2020年度营销年度计划
2020年B站内容营销报告
bilibili内容营销报告B i l i b i l iC o n t e n t M a r k e t i n g R e p o r t序言P r e f a c e进入2020年，想要抓住市场增量，年轻人的作用必不可少，没有抓住年轻消费者的品牌是没有未来的。
哔哩哔哩（英文名称：bilibili，简称B站）现为中国年轻世代高度聚集的文化社区和视频平台，该网站于2009年6月26日创建，被粉丝们亲切的称为“B站”。
Z世代（1990-2009年间出生的人群）规模已达3.28亿，占据人口的23%，随着Z世代迅速融入主流社会，他们作为未来消费的主力军，释放新人口结构红利，为市场注入新的活力和机会。
而B站作为Z世代聚集的基地，被誉为最大的年轻人文化社区，成为品牌聚焦关注的新阵地。
崛起的Z世代成为品牌必须争夺的消费新势力，如何将品牌长期“对味”渗透Z世代心智，成为品牌营销发力的要点。
B站根植年轻用户需求提供多样化的产品和服务，并随着Z世代的崛起而崛起。
B站早期是一个ACG（动画、漫画、游戏 ）内容创作与分享的视频网站。
经过十年多的发展，围绕用户、创作者和内容，构建了一个源源不断产生优质内容的生态系统，B站已经涵盖7000多个兴趣圈层的多元文化社区。
如今B站早已不仅仅是一个二次元社区了，B站用户的兴趣和消费需求更多元化。
他们更包容，无论是内容形式还是“恰饭”方式，只要足够优秀就能给予“正义”的反馈。
他们粘性高，爱互动，一键三连和弹幕雨都是爱的表达，同时他们也很挑剔，崇拜“实力派”，而非顶流和权威，也因此B站内容前景广阔的同时也需要用更优质的内容才能吸引到用户，才能实现品牌营销力的切实增长。
一诗二画身为专业电商内容MCN机构，组织了关于bilibili运营到变现的一系列研究，收集整理大量B站内容营销生态资料，希望这份报告能够给已入场的红人/运营/机构/品牌一些参考。
—— 一诗二画CONTENTSB站平台简介B站内容生态B站营销生态B站的破圈路B站平台生态品牌营销加成效应PUGV内容联合创作品牌官方账号运营官方OGV内容合作品牌内容营销B站用户画像B站流量逻辑B站流量特点B站运营技巧B站运营攻略B站UP主共创投放操作指南投放避坑指南营销企划服务B站UP主投放目录PART ONEB站平台生态1.B站平台简介2.B站内容生态3.B站营销生态4.B站的破圈路Bilibili，也被称为哔哩哔哩或简称为B站，是中国大陆第二个弹幕视频网站，最大的年轻人潮流文化娱乐社区。
营销工作总结4篇：从中学习的6个营销经验
营销工作总结4篇：从中学习的6个营销经验2023年，经过长时间的市场洗礼和营销实践，各行各业的营销工作逐渐趋于成熟和稳定。
在这个背景下，回顾过去的营销工作经验，总结其中的优点和不足，将是今后的营销创新和发展之路的重要方向。
以下是我总结的四篇营销工作总结，其中蕴含着六个营销经验，供大家参考和学习。
一、《2019年度营销工作总结》1、关注用户需求。
公司在销售过程中不断深化对用户需求的理解，通过对客户的偏好、特点、购买习惯等方面的了解，为客户提供定制化的服务方案和产品优化设计，赢得了客户的信任和好评。
2、强化营销渠道和战略。
在渠道选择、推广方式、促销策略等方面，公司注重与时俱进，精细化运营，开展多样化的营销活动，提高用户的关注度和转化率。
3、提升品牌形象和忠诚度。
通过持续的品牌宣传和形象塑造，公司逐渐建立了良好的品牌形象和品牌忠诚度，成为消费者信赖的首选品牌。
二、《2020年营销工作总结及2021年工作规划》1、增强数字营销能力。
在数字化转型的浪潮中，公司积极探索新的数字化营销方式和工具，提升了数字营销能力和效率。
2、创新营销模式。
在同行竞争激烈的市场环境下，公司不断创新营销模式，通过推出新产品、新活动和新服务，实现了销售业绩的持续增长。
3、加强品牌战略协调。
