从富士康员工跳楼事件透视企业社会责任的承担

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从富士康的“跳楼门”看企业危机公关处理

从富士康的“跳楼门”看企业危机公关处理

从富士康“跳楼门”看企业危机公关1、富士康简介:富士康,全称富士康科技集团,由台湾著名企业家郭台铭创办于1974年,是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。

凭借扎根科技、专业制造和前瞻决策,自1974年在台湾成功创办,特别是1988年在深圳地区建厂以来,富士康迅速发展壮大,拥有80余万员工及全球顶尖IT客户群,为全球最大的电子产业专业制造商。

2008年富士康依然保持强劲发展,出口总额达556亿美元,占中国大陆出口总额的3.9%,连续7年雄居大陆出口200强榜首;跃居《财富》2010年全球企业500强第112位。

2011年7月29日总裁郭台铭称,未来3年内将新增100万台机器人取代人工劳动力。

郭台铭,台湾著名企业家,祖籍山西省晋城市泽州县(现属晋城市)南岭乡葛万村,出生于台北县板桥市,台湾第一大企业鸿海精密(下属华人最大科技集团富士康科技集团)创办人。

1971年进入台湾复兴航运公司,1974年成立鸿海塑料企业有限公司,生产黑白电视机的旋钮。

1985年创立富士康品牌。

1988年,在深圳开办只有百来人的工厂,之后发展成为富士康龙华基地,至2007年底,富士康在全国相对成熟的基地已超过13个。

2001美国《福布斯》“全球亿万富翁"排行榜上位列第198名。

2002年入选美国《商业周刊》评选的“亚洲之星”。

而与富士康跳楼事件息息相关的应该是富士康的员工关系,现就从以下三方面简要做一介绍。

(1)管理模式富士康虽然是大企业,但毫不避讳的说,富士康是通过压榨员工来赚取利润的,他们没有将工人视为主人,不把工人的幸福放在企业发展的首位,也没有最大化地体现社会主义制度的优越性。

而是“只要利润不要工人的安全”,“只要企业家的发展不要员工的幸福”,“只要机器不要员工”……这样一个“只要……不要”的模式架构的企业是完全不符合中国企业公共关系的特点的。

(2)员工工作强度在富士康厂内,平均每天工作10个小时,早上7时半进厂,晚上7时半出厂,中间有1个小时的午饭和休息时间,其中2个小时以加班算。

行政伦理责任——看“富士康跳楼事件”

行政伦理责任——看“富士康跳楼事件”

加强政府在类似富士康 跳楼事件中的责任伦理建设
(二)中观方面,政府要加强企业监督
1995年颁布的《中华人民共和国劳动法》明确规定" 用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可 以延长工作时间,一般每日不得超过1小时;因特殊原因需 要延长工作时间的在保障劳动者身体健康的条件下延长工 作时间每日不得超过3小时,但是每月不得超过36小时。"
现代政府的责任伦理
(一)政府责任伦理的提出
"责任伦理"最早是由德国社会学家马克斯·韦伯提出的。 他在《以政治为业》一文中指出:"一切有伦理取向的行为, 都可以受两种准则中的一个支配,这两种准则有着本质的 不同,并且势不两立。指导行为的准则,可以是信念伦理, 也可以是责任伦理。这并不是说,信念伦理等于不负责任, 或责任伦理就等于毫无信念的机会主义。"
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政府在承接公共权力的代理中,不存在竞争,处于垄断地位 体现公众意志的法律通常只给法律的具体执行者提供原则性的规 定和指导,行政人员往往具有较大的自由裁量权
现代政府的责任伦理
(二)政府责任伦理的困境
在政府责任的践履过程中,往往由于委托代理关系 和政府科层制组织内部的矛盾引发实际冲突。
现代政府的责任伦理
(二)政府责任伦理的困境
公共责任权属公众,却由政府掌握,具有明显的"公属私掌"性质 政府责任的委托代理具有明显的意向性, 容易导致委托人对公共权 力的所属权被束之高阁,处于虚置的尴尬境地
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政府与公众的奋斗目标和价值趋向并不完全一致
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政府与公众掌握信息的资源、获取信息的渠道不完全对称甚至是 完全不对称

