某公司办事处管理手册(doc 11页)
办事处规章制度
办事处规章制度
办事处是公司设立在特定区域的分支机构，为了规范办事处的运作，提高工作效率和管理水平，一般会制定一些规章制度。
以下是常见的办事处规章制度的例子：
1. 工作时间制度：规定每天的上班时间、下班时间和午休时间，以及周末和节假日的休息安排。
2. 考勤制度：规定员工的打卡、签到和请假等考勤事项，以确保员工按时到岗、离岗和请假，同时监控员工的出勤情况。
3. 福利待遇制度：规定办事处员工的薪水、奖金、绩效评估、福利和待遇等内容，以确保员工的薪酬合理和福利待遇公平。
4. 差旅出差制度：规定办事处员工的差旅出差事宜，包括出差的审批流程、费用报销规定、行程安排等。
5. 岗位职责制度：明确办事处员工的岗位职责，包括工作内容、工作目标、职责范围等，以确保员工能够清晰了解自己的工作职责。
6. 信息安全制度：规定办事处员工在使用公司信息系统和处理公司机密信息时需要遵守的安全规定，以保护公司的信息安全和防止信息泄露。
7. 办公设备使用制度：规定办事处员工在使用公司提供的办公设备、软件和网络资源时需要遵守的规定，以确保设备和资源的正常运作和保护。
8. 纪律处分制度：规定办事处员工违反公司规定时可能面临的处分措施，包括口头警告、书面警告、罚款、通报批评、记过、记大过等。
以上只是一些常见的办事处规章制度的例子，每个公司根据自身情况还可以制定其他适合的规章制度。
这些规章制度的目的是为了确保办事处的正常运作、员工的工作效率和公司的利益保障。
办事处规章制度范文
办事处规章制度范文第一章总则第一条为了规范办事处的行为，提高办事效率，保障员工权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办事处内部所有员工，包括正式员工、实习生等。
第三条在办事处内，员工必须遵守国家法律法规、企事业单位规定以及本规章制度。
第四条办事处将定期组织员工对本规章制度进行解读和培训，并及时向员工宣传、通知。
第二章工作权利和义务第五条员工在办事处享有平等的工作权利，包括健康、安全的工作环境；公平、公正的工作待遇；合理的工作时间和休假制度等。
第六条员工在办事处有义务遵守工作纪律，按照岗位要求完成工作任务，不得擅离职守或违反办事处规定。
第七条员工应当保守办事处的商业机密和个人隐私，不得泄露、利用或擅自使用。
第八条员工应当严格遵守办事处的工作安全制度，采取必要的安全防护措施，确保工作场所安全。
第九条员工应当注意个人形象和言行举止，不得有损办事处形象。
第三章工作绩效管理第十条办事处将根据员工的工作情况和工作表现，进行绩效考评，并依据评定结果确定员工的奖励、晋升、薪资调整等事宜。
第十一条员工应当如实、准确地填写工作记录，并按时提交给上级领导。
第十二条员工应当积极主动地完成工作任务，提高工作效率和质量。
第四章公共管理第十三条办事处的公共资源，包括办公设施、文件资料、办公用品等，应当保护好，妥善使用，不得擅自占用、损坏或私自带离。
第十四条员工在办事处集体活动和公共场所应当保持良好的文明礼貌、行为规范，不得有任何嘈杂、扰乱秩序等不良行为。
第十五条办事处禁止员工在工作时间内从事与工作无关的活动，不得利用公司资源和名义从事任何个人利益相关的经济活动。
第五章违纪处分第十六条员工如发现他人违规行为，应及时向上级领导或办事处负责人进行报告，配合调查处理。
第十七条对于违反本规章制度的，将依据违纪程度轻重进行处理，包括口头警告、书面警告、罚款、降职甚至解雇等，情节严重者将依法追究法律责任。
第六章附则第十八条对于本规章制度未能涵盖的内容或特殊情况，可由办事处负责人提出并经办事处集体讨论决定。
公司管理手册
公司管理手册（依据GB/T19001-2016标准）（依据GB/T24001-2016标准）（依据ISO45001:2018标准）文件编号：版本：A版受控状态：受控审批：审核：编制：2019年11月30日发布2019年11月30日实施目录颁布令............................................................. 关于任命管理者代表的决定........................................... 职业健康安全事务代表任命书......................................... 七项管理原则....................................................... 组织机构图......................................................... 1管理手册的编制、审批和发布...................................... 