在全球化竞争格局下，公司注重把握国内和海外市场的差异性和机会，制定相应的品牌战略，实现品牌价值和用户收益的双重提升。
三、《2021年度营销工作总结及2022年工作计划》1、把握市场趋势和变化。
通过对市场趋势和变化的敏感性和洞察力，公司在战略定位、产品研发和品牌推广等方面，及时做出调整和反应，稳健前行。
2、精细化管理和服务。
公司在营销管理和服务方面，注重细节和用户体验，提高了满意度和回头率，形成了良好的口碑和品牌口碑。
3、加强人才培养和创新能力。
公司不仅注重人才的引进和培养，也鼓励和支持员工在工作中多尝试和创新，推动营销战略和创新能力的不断升级。
四、《2022年度营销工作总结及2023年工作计划》1、提升数字化化整合营销能力。
招商银行智慧营销体系规划方案(2020-2022)
招商银行智慧营销体系规划方案(2020-2022)目录概述 ......................................第一篇零售金融智慧营销 ....................同业与金融科技公司智慧营销调研分析…….（-） 同业零售智慧营销发展水平分析（二） 金融科技公司先进理念借鉴………本行智慧营销体系建设现状与不足 （-）零售智慧营销建设现状（二） 存在的不足零皆智慧营销体系总体目标与设II 思路（-）总体目标（二）业务架构1・2. 3. 4. 5 （三） （四）数字化智能洞察 数字化营销运营 全渠道营销执行 数字化销售管理数字化分析闭环智慧营销案例图景系统架构零皆智慧营销具体措施与实施路径1. 第一阶段（2020-2021上半年）……2. 第二阶段（2021-2022）第二篇公司金融智慧营销一、同业与金融科技公司智慧营销调研分析……<-） 同业公司条线智慧营销调研….……（二） 金融科技公司智慧营销调研…….…公司智慧营销体系建设现状与不足公司智慧营销体系总体目标与设计思路.……总体目标业务架构营销闭环机制智慧营销体系主要对比案例系统架构四、 三、 <-)四、 附, （四） （五） 公司智慈营销具体措施与实施路径… （―）第一阶段（2020-2021上半年）（二）第二阶段（2021-2022 年）......2020年工作计划 ................... ….3 ….3 ....3 ・...3 ….5 ….7 ….7 ….7 ・...9 ….9 .10 .10 .11........ .12 .12 .13 .14 .15 .18 .18 .20 .23 .23 .23 .25 .26 .28 .28 .30 .31 .32 .33 .35 .35..37..39概述为加速推进本行零售与公司数字化营销体系建设，推动本行智慧营销业务、技术与数据的能力构建以及数字化营销运营人才培养，本行于7月份正式成立境内机构智慧营销领导小组，牵头开展智慧营销体系研究和规划工作。
2020年某银行首季“开门红”营销活动方案精选二篇
某银行2020年首季“开门红”营销活动方案目录一、项目背景 (3)二、项目特色 (3)三、项目收益 (4)四、项目实施 (6)六、公司简介 (12)一、项目背景开门红有三大特点：任务重、周期短、压力大。
开门红一年只有一次，谁也不敢掉以轻心，如何做到开门红“短期引爆，长期有效”，达致“开门红，全年红”呢？俗语中说的：“一年之际在于春“，这在现代市场营销中已经过时，必须一年之际在于”冬“，提前布局，超前谋划，坚决实施。
为进一步帮助宣威长江村镇银行（以下简称：长江村镇银行）提升网点管理综合能力，打响2018年开门红营销活动第一枪，顺利完成第一季度业绩指标，###企业管理咨询有限公司（以下简称：###）运用营销学、客户关系管理及管理学的原理，借鉴成功商业银行网点效能提升及开门红营销的经验，开发了“开门红之银行网点效能提升项目”。
通过集中培训加现场辅导的模式，在传导服务营销观念的同时，加强员工服务和营销行为的训练，切实提升网点服务营销管理能力。