富士康跳楼事件案例分析

富士康跳楼事件案例分析

富士康公司没有运用好的公关职能:1.收集信息(作为组织的预警系统)富士康公司跳楼事件的信息量很大,对同样的信息有些人能立即意识到它巨大的价值,但富士康在跳楼事件的大量信息面前却束手无策。

信息是一种特殊的资源,这种特殊性集中表现为开放性、共享性、边际效用递增性。

但是富士康的公关人员对跳楼事件信息没有比较敏锐的触觉,没有能够及时而准确地捕捉有用的信息。

(1) 公众对组织机构的评价;(2) 公众对组织管理水平的评价(主要评价有经营方针是否正确;组织发展目标是否合理;市场预测是否准确;用人是否得当);(3) 公众对组织人员素质的评价;(4) 公众对组织服务素质的评价。

2.辅助决策,意义是让公共利益贯穿于组织决策过程的始终,以避免组织决策只顾自身利益的片面性。

而此次富士康公司的公关人员没有做到关于辅助决策的几点如下:<1>没有为确立决策目标提供咨询建议,从社会角度评价决算目标的社会制约因素和影响效果,努力使组织的目标决策与公众利益和环境因素相容。

<2>没有为决策提供强大的信息服务。

<3>没有协助拟定和选择决策方案,是实现目标的各种方法、措施的总和。

<4>没有从公共关系角度评价决策效果。

3.传播推广,是公共关系活动的主要方式和关键环节。

但是富士康的公关人员没有善于利用大众传媒进行信息传播,没有利用人际传播方式让更多的公众了解富士康的真实情况,没有针对不同时期的需要和不同公众的情况,有针对性地对外传播。

具体表现如下:<1>没有创造好舆论,透明地告知公众,是公关传播最基本的功能。

<2>没有强化正确舆论,扩大影响,是公共关系传播的重要任务。

<3>没有正确引导舆论,控制形象,其职责在于调节组织的信息流量和方向,引导公众舆论向积极有利的方向发展,并根据舆论反馈适当调整组织的行为,控制组织的形象。

4.协调沟通,是公共关系的根本职责,即运用各种协调沟通手段为组织的生存发展创造“人和”的环境。

由“富士康跳楼”事件看企业危机公关

由“富士康跳楼”事件看企业危机公关

由“富士康跳楼”事件看企业危机公关由“富士康跳楼事件”看企业危机公关摘要改革开放以来,各种危机层出不穷,对企业处理危机公关的能力提出很大挑战。

富士康的连续跳楼事件,更是表达出企业公关的重要性。

通过对富士康跳楼事件公关缺失的分析,得出一些启示:企业不仅要设置相应的职能部门、加强危机意识,还应和媒体建立良好关系;与此同时,做好企业的内部公关,并通过正面事件来不断改善企业的形象;善始善终,将危机转化为契机。

关键词危机公关富士康企业形象作为一家庞大的代工企业,富士康有着成熟的企业运营经验,但对于危机管理成熟度却没有上升相应的高度。

2006年,富士康与当时批评其为血汗工厂的《第一财经日报》打了一场轰动全国的诉讼战,就显示出这家庞大企业严重欠缺的危机管理能力——官司最后的狼狈收场不仅使富士康名声扫地,而且给公众造成傲慢、自大、对抗舆论的负面形象。

2010年的跳楼事件教训,使得富士康不仅认识到危机管理重要性,更认识到在一个透明化的时代企业进行透明化管理的重要性。

而我们呼唤的是,富士康在经历这次危机事件后,能够好好反思企业内部存在的问题,包括对内的公关和对外的公关,在如此沉重的代价之下进一步完善企业内部机制,重塑品牌的形象和美誉度。

一、富士康危机公关存在的主要问题在富士康出现职工连续跳楼事件之后,2010年5月26日,富士康负责人、台湾鸿海集团总裁郭台铭从台湾飞赴深圳揭开了“危机处理序幕”。

其实危机并非灭顶之灾,只要处理得当,往往可以化险为夷,重塑企业的良好形象。

但在这次危机公关过程中,富士康明显存在以下问题:1.对危机的反应迟钝,处理不及时在危机公关中,素有“黄金24小时”理论,危机爆发的前12—24小时之内,企业应当机立断地采取一系列措施来控制危机的继续蔓延升级。

