理;4、负责总经理的日常电话转接,尽可能地减少外界对总经理工作不必要的打扰;5、负责各种会议记要、备忘录及其它文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作;负责酒店内其它部门或者外界报送总经理的各种会议记要、备忘录及其它文件和信函的呈送、处理、归档等工作;6、负责酒店介绍信、印章的保管和监督使用,负责与外单位联系,办理各类许可证和归档保管工作;7、负责搞好总经理的日常工作安排,如会议、工作约会、宴请等;8、负责总经理办公室设备保管、维护正常运行等;9、负责总经理出差前以及出差后的工作处理(借款、日程安排、酒店预定、车辆接送、礼品准备、电话联系、车旅费报销等);10、完成总经理临时交给的其它工作。
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生活秘书岗位职责
一、目的与原则核心原则
1、竭尽全力,为董事长节约一分一秒以创造更多价值,以董事长的时间为第一
时间来安排工作。
2、提高董事长的生活标准、生活质量,注意董事长的生活习惯,确保董事长身心健康、放松。
目的
1、注意工作环境的改善,更创造和谐、温馨、快乐的生活氛围。
2、注重细节、敢于负责、主动工作、提高效率。
3、坚持从严要求自己,少犯重复性错误、少犯低级错误
二、工作内容立足于衣食住行、娱乐、安全、健康、卫生等方面,具体要求:
1 、办公环境:明亮整洁、一尘不染、家具摆放整齐、办公桌无文件累积、文件整齐规范、图书排放整齐。
1)开窗通风;
2)清洁办公室:每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次;
3)清理花木:清理花木枯叶、杂草;
4)为董事长备好茶水;
5)每天下班前清理办公桌一次,关闭好门窗、电源等;
6)及时清理办公、生活垃圾;
7)每周对办公室地毯吸尘一次。
2、食物的购置(注意保质期、卫生、新鲜度),注意身体需求,每天要吃新鲜水果,定时定量并简单加工,能直接用水果叉食用,提前安排好一周(重复率不高于2次,董事长要求的主食除外)的食谱,营养要均衡,热量少为好。
讲究科学营养,购买是量少次多、精品;一日两餐,注意食品的多样性,避免重复单调、乏味。
3、行动:出差需做准备,根据目的地和出差天数提前列好清单,一般包括:手
机(充电器、电池)、资料、名片、相机(充电器、电池)、药、茶、洗漱用品(牙刷、牙膏、洗面奶、护肤品、洗发水、梳子、胡泡、刮胡刀)、衣物(根据天气和天数)。
4、居住:每月对董事长居住地进行两次大扫除,确保居住环境的卫生。
6、
7、合理安排好董事长工作以外的文体、娱乐活动,礼貌提醒董事长打游戏时间不要超过两小时,中间要少时休息。
每天提醒至少运动半小时。
根据董事长的意志安排好董事长的
节假日生活,坚持“寓、健、乐、益”于一体,要有活动内容时间安排表和经费预算表。
平日可以和董事长聊一些轻松话题,如:电影、电视的精彩片段或笑话、故事等。
8、要注意董事长的安全,未经批准,不得将住址告于他人,更不得带任何人入住宅,不
得用固定电话对外联系、闲聊;不允许将钥匙交任何人;对外一律用小灵通或手联系。
9、每天做好日清日节,每周做周报表,每月做月报表,要详细写清单据名称、数量单
价、合计等事项并附上小票或发票、收据,不得涂改慌报,每周报帐。
平日对董事长交代的事情要做好备忘录,随时明示自己,也提醒董事长。
10、注意接电话的语音、语调、口气、态度、言辞、语速等,规范用语如:您好!伯父、
伯母等等,您有什么事吗,张总不在,有什么事我可以帮你转达?或张总回来我让他给您回电话?或您可以给张总打手机,再见!等等。
在不知对方是谁情况下,不要告诉对方董事长手机号码;如对方询问董事长手机号码,应委婉拒绝,如有对方急事可以马上给董事长打电话转达,也不要告知对方董事长电话。
认真作好留言记录:时间,人物,事件。
特别强调的是要和蔼、友善、不急促、不粗暴。
11、注意董事长的理发、洗浴、保健、休闲、体检等事宜,并有时间安排记录表。
要每天
帮助洗头,洗澡。
注意董事长外出时的仪容,头发要整洁。
12、注意个人卫生,定期进行体检。
衣着要干净整洁,要每天洗澡、洗手、洗脚、餐后要刷牙。
不得穿奇装异服,不得浓妆艳抹,不得留手、脚指甲。
13、注意礼仪、礼貌和礼节。
接待工作:即开门—问候和迎客—招待(倒茶水、上水果、干果等)—送客,一系列要得体大方。
规范用语:您好!请进。
您好!请问您找谁?注意站姿、坐姿、走姿,举止动作要协调一致;与董事长外出时要注意着装,行为,不惹事生非。
14、注意居室美化和室内光线亮度,保持物品摆放整齐有序。
可适时点些香蕈。
如养花鸟鱼虫要定期浇花、施肥、修剪花木枯枝,定期更换鱼缸内水,并添加鱼食。
15、建立与辖地公安派出所、保安、火车飞机购票处、宾馆、饭店(四、五星级)、物业、供电、供水、供暖、供气及钟点工、保洁员等联系方式。
做好生活、卫生、流
水记录,三份表的记录。
16、按照董事长的吩咐为亲朋好友、同事、下属购礼品、贺品。
17、工作方面:接送客人,妥善安排吃住玩。
18、负责董事长交办的其他事项。
三、考评办法
本着主动、热情、注重细节勇于负责、高效的原则,加强对家政管理服务人员考评。
1、试用期原则上为三个月,优秀者可适当缩短试用期。
2、试用人员要有周报、月述职报告。
其内容大概有:做了哪些事情,成效,存在什么
问题,怎样改进工作,提高服务质量和服务效率。
可以用“流水帐”的形式记录工作。
3、家政人员要本分、聪颖、干净、利落、机灵、优秀者将在适当的时间,公司出资提
供营养、礼仪、烹饪、驾驶、保健等专业方面的培训,以提高管理服务水平。
备注
1、家政人员应具备较高的职业素养。
包括诚实守信,正直善良,懂得察言观色做事细致入微。
2、要活泼开朗,工作积极主动。
4、家政人员应立足于本职工作,端正工作态度。
不能利用工作之便提出过分要求,要严于律己。
(此岗位职责制亦使用与董事长私人特别助理、公寓主管请参照试用。