2020年开门红，对银行、对网点产能意味着：揽储的关键一役，关系着全年指标的达成与否；团队士气的高涨，可以增加凝聚力，振奋人心，进而促进网点营销业绩的持续上涨；借由开门红抓住流量客户、盘活存量客户、激活潜力客户，开发新增客户；同时结合当地区域经济情况及客户结构，设计出特色鲜明的开门红营销活动方案，就首季开门红整体营销活动给出具体实施操作步骤，确保“春季营销保全年、领先同业争第一”的目标实现。
二、项目特色本项目彻底颠覆过去服务营销培训只重理论说教，无法落地的尴尬局面，通过精心设计的【集中培训+网点实战辅导+总结点评+固化落地】操作模式，同时xx将会配合网点建立一支服务营销督导师团队，除课堂培训外，内训师全程跟随###辅导团队进驻网点、走进市场，手把手教会督导师每一个环节。
确保督导师在日常工作中能够发挥实效。
在项目实施的同时###团队将逐步导入各种管理工具、表单，强化网点管理和员工自我管理，固化营销常态，全面提升网点效能，进而促进营销业绩持续增长。
销售工作计划(完不成销售任务的10种惩罚)
销售工作计划(完不成销售任务的10种惩罚)化妆品业务员2020年工作计划化妆品业务员2020年工作计划转眼间，2020年已经到了。
作为一名销售人员，在今年新年工作开始之前，我已经对自己过去一年的工作进行了总结和分析。
现在，根据去年的分析，我意识到自己在工作中还有很多不足和不足，所以在这里，我给自己制定一个新的2020年计划，希望自己能在工作中努力提升自己，让2020年成为进步的一年！首先纠正自己的想法反思自己过去的工作。
当你面对过去的工作时，你已经有了非常严重的问题！在我过去的工作中，我总是没有从客户的角度去思考，没有仔细考虑客户的感受。
这不仅导致我在工作中表现不佳。
即使在老客户的维护上，也存在一些问题。
虽然后来意识到了这一点，但还是要先彻底改变自己！首先，在这一年的工作中，我会努力提高自己的基础，向优秀的前辈学习，作为销售服务的态度。
紧跟公司销售理念，提高个人销售素养。
其次，我想增加自己的服务意识，在工作之外多读一些心理学方面的书，让自己增加自己的心理学，在工作中积极改变自己的态度、方式和方法，更好的理解销售时如何利用客户的想法来推广我们的产品。
2.工作改进我在工作中也有很多不足需要弥补：首先，作为销售人员，我需要对我们的产品有更多的了解。
我们在销售化妆品的时候，需要对自己的产品有更多的了解，需要涵盖方方面面，才能让客户相信我们的专业能力。
其次，对于“化妆”行业，一定要有更深的认识。
从化妆的技术到化妆品的普及，都要努力去了解和推广，更好的与客户沟通，推广共同话题。
3.人际方面人际关系对我们的销售很重要。
以前只注重改善与客户的关系，忽略了与身边同事的沟通。
这有错吗？在这一年的工作中，我想加强与周围同事的沟通，尤其是成绩优秀的同事，所以我要好好学习！我相信通过和大家交流，我可以获得更多的营销和销售技能。
四。
结论市场在不断变化，销售技术也在日新月异。
作为一名销售人员，在这一年的工作中，我会努力提高自己的能力，让自己成为一名优秀的销售人员。
便利店营业员2020年终工作总结以及工作计划范文
便利店营业员2020年终工作总结以及工作计划范文时光飞快，转眼间在便利店愉快的工作一年了。
那么便利店营业员2019年终工作总结以及工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的便利店营业员2019年终工作总结以及工作计划范文，希望大家喜欢!便利店营业员2019年终工作总结以及工作计划范文(一)有时候真的觉得做营业员很辛苦，特别是做便利店的营业员。
在日新月异的产品更新变化中，有太多的知识需要学习，在竞争激烈的行业里，想尽一切办法达成销售，完成任务。
似乎记忆中没有能静下来的时间，以下是今年的工作总结。