在这个信息传播高速发达的时代,负面消息更是很容易被公众接收。

但明显的是,一直到了富士康职工发生“第十跳”时,富士康高层都没有采取相应措施,对跳楼者的死因也没有表态,而是消极拖延,导致了各方对危机事件不断的各种谣言和猜疑,事态变得严重且不可控制。

浅析富士康 “跳楼”问题的社会工作介入

浅析富士康 “跳楼”问题的社会工作介入

浅析富士康“跳楼”问题的社会工作介入作者:刘巧来源:《新农村》2011年第05期摘要:2010年的富士康跳楼事件在社会上引起了很大的轰动,而跳楼者都是20岁左右年轻的一代。

这么年轻生命瞬间陨落,的确引起社会的反思。

本文是从新生代员工这种行为分析入手来介入社会工作,解决社会问题。

关键词:新生代行为分析社会工作一、富士康跳楼事件的基本情况简介在2010年,富士康遭遇了十几起员工跳楼事件。

当时在社会上产生巨大的轰动,得到了广泛的关注。

而这些跳楼者都是80后、90后的新生代员工。

针对如此严重的自杀事件,为了解决这些新生代员工存在的问题,富士康引进了大批社会工作者,希望能从新生代这种轻生行为分析来减少事故的发生。

二、新生代员工“跳楼”行为的分析为什么这些新生代员工会如此轻生?下面我主要从个人的心理状况、家庭情况、情感、工作、社会关系等这几个方面来着手,对富士康里新生代员工的这种行为进行分析:1.心理状况由于个人的心理素质不一样,承受压力能力就有差别;因此,在面对各种压力时,每个人处理方式就不同。

能找到适当方式排解压力的人就能度过这个坎,而不能顺利排解压力的人就会在心里累积下来,到了一定时候就会导致精神危机而酿成悲剧。

2.家庭情况新生代员工大都是被父母宠溺的一代,他们没有受过多大的苦。

父母也是将毕生精力耗费在他们身上,对他们寄予很高的希望。

因此,他们面临的来自家庭的压力较大,如父母可能要求的工资比较高,而自己的工资始终不涨;家庭持续给他们施加压力,而自己的付出没有获得相应的回报,他们会感到生活的艰辛,产生悲观情绪。

3.情感新生代员工现在都是处于恋爱阶段的一批人,难免面临一些感情纠纷。

一旦遭遇情感的失落就会产生孤独心理、感到空虚,而不能正确处理这些事情,加之来自其他方面的压力,如工作与家庭压力,就会导致情绪低落,也可能选择一些极端的做法。

4.工作方面劳动强度大,导致这些员工承受不住。

一位员工的心声“工作感觉就像是一个机器,流水线上单调枯燥的动作要反复不停地重复着。

浅析富士康“跳楼”问题的社会工作介入

浅析富士康“跳楼”问题的社会工作介入
一 与施 肥
大麻在 收获后 应及 时浅耕 灭茬 ,早秋 深耕 2 c 5 m,深耕 有利于 大麻根 系伸 展 ,减轻 麻株倒 伏 ,冬前耙 磨保 墒越 冬 。
3灌水 .
翌年 再浅 耕细 耙 ,准 备播 种 。春播 前 2 d左右 再 浅耕 、耙 0 平 、耙 细 ;若 雨水 多 ,宜 采用做 畦种植 。 大麻 一般每 生产 5k 鲜 茎要 吸收氮 05 0 7 g 0g . . k ,五 氧 ~ 6 化二 磷 01  ̄ . g .7 0 k ,氧化 钾 O — . k 。快 速 生 长期 吸 收 2 . 0 5g 4 4 利 用 的养 分 占总 量 的 7 ~ 0 0 8 %。一 般 以基 肥 为 主 ,占总施 肥 量 的 7 % 以 上 , 每 公 顷 施 厩 肥 、 堆 肥 等 土 杂 肥 0 3 .~ 5。基肥 比追肥 效 果 大 。这 是 因 为大 麻 根 系在 苗期 75 7 t 生长 期 比地 上部慢 ,根 系吸 收矿物 营 养 的能 力弱 ,同时 大 麻对 营 养物 质 的吸收 和 消耗 极不 平衡 的缘 故 。在 中 、上 等 土 壤肥 力 条 件 下 ,每 公 顷施 氮 1 0g 5k ,五 氧 化 二磷 7k 、 5g
药 用 型 占 4 .%,纤 维 型 占 3 .%,其他 为 中间型 。大麻 二对 叶 叶柄 为淡 绿色 ,茎 秆第 一节 间特 别 长 ,第二 节 间特 35 04 种 子含 不饱 和 脂肪 酸较 高 ,以亚油 酸含 量最 高 ,对 预 防人 别 短 ,茎 秆 第一 二 两节 间 皮色 多 为绿 色 或 第 ・节 问紫 色 , 脑 血管 方面疾病 有 良好作 用 。 第二 节间绿 色 ,植株 生长 嫩绿 、粗 壮 。
1间苗 、定 苗 .
出苗 后 7 1 疏 苗 ,l~ 5 间 苗 ,苗 高 1 0m — 0d 0 1 d 42c 授 粉后 能结子 称 “ 子麻 ” 。大麻 纤维 为 白色或 黄色 ,质 地坚 时定 苗 。每公 顷 留苗 4 万 一 5 万 株 。根据 品种 、栽培 目 5 10