2管理手册的发放、使用和管理...................................... 3管理手册的更改和换版............................................ 4对手册持有者的要求.............................................. 管理手册........................................................... 1范围 ............................................................ 2规范性引用文件 .................................................. 3术语和定义 ...................................................... 4组织环境 ........................................................5.领导作用........................................................ 6策划 ............................................................ 7支持 ............................................................ 8运行............................................................ 9绩效评价 ........................................................ 10改进颁布令依据GB/T19001-2016、GB/T24001-2016和ISO45001:2018标准的要求，依照国家相关法律法规，结合公司组织机构的调整及质量、环境和职业健康安全管理体系运行实际，公司编制了《管理手册》A版。
办事处管理手册
江苏华青流体科技有限公司XS-001-2011办事处管理手册编制: 审核：日期：日期：第一部分：办事处设置及岗位责任体系第一章 办事处机构一、 办事处机构性质销售办事处是华青科技销售部的二级操作平台。
严格遵守公司各项管理制度,接受公司销售部直接领导，完成公司下达的销售目标,承担相应的经营风险责任。
二、 办事处机构职能在公司销售政策和规定的指导下，根据本区域市场的具体特点,制定适用的市场策略和管理方式；对公司下达的销售目标进行分解，完成销售任务,并对其运作费用进行有效控制；规划、建立并优化完善销售网络和服务体系;建立客户档案,负责维护区域市场，并做好售后服务.三、 管理总则办事处管理应纳入销售管理系统,员工的思想和行为必须符合公司要求和规范；明确分工、职责与权限，实行激励考核制度.四、 办事处组织结构设置(注：未设办事处区域之业务员归属销售经理直接管理） 第二章 办事处岗位责任制度一、 办事处经理岗位职责任用原则:由公司销售部派出直接上级:销售部经理1、 传达、分解、落实销售部下达的公司政策与任务.2、 对本办事处的各项工作的成果和经营业绩承担全部责任。
3、 主持每月销售目标的制定，报批销售部后，分解落实，并督导实施；签发各类单据。
4、 监督业务员填写各类报表、报告,以及销售工作计划的制定与总结，并对其进行评审、指导。
5、 保持本辖区市场网络建设的合理性与秩序性。
合理开发经销商，关注区域市场情况,及时应对区域市场变化；亲自对重要客户定期巡访与维护。
6、 协助经销商做好售前售后服务工作，解决质量问题.7、 组织建立健全客户档案，分析市场需求，提出产品改善和产品开发建议.办事处经理（直属销售经理） 服务人员 业务员 业务员业务员8、负责费用的控制与现金收付的签发及监督。
9、组织办事处人员的上岗培训及定期培训，召集办事处人员例会，及时解决员工在业务、思想动态等方面出现的问题。
10、负责办事处员工的月度绩效考评工作。
公司职责管理手册
公司职责管理手册公司职责管理手册第一章总则第一条管理手册的目的：为了规范公司内部的管理制度，明确企业职能，确保公司内部的各项工作正常运转，提高公司内部效率，在公司各项业务中保证员工的权利和利益。
第二条适用范围：该手册适用于本公司所有员工、管理人员及生产和销售人员。
第三条管理手册的内容：该手册包括公司的职责和管理制度、各职能部门的职责、员工权利和利益保护、违反该手册的行为处理等方面。
第二章公司职责和管理制度第四条公司职责：本公司的职责包括：1. 制定公司发展战略和经营规划；2. 组织实施公司各项业务；3. 筹措资金，并管理营收和投资；4. 建立有效的管理制度，规范公司内部的各项工作。
5. 落实安全生产、环保和质量管理职责；6. 推进文化建设和员工培训计划。