一、便利店经营的现状我做了四年的xx便利店营业员，从未看到过像今年这样的情况，生意出奇的难做，各大连锁卖场怪招连连活动不断，对我的冲击很大，在严峻的考验面前，我本着不服输不放弃的个性，一步步坚持下来，努力生存。
在此形势下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更优质的服务，优良的商品，优惠的价格去打动顾客，用激情去感染顾客，用真心去温暖顾客，让他们成为我的回头客和追崇者。
二、工作中的收获作为一名营业员，我的职责就是服务好每一位顾客，在压力面前，我考虑得更多的是如何提高销量，如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。
我常常告戒自己不要松懈，做销售最忌讳的就是心态散漫，为了让自己满怀激情，我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法，每次达成一笔销售，总会有一份乐趣在其中。
我总是非常留意其它卖场每月的销售情况，因为我相信机会都是留给那些有准备的人，知己知彼才能百战百胜。
我非常注意听培训师讲的每堂课，并做好笔记，我认为学习型的营业员更专业，更有说服力。
便利店产品换代很快，尤其是xx，每个品牌都在想尽办法挖掘卖点，打击对手。
如何能发扬自身的优势，打击对手的劣势，我也想了很多的办法，下了很多的工夫。
三、团队的作用我一直为我们便利店城这个优秀的团队而深深自豪，从我们这个团队走出去的人，在其它卖场都是起着领军人的作用，我从她们身上学到了每台必争，不放过任何一宗生意的敬业精神。
2020年——2021年工作计划3篇
2020年——2021年工作计划3篇为2020年——2021年度销售总结及2021年工作计划，仅供参考。
2020年——2021年工作计划一2021年即将过去，在这将近一年的中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下感受总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至把工作搞的更好，下决心自己有信心也有决心把明年的工作提升一个台阶。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
今年我任公司销售部副经理，负责公司工程组，在公司任职期间，我不断的学习产品知识，并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场经验，现在钢铁企业对钢铁行业市场有了更加*的了解和认识，可以清晰、自如的弊端应对各种客户的各种问题，准确的审时度势客户的需要，与商家建立了良好的沟通渠道，逐渐取得了客户的信任。
经过我的不懈努力，取得了多为成功的客户资源，对自己的销售任务铺垫了坚实的基础。
而且在不断的学习知识和积累临床经验经验的过程中，自己的能力、业务水平比以前有了较大幅度的提升。
虽然一直在从事销售组织工作，有一定的供货知识与经验，但比较卓越优秀的成功的销售管理人才，还是有一定相距的。
本职的工作做得极差，感觉自己还停留在一个销售人员科玄珠的位臵上，对销售值班人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩预期。
这是我需要持续提升的重要方面之一，下面我就对我以及相关部门2021年的工作进行总结。
部门工作总结在2021年一年的时间中，经过工程组全体员工共同通力合作的努力，完成工作如下：1、累计客户位;2、实现销量吨;3、实现回款万元，回款率 %;4、详细列举各个市政工程工程项目销售明细：从销售业绩上看，我们的销售量较今年年初有了下滑，这不仅是市场地理环境大环境的影响，更有我们工作党务工作做得不好的多种因素，销售工作在2021年我们还是有很多失败的地方，尚待我们大家一起努力，去改进去完善。