富士康跳楼事件看法

富士康跳楼事件看法

请用所学的管理沟通理论评析富士康公司跳楼事件,并就该事件谈谈你的看法。

富士康跳楼事件作为2010年的一条重磅新闻引起了社会各界的广泛关注和反思,企业的管理模式、工作强度、人际关系、职工权利保障等问题不断的受到追问。

我认为这一切问题的答案恰恰是个连锁反应。

首先,作为一个靠着廉价的劳动力成本跻身世界500强的代工企业,富士康和大多数中国制造企业一样悲哀的处于微笑曲线的谷底,拼命的维系同世界知名厂商客户的关系,不断的满足他们高效率的需求,不断的被挤压着本来就所剩无几的利润。

为了达到高效和低成本的目的,富士康采用的是半军事化、围墙化的管理模式,员工被微薄的工资和相对丰厚的加班收入逼迫的不得不承受枯燥又繁重的工作强度,生活变成了单调的工作、吃饭、睡觉,失去了作为一个社会人应有的社交和娱乐的权利,员工被隔离成了“原子”,人际关系冷漠,沟通渠道受阻,心理危机凸现。

这样的情况下恰恰需要企业担负起架好企业与员工、员工与员工之间沟通桥梁的责任,而富士康并没有做到。

由于富士康内部沟通机制不畅,员工的权利和精神诉求得不到有效的反馈,必然会导致危机的产生。

我认为,富士康在管理沟通上有以下两方面的缺失。

一、从管理沟通的内容来看,富士康没有做好企业战略沟通、业务沟通以及企业文化与情感沟通。

首先,富士康的低劳动力成本战略是同员工的利益背道而驰的,员工看不到企业成长同自己成长之间的联系,寻求不到归属感,仅仅把工作作为谋生的方式,看得到公司的前景却看不到自己的未来。

这一点是富士康最应该解决的,就是寻求公司战略与员工个人发展的一致性,获得员工的认可,消除工作中的焦虑。

其次,在富士康等级森严的管理层级中,上级往往对下级采取简单甚至粗暴的方式安排工作,并没有做好应该怎么工作、工作意见和建议方面的沟通,导致业务沟通不畅,员工情绪受到影响。