第五条管理制度：为了规范公司内部的各项业务，本公司制定了一系列管理制度，包括：1. 人事管理制度；2. 财务管理制度；3. 生产管理制度；4. 质量管理制度；5. 市场营销管理制度；6. 安全生产管理制度；7. 环境保护管理制度。
第三章各职能部门的职责第六条出纳部门：该部门负责公司的日常收支、业务结算。
他们应当准确记录公司的每一笔财务往来，并按照财务管理制度做好财务管理工作。
第七条人事部门：该部门负责公司员工的招聘、管理、薪酬、绩效评估和培训发展。
他们应当按照人事管理制度，为公司提供合适的人才和管理服务，保证员工权益。
第八条生产部门：该部门负责公司生产制造和工艺改进。
他们应当按照生产管理制度，保证产品质量的稳定性和生产效率的提高。
第九条质量部门：该部门负责公司产品质量的监督、检测和管理。
他们应当按照质量管理制度，保证公司生产的产品符合国家标准和用户要求。
第十条市场部门：该部门负责公司产品的销售和推广。
他们应当按照市场营销管理制度，制定合适的营销计划，推广公司产品，并在竞争市场中获得优势。
第四章员工权利和利益保护第十一条员工权利：员工在公司内部享有平等的机会和权利、合理的工作安排和收入，以及一定的福利待遇。
办事处人员管理手册
办事处人员管理手册上海笨鸟科技二OO七年三月二十日目录1 部门职能2 岗位设置3 岗位职责4 任职资格5 薪酬标准6 绩效薪考核方案7 附件1. 部门职能办事处〔服务中心〕职能①依照公司的营销目标，制定并组织推广打算，办好各类推广所需的证件；②建立并完善本区域的渠道网络的建设；依照市场部招商打算，会同市场部组织区域内招商打算的实施，进展工程代理商；③协助工程代理商参与工程项目的跟踪和谈判；④向代理商提供培训和技术咨询、打样和施工指导等技术服务工作；⑤作项目技术方案、标书，交公司技术支持部审核；⑥负责区域内代理商的治理和和谐；⑦协助处理区域内发货、工程施工过程中显现的各种问题；⑧责区域内代理商项目的服务指导工作；⑨完成营销中心交办的其它任务。
2. 岗位设置3. 岗位职责3.1 办事处主任①依照公司的营销目标，制定并组织推广打算，办好各类推广所需的证件；②建立并完善本区域的渠道网络的建设；依照市场部招商打算，组织区域内招商计划的实施，进展工程代理商；③深入了解公司产品在应用过程中的优势和劣势，并与竞争产品进行比较分析，提出相应的改进意见；④协助工程代理商参与工程项目的跟踪和谈判及技术方案和技术标书制作；⑤区域内代理商的治理和和谐；⑥负责办事处内部人员的治理和考核；⑦保质保量完成营销中心交办的其它任务。
3.2 办事处技术支持工程师①向代理商提供技术培训和技术咨询等技术服务；②协助工程代理商参与工程项目的跟踪和谈判；③制作项目技术方案、标书，交公司技术支持部审核；④完成办事处主任交办的其它任务。
3.3 办事处技术服务人员①及时更新有关技术知识，不断提高专业技能；②对区域内代理商的项目进行技术指导服务并跟踪至项目终止；③依照办事处主任下达的打样任务进行打样和技术指导；④妥善治理、爱护制作样板的材料、工具和设备；⑤保质保量完成办事处主任交办的其它任务。
3.4 办事处文员①建立健全代理商档案并做好分类保管工作；②依照代理商的要求〔提供样板、资料、说明书、打样、施工指导、技术标书、设计施工方案和咨询等服务〕，填写«服务订购书»，上报营销服务中心，确认落实；③负责接听并做好记录；④做好本部门内部治理和服务工作，如办公设备设施〔空调、电脑、饮水机、、办公桌椅等〕的爱护和保养，办公用品领用发放，下班或办公人员外出时关闭空调、电脑、饮水机等电器电源等；⑤保质保量完成办事处主任交办的各项任务。
办事处日常管理规章制度范文
办事处日常管理规章制度范文一、综述为了规范办事处的日常管理，提高工作效率，保障员工权益，制定本规章制度。
二、工作时间1. 办事处正常工作时间为上午9点至下午6点，中午12点至下午1点为午休时间。
2. 除正常工作时间外，员工应根据工作需要做好加班准备，并报告主管。
3. 引导员工合理安排工作时间，避免频繁加班，保障工作和休息的平衡。
三、考勤制度1. 所有员工应按时返岗，不得迟到、早退或擅自离岗。
2. 周一至周五，每日上班签到时间为上午9点，下班签退时间为下午6点。
3. 周末、法定节假日的考勤时间由主管安排，并提前通知员工。
四、请假制度1. 员工请假应提前至少一天提交请假申请，经主管批准后方可请假。
2. 请假时应注明请假事由、请假时间和请假期限。
3. 请假期间，员工须保持联系方式畅通，如有需要随时回应工作通知。
4. 请假时间超过3天的员工，需提交健康证明或相关证明文件。
五、工作安全与保密1. 员工在工作过程中应注意工作安全，如遇突发状况应迅速报告主管并采取相应措施。
2. 不得私自带入禁止携带或存放的物品，如有特殊需要，需事先报备并获得批准。
3. 员工应严守保密义务，不得泄露公司、客户或同事的商业秘密或个人隐私。