客观上的因素虽然存在，但是工作中还是存在的一些风险问题，主要包括有以下几方面：1、我本身广告主以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少，以至于客户潜力管理工作开发工作停滞不前，其他工作客户拜访工作总体来说做的不好，非常重要这是销量不是提升的一个重要原因，也是我们需要改进的方面之一。
2020年底销售业绩冲刺方案
【导语】随着年底的到来，应该要为销售业绩的冲刺制定⽅案，希望获得销售业绩的提升。
以下是整理的2020年底销售业绩冲刺⽅案，欢迎阅读！【篇⼀】2020年底销售业绩冲刺⽅案 转眼间年底已经到来，为了促进销售业绩的提升，特制定销售业绩冲刺⽅案如下。
⼀、明确执⾏⽬标 作为企业的领导⼈，要切实根据部门实际，⼴泛听取员⼯意见，作好详细记录的基础上，不断“深化、优化、细化、序化”各项⼯作流程，并尽可能地将⼯作⽬标分解到“可度量、可定位、可操作、可考核、可检查”的细枝末节上，通过层层分解，落实责任，理顺流程，加强沟通，使执⾏者⼀⽬了然，知道⾃⼰应该做什么，不应该做什么，要使员⼯在清楚“⽬标、协同、运作、绩效、考核、收益”中，⼼悦诚服地积极⼯作。
⼆、确⽴可操作的执⾏⼒ 讨论决定了的事情，安排各部门知道什么时候⼯作时间开始，什么时候⼯作的结束，不能随⼼所欲，时间就是效益，彻底纠正“议⽽不决，决⽽不办”的陋习，强调“时间”中把握“完美”，赞美“勤奋”中关注“效率”、在追求“数量”中提⾼“收益”的良好习惯，⽤80%的时间解决重要的事情，⽤20%的时间处理繁杂的琐事，把眼光放在部门未来的发展上，不断理清明天、后天、下周、下⽉，甚⾄明年的计划。
三、管理⼈员参与到实施运营的每⼀个环节中 亲⼒亲为地深⼊岗位、参与规划、分析结果、把握成败，对员⼯状态和企业⽣存环境进⾏全⾯的综合了解，从中发现计划与现实、预期与结果、设想与现状间的差距，并对各个环节中所出现的偏差、失误和混乱进⾏修正。
使我们重新理清思路、明确⽬标、抓住重点、推进⼯作。
在促进企业尽快实现经营⽬标进程中是最最重要的⼯作。
四、看待全局和解决问题 随时帮助业务员解决问题，对于业务员的问题，及时地给予答复和解决。
积极向业务员提供所需资源。
业务员在执⾏过程中，若缺少⼈⼒、物⼒或财⼒，我们调动其他部门的资源予以⽀持配合，以提⾼执⾏速度，如果有的部门资源不能满⾜，可寻求外援（如从上级或同事那⾥请求⽀持）。
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2020年度营销年度计划导读：本文是关于2020年度营销年度计划，希望能帮助到您！营销年度计划篇一今年更是第二季度的营销状况相比去年同期没有业绩上的提升，甚至在个别区域出现了业绩上的下滑，在公司分析以后，发现绝大部分原因是受到金融危机影响，居民的购买力没有得到上涨，所以告诉第二季度的营销状况没有得到预期的效果。
虽然我们的第二季度营销状况不是很好，但是马上迎来的第三季度将是我们业绩上涨的最佳时期，这是我们在分析了市场的销售效果后做出的决定。
特此制定第三季度的工作计划，希望能够实现公司业绩的大提升：一、总体目标1、在基础材料方面进行适当升级。
2、重新整合品牌资源，适应新的市场竞争态势。
3、定位高端，打造与之相适应的资源配置，提高核心竞争力。
二、竞争态势1、上半年竞争烈度明显减弱，金融危机产生两极分化，受金融危机的影响，上半年与对手间的竞烈度相对较小。
各竞争对手均在想方设法应对疲软的市场，开始显现两极分化迹象，以拜占庭，东易、好易居三家公司较为稳定。
策略得当、根基稳固应是根本原因。
拜占庭是同行业里面最强劲的对手。
其竞争优势主要表现为：品牌美誉较高，口碑较好;定位高端，口号鲜明材料使用有鲜明的卖点工程一直保持高质量工地管理、包装、售后一直能维持较好状态设计师善于将自身鲜明的卖点与对手比较2、新的竞争对手与往年不同的是，新业态的加入使经受金融危机影响的上半年市场更加雪上加霜。
如百安居的“包清工”、“一条龙”的模式吸引了大批客户的目光。