第三,我认为富士康做的最不好的是企业文化与情感沟通。

“纪律、责任心、执行力是富士康企业文化的核心精神”这样冷峻的企业文化让员工感受不到企业的关怀,感受不到同事之前的情感,更谈不上获取相互之间的理解和认同了。

富士康员工连跳事件背后的政府责任

富士康员工连跳事件背后的政府责任
见。
【 关键词】: 富士康 ; 政 府; 工会法; 劳动法
作为 一 个全 球 知 名的 公众 企 业 , 同一个 地 方 , 半 年的 时 间内连 在 在
续 发 生十 起 跳 楼惨 剧 , 在世 界工业发 展 史 上是 空 前 的 , 这 对于 这 样 的 重 历史总 是惊 人 的相 似 , 若千 年 前, 在 法国 电信 也曾经发 生 多人 自杀的
经济 发展 方 式 只弊 端 , 即为 仰 仗廉 价 劳 动力 , 极端 挖 掘 人体 极 限 以 获得 产品 获益 链 中最 低端 之 利益 。 此, 府必 须加 以 引导 , 因 政 指标 以提高 企 业
对立 并 没有缓 和 多少, 反而 随 着市场 竞 争的压 力 日益严 峻 , 员工们 的身心
国公 会体 制的 贫弱 。 常 言 道 , 救 不如 自救 无论 是 富士 康 的企 业 文 化极 端 恶 劣, 是 他 还
如 果说 富士 康 的 关于 事件 的 遮 遮 掩掩 这 种暖 味 态 度是 因为他 们 知
道 面 对公 众 这种 对 事件 质疑 的 绝 大压 力, 竟 人命 关 天 , 何 况是 在短 毕 更 时 间多起 自杀 事件 。 是不 能否认 的是 , 但 摆脱 压 力的正 确路 径 应该是 本 着
政 府 的监 管不力 , 果 工会制 度 运行 良好 , 如 即可更 容 易、 更有 效 保护 劳动
者 的合 法权 益 。 工会 最先 出现 在 西方 资本 主义 国家 , 0 多年来 也是 经 历 20 了从 弱小 到 强大 的 过程 , 且 就 至今 都不 敢 说 西方 的 工会 能够 为工人 争 而 取 到完 全 的利 益 。 中国来 看, 就 市场 经济发 展时 间不长 , 杂 着一 系列 的 混 历史 问题 政治 隐 私 , 中国工会仅 仅是 虽早 已出生 , 因营养 不足而 无法成 却 长, 自保 已是 不易 何来 保护 他人 。故而 , 国之 工会也 就 只能 是政 府 或者 中 企 业 的形 象工程 , 抚 劳动人 民 的工具而 已。 安
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从富士康员工跳楼事件透视企业社会责任的承担财务管理08-2林世宁08067206摘要:企业得以持续经营,仅仅考虑经济因素对股东负责是不够的,同时还要考虑到环境和社会因素,承担应起的社会责任和环境责任。

关键词:企业社会责任员工权益环境从富士康员工跳楼事件透视企业社会责任的承担前段时间富士康接连出现12连跳连环跳楼事件,引起了社会强烈的反响,大家纷纷议论此事,同时也引起了国家有关部门的重视。

而自出现第一起跳楼事件之后,我觉得富士康内部并没有相关的应对措施,直到全国各大媒体的报道之后才意识到事情的严重性才对外宣称自己采取了相关措施,否则也不会接连出现连环跳楼事件。

富士康作为全球第一大代工企业,拥有员工达七十多万之众,年销售收入几百亿美元之多,可以说是国际大型企业,可在员工跳楼事件上的反应却如此冷淡,直到富士康出现12连跳之后总裁才公开道歉。

大家想过没有?富士康对跳楼事件的反应如此冷淡,要是换做其他企业出现类似富士康的跳楼事件,其他企业会不会也像富士康一样的消极对待还是积极采取相关措施以应对防止跳楼事件再次发生呢?对于富士康连环跳楼事件有些人认为那些跳楼自杀的80后90后是因为自己心里承受能力弱,适应不了社会而跳楼的,和企业管理无关,难道那些企业真的一点责任都没有吗?回顾富士康连环跳楼事件2010年1月23日,富士康发生第一起员工跳楼事件,19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡,经警方尸检结论为高坠致死。

至此之后接二连三出现员工跳楼事件,截止到2010年5月26富士康共发生12起连环坠楼事故,这一系列事故共造成10人死亡,2人重伤。

根据厂方介绍最近频发的跳楼伤亡事件中,事发员工年龄绝大部分在18到23岁之间,只有一名是28岁。

这些员工上岗时间绝大部分进厂在六个月之内,有些进厂还不到一个月,新员工刚进厂没多久就出事,自杀复杂的社会现象,并不是因单一的因素导致。

社会学家埃米尔·迪尔凯姆认为:当个体同社会团体或整个社会之间的联系发生障碍或产生离异时,便会发生自杀现象。

富士康为了赚取利润,并没有承担企业职工的待遇和改善工作环境。

据员工介绍这些工人每天工作8个小时,每个月只能拿到900元的底薪,如果他们想赚取更多的钱,就不得不选择多加班,不得不选择放弃自己休闲娱乐的时间,富士康的大部分员工每天进行简单而又重复的10小时的劳动,从某种程度上说,员工就像机器一样,他们没有合适的时间加以舒缓,会给心理和生理上造成高度紧张,以至于会发生跳楼事件就不足为奇了。