六、工作纪律1. 员工应尊重上级和同事，保持良好的工作态度和团队合作精神。
2. 不得在工作时间内进行与工作无关的活动，如看电影、玩游戏等。
3. 不得在工作场所吸烟，不得酗酒或使用违禁药物。
七、会议和汇报1. 会议应提前安排，并及时通知参会人员。
2. 会议开始前应做好会议材料准备，确保会议的顺利进行。
3. 汇报应按时完成，汇报内容应准确、清晰，并在汇报中充分反映工作中的问题和进展。
八、奖惩制度1. 对于表现优秀的员工，将给予奖励和表彰，如津贴、奖金或荣誉称号。
2. 对于违反工作纪律、擅离职守或有其他不良行为的员工，将按照公司内部规定进行相应处罚，包括警告、罚款、降职或解雇等。
九、附则1. 本规章制度自发布之日起执行，并由办事处负责人监督执行。
办事处管理制度范文
办事处管理制度范文
一、目的
本办事处管理制度是为了保证本办事处秩序井然、管理有序，实现社
区和谐发展的目的，以维护本办事处公民的合法权益，有效化解社会纠纷,维护社会稳定，促进有序的社会环境。
二、管理范围
本办事处管理范围涵盖本办事处内的所有企业及其员工、社区居民、
游客及其其他进入本办事处的人员、场所及其活动。
三、管理原则
（一）规范事理。
追求以行政规章为基础，以政务服务为宗旨，运用
科学化、严谨的管理方式，做到依法办事、精细服务，提升办事效率与质量，在推进行政效能和社会效益的有效性和可持续性的要求下，努力达到
办事的规范化、专业化和有效性。
（二）廉洁从事。
坚持以诚信的态度服务社会，坚持正义，违法不施，坚决抵制受利诱惑，清正廉洁，反对利益行为，自觉节制能耗，节约社会
公共财物，维护本办事处的正常运行秩序。
（三）谦和服务。
把社会服务放在首位，以一种和谐的态度，以热情
的态度，礼让负责，诚恳待人，让服务的对象感受到本办事处的关怀，心
无旁骛的全心服务，提升本办事处服务质量，满足服务对象的本质需求。
四、管理组织架构。
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营销公司·规划组
文件名称办事处管理手册文件编号冀华营（2005）GH－001 第八部分经销商、分销商管理要点页次2/6
营销公司·规划组
文件名称
办事处管理手册
文件编号 冀华营（2005）GH －001
第八部分
经销商、分销商管理要点 页次
3/6
二、各级经销商选择标准：
营业执照
税务 登记证 是否一般纳
税人 月营业额(万元) 经营品类
业务人员 数量 配送车辆（部） 用于华龙专项资金
仓储/营业面积（㎡） 条码/品项
省会城市经销商 合格 合格 限期具备 150万 元以上 3—6 10人以上 2部以上 60万元 400—500 50 协议品项
地级城市经销商 合格 合格 限期具备 100万 元以上 3—5 5人以上 1部以上 40万元 300—400 40 协议品项
县级区域经销商 合格 合格 暂不做要求 60万 元以上 1—3 3—5人 1部以上 20万元 200—300 30 协议品项 商超专营商 合格 合格 必须是 50万 元以上
3—6 5人以上 1部以上 150万元
200—300 50
协议品项与条码
备注：
1、分公司在选户中应考虑：客户经营思路、忠诚度、服务意识、网络丰富性、业内知名度、口碑等软性指标。
2、分销商、分品项经销商按同级别经销商选择标准执行。
项 目
指 标 类
别
营销公司·规划组
文件名称办事处管理手册文件编号冀华营（2005）GH－001
第八部分经销商、分销商管理要点页次4/6
三、经销商消户流程：
相关部门程序相关表单/证件
办事处/专管区域分公司/营销部
营销公司
财务部、物流中心物流中心1、《取消经销商经营资格申请表》
2、经营保证金收据
营销公司·规划组
消户申请
审核
签批
会签、建档
停止发货
文件名称办事处管理手册文件编号冀华营（2005）GH－001
第八部分经销商、分销商管理要点页次5/6
经销商消户申请表：
部门区域申请人申请时间
经销商资料
公司名称负责人姓名
邮编电话/传真手机
客户类型□区域经销商□分品项经销商□商超专营商□分销商客户保证金金额：元交纳时间
经营品项
近三个月销量
（车）
华龙车辆配置（部）
消户原因客户不愿意继续经营：□利润低□资金不足□有更好的项目□其它公司取消其经营资格：□经营实力不足，不能完全服务市场
□经营意识差，配合度低
□异常物流多，影响市场的稳定发展
□其它
遗留问题处理经协商对遗留问题解决方法如下：（必须有附件做详细说明）
1、库存产品：
2、华龙车辆：
3、帐款：
4、其它：
经销商负责人：公司代表人：
年月日年月日
客户更新此区域客户更新：□已有客户□暂无客户服务新客户设立时间：
分公司
审核签字：年月日营销部
签批签字：年月日物流中
心签批签字：年月日财务部
签批
营销公
司签批签字：年月日营销公司·规划组。