其月产值均能在200万—300万之间。
百安居的市场定位明显较低，其主要目的是销售材料，多属中低档装修。
但在初期的市场作为中，作为一种新的模式，对高端客户也会有一定的影响。
三、营销策略1、新材料的引进和适度推广，新材料更多是一种放心和信心的保证。
对基础板材适当升级，提供给客户更多选择，并进行适度的推广，形成差异化卖点。
2、架构新的品牌梯队，形成以a6工作室为标志的高端设计实力。
成立a6工作室，以适合青岛的模式进行运作，以a6作为着力点，通过对a6的市场推广，提高品牌含金量，打造高端设计实力的象征。
四、市场分析金融危机将得到有效控制，下半年市场将有所回暖，但总体市场空间并未达到理想状况。
房地产业经过一年的调整期，一批新盘在下半年开始动工，但对今年的装饰市场影响不大。
尽管如此，大波次的集中签单行为并非不可期待，因金融危机而暂缓装修的业主将积累至8月份左右而能形成相对集中的签单高峰，并有可能提前来临。
五、分阶段计划1、9月为传统旺季，适度进行系列促销活动，整体活动以“东易家装节”贯穿。
主要活动有：优秀作品巡回展，设计咨询，户型发布，家装讲座，样板间活动等。
家装节期间推出新材料工地参观、展示，a6高级设计师咨询等活动形式，同时推出适当的优惠项目。
2、7月份扎实做好客户资源储备工作，利用看房活动、小区咨询等方式增加咨询量。
着手新材料的引进和试用，做好相关培训工作。
进行a6模式探讨，架构定型。
7月营销主题为：夏日精品家装游，我到工地看一看，主要推广手段为：推出精彩工地系列软文在6月户型设计发布的基础上，将热点小区完工样板间进行推介。
仍采用软文+新闻的形式，新闻主要从品牌建设的角度进行采编。
工地参观活动，大量使用价格低廉的栏花广告，发布看工地活动。
各大报纸均推出数目不等的栏花广告，品牌和一句话活动信息。
在都市报家居版推出小版块工地查询列表：“东易精彩工地搜索引擎”，预约选择小区工地参观。
3、8月份做好迎接小旺季的准备，主要是针对上半年因非典暂缓装修的客户。
启动a6推广，并进行新材料的相应推广。
结合a6，注重品牌形象的推广，为旺季储备品牌张力8月中旬后举行一些促销活动，以设计咨询为主。
看工地活动照常举行。
主要推广手段为：软新闻，对a6、新材料的适当炒做。
软文精品样板间推介。
结合a6的品牌形象广告，促销活动信息。
金融危机虽然对我们公司影响很大，但是我们应该认识到，金融危机虽然把我们公司逼到了绝境，但是只要我们把握好自己，我们全体公司员工只要努力，那么我们的公司就一定会迎来一个新的高潮发展期。
金融危机是挑战，也是机遇，就看我们是怎么看待的了。
只要我们认真努力的工作，那么我们就会迎来一个新的爆发。
不过我们现在时破釜沉舟的战略，只有置之死地而后生，我们才会迎来新的爆发，我想我们会凭借我们的危机感战胜一切。
因为我们没有退路了，如果我们的计划失败，那么我们公司就会十分的被动，所以我们大家一定要全体努力，共同战胜困难，迎来公司的美好明天!营销年度计划篇二目标和薪资对于成功的销售流程同样密不可分。
销售目标必须是可测量的，既有挑战性又可以实现，同销售计划相适应。
在制定公司的销售目标时，必须考虑过去的销售业绩、市场和区域机会、销售周期以及预测的增长速度。
同时，要让销售人员参与制定目标。
他们能够在机会、竞争态势、区域潜力等方面提供宝贵的信息，而且他们的参与有助于让他们接受制定的目标。
你的薪资方案应该奖励绩效最佳者、鼓励绩效平常者改进、淘汰绩效低下者。
它应该和公司目标相符，能给公司带来利润，包括固定和变动指标。
竞争条件、人才市场和渠道战略的变动，都会使薪资方案变得过时无效。
因此公司目标发生变动时，它也应该随之调整。
销售流程的另外一个主要组成部分是持续实施潜在客户开发战略。
在制定潜在客户开发战略时，要考虑销售计划中每月销售收入目标以及总的销售周期。
测算潜在客户开发计划对销售的影响非常重要，这样你就能有效地决定未来的投资计划。