富士康显然并没有承担起企业应承担的社会责任,作为一个国际性的大型企业企业本该承担的社会责任越大,可是从富士康的连环跳楼事件中看出富士康并不重视企业的社会责任。

什么事企业社会责任?所谓企业社会责任(Corporate social responsibility,简称CSR)是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。

企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。

从定义的内容我们不难发现,企业责任不但是对股东权益承担的责任,同时也还应包括对员工承担责任。

从富士康连环跳楼事件以及近几年来新闻报道有关员工,消费者的人身权益没有得到保障,说明我国现阶段企业应承担的社会责任观念并不强。

改革开放三十年来,我国经济飞速发展企业实力不断增强,可企业的社会责任意识并没有提升多少。

从最近的奶粉事件,黑煤矿坍塌事件,苏丹红事件等反映我国现阶段的企业一心追求经济利益,并没有将企业员工,消费者,环境负责。

相对于国外的企业,他们履行各方面的社会责任,不单单是股东,他们也注重承担员工,环境,社区的责任,给员工创造良好的工作环境。

相比之下,看看我国的企业确实与国外有很大的差距。

企业社会责任发展的历史企业的社会责任是社会经济发展的特定阶段,根据当时社会道德准则,对企业的期望和要求。

在历史的发展过程中,人们对企业的社会责任的认识经历了一个历史演变过程。

早期的企业并没有社会责任的概念,他们的存在仅仅是为了赚钱。

随着市场经济的进一步发展,人们把市场经济下企业的功能等同于企业的社会责任。

企业在法律允许的范围内,尽可能以最高效率地使用自然资源以生产社会需要的产品和服务,并以公平的市场价格销售给消费者,企业就算尽到了自己最基本的社会责任。

在当时看来,企业只要能够促社会进经济地发展,能给社会提供产品、就业、税收就实现了社会对企业的基本期望,就算企业承担了社会责任。

直至19世纪,由于当时经济发展的不平衡,也由于慈善事业是一种传统的美德,于是,慈善事业被人们认为是企业的重要社会责任。

当历史发展到了今天,经济得到了一定程度的发展,人们对生活质量有了更高的追求。

与此同时,人们对一些工业产品的副作用,对环境污染的问题有了更多的了解。

在这样的背景下,社会对企业有了更多的期望,企业的社会责任也有了更为广阔的内容,其中包括教育、公共健康、就业福利、环境保护、节约和爱护资源等。

对于一个企业的决策者来说仅仅把企业做好还是不够的,还必须对社会做贡献。

而对于我国大多数企业还停留在只是单单的为了赚取利润并没有更多的考虑到员工的福利等各方面的利益。

特别是国内的私企,从人们对企业社承担起员工的生命,健康和员工的待遇。

相对于私企来说国有企业做的可能会好些,无论是职工的福利待遇,工作环境,都会好些。

这就是为什么近几年来越来越多的人要考公务员,要进国企。

据我了解,我们专业的大部分同学都想进国企。

随着经济的不断发展,人民生活水平的不断提高,人们对企业社会责任所承担的范围也越来越广泛。

从最初的生产社会需要的产品和服务,赚取利润,缴纳税金。

到现在,人们更希望企业能有效的承担起推进社会进步,关心环境和生态,扶助社会弱势群体,参加社区发展,保障员工权益等一系列社会问题上的责任和义务。

但是从当今国内的企业的表现来看,很大程度上大部分企业并没有达到人们所期望那样。

那当今企业应该承担哪些社会责任呢?当今企业银行承担的八大社会责任1.承担明礼诚信确保产品货真价实的责任由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营,由于企业的不守信,造成假冒商品随时可见。

据有关数据表明消费者因企业诚信的缺失造成的福利损失每年在2500―2700亿元,占GDP比重的3-3.5%。

为了维护市场的秩序,保障人民群众的利益,企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。

例如08年的三聚氰胺事件,是由于三鹿集团,伊利,蒙牛等几家大型的乳制品企业在生产经营过程中并没有做到诚信经营,存在造假行为给消费者,社会造成重大的危害影响,这都是由于企业没有履行好自己所承担的社会责任,给社会给人们带来严重的损失。