销售资料在销售流程中也发挥重要作用，但是大多数情况下公司并没有充分发挥销售资料的作用。
根据美国营销协会的顾客信息管理论坛，90%以上的销售资料并没有按计划使用。
通常，销售人员在广告轰炸的基础上，按照自己的需要制作销售资料。
结果，这些资料没有针对目标客户，也不适用于销售流程中的各个阶段，而公司的信息在客户看来前后不一致、令人困惑。
有效的销售资料应该是最新的、很容易获得。
和销售战略一样，它以顾客为关注焦点，符合购买流程，传达一致的价值主张。
销售资料有书面印刷和电子文件两种形式，包括宣传单页、产品介绍、价格和顾客成功的故事。
第三锤 -- 管理销售渠道锻造成功销售模型的“第三锤”是渠道管理，确保公司实施足够多的销售活动来实现销售额计划。
有效的渠道管理使用共同的语言来讨论销售机会，并实施一致的预测标准。
它们包括对销售活动进行正式的、频繁的、持续的评估，确认并消除销售瓶颈，制定严密的战略，摒弃不适宜的机会。
一家上市的医疗器材制造商在一个提高销售效率的项目中，其预测的平均偏差为20%，而有些月份偏差值超过50%。
虽然该公司制定了预测流程，但实施的过程中却受人为因素影响，和目标客户的采购流程也不相适应。
管理高层依靠这个信息来预测现金流、制定财务预算和生产计划、进行人员安排，并与分析师交流。
这样错误的预测流程造成了严重的后果，包括投资者信心下降，都在预料之中。
为了解决这个问题，该公司实施了一套渠道管理和预测模型，帮助对销售计划和公司的计划执行能力进行实实在在的比较。
现在，渠道管理直接和销售流程匹配，能够预测并评估每一个销售机会。
公司各级都有正式的程序，在各个阶段收集、分析、管理期望值。
此外，该公司定期评估预测的准确性，对表现不佳者给予处罚。
这些措施将预测的准确率从80%提高到95%。
成功的渠道管理和预测方案包括以下组成部分：人员安排、培训、销售管理、绩效管理、工作汇报与沟通。
人员安排是渠道管理的重要因素。
它直接影响公司保持销售渠道里机会持续流动的能力。
公司通常每年大约有20%的销售人员流失，一个新的销售代表需要6到12个月才能胜任工作。
如果销售人员安排计划落后于目标，这将严重影响当前以及未来的销售成绩。
一个有效的人员安排方案可以花很低的成本，就将人员录用战略和销售计划协调起来，并通过一个稳定的流程来确定、评估和选择人选。
人员安排方案的目标是在需要的时候提供及时的人员安排，而且是成本适宜的、最合适的人选。
营销年度计划篇三一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系.为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。
今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。
开拓市场，争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。
营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
在工作中要强调团队的精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待，服务周到接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，同时，针对特殊的情况，最大限度满足宾客的精神和物质需求。
制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，及时的掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。
同时加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。