所以企业有必要承担这一项责任。

2.承担科学发展与交纳税款的责任企业的任务是发展和赚取利润,并担负着交税和国家经济发展的使命。

企业必须承担起发展的责任,搞好经济发展,要以发展为中心,以发展为前提,不断扩大企业规模,扩大纳税份额,完成纳税任务,为国家发展做出大贡献。

但是看看现在我国的社会现状,很多企业存在偷税漏税,海关走私,给国家造成财产损失。

想想看,如果企业都不交税会影响国家财政收入,进而影响政策的实施。

3.承担可持续发与节约资源的责任中国虽然地大物博,但是人口众多,所以中国是一个人均资源特别紧缺的国家,企业的发展一定要与节约资源相适应。

作为企业的决策者一定要站在全局立场上,坚持可持续发展,节约资源。

可是我们国内大部分企业存在着浪费资源的情况,首先是企业家的意识观念问题,再者是我国大部分企业设施落后生产效益差,造成了浪费。

自改革开放后,我国以为的追求经济的发展而忽略了环境的因素,造成了我国眼中的环境污染,其中包括河流污染,大气污染,白色污染等,以至于出现酸雨,沙尘暴等现象。

4.承担保护环境和维护自然和谐的责任随着全球和我国的经济发展,自然环境越来越恶劣,特别是大气、水、海洋日益都受到严重的污染。

很多动物濒临灭绝,森林与矿产过度开采,给人类的生存和发展带来了很大威胁。

为了人类的生存和经济持续发展,企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。

5.承担公共产品与文化建设的责任医疗卫生,公共教育与文化建设,对一个国家的发展极为重要。

特别是公共教育,对一个国家的脱除贫困、走向富强具有很大的作用。

医疗卫生工作好不好决定到全民族的身体健康,也影响社会劳力资源的供应保障。

文化建设则可以通过休闲娱乐,陶冶人的情操,提高国人的素质。

由于我国建国较晚,生产力水品和经济发展较低,而公共产品和文化事业的发国家的责任,但在国家对这些方面的扶植困难、财力不足的情况下,企业应当分出一些财力和精力担当起发展医疗卫剩、教育和文化建设的责任。

一个国家的文化建设投入的的大小关系到这个国家的未来,所以企业应该在自己所能承担的范围内为国家出一份力。

6.承担扶贫济困和发展慈善事业的责任虽然我们的经济取得了巨大发展,但是作为一个有13亿人口的大国还存在很多困难。

当今还有很多人因为没钱而无法上学继续深造,而耽误了自己的前程。

特别是在很多贫困的农村的需要扶贫济困。

虽然这是政府的责任,但毕竟政府的能力有限需要企业为国分忧,参于社会的扶贫济困。

为了社会的发展,也是为企业自身的发展,我们的广大企业,更应该重视扶贫济困,更好承担起扶贫济困的责任。

7.承担保护职工健康和确保职工待遇的责任人力资源是社会的财富,也是企业发展的重要力量。

保障企业职工的生命,健康和确保职工的工作与收入待遇,这不仅关系到企业的可持续健康发展,而且也关系到社会的发展与稳定。

为了应对国际上对企业社会责任标准的要求,也为了贯彻中央关于“以人为本”和构建和谐社会的目标落到实处,我们的企业必须承担起保护职工生命、健康和确保护工待遇的责任。

作为企业要坚决作好尊纪守法,爱护企业的员工,搞好劳动保护,不断提高工人工资水平和保证按时发放。

企业要多与员工沟通,多为员工着想。

8.承担发展科技和创自主知识产权的责任当前,就总的情况看,我国企业的经济效益是比较低的,资源投入产出率不高。

为解决效益低下问题,必须要重视科技创新。

所谓科技是第一生产力。

我们可以通过科技创新,降低煤、电、油、运的消耗,进一步提高企业的生产效益。

自改革开放三十几年来,我国为了尽快改变技术落后状况,不顾环境的污染,一位的追求生产,使经济发展走了捷径。

但看看今天,我们的引进风依然越刮越大,越刮越严重,很多工厂几乎引进了全套的外国生产线,而对引进技术的消化吸收确没有引起注意。

因此,企业要高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发,加大资金与科技人才的投入,做一个创新型企业。

9.保护股东和债权人利益的责任企业的一些经营决策可能为大股东或实际控制人操纵,企业成为他们为自身谋取利益的工具,企业的社会责任不仅要求企业对一般的企业外部的社会主体负责,更直接的要求企业保护同是社会的一部分的中小股东和企业的债权人。

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